项目监理考核指导意见

第一篇：项目监理考核指导意见

＿＿＿＿项目监理考核指导意见

一、机构设置

1、总监、总代、安全监理工程、土建、水暖、电气监理工程师、监理员、资料员等设置是否齐全合理。

2、团队合作是否和谐有力。

二、监理程序执行

1、监理例会形式与内容的统一。

2、监理大纲、监理规划、监理细则的编制是否齐全、及时、有效实施。

3、严格执行监理验收程序、实施过程以及实施力度与实施效果。

4、“三控”（质量、进度、造价）、“三管”（安全、合同、信息）、一协调（组织协调）实施过程力度效果的统一。

5、工作联系单、监理通知的及时发布以及整改复查频度与力度效果。

6、变更洽商、签证、工程验收会签等程序的执行与实施回复效果。

7、监理月报的编制是否及时、科学，并与实际是否相符。

8、监理程序执行所依据的规范、图集、检测工具是否齐全，并有效运用。

9、对总（分）包单位、人员、材料厂家等资质的审核，以及产品生产许可证、产品合格证、安全生产许可证、检测报告、复试报告和持证情况等审核的全面性。

三、监理资料

1、监理类资料收集、归档是否及时科学。

2、对施组、方案、进度计划的审批是否及时，提出的审核意见是否有针对性、建议性。

3、对物资报验、检验批、隐预检、分部分项工程、单位工程、竣工验收等资料审批的科学性、原则性、及时性和归档整理。

4、工程通知、工作联系单、监理通知（回复）报告等资料归档整理。

四、服务质量

1、履行监理合同的执行度和信誉度。

2、对建设方提出的是否有针对性和建议性的意见。

3、在“三控”、“三管”、“一协调”等方面的过程作用及实际效果。

4、监理方的工作态度、责任感、勤奋度以及职业道德。

第二篇：监理指导意见

监理指导意见

一、监理日记的填写意见、工程建设监理是建设项目管理主体的重要部份，工程建设监理是严格按照有关法律、法规和技术规范实施的，监理资料收集、编写、整理是监理工作的重要环节，是监理服务工作量和价值的体现，监理日记是监理资料和重要组成部份。、监理日记是监理活动全面而又连续最真实的记录。监理审批记录、验收记录大多是对施工结果的认可，不能系统反映监理活动，对有些特殊殊问题的原因、处理结果更难全面反映，而以文字记载为主的日记可将重要的监理活动全面、连续地记录下来。一旦项目建设中业主与承包商之间对质量、进度、费用等问题产生异议、争端时，必然要追溯监理活记录，以求证明。、监理日记是监理人员对施工活动最全面的监控记录。监理的验收表格只对施工活动间断性的记录，不能反映施工过程，一些施工过程出现的问题无法在验收表中得到反映，日记则是记录这些问题的载体，对处理有关问题具有重要的参考价值。

4、监理日记反映监理工作水平、工作成效的窗口。监理日记体现了监理人员的技术素质、业务水平，展示了监理人员履行监理职责的能力和工作成效，同时也反映出监理企业的管理水平。二、监理日记的基本内容、封面：监理记录封面应包括工程项目名称、工程合同编号、专业监理工程师（或驻地监理工程师）、监理日记记录人、监理日记起止时间。、监理日记填写内容： 2.1日期、气候慨况： 2.2工程部位： 2.3承包商动态：

2.4质量检查、试验情况：

2.5承包商提出的问题和对承包商提出问题的答复、指示： 2.6上级的通知或指示： 2.7施工过程中存在的问题： 2.8对已往提出问题的复查： 2.9重点、关健部位的旁站情况： 2.9.1旁站的部位及施工工艺： 2.9.2现场人员情况：

2.9.3施工起止时间、监理到达时间、离开时间： 2.9.4完成工程量 2.9.5施工过程描述： 2.10安全文明施工情况： 2.11会议或口头洽商记录： 2.12来访会见情况：

