第一篇：管理创新：企业生存发展的关键
管理创新：企业生存发展的关键
管理是企业永恒的主题，管理创新是新形势下企业生存与发展的内在要求。当今世界进入了一个以高科技、信息网络、知识等为重要构成部分和主要增长动力的新经济时代，固定不变的常规型企业管理已不能适应于时代，管理创新势在必行。
一、管理创新意义深远
科学管理已发展了近90年，而我国直到80年代才开始引入管理的概念，因此管理的发展水平与西方先进国家相比有几十年的差距。同时我们多元经济的社会又为管理的发展提出了新的课题，直接影响到我们在观念上和体制上的进步和创新，管理具有不可复制性，其本身就是创新。从泰勒制到丰田生产方式再到当今流行的CIMS、虚拟制造、网络制造、电子商务等无一不是伴随着科技和生产力的发展而形成的管理模式的创新。我国企业在新经济时代所面临的竞争是全方位的，差距是明显的。要弥补这个差距，实现跨越式发展，根本出路在于创新，特别是管理创新，只有这样才能提高企业在新经济环境下的竞争力，通过管理创新，可以使企业实现效率与成本的改善，并最终从根本上提高企业的整体管理水平。据报道，近些年浙江省领导提出了三个创新，即机制创新、技术创新和管理创新，以机制创新为龙头，大胆改革，不等不靠，实现了经济大幅度增长。海尔集团的网络家电、康佳集团的数字化电视之所以取得成功，其技术创新背后的有力支持就是管理上的创新。
二、管理创新重在观念创新
管理创新，首要的、关键的，在于企业经营管理者的观念创新，墨守陈规，等待上级批示是不可能的。中国相当一部分国有企业脱胎于传统计划经济体制下的企业，在“改制”的面具下仍执行传统的管理思想、管理制度和管理方法。这并不是说那些管理理论和方法都有不行了。管理上没有过时和落后的东西，关键在于根据企业具体情况和需求来确定。但是，目前一些企业不顾自身实际，生搬硬套别人的做法，不仅压制了人们的创造性，也与企业管理的真谛 相背离，没有实现真正的科学管理，未形成特色管理。在一些企业的经营管理中形成了“老办法不顶用、新办法不会用、不敢用”的尴尬局面。这些，究其根源，都是陈旧的观念所造成的结果。观念左右着人的意识。而要实现观念的创新，笔者以为应做好以下三点：
一要勇于否定自我。就是说企业的经营管理者要放弃那种已经落后的管理观念，突破旧有的思维定势，树立新的管理观念，不墨守成规，要根据本企业的实际情况，借鉴别人成功的经验，探索、创造具有鲜明个性的管理方法。但不能简单套用别人的先进理论、模式与方法。这是一种“教条主义”的做法。我国的企业管理创新必须是国际上先进的管理理论与我国企业实践相结合。
二要勤于学习新知识。在新的经济体制下，出现 了许多新的管理对象，比如：两个置换、集团化经营、电子商务、企业形象策划、减员增效、下岗分流等等，在开发新产品上，现在也走上了追求多功能、环保型、节能型、技术含量高的道路。我们的观念要创新，就必须善于学习新知识、新理论、新方法，认识新事物。否则，就不知道哪些观念要创新，不知道如何去创新。
三要有敢闯的精神。创新，就意味着要突破，就意味着要否定过去一些过时的不符
合现实的做法、想法和看法，有时还可能会触“雷”，因此，这要求我们有“敢闯”、“敢试”的精神。
三、管理创新要以先进方法为依托
在现代市场经济条件下，企业外部联系因生产社会化程度日益提高而发展得十分广泛、复杂，企业所面临的市场环境由于激烈的竞争，也呈现出异常复杂多变的局面。在这种情况下，企业的经营管理者仅在观念上创新还是远远不够的，如不积极采用现代管理技术、方法和手段，而是继续维持手工作业方式的管理，那就很难应付成千上万、复杂纷繁的管理业务。
在各种现代管理技术，方法和手段中，我们应特别注意现代信息技术在企业管理中的运用。90年代以来，由于计算机应用的普及和国际互联网奇迹般地成长，人类社会正迅速地步入信息社会。发达国家的企业借助现代信息技术手段进行管理变革，使企业管理面貌发生了极大变化。例如，市场营销出现了网络营销，这一形式使企业开辟了崭新的营销渠道，省去了多个中间环节，直接同最终客户建立了联系。这样，既使是一个小公司，只要把它的产品一上网，也能面向全世界，就可进行全球业务，显而易见，这可以大大降低成本。除了上述电子商务外，还有虚拟企业、流程再造、集成管理、敏捷制造等等诸多以现代信息技术为核心的新型组织形式和管理方式，无一不给企业带来巨大利益。近几年来我国一些企业在运用现代信息技术改造传统产业、提高经营管理水平方面也做了不少创新尝试，取行了很好的效果。国内外一些企业先进经验，值得我们重视和借鉴。
四、管理创新要以良好机制为保障
