人际关系学案例

第一篇：人际关系学案例

《人际关系学》案例分析题

“地盘经济”，源于日本的相扑运动。相扑最重要的就是抢占地盘，千方百计选好位置，进而将对手推挤出去。日本厂商依循“地盘经济”的策略，最初采取国人相互合作的基本态度，共同将他国公司排挤出市场之外，然后才开始瓜分市场，展开彼此的竞争。此外，日本公司在研发技术上，也发展出不同层次间既竞争又合作的关系。因为基础科学的研究费用庞大，非一家公司所能单独负担，所以采取“基础合作，应用竞争”的模式，许多大厂合作开发某项技术，再站在共同的基础上相互竞逐产品的开发速率及成绩。如此一来，对大家都是利大于弊。今天，许多企业为了降低单独投资的风险，增强竞争力，纷纷寻求同行之间的相互支援，打破了过去相互对立的游戏规则。请根据案例回答问题：

①这则案例反映了什么人际关系学原理?(2分)

②怎样做才能正确处理好竞争与合作的关系?(8分)

周恩来总理生前是遵循礼貌原则的典范。北京饭店的朱师傅给周总理理发二十几年，一般情况下，周总理总是自己到饭店来理发。有时工作实在太忙了，才通知朱师傅去中南海。朱师傅每次来，周总理总是亲切地说：“老朱师傅，又让你跑一趟，耽误你的工作了。”理完发，他又总是说声：“谢谢。”一次在刮脸时，周总理突然咳嗽了一声，朱师傅毫无准备，刮了个小刀口。他怕朱师傅不安，马上安慰道：“这不能怪你，怪我咳嗽没和你打招呼，还幸亏你刀子躲得快。”最后，周总理又请朱师傅在家里吃了饭。

①请结合案例，谈谈什么是礼貌原则和礼貌原则对人际交往的要求。

②请结合实际，谈谈礼貌原则的核心。考试大收集整理

有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打着雨伞：第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光衣服躺在一起，但是背靠背。考前做此梦，有些深意，他去找算梦的解梦。算命一听就说：“不要考了，回家吧，你想想，高墙上种白菜不是白费劲吗？戴了斗笠还打着雨伞不是多此一举吗？跟表妹脱光衣服躺在一起，却是背靠背，不是没戏吗？”秀才一听回店准备不考回家，店主一听秀才的解说，马上对秀才说：“我会解梦，我觉得你一定会考上，你想想，墙上种白菜不是高种吗？戴斗笠打着雨伞不是双保险吗？跟表妹脱光衣服背靠背躺在一起，不是说明你翻身的时候就要到了吗？“秀才一听更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。

问：案例中秀才的遭遇说明了什么？请用人际关系学的理论加以分析。

《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快，最后，广招人才的孙仲谋竟把这位与诸葛亮比肩齐名的奇才拒之门外。尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。

请用人际认知的相关心理效应分析上述案例。

在某一合资企业，正当大家埋头于各自手头工作而紧张劳作的时候，一中方管理人员不知不觉地来到了工作间，细心观察每一个人的工作情况。他发现一名员工的工作不是那么令人满意，他注意地看了一会，突然大声质问：“你这是怎么工作的?总是慢吞吞，不注意抓紧时间，肯定是不想做这份工作了，我注意你好多次了，前天是这样，昨天是这样，今天还是这样，可见你一直是这样。今天我正式警告你，以后如果再这样工作，只好请君另谋高位!”管理人员越说气越大，声音也越来越高，最后竟有些歇斯底里。在场的人员吓得不敢劝阻，但脸上却露出愤怒的表情。管理人员批评以后面向大家：“大家好好干，不要像她这样。”说完，扭头就走。他走后员工们非但没有提高工作效率，反倒放慢了工作速度，有些人干脆歇了起来。

根据案例请指出影响人际关系的隐性因素。

（1）利益因素这里所说的利益泛指金钱、财产、权利、声誉、信息、知识、时间、空间、感情、友谊等。在特定的情况下以上这些内容都可以成为利益。

（2）情感因素情感是人类特有的一种心理现象，是人类对于周围各种物体和现象的一种内在感受； 是人们对于环境和条件，对于工作、学习和生活，对于他人行为的一种情感体验。

（3）尊严因素在人的精神世界中，有一个区别于动物的最原始的自我意识，即： “我是人！”这个原始的认识在本质上就是马克思所说的“人类的尊严”。尊严或者说“自尊”和“受尊”是人的本性，是一种精神需要。