三、监理日记的书写方法、监理日记的书写应该符合法律、法规、规范的要求，真实全面、充分体现工程参建各方合同履行程度，公正记录每天发生的工程情况，准确反映监理每天的工作情况及工作成效。禁止作假，不能为了某种目的修改日记，不得随意涂改刮擦。、所有的监理人员均应每天按时填写监理日记，尽量避免事后补记，及时提交专业监理工程师（或驻地监理工程师）审查，日记的记录人应签名。监理日记不允许记录与监理工作无关的内容。记录问题时对问题的描述要清楚，处理措施和处理结果都要跟踪记录完整，不得有头无尾。

3、监理日记书写工整、清晰，用语规范，语言表达简明扼要，措辞严谨，记录应尽量采用专业术语，不用过多的修饰词语，更不要夸大其词，涉及到数字的地方，应记录准确的数字，不得采用诸如“大约15㎡”之类的措辞。工程监理日记充分展示了记录人在工程建设监理过程中的各项活动及其相关的影响，文字处理不当、出现错别字、涂改、语句不通、不符合逻辑、用词不当、不规范都会产生不良的后果。在监理日记中不得出现概念模糊的字眼，例如：在监理日记中出现“估计”、“可能”、“基本上”等概念模糊的字眼，会使人对监理日记的真实性、可靠性产生怀疑，从而失去监理日记应起的作用。、具体内容要求：

4.1日期、气候慨况：准确记录当天的天气状况，特别是出现异常气候应予描述。例如：天气预报当天的天气晴，实际上在当天的某一时刻出现大雨等异常情况，监理日记中应予记录，应记录出现时间、持续时间。

4.2工程部位：准确记录承包商当天工程施工作业部位。

4.3承包商动态：记录承包商人员、机械、材料的进出场情况，当天的施工作业内容，施工作业过程是否符合要求，施工过程是否正常，施工安排是否符合计划要求。

4.4质量检查、试验情况：当天监理检查内容，试验情况，结果是否符合要求，不符合要求的处理措施，处理结果。

4.5承包商提出的问题和对承包商提出问题的答复、指示：承包商提出问题的内容，监理的答复，或请示情况。

4.6上级的通知或指示：首次记录接到通知、指示的时间、内容，通知或指示的执行情况及反馈。若没有处理完成在以后的记录中还应进行跟踪。

4.7施工过程中存在的问题：记录施工过程中监理发现的问题，解决的方法以及整改过程的记录。监理日记不能只记录存在的问题，没有记录问题是怎样解决的，发现问题是监理人员经验和观察力的表现，解决问题是监理人员能力和水平的体现，在监理工作中，并不只是发现问题，更重要的是怎样科学合理地解决问题，所以监理日记要记好发现的问题，同时用记录解决问题的方法、过程。

4.8对已往提出问题的复查：记录对已往提出问题的跟踪检查情况，问题的处理结果，避免问题没有得到解决而不了了之。

4.9重点、关健部位的旁站记录：

4.10旁站部位都是施工难度大，技术要求高，难以检查，出现问题难以处理的关健工序，因此真实、准确地记录好旁站情况，对于每一位监理人员来说至关重要。旁站记录的主要内容：准确记录施工部位，施工工艺；如果施工过程天气骤然变化也应该真实地记录下来；真实记录现场与旁站施工有关的建设单位、承包商的技术管理人员情况，承包商的质量保证体系的运行情况，如承包商质量保证体系管理人员是否到位，是否按事先的要求对关健部位或关健工序进行检查等；准确记录完成的工程量；施工过程情况、试验与检验情况、设备材料使用情况；检查机械、设备是否和报批的一致，记录机械、设备的运行参数，如管道压浆的压力，持续时间等；记录材料的使用情况，包括厂家、型号、使用数量等；施工过程是否有异常情况，如因意外停工，应写清停工原因及承包商所做和处理；监理的工作情况，包括监理人员发出的指令，承包商提的问题及监理人员的回复，各方的指示等。

4.11安全文明施工管理：记录监理巡视、检查过程中发现的问题及监理的有关指令，承包商对指令的执和行情况。

4.12参加会议的记录或有关工程的洽谈记录。4.13来访情况。4.14总之，监理日记是一项重要的信息归档资料，是监理工作的重要基础记录，所有监理人员均应按时填写，为项目提供有价值的证据，为自己和公司树立良好的形象提高监理活动的社会信誉，同时也是一种自我保护的手段

