乡镇社会管理创新工程考核方案

第一篇：乡镇社会管理创新工程考核方案

仇发﹝2012﹞12号

关于印发2012年度仇集镇社会管理创新工

程考核的实施意见

为深入推进社会管理创新工程，加快平安仇集、法制仇集建设步伐，为仇集快速发展、超常发展提供优越环境，保障人民安居乐业、和谐创业、致富兴业，现就2012年全镇社会管理创新工程考核工作提出如下意见。

一、指导思想

以科学发展观为主线，牢牢把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素的总要求，遵循科学管理与依法治理、治标与治本、畅通民意与教化民风相结合的基本原则，以维护群众利益为根本，以体制机制创新为动力，以加强基层基础工作为重点，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，积极推进全镇社会管理 1

工作创新，全面落实社会管理各项举措，创造更加安定有序的治安环境和公正高效的法制环境。

二、考核对象:各村（居）场、机关单位

三、考核内容：社会管理创新工作中的信息收集机制、动态研判机制、及时响应机制及综合管理机制实施情况。详见《2012年度仇集镇社会管理创新工作考核细则》。

四、考核办法

(一)检查方法：镇创新管理办公室每月对各村（居）场、机关单位社会管理创新工作进行检查，检查方法主要采取全面检查与重点抽查相结合。每周抽查率不低于30%，每月检查面达100%。

（二）考评方式：实行周通报、月考核与年度奖惩相结合。

1、周通报。根据检查情况，每周对社会管理创新工作进行通报。

2、月考核。根据日常工作开展情况，依据考核细则进行考核打分，每月初公布上月考核成绩并分机关单位和村（居）场两组排名。

3、年奖惩。根据每月考核成绩加权平均确定年度考核结果。

（三）奖惩措施。实行预交保证金与奖惩制度相结合。村（居）场、机关单位按每月200元标准缴纳保证金，保证

金每半年缴纳一次至镇社会管理创新办公室。

1、月度考核。

月度考核得分在90分以上，奖200元；月度考核得分在80分以下（含），罚200元；排名末位的村（居）场和机关单位主要负责人作书面表态发言。

2、年度奖惩。

年度考核得分在85分（含）以上的，按照得分高低，分别取前三名，由镇党委、政府授予“社会管理创新工程先进集体”，奖励3000元，年度目标考核加5分；70分（含）以下的，予以诫勉谈话，目标考核扣5分。

被县以上社会管理创新办通报批评2次以上、发生人命案及责任赴省进京上访的，一票否决。

奖金分配村（居）场书记和单位主要负责人得50%、主任得30%（兼职主任的书记得60%），分管人和具体承办人得20%，其他人员如需奖励按照贡献大小由村（居）场和单位集体研究自行奖励。

四、本办法由镇社会管理创新办公室负责解释。

附：社会管理创新社会管理创新工程绩效考核评分表

中共仇集镇委员会

仇集镇人民政府

二〇一二年二月十日

第二篇：乡镇社会管理创新方案

XXX镇建立群众工作新机制 推动社会管理

创新的实施方案

为认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，加强社会建设，创新社会管理，更好地推动科学发展，着力保障和改善民生，切实维护社会和谐稳定，根据中央、省委、市委、县委关于加强新时期群众工作，推进社会管理创新的部署和要求实际，现制订本方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以解决影响社会和谐稳定的突出问题为突破口，最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，通过创新群众工作机制，加强社会管理能力建设，保障和改善社会民生，切实解决一批比较突出的社会矛盾和问题，进一步密切党与人民群众的血肉联系，不断提高社会管理和群众工作科学化水平，为加快XXX经济建设，营造充满活力、和谐稳定的社会环境。

二、工作任务

（一）加快发展，切实保障和改善社会民生

1、拓宽民生保障的覆盖领域。坚持把保障和改善民生作为加强和创新社会管理的基础性、根本性工作，既要解决多数人共同关注的问题，切实落实普惠性民生政策，大力推进基本公共服务均等化，又要重视解决少数人的特殊困难，切实保障特殊困难群体的基本生存需求，完善社会保障体系。探索建立新型农村养老保险、失地农民、农民工和农村低保“四位一体”的农村社会保障体系；完善城乡医疗保险救助制度，积极探索在现行“三保合一”的基础上推行城镇职工医保、城镇居民医保、新型农村合作医疗、医疗救助“三网一线”工作，扩大社会保险覆盖面，推动实现社会保险覆盖城乡、惠及全民；大力实施就业再就业工程，努力改善就业，扩大就业规模，拓宽就业渠道。加大扶贫助学力度，解决留守儿童、贫困偏远地区孩子的上学问题。