一要建立激励和约束机制。要使管理创新成为每一个员工尤其是经营管理者的自觉行动，就必须建立有效的激励和约束机制。当前，由于激励机制不健全，压抑了人们的积极性和创造性。建立激励机制，要敢于拉开分配档次，使那些对企业管理创新和兴旺发达起重要作用的经营管理者、市场开发人员、技术开发人员和其他有功人员要给予重奖。要对德才兼备、埋头苦干、工作卓有成效者要给予晋职晋级。要对管理创新者大张旗鼓地宣传和表彰。建立约束机制，就是要对那些在管理上不敢创新、不会创新、不想创新的管理者进行处罚。
二要建立选贤用能机制。必须大力推进人事制度改革，做到任人唯贤，打破论资排辈，不拘一格，大胆起用优秀人才；打破传统的任命制，要实行竞争上岗，按照公开、平等、择优的原则，建立起优秀人才脱颖而出的机制，做到能者上，庸者让、不称职者下，真正把那些肯干事、能干事、能干成事的人选拔到经营管理，岗位上来。
我们应该看到，当今经济全球化、信息化和高新技术迅猛发展的浪潮，正在引起社会经济结构、生产方式和市场规则等发生巨大变革，只有坚持管理创新，不断吸收现代管理的新思想、新理论，及时采用现代管理的新方法和新手段，才能跟上时代前进的脚步，否则，日益激烈的国际竞争，很快就会把那些因循守旧、不思进取的企业无情地淘汰掉。
第二篇：创新—企业生存发展的关键
创新—企业生存发展的关键
创新——企业生存发展的关键
通过对讲座的学习，融合王董事长向我们提出的：“（1）你认为创新对于一个企业是否重要？为什么？（2）创新对个人来说是否重要？为什么？（3）农机公司对于创新是否重视？还有那些需要改进的地方？”这三个课题的思索，使我对创新与企业的生存、发展及与个人的命
运前途的认识更加深刻了一步！
创新是一个民族的灵魂，是发展的关键，也是推动社会前进的强大动力。创新已成为当今时代发展的主旋律。如今，我们国家已进入全面建设小康社会的新的历史时期。在这种新的历史背景下，各种新情况新问题层出不穷，如何不断研究新情况，解决新问题，使我们的各项工作与时俱进地向前推进？最根本的，就是要不断开拓进取，不断求实创新。
一、创新——企业生存、发展的法宝
当今世界已经进入了一个高速发展的时代，一个追求效率的时代。从我国过去的计划经济的刻板，到现在的市场经济的灵活；从过去的科技支持改变，到现在的科技推动改变，无处不透漏出一个“新”字。而做为一个企业，如何在波涛汹涌的商海中立足，发展？——创新是关键！而企业的创新实际上就是企业领导素质的创新及员工的跟进，是包括多方面的：
企业领导素质的创新包括：观念创新、知识创新、工作创新。
（1）所谓观念创新，就是发现事物之间的内在联系，能比以前更好的适应组织内外环境的变化别更有效地利用资源的新概念或新构想的活动。观念创新是工作创新的先导。没有观念创新,其他各项创新都无从谈起。
观念，尤其是领导者的观念，是直接制约和影响一个地区、一个部门的生存和发展的重要因素。要把一个地区、一个部门的工作与时俱进地向前推进，领导者观念超前或说观念创新至关紧要。
观念创新的第一步，就是领导者自己要树立正确的、超前的发展观和创新观。也就是说，要能正确认识到创新的意义、价值、必要性、内容、方法等。自觉带头破处因循守旧、固步自封的陈旧观念，树立解放思想、开拓进取的新观念；破除得过且过、无所作为的陈旧观念，树立真抓实干、敢为人先的新观念。以此带动和带领领导群体和干部群众在超前的新观念的指导下，不断寻求在现实基础上的跨越发展。
（2）知识新颖。知识是人类认识的成果或结晶，是人类成长进步的阶梯。在新的历史时期，我们所从事的管理基本上是知识管理，知识管理的实践目标就是知识创新。
知识创新是持续竞争优势的主要来源。当今时代是知识日新月异的时代，要实现知识创新，必须使我们所具备的知识做到广博、深邃、新颖，惟其如此，才能实现真正意义上的知识创新。
面对高科技不断发展、新知识日新月异的新时代，许多过去我们比较熟悉的东西变得越来越陌生了，我们掌握的一些知识变得越来越不适用或者说不完全适应了，要想在新的历史使其跟上时代前进的步伐，真正要做到无滞后、无落伍、不被淘汰，最根本的，就是要加强学习。通过刻苦学习，不断地增添新知识，不断地进行知识更新，不断地实行知识创新。惟其如此，才能与时俱进的跟上时代发展的伟大潮流。
（3）工作一流。创新的出发点和落脚点都集中体现在工作的成效上。“一流工作业绩”是工作创新必须始终追求的唯一目标。
创新是在继承的基础上进行的。我们在这里所说的工作创新，是在总结并发扬过去优良传统基础上进行的改革和发展，而绝不是推倒重来。事在人为。实现工作上的创新，真正达到“一流工作业绩”的奋斗目标，领导者必须带头克服和解决好影响和制约工作创新的三大因素：