。如何开好工地例会

在工程监理中，工地例会的作用是不言自明的，但是如何召开工地例会，各监理单位、各总监均存在不同的看法。工地例会如何能够有效地解决问题，达到预期效果，我个人认为应该注意以下几点：

按照《建设监理规范》规定，例会的时间、地点和参加人员、会议程序和内容均应在第一次工地会议中由各方协商确定。

1例会的时间安排

1.1时间间隔：一般以一周为适宜，如果工程规模较小或工种较单调，可以适当调整为两周一次或每半个月一次，但不应再减少。

1.2时间长短：可灵活控制，在切实解决问题的基础上，尽量不要拖延时间，避免讲空话。

1.3特别注意：会议应该准时开始，维护监理例会的严肃性，必要时可以实行点名和奖惩制度。避免因为几个人迟到耽误所有入会者的时间。

2例会的地点 按照惯例，一般均将工程现场会议室作为工地例会的召开地点，但有时根据工程情况，为解决某一主要问题，可以选择施工现场甚至材料供应地等有关地点召开例会。如我们监理的某工程，承包单位自查、自检工作不到位，一再依赖监理人员的检查，造成隐蔽验收需要多次整改才能达到要求，不但增加了监理人员的工作量，也使工程进度拖延、存在质量隐患，我们及时下达了《监理通知》，但承包单位整改力度不大，此次工地例会恰逢钢筋、模板工程隐蔽验收，于是我们将工程的施工现场作为此次例会地点，针对施工单位屡教不改的情况，召集所有入会人员指出现场存在的诸多问题；由总监提出，征得业主同意，决定下达停工整改令。再如，我们发现某工程已经浇捣的楼面混凝土存在裂缝问题，经调查发现商品混凝土的供应存在很大的问题，便将商品混凝土搅拌站作为会议地点。所以说工地例会的召开地点可以随主要议题而定。

3例会的参加人员：根据《建设监理规范》规定，参加工地例会的单位分别是：建设单位、承包单位、监理单位。具体可归纳为：

3.1承包单位：项目经理、技术负责人、各工种负责人、质量员、安全员、施工员，必要时可以通知施工单位领导及各班组长、材料供应商等参加。

3.2监理单位：总监及现场监理工程师、监理员，必要时可请单位领导或其它相关人员参加。

3.3建设单位：建设单位驻地工程师及其它驻现场人员，必要时可请相关人员参加。同时，需要时，设计人员、建设方面的领导、专家等等都可以作为邀请对象。

4例会的程序和内容

到场人员首先按规定签到，注明姓名、单位名称、负责的工作、联系电话等。由总监理工程师主持会议。会议举行的程序和内容，如下：

1.1承包单位发言

⑴汇报由上次例会至今的工程进展情况，对工程的进度、质量和安全工作进行总结，并分析进度超前或滞后的原因；⑵质量、安全方面以及资料上报等方面存在的问题，所采取的措施；⑶汇报下阶段进度计划安排，克服现阶段进度、质量、安全问题的措施。⑷提出需要建设单位和监理单位解决的问题。应注意的是，汇报中需将各个专业的情况逐一介绍，避免工地例会重视土建专业、忽视设备安装专业的问题，随着科技发展，现代建筑中各设备安装专业新技术、新材料的应用迅猛增长，存在的问题可能更多，总监应引起重视。

1.2监理单位发言

⑴对照上次例会的会议纪要，逐条分析入会各方是否已实施了承诺；⑵对承包单位分析的进度和质量、安全等情况做出评价，主要是指出漏报的问题以及原因是否正确、整改的措施是否可行；⑶同时，安全生产、文明施工是一个长期的任务，必需对施工单位的安全教育情况进行分析，加强监理自身的保护；⑷对工程量核定和工程款支付情况进行阐述；⑸对承包单位提出的需要监理方答复的问题进行明确答复；⑹提出需要建设单位或承包单位解决的问题。

