第一篇:索尼企业文化
索尼企业文化
背景材料
日本索尼企业创建于1946年,原名为东京通讯株式会社“,当时只有20名工人,500美元资产。50年代,公司创始人井深和盛田昭夫把它改名为”东京通信工业“。现在,索尼公司有72家子公司,4万多员工,在7个国家开设了30多个工厂,在1999年《财富》500强排行榜上,索尼公司排名第31位,营业收入额531.567亿美元,利润14亿美元,资产额531.829亿美元。公司主要生产电视机、摄像机、游戏机等1万多种声像器材和家用电器,其产品营销100多个国家。80年代末,索尼公司遭受重创,当时公司从电子娱乐业的硬件领域转向软件领域,分别以20多亿美元和34亿美元并购了美国CBS和哥伦比亚电影公司,但由于购买不当、管理不善和文化冲突等原因,使公司一度陷入困境,经过营销战略和营销文化的变革,使公司重整旗鼓。
一 索尼的成长路程
井深和盛田的时代
索尼公司创建之初,井深和盛田昭夫就有一个梦想:把电子和工程的综合技术应用于生产消费产品,并要领导世界电子产品新潮流。
起初,几乎没有人买他们的产品,盛田意识到仅仅依靠科学的创造力是不够的,顾客之所以没有踊跃购买这种新产品,只是因为他们不知道这种产品有什么用途,因而必须先教会他们如何使用。人的“需要“也需要开发,需要引导和劝说,在盛田的游说下,18个月里有4万所学校中的2 / 3的沉重学生都购买了录音机。在这之后,银行、机关、大学、广播电台纷纷购买录音机,甚至人人都想拥有一台录音机。
井深的营销“神经“是敏锐的,他一次听说贝尔实验室研制出一种称为晶体管的神秘的东西,他就飞到美国支调查,争取抢先获得有关晶体管的一切可用资料。他花了2.5 万美元买下了专利权后回国,组织四人技术攻关小组进行攻关,他的指导思想是将产品微形化,在他的领导下,终于制造出世界上第一台袖珍式晶体管收音机。他的营销理念在不断翻新,要走在别人的前面,做别人没有做过的东西,因此,他总是一路领先。是理念先行,才有了世界上第一台袖珍式立体声录音机、第一台微型电视机、第一台微型放像机等等,才有了”索尼产品永远是最新的“商界美誉。
出井伸之的变革理念
从80年代到90年代,全球电子企业竞争日益加剧,索尼的营销也陷入困境。1995年,索尼公司首席执行官兼董事长大贺典雄把公司大权交给了出井伸之,由他担任公司总经理。临危受命的出井伸之在出任总裁之前已经在索尼工作了35年,丰富的工作经验使他对索尼在经营和产品方面具有的弊端认识得非常清楚,他认
为索尼最需要的就是变革的理念。在出井伸之的带动下,索尼公司开始了新一轮的改革。出井伸之并不满足索尼传统传统家电产品的优势地位,他梦想使索尼成为数字化时代技术规则的制订者。出井伸之敏锐地认识到有朝一日家电和计算机技术会与娱乐业的电影和音乐融为一体,形成一个全新的行业。他预见将来索尼公司的产品(摄录机、音频设备、视频设备和电视机等)实际上都将成为计算机外围设备,用户可以把这超级设备精心组合成为由个人计算机控制的家庭媒体系统,只要借助一个盒子,就可以控制电视、音响系统、家庭保安装置、空调和其他许多装置。出井伸之认为索尼公司应当尽快成为这个数字世界的主宰,他说:“索尼公司的优先考虑的重要任务就是赶快跳入这条河流,想办法与别人齐头并进,或比别人游得更快。J”索尼公司为此采取的第一个步骤就是在1996年推出了一系列个人计算机,为 CD音频重放和电视接受规定了值得注意的标准性能。此外,索尼公司还出口了一系列的具有数字时代特征的产品,如深受消费者欢迎的采用了数字化技术的 Mavica摄像机,而采用CDMA技术的便携式高保真立体声系统Netman具有网络功能,可望像当年的“随身听“一样为索尼带来前景极为诱人的市场商机。
二、索尼利润的观念
2004(2004年4月~2005年3月)财报业绩
2005年4月29日,发布2004年会计年度(2004年4月~2005年3月)财报。索尼虽然整体的“利润实现增长,却还是觉得遗憾,因为作为索尼主业的电子业务减少收益。本打算依靠平板电视等业务扭转局面,但看来2005财年的形势仍然严峻”。虽然“在平板电视市场中的知名度正在提高”,但受CRT电视与便携音乐播放机营收减少的拖累,电子业务的整体销售额未能实现增长。加上DVD录影机与摄像机等产品价格下跌的影响,能力。便携式游戏机“PlayStation Portable(PSP)”于2004年12月上市,未能对此次业绩做出贡献。电影《蜘蛛人2》营业亏损从上一财年的68亿日元猛增到343亿日元。为了扭转这一局面,索尼计划重点提高平板电视与DVD相关产品的价格竞争力,以提高营利创下巨额票房,DVD光碟和VHS录像带的销售形势良好,带来了639亿日元的营业利润。
2005(2005年4月~2006年3月)财报业绩
