六分管理教育训练5篇

第一篇：六分管理教育训练

六分管理总裁班

【课程背景】

随着美容行业连锁化的不断发展,市场竞争日益激烈化,每个企业必将面对连锁战略经营决策、管理执行标准建立、人员招聘与教育训练、品牌建设与市场拓展、客户服务与售后跟进、软件管理与网络营销等传统经营管理问题和由于互联网的兴起所引发的营销与管理IT化的制度创新挑战与革命.本课程根据六分管理创始人万应飞老师10年来针对中国美业的营销与管理顾问实践,结合企管专家的经营管理理论指导,突出管理思维,理清美容院连锁发展的经营管理模式；注重实用为本,利用软件管理工具和网络营销解决企业成长中的人员管理、客户管理与拓展、项目营销推广三大瓶颈问题；强调领导心智模式的的建立,既要有“高度”,看清未来方向,又要有“角度”,掌握实际运作方法.【课程优势】

实战的讲师阵容:美容行业具有企业实战经验的专家及大型连锁企业CEO；

实用的课程内容:围绕美容行业连锁管理、人员管理、客户管理、营销管理进行模块化设计；

先进的教学模式:采用国际通用的案例教学法,理论讲授和案例演练有机结合；

最佳的交流平台:为学员搭建交流联谊、资源共享、合作发展的平台.【培训对象】

美容、美发、美甲等相关企业董事长、总裁、总经理、副总、总监等高级管理人员

【部分师资】

万应飞: 六分管理创始人,六分管理软件首席架构师,美容院连锁实战专家(上海玛萨、哈尔滨女王动静界等70多家大型美容会所经营管理辅导经验)

郑文斌:实战型店务管理、营销专家、深圳中航健身会所执行董事、营运总经理

孙海蓝: 海尔管理实战经验10年,资深实战职业培训师和咨询师

【课程设置】

模 块 员工

管理 模块

客户

管理 模块

项目 管理

模块

连锁

管理 模块

课 题组织职责与工作标准

连锁人才教育训练系统

人员晋级薪资与绩效考评系统

网络营销拓客

会员服务销售管理

客户分责管理模式

营销创新与全年营销计划制定

精确销售管理

财务管理

连锁发展模式与外部扩张战略

连锁经营总部运作及股份制模式 美容院运营电脑化管理

主 要 内 容

1、组织设计+岗位职责

2、岗位工作标准(SOP)

1、连锁储备干部训练系统构建与实施步骤、方法

2、连锁培训体系构建/标准化流程设计

1、薪酬设置、晋级技术考评、绩效考核办法

2、人员薪酬改革步骤及执行方法

1、网站建设与网络营销的概念与方法

2、网络营销团队组建与实施步骤

1、新客体验、留客咨询、会员制度设计思维与方法

2、会员升级、个性化大卡的设计理念、方法与步骤

1、客户管理的目的2、客户分责与服务竞聘的原理与实施方案

1、营销创新方法、案例

2、全年营销计划制定实用方法、工具、流程管理与执行

1、项目分类、项目盘点、客户分析、项目匹配

2、精确销售的6个步骤

1、成本核算与管理、库存管理及项目利润分析

1、美容行业标杆企业连锁化发展案例分析

2、美容业兼并与合作发展战略、模式与实施步骤、方法

1、连锁总部组织运作系统

2、股权激励设计、实施方略与风险防范

1、如何选择美容院管理软件

2、美容院电脑化管理实施步骤和方法

【授课地点】

【授课时间】

每三个月上课一次,一次二天一夜；循环开课,随时报名

六分管理经理研修班

【课程背景】

随着美容行业连锁化的不断发展,市场竞争日益激烈化,每个企业必将面对连锁战略经营决策、管理执行标准建立、人员招聘与教育训练、品牌建设与市场拓展、客户服务与售后跟进、软 件管理与网络营销等传统经营管理问题和由于互联网的兴起所引发的营销与管理IT化的制度创新挑战与革命.本课程根据六分管理创始人万应飞老师10年来针对中国美业的营销与管理顾问实践,结合企管专家教授的经营管理理论指导,突出管理思维,理清美容院连锁发展的经营管理模式；注重实用为本,利用软件管理工具和网络营销解决企业成长中的人员管理、客户管理与拓展、项目营销推广三大瓶颈问题；强调领导心智模式的的建立,既要有“高度”,看清未来方向,又要有“角度”,掌握实际运作方法.【课程优势】

强大的师资阵容:北大、清华等高校资深教授和国内具有企业实战经验的专家；

实用的课程内容:围绕美容行业连锁管理、人员管理、客户管理、营销管理进行模块化设计； 先进的教学模式:采用国际通用的案例教学法,理论讲授和案例演练有机结合； 最佳的交流平台:为学员搭建交流联谊、资源共享、合作发展的平台.【培训对象】

美容、美发、美甲等相关企业总经理、副总、总监及经理和店长等中高级管理人员

【部分师资】

万应飞: 六分管理创始人,六分管理软件首席架构师,美容院连锁实战专家(上海玛萨、哈尔滨女王动静界等70多家大型美容会所经营管理辅导经验)