4.3建设单位发言

建设单位指出承包单位和监理单位工作中需要改正的问题，并对承包单位和监理单位提出的问题给予明确答复。

4.4特别注意

入会各方在给出解决问题的措施时，均应说明解决问题的具体期限，并严守承诺，使方案能落到实处，达到会议的目的。在下一次的例会中由各方对照检查，未按期落实的应说明原因，由入会各方商讨处理方法。

5整理会议纪要

会议纪要应由监理机构整理。整理纪要时需注意：⑴注明该例会为第几次工地例会、例会召开的时间、地点、主持人，并附会议签到名单。⑵用词准确、简略、严谨，书写清楚，避免歧义。⑶分清问题的主次，条理分明。会议纪要整理完毕后，首先送总监审阅、签字，之后送承包单位和建设单位及被邀请参加的其它单位代表审阅签字、签字时应注明日期，若某一方的改动超出会议内容，应征得其他各方的同意。各方均签字完毕后由监理人员打印、盖章、分发，分发时需请接收人员签字、并注明接收的日期和份数。经各方签字的原稿应由监理单位妥善保管，供需要时查阅。开好工地例会，整理好会议纪要，切实解决工程施工中存在的问题，是做好监理工作的重要一环。它有助于监理工作的正常开展，同时也在一定程度上树立了监理单位的威信，必需引起监理人员的高度重视。

第三篇：指导律师考核意见

指导律师考核意见

XX同志在实习期间工作认真负责，展示出比较扎实的法律基本功，对不同的案件都能提出比较有深度的想法和思路。能较好的制作各类法律文书，反映出该同志的思路比较严密。同时，该同志能认真执行律师事务所安排的各项工作，和事务所同事之间相处融洽，有很好的团队合作协调能力。该同志品行良好，政治坚定，觉悟较高。谦虚谨慎，勤奋好学，在工作中能够仔细观察、切身体会、独立思考、综合分析，能灵活运用所学知识解决各种问题和困难；工作积极主动，学习认真，尊重他人，待人诚恳，团结同事，认真负责的完成所里交给的任务。一年来，理论水平也有很大的提高，得到了领导和同事们的一致好评，对该同志的表现都予以肯定。

该同志一年来认真领会职业操守，努力掌握执业技能，能够正确处理与当事人、律师事务所合伙人、其他律师的关系，正确处理与法官、检察官和仲裁员之间的关系，基本树立了正确的执业理念，逐步形成了健康的律师理念。总之，该同志具有了较强的律师个人执业能力和团队工作精神，综合素质较高，具备了作为一名合格律师的条件。

指导律师签名：

XX年X月X日

第四篇：绩效工资考核分配指导意见

定卫„2010‟191号 签发人：秦步

定远县基层医疗卫生事业单位 绩效工资考核分配指导意见

各乡镇、中心卫生院：

为深化医药卫生体制改革，完善基层医疗卫生事业单位绩效工资考核分配机制，充分调动工作人员的工作积极性，根据《定远县人民政府关于基层医药卫生体制综合改革的实施意见》（定政„2010‟22号），制定本指导意见。

一、指导思想：以科学发展观为指导，建立基层医疗卫生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜，充分调动工作人员的工作积极性和主动性，促进基层医疗卫生事业全面健康发展。

二、基本原则

（一）坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则；

（二）坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜的原则。

（三）坚持“因事设岗、以岗定责、绩效挂钩”的原则。

（四）坚持公开、公正、公平的原则。

三、绩效工资实施对象

政府举办的基层医疗卫生事业单位，即乡镇和中心卫生院（含保留的卫生院分院）竞聘定岗工作人员。

四、绩效工资构成

基层医疗卫生事业单位绩效工资制度实施后，工资称岗位绩效工资，包括基本工资和绩效工资；原工资构成中的岗位工资、薪级工资和护士10%津贴为基本工资；原工资构成中的津补贴部分、年终一次性奖金、新增绩效工资部分归并为绩效工资。实施绩效考核后，将绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分，绩效工资总额的20%确定为基础性绩效工资，80%确定为奖励性绩效工资。

