医院临床医技科室综合目标管理考核办法[推荐阅读]

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第一篇:医院临床医技科室综合目标管理考核办法

医院2010年临床医技科室

综合目标管理考核办法

为了进一步完善医院绩效考核体系调动各科室、各级各类人员积极性确保医院各项工作有序开展和各项工作目标顺利实现促进规章制度落实实现持续质量改进推进医院管理的科学化、制度化和规范化特制定本办法。

一、考核范围 各临床医技科室及所属工作人员。

二、考核原则

1、实行缺陷管理。将工作目标和各项任务予以量化以百分制形式体现。考核采取缺陷扣分对重点项目和环节在分值分配及扣分上加大权重。

2、实行对口考核。医院职能部门依据承担的职能任务对临床医技科室进行业务对口考评。

3、实行绩效奖惩挂钩。考评结果与绩效分配和各项奖惩挂钩。

4、实行单项奖励对于年终病历评分、参加医院或上级组织的技术比武的优胜科室和个人、上级专项检查或专项活动为医院争得的荣誉等予以单项金额奖励。

三、考核内容和方法 按照服务效率、服务质量、执行制度、医德医风、医疗安全、经济效益等内容进行考核。由考核部门对口行政职能部门每月按照考核细则见附件采取百分制计分方式对各临床医技科室进行考核。其中病人满意度调查和临床科室对医技科室满意度调查采取问卷调查的方式进行见附件。每月10日前将各考核部门的考核结果汇总于医务科按照考核情况、计分结果、整改措施及整改落实情况抽查等内容编印《医疗质量通讯》发至医院领导和各科室并报财务科作为计发科室季度绩效工资的依据。

四、考核结果的应用

1、考核结果作为每季医疗质量评价会的主要内容。

2、考核结果作为科室整改落实情况的依据。对上月存在问题的整改和处理情况要在科室质量管理记录本上记录医务科会同有关职能部门在本月考核时对科室整改落实情况一并抽查。

3、考评结果与每月科室绩效分配挂钩。每月考核计分与当月的科室绩效分配挂钩。

4、考核结果与每月科室负责人绩效分配挂钩。考核得分≥90分的科室负责人科室班子成员拿全额的医院绩效工资分配方案规定的科室平均奖的超额部分以下称超额部分≥80分90分的拿超额部分的80≥70分80分的拿超额部分的5070分的扣发全部超额部分。

5、考核结果作为评先评优、年度业绩考核、岗位设置和职称聘任、干部提拔、处理不合格人员等的依据。

五、考核要求 考核部门对口行政职能部门必须按照考核时间和内容要求认真完成每月的考核工作。未按要求完成考核工作的将根据医院《行政后勤人员问责制》进行问责。

附件一:2010年临床科室综合目标管理考核细则 考核内容 标准分 考核标准及评价方法 考核 部门 得 分

1、依法执业 5 超范围收治病人、没有执业资格的人员单独值班、单独进行诊疗护理活动包括发诊断报告每项每次扣1分。医护 务理 科部

2、业务培训 5 业务学习2次/月每缺1次扣0.25分医务人员三基培训和考试考核参加率100每下降5扣1分合格率90每下降5扣1分补考不合格扣1分/人次。科医护 教务理 科科部

3、科室质量管理 5 ①建立质控小组及相应制度② 质控小组成员分工明确责任到人③每月定期进行质检

活动并有检查记录④有奖惩办法⑤有改进措施。以上每缺一项扣1分。医护 务理 科部

4、执行医疗制度 10 医疗核心制度未执行每次扣1分执行不规范每次扣0.5分其他医院管理制度未执行者每次扣0.5分执行不规范每次扣0.25分 医职 务能 科部 等门

5、合理用药、合理检查 5 按医院有关管理制度执行发现不合理用药扣0.5分/次发现非适应症检查扣0.5分/次 药医院 剂务感 科科科

6、医德医风 5 病人投诉查实扣0.5分/次门诊、住院病人满意率≥90每下降1扣0.5分 监 察 室

7、病历质量 1归档病历2运行病历3门诊病历4门诊处方 10 1归档病历甲案率≥90每下降1扣1分出现丙案扣1000元/份出现乙案扣500元/份2运行病历检查出现不合格病历扣1分/份3缺门诊病历或书写不合格扣0.25分/份4门诊处方检查按医院处方点评管理办法执行 医门药 务诊剂 科部科

