第一篇:北京东方有限公司人力资源...(写写帮推荐)
北京东方石化有限公司离职情况调查报告
一、公司概况
北京东方石化有限公司是专业从事国际名牌服饰在中国的代理运营业务及进出口的贸易公司。自1997年进入行业以来,公司以其独特的商业眼光,敏锐的市场洞察力,在方兴未艾的中国市场引领着时尚的潮流,为中西方服饰文化的交流架起了一座绚丽的桥梁。在多年的经营的过程中,公司逐步形成了一套比较完善的与国际接轨的市场营销、管理体系,积累了丰富的中国市场服饰推广销售经验,建立了良好的市场推广网络,培养了一批具备专业技能,富有活力及创新精神的高素质人才。在公司绚丽的经营业绩下,公司人力资源部时常面临着一个严峻的问题,就是招聘成本高压力大,社保错乱,关键岗位员工离职率高。
(一)员工离职的原因及后果
经过调查发现,以上各大店铺业绩较好的店铺离职情况较轻,业绩较差的店铺表现得更严重。从调查及回访中还发现,公司在2010年做过一次较大的人事制度和薪酬制度变革,并且发现,那次变革后,公司各个店铺导购员包括店长的离职率大大上升。导致员工离职的因素是多方面的,可是究竟问题出在哪儿呢,是薪资待遇,工作强度,亦或是团队合作造成了繁荣的影子下巨大的威胁?从三个月的资料收集和电话回访中,总结出导致名瑞员工离职的六大原因如下:1.招聘环节通过电话回访得知,入职后迅速的离职的人员,很大一部分离职的原因在于招聘环节的失误。招聘者对一些技能含量不高的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的学历、个性、工作经历、态度、及交流沟通等方面的信息,而疏忽了与员工进行公司制度的沟通。2.培训开发单一与职业生涯规划匮乏双重压迫普遍存在这样一种现象,新进的员工入职初期可能还充满抱负怀揣梦想,但在入职几个月后开始感到迷茫,对于手上的工作已经很熟练了,可是对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径却模糊了,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的开始缺乏工作热情和积极进取的信心,人员流失率也随之上升。3.人事制度改革、薪酬制度改革的影响2010年,北京东方石化有限公司进行了一次较大的人事制度改革和薪酬制度改革,人事制度改革就是公司变动了各店铺的人员组织结构,取消了“资深导购”这一称谓及相应的薪资评级,薪酬制度改革就是公司绩效薪酬由店铺员工整体提成(即同在一个店铺的所有导购每月按当月该店铺的销售总额提成a%,店长提成b%)个体提成(即同在一个店铺的所有导购每月按自己当月的销售总额提成a%,店长按该店铺当月的销售总额提成b%)。从系统查询的各月离职人员名单统计结果可以看出,自从公司 1
进行了人事制度改革和薪酬制度改革后,各大商场导购人员离职率显著上升,据此进行的离职导购员及店长的电话回访得知,导购人员离职的重要原因主要是两个方面,一是人事制度改革导致个体竞争加剧,团队合作困难,同事之间友情受阻,由于利益竞争关系导致昔日的好姐妹为争夺客户感情破裂,工作氛围不快难以忍耐;一是薪酬制度改革导致只要不是业绩特别好的员工,每月工资会随这个改革下降,并且人流量少的商场或地段的导购工资下跌更大,甚至使其生活发生困难,这样的状况使她们无法接受,被迫离职。4.人力资源管理机制不健全在北京东方石化有限公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,只能行使的时候多带感情色彩或个人主义,没有随时将公司的利益看做最大化,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。5.人事管理流程不规范按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,以至人力资源部有充分的间采取相应措施,一方面与员工沟通,消除其离职顾虑,挽留优秀导购人才;一方面收集资料招募合适人选,安排在相应的岗位,使销售工作开展起来有条不紊。但在现实情况中,用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋的余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大麻烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。6.现代人力资源管理的工具没有充分利用目前,北京东方石化有限公司在人力资源管理这块用的是金蝶系统。它的主要功能有:(1)基础人事管理包括组织结构管理、职员管理、报表查询、薪资核算、社保福利管理、考勤管理等模块;(2)专业人力资源管理包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平。
(二)改善员工离职状况的建议及措施
改善员工离职状况的建议主要有:1.坚持人才是企业发展的唯一源泉重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。加大执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则。2.留住人才是关键制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求,提供员工发展和晋升的平台,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,使员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于对自己的地位和未来发展感到迷茫,降低员工流
