关于加强值班和科室人员工作纪律的规定

第一篇：关于加强值班和科室人员工作纪律的规定

关于加强值班和科室人员工作纪律的规定

为了强化医院值班和科室人员工作责任心，保证医院处于安全、高效的状态下运行。明确工作职责、加强科室管理，充分发扬广大职工的主人翁精神,以院为家、以做好工作为己任。现对值班和科室人员工作纪律作出如下规定。

一、医院总值班。

总值班人员值班时间为24小时，交接班时间为次日上午8时；交接时需在记录簿上签字。

值班期间负责医院工作人员在岗在位及工作状态情况检查、衣着衣帽、工作牌佩戴、环境卫生及医疗秩序的监督和管理；

负责处理医院日常事务，如科室加班、用餐等，下班期间医院正常工作、安全、防火、防盗及各类人为、自然灾害、突发事件的处置和报告。

负责协调科室之间的工作关系，调配救护车、收发各类信息、组织协调下班期间的入院病人的救治。

负责医院工作人员的考勤、事假及临时外出的首批备案工作。

二、关于值班问题的规定。

1、所有值班人员在值班期间（含中班）必须在岗在位，不得串岗、离岗，不得做与值班无关的事情；

2、值班期间要以饱满的工作热情和优质的服务态度对待每一项工作和每一位患者，不得打瞌睡、聊天，不得以任何借口慢待前来检查和治疗的患者；

3、值班人员值中班的，不得睡觉；值夜班的，晚上在22:00点之前不得睡觉，早上在6:30前必须在岗，中途有患者前来就诊或治疗的，必须在5分钟之内到岗；

4、值班人员须认真做好交接班手续，待一切交接完成，双方签

字后方可离岗；

5、值班人员在医院、科室。有特殊工作时，如体检等，须服从安排，待任务完成后方可离岗；

6、特殊科室，如保卫科、总值班室等应做好巡查工作并做好督查和检查记录；

三、科室人员工作纪律及处罚。

(一)病区

1、严格按照护理工作的有关规定，护士长负责。具体内容为：病房管理，基础护理，分级护理，专科护理，病情观察，药品管理，急救物品管理，差错事故防范，护理书写，病人满意率测评等。

2、做好病人安全教育和健康教育工作。不得在病房内使用电饭煲热水器等危及安全的电器，做好防火、防盗、防事故的教育和演练。采取多种形式对入住病人进行康复、膳食、护理、用药、防病等健康知识教育和引导。

3、督促保洁人员认真做好病房、楼道、卫生间等场所的环境卫生工作。

4、严格执行上下班、请假、值班制度。凡涉及调班的，必须事先与医院总值班、办公室以书面形式报告，否则视为脱岗。

5、教育医护人员认真履行工作职责，热情、周到地为病人服务。无论什么情况，不得与病人发生顶撞和冲突。

（二）科室

1、保持良好的精神状态，热情接待每一位就诊病人。

2、保持科室内整洁、有序，经常打扫和清洗。衣着整齐、文明用语、耐心解释。

3、诊断要细心，不得不负责任妄下结论，更不得将自己还有疑问的报告书交给病人。

4、做好诊断记录和病历书写工作。要以科学的态度、负责的精神为前来就诊的病人作必要的记录、保留有根据性的原始材料。

5、科主任有责任对本科室工作负责，全权处理本科室各类事务，本科室处理不了的，向分管领导回报。

6、严格执行医院的各项规章制度，严格按照各类操作规程办事。

7、注意节约用电、用水，注重安全防范。

（三）处罚

1、病区住院病人在病房内使用电饭煲、热水器等高危电器的，发现一次罚病区护士长100元，值班护士50元；

2、在每一次行政查房和临时检查中，发现与病区管理规定不符的，有两处处罚病区护士长50元；两处以上的，以每增加一处加罚50元；

3、串岗一次罚款50元；

4、发现一次与病人顶撞，情节轻微的罚当事人100元；情节严重的，检讨、罚款、辞退；

5、服务不到位、拖着不办、推诿扯皮的，视情节予以批评、检讨、罚款、辞退；

6、工作不力、不负责任、阳奉阴违、不服从领导的，批评、检讨、降职、调离职位、辞退。

四、解释、执行。

1、本规定由医院办公室负责解释；

2、本规定由院部领导、护理部、科主任、护士长、督查办负责检查、监督；

3、本规定自公布之日起执行。

泗阳县第三人民医院

2012年10月13日

第二篇：卫生监督人员工作纪律规定

卫生监督人员工作纪律规定

第一条 为加强卫生监督员管理，保证卫生监督人员依法行政和公正廉洁，正确处理工作中与工作对象的关系，根据卫生部《卫生监督员管理办法》、湖南省卫生厅《卫生监督外勤工作纪律规定》，制定本规定。

