团队中人的因素（5篇材料）

第一篇：团队中人的因素

洪水无情。清晨，受灾的人们三三两两站在堤坝上躲避着肆虐的滔滔洪水。“看，那是什么？”不知是谁的惊呼。人们随着他指的方向看上去，只见有个黑点在波涛汹涌的洪水中一沉一浮。黑点越来越近，“啊！是一个小足球大的蚁球！”黑呼呼的蚂蚁密密匝匝地紧抱在一起，正顺着波浪漂过来。

不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上岸。岸边的水仍然留下一团不小的蚁球，那是英勇的牺牲者，它们再也爬不上来了，但他们的尸体仍紧紧抱在一起。那么的平静，那么的悲壮„„

原来蚂蚁们有一个保护种群的特殊方法：当洪水到来时，蚂蚁们不是临阵退缩、只顾自己的逃命，而是迅速地紧紧抱成团，公蚁在外层，蚁后和幼蚁在里层，结成一个只由身体搭成的蚁球船。在洪水中随波漂流。外层的蚂蚁有些会呛水死亡，但他们的尸体依然托浮着这条船，正是他们的牺牲精神，才使蚁后、幼蚁和许多公蚁躲过灾难，整个群体也因此生存下来。

（以上内容摘自中小学教育资源网）

蚂蚁，和人类相比起来，那是多么渺小、微不足道的生物啊。然而，在灾难来临的时候，这渺小的、微不足道的蚂蚁表现出来的韧性、无私和团结协作精神让人肃然起敬。我们自以为高等、智能的人类应该向蚂蚁学习些什么，应该如何做好自己，如何在团队中给自己定位呢？

团队中“人”的因素

每一个团队都是由若干个体组成的，一个个个性鲜明的个体组合在一起，势必有这样那样的个体差异，会有认知和观念的不同甚至冲突，能否处理好这些因

观念不同引起的冲突是决定这个团体是否优秀的关键。下面我们就来谈一谈团队合作中“人”的因素，以及作为一个“人”在团队中应该注意的问题。

1、首先要强调的是心态。

心态不好像月亮，初一十五不一样；心态好像太阳，照到哪里哪里亮。在职场中，态度可能比能力更加重要。

能力强，态度也好的人是“人财”，同事喜欢，老板更喜欢；

能力强，态度不太好的人是“人才”，只能说有才，不一定带来财哦； 能力不强，但态度比较好的人是“人材”，只要肯学认学，终究会成才成财； 能力不强，态度又不好的人呢，只能说“人在”，在其位不谋其政，或者说难听点叫“占着茅坑不拉屎”。

如果你是老板，你喜欢哪一类员工，又会为哪一类升职加薪呢？

如果你是员工，你该如何为自己定位，转“危”为“机”呢？

2、认识自我，善于自我批评。

人活在世上，最难的不是战胜别人，而是战胜自己。很多人不能以正确的态度面对自身的缺点和不足，而对别人的缺点和不足指手画脚，不常做自我批评，而善于批评甚至批判。

俗话说：人非圣贤，孰能无过。谁也不能保证自己不犯错误，关键在于对待错误的态度。知错能改，善莫大焉，对于自己所犯错误要有清醒的认识，并能以积极的心态从错误中吸取经验教训，做到“不二过”。然而，说起来简单，真正做起来却是难上加难。有不少人固执己见，认识不到自己的错误，认为自己是最清醒、最正确、真理永远站在自己一边，别说让他认识自己的错误，即使你帮助他指出错误他也接受不了，甚至一意孤行，最终铸成大错，方才悔之晚矣。

能指出你的缺点及不足的人是朋友；能指正你缺点和不足的人是老师；而利用你的不足和缺点的人则是敌人。时常省视自己，对自己的不足有清醒的认识并善于自我批评，自我批评会让人感受到你的诚意、你的虚心，可以融洽团队气氛，促进合作。别人指出自己的缺点时能坦然接受并积极弥补，唯有这样，才能取得长足的进步。

3、有足够的责任心

用心负责，是做事的一种境界。认真可以把事情做对，而用心却可以做到臻于完美。责任对每个人来说都是一种与生俱来的使命，它伴随我们生命的始终。从我们来到人世间，到我们离开这个世界。我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任。任何成功者都不是天生的，成功的一个最根本的原因就是：成功者尽可能多的开发了他自身无穷无尽的潜能，在责任心的驱使下，将一个又一个“不可能”变成了“可能”。一个不负责任的人，即使有非常丰富的经验也未必能把工作做好，因为他根本不可能全身心地投入到工作中去。而一个负责任的人，责任感能激发他无限的潜能，他会全力以赴将工作做到近乎完美。

在这个世界上，每个人都有自己的责任。世界上最愚蠢的事情就是推卸自己的责任。因为只有担当起自己应尽责任的人才能获得成长和成功。逃避责任的人看似省却一时之事，却拒绝了成长更远离了成功。而担负责任的人，不仅有力的展示了自己的高素质、高能力，更是一步步走在通向成功的阶梯上，向着成功前进。

4、懂得感恩

一个懂得感恩的人，才是天底下最富有的人。

俗话说：滴水之恩，涌泉相报。我们对每一个帮助过、扶持过自己的人即使不能一一用行动回馈，也要抱着一副感恩的心。人活在世，或多或少的总有人为你付出过，父母、亲人、朋友、同事，也说不定是萍水相逢的路人，给与你的说不定是生活中的扶持、成长中的教育、迷茫中的点化抑或是夜幕中的灯光。不要

认为别人的付出是理所当然，要知道，有人帮你，是你的幸运，没人帮你，是命运的公正。没有人该为你做什么，在团队中尤其如此。

经常发现有的人在抱怨，为什么我的工作量这么大，而同事的工作就能那么轻松的完成？其实，这个人应该感恩于他的领导，因为他给你提供了一个足够大的舞台，可以让你在职场中有做事的机会，有成长的机会，须知“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。职场中并不是人人都有机会展示自己的能力，领导能给你施展才华的空间，意味着你有比别人有更多的升职机会。

人在任何时候面对任何时候都要抱着一颗感恩的心：

感谢父母，父母把我们带到这个世界，抚育我们成长；

感谢公司，公司给了我们施展才华的舞台，以及生活来源；

感谢领导，领导告诉了我们前进的方向，规范了我们的行为；

感谢同事，同事给了我们帮助，给与我们工作上的支持；

感谢所有的人，只有心中充满感恩，才是一个成熟的人，一个趋于成功的人。

5、放下得失之心

世界不是绝对公平的，有时候付出了未必就一定得到回报，就像努力工作却不涨工资。但，人总是有所失，有所得。只要你肯付出努力，总会得到回报，这个回报的形式不一定是以“工资”的方式，努力工作我们会积累经验，增长知识，从这个意义上说，这何尝不是一种更为珍贵的“得”，难道非纠结于工资薪金上的得失吗？

团队协作中最忌讳的就是得失心太重，因为那样的人会斤斤计较，看重个人利益而置集体利益于不顾，影响团队的精诚合作，严重的甚至会导致团队分崩离析。

作为一个会计，我认为我们不能将目光局限在眼前，计较眼前利益的小得小失。放下得失心，潜修凌云志。让我们放眼于五年后、十年后，那时或许你会庆幸当年的“失”，又或者会为当年的“得”而追悔不已。

6、主动学习，善于总结

一个善于学习的团队是所向无敌的。

一个主动学习、善于总结的人的前途是不可限量的。

那么，我们应该如何做到主动学习、善于总结呢？

首先应该避免出现职业倦怠感。对于刚走向职场的人来说，工作是充满新鲜感和挑战性的，所以非常积极主动，但随着工作时间越来越长，对工作的新鲜感会渐渐淡去，产生职业倦怠感。人都是有惰性的，长年累月的在一个岗位上，难免会产生厌倦感、麻痹感，如果把轮岗制度落实好，也可以制造一次次小小的“鲶鱼效应”,保持持续的职场新鲜感，对公司和个人的发展都是有利的。

