做秘书需要哪些基本功底

第一篇：做秘书需要哪些基本功底

做秘书同做其他专业工作一样，需要一些基本功底。这些基本功底，就像盖楼的地基，越厚实越牢固，对做好工作越有利。从我的多年体会看，在秘书这个岗位上，起码要打好六个方面功底，就是政治理论功底、逻辑思维功底、政策法规功底、经营管理功底、专业技术业务功底和公文写作功底。政治理论功底，是说秘书应当懂一点儿哲学和政治经济学的知识。有些人觉得企业秘书懂不懂哲学和政治经济学，对其工作并没有多大关系。我认为这个看法不大正确，我倒觉得秘书必须要懂哲学和政治经济学，这是秘书功底基础的基础。其中的道理很简单，因为秘书是需要有一定思想水平和理论水平的，否则无法把文章写好，而哲学和政治经济，是秘书提高思想水平和理论水平必不可少的知识。我年轻的时候在这方面没少下工夫，主要靠自学，看一些教科书，涉猎一些原著，由于文化低，好多问题弄不明白，但有一股钻劲儿，硬啃，逐渐明白了一些原理。现在回过头看，没有白学，对我做好秘书工作起到了终生受益的作用。所以我劝搞秘书工作的朋友，在学习哲学和政治经济学上应当下一番大的工夫。逻辑思维功底，是说秘书要系统的掌握逻辑知识，有很强的逻辑思维能力。一个文章写得好的秘书，他的脑袋肯定逻辑思维能力很强，所以我觉得逻辑学知识就向哲学和政治经济学知识一样，是秘书缺不了的一门知识，也可以说是秘书功底基础的基础。我在当年念“中国逻辑与语言函授大学”的时候，有一门教材，叫“形式逻辑”，我学得津津有味儿，虽然很抽象生涩，但细细咀嚼，真是味道好极了，我后来的写作水平能够不断提高，“形式逻辑”实在是功不可没呀！所以我希望做秘书工作的朋友，一定要好好的学学逻辑学知识。政策法规功底，是说秘书要熟悉与本企业有关的国家宏观经济政策、产业政策、行业政策和与本企业有关的基本法规、特定法规。举个例子说吧，如果你在电信企业做秘书，就要了解熟悉党和国家改革开放的大政方针和重大决策，就要了解熟悉信息产业政策、通信行业政策、电信体制改革政策，就要了解熟悉“劳动法”、“消费者权益保护法”、“合同法”“公司法”、“电信条列”等。只有掌握了这些东西，你才能保证所写的文章有正确的政治性和有“政治高度”，并且使文章符合法律法规所设定的“游戏规则”。很难想象，一个“政策盲、法盲”的秘书能把文章写好，所以，政策法规知识是秘书应当掌握的必要知识。企业经营管理功底，是说秘书要有丰富的企业经营管理知识。这方面的知识包括两个部分，一部分是一般的企业经营管理理论知识，这里面也包括现代企业制度知识；另一部分是你所在企业的经营管理知识，比如你在电信企业，就要有电信企业经营管理知识，在其他的企业，就要有其他企业经营管理知识。这个方面的知识越丰富，对把文章写好越有好处。因为你在企业当秘书，所写的文章都是有关企业经营管理的事情，如果企业经营管理知识很缺乏，是无法把文章写好的，所以，学习企业经营管理知识，也是秘书的必修课。专业技术业务功底，是说秘书要比较了解和熟悉所在企业涉及的技术业务知识，说白了，秘书对本企业的技术业务应当是个行家，而不应当是个外行。为啥呢？因为如果你不了解、不熟悉本企业的技术业务知识，肯定写出来的东西净说外行话，甚至会造成错误，闹出笑话儿，外行当不了秘书。当然，这并不是说秘书就非得精通技术业务不可，这样要求也没有必要，但必须对基本的常识性的技术业务知识要了解和熟悉，而且了解的面和熟悉的面越宽越好，秘书对本企业的技术业务应当是个通家。公文写作功底，是说秘书要掌握公文写作基本知识，掌握公文写作技法。这是秘书这个行当的基本功，秘书就是靠这个家什儿吃饭的。公文写作知识包括了三个部分，一部分是一般的公文写作理论知识，另一部分是企业公文写作理论知识，还有一部分是秘书个人在写作实践中摸索总结出来的写作知识。前两个部分是秘书基本功的理论基础，有了这个理论基础，你才能迈进秘书这个行当的门槛儿。但光有了理论基础并不一定就能把文章写出来，或者写出来也不一定就能写的好，还有个在实际写作中摸索总结写作知识问题，这部分的知识摸索总结的越多，经验积累的越多，你的基本功就越厚实。这六个方面的功底，是对秘书的基本素质要求，或者说是秘书能够把文章写好所需要具备的基本功。我敢肯定的说，凡是写作水平比较高、文章写得好的秘书，他的这六个功底肯定是很深厚的。