郑文斌:实战型店务管理、营销专家、深圳中航健身会所执行董事、营运总经理李永平: 中国人民大学副教授,北京大学、清华大学客座教授、顾问实战培训专家阎旭林: 清华大学长三角研究院区域发展与产业规划合作中心首席品牌专家钟彩民:清华大学继续教育学院领导力中心教授,原麦当劳中国创始人之一普颖华:中国著名孙子兵法与商战研究专家,首都师范大学教授路长全:曾任伊利集团营销副总,当代中国最具影响力的营销实战专家

王小灿:北京大学卓越女性培训客座教授, 清华大学职业经理人培训中心客座教授

柏丞刚:联合国青年发展协会(UNYDA)发起人会长、北京大学等多所高校特聘讲师张 践:中国人民大学继续教育学院教授,中国实学研究会副会长刘 洋:北京大学心理学博士,林业大学副教授

周 琼:清华大学组织学习促进中心常务副主任、标准化流程设计专家、高绩效问题解决与执行力专家孙海蓝: 海尔管理实战经验10年,资深实战职业培训师和咨询师

模 块 课 题

领

如何提升工作能力

导

如何打造赢的团队

能

如何召开有效的会议

力 管

如何做好客户管理

理

人力资源实战系统

能

财务管理

力 销

拓客与业绩提升

售

如何进行电话营销

能

力

专业销售五项训练

计

营销创新与全年营销计划制定

如何做好会议营销策划

主 要 内 容、PDCA工作循环、美容院岗位标准作业流程、团队三要素、激励团队的有效方法、美容院小组团队的激励措施与方法、会议流程、工具、方法、美容院会议系统实例研讨与演练、客户分类、客户分责、服务竞聘、客户管理电脑化应用、薪酬设置+绩效考核、美容院薪资制度设计与薪资变革实施步骤、美容院电脑化管理、成本核算与管理、库存管理+预收款运用、拓客策划、实用工具、流程管理、执行方法与评估、流程再造与业绩提升实用方法、AIDA电话技巧、LSCPA异议处理、电话营销步骤与案例分享、客户分析、提问、探寻需求、推荐陈述、承诺成交、专业销售实战演练及案例分享、营销创新方法、案例、全年营销计划制定实用方法、工具、流程管理与执行、会议营销的主题策划、营销卖点提炼1 2 2 2 2 1 22 1 1 2 1 2 1 1 2 1 2 1

1划

2、营销与销售方案的对接及实战案例

能

如何制定月度销售计划

1、目标管理、目标分解、目标达成2、美容院月度目标计划设定的方法与步骤

力

【授课地点】

北京大学深圳分院

【授课时间】

每三个月上课一次,一次二天一夜；循环开课,随时报名

【咨询热线】

0755-83509065,陈老师 1581745256

4六分管理储备干部训练--咨询顾问训练模块

工作能力:工作计划、工作教导、工作执行、工作检讨能力

咨询沟通:专业咨询及诊断方法,疗程规划与搭配

专业销售:八步提问连环销售五项修炼

客户管理:客户分责管理模式及应用技术

最终结果:形成咨询顾问工作手册(顾问接待咨询技巧,专业销售话术、客户异议回答、投诉处理等内容)

课程内容:职业心态,销售技能,专业咨询、店务管理

储备干部训练系列

类别·激励篇(3天2夜)专业篇(3天2夜)店务篇(3天2夜)销售篇(3天2夜)

课 程 名 称

课 时高级经理人的七种态度

10H如何提升管理领导能力 10H如何建立赢的团队 10H专业诊断与咨询的技术

10H如何进行项目规划与推广 10H如何进行疗程设计与组合 10H如何进行有效客户管理

10H会所服务SOP标准流程 10H如何召开有效的会议 10H如何建立演讲与简报能力

10H如何提升电话销售技巧 10H专业销售五项修炼

10H

公司网站：http://

第二篇：六分村党建工作汇报--全省党建工作汇报[模版]

六分村基层党建工作

情况介绍

尊敬的各位领导：

银达镇六分村位于银达镇北12公里处，现辖村民小组8个，716户，人口2850人，全村耕地7901亩。主要支柱产业为高效日光温室、拱棚蔬菜、高效制种、养殖、劳务输转，2011年全村经济总收入5600万元，人均收入7829元。我村现设党总支一个，下辖党支部2个，党小组13个，现有党员132人。其中女党员25人，流动党员13人，老龄党员40人，预备党员6人。