其次，制定明确的目标。制定一个长期目标和一个短期目标，为了实现目标，比别人更积极主动地投入学习，享受着在通往长期目标的道路上实现每一个短期目标、取得每一点进步带来的快乐。即使在前进中遇到了一些挫折和困难，明确的目标也会使我们能够正视挫折和失败，并用极大的韧性和毅力，以及不达目的决不罢休的精神去克服困难。

最后要会总结、善于总结。善于总结的人很细心，把自己的优点和缺点都总结起来，日后就不会犯同样的错误，也就是我们提倡的“不二过”。特别是缺点，只有自己注意到才会有改正的机会，否自将会永远错下去，而不善于总结的人就会常犯同样的错误，以致于会影响自己日后的前途。建议制定一个类似例会的制度，以制度强制要求自己做总结，直至形成习惯。

7、学会换位思考，考虑对方感受

团队合作过程中可能会发生诸多问题，团队中的每一个成员都不能存在太多的私心，在和别人合作的时候，在和其他人意见不同的时候，不妨做一下换位思考，站在他人的位置上想想，这样，可能一切问题迎刃而解，所有的问题都不成问题了。如果团队协作中，我们都能安心的把背后交给对方，不勾心斗角，为团队的利益最大化着想，不只是自私的想着自己。那么这个团队就可以发挥最大的力量。我为人人，人人为我的道理大家是都懂的，公道自在人心。你向身边的人投以奉献，他人也会同样投以奉献。就像山洪中的蚁群一样，大家排除私心，齐心协力团结一致，终会赢得最后的胜利。

8、互帮互助，营造融洽工作氛围

人在这个世界上不可能独立存在，自然也就会产生人与人之间的各种关系。相互帮助，是人类社会中不可或缺的一种关系。在别人需要帮助的时候，我伸出援助之手；在我需要帮助的时候，也会有更多的人施以援手。可以说，帮助他人是一种道德升华，是生活的一种境界。

在团队这个小小的社会关系中，相互帮助是非常重要的。相互帮助，可以让人感觉的彼此的温暖和善意；相互帮助，可以相互学习相互提高，有效提升工作效率；相互帮助，是人情关系的润滑剂，可以营造融洽的工作氛围。

在团队中，要忘记自己是一个“人”，我们是作为团队中的一个分子存在的，应该像洪水中的蚂蚁学习，处处以团队利益为重，摒弃个性，崇尚合作，哪怕是做出牺牲也不退缩。这样我们将是一个所向披靡、战无不胜的蚁性团队。

第二篇：法制建设中人的因素

论法制建设中人的因素

摘要：中国的法制现代化建设是对当前的政治、经济体制及社会价值体系进行重新设计和整合的过程。由于文化传统和所处的历史方位，中国的法制现代化必然应具有自己独有的特征。在现代的法制建设中，人的因素不可或缺，而且起着越来越重要的作用。本文通过分析法制分建设中人的作用，进而对当代法制建设进行历史和现实的思考，并试提出以国家富强、民族复兴为目标的法制建设理论的几点建议。

关键词：法制建设人的因素

一、人的因素在现代法制建设中的重要地位

依法治国在我国现代化建设中有重要地位。1997年，江泽民同志在党的十五大提出：“依法治国，建设社会主义法治国家。”把法治确定为治国理政的基本方略。党的十六大把发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明，作为全面建设小康社会的重要目标之一，并明确提出“加强对执法活动的监督，推进依法行政”，为我国的法治进程指明了方向。2010年，胡锦涛同志在党的十七届五中全会提出：“坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，发展社会主义民主政治，加快建设社会主义法治国家，巩固和壮大最广泛的爱国统一战线。”

法制建设中应重视人的因素。从实质上看，法治是一种进行社会控制的根本制度，它要求各行各业各级各类的人们，无论是统治者还是被统治者，都按照代表公众意志的法律制度或体制来处理人与人之间的关系，包括对各种侵权行为的控告、认定和制裁，处理民事争端，以及更重要的，限制统治者的行为，使之符合法定的规范，如此等等社会通过这种制度来引导公民从事符合社会正义和公众利益、同时也有利于自身利益的一切活动，限制并制止不可取的错误行为。任何一种法律制度再好是需要人去贯彻、执行、监督乃至发展的，没有真正懂法、富有正义感和敬业精神的强大而独立的执法队伍，以及真正懂得法律、尊重法律、自觉受法律制约的行政首长，也就无良好的法律制度可言，更谈不上法治。

法制建设需要人来推动。法律归根结底还是靠人去执行的。要达到企望个别天才人物在一个晚上创立所有的良法供广大人民执行，或者把精力仅仅集中到组织一个好的立法班子，像制造产品一样大批订立新法，以为这样便可实现法治，那同样是天真幼稚的想法。如果真能如此，那么在今天的南美和非洲，早就应该有良好的法治秩序了，因为这些前欧洲殖民地不乏殖民者留下来的大量法律条文或惯例，即使还缺少点什么，派那些受过良好教育的法学家和律师去欧洲照搬一套也是轻而易举，连语言的障碍都不存在。可是，这些社会今天仍然存在着许多违背法治精神、侵犯人民正当权利、军政府专横统治的现象，即便是已实现了民选的政府，法治有所进步，但还免不了许多旧式专横统治的遗迹，宪政经常受到破坏，所以还不能说已实现了正常的法治。

二、人的因素在中国古代法制的体现

务实。我国最早的史书《尚书》记载了早在上古时代（约公元前2100年）就形成的法治思想。《尚书》自汉代始被尊为“儒家”“五经”之一，成为我国古代社会中最重要的政治哲学教科书。该书宣讲的“敬天、明德、慎刑、保民”的核心思想，是中国历代封建王朝奉行的治国理念，二千年来深入到中国社会的各个层面。我们的先人在上古时代的中期已经形成了“保民”、“以民为本”的先进务实理念了。

仁爱。自汉武帝“罢黜百家，独尊儒术”之后，儒家思想的核心价值“仁”被贯彻到社会生活的各个领域，不仅塑造了我们的民族品格，而且深深影响了中国法制史，成为法制的原则。“仁”的法治思想主要是反对对人民过份压榨、剥削，提倡爱民、富民、惠民；反对一味使用严刑峻法，提倡通过道德感化来推动社会良性发展。唐太宗李世民说：“死者不可再生，用法务在宽简”，要求官吏执法时务求宽大简约。为此，唐朝建立了“五覆”制度，对死刑的处理非常慎重。据史书记载，唐贞观时期，政治修明，百官清廉，刑罚不苛，出现了路不拾遗，夜不闭户的盛世局面。

中国古代法制经过漫长的历史发展，积累了丰富的司法经验，形成了以儒家“仁爱”思想为核心，儒法合一的“德主刑辅”、“明德慎刑”的司法指导原则，建立起了一系列司法审判制度，如起诉或管辖制度、上诉与直诉制度、听诉回避制度、司法官员责任制度、民间纠纷调解制度等，在刑事审判中还确立了区分公私罪、首犯与从犯、过失罪从轻、自首免罪或从轻、二罪俱发以重论、刑事年龄责任等详细的审判原则。这些制度和原则与现代司法有着不可分割的传承关系，其中许多值得继承和发扬。