失率。3.培训系统化不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的培训制度和计划,杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。4.加强沟通人力资源部的任何制度变革变动都要及时面向全公司人员公布,作出简明扼要的解释,同时,在实施过程中,不断与员工进行沟通,避免因较大变革引起过大优秀人才的流失,必要时可顺应时宜向上级申请作出调整。5.规范人事管理流程对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,例如简化手续办理,如避免到处找人签字等,从而减少阶级沟通障碍,提高运营效率。6.K3系统的开发利用及时升级系统,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,深入学习和挖掘K3系统的各个模块的功能,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。
二、报告小结
当然,短短三个月的调查是很局限的,对于公司有效控制员工离职,留在优秀销售人员的建议也还有很多不足,并且书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。通过做这个调查报告,也发现自身的一些不足,例如人力资源管理的专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,现实中复杂情况的应急处理能力还很欠缺等。发掘公司问题所在也是在发掘自身问题所在,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
第二篇:北京东方首选企业管理顾问有限公司
公司概况
我公司一家从事管理咨询、管理培训的专业公司,下设管理咨询事业部和管理培训事业部。公司成立于2005年,现有员工300人左右,总部设在良乡工业开发区,并设有分公司,为更好服务全国各地客户,同时在新疆、成都、青岛等多地有合作联络处。首选顾问秉承管理为我所用,平衡才能发展的经营管理理念,致力于为中国境内中高端客户提供专业的管理咨询方案和培训解决方案。几年来,已为数百家大中型企业提供过满意的管理咨询和管理培训服务。
客户涉及:制造业(汽车制造业、电子通讯、日用品、金属机械、工业化工)和服务业(银行、贸易、金融、通信等)70%以上的客户为外资企业、国有大中型企业、民营高科技企业。
我们致力于成为中国客户最信赖的提供专业咨询和整体培训解决方案的咨询培训公司。已为多家客户提供专业培训解决方案,包括培训需求诊断、培训计划设计、计划实施与效果评估等。通过企业培训的整套解决方案以及完善的售后服务等实用的关键增值环节,帮助企业提升了培训的针对性、系统性和有效性;依托丰富的咨询经验、良好的培训模式、极强的研发能力和良好的客户声誉,首选顾问赢得了客户的广泛认可。
公司特色
首选顾问拥有自己的研发中心,长期进行已有课程的不断完善和新课程的研发,将国际先进的管理理念和方法同中国境内企业运作的实际情况相结合,使首选顾问的培训具有以下特点:
• 形式深入浅出,通俗易懂
• 与企业实际运作紧密结合• 内容全面、结构完整、系统
• 方法工具高度实用
公司地址:房山部房山区良乡长虹西路丙26号鑫峰大厦
丰台部丰台区丰北路望园西里20号楼2层209室
第三篇:北京东方首选企业管理顾问有限公司
公司简介:
北京东方首选教育企业集团(企业管理顾问有限公司)(简称东方首选),总裁“智慧的摇篮”企业人才的“孵化器”,企业持续成长终身合作伙伴,“培养企业核心人才,导入国际领先的变革管理思想”是我们矢志不渝的使命。
东方首选成立于2008年,致力于服务中国中小型企业,以研究和打造构建企业人才系统和组织建立管理的“系统观”为核心,以“引领企业持续盈利、基业长青”为遵旨,推动“人才结构科学持续化,组织绩效管理精细化”。
核心品牌高端课程:
变革管理(构建系统化的企业管理体系)
流程管理(质量管理体系的流程管理)
战略性培训体系构建(以价值为核心提升企业可持续发展)战略绩效管控模式
卓越领导力(心智模式与企业管理)
合作认证类课程:
信息化类系列课程资格认证(中科院合作认证系列)
生产设备系列课程培训与认证(人力资源和社会保障部就业指导中心合作认证系列)
环保领域系列课程培训与认证(ACI美国认证协会合作认证系列)质量管理系列课程培训与认证(ACI美国认证协会合作认证系列)公司规模:
东方首选现有员工近300人。在西安设立分公司,新疆、深圳、成都、南京、长沙、苏州、昆明、郑州设有办事联络处。形成了全国企业家制约培训服务网络。公司旗下创建了北京东方国泰科技有限公司、北京东方中视管理顾问有限公司。
公司特色
东方首选拥有自己的研发中心,长期进行已有课程的不断完善和新课程的研发,将国际先进的管理理念和方法与中国境内企业运作的实际情况相结合,使培训具有以下特点:
形式深入浅出,通俗易懂
与企业实际运作紧密结合内容全面、结构完整、系统
方法工具高度实用
一直以来,东方中视立足于高端产品的研发,致力于集团化、国际化、创新化的领军战略,打造中国培训在教育领域的“领先品牌”。科学探索,永无止境,客户的认可与支持永远激励着中视人自强不息,为助力企业更好的发展,我们将拼搏进取,开拓创新,铸就中视辉煌!