第二篇：语文学习需要深厚的国学功底

语文学习需要深厚的国学功底

语文教师的个性，很重要的一个方面，是他在语文学上扎实深厚的国学功底。有的老师有着得天独厚的银铃声，有的老师有着深沉浑厚的重低音，擅长朗诵，在课堂上，老师尽力秀出自己的特长，同学们或是沉醉于唯美浪漫的古诗词，或是幻想在安塞腰鼓的击打中，或是喜欢着眼前这个给予他们美的享受的老师。正因为对老师的喜欢，因此，他们对语文的学习融会领悟，倍加用心。

有的老师呢，擅长写作。在这样的老师课堂上，每一句话都充满着哲理耐人寻味，每一个言辞都满含着美的体验和美的享受。让孩子们在学习课文的同时，不仅提升作文水平，而且遨游在文字带来的美的感动中。有此美福，优哉游哉！这样的老师还可以和学生同题作文，比赛斗志，牛刀小试。在比拼写作中赢得尊重，在合作探究中沟通理解。

这些国学功底扎实深厚的教师，在课堂上，他们没有那么多的花招样式，也没有许多的冗繁言语，他们仅仅用属于他们自己最朴实、最简单、最真诚、最深厚的文学知识来上好每一节个性化的语文课，让孩子们感受到语文学的唯美、语文学的奇妙、语文学的浪漫与意趣。

如果，语文教师的专业知识不强，“以不懂教不懂”，那学生的语文水平怎能提高？优秀的个性化语文教师，一定对传统文化知识了如指掌。应该能够自由徜徉于知识的海洋，而不仅仅限于背诵“蒹葭苍苍，白露为霜”，“我住长江头，君住长江尾”这一类耳熟能详的经典句子，应该是对我国文学的起源和发展以及整个的传承过程，了然于

胸，信手拈来。

第三篇：网络评论写作需要夯实三个功底

网络评论写作需要夯实“三个功底”

2007-7-3来源：中国新闻研究中心作者：王迩宾

[导读]

网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂。它是评判一个网络媒体能否把握正确舆论导向的标尺。好的网络评论，不光能开掘新闻事件的内涵，还是强化舆论引导功能的重要手段，能引导网民对新闻事件和社会问题的理解和讨论。

网络评论按评论的形式来说，有论坛上的评论、新闻跟贴、专家或网民的专栏评论、编辑导语、视频中的评说、博客中的一些文章等等。按评论的内容来说，有政论、经济评论、思想评论、文化评论等等。

写好网络评论大致要注意以下几个问题：

一、选题

一篇网络评论的成败在选题（也叫选材）。题材选的好不好，直接关系到评论的水准和分量。好的选题要把握“三性”：

1、重要性。选题要选重大题材，选取对国计民生、改革发展大局具有重大意义的题材；选取领导和群众关注的事，这样吃透“上、下两头”后，选取的题材，才容易产生广泛的影响；选取那些社会生活中迫切需要解决的问题；选取能抓住大众心弦的“热点”问题，选取那些题材可能较小，但后果、影响十分严重，骇人听闻的事情。这些都是网络评论的议题。往往题材小，鸡毛蒜皮的事情，从小题材中看不到大的后果和隐患，就不会引起广泛关注。所以，花费同样的精力、时间，为什么不捡网民普遍关注的题材写呢？《冲击力：新闻评论写作教程》中说：“如果写税收，你就会触动每一个美国人，写玫瑰栽培，那么你只会赢得相对较少人的关注。”

2、导向性。网络评论必须有鲜明的导向性，体现党和人民的主张、愿望。提倡什么，反对什么，应该明确。早在1948年，毛泽东同志在《对晋绥日报编辑人员的谈话》中曾说过：我们必须坚持真理，而真理必须旗帜鲜明。我们共产党人从来认为隐瞒自己的观点是可耻的。我们党所办的报纸，我们党所进行的一切宣传工作，都应当是生动的，鲜明的，尖锐的，毫不吞吞吐吐。这是我们革命无产阶级应有的战斗风格。舆论工作就是思想政治工作，必须坚持正确的舆论导向，把坚定正确的政治方向放在首位，服从和服务于全党全国工作大局，任何时候都不能动摇。