8、输血管理 5 不符合输血指征/无输血记录/未签署输血同意书/未履行审批手续/输血前检查不完善分别扣0.5分/次成分输血未达标扣1分 医输 务血 科科

9、诊断质量 5 入出院诊断符合率≥95手术前后诊断符合率≥95临床与病理诊断符合率≥60大型检查项目阳性率大型X光机≥70CT≥70MRI≥70未达标各扣0.5分 信 息 科

10、治疗质量 5 危重病人抢救成功率≥80治愈好转率≥90清洁手术切口甲级愈合率≥97清洁手术切口感染率≤1.5未达标各扣0.5分 信 息 科

11、护理管理 10 健康教育合格率≥90基础危重病人护理合格率≥90急救物品完好率100护理安全管理合格率≥90病房管理合格率≥90消毒及无菌物品合格率100护理文书书写合格率≥90综合科室手术室、供应室、血透室、输液室、注射/

采血室、产房、门诊部、ICU护理工作质量合格率≥92。每下降1各扣0.1分。护 理 部

12、院感管理 10 参照《赣州市人民医院医院感染及传染病管理考核标准2010年版》及各有关办法予以考核。消毒灭菌效果及环境卫生微生物学监测一份不合格扣0.2分医院感染及传染病病例漏报每例扣0.2分医院感染及传染病病例迟报或错报每例扣0.1分发生医院感染暴发依据情节严重程度不同每起医院感染暴发至少扣1分其它医院感染及传染病各项制度的落实如手卫生规范的执行、医务人员职业暴露与防护、医疗废物管理、消毒隔离、无菌操作及医疗用品的管理、细菌耐药监测、医院感染及传染病知识培训、重点部门、重点部位的医院感染防控措施的实施、围手术期预防性抗菌药物的使用等一处不符合要求至少扣0.1分。院 感 科

13、医疗安全 15 ①切实抓好病人安全目标10项管理工作一项不合格扣1分②医疗护理缺陷医疗安全不良事件有报告有登记有讨论有整改措施缺1项扣1分③发生医疗纠纷的按医院有关规定扣罚。医护 务理 科部

14、收费管理 5 私自收费、私自减免、私自退费每项每次扣0.5分漏收费、三单不符等每项每次扣0.5分。收费科 注

1、门诊人次、出院人次、手术人次、平均住院日、病床使用率、药占比等在医院《绩效工资方案》中考核本考核细则未列入

2、单月扣罚超过6分者、全年累计扣罚超过40分或全年累计扣罚排在后五位的科室取消评先评优资格 附件二2011年医技科室综合目标管理考核细则 考 核 项 目 标准分 考核内容及评价办法 考核部门 得分 依法 执业 10 没有执业资格的人员单独值班、单独进行诊疗活动包括发诊断报告每项

每次扣1分。医务科 业务 培训 10 业务学习2次/月每缺1次扣0.25分医务人员三基考试考核参加率95每低5扣0.25分合格率100补考不合格扣1分/人 医务科 科教科 服 务 效 率 10 血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟。术中冰冻病理自送检到出具结果时间≤30分钟。以上达不到要求者各扣2分/次。医务科 服 务 质 量 20 执行技术操作规范报告及时、准确、规范有审核制度临床检验室内质控品数量和室内质控图符合要求室间质评各项专业成绩合格细菌培养阳性率≥30开展输血常规项目的室间质控和室间质评有血液出入库的核对记录成分输血比例≥85常规病理切片质量优良率≥90冰冻与常规病理诊断符合率≥95CR、DR、CT、MRI甲片率≥95检查报告单书写规范、准确符合专业格式处方调配差错率1/10000发药复核率100库存药品合格率100。以上未达到要求各扣2分/项。院感管理质量参照临床科室考核细则执行。医务科院感科 科室 管理 15 ①有科室质控制度、质控自查记录和改进措施每缺1项扣0.5分②各种检查结果报告登记详细清楚缺登记或不规范每次扣0.5分③有设备操作规程并正确执行设备资料保管完善未做到扣1-2分④能按医务科安排召开临床医技联席会议有记录有措施有结果每缺一项扣1分⑤出现标本或报告单丢失的每项每次扣1分。医务科 医 疗 安 全 15 发生医疗事故争议的按医院有关规定处理发生其他安全生产事故的视严重程