2、解决发展过程中的突出问题。加大环境保护力度，严格落实“三个坚持不搞”禁令。切实做好征地拆迁和安臵补偿工作，严格按照法律政策和程序，规范操作、理性拆迁，制定相对公平合理的补偿标准，切实落实好失地农民的后续保障政策，防止因拆迁、利益补偿不到位引发群众不满，造成影响稳定的事件发生。积极构建和谐劳资关系，推动建立健全非公有制经济组织经营管理者、工会、员工共同参与的员工工资平等协商机制、正常增长机制、建立非公有制经济组织与员工利益共享机制，健全劳动关系预警和争议处理机制，构建和谐的劳动关系。

（二）构建“大调解”格局，妥善化解社会矛盾

1、完善“大调解”组织网络。规划镇村及机关和企业事业单位的矛盾纠纷排查调处网络建设。镇综治办要认真履行镇党委、政府赋予的矛盾纠纷排查调处调度权、分流指派权、调处督办权、一票否决建议权。加强矛盾纠纷排查调处工作的组织、指导、协调、管理和督查，对重大矛盾纠纷实行督督办，跟踪问效，努力实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”健全村（居）委人民调解委员会，选配村（居）民小组调解员；按照综治“十户联防”（每10户选定一名调解信息员）要求，加强调解信息员队伍建设，做到小问题及时疏导化解，大问题及时反馈报告。

2、加强突出矛盾纠纷行业调处。完善以“政府引导、市场化运作、多部门协作、第三方介入”为核心的调解机制，推行建立行业性、专业性调解组织、在涉及企业改制、征地拆迁、山林权属、劳动争议、教育、卫生、集镇管理、环境保护、安全生产、食品药品安全、交通事故等矛盾纠纷多发领域，建立司法所牵头的专业调解仲裁组织，有效解决各类突出矛盾纠纷。

3、推动矛盾纠纷排查调处常态化、制度化。坚持日常排查、定期排查、专项排查和重点排查相结合。重大活动、重要节日、社会敏感时期集中排查，将排查面覆盖到社会各领导、各行业、各群体、各部位。注重机制建设，严格执行定期排查、信息报送、案件分流、调处反馈、督查通报、责任查究等制度，做实矛盾纠纷例会、定期召开工作例会，健全工作台帐。

（三）发挥综合治理优势，提高社会管控能力。

1、加大“严打”整治力度。加大黑恶势力、“两抢一盗”等犯罪打击力度，提高群众安全感；加大土地征用转让、矿产资源开发、乡村道路交通建设、病险水库除险加固和灌区改造等民生工程建设领域职务犯罪打击力度，消除群众不满情绪；深入开展社会治安重点地区排查整治，着力解决各村、区域和行业的突出治安问题和安全隐患；加快治安防控体系建设，有效整合治安监控、城市管理等视频监控资源，积极构建人防、物防、技防意识防相结合的立体化治安防控网络，最大限度压缩违法犯罪空间；加强安全生产、食品药品安全、消防安全等方面的监督管理，提高突发公共安全事件防范和处臵能力。

2、规范流动人口服务管理。创新“以证管人”、“以房管人”、“以业管人”三位一体的管人机制。深化户籍管理制度改革，全面启动流动人口“居住证”管理试点工作，加快部门职能和资源整合，为“居住证”制度的顺利实施创造条件；加快研发可供各职能部门、用工单位共用的流动人口信息化管理平台，督促各用人单位严格落实用工人员管理措施，实现流动人口动态管理。

3、加强重点人群帮教管控。加大刑释解教人员安臵帮教和服务力度，加快过渡性安臵帮教基地建设，镇司法所需确立1个以上的过度性安臵帮教基地；定期开展闲散青少年群体摸排，加快建立学校对接机制，尽量减少失学、无业青少年流入社会；加强肇事肇祸精神病人收治管控工作，建立精神病人安全风险评估机制和分级管理制度，落实分类管理措施。

（四）强化基层建设，夯实社会管理基础

1、加强社区建设。按照“三有一化”要求，全面加强社会基础设施建设，落实社区保障经费，切实解决好社区正常开展活动所需经费问题，落实社区干部补贴、医疗保险、养老保险等政策，提高社区干部工作积极性；加大社区服务机构税收、政策等方面的扶持力度，不断发展壮大社区服务机构，指导社区开展积极健康的文化活动，丰富社区居民多元化的物质、精神和文化生活需求。