三、几点建议，在目前的中国，培养法的精神或法治文化是更重要更基本也更为艰巨的任务。一个无人看管便不遵守交通红绿灯的民族，或者仅靠普遍的严厉惩罚、轻罪重罚来维持公共秩序的国家，还谈不上法治现代化。培养从官到民都自觉遵守法律、捍卫法律、自觉抵制各种违法犯纪行为的良好风尚，才是根本性的工作。目前普遍存在的是以罚代刑，甚至让执法机关靠罚款来创收，如城市的交通警察、卫生管理、治安检查等等部门规定每月罚款指标以补贴职工奖金，许多人是为罚款而罚款，谈不上有多少公正可言，实际上助长了以不义对不义的风气，显然无利于全面培养公民的法治精神。更有一些刑事犯罪以罚款代替正常的刑罚，违法乱纪者可以用一笔款项来充抵本应拘役的刑期，颇为嚣张。某地方法院为了争得一项贪污案件的管辖权以获取收入提成，硬是将被告贪污数目改小（否则将交给上级法院审理），这固然是个极端的例子，但可以说明大陆执法系统本身的一些根本性的体制弊端，如不尽快改变，显然会助长钱大于法、有钱就可明知故犯或是以金钱影响执法的社会风气。

其次，在培养民情和民风的过程中应体现真正的法治原则。大陆近十几年的普法教育工作取得了一些成绩，但其立足点或出发点仍然存在着片面性。许多干部把普法教育仅仅当作培养顺民的一种手段，只强调公民懂法守法（前面已说过，这一点自然很重要），却不传播在法律面前人人平等的基本法治观念，以及公民在正当权利受到侵害时如何运用法律来保护自己，更不要说教育人民如何同官僚主义、渎职和腐败行为作斗争。须知法治首先是对政府行为的一种法律限制，它不仅要求普通公民遵纪守法，而且要求统治者和政府公务员必须按照法律规定行事。为了防止象纳粹德国这样的以恶法鼓动民众支持侵略、屠杀某个特定民族的暴行重演，现代化的法治尤其不能只是培养顺民，而且要教给公民判断是非、抵制恶法、维护良法的法治意识，在官民之中普及法律的基本精神和内在道德，真正使法治不只是单向施加权威，而是统治者与被统治者之间合理的相互期望。

中国大陆法律传统是重刑法轻民法，强调公诉人代表国家对违法者的制裁，忽视公民为捍卫个人权利而对国家机关及其代表提出的司法诉讼。尤其是对西方社会最为重视的所谓宪法法，在中国几乎无人问津，既无欧洲国家普遍设立的宪法法院，最高法院也从未受理过任何一个宪法法的案子。因为大陆有关权威机构并不认为公民有权就国家行政和司法机关的违宪行为提出诉讼，甚至连学者范围的讨论都几乎是个空白，宪法修正案总是在小范围内不公开徵求意见，最后由最高决策者拍板。因此，当国务院以一纸行政命令宣布禁止私人安装卫星电视接收设备，公用接收设备需登记并说明理由时，许多单位和个人均蒙受经济损失，却没有一个公民或一家代理法律机构提出这一命令是否违反宪法在原则上规定的公民思想信仰和言论自由权利的问题。而多年实行的新闻管理制度从未获得法律条文的外衣，数年来，新闻法草案讨论来讨论去，总是无法正式提交全国人大通过，其根本原因亦在有些做法用条文写出来必须与宪法规定相一致。因而在行政法上的不公开性和漏洞可谓比比皆是。大陆近年虽已有了民告官的行政诉讼案件，但仍然停留在个案和针对下级官僚个人的阶段，从未就重大的政治、政策乃至宪法问题采取正式司法程序。

第三，为了实现法治与良好民风的统一，一支具有较高业务和道德水平、独立自主的专职司法队伍必不可少，包括训练有素、作风正派、致力于维护社会正义的法官、检察官、律师和法律教师等等人员。中国在这方面仍然很薄弱，司法人员与人口的比例在全世界排列仍然很低，而且不能说素质都已经合格，也几乎不存在象法官和律师公会这样的专业协会对此类人员的专业和道德水准进行严格、定期的监督评估的制度，以便及时清除不合格者。除了自负盈亏的专业律师以外，其他各类执法人员的收入主要应由公共税收承担，并确保达到较高的固定水准，以杜绝其后顾之忧。大陆的许多法官之所以靠罚款来维持奖金，有时也实在是无可奈何，因为其事业费少得可怜可叹。面对比自己收入高出几十倍的私营律师，法官的心理如何得到平衡？一支高水平专职司法队伍的存在和延续是现代法治的重要体制保证。托克维尔在评论美国政治制度时特别强调，一支独立自主的司法队伍对于维护美国式的法治和民主制度，包括缓冲社会矛盾，充当社会管理和控制的中间等级，是必不可少的。中国的法治现代化同样依赖优秀司法队伍的建设。就目前情况而言，这还仅仅是开始，律师职业只是个较有经济前途的谋生手段，还远未成为社会控制的主力或强大的中间等级，也未充当政治家的后备军。众多地方和全国的行政干部和人大代表均与律师无缘，司法界只能像全国三百六十行一样按名额派出自己的政治代表，这就很难保证人大代表的法律素质和创制、复决、监督等权力的行使。

总之，法治不等于法律条文的刻板统治或单向施加权威，而是要求在法律实践中全面维护法的基本精神、原则和内在道德，确立真正的平等权利观念，对统治者和被统治者同时进行相互合理预期的法律限制。因此，良好民风的培养，高水平的司法队伍及其理论的建设等等，都是法治现代化所不可忽视的重要内容。

第三篇：消除安全管理中人的不安全因素.

消除安全管理中人的不安全因素

一、员工的不安全心理和意识是安全管理的关键：

1、人的不安全心理主要有以下5个方面：

（1）侥幸心理

侥幸心理是支持违章作业的主要心理因素，也是各种安全事故频发的主要原因。有这种心态的人，大多不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，也不是技术水平低的原因，而是“明知故犯”。例如，我们现场的“低、老、坏”现象反复出现，就是操作人员图省事不按章操作，当有人监督检查时，能够劳保穿戴齐全，检察人员一走，马上又会故伎重演。在他们的思想中存在一种“违章不一定出事，出事不一定伤人”的侥幸心理。

（2）、麻痹大意，盲目自信

麻痹大意是造成违章和事故的主要心理因素之一。在生产现场，劳保护具穿戴不齐全、不采取任何措施盲目进入大罐、高空作业不进行防护、坐岗观察不认真等行为都是盲目自信、麻痹大意的表现。这种人平时操作时不认真，马马虎虎，时间久了形成“我经常这样干就没出过事”的想法，平时安全就只挂在嘴边，而心里却放松了警惕，觉得无所谓。

（3）、逞能心理和习惯、从众心理

表现为一些人为了显示自己“艺高人胆大”的能耐，往往会头脑发热，不遵守操作规程，干一些愚蠢和冒险的事。例如：不系安全带上井架，安全设施不齐全、防范措施没有到位、不具备开工条件而盲目施工。还有一些人，在日常工作中用经验代替标准、用习惯代替操作规程。看见别人违章作业，明知不对，不仅不进行监督和制止，自己还照着做。

（4）、惰性心理

一些员工在工作中总想省点事，偷点懒，为了少出力，常常简化程序，而忽视了安全。对生产现场出现的小漏洞、小问题不够重视，有的甚至认为出现这些小问题是不可避免的、是合理的，不主动去整改。现场巡检中，对这些问题不重视、视而不见，纯粹是“走过场，完任务”，这种现象在我们身边最为常见。

（5）、情绪波动，思想不集中

一些员工往往受到社会、家庭、人为等方面因素的影响。要么烦躁不安，思想分散，注意力不集中，工作上不专心，操作中顾此失彼手忙脚乱；要么兴奋、得意忘形。这两者都会增大工作中的安全风险。