导向性包括两个方面：一是正面题材。即具有方向性的新闻事件。方向性新闻指的是体现时代精神、符合时代主旋律的人物、事件、经验、风尚、成就等客观现实。衡量是不是具有方向性，应以党中央的最新决定、方针、政策为准绳，应以是否有利于生产力发展、是否有利于提高人民生活水平、是否符合全国人民的根本利益为准绳，应以是否有利于促进综合国力的提高和精神文明建设为准绳。

二是负面题材。选择负面题材，要有助于问题的解决。通过批评，引起社会普遍关注，引导社会舆论予以谴责，从中可以引出教训，引以为戒。写批评性评论需要具备三个条件：第一，被批评的事情要属实。第二，被揭露的问题具有典型性。第三，评论本身不仅提出了问题，而且具备解决这一问题的可能性或具体办法。

3、贴近性。贯彻新闻“三贴近”原则：“贴近实际，贴近生活，贴近群众”。这个“贴近”，在时间上还要接近眼下。因为，事情一陈旧，时效已失，社会中已无人念及，即使有好文章，也不会为人所重视了。

选题的“四宜四不宜”原则：

宜选大题，不宜钻偏题；宜撰近题，不宜作远题。宜写难题，不宜写险题；宜创新题，不宜袭旧题；

二、立意

选题和立意是评论写作过程中构思酝酿阶段的两个主要环节，关系着评论的成败或优劣。一般情况下，选题在先，立意在后。当然它们又是互相渗透，不能截然分开。选题旨在提出问题，立意是解决问题的论断和结论。它是决定文章成败的关键。一个成功的立意，即主题，要有新颖性、针对性、准确性、前瞻性这四性。

（一）新颖性

1、有独到见解。能触及新的矛盾，或提出新的主张和见解。

2、选取新的立论角度。例如：将视觉移向舆论的非热点；从容易被人们忽视或被掩盖的矛盾侧面选

取角度；注意对解决矛盾有关键作用的角度。角度就像拍摄景物时镜头所取的位置和方向，适当变换立论的角度，能使评论常写常新。

3、在与浮浅或片面观点的交锋中说出深刻、全面的观点。

（二）针对性

1、针对迫切需要解决的实际矛盾进行立论。

2、针对人们的思想疙瘩进行说理引导。

3、针对错误的观点，针锋相对，进行批驳，拨正舆论导向。

4、针砭时弊，针对社会不良现象，对症下药。

（三）准确性

包括下列几个方面：论点的准确，包括概念提法和分寸的准确；逻辑的准确；完整、准确地阐明党和政府的方针政策和法规；准确性，就要求一切从实际出发，实事求是，力戒浮夸和武断。

（四）前瞻性

是指能够及时洞察矛盾和预察会出现的矛盾，尽早地去探寻事物的内在规律极其发展趋势，提前提出解决矛盾的办法和途径，以便站在时代潮流或事物发展的前头引导舆论。

立意（论点）的表现形式就是判断。

判断事物（新闻事件）究竟是什么？怎么回事？它怎么来的？受什么影响？与什么发生关系？将向什么方向发展？这些是关于事实的判断。还有价值判断：它具有什么意义？好还是坏？美还是丑？

为什么有的评论立意不深？给人印象不深？就是判断太容易。过于容易的判断，实际上近似于对事实的陈述。而没有一定的难度（因而也有风险）的判断，就不能说它是一篇好的评论。评论的判断，应高于读者一般的知识经验“水平线”，至少不能在这个“水平线”以下。

三、论据

立意有了，就要有论据来说明它。论据就是事实。好的论据，要新鲜、一致、接近、可靠、典型。新鲜：要提供新鲜的事实或信息作论据，而不要依赖那些受众已经熟知的信息。论据为什么要新鲜呢？因为人们总是被那些新的信息所影响，所吸引。只有高质量的新的信息，才可能充分触动作者的思考，作出更高质量的判断。

一致：论点与论据应一致，不能矛盾。论据为论点服务。

接近：评论者与论据的距离要接近，最好是自己经历的事情，不是转了好几手的材料。因为距离越远，可靠性越低。

可靠：如引用的事例，在哪本书上，第几页，不是好象在哪本书上。

典型：论据须能说明论点。论据能被大多数人所认可。只有我认可的事情，不叫典型。

四、论证

“论证就是用一个（或一些）真实判断确定另一判断真实性的思维过程”（普通逻辑）。论证是论据与论点之间的理性连接。就是用那些对我们来说是熟悉的东西来达到一个人们还不知道、不熟悉的结论。