度扣2.5-5分/例可以倒扣。医务科 医 德 医 风 15 有病人及家属、临床科室投诉现象查实后每次扣2分 监察室 患者、医师与护理人员对医技科室服务满意度≥90每下降1扣0.5分 收费 管理 5 私自收费、私自减免、私自退费每项每次扣0.5分漏收费每项每次扣0.5分未检查而确认收费的每次扣0.5分未配合临床科室及时退费的每次扣0.5分。

收费科:注单月扣罚超过6分者或全年累计扣罚超过40分者全年累计扣罚排在后三位的科室取消评先评优资格。

第二篇:某医院临床医技科室基础管理考核办法

某医院科室基础管理考核评价办法

为适应医院科室管理科学化、制度化和规范化的要求,全面提升医院管理水平,实现管理效能的最大化,根据卫生部《三级综合医院评审标准(2011年版)》(卫医管发〔2011〕33号)精神,按照院领导指示,结合医院基础管理要求,特制定本办法。

一、考核评价指导思想

坚持以医疗卫生法律、法规、规章、三级综合医院评审标准及实施细则(2011年版)、医院各项规章制度为依据,以规范科室基础管理工作为核心,以提升队伍素质、提高管理水平和服务水平为落脚点,全面理顺科室、部门管理工作。

考核评价坚持实事求是、客观公正、公开透明、注重实效的原则,以建设一支高素质的干部、职工队伍为目标,以综合考核评价为手段,使医院在工作效率、医疗质量和服务质量上有新的突破,确保各项工作及时、全面、高效完成。

二、考核评价适用范围

考核评价适用于医院各科室、部门。

三、考核评价项目指标

(一)考核评价指标体系

医院根据行政后勤职能部门与临床医技科室的不同特性和特征,分别建立考核项目指标体系。

1.临床医技科室依据《细则(试行)》规定的考核评价细则执 行。

2.行政后勤职能部门依据部门职能建设中梳理的职能事项、工作要求进行考核评价(在职能事项正式行文规范前,暂不实行评分)。

同时,结合满意度评价进行综合评价或评分。

(二)考核评价重点

按照《细则(试行)》的要求,重点考核科室管理所取得的效果,注重考核各项工作的计划性、执行力和工作效果的有机衔接,全面实现PDCA管理工具的使用。

考核评价重点应包括:评审和评价标准要求的事项,法律法规规定的条款,医院对科室下达的任务指标,领导交办事项的执行情况,部门、科室工作运转、落实以及基本的资料情况。

四、考核评价组织

医院建立院级考核评价领导小组、专业工作组、科室考评小组三级考核评价组织;各组分工明晰、职责明确,确保考评工作落实到位。领导小组审定考核标准、要求以及考核结果;各考核工作组实行分管领导分工、考核工作各有侧重,对本工作组考核范围进行实际抽查考核,同时承担对部门交叉抽查考核工作;各科室、部门考评小组负责本科室、部门自查自评工作。

领导小组下设办公室,具体负责考核资料的收集、整理,考核汇总报告及相关文件的草拟等工作。

(一)院级考核评价领导小组 组 长: 副组长: 成 员:

办公室由**任主任,成员为:**。

(二)专业考评工作组 1.第一组 组 长: 成 员: 工作人员:

考核事项:科室文明单位创建,医德医风、职业道德建设,人力资源管理。工作人员负责本组考核的记录、汇总以及工作报告的拟写(下同)。

2.第二组 组 长: 成 员: 工作人员:

考核事项:科室经济运营管理,医疗费用管理、合理收费及医保管理,资产管理,设备运行效益分析,绩效分配管理,信息化建设执行情况,财经纪律及制度执行情况。

3.第三组 组 长: 成 员: 工作人员: 考核事项:科室行政管理工作执行情况,目标管理,设备设施使用、运行、维护管理,安全管理工作开展情况。

4.第四组 组 长: 成 员: 工作人员:

考核事项:科室医疗法律法规执行情况、医疗工作运行情况、医疗质量保障措施执行情况、学科建设和教学科研工作开展情况。

5.第五组 组 长: 成 员: 工作人员:

考核事项:护理管理、护理改革、护理优质服务工作推进情况专项考核。

(三)科室考评小组

由科室管理小组成员组成,负责对科室基础管理事项自查自评,查找存在不足、问题或缺陷及其根源,拟定并执行持续整改计划。

三、考核的实施

(一)考核时间

1.科室、部门每月底(20-23日)对本科室、部门的基础管理工作进行全面的自查评分或评价,填报自查表。

2.医院专业工作组根据院领导小组组长或副组长安排每月或 每季度(24-26日)抽查。

(二)考核方式

1.科室、部门自查:科室管理小组对本科室、部门工作进行拉网式梳理,并根据评价细则进行评分或评价。

2.专业组抽查、检查:

(1)现场实地考核。由各考核小组分别深入行政后勤职能部门、临床医技科室,通过查阅资料、记录,询问、抽查干部、职工执行规章制度、工作开展情况、工作成绩、效果、工作亮点。其中职能部门实行交叉考核评价。

(2)统计数据考核。由考核负责人通过部门职能管理过程中形成的统计报表、信息数据、考核结果进行考核。

(3)专项考试考核。考核小组认为有必要的,可以组织进行专项考试考核工作。

(三)考核参加人员 1.考核组成员

2.被考核科室管理人员,至少需要保证主任(或副主任)、护士长(或副护士长)2人参会。

四、考核评分的使用

根据考核实际评分确定不同格次,并按照格次情况兑现奖惩。

(一)格次的确定

1.优秀:得分在90分及以上;

2.合格:得分在70分(含)——90分(不含); 3.基本合格:得分在60分(含)——70分(不含); 4.不合格:得分在60分以下。

(二)格次的使用

1.优秀格次的科室,科室基础工资标准上浮20%计发;管理人员职务工资上浮20%计发。

2.合格格次的科室,科室基础工资标准全额计发;管理职务工资按100%计发。

3.基本合格格次的科室,科室基础工资下浮10%计发,管理人员职务工资标准按70%计发(同时,原有未计发部分不予补发)。

4.不合格格次的,科室基础工资下浮20%计发;管理人员职务工资按50%(同时,原有未计发部分不予补发)。

对于基本合格、不合格格次的科室,实行一月一考,考核合格格次及以上后,再按合格格次标准计发;对连续2个月基本合格的,按不合格处理;连续2个月不合格的,绩效工资标准加倍下浮。

五、考核相关注意事项

(一)对新成立或独立建科的科室,其软件运行资料从成立论证或建科独立运行时考核。

(二)同一科室分为2个病区的,要保证有1套完整的科室日常管理软件、运行资料作为管理运行记载使用。

(三)考核中未承担相应工作的部分,不作为考核要求,其科室考核总分根据应分得、实得分求得得分率作为得分分值。

(四)考核评分中除注明一票否决、倒扣分条款外,扣分不超过该项分值。

(五)考核评价自查中严禁弄虚作假,一经查实,考核评价项目作0分处理。

二○一二年六月二十五日

第三篇:河北省综合医院临床、医技科室技术标准(病理科)

河北省综合医院临床、医技科室技术标准 为适应世界医学理论不断更新,医学技术快速发展的新趋势,促进我省二、三级医院更快的掌握医学新理论、新技术,参照外省做法,结合我省实际情况,制订《河北省综合医院临床、医技科室技术标准》,作为对医院评价的技术标准,要求三级甲等医院重点专科要开展所列项目的95%以上,同时能开展三级医院一般科室的全部项目和二级医院的全部项目。三级乙等医院重点专科应开展所列项目的90%以上,同时能开展三级医院一般科室的全部项目和二级医院的全部项目,二级甲等医院的重点科室应开展所列项目的90%以上,二级乙等医院的重点专科应开展所列项目的85%以上,同时都能开展二级医院一般科室所列的全部项目。