2006年4月27日,发布2005年会计年度(2005年4月~2006年3月)财报。索尼第四季度业绩超过了预期,由于BRAVIA液晶电视、PSP、VAIO个人电脑的热销、在日本金融部门业绩的大幅增长、公司退休基金的一次性挹注、日圆贬值,都提供一臂之力,成为获利主要来源,也反映出索尼中期企业策略的改善。但也由于中期企业策略中,裁员和关闭工厂带来巨额支出,索尼第四季度亏损额低于此前的预期。
截止2007年3月31日的06财年综合业绩,其中电子业务销售额增幅为16.9%,电子业务销售额达到6.05万亿日元。《达•芬奇密码》和007新片《大战皇家赌场》等影片的成功使电影业务得到29.5%的增长。由于PS3产品的上市,游戏业务的销售额比上财年上涨了6.1%。金融服务业务方面,由于索尼人寿保险普通帐户与分类帐户评估收益的下降,收入下降12.6%。电子业务的营业利润也获得
大幅增长。电子业务取得了1567亿日元(13.28亿美元)的营业利润,增幅超过21倍,其中BRAVIA液晶电视、VAIO笔记本电脑和数码相机销售势态良好,Handycam数码摄像机高附加值型号的增长迅速。这一成绩是在以下因素下取得的:05财年索尼曾因将雇员养老金替代部分转给日本政府而获得了一次性645亿日元的净收入计入,此外本财年又计入了512亿日元的笔记本电池召回和自主更换的准备金。索尼集团的股权净收益整体增长了约六倍,达到787亿日元(6.67亿美元),索尼爱立信公司对公司股权收益的贡献达到853亿日元(7.23亿美元),比上一财年增加了563亿日元。Sony BMG(索尼博德曼)对索尼集团的股权收益贡献为50亿日元(4300万美元)。
三、索尼管理理念
(一)把企业社会责任纳入管理
(二)全球管理
(三)“为了下一代”
对于索尼来说,CSR的核心主题是“为了下一代(For the Next Generation)”。这个理念的具体含义是指,对于整个社会来说,最重要的是下一代的健康成长,因此需要让社会有一个健康的环境。索尼所有的社会公益活动其实都是围绕着这个基本理念展开。
(四)绿色伙伴
按照索尼的说法,公司自2002年3月起在全球展开“绿色合作伙伴”
(GreenPartner)体系,目的就是要求其合作供货商同步执行,共同合作生产开发符合环境保护规范之产品,检查及确认每件产品各个零件、装置及原物料不会对环境造成影响
(五)构建干部后备队伍
索尼新的领导人才培育方式的一大特点是,从过去进行研修之类的所谓“坐学”转变为有计划的岗位配备。
四、索尼精神
重视科学技术 索尼的创建人深知科学技术的重要性,该公司创立宣言确定,“公司的宗旨是迅速地将战时各种非常进步的技术应用到国民生活中去”,“及时地把各大学和研究所等最有应用价值的优秀研究成果变成产品和商
品”。此外,他们还大力引进国外先进技术,如引进美国技术,在日本率先生产出半导体收音机和磁带录音机,花了 2.5万美元(当时是一笔巨款)购买了美国半导体晶体管的专利权。
人尽其才 索尼公司为了充分发挥科技人才的积极性和首创精神,他们推行一种独特的用人制度,即允许并鼓励科技人员根据自己的兴趣、爱好和特长,“毛遂自荐”去申请各种研究课题和开发项目,允许他们在公司各部门、各科研组之间自由流动,各部门领导不得加以阻拦。索尼公司认为,一个人老在一个地方,会因为成功、过于自信而失去创造力,而那些不安于现状、不墨守陈规、敢于在各科研组跳来跳去的人,最具创造精神,能激发竞争,增强科技队伍的活力,很多新产品都是他们开发出来的。例如,笔记本式电脑就是34岁的工程师平山“毛遂
自荐”到英国考察后开发成功的。这种灵活的用人机制,使许多年轻科技人才脱颖而出,成为课题负责人,或担任了公司重要职务。
不断创新 创新是索尼企业文化的重要内容,也是成功的要诀。公司创建人曾说:“索尼成功的关键是在科学技术、管理、销售等方面不盲从他人,永远不是在别人后面。” “我们的一贯作法是独出心裁,发前人之未发。”现在索尼每年推出约1000种新产品,平均每个工作日4种。在管理方面,索尼也一改一往从名牌大学招聘大学生的传统作法,而采用对毕业生来源“不准问、不准说、不准写”的招聘方式,以客观、公正地评价应聘者,广招天下英才,增强企业活力。
互敬互爱互相尊重 索尼公司从总裁、总经理到每一位员工,都一视同仁,互相敬爱,互相尊重。上班时间,大家都穿一样的茄克杉,在不分等级的餐厅里一起就餐,象一个融洽的大家庭。索尼公司的高级主管、各厂厂长都没有单独的办公室,而是与工人们在一起,以便尽快地认识、熟悉他们
五、索尼青春常在的秘密
索尼是战后新兴企业,成长道路与松下等日本企业有所不同。索尼是先在国外开拓的市场获得成功,再回到日本的市场。所以,索尼的国际化战略显得非常突出:它是大企业中最早将名字西化的(目前日立等大公司的名字还是日化的),也是日本第一家在美国发行美国预托证券(ADR)的企业。索尼进入娱乐业与金融服务业,更是选择了与大多数日本企业不同的发展路径。事实也证明,将硬件、内容与服务相结合,确实使索尼具有了核心竞争力,而且在宽带时代,这种优势会更明显地凸现出。