公司地址
房山部北京市房山区良乡工业园区金光南街
丰台部丰台区丰北路望园西里20号楼
第四篇:北京东方和美物业管理有限公司防汛领导小组2
白家楼文化休闲园工程
成员:
防汛领导小组组 长:田毅 副组长: 梁广生孔祥国孙如鹏安伯洪叶荣亮叶世恩李富生刘国梁梁其超潘海远 卢景南孔祥雷刘启涛
北京东方和美物业管理有限责任公司
2013年5月25日
第五篇:人力资源有限公司公司简介
目 录
一、企业概况....................................................................................1
二、重点合作单位............................................................................3
三、陕西重点合作高校....................................................................4
四、企业大事记................................................................................6
六、部分政府文件..........................................................................11
七、部分媒体报道..........................................................................27
八、企业资质..................................................................................43一、企业概况
东方纳思网络技术有限公司--东方纳思人力资源有限公司咸阳分公司
一、企业简介
东方纳思人力资源有限公司成立于2010年,注册资金300万,现有员工40人,西安市人力资源服务许可证:610100120105,旗下拥有东方纳思、东方纳思人才网二个门户招聘网站。
公司自成立来,先后3次获批陕西省高校毕业生就业见习基地单位;是西安市人力资源和社会保障局大学生创业实训基地;被陕西省中小企业局服务平台授予人力资源服务单位。
东方纳思创办以来,在全国31个省开设有分站,企业会员110000余家,深度合作高校130余所,累计举办各类校园招聘会、网络招聘会700多场次,是全国最大的校园招聘会服务商。每年我省有超过2万人通过东方纳思人才网、东方纳思平台找到合适的工作,这一比例还在逐年递增。
教育部全国高等学校就业指导中心、河南省教育厅、陕西省教育厅先后5次发文向全国全省高校推介东方纳思。
东方纳思创办以来成功承办了教育部全国高校离校未就业毕业生网络招聘会,陕西省中小企业服务中心校园招聘会,西安国际港务区电商人才招聘会,西安丝绸之路经济带人力资源产业园碑林园区招聘会,西安经开区企业招聘会进校活动,西咸新区西部云谷网络视频招聘会,清华科技园网络视频招聘会,西安绿地企业服务平台现场招聘会,西安大明宫入住商户专场招聘会等。
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东方纳思人才网则致力于企业人才招聘服务,先后服务过大明宫企业集团、西安国美电器、西安紫薇物业、深圳彩生活物业管理公司(上市公司)、西安宜家家居、中国移动话务中心、西安比亚迪股份有限公司、北京某IT名企、广达集团(世界500强企业)、陕西乐华恒业集团等知名企业。赢得市场极好口碑,被中央电视台,凤凰网,西部网,腾讯东方纳思网,三秦报,等50余家媒体宣传报道。
二、我们优势
1、拥有130余所高校近10年的成功人才服务合作经验;
2、拥有累计超过10万人的网络人才资料库;
3、拥有超过8万粉丝的微信招聘、求职平台;
4、拥有超过40人的专业招聘服务团队;
5、拥有独立运营人才市场的丰富经验;
6、拥有全国上百家网络媒体资源。
7、拥有全国110000余家招聘企业资源。
三、公司主要业务:
1、政府机构、人才中心、服务平台、高校现场招聘会。
2、企业专场招聘会。
3、网络视频招聘会。
4、企业用工代理招聘。
5、企业员工代招代培。
6、企业员工学历提升教育。
7、高校毕业生就业、创业培训孵化。
四、官方网站:
五、官方微信:
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二、重点合作单位
1、教育部高校学生司
全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心
2、陕西省教育厅
陕西省高等学校毕业生就业服务中心
3、河南省教育厅等十二部门
4、河南省大中专学校学生信息咨询与就业指导服务中心
5、陕西省中小企业服务中心
6、西安市人力资源和社会保障局