奥尔德林。当时阿姆斯特朗说过的一句话：“我个人的一小步，是全人类的一大步。”这早已经是全世界家喻户晓的名言。在庆祝登陆月球成功的记者招待会上，一个记者突然问奥尔德林一个很特别的问题：“阿姆斯特朗先下去，成为登陆月球的第一个人，你会不会觉得有点遗憾?”在全场有点尴尬的注目下，奥尔德林很有风度地回答：“各位，千万别忘了，回到地球时，我可是最先出太空舱的。”他环顾四周笑着说：“所以我是由别的星球来到地球的第一个人。”大家在笑声中，都给予他最热烈的掌声。

问题：请用有关完善主体的技法分析以上案例。

第二篇：成功人际关系学

成功人际关系学--

少数人能成功是因为多数人希望他们成功不可能才要祝福他据讲座整理

1.少数人能成功是因为他周边多数人希望这少数人能够成功。失败的人总是受到责备，你就是不会做人，你做人很失败。

2.成功乃由人自取；每一个人都有机会成功；成功必须靠众人成就。“大命由天，小命由人”，一定要博学多问，不懂就问，不要不知道乱说，要敢于请教，善于学习。学历高的人为什么不容易成功呢，因为他会处处依靠自己，这样其实是不对的。不平凡就是把平凡的事情做得很频繁，人的经营也是这样，就是要不断地经营团队，拥有团队，广结团队，与人为善。

3.成功的两条路：一.让人提拔与栽培；二.让人拥戴与推举。所以要攀龙附凤，向成功的人士学习。关系，背景，人脉，通过有计划的结识他人，跟这些人打交道，建立友谊，目的是拓展彼此所拥有的资源，让每个人有更多的机会成功。

4.有钱大家赚，工作不会换。主管的责任：教育，管理，改善，建立伙伴关系。要创造一个和谐的环境。向上管理：主管老板永远是对的。成为赢家的四个特质：弱智的表情，被领导的态度，热情的个性，舍得的心胸。你的身段摆的越低，你的身价就越高。

5.人际关系就是要关怀别人，这一点是很重要的。读书就是要善待别人，赚钱就是要改善生活的品质，首先是父母的生活品质，其次是自己的生活品质，最后才是孩子的生活品质。

6.EQ：认识自我情绪的能力，妥善管理自己情绪的能力，了解别人情绪的能力，自我启发以及激励的能力，人际关系互动管理的能力。

7.人际关系就是人与人相处时所发生的一种应有的礼节和伦理关系；跟人自然交流从合群开始，合群从同流合污开始；不能同流如何交流？不能交流如何交心？不要担心同流合污，“神爱众人”，“普渡众生”，“有教无类”，要有容乃大的精神。但是一个问题就是容易让自己庸俗化，这是一定要注意的。不要死抱着自己的道德规范。

8.一表人才，两套西装，三杯酒量，四圈麻将，五方交游，六出祁山，七术打马，八口吹牛，九分努力，十分忍耐。现代人样样都要会，样样有机会，事事都可以，但是事事不要迷。

9.怎么排除障碍？不要害怕踢到铁板；不要不好意思求人；不要说没有时间跟人交往；不要担心欠别人人情债；不要刻意布局利用人，要资源分享。

10.人情世故都要顾，让你没有又没裤。呵呵，所以要善于敢于拒绝自己所力所不能及事情。勉强得来的不会长久，勉强

11.感情理智智慧，了解别人，宽容别人，12.人际关系基本法则：尊重个体差异，掌握对方需求，懂得激励别人，积极作人处事，保持参与互动。

第三篇：人际关系学读后感

人际关系：就是自己处理好自己的关系，一个对自己不负责的人，是不会对别人负责的。人际关系不仅是跟人处理好关系，还是跟天、地、物处理好关系。

处理好人际关系就要做到三点：

1.不要一味去讨好中国人。一个对自己不负责的人，就会一味去讨好别人。

2.不要拍马屁。拍马屁就是自卑，不自信的表现，要么不拍马屁，要么拍马屁拍得别人不

知道。

3.不要欺骗。欺骗是没有良心的。

不走正道的关系比没有关系更糟糕。

中国人最讨厌的就是圆滑、欺骗、搞阴谋。

做人要随和。

人际关系十大要诀：

一表人才：散发的是内心的涵养。

两套西装：不同场合穿不同的服装。

三杯酒量：适量的饮酒是社交场合必要的一种修养，过量的饮酒会破坏人际关系。四圈麻将：麻将是一起娱乐的代名词。

五方交友：东南西北中，广交益友。

六出祁山：坚持不懈，一切皆有可能。

七术打马：拍马屁拍到好像没拍一样就到位了，70％的马屁味道，保留30％的忠诚劝告。八口吹牛：功劳是让出来的，人捧人，而不是人损人，要学会适当放大自己的优点。九分努力：不努力只靠关系是行不通的。