二、临床医技科室技术标准

(三)、临床病理科

三级甲等医院

完成小儿及成人的全身尸检、死亡诊断,特殊部位的尸检及诊断、死亡的病历诊断。□ 全身各部位活体组织病理检查□

全身各部位活体组织冰冻切片快速诊断,冰冻切片快速诊断与常规切片符合率达95% □ 各种疑难疾病及特定专科疾病的正确诊断及病理分型

20种以上特殊染色方法□

应用免组化技术辅助诊断□

少数病例应用电镜技术辅助诊断(可选)□

能开展与临床实验结合的科研工作□

切片质量优良率>85%□

二级甲等医院

能完成小儿及成人的全身尸检与死亡诊断□

常见病的活体组织大体和镜下病理诊断□

各种细胞学检查,如:痰、尿、胸腹水、脑脊液、乳头溢液等□

常规苏木素伊红染色法和10种以上特殊染色法,如:弹力纤维、网织纤维、Mqsson、□ PTAH苏丹、AB—PAS、铁、黑色素、wriqht,抗酸等。□

能开展冰冻切片诊断□

切片质量优良率>75%□

第四篇:《医院临床医技科室6S管理制度》

关于印发《临床、医技科室6S管理制度》的通

各临床、医技科室:

为进一步提升医院管理水平,优化临床、医技科室工作环境,提升医院对外形象,促进全体员工科学高效工作,结合临床、医技科室实际和职能科室6S管理经验,经院领导研究决定,制定了《临床、医技科室6S管理制度》。现印发给你们,请认真学习,并严格遵照执行。

临床、医技科室6S管理制度

为进一步优化临床、医技科室工作环境,理顺现场秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升对外形象,结合职能科室《办公区域6S管理制度》(院字〔2014〕10号)文件精神,制定该6S管理制度。

一、6S管理目的通过整理整顿办公物品,清扫清洁办公场所等行动,促进办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。

二、6S管理内容

6S指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

1.整理:对办公区、休息室的所有物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。

2.整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品要妥善保存,放置整齐、加以标识,做到随用随取,减少寻找时间,使得秩序井然,并经常保持良好状态。

3.清扫:对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清洗,保持干净整洁。

4.清洁:维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态。

5.素养:养成良好习惯,将上述四项内容持之以恒、不折不扣地执行下去。

6.安全:时刻树立安全意识,建立安全工作规范。

三、6S管理规定

通过明确责任部门,划分责任区域,严格操作规范及相关管理规定,逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S管理体系。

1.责任部门

由党委副书记负责,医务科、护理部、院办室、政工科、后勤科和督查室抽取人员组成6S管理小组,负责医院临床、医技科室办公区域6S管理的推动工作,并且对6S管理开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。

2.责任区域

责任区域按科室进行划分,科室管理范围即为责任区域。各科室责任区域可分为个人责任区、多人责任区和公共责任区三部分。个人责任区包括主任办公室、副主任办公室、护士长办公室以及其他人员办公桌区域,主要指个人的桌面、抽屉、电脑、资料、文件夹等,每个人均有责任做好个人责任区的6S工作。多人责任区包括医生办公室(值班室)、医生休息室、护士工作站、治疗室、换药室和护士休息室、活动室(不含地面),多人责任区由科主任、护士长安排科室人员轮流管理。公共责任区指病房、走廊、洗手间等公共场所(含多人责任区地面),公共责任区实行主要管理和督促管理相结合原则,公共责任区的6S工作主要由后勤部门安排保洁人员主管,科主任、护士长负责督促管理。