2、加强基层党组织建设。全面加强非公有制经济组织党建工作，加快制定非公有制经济组织党建工作覆盖面，加大非公有制经济党组织负责人派驻力度。加强农村村组织建设，加大对班子软弱涣散村、矛盾纠纷突出村、村务管理薄弱村的整顿力度，切实解决少数基层组织软弱涣散、凝聚力和战斗力不强的问题；加强农村党员的发展培养工作，切实解决农村党员队伍年龄老化、能力弱化、结构不合理等问题；加强农村基层财务管理，加强党务政务村务公开，切实解决少数基层组织在扶贫救灾、救助、移民等款物管理使用上的混乱情况，解决少数基层干部在计划生育、批地建房、征地款发放等方面处事不公的问题，解决群众反映强烈的少数基层干部不廉洁、不作为、乱作为等问题。

3、加强社会组织管理。完善社会组织政府职能部门和行业主管部门双重管理机制，严格社会组织准入关，全面落实对社会组织的日常监管，着力培育发展适应社会主义市场经济体制要求的行业协会、基金会、社区社会组织和慈善公益类等社会组织，依法查处，取缔各类非法社会组织。加强对境外非政府组织活动管理，依法保护其正当交往与合作，坚持抑制和防范其可能进行的渗透破坏活动。

（五）完善舆情引导机制，正确引导社情民意

1、加强正面宣传和舆论引导，积极探索新形势下宣传思想工作的有效途径，大力加强面向群众的党的方针政策宣传教育，用爱国主义为核心的民族精神和改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，用社会主义荣辱观引领风尚，引导群众正确认识社会的主流和支流，理性看待社会公平正义，正确认识腐败问题，增强守法、用法意识，树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、加强网络舆情监管和引导。坚持疏导为主、虚实结合，强化互联网信息安全管理，注重通过网络及时掌握社会动态，及时清理网上有害或不良信息，防止因网络恶意炒作引发各种社会问题；加大网络犯罪打击力度，强化网络基础信息排查、重点阵地控制、重点人员管控、完善网络和信息安全应急预案。提高快速反应和精确打击能力；加强网络信息队伍建设，提高运用网络加强正面引导、疏导社会情绪的能力。

3、加强重大问题新闻宣传和引导。建立健全党委系统新闻发言人制度，加强对重大事件、热点问题新闻报道的管理和引导，及时向社会和媒体发布党委重大战略思想、决策部署、重要方针政策、重大活动以及党委对有关重大事件和社会热点问题的立场、态度和主张，对新闻媒体、网络及社会舆论有关新闻报道、评论和舆论监督进行必要的回应，牢牢掌握舆论引导主动权。加快新闻发言人相关配套机制的建立和完善，加强业务培训工作，为新闻发言人正常开展工作创造条件。

三、保障措施

（一）建立镇领导挂点帮扶联系制度。实行镇领导干部挂点联系村制度，每位镇领导至少挂点联系一个村。挂点联系的领导干部每月要安排5-7天的时间深入挂点村，开展走访、慰问和帮扶工作。对群众反映的问题和困难，要按照“属地管理，条块结合，分清责任，抓紧办理”的原则，实行镇、村联动解决，做到无缝对接。对一时解决不了的问题，挂点干部要耐心做好解释、说服工作，理顺群众情绪。

（二）建立党员干部联系群众制度。全镇在职党员干部要按照人均联系10户的要求，全面建立联系群众制度，实现镇村常住纯居户党员干部联系全覆盖。各党员干部联系群众工作原则上与包村工作衔接，兼顾就地就近要求，确定联系对象（具体安排见附表）。党员干部要结合岗位职责和联系对象实际情况，深入开展“五送五帮”活动，即：送政策，帮助群众掌握党的方针政策；送温暖，帮助群众解决生产生活困难；送法律，帮助群众知法明理；送科技，帮助群众增收致富；送文化，帮助群众丰富精神生活。建立“民情台账”制度，党员干部要逐户上门走访，面对面了解村民所思、所想、所需以及关注的热点难点问题，记好“民情日记”，对收集到的问题要进行归纳分析梳理，分门别类建立“民情台账”，提出解决办法或意见建议，提交相关部门研究解决，要通过开展建立群众工作新机制，全镇达到“三和”目标；即邻里和睦、干群和谐、社会和顺。

（三）深入开展“三帮扶”活动。一要帮扶困难群众。对五保户、低保户、人、优抚对象、贫困学生、上访户等重点户，要安排得力干部，优先落实帮扶措施。二要帮扶产业发展。对还未形成产业效益的要帮扶整合形成产业链，对已形成产业链的要尽可能帮助开辟绿色通道，从资金、技术、信息、人才方面给予帮扶。三要帮扶企业发展。对有发展前景，暂时有困难的企业要帮助其开拓市场，对有资金困难的企业要联系银行帮助融资贷款，用于做强做大。