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第二篇:索尼企业文化
索尼企业文化
背景材料
日本索尼公司创建于1946年,原名为东京通讯株式会社“,当时只有20名工人,500美元资产。50年代,公司创始人井深和盛田昭夫把它改名为”东京通信工业“。现在,索尼公司有72家子公司,4万多员工,在7个国家开设了30多个工厂,在1999年《财富》500强排行榜上,索尼公司排名第31位,营业收入额531.567亿美元,利润14亿美元,资产额531.829亿美元。公司主要生产电视机、摄像机、游戏机等1万多种声像器材和家用电器,其产品营销100多个国家。80年代末,索尼公司遭受重创,当时公司从电子娱乐业的硬件领域转向软件领域,分别以20多亿美元和34亿美元并购了美国CBS和哥伦比亚电影公司,但由于购买不当、管理不善和文化冲突等原因,使公司一度陷入困境,经过营销战略和营销文化的变革,使公司重整旗鼓。
索尼的变革之路
(一)井深和盛田的时代
索尼公司创建之初,井深和盛田昭夫就有一个梦想:把电子和工程的综合技术应用于生产消费产品,并要领导世界电子产品新潮流。1948年的一天,井深在日本广播公司看到了一台美制磁带录音机,当时磁带录音机还未被日本人所知晓,井深就看到了它的潜力,立即申请了在日本生产的专利权。起初,几乎没有人买他们的产品,盛田意识到仅仅依靠科学的创造力是不够的,顾客之所以没有踊跃购买这种新产品,只是因为他们不知道这种产品有什么用途,因而必须先教会他们如何使用。盛田推断,录音机的最好市场是学校他。可他们的录音机重达80 磅,价格700美元,如此笨重和昂贵的产品对学校来说实在是太不适用了。怎么办?于是他们把公司的工程师们统统请到一个旅馆的房间里苦思冥想10天,在不到9个月的时间里,索尼终于生产出一个大小像手提箱差不多的手提式磁带录音机,价格只有原来的一半。超级推销员盛田在日本各地的学校到处游说,向学校的老师们表演如何使用录音机。人的“需要“也需要开发,需要引导和劝说,在盛田的游说下,18个月里有4万所学校中的2 / 3的沉重学生都购买了录音机。在这之后,银行、机关、大学、广播电台纷纷购买录音机,甚至人人都想拥有一台录音机。
井深的营销“神经“是敏锐的,他一次听说贝尔实验室研制出一种称为晶体管的神秘的东西,他就飞到美国支调查,争取抢先获得有关晶体管的一切可用资料。他花了2.5 万美元买下了专利权后回国,组织四人技术攻关小组进行攻关,他的指导思想是将产品微形化,在他的领导下,终于制造出世界上第一台袖珍式晶体管收音机。他的营销理念在不断翻新,要走在别人的前面,做别人没有做过的东西,因此,他总是一路领先。是理念先行,才有了世界上第一台袖珍式立体声录音机、第一台微型电视机、第一台微型放像机等等,才有了”索尼产品永远是最新的“商界美誉。
索尼公司放眼世界,到世界各国了解先进的技术信息、学习国外的经营之道。1953年,盛田昭夫到欧洲考察,发现大名鼎鼎的菲利普公司的所在地只不过是一个偏僻的乡镇,他突然悟出一个道理:菲利普能够做到的索尼也能够做到!此行坚定了事业成功的决心。
(二)出井伸之的变革理念
这并不是说在前进的路上没有曲折,从80年代到90年代,全球电子企业竞争日益加剧,索尼的营销也陷入困境。1995年,索尼公司首席执行官兼董事长大贺典雄把公司大权交给了出井伸之,由他
担任公司总经理。临危受命的出井伸之在出任总裁之前已经在索尼工作了35年,丰富的工作经验使他对索尼在经营和产品方面具有的弊端认识得非常清楚,他认为索尼最需要的就是变革的理念。在出井伸之的带动下,索尼公司开始了新一轮的改革。出井伸之并不满足索尼传统传统家电产品的优势地位,他梦想使索尼成为数字化时代技术规则的制订者。出井伸之敏锐地认识到有朝一日家电和计算机技术会与娱乐业的电影和音乐融为一体,形成一个全新的行业。他预见将来索尼公司的产品(摄录机、音频设备、视频设备和电视机等)实际上都将成为计算机外围设备,用户可以把这超级设备精心组合成为由个人计算机控制的家庭媒体系统,只要借助一个盒子,就可以控制电视、音响系统、家庭保安装置、空调和其他许多装置。出井伸之认为索尼公司应当尽快成为这个数字世界的主宰,他说:“索尼公司的优先考虑的重要任务就是赶快跳入这条河流,想办法与别人齐头并进,或比别人游得更快。J”索尼公司为此采取的第一个步骤就是在1996年推出了一系列个人计算机,为 CD音频重放和电视接受规定了值得注意的标准性能。此外,索尼公司还出口了一系列的具有数字时代特征的产品,如深受消费者欢迎的采用了数字化技术的 Mavica摄像机,而采用CDMA技术的便携式高保真立体声系统Netman具有网络功能,可望像当年的“随身听“一样为索尼带来前景极为诱人的市场商机。