2、纠正员工的不安全心理，提高员工安全意识

（1）管理者

第一、管理干部要有主动管理意识。平时对本单位队伍现状、员工素质进行认真分析和研究，对管理目标、方法和方向要进行系统思考，制订行之有效的针对性制度和措施并严格执行。特别是员工的思想动态管理上更应具备主动性和预见性，要随时分析掌握其情绪，观察其行为，发现不良倾向，及时进行教育和纠正，做到预防为主、防患于未然。

第二、管理干部应具有较为全面的安全知识，熟悉各项安全管理制度，对本单位各岗位的安全风险、操作规程熟练掌握。只有具备这些素质，自己才不会违章指挥，抓安全才能抓到点子上，才会抓住关键。反之、日常的安全管理就会无的放矢。

第三、对员工坚持不懈的开展技能教育、素质教育、岗位安全知识、岗位操作规程教育，对关键装置、岗位、重点要害部位进行重点培训。定期组织岗位练兵、技术比武等活动提高操作技能。认真开展“反三违”和整治“低、老、坏”专项活动，组织职工开展事故案例教育，切实吸取事故教训，遵守操作规程。

第四、在行为准则上加以诱导、用制度进行管理和约束。首先要求员工认真学习法律法规、管理制度和岗位操作规程。干部要不厌其烦的讲、踏踏实实扑下身子去抓，同时执行制度的力度要大，对违章行为要从严从重处罚。只有各项制度执行到位，无违章指挥，安全风险就会大大降低，事故就会远离身边。

第五、安全管理不能忽视细节。隐患无大小，一个小小的安全隐患，有可能会造成巨大损失。因此，对安全工作也应当实行精细化管理，加大日常隐患排查力度，查找管理死角，堵塞管理漏洞，特别是员工的习惯性违章行为，要下大决心进行彻底杜绝。另外，不能因目前较为平稳的安全形势而产生盲目乐观、骄傲自满、妄自尊大思想，而应当考虑到目前机组扩充、新增人员多，再加上生产提速带来的人员紧张，安全风险进一步增大，应该相应加大管理力度来应对出现的各种风险。

第六、抓好基层的管理者—班组长。因为安全隐患和事故常常发生在这些最基层的管理者身边。首先抓好班组长责任心的培养，平时要严格要求，采取压担子、定指标，定期进行考核等有效措施，使其认真履行班组安全员的职责。其次提高其管理能力，对班组长的日常班组管理勤检查、常指导，使其管理水平真正达到班组的日常安全管理、自查自改、岗位练兵、技术比武、班前班后会、一日一练等班组活动正常有效开展。

（2）、被管理者

员工是现场操作者，也是各种安全事故发生后最大的伤害者，因此抓好员工的安全意识和行为教育是安全管理工作的重中之重。

首先，员工安全意识要彻底转变。因为，只有员工自身防范意识提高了，才能保证自身本质安全。分析事故案例，大多数事故发生的原因要么是安全意识不强、违章操作造成的，要么是自身的无知造成的。员工安全意识提高必须做到以下几点：一是加强学习，学习操作规程和安全管理制度，靠规程和制度来约束自己的意识和行为。二是主动服从管理，自觉克服急躁心理，不盲目蛮干。三是自觉分析岗位风险、自觉进行隐患排查，只有知道风险才会知道害怕，才能避免无知和违章，真正做到预防为主。四是严格自身要求，不简化程序操作。五是保持良好的心态，不能把家庭或其他矛盾造成的不稳定情绪带到工作中。六是正确处理安全与效益的关系，认识到安全是最大的效益，做到日常一切工作要为安全让路。

其次、安全工作要人人参与。因为安全事故在各种工作场所、各种工况和环节都有可能发生，因此安全管理需要全员、全过程参与，动态监控。员工不仅要做到自身不违章，而且要主动监督和制止他人违章。做到人人参与，上下互动，齐抓共管，不留死角。

第三、强化执行力。安全管理和制度的落实是否有效关键体现在执行力上。执行力要靠安全制度、安全责任、员工安全意识、激励机制、考核机制来保障。这些保障因素无论哪一方面不健全或在执行上打折扣，都可能造成无法挽回的损失。

二、安全管理“没有任何借口”

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，其核心是敬业、责任、服从、诚实。它强化的是每一位学员无条件去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。

安全管理“没有任何借口”，就是要做到像执行军事命令一样不折不扣的执行各项安全管理制度和操作规程，不能因管理上的问题而找出这样或那样的借口，因为借口会淡化管理者和员工的安全意识、甚至给安全管理设下屏障，类似事故就会重复发生。因此抓安全没有任何捷径可走，更不能以任何理由去逃避责任。

据统计，在石油行业发生的各类安全事故中，大多都是由于违章指挥、违章操作等引起的责任事故，但在追究责任时，事故责任者总是千方百计寻找各种借口，井喷事故说成是地层原因或设计缺陷，其它事故要么说是设备原因引起的，要么说自己非常忙没有时间顾及，要么说自己没有受过专业培训等等，尽量来为自己推脱责任。

殊不知，如果说是地层原因或存在设计缺陷，当初为什么没有采取防范措施？为什么还按该设计施工? 如果说是设备原因，在事故发生之前，为什么不对设备进行保养、检修、更换? 使用过程中为什么不加强检查? 为什么事先没有制定应急预案致使事故发生后不知如何进行控制? 使用过程中为什么没有发现而等到发生事故以后才提出来? 如果说是没有受过专业培训，那为什么不培训合格后再上岗? 这些看似合理的借口，任何一个为什么都可以将其推翻。

“没有任何借口”体现的是责任心、是完美的执行力，体现的是管理者认真履行管理职责、执行者不打折扣的具体行动，体现的是每一位员工对待安全的态度。

总之，安全管理是针对人的行为的管理，只要每个人都有高度的安全意识、积极负责的安全态度，那么安全风险就会大大降低，我们的企业就会变得更加安全、更加和谐。

综上所述，人在从事安全生产活动或安全管理工作中是第一主动的积极因素，尤其是我们井筒工程技术服务行业中的安全生产管理人员，经历无数触目惊心的惨痛教训，虽然我们从事的风险极高的井筒工程技术服务行业，随着时间的推移，工艺在不断的更新，工况在不断的变化，底下状况在不断的改变，所以对安全工作的要求越来越高，越来越严。我想只要大家深入学习宣传“六条禁令”，使“六条禁令”入脑入心、入身入行，在每个岗位、每道工序、每个细节上，践行“六条禁令”。消灭习惯性违章是我们要长期抓的一项工作，根除习惯性违章这个绊脚石也是每一个管理者、操作者的应尽义务，要谨慎那些老的违章行为得到整治，新的违章行为又产生的不良现象，只要我们严格遵守法律法规，认真履行各项规章制度，从辩证的观点来分析看待并处理问题，安全管理工作并非是谈虎色变的工作，用严谨、严格、严肃的工作态度对待安全管理，用法律、法规、制度来从事安全管理，通过不断的排查、梳理来消除隐患，集全公司、全社会之力来保障我们的生命在阳光下健康，来保护我们的财产不受损害，只要我们用踏实的作风和严谨的态度来对待安全管理工作，我们的事故一定会减少、杜绝。

第四篇：影响团队凝聚力的因素

影响团队凝聚力的因素

--明阳天下拓展培训

（一）凝聚力的概念 凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义为：团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。

（二）影响团队凝聚力的因素

一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合：

1．成员与成员之间的吸引力。成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。

2．团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员，吸引力就大；反之，活动不受成员的欢迎，吸引力就会降低，甚至会令成员产生厌倦、反感心理，从而脱离该团队。