3.操作规范

j各责任区内物品需在规定位置摆放,使用需符合操作规程。

每天下班之前,须整理、整顿、清扫、清洁办公区域、休息室。个人桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件夹、资料盒(框)、水杯,其它物品一律不得保留;室内其他物品要保持清洁、无脏污;切断不用电器电源。文件柜内物品摆放需按次序进行,各种资料需标明名称分类摆放。

k个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理出去;上级文件、报刊等不便于整理的资料要指定存放区域分类摆放,定期处理。

l椅子需摆放整齐,不得将衣物等挂在椅背上。

④对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁,原则上每月底最后一天集中到院办室统一销毁。

⑤与工作无关的个人物品必须放置到抽屉里,如饭盒、雨具等。

⑥必须佩带胸卡,胸卡要保证干净,不得污面。

4.张贴规定

各科室不得随意张贴通知、宣传等,科室内需报医务科或护理部批准后,统一位置规范张贴,科室外需报宣传部,并经主管院领导批准后,在规定位置规范张贴。

5.禁烟规定

我院为无烟医院,所有员工要严格遵守无烟医院相关规定。

6.礼仪规定

j有电话铃声响起、客人来访时,要及时接听、接待,接听电话及接待客人时应使用礼貌用语,大方得体。

k注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。

具体规范参照医院《员工文明行为及语言规范手册》执行。

四、6S检查考核

为保证6S管理在各临床、医技科室得到不折不扣执行,院6S管理小组将定期检查和临时抽查,监督各科室6S管理规定执行情况,对于检查出来的问题,各科室要在3天之内进行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将检查结果以书面形式于28日前报院领导,检查结果与科室综合目标考核挂钩,在科室内部质量管理中占4分权重。

附件:

1、总医院临床科室6S管理考核标准

2、总医院医技科室6S管理考核标准

临床科室6S管理考核标准

科室:

日期:

****年**月**日

项目

考核内容

分值

扣分标准

扣分

责任人

医生办公室(值班室)

1、医生办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、规范、统一,物品摆放有序、干净整洁。

2、医用标识按要求挂放、张贴。

3、值班室悬挂统一的科室公开栏看板(医院统一制作),考勤表、各类通知、常用文件统一按指定标示悬挂公开。

4、科室管理资料、上级文件等文档类资料全部分类入盒,并整齐码放在文件柜中,做到按要求更新。

5、不准悬挂张贴与医疗无关的字画和其他物品。

6、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料,不准堆放其他杂物。

7、地面、墙面、学习看板、台面、桌面干净无尘。

8、会议桌如果设水晶板,水晶板下压置资料要整齐有序,不得压置与科室管理无关的内容。

9、洗手池要保持干净卫生,周边区域按照手卫生管理规定管理到位。

10、草本类植物要保持生机旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。

一处做不到或不符合要求扣1-2分

个人办公区

1、个人物品要按统一标准摆放,整齐有序。

2、各个电脑摆放成行成列,位置适中,及时清洁办公桌面,不得随意放置与工作无关的杂物。

3、电脑屏幕定期整理,保持干净清新桌面,不得在电脑中乱拷东西,除允许外不能插U盘和移动硬盘。

4、办公桌玻璃板或水晶板下不得压置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张,保持桌面的清洁。

5、文件框允许摆放少量医学书籍和病历资料,但必须整齐有序。

6、病历书写结束后及时将病历放入病历夹中。

7、工作期间白大褂整洁得体、佩戴胸卡。

8、不吸烟、不喝酒,个人区域内不得出现烟头。

9、不得出现长明灯、长开电脑现象。

10、接打电话、与人交流讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。

一处做不到或不符合要求扣1分

医生休息室

1、被褥叠放整齐,床面干净。

2、门后统一挂衣物,不得将衣物随意挂放。

3、保持桌面、台面、地面干净,无烟头,不堆放杂物,垃圾及时清理。

4、电话、电视定期擦拭,表面无污渍。

5、个人物品一律放入更衣柜内。

一处做不到或不符合要求扣1-2分

主任(副主任)办公室

1、物品摆放有序、干净整洁。

2、保持桌面、台面、地面干净,无烟头,不堆放杂物,垃圾及时清理。

3、各种文件盒标识齐全,并整齐码放在文件柜中,做到按要求更新。

4、电话定期擦拭,表面无污渍。

5、个人物品一律放入文件柜内。

一处做不到或不符合要求扣1-2分

1、保持工作区域安静、严肃。

2、物品按标识摆放,物品使用后及时归位,放置整齐、合理、定位、有序,每日定时清洁台面、地面。玻璃板或水晶板下不得放置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张,保持桌面的清洁。