六分村是咱们全镇乃至全区有名的‚温室村‛，从2005年期在村党支部的带领下，迅速发展日光温室，目前全村温室面积达到1060亩，户均达到一座温室，同时，该村也是新型崛起的‚小车村‛全村小汽车拥有量达到500多台，户均汽车拥有接近一辆。前不久，《甘肃农民报》刊登了《银达镇的小车村---六分村》为题的文章。早在2005年，六分村在全区率先实现了村企合一，实现了村委会和酒花公司合署运行的办公机制，探索出了村支部书记、村委会主任在股份企业当中担任董事长和总经理的做法，一度受到领导的嘉奖和好评。近年来，村党总支积极探索利用非耕地发展日光温室产业，利用戈壁滩修建温室大棚，带动了全村经济转型跨越发展，建立村党支部书记在合作经济组织企业中担任负责人，在产业基地协会中担当带头人，在全村经济社会发展和村级两委班子中担当领路人，建立了‚党组织+合作经济组织+基地+农户‛农业产业化发展链条，形成了党建工作和经济发展良性互动、循环发展的发展格局。

今年以来，我们主要抓好了以下几项工作：

一是晋级提升谋跨越，深入开展‚基层组织建设年‛活动。按照镇党委下发的《关于印发<银达镇开展‚基层组织建设年‛活动实施方

案>的通知》要求，逐级召开会议，安排部署活动有关事宜。组织党员根据考核项目对党总支进行评分并初步确定党支部等级，并结合实际情况制定整改提高方案。

二是对比先进做标杆，努力巩固市级党建示范点成果。按照省级党建示范点的创建标准，制订了党建示范点创建规划。进一步强化党员的教育管理，不断提升党员干部队伍素质。将党建工作目标层层下达，建立了目标考核机制，不定期地对各党小组开展活动情况进行检查。制定了六分村基层党建工作、党组织提升晋档整改实施方案，切实做到党建工作有计划、有目标。健全完善了党员活动阵地软硬件设施，进一步提升了活动阵地的档次。

三是党员带头共致富，深入开展‚先锋带富‛工程。村党总支按照‚围绕经济抓党建，抓好党建促发展‛的工作思路，把开展‚先锋带富‛工程作为推动经济发展，带领群众致富奔小康的硬任务来抓。大力创建先锋村、先锋班子，依托银达镇非耕地日光温室科技示范园区创建先锋基地1个，培育党员先锋岗32个、新农村建设带头人72人。在先锋基地创建过程中，共有13名党员入驻先锋基地带头打建日光温室26座，带动群众共打建温室48座。在日光温室种植过程中，党员主动为帮带农户提供技术指导、物资帮扶、贷款担保等服务，帮助群众发展产业，充分发挥了党员的先锋模范作用。

四是党群结对促发展，深入开展‚先锋结对帮扶‛活动。按照镇党委《关于在‚联村联户，为民富民‛行动忠开展先锋结对帮扶活动的通知》要求，我村动员36名有帮带能力的党员与36户困难党员、困难户结成帮扶对子，采取‚帮思想促提高、帮物资促发展、帮产业促致富‛的方式，帮助困难党员和群众开展生产，共同脱贫致富。

五是夯实基础强堡垒，大力加强村级活动阵地建设。针对村级活动场所严重滞后的问题，村两委班子积极争取项目资金24万元，自筹

86万元，建成了高标准的村委会和党员活动室，进一步夯实了基层党建工作的基础设施。投入资金近10万元，购臵了办公家具并对党员活动阵地进行了精心布臵，统一制作了党建工作展板、‚先锋结对帮扶‛工作展板。在会议室、走廊装裱了字画，美化了工作环境，为党员活动开展和为民服务提供了良好的环境。

六是提升素质凝合力，不断加强班子队伍建设。要求全体村干部，对照全年工作目标任务，做到勤、廉、实，进一步提高工作作风，提高效能建设，重大问题集体讨论决策；加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使班子成员全面了解全村各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调，加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题民主生活会，通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进，在全村上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。

七是加强学习促提高，进一步加强党员干部队伍的教育管理。坚持每月‚两委‛班子集中学习一次，把学习作为提高干部素质的重要手段，班子成员带头学习，采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，认真组织学习镇党委相关会议、文件精神，并有针对性地对党员干部学习情况进行检查。开展党员学分制管理，将党员的学分作为年底考核党员的重要依据。依托农村党员干部远程教育平台，组织全体党员学习文件材料、观看远程教育等形式，开展党风廉政和业务知识培训活动，创造了浓烈的党内教育学习氛围。

八是强化民主重监督，不断提高村级民主管理水平。全面推行村级重大事务‚四议两公开‛工作法，对确定实施的非耕地日光温室科技示范园区、村级活动阵地、村级道路建设等村级重大事务，按照‚支委会提议、‘两委’会商议、党员大会审议、村民代表会议决议和决议

公开、实施结果公开‛的程序组织实施，有效提高了村级民主管理水平。

九是固本强基求突破，不断深化‚创先争优‛活动。严格按照开展‚创先争优‛活动的各项工作任务要求，深入开展‚五创五强‛先锋工程、‚创先争优破解难题‛活动，至目前共创建先锋基地3个、培育党员先锋岗32个，破解制约发展的瓶颈问题2个，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用了党员的先锋模范作用。