十分忍耐：要忍辱，良药苦口，忠言逆耳。

幸运：1.有好的父兄（家庭关系）2.碰到好老师（师生关系）3.碰到好长官（长官部属的关系）

西方讲分（先分工再合作）中国讲合（先合作再分工）

健康是人生的第一生命，信用是人生的第二生命。

信用是从不断的坚持而来的。

从现在开始不要人云亦云，不要道听途说。

当你受到刺激后，不要先用嘴巴反应。

人与人可以用脸色去暗示，但不要给脸色到别人看。

当你务实了以后，再开始学会去应变。

大事讲原则，小事讲变通。

原则不能变，方法可以变。

先学会有所不变，再学会有所变，这样才踏实。

守得住原则才可以变。

以不变应万变，由量变到质变。

萧规曹随（萧何、曹参）—在不变的基础上变。

人际关系：布局、造势、摆平。

吃亏就是占便宜。

一个经得起吃亏的人，是比较有福气的，一个生怕吃亏的人，是没有福气的。

施比受更有福气，给永远比拿更快乐。

一个把过失推给自己的人，他是很容易进步的，一个把过失推给别人的人，他是经常不会进步的。

中国人讲究有原则的应变，中国是个能伸能曲的民族。

人际交往的重要原则：一切要往好处想。

见大官要把他看小一点，见小官要把他看大一点（真真假假，虚虚实实）

在真里面它都有些假，在假里面它都有些真。

不要让别人完全了解你，你也不要完全去了解别人。

做人最要紧的是不要撕破脸皮，要给自己留下后路。

尽量不要得罪别人，多结善缘对自己有好处。

不要讨好中国人，也不要得罪中国人，不要一切为他着想，也不要一切为自己着想。一个不自爱的人是不会爱别人的。

人生最重要的是生活，生活最重要的是人情，人情最重要的是合理。

不要轻易去得罪人，就算得罪了人也不要去口头道歉要用实际行动去补救。

人与人之间要保持相当的距离，彼此自在，彼此安全，过分亲密不是好现象，过分疏离就会越来越见外，逢人只说三分话，不可全抛一片心。

关系是靠试探出来的，看对方喜欢什么，就讨论什么话题。

人与人交往要常常站在对方的立场上考虑（将心比心）

从事企业有三个条件：

1.要眼睛很准（看清市场）

2.要脚步很稳（稳打稳扎）

3.要狠（有情有义）

最伟大的是很平凡的，最真的东西是很平常的，最好吃的东西是很平淡的。

学而时习之：习，习惯；学习并养成习惯去做。

当一件事情要发生，你向坏的方面想，它会演变成坏事情，你向好的方面想，它可能会演变成好事情。

读四书的顺序：《论语》——《孟子》——《大学》——《中庸》

《论语与算盘》值得一看。

第四篇：人际关系学论文

现代人际关系学论文

---论当代大学生应如何处理好人际关系

摘要：显而易见，人际关系的学问在我们日常生活中无处不在。简简单单的一句话，就可能达到我们办事的目的。只要有人活在这个星球上一刻，人际关系就会存在一刻。

作为当代大学生，我们如何正确处理好人际关系，是我们将来踏上社会走向成功首先要解决的问题。良好的人际关系，可以让我们在成功的道路上少走很多弯路，可以协助我们变复杂问题为轻松化。但在交往过程中就会出现两种情况：交往顺利或不顺利，如果交往顺利，会心情舒畅、身心健康；如果交往受挫，便会使得心情郁闷，身心受损，导致各种不良后果，这些在我们大学生的生活中是极为常见的。那么我们怎样才能处理好我们的人际关系呢？培养良好的人际关系有什么重要意义吗？

关键字：大学生、人际交往、人际关系

一、培养良好人际关系的重要性

我们人是社会的人，很难想象我们离开了社会，离开了与他人交往会是什么样子。只要人与人之间存在交流，人际关系就会存在。在我们踏进社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。良好的人际关系会使我们事半功倍。在校期间，我们要学会和各色各样的人交往，不要怕碰壁。只有你尝试了，才会明白搞好人际关系是那么的不容易。1.亲戚朋友关系

当你遇到问题的时候，首先想到的就是这种亲戚朋友关系了。因为在你心里，这种关系最值得相信和依靠。在我们日常生活中，这种关系也是我们经常利用的。亲戚朋友关系看似容易，其实也不尽然。不是任何的亲戚朋友都可以和你建立良好人际关系的。社会上有很多六亲不认的事例存在，这就要求我们搞好亲戚朋友的关系。2.杂交关系