7、陕西省人才交流中心
8、西安市人才交流中心
9、西安曲江人才交流中心
10、西安经济技术开发区人才交流中心
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三、陕西重点合作高校 西安交通大学 2 西安电子科技大学 3 长安大学 4 西北农林科技大学 5 陕西师范大学 6 西北工业大学 7 西北大学 8 西安理工大学 9 西安工业大学 10 11 西安科技大学 12 13 陕西科技大学 14 15 延安大学 16 17 西北政法大学 18 19 陕西中医学院 20 21 宝鸡文理学院 22 23 渭南师范学院 24 25 西安音乐学院 26 27 西安文理学院 28 29 商洛学院 30 31 西安培华学院 32 33 西安航空学院 34 35 陕西国际商贸学院 36 37 西安欧亚学院 38 39 西安翻译学院 40 41 陕西工业职业技术学院 42 43 西安城市建设职业学院 44 45 陕西能源职业技术学院 46 47 西安航空职业技术学院 48
西安建筑科技大学 西安石油大学 西安工程大学 西安外国语大学 西安邮电大学 陕西理工学院 咸阳师范学院 西安体育学院 西安美术学院 榆林学院 安康学院 西安财经学院 西安思源学院 陕西学前师范学院 西安外事学院 西京学院
杨凌职业技术学院 陕西工商职业学院 陕西国防工业职业技术学院陕西财经职业技术学院 / 44
陕西交通职业技术学院 50 陕西职业技术学院 51 西安高新科技职业学院 52 陕西航空职业技术学院 53 西安交通工程学院 54 陕西邮电职业技术学院 55 西安海棠职业学院 56 西安汽车科技职业学院 57 陕西警官职业学院 58 陕西经济管理职业技术学院 59 咸阳职业技术学院 60 西安职业技术学院 61 商洛职业技术学院 62 安康职业技术学院 63 铜川职业技术学院 64 陕西青年职业学院 65 西安交通大学城市学院 66 西北大学现代学院 67 西安建筑科技大学华清学院 68 西安财经学院行知学院 69 陕西科技大学镐京学院 70 西安工业大学北信学院 71 延安大学西安创新学院 72 西北工业大学明德学院 73 西安科技大学高新学院 74 西安理工大学高科学院 75 西安航空职工大学 76 陕西省宝鸡教育学院
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四、企业大事记
2009年7月:西安招聘网成立,2009年12月东方纳思公司收购西安招聘网,拟成立东方纳思人才网;
2010年1月:东方纳思人才网与西安知名软件公司合作开发了“东方纳思越阳人力资源管理系统”软件,自投放市场以来,已被40多家西安知名企业选择使用,反响热烈;
2010年3月:东方纳思人才网合作西安市大学生创业培训基地及陕西创业研究培训基地,并得到正式授牌,共同推进陕西省大学生免费创业培训工作;
2010年7月:东方纳思人才网与陕西省实施希望工程办公室签订正式合作协议,在全省范围内开展“一分钟,几行字,一角钱,温暖起”-“你投简历,我捐钱”公益捐资助学活动,及由省希望工程办公室、华商报共同主办“圆梦.牵手行动——2010勤工助学活动”,取得良好社会反响;
2010年9月:东方纳思公司通过陕西省人才交流中心正式审核,成为陕西省高校毕业生就业见习基地单位;
2010年10月:东方纳思人才网启动陕西百名企业人资经理公益就业指导讲座进高校活动,义务免费为2011届毕业生提供就业指导讲座,助力大学生就业;
2010年11月:由东方纳思公司主办,东方纳思人才网承办的“东方纳思人才网2011陕西百佳知名人力资源经理评选”活动全面启动。来自陕西12万人力资源从业者参与了本次活动,100名陕西各行各业知名人力资源经理当选“陕西百佳知名人力资源经理”,引起圈内外极大关注,数十家媒体争相报道;
2011年2月25日:东方纳思人才网校园招聘团首场专场招
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聘会在西安工业大学高职学院举行。由此拉开了东方纳思人才网校园招聘会的序幕;
2011年3月19日:“东方纳思人才网陕西百佳知名人力资源经理真人CS挑战赛”活动在曲江亚森拓展训练基地隆重举行。此次活动,共有来自陕西各企事业单位的50多名知名人力资源经理参加;
2011年4月23日:“东方纳思人才网2011首届陕西校企合作恳谈会”在曲江亚森拓展训练基地隆重举行,来自西安交大,西电,西安工业大学,陕科大,西安美院,陕经管职院,西安科技商贸学院,西安科大高新学院等高校就业办领导,以及来自高新区,经开区在内的众多知名企业人资经理一行50余人,就大学生就业难与企业招聘难的问题进行了坦诚的交流;
2011年6月19日:东方纳思人才网陕西百佳人资经理王顺山一日游暨招聘渠道建设研讨会,在西安市蓝田县王顺山国家森林公园举行,来自我省的70多名人资经理参加了本次活动;
