第一篇：第二章 医院管理部分
第二章 医院管理部分
1.三重一大制度的定义（全员知晓）三重一大制度是指医院重大决策、重要干部任免、重要项目投资、大额资金使用等事项须经医院领导班子集体讨论并按照管理权限和规定程序报批、执行。
医院将“三重一大”等重要院务信息通过医院网站、公示栏、院周会、科室晨会、职代会、院报等形式向全院员工进行公开。
2.医院有哪些征求病人、员工及社会意见的渠道（全员知晓）
（1）院长信箱
（2）院内员工投诉通道
（3）满意度问卷调查
（4）医院定期回访出院病人
（5）社会监督员会议
3.医院主要会议形式（全员知晓）
党委会（党政联系会）：由当党书记支持，全体党委成员参加，每两周一次，研究制定医院重大决策和事项。
院长办公会：由院长主持，全体院领导及相关科室负责人参加，每两周一次，传达上级指示，研究和安排行政工作。
院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）
职能部门联席会：解决跨部门工作会议形式，根据工作需要召开。
4.院领导深入科室制度（全员知晓）
院领导深入科室的主要形式是行政查房、专题工作会议
5.行政总值班电话（全员知晓）
医院总值班电话为61023
6.院领导接待日（全员知晓）
每月第一周周一14:30—17:00
7.办公电话报修电话（全员知晓）
61374
第二篇：医院管理部分材料目录
医院管理部分材料目录
1、医疗法律法规文本汇编及考试记录
2、医院岗位职责汇编
3、医疗核心制度汇编
4、常见疾病诊疗常规
5、ADR工作小组
6、医院《章程》、《董事长职责》、《院长职位说明书》、《监事会职责》
7、院长行政查房记录、院周会记录
8、院长培训证书
9、医院工作计划和中长期发展规划
10、医院职能委员会成员名单及职责
11、医院职能委员会活动记录。
12、医疗职能部门对全院质量检查考核记录
13、医疗质量与安全管理活动记录
14、突发公共卫生事件应急预案及演练记录
15、院内突发事件的应急预案
16、病案工作委员会章程（活动记录同前）
17、成立医疗服务安全管理小组的决定
18、医疗安全监督评价小组
20、医疗安全事件与隐患缺陷报告登记表
21、医疗纠纷防范及应急处理预案
22、重大医疗安全事件应急程序
第三篇：医院实验室管理论文前半部分
实验室设备管理系统
学科专业：计算机科学与技术 姓 名：高秋玲 指导教师：刘伟信
天津工业大学计算机科学与软件学院
2010年6月
摘 要
高校实验室设备是高校从事教学、科研及新产品开发的重要物质条件，也是学校综合实力的体现。随着实验设备的增多，如何对其进行有效管理成为高校实验室工作人员面临的重要课题。面对庞大的信息量，需要科学、有效的实验室设备信息管理系统来提高实验室管理工作的效率．做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，减少管理方面的工作量。
关键词 ：数据库 模块 管理系统
目 录
第一章 绪论……………………………………………………………………………….…4 1.1项目提出的意义……………………………………………………………………….…4 1.2 项目背景……………………………………………… ………………………………..4 第二章 系统设计……………………………………………… ………...……………… ….5 2.1开发工具的选取……………………………………………… …………………………5 2.2设计原则……………………………………………… ……………………….…………5 2.3主要功能的实现……………………………………………… ………………………….6 2.3.1 用户登录模块……………………………………………… …………………………6 2.3.2 系统管理模块……………………………………………… …………………………..6 2.3.3 设备管理模块……………………………………………… …………………………..6 2.3.4 用户操作模块……………………………………………… …………………………..6 2.3.5 数据库设计与数据准备…………………………………………….…… …………….7 第三章 系统实现…………………………………………..……………………… …………8 3.1数据库实现……………………………………………………………………..…………8 3.2界面实现……………………………………………… ………………………..…………8 3.2.1总体界面……………………………………………… ………………………...………8 3.2.2登录界面实现……………………………………………… ……………………………9 3.2.3系统管理界面实现…………………………………………………………… ….….…10 3.2.3.1添加用户界面………………………………………………………………...………10 3.2.3.2删除用户界面……………………………………………………………… …………11 3.2.4设备管理界面实现…………………………………………………………..