五、基础性绩效工资考核分配

基础性绩效工资和个人基本工资根据每月考勤等情况按月发放，个人基本工资和基础性绩效工资事假、旷工扣除标准参照事业单位管理规定执行。扣除的基础性绩效工资和个人基本工资充入单位考核周期内的奖励性绩效工资总量再分配。

六、奖励性绩效工资考核分配

奖励性绩效工资主要体现完成任务的实绩和贡献,县卫生局在提取基层医疗卫生事业单位领导班子（含卫生院院长、副院长，下同）奖励性绩效工资后，剩余的部分每年根据对各基层医疗卫

生事业单位考核结果拨付。考核80分以上全额拨付；考核达不到80分，按比例拨付；扣除的不合格单位奖励性绩效工资，按1:0.8：0.6比例用于奖励绩效考核合格并排序前三名的基层医疗卫生事业单位。

（一）基层医疗卫生事业单位领导班子奖励性绩效工资考核分配

基层医疗卫生事业单位领导班子的奖励性绩效工资按正职人均150％、副职人均140%提取，根据对机构绩效考核结果统筹确定，每年发放1次。

班子正职岗位系数确定为1.5，副职岗位系数确定为1.4。基层医疗卫生事业单位考核得分≥80分，班子考核得分系数按岗位系数100%确定；考核得分＜80分的，班子考核得分系数按岗位系数的70%确定。

班子个人奖励性绩效工资=县卫生局提取的班子奖励性绩效工资/班子成员考核得分系数和*班子个人考核得分系数。

（二）基层医疗卫生事业单位工作人员奖励性绩效工资考核分配。

基层医疗卫生事业单位对县卫生局每年考核拨付的奖励性绩效工资总额,可先提取院长奖励基金和加值班费用，剩余部分依据对职工绩效考核结果发放。

1、院长奖励基金。基层医疗卫生事业单位可提取单位奖励性绩效工资总额5%, 设立院长奖励基金，用于发放给单位职工在

考核周期内工作量大、业务量大、关键岗位成绩突出人员的绩效奖励。

2、加值班费提取。每个加值班班次（含中、晚班）按不超过20元/次计算，节假日按每班次（24小时）不超过40元计算。基层医疗卫生事业单位应根据单位考核周期内实际发生的加值班天（次）数,计算全院实需加值班补助费额，从全院奖励性绩效工资总额内先行提取发放。

（二）考核方法

1、岗位分类。基层医疗卫生机构将职工依据工作性质分为公共卫生、临床（门诊、住院、手术室麻醉、口腔等）、护理、医技（包括心电图、B超、检验、放射、药房等科室）、行政后勤(包括管理、后勤、收费、驾驶员等)五个考核单元。

2、岗位考核内容。各单位按照公共考核项目和每个考核单元指标核定的任务，实行百分考核。

具体每项指标及分值由各基层医疗卫生机构根据《定远县基层医疗卫生机构工作人员考核评价细则》，结合各单位实际情况制定具体考核细则。

（三）岗位系数

各基层医疗卫生机构根据每个岗位的技术含量、责任风险、工作量等确定每个岗位的系数，根据调研分析和测算，提出如下岗位系数设置指导性意见：临床、公共卫生、护理、医技、行政后勤系列分配系数分别按1.2：1.0：1.0：0.95：0.85确定；其

中副高、中级、初级师（高级工）职称各在本岗位系数上加0.10、0.07、0.05；无执业（从业）资格人员岗位系数减少0.08；院务会成员加岗位系数0.12，中层干部加岗位系数0.1（上述人员不得重复计算系数）；兼职人员加岗位系数0.1（兼职人员岗位系数原则上只累加1次）。各基层医疗卫生事业单位可结合本单位实际，进行适当调整完善。