第二条 本规定中的卫生监督员是指依照国家相关法律、法规聘任的在法定监督范围内进行卫生监督的食品卫生监督员、公共场所卫生监督员、化妆品卫生监督员、放射卫生监督员、学校卫生监督员、传染病管理监督员等不同类别的监督员。

第三条 卫生监督外勤工作是指卫生监督工作人为履行职责，对企业执行工作任务。

第四条 卫生监督外勤工作人员所需的交通、住宿、误餐补助等方面费用按卫生监督所内部有关规定执行。

第五条 卫生监督人员必须熟练掌握和运用与本职工作有关的各项国家法律、法规、规章、国家标准、技术规范和工作程序等，自觉遵守市卫生监督所的各项规章制度。

第六条 卫生监督人员在执行公务时，必须着装整齐，亮证执法，持证上岗，两人或两人以上外出执勤（检查、处罚等），并依照法定程序和规范进行监督检查。

第七条 卫生监督人员必须增强服务意识，文明执法，礼貌待人，热情服务，杜绝“四难”发生；实行首问负责制，有问必答，无

服务忌语，谦虚谨慎，态度和蔼。

第八条 承担外勤工作的人员，必须遵守以下纪律：

（一）不准利用职权和工作之便，徇私枉法，索贿受贿。

（二）不准接受由卫生监督工作对象安排的住宿。因特殊情况确需在工作对象单位住宿的，费用自理，据实支付。

（三）不准接受工作对象安排的就餐和宴请。因特殊情况确需在工作对象单位就餐的，费用自理，据实支付。

（四）不准无偿使用工作对象的交通工具。卫生监督员外出执行公务所需交通工具由卫生监督所自行解决。因特殊情况确需临时使用工作对象工具的，按每公里1元计费，付费时间滞后10天交纳的视同违反本规定。

（五）不准无偿占用或借用工作对象的移动电话、电脑等办公设备。

（六）不准索要、接受工作对象的“红包”、礼金、礼品、产品和各种有价证券。

（七）不准通过非市场渠道购买工作对象单位生产的产品。

（八）不准让工作对象报销公务活动和个人消费的费用。

（九）不准参加工作对象安排的娱乐、桑拿、旅游等活动。

（十）不准向工作对象提出与卫生监督外勤工作无关的要求。

（十一）不准私自收费、提高收费标准，打白条或乱收费，乱罚款。

（十二）不准以言、以情、以权代法，挟嫌报复，假公济私。

（十三）不准越权监督和执法。

（十四）不与被监督单位建立经济关系，不担任被监督者的顾问或在被监督单位兼职。

第九条 卫生监督人员遇有与被监督者有直接利害关系或其他有碍公正执法情况时，应当回避。

第十条 卫生监督人员要廉洁自律，秉公办事，恪守职业道德。在卫生监督监测工作中按照公开、公正的原则，执行政务“五公开”制度：

（一）公开各种法律程序及规定；

（二）公开卫生许可证的颁发标准；

（三）公开检测项目、采样数量及监督检测结果；

（四）公开各种收费标准；

（五）公开卫生监督人员姓名、职务及编号等。

第十一条 对违反以上纪律者，要视情节轻重给予警告、记过、降级、开除等相应处罚或追究刑事责任。

第十二条 对发生违反外勤工作纪律的科室，要按照党风廉正建设责任制和责任分析、追究制度的有关规定，进行领导责任分析，视不同情况给予负有领导责任者通报或党纪、政纪处分。第十三条 违反外勤工作纪律，侵占工作对象经济利益的，本人要如数退赔，科室领导要登门道歉。

第十四条 卫生监督员中午不准饮酒。不论何种原因，违反一次罚款50元，并写出书面检查。

第十五条 卫生监督所将通过新闻媒体向社会公布卫生监督人员工作纪律，接受社会监督；承担外勤的工作人员要将卫生监督人员工作纪律告知卫生监督工作对象单位，接受工作对象监督。第十六条 本规定由卫生监督所负责解释。第十七条 本规定自2008年9月1日起执行。