…….……11 3.2.4.1添加设备界面……………………………………………… …………………………11 3.2.4.2删除设备界面……………………………………………… …………………………12 3.2.5用户操作界面……………………………………………… ……………………………13 3.2.5.1修改密码……………………………………………… ………………………………13 3.2.5.2返回登录……………………………………………… ………………………………14 3.2.6主界面……………………………………………… ……………………………………14 第四章 结束语……………………………………………… ……………………..…………16 参考文献……………………………………………… ………………………………………17
绪论
绪 论
项目提出的意义
信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。计算机虽然与人类的关系愈来愈密切，还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，实验室设备管理系统软件将会为教学办公室带来了极大的方便。
项目背景
现今实验室管理的繁索给具有强烈时间观念的办公人员带来了诸多不便，教学办公室缺少一种完善的设备管理软件，为了对学生基本情况管理方便，开发人员完成了全面的调查与分析，同时与目标用户进行了多次深入沟通，并在次基础上着手开发《实验室管理系统》软件。
本课题是来自任课刘老师的提议和天天津工业大学2010年期末前期工程，基于Microsoft Visual Studio 2008及SQL Server2000数据库平台开发实验室设备管理系统，用于解决在校学生的课程易动问题。
第二章 系统设计
第二章 系统设计
2．1 开发工具的选取
该系统采用visual studio2008软件和SQL2000数据库作为系统设计工具，它们都有较高的开发效率。尤其是SQL Server具有使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高等优点。故本系统开发的过程中，选取它们作为软件的开发工具与数据库管理软件。通过visual studio2008的活动数据对象(ADO)与开放数据库互连(ODBC)技术将利用c#开发的系统与S0L数据库连接起来。由于使用了ODBC，只要修改数据源就可以将系统的运行平台从单机迁移到网络环境下。
2.2设计原则
1．实用性原则
要求满足实际工作的需要，用户接口和操作界面设计尽可能做到界面美观大方，操作简便实用，能适应不同的用户，对用户的技能性要求应尽量的低，只需进行简单的操作就可完成所要的内容。
2．可扩展性原则
为适应将来的发展，系统应具有良好的可扩展性和可维护性，软件设计尽可能模块化、组件化，使系统可灵活配置，适应不同的情况，使系统能在原来的基础上进行改进与维护。
3．安全性原则
软件与数据库的设计要做到安全可靠，防止非法用户的入侵，数据库与前台能友好地链接，做到前台操作来改变后台数据库的理想效果，并且不产生数据的冲突。
4．用户界面设计原则
用户界面的设计应符合Windows规范的图形用户界面，做到美观大方。用户界面应当直观、明了，同时在各个界面的相应之处还有相关的信息提示从而使得用户更好地进行操作，真正地实现“傻瓜型”管理——易学、易用、易管理。
5．数据库设计原则
要求数据具有一致性、完整性、安全性的原则。通过关键字的设置来提示用户在使用时避免数据的重复及冲突等情况。
第二章 系统设计
2．3 主要功能设计
本系统功能主要分为用户登录、系统管理、设备管理、用户操作四个部分。对于支持该系统的数据库，建立了2张表，分别是登录表和设备表。这对每一项功能，都有必要的驱动信息和功能上的约束。以设备管理功能为例，设备管理分为四部分：添加设备，删除设备，浏览设备，查询设备。添加设备时应该能对一些有限制的信息做好正确的检查，录入的设备信息应包括设备编号、设备名称、购进时间、国别、供应商、价格、存放地点保管人、借用人，并且在信息输入时应及时对信息的合法性进行检查；删除设备可以根据输入设备的名称进行删除；查询设备主要是对具有相关特征的设备信息进行查找；浏览设备是按照管理员的要求将用户所需的数据抽取出来自动生成报表，该项功能应该能够合理的抽取所需的信息集合，全面合理提供用户所需的数据。
2.3.1 用户登录模块
在登录页面输入用户名，密码，并与数据库中登录表中的比较，若都符合则登录成功。如果是以管理员身份登录，可以对该系统进行所有的操作，若是以普通用户身份的登录，只能使用该系统的部分功能，像添加删除设备，添加删除用户则没有权限。
2.3.2 系统管理模块
在该模块中，主要完成添加删除系统的用户。
2.3.3 设备管理模块
在成功登录系统后，通过设备管理菜单下拉菜单，有四个子模块，分别是添加设备、删除设备、浏览设备、查询设备。通过设备的相关信息，可以查询所关联的实验设备、保管人、借用人、存放地点等。