3．团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。

（三）凝聚力与生产效率之间的关系

团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明，凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂，还会受其他因素的影响，罗宾斯等人曾对此进行过研究，认为团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形，①团队目标同组织目标一致程度高，则团队的凝聚力虽然低，也能提高生产率

②团队目标同组织目标一致程度高，团队的凝聚力也高，会大大提高生产率；

③团队目标与组织目标很不一致，但团队的凝聚力却很高，那么，生产率就下降；

④团队目标与组织目标一致程度很低，如果团队凝聚力也低，它对生产率不会产生明显的影响。

可见，凝聚力对生产率的影响还与团队目标同组织目标一致性有关。当团队与组织的目标一致时，增强凝聚力会大幅度提高生产率。研究者证实最好的团队的生产率是最差团队的至少4倍，不同的团队完成同样的项目需要的时间会有2.6:1的差距。1993年美国的一项研究中，B.Lakhanpal报道了在31个软件项目中团队的凝聚力、个人能力和经验如何影响整个项目业绩。项目持续时间从16个月到14个月不等，项目团队有4-8人，B.Lakhanpal发现项目团队的凝聚力要比个人能力和经验对生产率影响更大。B.Lakhanpal指出，在选择项目团队成员时，应把他们可能对增强项目团队凝聚力的贡献作为首要标准，其次才是他们的个人能力。

（四）增强项目团队的凝聚力

由前面的研究可以看出，项目团队的凝聚力不仅是维持项目团队存在的必要条件，而且对项目团队潜能的发挥、项目团队生产效率的提高有重要作用。因此项目经理应注意在工作中采取必要的措施不断增强项目团队的凝聚力，并引导团队成员努力为实现项目目标而工作。从前面的分析可知，要增强项目团队的凝聚力，项目经理应采取以下措施

1.建立共同的愿景

愿景是项目经理与项目组织成员共同建立起来的、融项目目标与个人目标于一体的、项目组织成员们努力要追求的目标。有了这样一个目标，项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，从而增强团队的凝聚力，另外，愿景使组织目标与团队目标高度一致，因此可以使团队的生产效率大大提高。

2.采取措施满足项目组织成员各种物质和精神需求

除了建立共同的愿景之外，在项目建设的过程中，项目经理应注意采取必要的措施满足项目组织成员各种物质和精神需求，使其不断受到激励，从而增强团队对他们的吸引力。如：通过使成员承担的工作内容更有挑战性，授予他们在工作中更大的自主权，来满足他们希望实现自我价值的精神需要；通过为成员提供学习的机会，来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要；通过公平合理的工资和奖金的发放，来满足他们希望不断改善生活条件的需要；通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排，如聚餐、郊游等，来满足他们希望与人交往、沟通的需要。

3.成为具有超凡魅力的领导者

美国的罗伯特.豪斯认为具有超凡魅力的领导者具有以下特点：自信；有远见；能清楚表述目标；对目标的实现具有坚定信念；不循规蹈矩；努力变革；对环境敏感。有超凡魅力的领导者对下属有什么样的影响呢？罗伯特。豪斯对此也进行了研究，她的研究表明，有超凡魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性。为有超凡魅力的领导者工作的员工，会因为受到激励而付出更多的工作努力，而且，由于他们喜爱和敬佩自己的领导，也会表现出更高的满意度。而满意度越高，团队的凝聚力越强。

团体意识

团体意识是指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。

团队是有机的整体,是通过一系列的实践结合起来的高效率的整体.也就是说这是个整体的意思,这种意识靠文字是学不来的.最好是有体能和素质合成.团队由许多个体组成，所有个体在组织内部都有固定的位置，这些位置互相衔接。团队意识就是公司职员对本公司的认可程度，把公司利益与个人利益有机的结合起来的意识。

一、团队精神的含义

所谓团队，有研究者提出：是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。简单而言一个团队就是一个集体。团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。团队通过成员的共同贡献，得到集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和。

所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。

时代的发展冲击着传统的管理体制，作为企业，能否培养出既有丰富知识，又有动手能力；既有独立工作能力，又善于与人合作，具有团队精神的创新型人才，已经成为衡量企业工作成绩和是否具备发展潜力的标准之一。

二、团队精神的认识

1.团队精神包含三方面内容：在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先的原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。

2.在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处，凝聚力强，追求团队的整体绩效。

3.在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性，让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责，充满活力，洋溢热情。

三、注重团队精神。

现代社会发展，对人际交流与合作的要求大大提高，人们的生产和工作方式将趋向集团化，而不再是分散的方式。个人不可能孤立地工作，而是要与人交流与合作。从发展的观念看，没有形成团队协作，不可能获得成功。

企业员工相互沟通、交流和合作已成为一种必然。团队中的每个成员都必须精诚团结，善于合作，只有这样才能搞好工作，发展事业。如果没有团队精神，不善于与人合作，到头来只能是走更多的弯路，影响事业的发展。

团队精神是现代企业精神的重要组成部分，是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。成功的企业，都有一个共同点即企业内部上下同心，企业各部门相互支持，协调一致。

建设高素质队伍，就要注重培养团队精神。树立合作精神，逐步消除个人主义和利己主义，改变单纯的个人奋斗、追求自我价值行为。将自己融入团队之中，变“单干”为“群干”。在长期的与人协作、配合工作中，增强合作能力。拥有理解他人、包容他人胸怀。在实现团队利益的过程中，展现出自我价值。

四、培养团队精神。

培养职工与他人合作的能力，要将团队精神渗透到日常工作中，使所有职工认识到团队精神的重要性。团队成员取得成绩时，可得到承认和肯定；在遇到困难挫折时，也能从集体中获得帮助和安慰。

五、培养团队精神几个要注意的方面。

团队精神日益成为一个重要的企业文化因素，它要求企业分工合理，将每个员工放在适合的位置上，使他能够最大限度地发挥自己的才能。通过完善的制度、配套的措施，使所有员工形成一个有机的整体，为实现企业的目标而奋斗。培养企业的团队精神需要注意以下几个方面的因素。

1.明确提出奋斗目标。目标是把人们凝集在一起的力量，鼓舞人们团结奋斗。目标不能过高过空，让大家感觉到有奔头。

2.建立管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度，就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。

3.良好的沟通环境。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。

4.尊重每一个人。尊重团队中的每一个人，人人都感受到团队的温馨。关心员工的工作与生活，将会极大激发员工献身事业的决心。

5.引导参于管理。每个员工都有参于管理的欲望。正确引导和鼓励这种愿望，使他们为企业发展出谋划策，贡献自己的力量与智慧。

6.树立全局观念。总体管理与各个部门或班组各自管理有机协调，不能斤斤计较个人利益和局部利益，将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去，最终达到团队的最佳整体效益。

企业和职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。

协作精神

在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。

狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而嚎以壮其威„„

在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。

现在，在日益激烈的市场经济竞争中，狼的这种“打群架”的现象正被越来越多的人所关注。以前，外国人对我们的认识是：一个中国人是一条龙，一群中国人是一条虫，为什么？因为我们没有将团队的力量发扬光大，内耗比较多。而一群狼团结拼搏，和谐协作，共同发展的团队精神是一种可怕的力量。这种群体的力量正是我们团体所需要追求的。同样，为了达到我们的目标，每个团体成员就要像狼一样团结协作，具体就是团队中的每个成员都应该清楚个人和团队的共同目标，明确自个的角色定位和在组织中的作用。团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。这就需要团队的每个成员都具有团队精神。那么，何谓团队精神？团队精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自己的责任，并甘愿为了团队而牺牲自己的某些利益。分工合作，相互照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能是团队精神的具体表现。