第三篇：值班纪律

孝感学院新技术学院学生记者团值班纪律

1、按时到岗，忠于职守，认真填写值班记录。如因事因病不能值班，要委托其他学生记者代岗，并提前通知记者团秘书处。

2、敦促借用采访设备学生记者做好物品借用登记，妥善照管办公室物品；对归还设备进行检查，保证物品完好无损，对归还相机及时充电。

3、值班期间保持安静，以免影响周围教学工作。

4、值班人员完成值班任务后，要填写值班情况登记表，要进行交接班。

第四篇：工作纪律规定

工作纪律规定

一、目的：为建立一套统一的、明确而具体的工作纪律，使员工行为有所参照，加强员工对公司、工作和同事的责任感，从而提高工作效率，维护公司利益。

二、范围：适用于公司内所有员工。

三、细则：

1.严禁违反公司的公司的规章制度和各项决定；

2.严格执行上下班考勤制度，上班不准迟到、早退、脱岗、串岗、旷工等； 3.严禁工作中以粗暴方式或消极态度对公司内部员工或客户；

4.严禁工作中对职责范围内应当办理的工作事项无正当理由拒绝受理、或延时办理；

5.严禁不接受任务，不服从公司工作安排；

6.严禁行为不端影响公司形象，给公司造成恶劣影响；

7.严禁擅自离开工作岗位或者因公（私）外出请假期满无正当理由逾期不归；

8.严禁以权谋私，收受和索取相关单位的礼品礼金、宴请，强制对方单位报销超额费用等；

9.严禁盗窃、欺骗、破坏、扰乱公司财物行为； 10.严格公车管理和使用，公务用车均须由行政部统一派车，严禁公车私用，严禁酒后驾车；

11.严禁对决定决策不作为、慢作为、乱作为，出现政令不畅、效率低下等“中梗阻”问题，一经查实对责任人有职务的先行免职，没有职务的调离岗位或免职；

12.严禁泄露公司机密文件、材料、数据及客户资料，严禁伪造公司文件； 13.严禁拉帮结派搞小团体主义、聚众闹事、恶意诽谤、中伤他人； 14.严禁不认同公司价值观，未经批准从事与公司利益冲突的任何工作； 15.经董事会决定认为可采取纪律处分的其他任何情况。

四、职责：

1.防损部负责整个部门范围内工作纪律的执行与落实。2.各部门主管负责职责范围内工作纪律的执行与落实。3.所有员工都应遵守工作纪律，做好本职工作。

五、纪律程序：

1.工作纪律等级为

A.口头警告 B.通报警告 C.解聘辞退 2.执行步骤

(1)口头警告

如果员工表现与其工作要求不符时，主管有责任对其口头提醒，并完成下述内容：

a.讨论表现与要求之间的距离；

b.讨论后果对工作或其他同事的影响；

c.讨论改进的必要性并达成具有时间性的协议； d.双方在谈话记录上签字。(2)通报警告

如果员工表现与其工作要求严重不符、口头提醒改进效果不佳，主管有责任对其通报警告，并完成下述内容： a.讨论表现与要求之间的距离；

b.讨论后果对工作或其他同事的影响；

c.讨论改进的必要性并达成具有时间性的协议； d.由防损部下达通报并张贴在公示板上；

e.填写罚款通知单，罚款金额不等，视情况而定。(3)解聘辞退

如果员工有重大违规表现且情节严重者、通报警告改进效果不佳，主管有责任劝其下岗培训，并完成下述内容： a.讨论表现与要求之间的距离；

b.讨论后果对工作或其他同事的影响；

c.讨论改进的必要性并达成具有时间性的协议； d.由防损部下达开除通报并张贴在公示板上；

六、关于辞职、辞退、开除的说明

1.公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由，但均须按本制度规定履行手续。

2.试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。

3.员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。4.员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

5.员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除并由自己承担责任。

6.员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，劳动人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。