人际交往其实就是信息的交流与沟通，彼此之间交流获得信息的途径。在交往的同时，要记住自己交往的目的是什么？是要学知识还是要交流感情？平常和几个选修人类遗传学的同学攀谈，得到一条见解。就是现在社会的人际关系，可以用人类遗传学的一个理论解释---人际关系是可以杂交的。为什么我会这么说呢？是因为现在社会普遍存在着这么一种现象，走后门、托关系办事的趋势越来越多。打到升官发财，小到买菜购物。只要有一点利益可图的场合，都会存在人际关系的出现。即使你不认识对方，你也会千方百计的托关系找到和对方的关系网，从而来满足你的利益。这种现象我形象的给它取了这个名字“杂交关系”。也许名字不雅，但是这的确反映出了其中的道理。所以，我说人际关系也可以杂交。可别小看了这种关系，有时也是我们生活中很重要的一种人际关系的使用。也会帮助我们完成我们想达到的目的。3.其他关系

二、培养良好人际交往的能力

人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养人际交往能力：首先，要有积极的心态，理解他人，关心他人。日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。其次，要从小做起，注意社交礼仪，积少成多。再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

人际交往需要我们每一个人的努力，我们不能自私的从我们自己的角度出发。我们在交往的同时要多角度的从对方的立场出发，先考虑这样做对方是不是可以接受，对方是不是不反感。那么我们交往起来就可以避免很多不必要的误会和麻烦，我们的交往也会变得很和谐。

培养良好的人际关系还需要一定的交往技巧，那就是：

1.和对方打过交道之后，要记住对方的姓或名，以便以后见面造成不必要的尴尬。见面以后要主动和对方打招呼，以显示自己的礼貌。让对方感觉到你对他的尊敬和重视。

2.在交往的时候，要举止大方，不要有太多的小动作。小动作太多会使对方不自在，也会给对方留下不好的印象。举止大方会让对方联想到你做事利索，也会是对方感到交流的氛围轻松融洽，同时会对你留下自信的评价。

3.要学会幽默风趣的交流方式，让人觉得和你交流舒畅欢快；不要死气沉沉的，让人感觉和你交往有压抑感。

4.在交流的同时，要注意自己的措辞，不要说一些有伤和气的话，避免刺激到对方的自尊心。要学会使用一些比较中和的话，注意语言的魅力。会安慰受挫折的人，让对方感觉到你是一个可以依靠的人。会赞扬获得成就的人，让对方感觉到你是在真心的祝贺他，以便得到他的指教。会暗示犯错的人，让对方不至于在公众面前颜面丧尽，对方会感恩戴德的尊敬你、佩服你。5.做事心平气和，不要毛毛躁躁。这样会使人感觉到你是一个有修养有内涵的人。别人也会很乐意和你合作，一起共事，因为他们感觉你是一个值得信赖的人。6．在处理事情方面，要果断处理，落落大方，精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，这样只会给别人留下你做事没有主见的印象，从而不变以后你们的继续交往。

在掌握以上几点技巧之后，是不是我们就能够很好的处理好人际关系了呢？大学生在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题，改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。我们大学生是社会中一个特殊的群体，在迈进大学的第一天，我们就从高中时期紧张的氛围中释放出来，面对我们的是一个更为宽松的环境。要想培养出良好的人际关系，我们必须遵循以下几点为人处事的基本原则：

1.学会平等交往，这是人与人的交往最基本的原则。我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。我们大学生正是争强好胜的年龄，个性顽强、永不服输的确是好现象，但是我们不能事事都感觉都高人一等，记住“天外有天，人外有人”。我们更不能因为对方的身份、性别、地位、种族、地域等为限制，对他们另眼相看，双方都应该互相尊重。

2.学会真诚待人，这是维系人与人之间沟通的桥梁。只有以诚相待，才能建立良好人际关系，才能赢取对方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。诚实还是成功交往的基石，想获得知心朋友就要对朋友真诚，不撒谎、不隐瞒，表里如一。为朋友付出的不要索取回报，不要对朋友的错误耿耿于怀。