最近,出井伸之又宣布了针对公司产品和经营方面的调整计划,目的在于做好准备迎接即将到来的因特网世纪,推出富有发展前景的新产品,并向新的领域进军。根据出井伸之的计划,索尼将电话和便携式摄像机的生产包含进公司原有的VAIO 个人电脑部门,希望通过这样可以将公司现有的在摄像、电脑以及网络方面的技术有机地结合在一起,从而创造出具有索尼公司特色的崭新的个人信息技术产业,并在其中占据领先地位。在经营方面,索尼公司准备开始向因特网领域进军。继亚马逊公司网上销售火爆之后,越来越多的公司先后开展了网上销售。在这种情况下,索尼公司日益感到有必要早日加入网上销售这一市场巨大、利润丰厚的新兴行业中。为此,索尼公司建立了专门负责网上销售和服务部门,并准备加大其在公司业务中所占的比重。索尼公司还正在加紧进行宽带因特网的研究开发工作。索尼公司认为宽带的增加有助于增强因特网传输图象和声音的能力,如果可以通过因特网使图像和声音能以正常的速率展现在使用者眼前,对于公司影视产品的销售无疑将起到很大的促进作用。出井伸之还大胆改变了索尼公司的企业形象。1997年,索尼公司开始大做全球形象广告。索尼公司改变了过去在各地市场借助当地的广告商,塑造适合当地市场广告和做法,取而代之以统一的画面,统一的广告词以求得在全球市场上树立索尼公司年轻、充满活力的新形象。为了能够抓住年轻的消费群,索尼不仅在MTV台大做广告,更在全球各地以年轻人为对象的电视节目中频频露脸。事实证明,索尼的广告策略是成功的。它所提出的“数码梦想小子“的新形象已深深扎根于消费者心中。
与其他典型的公司一样,索尼公司身上深深体现着日本文化的印记:终身雇佣、年资晋升、协商决策。这种氛围和模式显然不适应产品与技术急剧更新的数字化时代。因此,出井伸之对公司内部的动作模式也进行了相当大程度的调整,他提出了设立“虚拟公司”的概念,由这个临时性机构利用各部门的员工开发混合产品。同时,索尼公司还成立了一个由4位经理所组成的高层管理委员会,负责促进各部门的思想交流,向公司各分部灌输更多的协作精神。出井伸之说:“许多人以为日本人不能改变传统,但我们正在改变。”
在国际市场上,在出井伸之带领下勇于求新求变的索尼公司越来越表现出它的生机与活力。1997 年以亚洲经济来说是令人痛苦不堪的年份,前所未有的金融危机沉重地打击了这个曾经创造过奇迹的地方。但是索尼公司当年却创造了500亿美元的销售额和12 亿美元的利润。在许多公司股票纷纷下跌的情况下,索尼公司的股票却上扬了44%。1998年,索尼公司又在《商业周刊》忘不了评出的全球1000家最有价值企业中名列第103位。可以说,出井伸之对于这一切功不可没。
(三)从挫折中学习
索尼公司决定实行多元化经营,但并不是所有善良的愿望都能获得成功的,有时候也会碰到失败。企业搞多元化经营的一个主要目的是为了避免风险。单一的主营业务不可避免地遇到发展周期性的问
题。当市场变动时,企业可以及时转向,用其他业务弥补主营业务的不足,从而整体上保持前进步伐。多元化经营虽然可以分散风险,但这本身也是有风险的。多元化经营的风险就在它的“元”上,“元”太多,又没有选择,甚至暄宾夺主,丧失掉原来优势业主,风险就是非常骇人的。即便索尼这样的巨人,有吃这方面亏的时候。1977 年年末,刚刚就任不久的索尼公司新社长宣布了董事会作出的一项决定:免除索尼美国分公司总经理舒尔霍夫的职务,并取消他董事会成员资格。舒尔霍夫被解职的直接原因是索尼公司旗下的美国哥伦比亚影片公司连年亏损,无法支撑下去。1989年,日本企业大举进军美国的狂潮愈愈烈,当日本人买下美国洛克菲勒中心大楼,美国人曾惊呼:“日本人要买下整个美国!”作为国际巨型公司,索尼公司也正瞄准美国市场,寻找最佳的机会。不久,索尼公司觉得机会来了,斥资几亿美元从可口可乐公司手中买下长期负债经营的哥伦比亚影片公司,挟其在音像电器、摄影设备等“硬件”方面的优势,积极开拓商业机会,发展娱乐业,直接打入好莱坞。然而事与愿违,哥伦比亚影片公司并未给索尼带来滚滚财源。索尼的前会长盛田昭夫没有充分考虑到美国影视业市场的特点和索尼多元经营进入新行业的风险,舒尔霍夫忽视了美国影艺界制作成本日益升高的长期趋势,对影视业的高风险估计不足。其实,在索尼进入好莱坞之前的法国财团就一直深受其苦而不能自拔。1994年,好莱坞每部影片的平均制作成本高达5000多万美元,影片成本比过去高出15个百分点,庞大的开支深深陷住了索尼的手脚,不但没有盈利,反面成为索尼沉重负担,索尼在过去的6年中不仅为其注入巨额资金,而且还为哥伦比亚制片厂支付了数十亿美元的债务。作为索尼美国分公司的总经理舒尔霍夫,这位物理学博士出身的管理者对娱乐业并不在行。好莱坞人戏称他是“无照经营”,他重金聘请的制片人乔恩·彼德斯和彼德古伯同样也不善于经营电影公司。索尼好莱坞梦的设计者舒尔霍夫成功地鼓动盛田昭夫作出这项重大决定,却没能成功地把哥伦比亚公司带出困境,反面让索尼进退维谷,骑虎难下,索尼这次进军娱乐业败兴而归。无关联多元化经营的企业,对所进入的新行业不太熟悉,更谈不上管理有术,反而加大了风险。索尼80年末大举投资新闻媒体和娱乐业,特别在1989年买下哥伦比亚影片和法国好莱坞音乐制作公司,可以说,索尼乘人之危进入了一个自己完全陌生的行业。搞电器生产出身的索尼公司对影视娱乐业管理知之甚少,难以作出明智的决策。同时总部管理人员也没有时间熟悉新行业,无法恰当评价分支机构的业绩功过,没能给出及时指导,索尼总公司在5年之中竟然从未给美国分公司下过书面命令。美国著名管理理论家德鲁克所说,过度、无关多元化程度超高,协调活动和可能造成的决策延迟也越多。索尼的多元化经营带来了管理上的困难,直接加大了企业风险。