论证都是从前提到结论，基本的逻辑论证方法表现是：

演绎：由一般原理推出特殊情况下的结论。

归纳：从个别知识的前提推出一般知识的结论。

类比：根据两个或两类事物在一系列属性上的相同或相似，推出它们在其他属性上也相同或相似。这是“从个别到个别”。

演绎推理是以一般原理作为前提的。这个“一般原理”，在常常为“公理”或一个社会普遍接受的价值知识与科学知识。所谓“公理”，是指人们普遍认可的、因而其正确性无需证明的观点。演绎推理有一种反驳形式就是归谬法：把对方的观点暂时接受为前提，并以此推演下去，直到推出荒谬的结论，以证明这个观点的错误。

归纳推理是从个别知识的前提推出一般知识的结论。足够多的事例，具有相同的属性，在没有观察到相反事例的情况下，才可能得出一个必然性的结论。

类比推理是根据两个对象在一系列属性上是相同的。而且已知其中的一个对象还具有其他属性，由此推出另一个对象也具有同样属性的结论。反驳。反驳是论证的一种特殊形式。驳论总是起于怀疑。怀疑的对象，一是常识，二是逻辑。也就是说，对方的论据或结论不符合常识，或者对方的思维方法（即论证方法）错了。

五、布局

网络评论没有统一的布局模式，一般来说，网络评论要讲究布局。布局，就是要有开头（引论）、中间（正论、展开）、结尾（结论）三部分。要讲逻辑，考虑先谈什么，后谈什么，再谈什么，文章的各个部分之间要有一定的关系；要考虑哪里该详写，哪里该略写；每一层次是什么意思，要清楚；各层次之间怎样过渡，都要协调和合理；最后首尾要呼应。布局是与结构相关的。文章的结构，就一般而言，要提出问题，分析问题，解决问题，这是评论的结构顺序。

六、说理论述的几点要求

1、论据与论点统一。

2、虚与实统一。虚指理论、观点、思想。实指事实、故事、材料。虚实结合，才会有血有肉。

3、严肃与生动统一。严肃的主题与生动风趣的表述相结合，逻辑思维与形象思维相结合，达到情理并茂。

七、网络评论写作的基本要求

1、要讲理。要言之有理，就要站在事实之上发表评论。要给人信息，比如数字、对比数字（有时还要配上图片）等等，用事实说话，理才能站得住脚。理要说得合理，不是强词夺理，强加与人。理要说透彻，说得深刻，不是蜻蜓点水，只说说皮毛，不告诉人家为什么。那些思考不深入，文化含量单薄，就事论事的“应景”的制作，只能是“速朽”的文章，没有价值。网络评论应提倡理性，提倡冷静思考，“心肠要热，头脑要冷，观点要明”。实际上，所谓讲理，讲的就是政治，讲的是政策，讲的是思想，讲的是事实。讲理，还包括态度要和蔼，以朋友的面目出现，与网民平等地交流。

2、要有本。网络评论是我们党的宣传思想工作的重要组成部分。网络评论解决的也是以正确的理论武装人和引导人的问题。这就要求：（1）必须用党的基本方针、基本路线规范自己的观点，不能传播背离党的方针、路线的言论。（2）在民族、宗教、维权等敏感问题的言论上，要与党中央保持一致。准确传达党和政府的声音，服从、服务于党和国家的大局。（3）在民主、法治、社会基本价值观和“四项基本原则”的底线上，表达积极、进步、有利于社会和谐稳定发展、人民团结的各种观点。这三条原则是网络评论写作的立足点。

3、要辩证。用全面、发展、联系（对立统一）的观点看问题。

全面，就是要屏弃主观、片面、肤浅的观点。鲁迅最反对片面、表面地看问题，他对一些外国旅游者初到中国，看到一点便匆忙下结论的做法，是很不以为然的。有些观点片面，甚至可笑，就是由于了解事情不全面造成的。只有进行多角度、深入地观察，只有了解了全部，才能得出正确的结论。所以鲁迅劝人“多看看，不看到一点就写。”鲁迅的文章就很全面，他批评得较多的一种片面性的表现是：求全责备。另一个就是删除枝叶。在突发事件的信息发布和评论上，尽量要采取“高容量、低密度”原则。“高容量”是指披露的信息内容尽量周全，最大限度压缩不同立场网民继续质疑的空间。那种与网民一来一回的网络论战是化解舆论矛盾的大忌。“低密度”是指信息披露次数要少，因为每次新的信息披露都是新的炒作源头。