3.懂得尊重他人，每个人都有自己的人格尊严，每个人都不愿在当中面前出糗。所以要学会维护对方的尊严，懂得如何尊重对方是至关重要的。只有你尊重对方了，对方才会尊重你，这是谁都明白的道理。不要在对方背后说有损对方名誉的话，不说具有攻击性的语言。否则，只会导致人际关系的恶化、紧张甚至冲突。4.懂得互助互利，这是人际关系以能否满足交往双方的需要的基础。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。只有交往双方心理得到了满足，才会将交往继续进行下去。不要只索取对方的利益后就打退堂鼓，交往是双方的事情，彼此之间需要相互支持，这样的人际关系才会持久。5.讲究诚实守信，诚信是一个人内在气质的反映，是衡量一个人综合素质的重要指标，是成功的伙伴，是无形的资本，也是中华民族古老的传统美德。讲究信誉，就要求我们在为人处事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脱答应对方的事情，不要存有应付一下就行的思想。干事要干净利索，雷厉风行，不拖泥带水。记住：要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。要明白“君子一言驷马难追”的意义。6.学会宽容大度，人际交往中产生误解和矛盾是不可避免的，我们不能斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。“退一步海阔天空”对他人宽容，并不是我们懦弱的体现。宽容是最好的调解师，懂得对他人宽容，才会得到对方的理解。也能体现出你的心胸博大，古人语，宰相肚子里能撑船，一点不假，明白了这些道理，就会多一些宽容，多一些真诚。从而获得多一些友谊，才能建立良好的人际关系。总之，作为大学生的我们，要想培养良好的人际关系网，不仅仅要做好以上我谈到的这些。这只是我的一点心得体会，要想进一步搞好人际关系，协助自己活的成功，就要多一些良好的品质，少一些忌讳的缺点。平日里多多留意身边的人是怎么处理人际关系的，注意总结借鉴。

三、如何利用非语言交际

人际交往中，不是所有的表达都是通过语言来传达的，非语言交流也是人与人交往必不可少的一部分。所谓非语言交际，就是通过各种得体的肢体语言来向对方传达自己的意思。我们的非语言的信息可以表达兴趣、信任、兴奋和希望与对方相连接的愿望；或者也可以表达出恐惧、迷惑、不信任和不感兴趣的信息。其实，要想掌握非语言交际，也不是一件容易的事情。非语言交际在当代社会的用途越来越广泛，很多场合不适合用语言沟通的时候，就要使用非语言来完成。那么，利用非语言要注意哪些事项呢？

第五篇：人际关系学第四次教案

《人际关系学》

第四章

恋

爱

教学目的要求：

理解爱情的概念、本质，能区分爱情与友情；能正确对待和处理爱情友情的关系；帮助学生形成正确的恋爱观。

教学内容：

爱情与恋爱的定义；大学生恋爱现状；大学生的恋爱问题与调适；培养正确的恋爱观。

教学课时：2学时。

教学重点：大学生恋爱问题与调适；培养正确的恋爱观。

教学难点：培养正确的恋爱观。

教学方法：讲授法、活动法、案例分析法。

教学过程：

第一部分：理论知识篇

课程导入：

《关雎》是我国最古老的一首表达男女爱情的诗歌，诗是这样写的：关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。讲述一个少年看到河中小岛上有一个在采荇菜的少女，她温柔善良美丽，这位少年一眼就看上了她。他想向他表达他的爱慕之情，但是没能如愿，以至于他日思夜想，翻来覆去难成眠。

孔子评价《诗经》：乐而不淫，哀而不伤。快乐而不放荡，伤感而不凄婉。

恋爱与爱情，是一个古老的、永恒的命题，每个人都希望拥有一场真正属于自己的爱情，并且最终都会拥有自己的爱情，但是你心目中的“白雪公主”或“真命天子”究竟什么出现？在哪里出现？他或她的容貌和性格会是怎样呢？谁也不知道。也正因为一切都是一个谜，所有就引起我们在做各位很多的好奇和遐想。今天我们将针对这一问题，进行适度的阐释，希望能够对同学们有所助益。

一、爱情概述

（一）概念

爱情：是一对男女基于一定客观物质条件和共同的人生理想，在各自内心中形成的最真挚的相互爱慕，并渴望对方成为自己终生伴侣的最强烈、专一和稳定的感情。

（二）特征

1．互爱性。爱是相互的，是出于男女双方的自愿；男女双方既是爱者，又是被爱者。

2．专一性。爱情的双方必须一心一意，不可虚情假意，不允许欺骗。陶行知先生讲得非常深刻：“爱情之酒甜而苦。两人喝是甘露，三人喝是酸醋，随便喝要中毒。”