反观索尼进军好莱坞的多元经营战略,无论在企业素质、核心能力、原材料,还是技术、设备和营销方面,都同自己的主业电器制造毫不相关:电影制作既无法共用电器制造的原材料渠道,也无法利用其卓绝的核心能力,也无法采用电器制造的设备、技术,更无法从电器的销售渠道销售出去。更为要命的是,索尼的企业高素质地派不上用场,深受盛田昭夫重用的舒尔霍夫在电器制造上倒是有一套,面对制作娱乐片则完全是个门外汉。索尼在好莱坞经营娱乐业骑虎难下,这次舒尔霍夫的撤职是索尼在新的一年扭转劣势的重大举措。宵免让人想想1994年,树欲静而风不松下公司被迫将其以61.3亿美元收购的MCA忍痛 57亿美元割让给加拿大的席格兰公司而挥泪出局的情景,遭遇何其相似。多元化经营本身是为防范和避免风险的,但它本身也会有风险,尤其是无关多元化经营的风险就更大。特别是进入新的行业时,道德存在专业管理人员匮乏、文化冲突、管理或差异等问题,风险就悄然而至了,跨国经营者更应充分加以考虑。
索尼企业文化的具体内容
重视科学技术 索尼的创建人深知科学技术的重要性,该公司创立宣言确定,“公司的宗旨是迅速地将战时各种非常进步的技术应用到国民生活中去”,“及时地把各大学和研究所等最有应用价值的优秀研究成果变成产品和商品”。此外,他们还大力引进国外先进技术,如引进美国技术,在日本率先生产出半导体收音机和磁带录音机,花了 2.5万美元(当时是一笔巨款)购买了美国半导体晶体管的专利权。
人尽其才 索尼公司为了充分发挥科技人才的积极性和首创精神,他们推行一种独特的用人制度,即允许并鼓励科技人员根据自己的兴趣、爱好和特长,“毛遂自荐”去申请各种研究课题和开发项目,允许他们在公司各部门、各科研组之间自由流动,各部门领导不得加以阻拦。索尼公司认为,一个人老在一个地方,会因为成功、过于自信而失去创造力,而那些不安于现状、不墨守陈规、敢于在各科研组跳来跳去的人,最具创造精神,能激发竞争,增强科技队伍的活力,很多新产品都是他们开发出来的。例如,笔记本式电脑就是34岁的工程师平山“毛遂自荐”到英国考察后开发成功的。这种灵活的用人机制,使许多年轻科技人才脱颖而出,成为课题负责人,或担任了公司重要职务。
不断创新 创新是索尼企业文化的重要内容,也是成功的要诀。公司创建人曾说:“索尼成功的关键是在科学技术、管理、销售等方面不盲从他人,永远不是在别人后面。” “我们的一贯作法是独出心裁,发前人之未发。”现在索尼每年推出约1000种新产品,平均每个工作日4种。在管理方面,索尼也一改一往从名牌大学招聘大学生的传统作法,而采用对毕业生来源“不准问、不准说、不准写”的招聘方式,以客观、公正地评价应聘者,广招天下英才,增强企业活力。
互敬互爱互相尊重 索尼公司从总裁、总经理到每一位员工,都一视同仁,互相敬爱,互相尊重。上班时间,大家都穿一样的茄克杉,在不分等级的餐厅里一起就餐,象一个融洽的大家庭。索尼公司的高级主管、各厂厂长都没有单独的办公室,而是与工人们在一起,以便尽快地认识、熟悉他们。
第三篇:索尼辞职信(模版)
锡SONY的人写的辞职信
It's time to say good-bye.Do you dream in SONY?
满目繁华何所依,绮罗散尽人独立。
轻轻地我走了,正如我轻轻地来,我轻轻地挥手,不带走一片PCB。
SONY是一趟列车,我在始点上车了,看到乘客们上了下,下了上,一拨又一拨,热闹啊。
再透过车窗玻璃,看到车外那一张张年轻的脸,期待眼神,竭尽全力的向上挤,而车上的人也是燥动不安,渴望着外面的蓝天白云。
现在,我,到站了,下车了。去搭乘另外一辆列车。继续我的新旅程。
幸会了,各位!
曾是你陪我渡过漫长的那么多天。。。。。
在这里能结识你们是我的幸运,在此除了要感谢CCTV,MTV。。。。
还要感谢以下的各位兄弟。
感谢时晓栋及品质系的各位,谢谢你们的4年来的鼎力支持。也忘不了和你们把酒言欢,飙歌到午夜。送走了一个个,又迎来了一个个。我会想你们的。
感谢王劲松,是你让我知道浴场里的丫头们那么丑,从此我断了非份之想。此外,曾有一个很好的日语老师杵在我的身边,但我没有珍惜,当失去的时候,才追悔莫及,如果上天再给一次机会的话,我仍不愿把自己的舌头变大。如果要加一个期限的话,那就是我的有生之年。
还要感谢赵奇和晓宇,是你们让我从牌桌上每次都能找到足够多的自信。斗地主
这么久了,委屈你们了,真想输给你们一回!