十是创新工作抓亮点，不断提高基层党建工作水平。扎实开展群众代表参与党员民主评议活动，扩大党员民主评议的范围，促使党员评议工作更加体现民意、更加切合实际。严格落实党员政策理论学习学分制管理制度，创新党员管理模式，保证党员在不断学习的过程中提升政策理论水平，更好的带领群众致富增收。创造性提出‚1+2+3‛工程，即‚1名有帮带能力的党员，带动2户产业户，帮扶3户困难户‛，深化党员带富行动，加快了全村群众发展产业致富的步伐。通过创新性工作的开展，全村基层党建工作水平迈上了一个新台阶。

在今后的工作中，我们将按照‚班子和谐、党员先进、干部务实、人才适用、工作创新、群众满意‛的党建工作定位，在加强班子建设、强化分层分类目标管理、严格奖惩制度、奋力破解党建工作难题，努力探索促进农村工作的党建工作模式，为打造和谐六分、小康六分贡献自己的力量。

1、加大培训力度,把党员培养成致富能手,把致富能手发展成党员,把党员致富能手培养成村组干部。

2、进一步优化党员队伍结构,加强党员队伍的教育管理,加大对党员的服务力度,切实关心困难党员和老党员。

3、进一步加强干部管理,努力转变干部作风,不断改善党群、干群关系。

4、进一步加强基层党组织建设,增强党组织的战斗力和凝聚力,充分发挥党组织和广大党员在社会主义新农村建设的伟大工程中应有的作用。

总结全年党建工作，我村始终围绕全年各项工作目标任务，取得了一定的成绩。在今后的工作中，我们全体村干部继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，不断地发挥党员干部的主动性和创造性，全面提高全村党建工作的整体水平。

第三篇：六分安全节能方案-交公司

“文明行车、安全节能”绿色行动竞赛活动方案

为进一步提升公交服务“窗口”形象，分公司根据公司工作要求，从2012年1月1日至12月31日，组织路线驾驶员、一线管理人员积极投入巴士集团“文明行车、安全节能”绿色行动竞赛活动，具体方案如下：

一、指导思想：以安全行车为抓手，通过组织开展“绿色行动”竞赛，实现“驾驶操作规范、行车安全有序、管理到岗尽责、节能降耗减排”的竞赛目标。

二、活动主题：“文明行车，安全节能”绿色行动。

三、活动时间：2012年1月1日至2012年12月31日。

四、参赛对象：营运分公司、营运线路、营运一线驾驶员。

五、组织领导：分公司成立“绿色行动”竞赛活动领导小组和工作小组。

组长：毛文刚 副组长：章兆荣

组员：各管理块副经理、助理

职责：负责分公司“绿色行动”竞赛活动的推进与完善。下设工作小组：

组长：丁荣华、李金富、严根华

组员：陈桂兵、陈信船、周振、陆乐、孙丽文及各线营运线路线长。职责：负责竞赛活动安排、检查日常考核管理；做好候选集体与个人评审上报。

六、活动目标：

根据公司要求围绕安全目标，节能目标开展优胜集体（分公司），优胜线路、优胜个人竞赛。

（一）安全/节能优胜集体

安全目标：不发生有责特大道路交通事故；不发生5人以上群伤事故；不发生重大行车事故；驾驶员违章率低于集团平均水平；驾驶员规范操作执行率达到98%；不发生行车安全方面的有责新闻、媒体曝光事件；行车安全季度评估实绩高于90分。

节能目标：线路车百公里油耗低于公司下达指标，并在公司名列前茅。

(二)安全/节能优胜线路

安全目标：不发生有责重（特）大道路交通事故及5人以上群伤事故；车辆一程一检执行率达到99%；驾驶员规范停站合格率达到95%；驾驶员规范操作执行率98%；不发生行车安全方面的有责新闻、媒体曝光事件。

节能目标：线路百公里降耗率名列前茅。

（三）安全/节能优胜个人

安全目标：不发生有责行车（客伤）事故；不发生交通违法行为；规范操作合格率100%（包括遵章守纪、规范停站）；车辆“一程一检”执行率达到100%；按要求参加驾驶 员月度安全教育，出席率为100%。

节能目标：百公里降耗率名列公司前茅。

七、实施步骤：

分公司以公司竞赛方案为指导，结合本基层实际，拟定分公司线与线之间的竞赛，以小赛促大赛，要求各线以争上等级，争创“三个一流”为目标，深入推进竞赛活动，实施步骤：

（一）宣传发动

一要制定细则：在公司竞赛方案要求指导下，分公司着重目标管理，量化指标和检查考评，制定细化竞赛活动实施细则。

二要明确目标：分公司加强宣传发动，通过组织开展班组学习，班组活动,开辟宣传栏，做宣传牌等,广泛宣传、明确“文明行车、安全节能”竞赛内容、目标和意义，确保员工知晓率/参与率达到两个100%，教育引导广大职工立足岗位建功，充分营造良好的参赛氛围。