2.3.4 用户操作模块
在成功登录系统后，用户可以根据需要修改密码，或者返回登录界面重新登录。
第二章 系统设计
2.3.5 数据库设计与数据准备
在开发任何关于数据库方面的系统之前，必须要做好的一个工作是确定本系统要管理哪些数据。通过需求分析，我们已经确定了系统管理的数据包括：登录对象权限、实验室基本信息、设备信息。所以在数据库的设计上我们使用了从学校总务处导出的设备信息库作为设备信息的基本存储结构，并且参照该库表结构，设计出其他数据表的结构。这种做法既保证了上报学校数据的要求，又由于可以直接利用现有数据在保证与学校设备管理部门信息的一致性的同时避免了大量信息的录入所产生的人为错误。
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第四篇：管理部分
《管理知识》考试卷（开卷）
1、管理的五项职能中，（A）是管理的首要功能。
A、计划B、组织C、领导D、创新
2、有些班组长常常把自己当作民意代表，跟领导闹对立。这是班组长角色错位中（B）的表现
A、上方错位B、下方错位C、事务错位D、原则错位
3、树立（A）的观念是班组长职业道德素质的首要内容。
A、自我负责B、尽职敬业C、主动进取D、自我完善
4、领导者的影响力构成是多方面的，其中主要包括权力因素与非权力因素。非权力因素包括品格、能力、知识、感情等因素。其中（A）是非权力感召力的重要前提。
A、品格方面B、能力方面C、知识方面D、情感方面
5、领导者的影响力构成是多方面的，其中主要包括权力因素与非权力因素。非权力因素包括品格、能力、知识、感情等因素。其中（B）是非权力感召力的重要内容。
A、品格方面B、能力方面C、知识方面D、情感方面
6、领导者的影响力构成是多方面的，其中主要包括权力因素与非权力因素。非权力因素包括品格、能力、知识、感情等因素。其中（C）是非权力感召力的重要依据。
A、品格方面B、能力方面C、知识方面D、情感方面
7、（B），这是个人时间管理的第一步。
A、确定优先级B、设定目标C、做正确的事D、认清时间消耗点
8、在重要性／紧迫性坐标网络中，（A）内的工作通常就是紧迫的，必须迅速加以解决，如临时抢修任务、上级突击检查等。
A、象限IB、象限ⅡC、象限ⅢD、象限Ⅳ
9、在重要性／紧迫性坐标网络中，（B）是个人时间管理的核心。
A、象限IB、象限ⅡC、象限ⅢD、象限Ⅳ
10、压力产生的个人原因表现为（D）。
A、非理性的想法B、A类性格C、B类性格D、非理性的想法和A类性格
11、一线员工绩效考评结果，分（）个等级。
A、3B、4C、5D、612、下列不属于配电工区关键绩效指标的是（）
A、不发生35kV及以上误操作、误调度事故B、不发生本企业有责任的特大交通事故
C、全员培训率
13、下列不属于送电线路工区输电线路运行检修班关键绩效指标的是：（）
A、不发生责任性信息系统二级及以上事故B、安措计划完成率
C、供电线路功率因数达标比率
14、绩效经理一般应在年（月）度绩效考评完成的（）个工作日 内与被考核人进行绩效面谈。
A、3B、4C、5D、615、下列不属于送电线路工区输电线路运行检修班关键绩效指标的是：（）
A、计划新开工规模完成率B、线路、设备完好率
C、220kV及以上架空线路计划停运率
16、下列哪一项对于“团队”的理解是错误的。（A）
A、人数越多越好B、技能互补
C、共同的方法D、彼此负责
下列哪一项关于“团队”的理解是错误的。（D）
A、团队要有组织力B、团队要有沟通
C、团队要有内外支持D、团队要有预测力
18、下列哪一项不属于团队管理的错误。（C）
A、沟通不当B、支持不足
C、引入激励机制D、雇员技能不配套员工
19、下列哪一项不属于“品格影响力”。（B）
A、敬业乐业B、福利优厚
C、团队至上D、乐于助人
20、下列哪一项不属于有效沟通的环节。（A）
A、充分准备B、有效表达
C、同理倾听D、积极反馈
21、下列哪一项不属于“信任五要素”。（D）
A、可靠B、宽容
C、忠诚D、机智
22、下列哪一项不属于成功团队的特征。（C）
A、清晰的目标B、相互的信任
C、强大的压力D、有力的支持
23、下列哪一项不属于学习型团队的特征。（C）
A、共同的愿景B、不断学习
C、员工以事业为重D、自主管理
24、下列哪一项不属于执行力三大基本要素（B）
A、执行动力B、执行计划
C、执行能力D。执行保障
25、下列哪一项不属于有效沟通中遵循的原则。（A）
A、利益分配合理B、有明确的目的性
C、有良好的心态D、对事又对人
(√)
1、管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包含四个观点：（1）管理的目的是为了实现预期目标。（2）管理的本质是协调。（3）协调的中心是人。（4）协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。
(√)
2、班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。