发展，就是指世界上的一切事物都是发展变化的，新陈代谢是事物发展的必然规律，鲁迅说：“老的让开道，催促着，奖励着，让他们走去。路上有深渊，便用那个死填平了，让他们走去，少的感谢他们填上了深渊，给自己走去；老的也感谢他们从我填平的深渊上走去。”（《热风》·随感录四十九））鲁迅极其爱护新生力量，将他们看作人类的希望。他最反对对新生事物的摧残，也反对对新生事物的求全责备。他说：“我独不解中国人何以于旧状况那么心平气和，于较新的机运就这么疾首蹙额；于已成之局那么委曲求全，于初兴之事就这么求全责备。” 有些人看来，生下来的倘（tang）不是圣贤，豪杰，就不要生；写出来的倘不是不朽之作，就不要写；改革的事倘不是一下子就变成极乐世界或者至少能给我有更多的好处，就万万不要动！鲁迅嘲笑这类人连愚妇人都不如。鲁迅在他的杂文里总是竭力发掘新事物的美点，努力促其成长。然而，在人类历史新陈代谢的过程中，往往缺乏鲁迅这种精神，总是旧的阻碍着新的前进。

联系，即对立统一。对立统一规律是辩正法的核心。它的意思是，任何客观事物内部都包含着矛盾。矛盾双方即依赖，又排斥。对立的双方会互相转化，凡事搞过头了，就会走到相反的方面去。比如，办事彻底原是好的，但彻底也要有个底线，走过了头便会“透底”。鲁迅熟练地运用了这一原理来分析具体问题。比如，捧与压，本来是相反的，但有时却会起到相同的作用。他说：“中国的人们，遇见带有会使自

己不安的朕兆的人物，向来就用两样法：将他压下去，或者将他捧起来。压下去就用旧习惯和旧道德，或者凭官力，„„压不下时，则于是乎捧，以为抬之使高，餍（yan）之使足，便可以于己稍稍无害，得以安心。”看问题不能看表面现象。鲁迅积多年之经验，认为其言一激烈，其人便可疑。因为左右原是相通的，左得过分，就会走到右边，连续向左转，就会碰到向右转的朋友。鲁迅不肯讲过头话，不愿做过头事，因为那只能图一时之痛快，或者可以邀功请赏，而于实事无补。所以当形而上学猖獗之时，鲁迅能够不为所动。网络评论也是这样，只有运用辩正唯物主义的方法，才能对问题作出科学的、符合实际的判断。

4、要鲜活。网络评论，不光要有意义，还要有意思。要让读者愿意看，吸引读者的眼球。这就须要远离“套”、远离“空”。“套”包括套话，套路，程序，规矩。毛泽东在《反对党八股》文章中，对“党八股”列举了八条罪状，在网上还依然存在：空话连篇，言之无物，装腔作势，无的放失，甲乙丙丁，开中药铺等等。语言要写得生动，一是说自己的话，一是运用形象语言，用形象说话。比如人们常引用的一个例子，毛泽东说蒋介石下山摘桃子的那段话：

“抗战胜利的果实应该属谁？这是很明白的。比如一棵桃树，树上结了桃子，这桃子就是胜利果实。桃子该由谁来摘？这要问桃树是谁栽的，谁挑水浇的。蒋介石在山上一担水也不浇，现在他却把手伸得老长老长地要摘桃子。他说，此桃子的所有权属于我蒋介石，我是地主，你们是农奴，我不准你们摘。我们在报上驳了他，我们说，你没有挑过水，所以没有摘桃子的权利。我们解放区的人民天天浇水，最有权利摘的应是我们。”

这就是用形象说话，给人一个画面感。使评论鲜活的其他方法还有：

一是巧喻善比。适当地用点比喻。

二是有感情色彩。能感觉到作者爱憎分明的感情。

三是运用恰当的修辞手段。如用排比、对偶等句式渲染气氛；用设问、反问等语气增强节奏感。四是要有点幽默感。

八、写好网络评论要夯实三个功底

1、夯实理论功底。网络评论工作者应具备政治家的眼光和理论家的头脑。要像政治家一样，满怀热情地关注党和国家的大事、前途和命运，胸怀全局，为促进社会的发展进步而努力。这就要有政治上的清醒和理论上的深厚修养。用科学的世界观、方法论作指导。我们的文章，之所以水平不高，没有升华，不敢作出判断，实质上就是缺乏理论的指导，缺乏理论创新。文章中，要能说出别人说不出的那几句话，哪怕

一、两句也好。要有自己思考的话，不下笨功夫、慢功夫、硬功夫很难写出来好的网评文章。现在，看起来生活节奏加快了，人心浮躁，实际上做任何事情，还是要沉下心来，精益求精，才能做好。要有自己的思考，要有理论创新的勇气。文章的深度，取决于作者理论功底的深度。