3．无私性。爱情体现着男女之间的一种社会关系，在处理相互关系时，都必须具有无私精神，都要为对方的幸福和利益着想，对你的爱侣的命运、前途承担责任。

4．持久性。男女双方既已倾心相爱，就意味着把自己和对方的一生紧紧地联系在一起。真正的爱情必定经得起时间的考验，经受住了考验的爱情必定是稳固和持久的。

案例：梁山伯与祝英台的爱情。中国古代东晋时，浙江上虞祝家有一女祝英台，女扮男装到杭州游学，途中遇到一同前来的同学梁山伯，两人便相偕同行。同窗三年，感情深厚，但梁山伯始终不知祝英台是女儿身。后来祝英台中断学业返回家乡。梁山伯到上虞拜访祝英台时，才知道三年同窗的好友竟是女儿身，欲向祝家提亲，但此时祝英台已许配给马文才。后来梁山伯在鄞县当县令时，因过度郁闷而过世。祝英台出嫁时，经过梁山伯的坟墓，突然狂风大起，阻碍迎亲队伍的前进，祝英台下花轿到梁山伯的墓前祭拜，梁山伯的坟墓塌陷裂开，祝英台投入坟中，而后坟中冒出一对彩蝶，双双飞去离开了尘世。

梁山伯与祝英台的爱情故事，流传至今已有1600多年，之所以流传至今，之所以被人广为传颂，其主要原因就在于梁山伯与祝英台那种生死不渝的爱情获得人们的情感共鸣。

二、恋爱概述

（一）概念

恋爱是一种心理现象。健康的恋爱心理应包括以下四个要素：

1．恋爱的目的是为了寻求一个能与自己在未来的人生路上志同道合、同舟共济的终身伴侣。

2．恋人之间的心理相容是恋爱成功的必要条件。恋人之间要能够相互理解、相互认可、相互弥补、相互影响来取人之长、补己之短。

3．恋爱是恋人之间逐步认识对方、感情发展升华的过程，不是转瞬即逝的一时冲动。

（二）当代大学生恋爱的特点 1．注重恋爱过程，轻视恋爱结果。

2．主观学业第一，客观爱情至上。有的学生一旦坠入情网以后，就不能自拔，强烈的感情冲击一切，学习受到严重影响。

3．恋爱观念开放，传统道德淡化。

4．失恋态度宽容，承受能力较弱。这部分内容我们放在后面细讲。案 例：司马相如与卓文君的故事。

司马相如是西汉有名的辞赋家。早年家贫，并不得志，父母双亡后寄住在好友县令王吉家里。卓文君，是汉代临邛（今之邛崃）大富豪卓王孙的掌上明珠。卓文君当时仅十七岁，书上形容文君的美貌：“眉色远望如山，脸际常若芙蓉，皮肤柔滑如脂”，更兼她善琴，贯通棋画，文采亦非凡。本来已许配给某一皇孙，不料那皇孙短命，未待成婚便匆匆辞世，文君在家守寡。

卓王孙与王吉多有往来。时值年少孤贫的汉代大才子、辞赋家司马相如，从成都前来拜访时任临邛县令的同窗好友王吉。王县令在宴请相如时，亦请了卓王孙座陪。后来卓王 2

孙为附庸风雅，巴结县令，请司马相如来家做客。席间，免不了要作赋奏乐。司马相如得知卓王孙之女文君美貌非凡，更兼文采，于是奏了一首《凤求凰》。卓文君也久慕司马相如之才，遂躲在帘后偷听，她琴声之中听出求偶之意，两个人互相爱慕。但受到了卓王孙的强烈阻挠，没办法，两人只好私奔。后回到成都，生活窘迫，文君就把自已的头饰当了。开了一家酒铺，卓文君亲自当垆卖酒，消息传到其父耳中，卓王孙为顾忌情面，也只好将新婿、爱女接回临邛。但他们仍安于清贫，自谋生计，在街市上开了一个酒肆。

司马相如与卓文君相爱的故事成为历朝历代津津乐道的恋爱典范，他们是夫妻相依为命，相知相守、天长地久典范，值得我们学习。

三.目前大学生恋爱的现状

提

问：在大学校园里，有没有谈恋爱的呢？

1．大部分学生对恋爱持肯定态度，我们能够经常性地看到许多大学生在校园里卿卿我我，“约上柳梢头、人约黄昏后”。

2．大学生谈恋爱的年龄有提前的趋势，有的同学把大学生谈恋爱的年龄提前到了高中阶段，有的同学刚入大学就开始谈恋爱。

3．大学生谈恋爱方式日益公开化，教室里、校园里、图书馆等都能看到恋人们的身影。4．部分大学生恋爱动机不端正、庸俗化、功利性强。5．恋爱观多样化，开放化，成熟化，个性化，时代化。6．三角恋、多角恋、乱恋、常变恋爱对象。参考建议：