团结协作，共同发展是团队取得成功的要点。

首先看狼捕猎时的场景：狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物；弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。

其次，我们看足球的团队纪律，因为足球队的状况和企业团队的状况很相似。在足球场上，每个人都有自己的位置，都有自己明确的任务，或进攻或防守。后卫不能随便挤占前锋的位置，后腰尽量不要跑到边锋的活动区域，尤其是守门员更是不能擅离职守。每个位置的队员都要严格遵守主教练的战术安排，协同作战，互相配合，并给予同伴充分的信任。当球被攻到本方禁区时，将球踢到远离自己球门的位置是守门员和后卫的职责，而其他的队员也有义务去帮助后卫和守门员将球踢出危险地带。将球踢到对方的门里就是前锋和其他进攻队员的职责，而后卫们也可以适当插上进攻，但前提是不能让对方的前锋趁这个机会偷袭得手。

根据上述的两个例子我们感悟到：在一个团队中，所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的，它们都有自己的目标和任务，都要独当一面。我们团队中的每一个员工都不能以自己为中心，千万不要自以为是，因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，提供了实现理想的机会。但作为团队的一员，员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分，而不是整体。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。

狼的团队中相当注重和谐。我们在打造成功的团队中，意识到个人有优点也有缺点，所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。要知道最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的、而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。譬如在西游记这个团队中，如果猪八戒和沙憎俩个跟孙悟空一模一样的优秀，那么在三打白骨精后这个团队就该解散了，西天取经只有失败的结局。每个人都有自己的优点和缺点，世界上根本不存在完美的人，但是我们能够充分了解自己的优点和缺点，并能够发挥自己的优点，改善自己的缺点，就应该说已经接近完美了。在任何环境之下，优点和缺点都会对人产生一定的影响，并且决定了别人对自己的态度，阻碍或者帮助实现目标，完成工作。一个优秀的员工，要根据不同的环境和不同的情况，灵活面对自身的优缺点，也就是说：尽量用优点来面对环境，当工作环境需要你面对自己的缺点时，也不要逃避。需要改正缺点时，要毫不犹豫地去改正。虽然这些做起来很难，但优秀的员工一定会去做，即使结果是失败，也能够在这个过程中受到教益。

培养密切的团队成员关系。成功的团队彼此融洽交流，而且知道发生冲突和矛盾时该如何处理，工作中能互相支援，并且能够互相鼓励，以最佳状态奉献全队。把自己内心的想法告诉大家，是我们团队沟通的基本的一条。我们明白，诚恳的批评有助于个人和全队技能的提高。我们大家对于团队中出现的问题，要善于“吾日三省吾身”，我们要从“知过则改”升华到“闻过则喜”。特别要学会宽容，遇到摩擦，多从自身找找原因，即使真是对方的过错，也要学会换位思考，体现出容人的雅量。陆地上最广阔的是海洋，比海洋还广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。金无足赤，人无完人，贵在严于律己，宽以待人。这样搞好了团队的协作工作，我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战，和企业一道共同发展。从而达到生活和工作双赢的好局面，这同时也是我们人生价值的体现，也是我们团队精神的体现。

狼的团结协作，共同发展的团队精神是很值得我们借鉴的，我们团队不可能一下就能达到狼团队成功的境界，但是，我们善于学习。在这里引用张建国在建设团队中的一句话，那就是：“你现在如果不是狼，最起码你要成为一个‘披着狼皮的羊’，然后是‘披着羊皮的狼’。最后成为“披着狼皮的狼”。不管如何，狼的特质一定要体现出来。”

责任、权力与利益

责任、权力与利益是一个久远的话题。几乎每个人都会遇到责任、权利与利益。作为社会、团体与家庭的一员对待事物都要面临着责任、权利与利益。

责任、权力与利益是参与社会与家庭活动中的必然。

责任、权力与利益是一个紧密联系的共同体，通常它们是不应分割的。

责任，首先是某个个人或团体应做的事情，是职责。在具体的生活或工作中每个人应各司其职，各负其责。工作要承担责任，生活也要承担责任。其次某些事务出现了不如意结果以后，能够积极想办法补偿并接受处罚，承担由其产生的不利后果。权力是个人在其职责范围内的支配能力，是实现负一定范围责任的条件。利益通常是体现在物质方面个人所获得的收益，对于个人主要表现以货币形式的工资和薪酬等等。责任、权力、利益中首先要以责任大小确定权利，其次是以责任确定利益。责任、权力、利益是相辅相成，相互制约，相互作用的对立统一关系。

责任的具体体现是在家庭中善育儿女，照顾老人；在团体中承担着的工作。

社会、团体与家庭的部分活动中，在法律约束之内的责任、权力与利益问题有时需要通过法律途径得到解决。责任、权力与利益有些是法律约束之外的内容，当出现矛盾与冲突的时候需要社会、团体与家庭自身的调节与容忍。使之尽可能地达到公平、公正、合情、合理。

要勇于承担责任首先要学会对自己负责。人生在世就有很多的责任和义务。首先要对自己的行为负责，然后是对家庭负责人，再是对团体和社会负责任。如果一个人对自己、家庭都不负责任就谈不上对团体和社会负责任。

对那些放弃人生逃避现实而走向绝路的人是对自己和家人极其不负责任的行为。

实际上，人们来到这个世界上都要而且必须承担一定的责任，并为之努力。责任能激发人的潜能，也能唤醒人的良知。有责任感也就有了尊严和使命。没有责任感的人生是空虚的,不敢承担责任的人生是脆弱的。勇于承担责任，能获得别人的尊敬和信任。获得生命的成就感和自豪感。不求进步、不思进取的人才逃避推卸责任。

负责任就是承担责任。承担责任实际上是有两个方面的含义，一要付出辛苦与劳动；二是承认错误、担负责任，而担负责任通常会接受惩罚。

推卸责任实际上是推卸了一种劳动和付出，也推卸了承认错误、担负责任，接受惩罚。

推卸责任本身就是人与人之间的活动中的表现自私的一面。推卸责任是一种逃避，如果同一事件中还有其他人，则逃避责任的人会自然的将责任推给其他人。不负责人的人，不论能力再强，也只不过是个庸才。

有责任感的人会得到尊重和重用。每当有重要工作要做时，人们较少考虑选择获取利益最多的人来承担。除了要考虑个人技能的条件外，作为上司总是会寻找责任心较强的人去承担，原因是这些人可靠，肯负责任，做事情让上司放心。

工作的影响力越大责任也就越大。所以，在重大工作时常形象的比喻责任重于泰山。

主动承担责任就是主动承担工作，主动承担风险。勇于承担责任，是一个人道德修养的体现。

责任应和权力对应起来，当权力较小时责任就不能过大。这是由于只有权力足够大时才能够支配更大的范围而承担更大的责任。从这个意义上讲权力的大小要和责任相互对应。如果权力与责任相互脱离，必然会发生在其位不某其政或支配能力不足无法承担责任和解决问题。从职责上讲，权力大的人本身就应该承担更大的责任。

权力本身也是地位的象征。在名利盛行的环境中，有地位与没地位所处的社会环境中存在着巨大的差异，地位高的人就应该承担起更多的社会责任。

权力以责任的存在为前提的，没有责任的权力就会造成工作的失误。权力的本质就是责任，体现了权力与责任的统一与联系。权力不能无责任，责任也不应该无权力。

承担的责任大，所具有的支配的权力大，自然也就可以获得更高的利益。这种利益包括物质的和精神的两个方面。物质方面的利益还包括货币的和非货币的形式。

承担的责任大小也代表着付出劳动的多少，从按劳取酬的角度应多劳多得，承担的责任大应获得较多的回报。从这个意义上讲，责任、权力与利益的关系也属于社会分配体系的问题。

责任、权力与利益是现实社会一个永恒在的话题，是社会、团体与家庭都普遍存在的和需要不断地加以解决的问题。责任、权力与利益不可分割，不可脱节。人们在日常的活动的各个领域都需要面对责任、权力与利益。在当今社会人们在谋求个人利益的最大化和追求个人权力最大化的同时需要更多的肩负起社会的责任、家庭的责任与团体的责任。