第五篇：门店人员上班纪律规定

1.目的：为提升企业形象，塑造公司文化，规范上班礼仪，提高工作效率，特制定本纪律。

2.范围：本公司所有员工。

3.定义：无

4.流程：无

5.内容

5.1.一般规定

5.1.1.准时上下班，不迟到，不早退，不旷工；

5.1.2.员工上班一律按《制服管理规定》穿制服，着黑色皮鞋；

5.1.3.尊重上级主管，不得直接称呼主管姓名；

5.1.4.上班时间未经主管许可不得擅自离开公司，外出办公一律事先经上一级主管批准，并按规定填写[员工外出登记表]；

5.1.5.未经许可不得随便开启他人抽屉，翻阅他人资料、文件；

5.1.6.在上班时间除指定场所（如会议室和卫生间）严禁吸烟；

5.1.7.随时保持办公室的安静，以免干扰他人工作；

5.1.8.办公室内严禁吃零食、吃饭；

5.1.9.严禁在工作时间高声谈笑、喧哗打闹、串岗聊天、看报纸杂志等与工作无关的事情；

5.1.10.上班期间不可电话聊天，不可拔打私人长途电话，任何人员不可拔打信息台；

5.1.11.使用卫生间要注意讲究卫生，随手关门，不允许在卫生间读报；

5.1.12.下班前，要预定好次日的工作事项；

5.1.13.下班后各人的办公用品要收拾整理好方可下班，该上锁的上锁，谨防遗失和泄密；

5.1.14.下班后要关闭电脑、复印机等设备的电源，门窗、水电要检查；

5.1.15.本公司员工不得随意带非洽公人员随便进出公司；

5.1.16.不得泄露公司机密(业绩、公文、管理规章、价格促销活动等)；

5.1.17.员工在职期间应尽忠职守，接受上司指挥领导，按质按量完成各项工作任务，不可互相推托、畏难逃避或借故拖延；

5.1.18.所有同仁在书写、处理各类公文、表格、单据时，应严格做到：

5.1.18.1.遵守其处理程序和时效要求，不得伪造、涂改或遗失公文表格、单据；

5.1.18.2.事实清楚、数据准确、叙述简洁、明了；

5.1.18.3.书写工整，字迹清晰、数字严禁涂改。

5.2.礼仪规定

5.2.1.注意礼貌礼仪，同事之间、上下级之间互相问好，如：“上午好！”、“早上好！”等；

5.2.2.同事之间应谦和有礼、和衷共济、相互协调、相互配合、不得争吵、搬弄是非、扰乱秩序、妨碍风纪；

5.2.3.女士必须淡妆上岗，穿裙子时必须穿长筒袜，不许披头散发、染发，留长指甲；

5.2.4.男士不可染发、留长发、胡须、长指甲；

5.2.5.员工制服要熨平并保持平整、干净；更换制服者需在上/下班时间前/后更换好，不可以在上班时间更换和化妆；

5.2.6.上班时间尽量使用普通话；

5.2.7.对待顾客(来宾)，态度自然和蔼，坐者应起立迎接，向顾客问候，并奉上茶水、书报；

5.2.8.接打电话须注意礼貌用语。接转电话时一律要求先说“宝岛，您好！”或“您好！”；接打电话时还要求简单明快，注意长话短说；完毕时应说“谢谢！”、“再见！”等礼貌用语；

5.3.会客规定

5.3.1.接待来访须有礼、有节、有序，并保守公司机密，维护公司声誉；

5.3.2.如有预约，应事先把自己的约会情况告诉总台，来宾到公司后由总台安排到会议室等候，必要时并供应茶水；

5.3.3.所有会客在会议室进行，未经主管同意，不允许在办公室会客；

5.3.4.会客时间尽量缩短时间，长话短说。

5.4.整理整顿规定

5.4.1.随时做好整理整顿，保持桌面、地板等场所的整洁；

5.4.2.根据各部、室、单店的区域划分，各负责人每天监督做好清洁卫生；

5.4.3.总务课根据《公司卫生评比规定》负责公司清洁卫生的稽核。

5.4.4.为了公司的安全，负责锁门的人员下班后，要检查水电、门窗、玻璃门、卷闸门等是否关好。

5.5.处罚规定

5.5.1.对违反5.1.1的部门主管迟到5分钟内罚款10元，5分钟以上按事假处理。

5.5.2.对违反5.1.3的罚款5元/次。

5.5.3.对违反5.1.2、5.1.4、5.1.6、5.1.8、5.1.9、5.1.10、5.2.3、5.2.4、5.2.5的罚款10元/次。

5.5.4.对违反纪律情节严重的人员按公司《人事管理规章》有关规定处理。

6.相关附表：无