四、工作要求

（一）加强组织领导。镇党委成立社会管理创新和群众工作领导小组，由镇党委书记李碧海担任组长，党委副书记、镇长夏侯云、党委副书记付文生担任副组长，其余党政班子为成员。领导小组下设办公室（设在司法所），由人大副主席黎建平兼任办公室主任，成员为党政办、综治办、财政所等部门负责人，负责各项具体工作的牵头抓总。

（二）加强工作督导。各单位要按照本方案确定的目标任务，抓紧制定具体的实施办法。镇党委成立由党政办、镇纪委、镇综治办组成的督查组，采取随机抽查、明察暗访等形式，定期、不定期对工作开展情况进行经常性督查，及时发现并纠正问题，认真总结经验做法。建立定期通报制度，对工作开展效果好、任务完成快的通报表扬，对工作开展不正常、完成较差、群众不满意的通报批评、限期整改，并作为镇党委对各部门年终进行评选评优的主要依据。对表现优秀、业绩突出、群众公认的干部将予以表彰奖励，并作为提拔重用的重要依据；对工作浮在面上，不解决实际问题，弄虚作假、推诿扯皮、吃喝玩乐，增加农民负担、扰民、吃拿卡要的干部严肃追究责任。

（三）加强舆论引导。充分发挥报刊、电视、电台、网络等主流媒体的引导和监督作用，大力宣传报道加强群众工作，创新社会管理的目的意义、特色做法和先进典型，为群众释疑解惑；认真总结经验，积极向省、市级媒体宣传推介。各单位要充分利用公示栏、宣传栏等，向群众广泛宣传，最大限度地调动群众参与的积极性，营造浓厚的活动氛围，扩大活动影响。对活动中表现较差、工作不到位、群众反映不好的单位和干部，适当在新闻媒体上曝光。

各单位、各部门要把开展群众工作、创新社会管理作为一项重要工作内容来抓，全面落实各项工作措施和目标任务，为深入推进社会管理创新，为把我镇建设成为平安繁荣新XXX作出新的贡献。

第三篇：乡镇如何加强和创新社会管理（模版）

乡镇如何加强和创新社会管理

加强和创新社会管理，建设中国特色社会主义社会管理体系，是党中央在新的历史条件下审时度势、与时俱进作出的重大战略决策。社会管理的重点在基层，难点在基层，乡镇是政权的基础、改革的前沿、发展的重点和稳定的关键，其职能作用发挥如何，直接影响民心向背和党的事业兴衰。

解放思想、转变职能，创造乡镇工作新机遇

当前基层形势正呈现出三个重大变化：一是过去以“取”为特征的基层分配关系已经逐渐向“予”转变；二是过去以“混”为特征的干群关系正在逐渐向“和”转变；三是过去以“补”为特征的城乡关系开始逐渐向“哺”转变。我们将根据新形势发展的要求，及时转变乡镇政府职能，加强乡镇政府的社会管理和公共服务职能。

正确定位、紧扣重点，谋求乡镇工作新突破

乡镇政府作为最基层的一级政府，处于国家权力和乡村社会的中间，国家的各项方针政策，上级政府和部门的各项工作都要通过乡镇这级来实施完成。转变职能后，当前工作的重点是紧紧围绕上级部门的发展思路，全力打造新型乡镇。

改革创新、科学施政，赢取乡镇工作新跨越

一、在队伍上致力激励约束，完善基层干部管理新方式，走负重奋进之路。

一是用考评与目标管理加压力。建立健全机关干职工个人效能考评体系和政府目标管理责任体系，强化各部门协调配合意

识，提高干部执行力，确保政令畅通，树立良好的政府形象。二是用评分与保障手段强基层。积极探索村、社区“两委”干部工作目标责任制管理新模式，推行村、社区干部工资保发、养老保险、医疗保障“三保”机制，解决基层干部后顾之忧。三是用培训与锻炼方式优素质。加大对乡镇干部“充电”、“输血”力度，使之不断掌握新知识，增长新本领。四是用选拔与交流机制造平台。推行干部选拔“差额推荐、差额考察”制，变“伯乐相马”为“赛场选马”，建立能者上、平者让、庸者下的动态交流模式。五是用问责与监督措施保本色。组织干部经常学习《问责办法》，在问责查处上做到“既打雷、又下雨”，加强乡镇干部的纪律监督、审计监督和群众监督。