人们渴望利益，渴望权力，但在获得利益和得到权力的同时要担当起相应的责任。如果人类社会的所有人都会在获得利益和权力的同时主动地、自愿地承担起自己应尽的责任和义务，我们这个社会就会走向文明，走向和谐，走向发达。

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第五篇：试论影响团队的因素

试论影响团队的因素

单位： 西北大学

2010 陕西西安

摘要：在经济发展的全球化趋势下，企业之间的竞争越来越激烈，组织所处的环境变化也越来越快，不确定性大大增加，传统的科层组织受到挑战。目前，组织内的很多工作都兼具复杂性和分工协调性的特色，仅仅依靠个人的力量根本无法完成，只有依赖员工组成的团队，集合团队中的每个人的能力和特征、整个团队的齐心协力才能完美的完成任务。因此，如何让员工组成恰当的团队，并互相合作已成为组织成功的关键。关键字： 团队

领导力

目标管理

影响因素

一、背景

（1）团队的渊源

自从有人类以来，群居便是人类赖以生存的方式，为了自卫、打猎、维持族群的繁衍，便逐渐形成聚落。二千多年前中国发明封建制度，更把人类的组织变成国家化，大型化。20世纪六、七十年代,有一个小小岛国迅速成为世界经济大国,创出了经济腾飞的奇迹,就连一向自大的美国人,也不得不暗自称颂,这个小小岛国就是我们的邻国日本。人们对之产生了极大的兴趣,经研究发现,其强大竞争能力的根源,是那弥漫于日本企业的、无处不在的“团队精神”。1962年日本科学家及工程师协会注册了第一个质量小组,以此为标志,日本被认为是最早在企业中引入团队工作模式的国家。日本人的团队精神是值得称赞的。日本社会和企业最推崇的精神是为了团体的利益而万死不辞,这种团队精神使团队的每一个成员都能全力以赴地工作。于是,欧美大力学习日本的团队建设经验,建立起一个个团队,努力培养团队精神。

其实在中国古代我们就已经认识到了团队的重要性，比如在传统文化中的四大名著之一的《西游记》中，唐僧师徒西天取经的队伍就是一个相当符合古典团队建设理论的例子。（2）团队的重要性

你知道克林顿就任总统后所采取的第一项措施是什么？是对他的主要行政人员关于团队精神的训练，这种团队精神的训练的目的就是让团队成员理解：自己应如何让团队成员理解自己、如何运用自己的个性特征更好的为团队做出贡献。20年前，当沃尔沃、丰田、通用食品等公司把团队精神引入他们的生产过程中时，曾轰动一时，成为媒体的焦点。现在，情况迥然不同了，团队精神已成为企业管理的一种时尚，惠普、克斯莱斯、苹果电脑乃至百事可乐等许多企业都特别强调团队精神。

在经济发展的全球化趋势下，企业之间的竞争越来越激烈，组织所处的环境变化也越来越快，不确定性大大增加，传统的科层组织受到挑战。目前，组织内的很多工作都兼具复杂性和分工协调性的特色，仅仅依靠个人的力量根本无法完成，只有依赖员工组成的团队，集合团队中的每个人的能力和特征、整个团队的齐心协力才能完美的完成任务。因此，如何让员工组成恰当的团队，并互相合作已成为组织成功的关键。

越来越多的组织发现：团队运作模式为协助组织解决问题，增加员工对组织的认同感，提高员工工作的潜能和快速响应环境变迁与顾客需求提供了一个有效的方法，因此，组织愈来愈多的运用团队来完成组织目标，增加组织效能和提高生产力。有人在不久前做过调查：80%的“财富500强”企业有一半甚至更高比例的员工在团队中工作，此外，68%的美国小型制造业在其生产运营管理中采用团队的方式，几乎所有的高科技企业都是使用项目团队的组织，团队运作模式还被广泛的应用在制造业、零售业。

事实证明：如果某种工作任务的完成需要多种技能经验，那么团队来做比个人来做要好。通过团队的成员的共同努力，能够产生积极的协同作用，使团队绩效远远大于个人绩效的总和。倡导团队精神是企业提高运营效率的可行方式，有助于更好地发挥员工才能，促进员工参与决策的过程，提高员工的积极性。

自然界遵循着优胜劣汰，强者生存的的自然法则，狼虽然不是万兽之王，但是他懂得怎样做强者，甚至他们的战斗力超过 比自己更为强大的狮子老虎等。因此，狼也知道怎样保持整个队伍的精干和整体素质的提高。目前，从众多企业案例中也可以看出，成功的企业必定有一个权威的领导班子和一个创新型团队，发挥团队的合力而不是单兵作战。这成为许多企业制胜的法宝。（3）团队的优势

斯蒂芬·p·罗宾斯曾这样说道：“个人必须学会与他人进行公开、坦诚的沟通，必须学会面对个体间的差异，必须学会把个人的目标升华为团体的利益。”

我们都相信团队的力量，因为这个时代是一个竞争空前激烈的时代，一个人的力量十分的有限，即便他是一位出类拔萃翻译公司 的“英雄人物”他也需要一个执行的团队，唯有团队的力量才是不可估量的，也是达到成功目标的唯一的能力者！那么，团队到底有哪些优势呢？下面是我们根据相关资料整理出来的关于团队的优势：

a.团队能够获得能够多更有效的信息，从而提高决策的快速性和准确性。众所周知，一个人的力量是十分有限的，在众多的信息流中想要完全掌握全部信息几乎是不可能的。但是，在团队中，每个人将自己掌握的信息都提供出来就完全不一样了。我们可以获得很多个人所无法获得的信息，从而保证决策的盲目性和拖延性。

b.团队使管理层有时间进行战略性思考。当一项任务出现的时候，如果单凭管理层全权领导，那只会导致大家只盯着眼前的事情。而忽视了长远的利益。而当管理层将这项任务直接交给团队时，管理层就可站在圈外给予全局性的战略指导，从而使企业看得更远，走得更长。

c.团队能把互补的技能和经验带到一块。通常来说，一个团队大概需要这三中不同类型的人：其一，技术专长性，制定和操作程序，这类人的作用是保证按时完成任务，以使的组织承诺的兑现。其二，富有创造性思维的成员，这类人的作用是及时发现问题，并提出解决问题的方法。其三，协调者，这类人是保证组织工作顺利进行的纽带，他们通常充当的是润滑剂的作用。因此，可以看出团队可以把不同类型的人集合在一起，从而达到一个互补的作用，从而使团队的成员在工作的过程中实现自身的提高。能够圆满的完成工作。

d.团队所形成的相互信任的团队协作精神对于团队建设具有重要的意义。一个良好的团队得益于一种良好的团队精神，团队成员们在完成一项任务的过程中，通过近距离的相互接触和互相学习使得彼此之间的信任感不断加强，从而对企业在未来的生产运营中产应巨大的积极作用，使得各项活动的开展如鱼得水。员工的忠诚度也大大加强，促使企业大步向前走。