第一步。了解自己。了解自己的经济和社会地位、了解自己的个性、能力特长，了解自己需要一个什么样的对象。

第二步。多方寻找。怎么才能找到自己想要找的人呢? 你要多方的去寻找。我们要扩大我们活动的机会，我们要多参加正当的活动。多认识些人，但不要很快陷于恋爱的漩涡。要了解一个人，在你没有爱情的因素时，认识的清楚。一下子就陷进去了，你根本看不见什么，因为“情人眼里出西施”。人很多的时候，我和你没有爱情的关系，我就可以真正的去了解你。绝对不要一见钟情。漂亮很快就会变成不漂亮。有钱也很快会变成没钱。有能力也会变成没能力。我们要看他教养好不好，教养是一辈子的事情。内在美是持久的，它是看不见的，它靠感觉。我们要的是内在美，要的是白头偕老。慎始才能善终。

四、如何走出失恋的怪圈

1.案例。这是发生在2007年某高校真实的故事。时值元旦，当全体师生、家家户户都在庆祝佳节，沉浸在节日的欢乐和祥气氛中时，大学二年级的他却从高高的教学楼上纵身跳下，是什么导致他走极端的道路。后来经过多方调查，发现其自杀的原因是失恋，人们不惊要问：“现在的大学生到底怎么了”。他们的心理怎么会如此不堪一击？

2．失恋的表现。

1）痛苦、抑郁。这是失恋者最普遍的心理反应。女孩可能大哭一场，男孩会沉默寡欢，3

大量抽烟喝酒，有的甚至自暴自弃，自甘堕落。

2）攻击。有的人恋爱不成，便反目成仇，想方设法挖苦，讽刺对方，败坏对方名誉，给对方写恐吓信等，更有甚者走极端，行凶报复，将恋爱对方毁容或杀害。1997年济南市某高校的一男生失恋后，将他原先倾心相恋的女友花言巧语骗至公园后将其杀死，然后自己从某商场跳楼自尽。

3）否定自我，走向毁灭。失恋之后，仿佛有世界末日来临之感，进而否定自我，毁灭自我，无独有偶，上海市某高校1997年就发生两起因失恋跳楼自杀的悲剧。

3.如何走出失恋

1）正视失恋的事实，摆正爱情的位置。正视失恋的严酷事实。冷静的分析失恋的原因，总结经验教训。摆正爱情的位置。

2）让爱情升华。莫里哀曾说：“爱情是一位伟大的导师，教我们重新做人”。贝多芬在31岁时深深爱上了一位少女，不料这时恰恰他患了耳聋症，他所钟爱的姑娘离他而去，这无异于雪上加霜。面对病痛和失恋的双重打击，贝多芬坚持从事他热爱的音乐事业，创作了举世闻名的《命运交响曲》。

3）自我安慰、合理宣泄，找同学、亲友或老师倾诉不良情绪。

4）转移注意力。失恋后，可以参加一些自己感兴趣的活动，如打球，跳舞，下棋，交游等。

第二部分：游戏体验篇

互动游戏：心有灵犀

游戏目的：通过观察对方的动作和表情，正确猜测她或他所要表达的意思；通过这个游戏，让学生体会在谈恋爱、在学习生活过程中正确察知身体语言的重要性。

游戏规则：共计3轮，每轮邀请2组学生参加，每轮竞猜2分钟。在白板上写下一个词语，一位业主坐下背对白板猜词，一位业主面对白板，用肢体语言表达商品，不能出声。根据在2分钟内竞猜成功的次数排名，次数最高者获胜。时间：20分钟。

（1）空 调、面 粉、口 红、白 色、皮 影、铅 笔、足 球、酱 油；

（2）自行车、大 米、香 水、兰 色、评 剧、橡 皮、篮 球、牛 奶；

（3）电视机、馒 头、雨 伞、红 色、京 剧、书 包、排 球、豆 浆；

（4）冰 箱、油 条、餐巾纸、绿 色、话 剧、眼 镜、乒乓球、啤 酒；

（5）洗衣机、面 条、超 市、黄 色、小 品、音 响、网 球、象 棋；

（6）电风扇、蛋 糕、电 话、黑 色、相 声、电 话、羽毛球、围 棋；

（7）饮水机、苹 果、围 裙、紫 色、舞 蹈、风 筝、杂 技、军 棋；

（8）电 脑、香 蕉、手 机、灰 色、武 术、蜡 烛、魔 术、跳 棋。

提问：刚才同学们玩完这个游戏后，有什么心得体会？（学会察言观色，准确把握对方的心理，包括在谈恋爱的时候）

第三部分：实践操作篇

商鞅变法：

秦孝公支持商鞅变法。太子藏匿一个犯罪的王族，依法应该同处死罪。商鞅接受妥协，以左庶长（赢虔，以左庶长爵位掌秦国兵权，为人正直但心胸狭窄，以自己在国中的威望有力的支持了孝公任用商鞅变法，他因纵太子犯法而受劓刑。孝公卒，太子立，是为秦惠文王。他诬告商鞅欲反，秦遂杀商鞅，灭其家。）及太子的老师（公孙贾）顶罪，分别削鼻及刺青。孝公去世，太子继位，商鞅被捕处死。