三要接受监督：根据公司安排，在营运车辆上系上“文明行车、安全节能”绿丝带，渲染竞赛活动气氛，面向社会接受乘客和媒体监督。

（二）组织实施

一要进行每月自查。

1、分公司专业管理块与线路建立月度联系制度；每月路线自查与分公司抽查结合，由安全服务、机务等管理块汇总，月底公布资料，及时寻找差距，帮助整 改提高。

2、安服、业务、机务管理块负责指导各线路做好安全节能优胜线路、安全节能优胜个人生产实绩资料积累，确保数据反映准确。

3、分公司正常实施对各线路月度工作评估（重点安全服务、业务、车辆整洁、设施、能耗等方面），由安全服务、机务等管理块负责考评，评估结果书面汇报，每月10日前完成。各线路基础台账齐全，由线长负责记录，分公司上岗检查，发挥好基础管理效能。

二要组织专题辅导。分公司管理块与线路联手组织开展文明驾驶、安全行车、节能降耗专题辅导，可利用多种载体，由现在开展形式多样的宣传教育活动，增强驾驶员遵章守纪意识，提高规范操作执行率，有效降低百公里油耗。

三要开展专项整治。分公司针对安全服务薄弱环节，集中整治“闯红灯、随意变道、随意鸣号、不按规定车道行驶”等行为，围绕“盲目高速、违规停站、行驶中吸烟/接打手机、遇红灯停车看报/吃零食”等违章违操行为开展集中整治，为等级线路争创上台阶，在公司月度排行榜、集团排位，质协乘客满意度测评中提升名次打好基础。

四要开展练兵比武。围绕“安全营运、节能降耗”目标，分公司将不同层面、不同形式开展岗位练兵比武，全面提升行车人员操作技能和节能降耗能力，促进企业降本增效。从完成经责目标和有利节能降耗考虑，分公司拟调整油耗奖惩考核并实施公证量油办法。

五要加强宣传报道。善于捕捉亮点，及时捕捉竞赛过程 中涌现的先进经验、岗位能手和先进标兵，及时加以总结报道推广，分公司要求上报公司信息每周不少于两篇，对社会宣传也要加强，有利弘扬先进，扩大示范效应。

（三）评审奖励

1、集团每季度开展安全节能优胜企业评比。由“公司层面”参评，对安全运营成绩优异、节能降耗成效显著、季度评选获得前三名的由集团给予奖励；年终综合评审获得前三名的由集团给予奖励与表彰。

2、每月开展安全节能优胜线路评审。根据安全行车和百耗实绩，分公司根据公司评选标准每月推荐上报1条优胜线路至公司参与集团每月评选。创造“比学赶帮超”氛围。凡线路在集团评选榜上有名的，除集团奖励外，分公司也将对所属线长和有关人员实施奖励。

3、每月开展安全节能优胜个人评选。优胜个人评选将由各线路根据要求及员工在工作中综合表现，每月底进行推荐上报，分公司根据实绩选优，由安全服务块负责每月上报1名安全节能优胜个人至公司，参与集团每月评选。集团通过稽查大队与劳模“啄木鸟”进行检查，对月度安全节能优胜个人给予奖励。

4、推行一事一议“即时奖励”。通过一事一议的方法，分公司对在安全营运、及节能降耗等方面涌现的突出事例及时上报，可获得集团即时奖励；产生积极社会影响的新闻事件或得到上级批示的突出事迹也将获得集团即时奖励。各线 路一旦涌现上述突出的人和事应尽快报分公司竞赛领导工作小组。

八、竞赛要求

1、各营运线路要高度重视。各营运线路要围绕目标，结合本线路实际组织开展好形式多样的竞赛，广泛发动职工积极参与，以开展竞赛促管理，通过强化管理保安全，努力实现安全营运生产和节能降耗的目标。

2、要加强过程管理。分公司要加强对竞赛的全过程组织和领导。完善竞赛工作机制，大力推动竞赛活动的有效开展。要认真把握竞赛活动目标、考评标准以及评选推荐申报工作的时间节点，抓好过程管理，做好竞赛考评基础资料积累，确保竞赛评选体现公平、公正、过得硬。要明确职责，层层落实，确保竞赛活动得到全面推进。

巴士新新六分公司

2012年2月1日

第四篇：消防教育训练

消防培訓心得體會

職於2011年09月19日至2011年09月30日參加工安環保組組織至江蘇省建構築消防控制中心值班人員專業知識培訓蘇州聯絡點為期12天的消防作業初訓，以下是此次學習的心得。

通過為期12天的培訓，讓我對消防法規和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實操技能。雖然由于培訓期短，學的知識很表面，但它很實用。如：建筑防火，消防安全檢查、火災的處理、相應的消防法律法規等一些重要性的消防知識。深刻體會到，消防安全管理和培訓是一個企業安全生產的重中之重。通過此次培訓，我覺得一個企業要想做好消防安全，應從以下五點做起：