(√)
3、班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。
(√)
4、班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：（1）面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；（2）面对经营者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；（3）面对他的直接上司应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
(√)
5、班组长的基本素质要求包括：职业道德素质和岗位业务素质。
(√)
6、班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。
(√)
7、职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合，通过对个人职业生涯影响因素的系统分析、专业测定，确定事业目标、选择与此相关的职业，谋划相应的工作、教育、培训策略，对实现目标的时间、顺序和方向、方法进行合理规划的过程。
(√)
8、所谓“员工职业生涯规划”，就是依据员工不同的才能、素质，合理地规划员工的适合岗位，结合企业的发展目标，帮助员工有步骤、有计划地制定职业发展目标。
(√)
9、职业生涯规划的步骤：确定个人奋斗目标和志向、自我评估、生涯机会
评估、职业选择、设计职业分段目标、提出实现目标的具体行动、评估与调整。
(√)
10、时间管理的目标是掌握工作的重点，其本质是管理个人，是自我的一种管理，方法是通过良好的计划和授权来完成这些工作。
(×)
11、压力通常会使我们不舒服，甚至可能导致严重的疾病，所以必须彻底减除来自各方面对员工的压力。
(√)
12、挫折是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。挫折只是超出个体可能经受的不满意程度时才表现出来。
(√)
13、国家电网公司班组建设总体目标：通过创先争优活动，每年力争20％的班组达到“国家电网公司达标班组”，到2015年，实现公司95%的班组达到“国家电网公司达标班组”。每年评选100个“国家电网公司先进班组”。
(√)
14、“国家电网公司先进班组”由国家电网公司进行表彰，授予“国家电网公司工人先锋号”荣誉称号，颁发奖牌；同时授予先进班组的班组长“国家电网公司优秀班组长”荣誉称号，颁发证书。
(√)
15、国家电网公司以《班组建设管理标准》为依据，按照《班组建设评分表》进行考评。考评结果85分及以上可评为达标班组，按照每年不超过本单位班组总数20％的比例进行评选。其中，考评结果95分及以上可评为先进班组，每年评选100个先进班组，名额由公司分配。
()
16、35kV及以上架空线路可用系数属于送电线路工区输电线路运行检修班关键绩效指标。
(×)
17、产生激励的起点是物质奖励。
(√)
18、班组长是员工绩效管理工作的直接组织者和实施者。又是员工的绩效经理。
(√)
19、一线员工绩效考评内容主要包括工作业绩和行为规范两个方面，而以工作业绩考评为主。
(√)20、在量化考核模式中，一线员工实行“精益计分化”和“关键事件法”相结合的模式。
(√)
21、团队由少量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。
（√）
22、团队必须有组织力。（√）
23、团队的效能最终体现为“1+1>2”。（√）
24、大雁团队是动物世界里组织力最强的团队。（√）
25、一个成功的团队必须有良好的沟通。（×）
26、“七个小矮人”的故事说明只要是知识，必定是力量。（√）
27、优秀的现场管理者面对错误能由于承担并积极改正。（×）
28、执行力就是领导的能力。（×）
29、激励的起点是思想工作。（×）30、对上级的沟通要尽量给上司出问答题而不是选择题。
1、《国家电网公司班组建设管理标准》包括哪8个方面的内容？
班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设、班组长队伍建设。
2、国家电网公司对班组建设目标、班组长培养目标和班组员工培育目标分别是什么？把班组建设成为：安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的优秀团队；
把班组长培养成为：政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层管理者；
把班组员工培育成为具有：一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗
位业绩的劳动者。
3、班组长在绩效管理中，应履行好哪些管理职责？