二、在主体上全力创造优势，探索培育新型农民新办法，走全民创业之路。

建设新农村和小康社会，构建和谐社会，农民是主体，也是内动力，只有提升农民素质，调动全民创业激情，才是抓住了乡镇工作的“牛鼻子”。为此，一要创造人文优势，增强农民的人格魅力。要狠抓农村精神文明建设，促进农民家庭和美、邻里和睦、人际和谐。二是创造技能优势，增强农民的适应能力。采取职业教育、技能培训、外出取经、典型观摩、现身讲述等途径，引导农民学得会、用得上、能致富。三要创造产业优势，增强农民的致富能力。大力发展主导产业，培育一镇一品、一村一品，并把农民组织起来，变分散经营为规模经营。四要创造管理优势，增

强农民的自治能力。尊重好、保护好、引导好、调动好农民的民主权利，让农民在自我管理、自我服务、自我教育、自我约束中增强参政意识、公民意识、法治意识、大局意识。

三、在管理上倾力保障服务，开创农村社会事业新局面，走和谐发展之路。

围绕关注民生，抓好以农村危房改造和农村低保为主要内容的社会保障建设，促进老有所养、老有所居、困有所助。围绕倾听民意，建立一年一次大走访的工作机制，组织镇、村（社区）干部分点包干，入户走访，深入了解群众疾苦，广泛听取群众意见，切实解决群众困难。围绕解决民忧，建立乡镇政务中心，推进“一站式”便民服务，推行办点干部下村领办、代办、协办、督办制。围绕温暖民心，突出教育和谐，深入开展留守儿童关爱活动，推行留守儿童“代理家长制”；突出计生和谐，深入开展诚信计生和生殖健康优质服务，加强流动人口计划生育管理，确保计划生育率。围绕促进民安，落实人防技防物防设施，创建安全文明乡镇。

第四篇：卢氏县社会管理创新百千万工程方案

实施社会管理服务“百千万”工程 深入推进农村基层社会管理创新工作的

实 施 方 案

为了进一步夯实和加强全县社会管理服务基层基础工作，不断创新社会管理，提高全县社会管理服务水平，深化平安卢氏建设，为富裕开放和谐新卢氏建设营造良好的社会环境，经研究，决定在全县乡（镇）、行政村、居民组三级实施以社会管理服务基层组织建设为核心的“百千万”工程，特制订如下实施方案。

一、内涵和意义

实施“百千万”工程，就是在全县各乡（镇）统筹整合综治办主任、专职副主任、综治专干、信访专干、司法所长“百名”乡（镇）基层综治核心队伍；在全县367个村（居委会）配齐配强治保主任、民调主任，大学生村官兼任村综治办主任，统筹加强“千名”村级基层综治骨干队伍；在全县3110个居民组设立治安保卫员、民事调解员、情报信息员、法制宣传员、安全监督员，加强农村最基层“五员”队伍建设，在全县居民组配备“万名”综治基础队伍。通过“百千万”队伍的充实和调配，不断建立健全农村基层社会管理服务组织体系，不断提高农村基层社会管理综治队伍思想政治素质、维护稳定责任、业务工作技能和管理服务水平，为全县农村基层社会管理服务提供坚强的组织保证。

实施“百千万”工程，加强农村基层社会管理服务队伍建设，是加强社会管理综合治理基层基础工作的核心内容，是平安卢氏建设的一项根本性战略任务，是贯彻落实执政为民理念、巩固党的执政地位、推动科学发展、促进社会和谐稳定的基础性工程，

利益的各类问题。

3、农村基层社会管理服务模式更加规范。在全县推行网格单元式社会管理服务新模式，建立健全以乡镇社会管理服务中心为龙头、以行政村为社会管理服务网格单元、以居民组为社会管理服务信息采集网格单元、以“百千万”队伍为保障的农村基层社会管理服务格局。

3、农村基层社会管理服务队伍更加坚强。通过实施“百千万”工程，着力建设一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过、能够胜任岗位职责要求的高素质农村基层社会管理综治干部队伍。

4、农村基层经济社会发展环境更加稳定。通过“百千万”队伍建设，健全联系群众、服务群众、动员群众的长效机制，深入开展专群结合、群防群治工作，扎扎实实解决一批群众反映的利益诉求问题，化解一批矛盾纠纷，整治一批治安安全隐患，开展一批平安创建活动，为建设富裕开放和谐新卢氏营造稳定和谐的社会环境。

三、工作重点

（一）进一步打造严密的治安打防控体系

加强打击整治。持续开展依法严厉打击严重暴力犯罪、“两抢一盗”及危害重点项目建设等群众反映强烈的各类犯罪，依法打击侵害农民利益、危害农业生产、影响农村稳定的违法犯罪活动，始终保持对严重刑事犯罪的高压态势，确保全县社会治安大局持续平稳。持续开展社会治安重点地区和治安突出问题排查整治，完善排查整治的常态化、长效化工作机制，及时整治影响群众安全感的社会治安突出问题；认真分析本地治安形势，及时掌握治