由此可见，团队的作用不可小觑，我们应将更多的注意力放到团队建设上来。那么什么是团队呢？什么又是群体呢？它们之间有什么区别？

二、正文（1）什么是团队

团队是为了实现既定目标而形成的人与人之间的相互作用的集成。具体而言，团队是由两个或两个以上个体组成，他们具备以下特点：（1）知道彼此确实相互依赖，因为他们在为共同的目标而努力。（2）在这个过程中相互影响，知道谁是团队的一员，谁不是。（3）有特定的角色或者作用，只有在一定的时间具有团队成员关系。群体的概念： 两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。团队和群体的差异 ：团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六点：(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。

(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。

知道了团队的概念以及与群体的区别，我们就开始讨论我们最核心的问题—影响团队的因素到底是什么？（2）影响团队的因素

在现实生活中，我们可以找到许多团队成功的例子，但也有很多团队在运行的过程中遇到很多的挫折或困难，有的甚至以失败而告终。那么，一个团队成功与否到底受制于哪些因素呢？经多方考察与学习，我们认为以下五个方面是其主要影响因素： a.领导力

这是指管理层要能够充分运用职权和个人权力去影响团队成员的行为,并带领和指导团队为实现项目目标而努力.这是影响团队绩效最根本的一个因素,作为管理层一定要不时地问自己一些诸如“我做得怎么样?”的问题,并不时地问管理人员和团队成员“我该怎么改进我的领导工作?”等问题,不要怕丢面子,要积极征求团队对你工作反馈意见,努力做好团队的领导的工作,因为领导不力不但会导致影响项目团队的绩效,而且会给整个项目的完成带来灾难性的后果.b.目标管理 马斯洛曾说：“杰出团队的显著特征是拥有共同的愿景与目的。”即就是说，只有团队中的每一个成员真真切切的感受到自己是为了一个团队成员都普遍认同并有意义的目标而努力时，才能激发出他们更大的潜能，从而靠近组织目标。因为在这里面他们都是牵一发而动全身的共同体，而与之相反，如果团队没有一个清晰可见的目标，团队成员会因迷茫而缺乏必要的动力。从而影响整个工作的完成进度及质量。c.良好的沟通

沟通是指项目团队成员对项目工作中发生的事情的相互了解，项目团队内部和团队与外部之间的信息交流，这不但会影响一个团队的绩效,而且会对决策产生重大影响.一个称职的管理者必须采用各种信息沟通手段,使团队成员及时了解任务的各种情况,使团队与外界的沟通保持畅通和有效.管理者能够采用的沟通方法包括:会议,个人面谈,问卷,报表和报告等形式.对相关的项目文件,如计划、预算、进度计划以及报告材料，也要不断更新，并及时公告给全体团队成员。管理者要鼓励团队成员之间积极交流信息，努力合作，并解决问题。

对于一个有着复杂子系统的团队来说，如果没有一个有效的沟通机制，那么它必将走向分裂。当一个人做事的时候，思想与行动是一致的；当两个人共事时，由于每个人对同一件事情的看法是有差别的，若没有有效的沟通来平衡或消除这个差别，就会导致团队行为不协调，使得本来应该合成的二力被分解了，两个人做事的效果反而小于一个人。如果把这个效应扩大到一个团队，这种合作所带来的负面影响就更大了。d.规范和激励

要成为一个成功的团队，制定相关的规范是必不可少的，这是因为一个团队不见得会对所有看得见的情况保持一致的态度，每个人生活的环境，思维习惯等等的差异就决定了冲突的不可避免性，制定相应的规范来处理人际关系以及工作中的某些突发情况就显得尤为重要，而一个没有规范的团队将会因为出现各种问题而影响任务进度。而激励也是必不可少的另一个因素，因为，人都需要激励，团队成员如果努力工作却得不到任何额外的回报将会极大挫伤其积极性。相反，恰当的给与激励，无论是物质上的还是精神上的，都会让员工产生极大的成就感，从而更加卖力的工作。此外，影响团队绩效的还有整体特征和个人因素。首先个人因素包括人格特征和专业技术、其在团队中的角色分配、创造性以及经验知识的认知能力、以及其工作的投入程度、自我知觉等等我们需要根据成员的专业技术和技能，学习新的技术和技能的潜力来挑选团队成员。其次整体特征包括以下几个方面：成员的构成、异质化程度、成员的熟悉度、成员的集体归属感。以及团队的规模。事实表明，团队的人数不是越多越好，当然也不是越少越好，而是要有一个恰当的人数控制。研究表明，面对面的顺畅的沟通12个人刚刚好，团队的规模必须控制在2—16人之间。不然不会达到预期的效果。（3）团队协作的故事 在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。

狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而嚎以壮其威……在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。

那么，如何建立一个高效的团队呢？（4）怎样建设高效团队

以佛陀关于“六和”精神的阐述，来探索中国企业的团队建设。佛陀在世时，领导的僧团包括了比丘、比丘尼、沙弥、沙弥尼、式叉摩那、优婆塞、优婆夷等七众弟子，佛陀身边的常随就又千二百十五人之多，佛陀以“六和敬法”摄众统理如此庞大的团体。所谓“六和”就是：身和同住、语和无净、意和同悦、见合同解、利合同均、戒和同修。那么如何具体的建设一个高效的团队呢？我们认为可以I从以下几个方面着手：

1、建立一套行之有效的管理及激励制度，分层级的物质激励与发展愿景的描绘相结合。使得员工可以清晰的看到组织目标及对自身努力的及时肯定，增强其积极性。更好地实现组织目标。

2、建设团队文化，不搞唯业绩论。不是业绩好就一好百好。团队提倡什麽、抑制什麽要明确。好的氛围创造好的业绩。既就是制定相应的规范，使得组织内部有明细的原则规定，从而避免一些冲突。造成和谐的团队氛围。

3、对成员分类归档管理

俗话说：千人千性，万人万心，每个成员成长的环境背景不同，接受培训的情况不同，对每个人的性格特点、销售愿望、技能，营销特点进行分析，建立档案，针对性管理，既就是，根据团队成员自身的特点来安排工作，充分发挥每个员工最大的潜力。使得各项工作的开展更加有效。

4、主管个人魅力的建立，主管的长项在何处，能为团队成员提供怎样的帮助，这就是领导力的建设了，良好的团队需要一个强有力的领导，带领大家完成组织目标。在遭受打击时，给大家信心，在取得成绩时，给大家以鼓励。

5、目标一致，号令统一，所谓的目标管理。使得团队每个成员都感到自己在为组织目标出自己的一份力，步调一致，齐步向前。不盲目，不慌乱。

6、活动量管理、表报管理、会议管理，体现务实高效，实现科学管理，提高团队的工作效率。

7、集体活动安排工作与灵活结合、张弛有序。注重文化氛围的建设，使得工作氛围比较轻松，员工在工作中感到更舒适。三．结语

“康泰之树，出资茂林，树出茂林，风必折之。”一颗健康高大的树，一定是出自于茂密的树林，而这颗树一旦离开茂密的树林，风一吹来必将折枝散叶。在现今社会上，没有人可以单靠自己顶天立地，企业竞争不是个人赛，而是团体赛。我们必须关注团体的建设以及团体精神的培养，从而在激烈的竞争中立于不败之地。

可口可乐公司的总裁说过，即使可口可乐公司的厂房在一夜间被烧毁，他很快就可以凭借自己的人才队伍重建一个可口可乐，一个企业可以凭借机遇和市场而有短暂的辉煌，但要保持长久的生命力，没有一只卓越的人才团队是不可想象的。这就是我们探索团队建设的意义所在。

参考文献

经济参考报 1999.1.29 管理科学 期刊

组织行为学 复旦大学出版社 孙建明 李原 组织行为学 高等教育出版社 张德 组织行为学

斯蒂芬·p·罗宾斯