一、領導要重視。

這是企業消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與日常工作相結合，確保各項工作能順利進行。

二、消防器材配備要到位。

這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠

數量的消防器材，定期對消防設備進行檢查和保養，并做好記錄。對到期的器材及時更換，以備發生事故時能及時啟動。

三、加強企業員工消防安全知識培訓，提高防范意識

這是消防安全工作得以順利開展的第一前提。通過定期的消防演練讓企業員工熟悉逃生路線；對員工宣傳有關消防法規、火災危險性和防火措施、各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等，宣傳教育面要達到100％，提高企業員工的消防安全意識及在事故發生時的施救、自救能力。

四，消防四個能力和四懂四會

1.檢查和消除火災隱患能力

2.撲救初期火災能力

3.組織引導人員疏散逃生能力

4.消防安全知識宣傳教育培訓能力

四懂：懂得火災的危險性，懂得本單位火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得自救逃生的方法；

四會：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生。

總之，通過這次學習，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點。消防安全應做到“預防為主，防消結合”，把消防安全作為重點來抓。火災帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到

確實發生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的。“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”這十八個字是江澤民同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題，工作任重而道遠。

第五篇：教育训练2009总结

高新公安分局2009 教育训练工作总结

2009年，高新分局在区厅、市局党委的领导先，在高新区党工委和管委会的具体指导帮助下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和学习实践科学发展观为指导，以公安“三项建设”为主线，以巩固“正规化”建设和“三基”成果为动力，深入开展“大走访”、“四心教育”、“一教育三整顿”、“牢固树立人民警察核心价值观，做人民群众的贴心人”主题实践活动为切入点，已完成60大庆安保工作、第六届东盟博览会安保“大情报信息系统”、“大练兵”、“大考核”、专项工作和年终冲刺工作抓手，强化“向教育训练要素质、向素质要警力”的工作思路，狠抓队伍教育管理工作。经过一年的不懈努力努力，实现了队伍整体素质稳步提高的目标。现将教育训练工作总结如下：

一、开展教育训练的基本情况

今年以来，分局先后组织和参加各项培训共计95期,2077人/次。其中：参加区厅、市局组织的“三个必训”和各类业务培训培训班共32期74人/次、参加西乡塘战训基地培训共5期，32人/次；分局自行组织的各类民警培训58期，1971人、次民警人均受训23天；同时，积极组织民警开展建国60周年和东盟博览会为主题警示教育共14期，培训民警达658人次。除此以外，还举办协勤人员上岗培训4次，培训协勤人员达100余人次。目前，分局民警已群面完成“战训合一、轮值轮训”“脱岗培训”任务。

一、所做的几项主要工作

（一）提高思想认识，转变思想观念。

新的历史时期，高新分局总支一班人，充分认识到加强民警教育训练工作的重要性、紧迫性和必要性，主动把健全、完善、适应新形势和现实斗争需要的公安教育训练机制作为加强公安队伍建设的切入点和突破口，充分认识到教育培训在公安工作中起到的重要作用，教育全体民警要牢固树立“没有一流的公安队伍、就没有一流的公安工作，没有一流的教育培训、就没有一流的公安队伍”的理念；教育全体民警要牢固树立“向素质要警力、要战斗力，向教育培训要素质”的理念；教育全体民警要牢固树立“硬件要上，软件更要上”的理念，为改进和加强教育培训工作奠定了坚实的思想基础。

（二）健全组织机构，完善组织保障。

为确保教育培训工作顺利开展，今年年初，分局总支在广泛深入开展基层调研的前提下，结合分局实际研究制定了《高新分局教育训练计划》，同时在每期培训前制定符合自身实际的《教育培训工作实施意见》，并多次召开预备会议，进行具体安排部署。分局成立了以林松局长和李庚生政委为组长，主管副分局长商钦全、燕帮勇、廖卫平为副组长，会同机关、科所队长为成员的领导小组。为落实责任，领导小组下设四个工作协调组。一是指挥调度组。由办庞春、覃怀军兼任组长，主要负责在勤务工作中贯彻实战练兵要求，对民警开展练兵的情况进行组织协调和通报表彰。二是教育训练组。由政治处主任段书平兼任组长，主要负责参训民警理论学习、协调专家授课以及体能和技能战术训练的计划、组织、具体实施和考核评估工作。三是督导检查组。由治安大队大队长周日兼任组长，主要负责对参训民警的纪律作风情况进行检查督促、落实制度。四是后勤保障组。由办公室主任覃怀军兼任组长，主要负责集中培训后勤保障工作。