感谢李勇,谢骏,卢山,华东海及各班班长,OPL们,是你们撑起了实装制造。不要妄自菲薄,你们是优秀的,但我从没夸过你们,是怕你们知足。记住,于己要:穷则独善其身,达则兼济天下。对OP要:己所不欲,勿施于人。要善待他们。
感谢切替的兄弟们,你们承受了许多不公正的待遇和不该有的指责,但仍兢兢业业。做为你们的老大,我却没权利给你们争取到什么。心寒啊!
感谢朱强,从你哪儿我学到了勇气,人有时候要有勇气!要敢说 >“ >不 >” >!
感谢邹雅琴,你让我在SONY收获到了我一生最大的幸福。
感谢SONY,在这我学到了很多东西。怎奈 >“ >我本将心向明月,奈何明月照沟渠 >”
怀念以朱小军为首的要素系,每当工作的筋疲力尽时,到你们的办公室5分钟后,又会精神饱满的投入工作了,你们哪儿氛围是轻松欢乐的。
怀念徐坪,和你的合作虽短暂但却是愉快的。
怀念姚敏的白色宝来,在兴源路上被我甩的看不到我的车尾灯!
呼吁大家向刘晋刚同志学习,学习他那可观的三围。
强烈抗议朱琴,朱成芳,陈玲,你们仨老诬蔑说我的工作服脏!
歉意献给部分OP,由于我的臭脾气,可能有误会你们的时候。为难你们了。
歉意致周鸿,上个月我们曾约定,一起努力改变现在的颓势,重振实装,让它风生水起。现在我却要先撤了,你撑着先。
遗憾留给 >“ >实装十大流氓排行榜 >” >(此榜单每周更新),我虽一直努力,却终因实力不济,又因英才辈出,故从未能入围前十六强,憾事啊!
如果我能在索尼再呆1周,我会争取一次 >入围十六强。
如果我能在索尼再呆3天,我会有机会再看到谢明的最新力作。
如果我能在索尼再呆1天,我会好好享受一下那个2000万的餐厅。阳光,音乐,蹩脚的午餐。这么长的时间竟然忽视了它的美丽。
如果。。。其实已经没有那么多的如果了。
我只有抓紧这最后的0.5天,再巡视一下生产线。看看这熟悉的一切。记住这一切。
铁打的营盘流水的兵,自古如此。
再篡改一下古人的诗:
四年相聚此门中,人面桃花相映红。
人面不知何处去,尔等依旧笑春风。
今后各位如有饭局,飙歌,斗地主三缺一等重大事件发生时,请直拨热线:130********(本号码即日起生效)
如有找人搬家,借钱等芝麻小事,请拨打110,119,或120,114均可。(此号码24小时开通,全年无休!)
青山常在,绿水常流,去日苦多,来日方长
最后祝各位:前程远大,快乐每一天!
第四篇:索尼公司战略
索尼(sony)公司战略分析
一:索尼(sony)概述
1:索尼(sony)简介:索尼公司是世界上民用及专业视听产品、游戏产品、通讯产品关键零部件和信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的电子和娱乐公司。索尼公司在截止到2007年3月31日结束的2006财年中的合并销售额约达700亿美元。索尼集团拥有多种不同的业务领域,是一家非常独特的企业。索尼将充分利用自身业务结构的特色,通过与业界其他企业的相互合作,成为宽带网络时代引领潮流的媒体和技术公司。近年来,索尼集团把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重。截止2007年3月底,索尼在华总投资额约10亿美元,员工总人数达34500名。索尼(中国)有限公司将充分利用集团总部的资源优势,在中国强力打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。“植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨。在中国发展各项业务的同时,索尼还积极投身教育、文化、艺术、环保等社会公益领域。几年来,索尼公司已经向中国的公益事业投入了数千万美元,赢得了中国教育界、科技界和文化界等社会各界的好评。秉承以技术贡献社会的发展理念,索尼将继续为成为优秀的企业公民而不懈努力,为促进中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献。
2:经营理念:公司最根本的经营理念是为包括我们的股东、顾客、员工乃至商业合作伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。
3:公司使命:索尼树立了创新源于好奇,梦想成就未来Dream In Sony.二:外部环境分析
1.外部环境
(1)全球经济危机,日元汇率持续上涨日本本国货币购买力增强,加大国外投资,进行贸易以及开发新市场的热情。(2)积极的财政政策和适度宽松的货币政策在全球性经济萧条的形势下,多数国家政府宣布,转向积极的财政政策和适度宽松的货币政策,家电市场有望继续增长,订单存在纵深发展空间。(3)社会发展趋向社会进步和发展,人们的生活水平提高,对消费倾向、产品与服务的需求等都有所提高。
2.现有企业间的竞争强度
(1)现有竞争企业的数量和力量对比家电类行业的竞争对手:松下、三星、LG;便携电子市场行业的竞争对手:苹果公司的iPod系列产品;平板电视市场行业的竞争对手:三星、夏普;游戏机市场行业的竞争对手: 任天堂、微软的Xbox系列产品(2)产品差异分析电子产品行业其产品的技术含量、更新换代的速度、企业的研发能力都是导致产品差异的重要因素。产品之间差异化的弱化,这也将提高产业的竞争强度。(3)退出障碍和转移成本分析由于行业内企业多为资本密集型,甚至业务之间的协同效应,这类行业通常有很高的固定资产投资,其退出障碍和转移成本是相当高的。(4)行业分散和集中程度竞争依然主要是集中在比较大的几个企业之间展开。例如索尼、松下、三星的竞争,行业集中程度高。
三.swot分析