定的情况。要广辟信息来源渠道，及时掌握社情民意，对不稳定因素早发现、早报告、早控制、早解决，及时把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。不断完善责任制，把排查出的矛盾纠纷、信访苗头的调处责任逐一落实到具体部门、单位和责任人，重要问题实行领导包案。四是源头防范。扎实推进重大决策事项社会稳定风险评估工作，从源头上预防和减少社会矛盾，打牢社会和谐稳定的基础。要畅通群众利益诉求表达渠道，认真解决重信重访问题，从源头上预防和减少矛盾纠纷、“民转刑”案件和群体性事件。在化解矛盾纠纷过程中，要坚持依法办事，坚持按政策办事，注重做耐心细致的疏导工作，促进社会和谐。

（三）进一步推进社会管理服务创新

一是着力解决好最基本的民生问题。坚持以人为本、服务为要、基层为先的原则，把保障和改善民生作为加强和创新社会管理的基础性工程，持续解决好教育、就业、医疗、养老、住房等涉及民生的大事要事，切实解决好人民群众普遍关心的热点难点问题，真正使广大人民群众尽享改革发展成果。

二是加强流动人口、特殊人群服务管理。抓好重点人群服务管理的基础性工作，切实掌握重点人群基本情况，提高重点人群管理的信息化水平。加强流动人口流出地、流入地双向协作管理，着力抓好以出租房为重点的流动人口落脚点管理，落实房屋出租人、承租人治安责任，重点加强对流动人口中高危人群的管控工作；强化对非法宗教等重点人员的管控措施。加强对刑释解教人员的帮教安置和对轻微违法犯罪青少年的教育感化挽救工作。同时，要重点做好闲散青少年、服刑在教人员未成年子女、流浪儿童、农村“留守儿童”、因灾孤残儿童等青少年群体的教育、管理

（四）进一步深化社会主义法纪教育

以“六〃五”普法和“四〃五”依法治县为载体，以普及法律、维护法律、定纷止争为主题，在全县农村广泛开展社会主义法纪教育，加强法制宣传教育和依法管理工作，提高法制观念和全社会法治化管理水平。深入开展“法律六进”和“送法律下基层”活动，提高群众法制意识和遵法守纪、依法办事能力；积极开展法制教育和法律服务，宣讲法律，解答释疑，调解纠纷；集中查办一批违法违纪案件，以案说法，以案析理，引导群众学法遵法守法，依法办事；深入推进农村基层民主法治化进程，落实村民自治的法律法规和各项措施，依法管理村级事务，维护农村的和谐稳定。

（五）进一步深化基层平安创建活动

深入开展“平安之星”乡镇、村、组、户联创活动，结合平安单位、平安企业、平安医院、平安校园、平安边界等行业平安创建活动，将平安建设延伸到基层社会各个领域。深入推进“平安建设示范工程”，培育和树立一批平安建设示范乡镇和村，探索创新一批典型经验和做法，带动全县平安建设整体发展。不断拓展创建领域，丰富创建内涵，创新创建方式，提高创建实效，营造人人共创平安、人人共享平安的浓厚氛围和工作局面。

四、主要措施

（一）抓宣传，凝聚工作合力

各乡（镇）、县直有关单位要结合实际，制定具体实施办法，层层召开社会管理服务“百千万”工程动员大会，扎实具体的安排部署“百千万”工程实施工作，全面动员本乡（镇）、本单位社会管理服务资源和力量，投入到社会管理服务“百千万”工程实

工程的第一责任人，要亲自研究部署、督促检查、解决工作中遇到的各类问题。要统筹政法综治和社会管理服务工作资源，充实和加强工作力量，确保不少于三分之一的人员从事和参与政法综治维稳和社会管理服务工作。

强化考核奖惩机制。把实施社会管理服务“百千万”工程、深入推进农村基层社会管理创新工作作为乡镇党政领导班子和领导干部考核的重要内容，纳入综治实绩档案，与业绩评定、职务晋升、奖励惩处挂钩；建立健全“督查有力、考核严格、赏罚分明、奖惩到位”的工作考核和奖惩机制。要加强此项工作的督促检查，掌握工作开展情况，及时总结推广和表彰各类先进典型。要认真落实责任制，严格考核奖惩。对工作成效明显、成绩突出的干部，要进行表彰奖励；对因工作失职、渎职引发影响稳定重大问题的，实行责任倒查，严格执行警示、诫免谈话、黄牌警告、重点管理、一票否决等惩戒规定，严肃追究有关领导和相关人员的责任。