（三）认真落实“轮值轮训、战训合一”训练模式。

一是结合岗位实际和实战需要，组织争取民警参加区厅和市局组织的各类调训训练基础上，认真开展单位岗位练兵活动。今年以来，先后对科学发展观理论、国家新颁布的法律、法规和规章制度的重点内容和条款进行了专家辅导和理论培训，组织岗位练兵16场次，民警参训面达100%。在训练中把有训练有计划、有训练有考核、有训练有检查，有训练指标作为开展工作的前提。从而，有力的促进了分局练兵工作的顺利开展。二是严格教官队伍选拔任用条件。每年对教官队伍进行选拔，坚持先学先训，择优任用，达标后发给聘书，对不达标的教官实行淘汰。从而，从根本上保障训练质量和训练进度。首先不断更新训练手段。结合各警种岗位实际和实战需要，分局充分利用辖区优势，采取走出去、请进来等形式，先后与南宁市党校、警察学校、海纳电脑学校联手，着力在计算机网络运用、基本技能和体能训练方面有所突破。其次不断充实训练内容。按“三懂四会”、法律法规“一口清”和办公“网上通”要求，认真组织民警学习党的路线、方针、政策，加深对现行法律法规的理解，分局每月对民警应知应会的基本知识、“三项建设”内容进行考核。通过上述措施，使民警对应知的基本知识熟记于心，应有体能体质普遍提高，应有的技战术、执法执勤、服务水平普遍增强。到目前为止，分局全体民警各项考核均达标。分局刑侦大队民警黄东丽，在今年市局组织的科学发展观演讲比赛中，荣获“一等奖。第三不断丰富训练方法。充分利用现有先进手段，结合各警种岗位实战需要，聘请警校、相关单位有资质的专家、学者、教授和有丰富工作经验的同行，采取喜闻乐见的形式，进行专家辅导，消除了教学方法简单、枯燥，民警厌学的情绪。同时，政治处先后将13项教学内容制作成多媒体课件，有利的提升了针对性，参训民警积极性、自觉性普遍提高。第四始终坚持“以考促学、以考促练、以考促用”的原则。采取“轮值轮训”的办法，每次培训班分两期进行。部分民警参加学习培训，作为应急处突辅助力量；部分民警留守值班，做好本职工作，有效的确保了在警力少、保卫任务繁重的情况下，使人人受到教育，人人得到提高的目的。

（四）合理设臵训练内容，提升培训的针对性。

为确保培训质量，提高民警的“敌情”意识和“危机”意识，队伍实战水平的到提高，分局培训领导小组多次召开专题会议，就培训内容和课程进行了反复研究和精心策划，坚持“实战实际、实用实效”的训练理念，本着以基层实战需要为着力点，以实施警务技能和战术及体能训练为基本内容、以建立快速反应机制为基本制度、以在勤务中贯彻练兵原则为基本要求，将教育培训工作划分为基础练兵和实战练兵两大项内容。第一项基础练兵内容包括：一是基本理论培训：主要包括时事政治、党的十七大精神、法治理念教育、解放思想大讨论活动、上级公安机关有关文件等。二是法律法规培训：包括《公务员法》、《劳动合同法》、《人民警察法》、《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察着装管理规定》、《公安机关办理伤害案件规定》、《公安机关办理刑事案件程序规定》、《公安机关办理行政案件程序规定》、《公安机关适用刑事羁押期限规定》等。三是基本业务培训：包括《刑法》、《刑诉法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》、《治安处罚法》有关法律法规内容。四是基本礼仪培训的内容包括：《内务条令》、《纪律条令》以及着装、仪容、举止、礼节、执勤民警规范用语等相关内容。五是基本体能培训内容包括：三种步伐、男子俯卧撑、引体向上，女子仰卧起坐等基本体能训练内容。第二项实战练兵包括集体队列动作、擒拿格斗、网上办公（案）内容以及案件的查询、比对，讯问笔录和常用法律文书制作、现场保护内容、搜身带离的基本要求、警械使用注意事项、盘查抓捕嫌疑人安全防护常识等内容。此外，还针对每期参训民警的文化基础的特点，反复修改培训计划，使培训计划更具有针对性，更加贴近实战，使理论与实践得到良好得结合。在建国60周年大庆期间，第六届东盟博览会期间安保工作任务下达后，分局将提高全体民警的综合作战能力和如何搞好期间的安全保卫工作、证件识别、预防群体性事件作为培训工作重点，先后组织开展了单警装备操作使用培训、公安民警自身防护培训、应对境内、外媒体及规范执法执勤、公安信访、警示教育、应急警务等一系列教育培训工作，有效的提高民警的综合素质和应变能力。

三、教育训练工作中存在的主要问题

（一）政工干部定位不准确。表现之一：政工干部重业务轻思想政治工作的问题比较突出。目前，基层单位的政工干部都是业务骨干，把政工干部岗位等同于副职或从属地位，在教育训练工作中缺乏大胆、严格要求的勇气和胆量，致使基层教育训练工作时紧时松；表现之二：政工干部对民警 “九种必需走访民警的情况”有死角。即：民警家庭人员病故时、民警家庭人员遭遇改革冲击时、民警及其亲属生病住院时、民警工作变动时、民警思想发生波动时、重大节日、工作部署时、民警工作遇到困难时不及时、发生纠纷时、工作压力超负荷时必谈。致使政治思想工作滞后；表现之三：对队伍建设不敢理直气壮的真抓，弱化了思想政治工作的重要性。表现之四：自身政策水平不高。由于创建学习型团队放在首位，因此，不能用正确的理论帮助民警消除思想顾虑。致使部分民警对思想政治工作失去信心，致使民警参训的自觉性不强。表现之五：培训手段落后。用口口相传，传达上级指示精神，用假把式落实训练工作要求，无法实现民警的实际工作需要。