3、工作人员在工作时间必须按规定着装,白大褂整洁得体,仪表符合规范。

4、保管好护士站内物品。交接班时应做到事清、物清,台面清洁整齐。

5、接打电话、与人交流讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。

一处做不到或不符合要求扣1-2分

1、操作台:按标识摆放各种物品。(1)治疗盘两个,专用皮试盘一个,加药带盖方盘一个。(2)输液药品按输液卡摆放在摆药盒内。(3)橱柜、吊柜内按标识摆放物品,消耗性物品及时补充,保证数量。操作台面、各柜、抽屉内、治疗盘内物品摆放整齐有序。

2、治疗车:治疗室内放置两辆治疗车,车各部位清洁无杂物,使用后及时归位。

3、电冰箱:按规定位置摆放,冰箱内物品摆放整齐,及时除霜,不准放置食品。

4、生活垃圾桶、医疗垃圾桶、利器盒:按规定位置摆放,生活垃圾、医疗垃圾、废弃利器按要求分类放置,桶外清洁无垃圾。

5、非医疗用品不得在室内存放。

一处做不到或不符合要求扣1-2分;

发现一次乱扔医疗垃圾扣3分。

1、操作台:按规定放置换药物品,整洁有序,灭菌物品标识清晰,无过期。

2、无菌柜:按标识放置无菌物品,整洁有序,灭菌物品标识清楚,无过期。

3、换药车:按规定位置放置,车各部位清洁无杂物,使用后及时归位。

4、诊断床:按规定位置放置,床上铺一次性床罩,保持清洁整齐。

5、污物桶:按规定位置放置,换药盘等需要重新灭菌的物品使用后放污桶内,盖盖。

6、医疗垃圾桶:按规定位置放置,医疗垃圾放入医疗垃圾桶。

7、无关人员不准入内。

8、非医疗用品不得在室内存放。

一处做不到或不符合要求扣1分;

发现一次乱扔医疗垃圾扣3分。

护士休息室

1、按规定摆放更衣柜。

2、护理人员个人物品一律放入柜内。

3、护士鞋放本人柜顶。

4、护士服按统一高度挂值班室门后面。

5、值班室和卫生间由值班护士定时打扫,干净整洁,无异味。

一处做不到或不符合要求扣1-2分

护士长办公室

1、物品摆放有序、干净整洁。

2、保持桌面、台面、地面干净,不堆放杂物,垃圾及时清理。

3、各种文件盒标识齐全,并整齐码放在文件柜中,做到按要求更新。

4、电话定期擦拭,表面无污渍。

5、个人物品一律放入文件柜内。

一处做不到或不符合要求扣1-2分

医技科室6S管理考核标准

科室:

日期:

****年**月**日

项目

考核内容

分值

扣分标准

扣分

责任人

办公室(值班室)