2、夯实知识功底。网络评论工作者，不可能无所不知，但他应该兴趣广泛，善于学习，努力成为“多面手”、“杂家”。一名优秀的网络评论员应该智慧和博学，理性和情感兼备。做到写出来的文章，外行能看懂，内行也认可（挑不出毛病来）。使文章能够旁征博引，言而有据，不虚不浮，实实在在。一篇好的评论文章，也是多种学科知识兼容的结果，蕴涵着知识的力量。比如，评论的论证需要逻辑推理知识；辞章句法的准确应用需要语法知识和词汇的丰富；论据需要丰富的典故的运用、历史和现实的知识积累等。夯实知识功底，除了多阅读以外，还要多调查研究，从调研中获得启示和灵感。还要多积累资料。

3、夯实文字功底。在有限的篇幅内，要写出文采，要让网民爱看，必须夯实文字功底。这就需要多读经典文章、著作。人的阅读分六种追求：即追求刺激、休闲、信息、知识、思想、美感。前三个层次属于消费型，看完了就完了。后三个层次属于积累型。就像一个国家的能源、交通等基础项目建设一样，只有在积累型阅读上下工夫，在得到知识、思想、美感的阅读中，才有助于提升文字水平和鉴赏水平。功夫是苦练出来的。要有严复“一名之立，旬月踟躇”的精神，坚持苦练，经常练，认真练，练好文字基本功。

九、网络评论在文风上要做到“四个字”

1、新。网络评论特别强调新。一是指对新闻事件反应及时。网络时代，人们在新闻以及网络评论的需求上，没有什么比“快“字更重要了。突发事件出现了，谣言四起，这时候就需要正面的声音尽快出现。你不讲，别人会讲。二是指说理要新，要说出别人未说出的道理，观点新颖犀利。同时，网络评论还特别主张结构新，手法新，语言新。结构新，就是结构方式多样而富有变化。手法新，就是使用多样手法，尽量运用别人不常用的，甚至没有用过的手法，给网民耳目一新的感觉。语言新，就是语言既富有生活气息，又具有个性，能给网民以独特感受。还要关注新的由头和论据。

2、短。文贵简，网民的阅读习惯，要求言简意赅。另外，网络评论只有简短，才能出手快。有人作过读者调查，结论为：标题要短，以九个字以内为好。短标题，短段落，短文章，视觉效果最好。因为在网上，电脑屏幕对眼睛有一定刺激作用，容易疲劳，网民没有耐心读很长的文章。要写短文章，应该向古文、向电报学习。要简练，要浅显易懂。在网上写文章，还要注意精心修改，尽可能地把可有可无的字、词、句、段去掉。

3、深。所谓深刻，就是说出真实的本质，挖掘事实被掩盖的真象，读后能给人启迪与思考，或者让读者信服。

4、活。网络评论也最讲究“活”字。在互联网这个双向交流的平台上，文章要吸引人，必须生动，必须浅显易懂，必须有文采。网络评论，不光要有意义，更要注意有意思。有意思才能产生吸引力、注意力。这就要学会讲故事，学会描写，要有看点，要轻松、幽默。有趣味还不仅仅是这些，还应有糅合其中的性情和情感。应该说，从毛泽东到邓小平，在机智幽默的评论方面作出了表率。如邓小平说的“黑猫白猫”、“摸着石头过河”等，都用生动的语言表达了深刻的道理。如何写活文章？

(1)标题要活。一个好标题能够提示评论内容、评价新闻事件、让网民的眼睛一亮。翻译家严复说过：“一名之立，旬月踟躇”，选好一个标题或书名，要用十天或一个月。所以说，一个好的标题是显露评论员智慧和才情的窗口，一个优秀的评论者，应该具有用标题一下子抓住网民的能力。现在我们看新浪博客、人民网强国博客首页上的文章标题都很吸引人。

(2)思路的多变和机警。它表现为一种与常规不同的思路，目的是使网民产生有趣、想读的感觉。同样一个论据、一个故事，怎样讲的更新鲜、有趣。

(3)使用形象语言。把道理和观点变成一个形象、一个画面。

(4)行文的夸张与诡谲（jue）。达到幽默的效果。

(5)“笔锋要常带情感”（梁启超语）。

(6)结论的奇警与智慧。好的网络评论结尾不仅总结了全文，与开头相呼应，而且应该是把道理讲得透彻、叫人思考的文字，达到言尽而余味无穷的效果。

第四篇：办公室秘书基本职责

一、文件服务

［基本职责］文件的收发、呈送、转递、退存、管理，批示的处理，帐外文件的收集、归档。

［工作要点］

_、在文件的传递中，应坚持“哪来哪去”，特别是发文稿、承办文件和传阅文件，领导阅签后，应退回秘书科或有关承办科室，不要横向传递。

_、对有关部门或工作人员不按正常办文程序送签的发文稿或请示件，一般应先交秘书科处理，不要直接送领导签批。

_、对各部门、各单位主送区政府需要办理的请示件，有关领导应在主办件的公文处理单上批示，一般不要直接在抄送领导同志个人的抄送件上签批；确实需要批示的，各区政府领导的工作联系人员应将批示文件交秘书科统一处理，不要直接转办。