1.优势(Strength)(1)品牌效应。20世纪末期索尼几乎垄断的行业地位使人们把SONY这个品牌认为是高质量,高享受的代名词。(2)企业文化。公司治理包括:强化compliance体系、索尼集团行为规范准则。Sony与客户:安心便利服务、倾听“客户心声”。Sony与员工:人事制度、员工多样性等。(3)企业财务实力。截止2010年3月,实现318亿日元(3.42亿美元)的盈利。经过60多年的发展,拥有雄厚的财务实力和财务系统,是成功运营的保证。
(4)明确的发展战略。当环境发生急剧的变化或企业发展面临新的转折点,索尼公司的最高管理层就会拿出应变措施,制定新的发展战略,为企业的发 展指明方向。
2.劣势(Weakness)(1)产品研发能力下滑。曾经的索尼具有相当强的研发能力,平均每年都有推出1000多种产品,而现在技术上未能继续处于领先地位,失去领导者地位,业绩下滑。
(2)产品质量问题。索尼企业近几年来频频出现数码产品的质量问题,大大影响了它的品牌形象。(3)公司产品业务过于庞大涉及较多的产业很可能会导致企业核心能力的缺失或削弱,缺乏领导市场的产品。(4)市场定位过于单一。索尼公司一直把自己的品牌定位于中高端产品,而自己本身的电子产品却没有一样是市场的领导产品。
3.机会(Opportunity)(1)开发新产品。需求结构上,消费者对于产品的需求是多元化的。(2)改善成本结构,提高收益。建议:1索尼公司可以通过降低PS3游戏机芯片和其他部件的制造成本以及增加PS3游戏种类的方法提高其销量。2进行大规模的重组,并通过裁员和缩减工厂来降低成本。(3)扩大在中国的销售网络。1索尼公司对中国长久承诺和在华业务拓展的宗旨---“植根中国、长远发展”2金融危机全面爆发后,中国经济还保持着相对较高的增长速度,中国市场需求回升,对索尼企业发展至关重要。
4.威胁(Threats)(1)受困于金融危机应对经济危机带来的电子产品需求下降的危机。1日本索尼公司裁员1.6万人。2降低投资及缩小业务规模以求成本。(2)市场竞争激烈,对手挑战强大1在电子领域中苹果电脑的iPod数位随身听在全球热卖,取代了WalkMan原有地位;2拥有自傲特丽珑(Trinitron)技术的WEGA独自开发高清影像技术而错估液晶电视的发展。(3)高价格影响其销售市场索尼的产品的销售价格通常比同类产品要高,消费者对价格的敏感性成为了它的一个外在潜在威胁。
四:运用SWOT分析制定策略
1、SO战略:利用索尼的国际品牌的优势,在加上过硬的技术和品质,适当地营销方式抢占中国市场,选择中高端产品的发展方式,使中国市场早日取代日本、欧美市场。
2、WO战略:在资金运营方面应有所偏重,发展重点核心业务,如电子娱乐类;另外在公共关系方面也应顾及自己的品牌形象,至少不能让公关这部分成为企业发展的绊脚石。
3、ST战略:相对其威胁,索尼公司的优势仍然存在,打高品质高技术含量的牌子,无疑能使其产品在激烈竞争的市场中站稳脚跟。另外,加强营销策略并招募了解国内市场的营销人才和研发人员,必将使公司业务在中国有强势发展。
4、WT战略:在贯彻WO策略的同时,面对其威胁,以价格为代表,适当降低利润率,使索尼变成不再是大多数人奢望的电子产品,以销售额带动利润,在中国市场是有利可图。
五:总结
从索尼目前的战略来看,业务层的品牌战略是索尼产品生产设计到营销的核心战略,但仍然能从品牌战略中看到很多索尼的不足,比如说市场定位过于单一,成本优势仍没有得到充分的发挥等问题。而针对这些问题,在未来战略也有比较大的空间对索尼的业务层战略进行改进。从索尼的公司层战略来看,多元化仍然是索尼公司层的主战略,但与此同时,多元化的弊端正在一点一点地从公司的财政中显现出来。所以未来集中化的战略的实施是势在必行。六:公司未来发展对策及思路
如上文所提及的一样我对索尼未来发展提出的战略是集中化的战略。
1)、实施集中化战略的原因:⑴产品链过长,核心能力分散已经成为索尼电子产品现状的主要问题。⑵在个别电子产品市场,索尼公司已经被竞争对手远远抛于后面,并处于亏本经营。⑶中端和高端的市场定位不同,索尼不能将混为一谈。
2)、集中化战略的实施:⑴索尼公司应该继续坚持自己的中高端的市场定位。大力发展核心竞争力是科技创新。在高端市场里,消费者更多是追求产品高质量和高科技的含金量,索尼公司恰恰可以在这个细分市场里夺得巨大的市场占有率,同时也将使自己的品牌得到升华,牢固自己高端市场品牌的地位。⑵在中端市场,具体表现为成本集中化战略,即通过削减生产成本,规模化生产,比较竞争对手低的价格夺得更多的市场占有率,同时随着科技的发展,技术成本的降低,索尼的部分高端产品也将最终落入中低端市场,而中端市场的成本集中化战略,则恰恰是索尼高端产品战略的一种补充和后续。这对于一些想体验高端产品,却限于购买力的购买者无疑是一种巨大的诱惑。⑶索尼公司必须缩减自己的产业,将火力集中在自己的领先产业中,而不是跟其他公司在自己的弱势产品的行业中进行行业老大的争夺。以海尔为例,先推出高质的冰箱打入欧洲市场,在获得市场认可之后,再陆续推出自己的相关产品。
在未来的战略里,通过集中化战略对索尼多元化战略的弊端和市场定位单一的缺点进行了针对性的改进措施。集中化牌战略是我们为索尼打破公司发展瓶颈所构想的战略,索尼同时进军高中低市场将不再是幻想。进一步的扩大市场对索尼新的利润增长有巨大推动作用。
第五篇:索尼顶岗实习感想
索尼顶岗实习感想
班级:检测0821
姓名:廖忠鑫
学号:0803250120
2010年10月11日
索尼顶岗实习感想
班级:检测0821姓名:廖忠鑫学号:0803250120 尊敬的各位领导,老师,同学们:
大家下午好!