1、办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、规范、统一,物品摆放有序、干净整洁。

2、医用标识按要求挂放、张贴,不准悬挂张贴与医疗、科室管理无关的字画和其他物品。

3、值班室悬挂统一的科室公开栏看板(医院统一制作),考勤表、各类通知、常用文件统一按指定标识悬挂公开。

4、科室管理资料、上级文件等文档类资料全部分类入盒,并整齐码放在文件柜中,做到按要求更新。

5、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料,不准堆放其他杂物。

6、地面、墙面、学习看板、台面、桌面干净无尘。

7、会议桌如果设水晶板,水晶板下压置资料要整齐有序,不得压置与科室管理无关的内容。

8、洗手池要保持干净卫生,周边区域按照手卫生管理规定管理到位。

9、各种检查结果指定专用区域存放,不得随意放置。

10、草本类植物要保持生机旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。

一处做不到或不符合要求扣1-4分

个人办公区

1、个人物品要按统一标准摆放,整齐有序。

2、各个电脑摆放成行成列,位置适中,及时清洁办公桌面,不得随意放置与工作无关的杂物。

3、电脑屏幕定期整理,保持干净清新桌面,不得在电脑中乱拷东西,除允许外不能插U盘和移动硬盘。

4、办公桌玻璃板或水晶板下不得放置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张,保持桌面的清洁。

5、文件框允许摆放少量医学书籍和病历资料,但必须整齐有序。

6、工作期间工作服干净整齐、佩戴胸卡。

7、不吸烟、不喝酒,个人区域内不得出现烟头。

8、不得出现长明灯、长开电脑现象。

9、接打电话、与人交流讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。

10、办公椅要定位摆放,长时间离开时要办公椅归位。

一处做不到或不符合要求扣1-2分

(门诊)

1、操作台:各种设备定期擦拭,操作台面干净整洁,各柜物品摆放整齐有序。

2、诊断床:按规定位置放置,床上铺床单或一次性床罩,床单做到定期清洗(至少一周一次),保持清洁整齐;按要求设置隐私隔离帘,做到定期清洗,保持清洁美观。

3、生活垃圾桶、医疗垃圾桶:按规定位置摆放,桶外清洁无垃圾。医疗垃圾放入医疗垃圾桶,乱扔扣3分。

4、室内不得悬挂与医疗行为无关的牌板、资料及推销类宣传物品。

5、草本类植物要保持生机旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。

一处做不到或不符合要求扣1-4分

科室

公共环境

1、草本类植物要保持生机旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。

2、科室仓库保持定期整理,各种物品整齐码放、标识准确到位。

3、科室门牌要与工作性质对应。

4、科室对外宣传及时报宣传部审定,统一规划、统一制作。

5、各种提醒、通知类标识要统一、美观,无随意打印或手写类张贴物品。

一处做不到或不符合要求扣1-4分

END

第五篇:临床医技科室联席会议

2014年临床、医技科室联席会议

1月25日,医务科组织召开了临床医技职能科室联席会,共同解决工作中存在问题,协调各科室交流合作,强化临床与医技科室间工作中的默契,提高医疗质量,更好地为患者服务。会议由副院长雒军平主持,临床、医技和部分职能科室主任及护理部主任参加会议。会上,各科主任相继发言,问题涉及到医疗质量和安全、各科的相互协作和沟通、信息传输及服务态度等问题,有些需要科室之间协调配合解决,有些则是需要医院层面共同解决,保证科室间的运行畅通。会上,各科主任均表示通过每年的临床医技联席会,较好地促进了各科间的沟通与协作,避免了科室之间互相推诿的现象,效果非常显著。雒军平副院长指出,每年召开这样的会议,目的是为来年的工作打下基础。医院为双方工作人员的相互交流提供一个平台,其目的是增进双方的理解互信,促进团结并实现优势互补、共同提高。要求相关职能部门认真梳理会上大家提出亟需解决的问题,并传达到每个科室,由科主任传达到每一位医生,限期整改,务必保证医疗质量和医疗安全,提升医院服务水平。

医务科召开临床医技科室联席会议

8月7日下午,医务科组织召开临床医技科室联席会议,医务科主任陈建刚主持会议,院长张睿,医务科、护理部、各临床医技科室主任、护士长参加了会议。

会议围绕“二甲骨科医院评审工作”展开,陈建刚宣读《关于鼓励和督促全体员工积极参与达标工作的通知》,要求医务科、院感办、各临床科室、护理部、设备科、检验科各司其职,共同做好达标工作。放射科、输血科、检验科等科室负责人针对临床科室合理检查、申请单填写、标本的采集与送检等问题对临床医护人员提出建议和希望,并对临床医护人员反映存在的一些不足逐一予以解答。

张睿对本次会议取得的效果给予充分肯定和赞扬,他强调,临床医技协调合作非常重要,要通过此次会议,进一步加强临床医技的合作,不断提高医疗服务质量,更好的服务于患者。

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