（二）工作任务繁重。主要表现在以下几个方面：首先是警力严重不足。我分局现有警力共54名警力，分局刑侦大队共有13名民警，刑侦技术室硬件建设已于2008年完成，但仅有2名兼职技术人员，因缺乏技术人员无法达标。下辖高新派出所有14名民警，心圩派出所有13名警力，离公安部要求相差甚远；分局基层所队民警在处理日常工作的同时，还肩负着繁重的值班、备勤、清查、拆迁、集中整治、安全保卫等项任务，工作千头万绪、由于警力少，民警疲于应付，民警无法得到有效休整。其次是机构设臵不合理。分局共设臵了政治处、办公室、法制科、人口管理科和两所两队8个部门和单位，由于人员不足，实行一套班子两块或三块牌子的工作体制，无法实现专人专管，均实行一人双岗，甚至多岗的工作模式。加之今年是建国60周年，建党88周年。重大任务、安全保卫、开展活动多，占用警力多，民警只能夜以继日的工作，这在很大程度属于用民警的身体健康为代价，换取工作的进度和质量。再次是各项任务指标繁重。随着市场经济的发展和高新区的不断壮大，投资的企业、人员总数、地域管辖成几何倍数增长，辖区治安形势将面临更加复杂的形势，民警感到工作项项有指标、人人有责任，而且实行问责制。因此，民警精神压力增大。

（三）民警政治待遇有待完善。公安机关各自为政、政出多门，缺乏科学的、统一、规范的选人用人机制，各项考核流于形式，难以操作执行，不能全面客观反映民警的真实工作情况。有的民警兢兢业业、任劳任怨工作了十几年，年年拿奖由于受到职数限制，仍无法提拔使用；有的基层领导在一个岗位上一干就是七八年，使得有能力、有素质的年轻民警无法进入领导岗位，待水到渠成为时已晚。这样必然造成队伍年龄老化，在一定程度上严重影响了工作的积极性；此外，实行阳光工资，限制了物质奖励，容易形成干多干少一个样、干好干坏一个样的被动局面。

（四）教育训练无法满足训练工作需要。区厅、市局组织的训练受时间、内容、经费的限制，不能完全适应工作需要，特别在实战方面针对性不强；分局由于师资、技术、硬件、环境等条件制约，无法达到满足训练要求。因而，训练虽然很尽力，但效果并不如愿。基层组织由于工作任务多，无法满足民警“充电”和“再学习”的需要，致使不会干的问题依然比较突出，民警头脑中缺乏不断学习的意识。因此，学习提不起精神。

（五）民警健康状况堪忧。分局54民警中，50岁以上的3人；40-50岁20人；30—40岁27人；30岁以下4人。从上述数字中可看出分局基层民警年龄偏大，且结构不够合理。加之民警长期超负荷工作，节假日、双休日均得不到基本的保障，民警普遍反映身心疲惫。从今年体检情况看，个别民警的身体状况不容乐观。有民警身患疾病多年，为了完成任务不能及时进行治疗；有的身患重病，依然坚持在工作一线。同时，医疗费用也不能得到充分保障。

（六）团队精神有待加强。长期以来，民警各自为战，以管理者自居，缺乏对集体荣誉感的认识，部门之间、单位之间，甚至民警之间缺乏相互信任、相互包容、团结协作的精神。因而产生一定的内耗，这直接抑制了工作环境和队伍战斗力的形成。

四、下一步工作措施

（一）健全制度措施，使日常培训管理经常化、制度化。首先必须注重加强训练制度和考核制度建设，明确要求参加教育培训人员要严明纪律，遵章守纪。同时，加强督导检查工作，实施全程督察，在日常教育训练过程中，对违反训练规定，不按规定出勤，无故不到课、警容风纪不整的民警，将予以通报批评，对相关当事人进行谈话教育；其次，每期培训班结束后都由授课教官或分局领导出题，进行集中考试考核，政治处把民警参加训练的情况和考试考核结果计入培训档案，凡未按规定不参加培训和考试考核不合格的民警，参加下一轮培训，仍不合格的将取消年内各种评先创优资格，有效促进了教育培训工作的顺利进行。

（二）关心民警身心健康，始终把民警培训工作纳入重要日程。克服各种困难，排除各种干扰，集中精力抓好教官队伍建设；与此同时，积极给予市局协同，争取一切训练资源，使民警参加区厅、市局的训练班，同时，营造良好的训练环境，争取一切机会，为民警全身心地投入学习训练提供保证，使一线民警的参训率提升到一个新水平。在此基础上，努力改变分局组织民警教育训练与业务工作结合不紧密，互不冲突，教育手段落后的被动局面，达到人均练兵时间不低于200小时，民警培训合格率不低于90%的目的。

南宁市公安局高新公安局 二00九年十二月十七日