各班组全面实行绩效经理制度。班组长作为一线员工的绩效经理，应切实履行好员工绩效管理的各项管理职责：对所在班组的整体绩效负责；按照公司班组建设管理和绩效管理等相关规定，定期实施考核并提出考核意见；与班员进行绩效沟通和辅导，帮助员工提升技能和业绩；培育高绩效文化等。
4、简述“精益计分法”？
所谓“精益计分制”是指在规定的生产技术和劳动组织下，根据完成某项工作的安全风险、责任大小、技术要求、劳动强度、工作时间等要素，合理确定该工作的定额工分值。班组员工根据所工作的内容以及扮演的角色，得到相应的工分，多劳多得，不劳不得，按分取酬，按劳取酬。
5、唐僧为什么能当头。
唐僧有崇高的信念，无能，但是懂得用人，有仁德之心，具有良好的人际关系。所以唐僧可以做领导，来领导孙悟空，而孙悟空虽然是我们心目中的英雄，但是他自己做不成伟大的事业，他必须要依靠一个唐僧一样的领导来带领。从这个意义上看，唐僧才是真正的英雄。
6、大雁团队的启示。
（1）每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗？
（2）如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。
（3）我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展，需要把工作伙伴变成啦啦队，一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息远比你个人所有的努力更有助于你职业生涯的发展。
所以，每个员工都要打造大雁团队，永远不要忘记：“你是大雁团队中的一员！”
1、通过培训，谈谈您对电网企业班组建设和班组安全管理的新认识！
不是书上答案：电力企业班组建设是电力企业进行安全生产管理的基础，因此，做好班组建设非常重要。班组建设工作必须常抓不懈，不但要搞好队伍建设，还要进行安全管理文化建设。
在组织班组工作中，要抓好以下几点工作：(1)强化职工安全教育，提高员工安全意识，要把正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育的关系紧密结合起来，把加强对全体员工的安全意识教育，特别是在反违章和习惯违章作为重点工作来抓。要组织职工认真学习《电业安全工作规程》等安全方面的规章制度，结合本班组在安全方面存在的问题，进行认真地学习和讨论，利用安全宣传栏等形式对职工进行安全教育，强化职工的安全意识，做好宣传教育，注重激励作用。(2)班组长要事先准备班组危险点预防分析的思路和方法。开展活动前，班组长要对班组危险点预防分析所进行课题的主要内容进行初步准备，以便开展活动时做到心中有数，进行引导性发言，要充分发挥集体智慧，调动群众积极性，使大家在活动中受到教育。危险点预防分析活动应在活跃的气氛中进行，不能一言堂，应让所有班组成员有充分发表意见的机会，提高活动质量。(3)危险点预防分析活动形式要直观、多样化。班组长可结合电网和生产现场状况，画一些作业示意图，便于大家分析讨论，或在作业现场进行直观的、更有效的分析，也可随着作业现场环境，条件的变化，对危险点进行动态的分析。同时要抓好“安全票”、“操作票”的审查和整理。
第五篇：二甲医院评审后勤保障管理部分Microsoft Word 文档
九、后勤保障管理
1、有后勤保障管理组织、规章制度、人员岗位职责。※
2、水、电、气、物资供应满足医院运行需要，有具体可行的措施与控制指标。有水、电、气等后勤保障的操作规范，合理配备人员，职责明确，持证上岗。有警示标识，张贴和悬挂相关操作规范和设备设施原理图，实行24小时值班制。有应急预案和演练。有日常进行检查、定期定级维护保养，且台账清晰。有明确的故障报修、排查、处理流程，有夜间和节假日的联系维修方式和方法（3个单位以上）。
3、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，保障饮食卫生安全。
4、有健全的医疗废物管理制度，对医疗废物的收集、运送、暂存、转移登记造册，操作人员职业防范符合规范，污水管理和处置符合规定。
5、安全保卫组织机构健全，制度完善，人员、设备、设施要求符合规范。
6、安装视频监控设施，监控室符合相关标准。重点在急诊、手术室、财务室、人事科、消毒供应室、氧气站、新生儿室、ICU等。
7、达到爱国卫生运动标准和无烟医院的相关要求。
十、消防安全管理
1、有消防安全管理制度、教育制度、应急预案。
2、有管理部门，管理措施和管理人员岗位职责。
3、消防安全教育作为新员工培训考核内容，每年2次全院职工消防安全教育。
4、每月2次消防安全检查，开展检查、季度检查、专项检查，有完整的检查记录。
5、消防通道通畅，防火器材完好，防火区域隔离符合规范。灭火器材、压力容器、电梯等按期年检。
6、加强重点部门消防安全防范与监管，并有监管记录。
7、职工熟悉消防安全知识，知晓报警，扑灭初起火情，使用灭火器，按预案疏散病人。
8、科室消防安全职责管理落实到人，有应急分工。
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