10月的南京,秋高气爽,丹桂飘香,今天很高兴能够在这里给大家分享我在索尼的所见所闻。
在大二即将结束的时候,学校安排我们到无锡索尼有限公司进行实习,为期三个月,在这三个月的生活,令我受益匪浅。
实习是大学生进入社会前,理论与实际结合的锻炼机会,也是我们从学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,尤为重要。
刚到索尼,公司先对我们进行了为期3天的培训,感觉挺舒服的。但是,当真正的上岗工作之后,我们所有人感到了只有一个字——累。在学校里,你可以偶尔上课迟到,可以找各种理由请假,但是在企业里,这些都是违反公司规章制度的,都是被禁止的。实习的日子让人难以忍受,一站就是十二小时,中间也只有一点点的休息时间。而且每天都要做着重复的事情,令人乏味,这样的工作很难有积极性,所以感觉到特别累,但是当我们看到那些与我们一同工作的员工,他们当中很多年龄比我们要小的多,而他们做的产品,却是那样的完美,这让我们惭愧不已。为了荣誉,我坚持着,努力着。当领到第一份工资时,看着自己辛勤所得,酸甜苦辣应有尽有。生活就是这样,不会随着你的意愿而改变,当你改变不了时,试着去适应它,只有这样才能活的轻松,自在。
在索尼,我认识了很多的朋友,他们在我的实习生活中教会了我很多,比如 工作中的技术,为人的处事方式,怎么跟领导沟通,如何辨别各种零件,以及我所在流水线上生产的各种注意事项等等。他们的年龄一般都比我小,但是他们所经历的事情比我多的多,见识东西要比我广的广。从他们身上,我收获良多。还有就是我看着生产的产品出厂后,特别有成就感,因为那里有我的功劳,是我的劳动成果。
在这里,我懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停
顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线的产量,同时品质也得不到保证,所以每个人不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被检查出来重新返工,那样会浪费大量时间,这样就要求我们办事情要谨慎、认真、仔细的对待,学会团结,分工与互相协调,这使我们体会到团队精神在工作中的重要性。
在索尼,我们学会了勤俭节约的好习惯,真正理解到什么是赚钱不容易,我们平常在学校里大手大脚的花钱,过着衣食无忧的生活,而在工厂里我们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时,才真正的体会到“钱”是来之不易,现在用钱时不能不三思而后行。可以说这次实习给我们上了一堂无形的思想道德课,让同学们受益匪浅,教育深刻。
沟通,在生活中尤为重要,这同样体现在索尼的实习生活中。工作时,我们难免会出差错,这样就会招来,教育担当的指导,线长的责骂,而这时候我们不能给他们硬碰硬,要虚心的接受教育,即便是他们的处理方式不是太得当,这个事后找他们耐心沟通,而不是当面的与他们争吵,在索尼的实习,我们懂得了人际关系的重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。
在工作中学会了研究。在工作中,方法中的正确和方便性非常重要,直接影响到生产的效率,同学们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来,细心分析其方法,模具的缺点,自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量,真正充分体现出大学生的不同之处,体现了大学生的风采。
实习期间,索尼公司开展了丰富的业余活动,特别是公司名为“为了下一个10年”的夏日狂欢,得到了所有员工的一致响应,狂欢之夜,欢声笑语,大家玩的不亦说乎。除此之外,公司还在每个节日分发福利,并不因为我们是实习生而拒绝分发。同时公司还组织我们到太湖之星游玩,在索尼我们感觉到了校园的温暖。
这次实习给同学增进了不少友谊,加深了同学之间的感情。在这陌生的地方实习,意识到同学之间的帮助非常重要,大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾,原先不认识的同学也互相融一切到一个团结合作的大集体里来,有什么心事也学会了互倾诉,加深了同学之间的友谊。
总之,我们这一次实习,大家都能在自己的岗位上认真工作、学习到了很
多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,懂得了很多为人处事的道理,特别是同学们体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
在最后,感谢为我们提供这次实习机会的学院领导,老师,以及索尼有限公司的各级领导,这次实习,一定会令我的人生走向新的一页,同时也很感谢在实习期间相互帮助的同学们,愿我们的明天更美好!
谢谢大家!