_、协助领导把好公文签批关，为领导准备好符合档案要求的笔、墨水和用纸。

_、及时收发、呈送和清退阅批文件。

_、对领导批示需发《抄告单》的，及时草拟《抄告单》，并送秘书科统一编发。

_、对领导公务活动中形成的文件、资料，应注意收集归档。

_、增强安全×＝意识，切实防止失密、泄密事件发生。

二、会议服务

［基本职责］做好区政府领导主持召开的有关会议的会议服务工作。

［工作要点］

_、对区政府领导主持召开的小型会议，由工作联系人员负责落实会场和会议通知(一般采用电话通知)。_、协助做好会议材料的准备工作。领导需要讲话的，应负责起草或协助起草、审核领导讲话稿。

_、做好会议记录。

_、根据领导指示，负责整理会议纪要。

_、了解掌握会议决定事项的落实情况，并及时将有关情况向领导反馈。

三、信息服务

_、了解掌握区政府领导分管范围及面上工作的情况，向领导提供有关信息。

_、及时向信息科提供领导活动情况的信息稿件。

_、每周一上午办公室要求报送的区政府领导活动计划表，工作联系人员要主动、及时报送。

_、每半年和年终，联系人员应将区政府领导所分管的工作情况及下一步打算整理送综合调研科，以便撰写区政府综合材料。

_、凡秘书科送区政府领导的各种会议通知、请柬等，工作联系人员应及时将领导有关意见反馈秘书科。_、工作联系人员随领导外出，应保持通讯畅通。

四、_接待服务

_、协助领导处理群众来信来访。

_、做好公务来访接待工作。

_、负责安排或协助安排领导外出的公务活动。

五、计算机服务

［基本职责］按照办公室有关要求，做好相关的数据处理工作。

［工作要点］

_、在领导尚未直接上机操作之前，工作联系人员做好电子信箱的日常维护工作，及时收转处理各类电子邮件。

_、为领导提供计算机信息查询服务。

_、秘书起草的文稿，一般应自行在计算机录入打印后送领导阅签。

_、计算机应用必须严格遵照有关规定。

六、后勤服务

［注意事项］区长办公室需要添置购买办公用品，一般情况下，工作联系人员应与秘书科联系，由秘书科征得机关事务管理局、区政府办公室主任同意后方可购买.

第五篇：秘书的基本素养

第二讲：秘书的基本素养与特征

秘书的基本能力表达能力2 办事能力3 管理能力4 应变能力5 社交能力6 操作能力

秘书的工作心态

（一）秘书要有干事业的心态

1.秘书的发展空间可大可小

2.秘书面临的是挑战，更是机遇

3.秘书要有一颗事业心

（二）秘书要细心和有悟性

1.细心决定秘书的工作业绩

细心地观察领导的日常工作

细心才能掌握领导的“禁区”