（四）抓管理，推进工作开展。

切实加强以乡镇社会管理服务中心为平台的阵地建设，加强以“百千万”工程为核心的队伍建设，抓队伍，促管理，建立起规范化管理、规范化运作、经常化服务、工作职责明确、目标管理精细、责任考核严格的队伍管理体系。抓管理，促工作，建立健全乡镇村组社会治安联防机制、矛盾纠纷联调机制、重点工作联动机制、基层平安联创机制，不断深化社会管理服务“百千万”工程，夯实农村基层政法综治和社会管理创新工作基础。

五、组织领导

为了加强“百千万”工程的组织领导，县成立卢氏县“百千

第五篇：乡镇社会管理创新工作经验材料

﹡﹡﹡乡社会管理创新工作经验材料

今年以来，﹡﹡﹡乡积极精心谋划，扎实举措，紧紧围绕各时间节点的工作目标，进一步加强对全乡社会管理创新工作的领导和部署，按照建立“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局的要求，立足乡情，把以人为本、服务为先贯穿于社会管理之中，有效整合资源，创新机制，有力推动全乡社会管理创新工作深入开展，切实保障了社会大局稳定，为全乡经济社会平稳发展起到良好的促进作用。现将社会管理创新工作开展情况汇报如下：

一、强化整合，着力搭建社会管理创新工作新平台

为更好地方便群众办事，﹡﹡﹡乡按照合理设置、功能齐全、运转高效的要求，成立了便民服务中心，从民政、劳动保障、计划生育、农业、土管、村镇中心等职能部门中抽调业务精、素质好、责任心强的同志集中办公，各村也都成立了代理室，村干部兼任代理员，并建立了承办流程及工作例会，回访、奖惩等一系列制度，实行限期办结，为群众生产生活提供便捷服务。今年还实施了东浦、郝路口、郑堂3个新型农村社区试点工作，创立了农村“一站式”服务体系，切实推进农村社会管理服务形式的转型创新。今年以来，乡村两级共为群众代理各类事件800多件，办结率100%，深受群众好评。利用乡文化站的资源优势，建立了农民科普、信

息资源共享、留守儿童之家等服务平台，为提升农民综合素质、掌握科技信息，解决留守儿童健康成长问题发挥应有作用；整合了综治、信访、司法、公安等部门创立了“四位一体”维稳调处“一站两会四中心”和来访接待室，为解决群众矛盾纠纷、维护社会稳定提供服务保障。

二、倾心谋划，着力探索社会管理工作新机制

1、建立公众参与决策机制。凡是在重大项目、重大政策出台以及涉及民生的重大问题和事项，梁庄乡始终按照顺应民心抓发展、集中民智作决策的原则，建立了社会稳定风险评估和重大决策咨询论证制度。通过安排不同层次的座谈会、听证会和论证会，邀请在乡的各级人大代表、政协委员、老党员、老干部以及群众代表参加，对重大决策作出评估、判断，广泛吸纳社会各界的合理化意见和建议，做到有明显风险的不出台，大多数群众不支持的项目不立项，大部分群众没有沟通协调到位的工程不开工，确保各项决策科学民主。

2、创新社会矛盾化解机制。今年由于梁庄乡建设征迁协调任务重，造成矛盾纠纷总量有所攀升，给全乡社会稳定造成一定影响。为妥善及时化解社会矛盾，他们坚持把加强源头治理作为社会管理的重中之重，努力使矛盾化解在起始阶段，解决在萌芽状态。

一是坚持把维护群众利益作为化解矛盾的前提。梁庄乡

在大发展、大建设的过程中，处理社会矛盾和群众问题时，首先是把群众利益放在首位，坚决不做侵害群众利益的事。如在处理东方明珠征迁遗留问题时，因当时拆迁标准低，为不损害群众利益，乡财力十分困难的情况下，仍然拿出了大量资金按照现行补偿标准兑现给老百姓，切实做到群众利益不受侵害，使而从源头上杜绝矛盾的滋生。二是以开展“大走访”为载体，进一步畅通信访渠道。乡村主要领导和班子成员采取上门走访和带案下访等形式，不断拓宽联系群众渠道，认真解决走访中发现的问题，做到发现一件解决一件，尤其对一些久拖未决的信访积案，深入了解情况，力争做到查清问题、解决问题、落实措施，促进信访形势不断好转。三是构建了“三级联动”和“四位一体”矛盾纠纷调解新机制。“三级联动”是以村民组“三老”（老党员、老干部、老长辈），组成矛盾纠纷化解协会，再加上村级矛盾调解委员会、乡矛盾纠纷调处中心，形成矛盾排查调解的“三级联动”机制。各村在“三老”中推选出纠纷化解协会会长，作第一级联调负责人，协会其他成员主要负责宣传各项法律、法规，倾听社情民意，及时掌握矛盾纠纷动态，对协调处理未果的矛盾及时向村级调委会汇报。村调委会主任为二级联调负责人，负责全村各类矛盾的梳理和汇总，同时进一步做好各类矛盾的调解和化解工作，解决不了的及时向乡矛盾纠纷调处中心汇报，乡维稳调处中心主任为三级联调负责人，负责全