2011年8月14日:由东方纳思公司主办,东方纳思人才网,陕西百佳人资交流群等承办的“2011年陕西人力资源日HR峰会”取得成功,近600人资,四大分论坛,媒体云集,共同研讨陕企人力资源管理;
2011年12月24日:东方纳思人才网西安高新科技职业学院暨西安理工大学高科学院2012届毕业生联合招聘会,在西安高新科技学院隆重举行。这也是东方纳思人才网在2011的第50场校园招聘会。东方纳思人才网已名符其实成为陕西本地校园招聘会第一品牌;
2012年4月22日:第二届陕西百佳知名人力资源经理人评选颁奖典礼,在西安文理学院成功举办,1000余名人力资源从业者参加了会议;
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2012年9月24—25日:新浪、搜狐、中国日报等全国各地16家知名媒体密集采访报道东方纳思人才网校园招聘会;
2012年10月11日:人民网、新华网、光明网、中国新闻网、中新网、西部网等全国各地40家知名媒体密集报道东方纳思人才网校园招聘会;
2012年12月6日:教育部高校学生司原司长王炽昌等领导莅临东方纳思人才网检查指导工作;
2013年5月19日:第三届陕西百佳知名人力资源经理人评选颁奖典礼,在西京学院隆重举行,吸引了自省内2000多名企事业单位代表及人力资源从业者到场参会;
2013年9月:东方纳思人才网发布2013年秋季陕西各高校59场校园招聘会;
2013年9月24日:东方纳思人才网校园招聘专刊正式出版发行,是国内首份专业面向大学生就业的DM刊物;
2014年2月9日:东方纳思人才网发布2014年春季陕西高校31场校园招聘会时间安排;
2014年2月10日:人民网、凤凰网、中国日报网等14家国内知名媒体集中报道东方纳思人才网2014年春季陕西高校31场校园招聘会;
2014年2月11日:与三秦都市报合作:联合举办31场免费校园招聘会;
2014年5月12日:CCTV-13央视新闻综合频道“东方纳思人才网校园招聘会跟踪调查”节目播出;
2014年6月21日:东方纳思人才网第4届陕西校企合作对接会在商洛金丝大峡谷国际酒店隆重举行;
2014年6月29日:东方纳思人才网培训中心(CHRP)注册人力资源管理师西安第一期培训考试工作圆满结束;
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2014年8月20日:东方纳思公司旗下“东方纳思”电商平台项目正式启动上线,全国17家媒体采访东方纳思,就东方纳思就业与招聘服务模式进行了公开报道;
2015年11月10日:陕西省教育厅高等学校毕业生就业服务中心发文推广使用东方纳思就业招聘会管理系统;
2015年3月2日:全国34家媒体密集报道东方纳思招聘会; 2015年3月5日:陕西省教育厅高等学校毕业生就业服务中心发文动员2015届毕业生免费注册求职信息;
2015年7月20日:教育部“举办2015离校未就业高校毕业生网上招聘活动,东方纳思为指定唯一陕西地区承办方;
2015年10月15日:陕西省教育厅办公室发文举办陕西省首届大学生简历设计制作大赛,东方纳思、东方纳思人才网承办;
2015年11月23日:西安市人力资源和社会保障局确定陕西新才网络技术有限公司为第二批西安市大学生创业实训基地;
2015年11月:河南省教育厅等十二部门联合发文开展河南省2016届高校毕业生“新梦想”就业创业公益帮扶行动,东方纳思为承办单位;
2015年12月31日:陕西省教育厅高等学校毕业生就业服务中心发文举办陕西省2016届普通高校毕业生网络视频招聘会;
2016年1月4日:陕西省人才交流服务中心第3次批准我公司为高校毕业生就业见习单位;
2016年1月11日:陕西省中小企业服务中心认定我单位为陕西省中小企业服务平台特约服务机构;
2016年1月15日:教育部全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心发文举办2016年西部地区面向高校毕业生网上招聘月活动,东方纳思为具体承办机构;
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2016年4月18日,东方纳思协助推进省教育厅、省总工会、省工商联、人社厅就业促进处四部门“2016年陕西省民营企业招聘周活动”
2016年2月26日,东方纳思承办陕西省中小企业服务中心会员单位网络视频招聘会。
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六、部分政府文件
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七、部分媒体报道
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八、企业资质
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