2.悟性让秘书工作富有灵气

悟性让秘书变被动为主动

悟性让秘书了解领导的真实想法

（三）秘书要树立锻炼自己的心态

1.多见世面，主动学习

2.增强素养，提高水平

3.积累才干，走向领导

（四）秘书要先称职再升职

1.把忠心献给组织

2.把放心献给领导

3.把热心献给同事

4.把真心献给客户

5.把恒心献给事业

6.把平常心留给自己

秘书的职业素养

（一）秘书应具备的个人素质

1.严明的纪律；

2.一丝不苟、尽善尽美的办事态度；

3.思想活跃，跟上时代变化。

（二）秘书应具备的职业道德

1、热爱工作甘于平凡

2、自尊自重，克己奉公

3、谦虚谨慎，平等待人

4、严密机密，提高警惕

（三）秘书应树立的职业观念

1.服从观念2.参谋观念3.全局观念4.信息观念5.创新观念6.效率观念

研究个性心理对秘书工作的意义

1.有助于搞好人际关系

2.有助于提高自己的职业素养

3.帮助减轻受挫折的压力

4.有助于保持身心健康

气质理论概述

（一）气质概念内涵

指一个人心理活动的稳定的典型的动力特征。具体表现为人的活动的速度、强度、持久性、灵活性、指向性。

（二）气质的特点

遗传性、稳定性、可变性、外显性、差异性。

正确地认识气质，坚持气质问题上的辩证法

（一）气质无好坏之分，名人的气质有其所长，也有其所短。

（二）气质不能决定人的品德、智力和成就。

（三）气质具有相对稳定性，又具有可塑性。

（四）我们提倡对气质要顺其自然，安之若素，扬长避短，促优弃劣，容人所短，克己所短，掘人所长，学人所长。

在生活中如何培养气质

1：沉稳

（1）不要随便显露你的情绪。

（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。

（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。

（4）不要一有机会就唠叨你的不满。

（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。

（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。

2：细心

（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。

（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。

（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。

（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。

3：胆识

（1）不要常用缺乏自信的词句

（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。

（3）在众人争执不休时，不要没有主见。

（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。

（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。

（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。4：大度

（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。

（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。

（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）

（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。

（5）任何成果和成就都应和别人分享。

（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

性格形成的影响因素

1.生理因素的影响

2.家庭环境的影响

3.学校教育环境的影响

4.社会因素的影响

气质和性格

（一）相互区别

气质

1.无好坏之分，无优劣之分

2.行为速度、强度、持久性等

3.变化缓慢，可塑性小

4.无社会道德评价意义

5.先天因素起较大的作用

性格

1.有好坏之分，有优劣之别

2.惯常的态度和行为方式

3.变化较快，可塑性大

4.有社会道德评价意义

5.后天因素起较大的作用

（二）性格与气质的相互联系

1、两者同属个性心理特征，是个性心理的构成要素

2、气质使性格带上独特的色彩

3、气质对性格有不可或缺的影响作用

4、性格对人的气质具有改造作用

秘书的女性特征

1.秘书职业特点

综合性、服务性、程序性、保密性、体力要求低、技术要求不高、工作稳定待遇不低等

2.女性的特质

富于同情心、善于关心体贴人、容易给人温暖感和信任感、笑容多、文明礼貌、温柔、细心耐心等

秘书十忌

一忌说话简单粗暴

二忌讲假话、大话、空话

三忌架空领导办事

四忌作风飘浮

五忌泄露机密

六忌误传信息

七忌打断他人讲话

八忌报喜不报忧

九忌无原则的承诺

十忌办事虎头蛇尾

秘书的职业特征

1.服务性

2.知识化

3.年轻化.初级中级秘书女性化

5.高级秘书男性化

秘书工作的涵义：广义和狭义

即一般意义上的秘书工作与严格意义上的秘书工作。

一般意义上的秘书工作,既服务于领导工作，又服务于机关工作，服务的对象与范围较为广泛；

严格意义上的秘书工作，主要服务于领导工作，侧重于为领导者的决策与管理服务。

秘书工作的内容（任务）

（1）文书撰写（2）文书制作（3）文书处理

（4）档案管理（5）会议组织、会展工作

（6）调查研究（7）信息资料工作（8）信访工作

（9）接待工作（10）协调工作（11）督查工作

（12）日程安排（13）日常事务（14）办公室管理

（15）其他临时交办事项

简单地说：参与政务、管理事务、搞好服务。

秘书工作的性质

（1）辅助性：相对于主导，助手和配角，从属与被动

（2）服务性：属于第三产业，服务的直接性、稳定性和广泛性

（3）机密性：保守秘密和看管文书

（4）综合性：政务和事务；例行和突发

秘书工作的特点

综合性与专业性

事务性与政务性

文牍性与管理性

常规性与突击性

机要性与群众性

被动性与主动性

补偿性与潜隐性

做好秘书工作的要求（指导方针原则内容手段）

三服务方针：为上级、同级服务、为人民群众服务、为社会服务。三原则：准确、迅速、保密

三适度：时间适时、手段适当、规格适度

四转变

由单纯办文办事——既办文办事，又出谋划策；

由单纯传递信息——综合处理信息；

由被动服务——主动服务；

由凭老经验办事——科学化管理；

五依靠：机构建制、法规制度、办公设备、文书信息、领导授意

六强调：调研、信息、信访、协调、督察、政务

七趋势：职业社会化、任职资格化、职能脑力化、办公现代化、年轻化、初级秘书女性化、高级秘书男性化

秘书长、办公厅（室）主任的任务

有明确规定。1951年颁布的《政务院关于各级政府机关秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决议》规定了7项任务： 协助首长综合情况，研究政策，推行工作；

协助首长密切各方面的工作联系；

协助首长掌管机关内部统一战线工作；

协助首长掌管保密工作；

掌管机要工作；

支持日常行政事务（公文处理、会议组织、检查督促政府决议的执行等； 掌管机关事务性工作（机关财务、生活管理、学习文娱活动等事项）。