乡矛盾纠纷排查调处工作。“四位一体”就是在乡综治委领导下，由乡综治办、信访办、司法所、派出所四部门人员组成的“四位一体”维稳调解中心，调解中心办公室主任由司法所所长担任，“四位一体”协调中心实行24小时轮班负责制，负责接待来电来访，处理解答相关问题。四是深入开展“道德法制宣传教育六进”活动。通过进机关、进学校、进社区、进企业、进农村、进家庭活动和乡村干部大走访活动，及时了解社情民意，掌握各类信息和矛盾动态。同时坚持每月定期召开例会，将各类矛盾进行分类梳理，形成解决方案和意见，明确包案领导、责任单位，限时将矛盾化解在萌芽状态。五是建立奖惩机制。制定印发了《梁庄乡综治维稳工作考核办法》，对村干部维稳信访工作实行包片负责，责任到人，村两委主要负责人向乡政府签订目标责任书，对发生集体访和越级上访，并且没掌握信息的严格进行责任追究。

3、创新社会服务机制。一是强化窗口行业服务机制。对乡域各类服务窗口行业按照“创建高绩效服务环境，做人民满意服务窗口”的目标，推行“一站式”、“一条龙”服务，简化审批办理程序，减少工作环节，以最便捷的方式服务。同时，实行“公示制”和“告知承诺制”进一步规范行政服务行为，切实从根本上改变“门难进、脸难看、事难办”的现象。二是强化各类人群的管理服务机制。结合乡文化站的有利条件建立了留守儿童活动中心，创建了情感疏导、文体

娱乐、科教信息等服务平台，定期举办各项活动，切实丰富留守儿童的生活，为留守儿童健康成长提供平台保障。同时还完善了对流动人口规范管理，刑释、解教、社区矫正人员安置、帮教，以及“法轮功”邪教组织活动的监控机制等。

三、关注实际，着力解决民生问题新举措

近年来，﹡﹡﹡乡始终将关注民生，解决群众困难和问题作为党和政府创新社会管理工作的重要举措。一是从改善农村生活环境为切入口，在全县率先推行“户户通”、“组组通”建设，要求每个村每年至少完成1-2个自然村“组组通”任务，通过几年来实施，全乡“组组通”、“户户通”普及率已达60%以上。同时强化农村清洁、亮化、美化工程，创新管理模式，切实推动农村面貌根本改变。二是推行中小学生校车定点接送工程。切实解决农村教育布局调整后，路远学生上学难问题。三是加强重点区域的整治。梁庄乡境内的三角区治安混乱问题，群众反映强烈。此项工作被县委列为我乡今年社会管理创新建设重点内容和任务，为妥善解决这一问题，根据县委、县政府统一部署，梁庄乡拨出专项费用在三角区附近安装了12个摄像头并且增派了警力，还成立了16人的义务巡逻队在夜间不间断巡逻，目前取得了明显成效，深受群众好评。针对浦东路和梁庄至郑堂村道路面损毁严重问题，乡党委政府积极与县有关部门对接落实改造规划，目前两项升级改造工程已完成路基铺设，努力做到群众满意。

五是切实解决困难弱势群众的生产生活。大力实施了民政救助、城乡低保、农村养老保险，以及就业援助、农业各项补贴等政策，切实提升困难群众的幸福指数。

在今后工作中，﹡﹡﹡乡把落实社会管理创新与推进司法行政工作创新发展有机结合起来，着眼服务发展、服务民生、服务稳定，着力解决推进社会管理创新中的体制性、机制性、保障性问题，注重理论创新，制度创新，实践创新，努力形成与新形势新任务相适应的体制和机制，推出一批在全乡有影响的创新成果、特色亮点和精品项目。进一步加大工作力度，深化管理创新，在人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助和法律服务等方面取得新的突破，确保推进社会管理创新各项部署和任务要求落到实处，为建设富裕、秀美、和谐、幸福新梁庄做出贡献。