——《韩非子》

下面我们分析和讨论一下如下的几个问题：

（1）如果你是商鞅，你会接受妥协吗？有更好的方法吗？

对于这个问题，大多数的中国人都会回答：“我会妥协”。所谓“人在屋檐下，不得不低头”、“形势永远比人强”，这些话虽然是老话，但是到今天依然有其实际意义。妥协没错，错在搞错了妥协的对象，也就是找错了替罪羔羊。试想，商鞅用左庶长和太子老师作替罪羔羊，本身就给自己埋下了祸根。因为这两个都是非常有影响力的人，替罪羔羊应该找那些名不见经传的、没有什么影响力或者即将死去的人，杀掉了当然也就无所谓。这其实是一种合理的不公平。

请问：我们追求的是“不合理的公平”还是“合理的不公平”？（2）如果你是秦孝公，你会怎么办？

如果你是秦孝公，你也许会说：“发一个免死金牌给商鞅不就没事了？”这样，等秦孝公死后，一旦灾祸及身，马上将免死金牌拿出来，不就可以躲过了。其实不然，因为秦孝公不会这么做，他希望商鞅自己想办法，而不是他死了以后还要靠他。

如果工作情没有做好，我们不要奢求你的上级来救你，而应该是自己想办法解决问题，渡过难关。虽然每次老板都会说“你去做，我支持你。”但是，一旦发生了很大的问题，再 5

去奢求老板的支持就会马上变得不可能。因为上级心里在想：“我支持你，你要给我好好干。结果你给我搞成现在这个样子，我还给你负责，免谈。” 所以很多事情都要从多方面去衡量，不要只从单方面去考虑。

特权是永远存在、不可能消灭的。（3）如果你是太子，你会怎么办？

你也许会这样回答：如果我是太子，第一，我不会藏匿犯死罪的人；第二，如果他来找我，我一定把他送到法院去；第三，如果我真的犯罪了，我一定与庶民同罪。

这些话都是好听不好用，谁都做不到的。因为领导的对象是人，管理的对象也是人，人都是不完美的，人都是相当不理性的。比如，太子也可以连夜将犯人送走，等商鞅来查时，不留痕迹。这也就是所谓的“事出有因，但是查无实据”，可是太子之所以那样做，必然有其不得已的苦衷，毕竟，趋利避害是人的本性。

（4）商鞅变法是不是只用法而不用术呢？

商鞅确实是有点有法没有术。比如，商鞅可以在抓人前去向孝公报告：“听说太子藏匿了一个王族成员，那是一个犯法的人。我绝不相信有这种事情，您说太子会做这种事吗？”孝公肯定会回答：“以我们的皇家教养，太子不可能做这种事，你们其他人有反对意见吗？”其他人一定会装聋作哑，这是一种生存之道。

还可以派一个武功高手潜入太子府内，把那个人抓走，然后再派人去搜查，最后再去向太子谢罪。这样大家都心知肚明，也可躲过一劫。

这些都是“术”，术可以分为两种——权术和艺术。这两种术都是形式繁多，实际却很不同。从外在的形式是无法区分这两种“术”的，区分点在于它们不为人所见的内在。商鞅懂法不懂术，有人却懂术不懂法，还有人既懂法也懂得术，却缺少形势的“势”。总之，法、术、势三者要同时运用才有效。

案例迁移：

某机关，办公室副主任分管财务工作，包括签字报销。但主人曾告诉过林秘书：副主任是协助主任工作的，主人分管秘书工作，今后需要添置设备、购买物品可向主任请示并签批。后来林秘书请主任签字报销时，分管财务的副主任来到主任办公室，看到报销单就问林秘书：“我在单位，为什么找主任批？”当时财务处长也在场。

秘书作为机关的重要角色，在工作中涉及各个层次的人员，处理好领导之间的关系，以及自己与各层领导的关系至关重要，当置身夹缝中时，要学会驾驭矛盾，引领局势，协调关系、讲究方法，逢源有度。面对实训中的问题，作为秘书要能妥善处理好，不能将问题推给主任，更不能搬弄是非，影响领导之间的感情。