（四）考核结果确定

1、卫生院工作人员考核得分系数根据卫生院对工作人员的考核结果确定，个人考核得分系数=考核得分/100*岗位系数。

2、考核周期内出现下列情况之一的，经核实后，按岗位系数50%及以下确定考核得分系数(具体由各单位在考核细则中明确)。

①违反相关政策和法律法规，被上级部门通报处罚的；

②收受红包、回扣等经调查核实的；

③私自非正常途径转诊病人、或擅自在院外从事各种医疗经营活动等经查实的；

④违反医保和新农合政策规定骗取资金的；

⑤因玩忽职守造成医疗差错或事故的；因服务态度引发医疗纠纷给单位造成损害的；

⑥遇有重大事件不及时逐级报告，造成不良后果者的；

⑦私自收取现金不及时入账的；

⑧以医谋私擅自漏收、免收、少收各种辅助检查费经查实的。

⑨对损坏卫生院荣誉，造成不良后果，或受各种党内、行政记过以上处分的。

⑩不服从院领导工作安排的。

(五)考核时间及结果运用

绩效考核每年12月底进行1次，绩效考核结果是工作人员考核周期奖励性绩效工资分配的主要依据，未开展绩效考核的，奖励性绩效工资不予发放。

个人奖励性绩效工资=（卫生院奖励性绩效工资总额—提取的卫生院班子奖励性绩效工资—院长奖励基金—加值班费）/考核得分系数和*个人考核得分系数。

工作人员绩效考核结果为其晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要依据，内绩效考核达不到60分的，定为不合格。

七、有关意见

（一）因病确实不能坚持正常工作，并经县级以上医疗机构鉴定的，其病假期间绩效工资发放参照国家有关规定执行。

（二）非工作急需本人主动申请并经单位同意脱产进修的，其进修期间不享受个人绩效工资；单位因工作需要选派进修的人员享受同岗位平均绩效工资。

（三）法定产假、婚嫁、因公致残按国家规定执行工资待遇。

（四）因工作需要，基层医疗卫生事业单位抽调到镇政府合管站工作人员，在正式实施绩效工资后，由原单位发放个人基本

工资和基础性绩效工资，其奖励性绩效工资等福利由用人单位比照事业单位同等条件人员解决。

（五）受到警告以上党纪政纪处分或违反国家法律追究刑事责任的，按国家相关规定执行。

八、工作要求

（一）提高认识，加强领导。做好绩效工资考核分配工作关系到广大职工的切身利益，是完善基层医疗卫生机构收入分配制度、深化基层医药卫生体制综合改革的重要基础，对调动广大医务人员的工作积极性，具有非常重要的意义。县卫生局成立基层医疗卫生事业单位奖励性绩效工资分配考核工作领导组，负责奖励性绩效工资考核分配的指导和监督；各基层医疗卫生事业单位要成立考核组和监督组，具体负责考核工作的组织实施和监督；考核组和监督组中职工代表均应不少于2人。

（二）明确任务，认真实施。各基层医疗卫生事业单位要依据本实施意见，将本单位目标工作任务，进行认真细化分解，核定每个岗位的工作任务量，量化指标分值，制定考核细则，由卫生院院务会集体研究后，经院职工代表会议或院职工大会通过后，报县卫生主管部门批准后公布实施。

（三）严肃纪律，公正公平。各基层医疗卫生事业单位要严肃绩效考核分配工作纪律，对工作不负责任，不按照规定的程序和标准考核，造成绩效考核失真失实的，实行责任追究。考核结果要及时公示，自觉接受职工监督。要做好职工的思想工作，引

导职工正确对待绩效考核，通过正常渠道反映诉求。绩效工资实施后，各基层医疗卫生事业单位一律不得擅自发放津补贴。

各基层医疗卫生事业单位要不断完善考核内容，创新考核机制，规范考核程序，提高绩效考核的科学性、合理性，充分发挥绩效考核的激励作用，进一步调动工作人员的工作积极性和主动性，推进卫生事业又好又快发展。

二〇一〇年十月三十日

第五篇：绩效工资考核分配指导意见

巴中市巴州区基层医疗卫生单位

人员绩效工资考核分配指导意见（试行）为进一步推进全区医疗卫生人事制度和分配制度改革，建立以工作岗位性质，技术含量和风险程度，服务数量与质量等工作业绩为主要依据，以服务效率，服务质量，群众满意为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，充分调动全院干部的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，根据《事业单位工作人员收入分配制度改革实施办法》的通知（国人部发[2006]59号）和人事部、财政部、卫生部关于印发《卫生事业单位贯彻＜事业单位工作人员收入分配制度改革方案＞的实施意见》的通知（国人部发

[2006]111号）和四川卫生厅、四川省财政厅关于印发《四川省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）》的通知（川卫发【2011】142号）及《巴中市巴州区乡镇卫生院管理办法》巴州卫发【2010】223号等文件精神，现就乡镇卫生院和社区卫生服务中心人员绩效考核工资分配提出如下指导意见。

一、考核原则

坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进乡镇卫生院、社区卫生服务中心职工全面履职尽责；坚持竞聘上岗、全员聘用、合同管理；坚持自我测评与定期考核相结合；考核结

果与工作人员收入待遇相结合，实行按劳分配、绩效优先、兼顾公平原则，向临床一线和技术风险高的岗位倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和优秀人才倾斜，合理拉开差距。

二、考核主体

乡镇卫生院、社区卫生服务中心成立绩效考核领导小组及办公室，落实专人负责具体工作，依据《乡镇卫生院绩效考核方案》对各岗位人员进行考核。考虑到岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数，设立不同岗位：公共卫生岗，医疗岗，中医中药岗，管理岗，信息岗，护理岗，中西药剂岗，妇幼保健岗，财务岗，农合岗，工勤岗等。

三、考核方法和程序

乡镇卫生院、社区卫生服务中心的职工按照考核标准进行自评，在每月初考核领导小组布置当月工作的同时，要求每个职工书面汇报对上月岗位职责及工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。乡镇卫生院、社区卫生服务中心绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核，并在院内公示考核结果，接受职工监督。

四、绩效工资的核算

1、在编人员由国家规定的基本工资、岗位绩效工资两部分组成。基本工资是岗位工资和薪级工资之和，原则上在岗在位的基本工资按月发放，岗位绩效工资全额浮动，必须根据业绩考核情况发放。

2、编外聘用人员工资由固定工资和绩效工资组成。由各单位根据当年实际情况，制定政策和标准，视其岗位任务完成情况自行研究发放。

考核得分

3、职工绩效工资＝调整系数××岗位绩效工资 总分值

五、绩效考核内容：主要从四个方面：出勤情况，工作任务完成情况，执业规范、执业技能、职业道德，即德、勤、能、绩、任务指标、服务质量、群众满意度、否决性指标。

1、德、勤考核是指对职工尽职履责、医德医风、行业作风、出勤率及值班情况、指令性任务完成情况、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。

2、服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价收费人次、司药人次、疫苗接种人次、孕儿管理人次、接生人次、所管住院病人床日数、检验及心电人次、放射及B超人次、九项基本公共卫生服务人次及新农合服务等工作量情况考核。

3、服务质量是指各岗位专业质量的合格率，包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、院感控制合格率、处方划价符合率、收款登记与票据统一合格率、新农合病人补偿准确率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记

合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到规范合格以及执业规范等情况考核。

4、群众满意度是指听取群众的意见，对卫生院、社区卫生服务中心每个职工提供的服务流程、就医环境、技术水平、尽职履责、职业道德等服务满意度情况考核。

5、否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故、私收费、新农合违规违纪、环境综合整治以及医德医风败坏造成恶劣影响的实行一票否决，当月有否决票的，视其情况扣出当月部分或全部绩效工资。

六、考核核算标准

（一）、每个职工的绩效工资采取百分制考核核算标准：原则上按出勤率30%，服务数量40%，服务质量20%，职业道德10%的比例核算。

（二）、院长（主任）绩效考核工资，在正常出勤、尽职履职、群众认可的前提下，可参照业务骨干的平均绩效工资标准核算。各乡镇卫生院、社区卫生服务中心可按照该指导意见，结合本单位实际制定切实可行的具体绩效工资考核分配细则，通过职工大会或职代会讨论通过，院委会研究决定后实施。