一是习惯性思维。一般来说，年龄的增长会削弱我们的创造积极性，其中一个重要原因就是我们会慢慢地成了习惯势力的牺牲品。教育和经验在我们身上形成了一种抑制力，这种抑制力使我们思考问题的方法更加刻板，各种经验在我们的头脑中形成一个固定的思想锁链。心理学中把这种现象成为“功能固着”或者“思维定势”。要创新，就要打破习惯性思维的枷锁。
二是戒备性思维。现实生活中，人们往往自觉不自觉地也有个两种理论：名义的行动理论与应用的行动理论。名义的行动理论是人们想要做的行为方式，而应用的行为理论则是人们实际上表现出来的行为方式。通常情况下，人们总是按照不一致的方式来对待事物，并没有注意到名义理论与应用理论之间的差异。这样的原因就在于人们受戒备性思维的控制。戒备性思维就是鼓励人们坚持自己的假设、推理和结论，一切固与常规，自觉不自觉地拒绝接受新观念和新事物，以此试图避免尴尬、威胁、挫折感和无能感。因此，对于创新者而言，除非认识到自己的戒备性思维，并进行有效的突破，否则，任何创新活动都只能是一场空。
三是学而不思。创新能力是多种能力的综合，包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维能力。其中，核心因素是进行创新思维的能力。广博的知识能促进创新思维。要增强创造性思维能力，关键在于多读书、多学习、多思考。学习贵在思考，如果在学习别人的知识时，下加以批评性的吸收，则会成为别人思路的奴隶。孔子说：“学而不思则罔。”学习是创新的前提，知识是创新的基础。从这个意义上说，要实现工作上的创新，必须在学习中注重思考，认真思考，反复思考，切忌“蜻蜓点水”，切忌“囫囵吞枣”，不顾消化。
诚然，一个企业的发展史实际上就是一个由无数个大大小小、连绵不断的创新构成的，任何时候只要企业不断坚持创新，那么它就一定会在市场竞争中保持旺盛的生命力，反之就会陷入徘徊不前，有被对手反超并挤出市场的可能。正如法国的历史社会学家、第二代大师费而南说的：“这世界上的历史有三种，一种是迅速动作的，一种是缓慢动作的，一种是完全不动的。”迅速动作者就是创造者，缓慢动作者就是执行者，而完全不动者将会成为淘汰者。
二、创新——实现自身价值，展现个人魅力的最佳途径
创新是人的本性，是人类赖以生存和发展的根基。在实践工作中如何运用科学的方法进行创新，以实现自身的价值，达到展现个人魅力的结果，我认为主要从三个方面入手：
1、改革要有新思路。创新即在现有基础上的改革和发展。要创新，必须改革。而确保改革出成效的前提和基础是有一个好的思路，因为，思路决定出路。在实际工作中，我们要坚持做到：在学习上，要树立终身学习的理念，树立学习工作化、工作学习化的理念，树立学习促工作、学习促发展的理念，自觉学习，不断学习，认真学习，刻苦学习，真正做到活到老，学到老。在工作上，要树立敢为人先、争创一流的工作理念，树立勇于探索、大胆改革的理念，树立勇于改革、大胆实践的理念，不畏艰难，不怕失败，真正做到敢想、敢试、敢闯、敢做，努力在探索中前进，在改革中完善，在实践中提高。
2、管理要有新举措。管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。在新的历史时期，要使管理工作在创新过程中有新的成效，必须要有新的举措。比如，要使员工的综合素质有一个新的提高，必须注意抓好学习和培训；要使员工做到步调一致、令行禁止，必须健全单位的组织纪律制度并要严格监督执行；要使员工具备改革创新精神，必须注重培育员工的创新思维能力；要求员工做到的，领导必须首先带头做到等等。以此不断推进管理出成效，见成果。
3、工作要有新突破。实现工作上的新突破，必须用创新精神指导和统揽我们的各项工作。具体来说，主要应注意这样一些基本环节：一是要制定出鼓舞人心的创新目标，要按照“垫起脚尖摘桃子”的原则，确定出超常规、跨越式发展的奋斗目标，做到目标宏伟起点高。二是要采取切实可行的工作措施，要紧紧围绕宏伟目标因地制宜地制定工作措施，包括提高员工的综合素质、提高整体协调能力、提高工作质量和工作水平等等措施，以此确保奋斗目标的如期实现。三是要特别注意督促检查，要紧紧围绕奋斗目标，定期不定期地开展督促检查，总结成功经验，查找存在的问题，表扬做的好的，批评干的差的，以此不断推动决策的真正落实，有效促进工作的突破性发展。
4、注重细节——工作创新的重点。细节决定成败，已经越来越成为当今大企业的制胜法宝；我们可以借鉴一下海尔的成功历程：海尔从青岛的一个生产冰箱的小厂发展到当今的世界500强企业，靠的是什么？——品质！品质靠什么？——注重细节！所以才有了海尔总裁张瑞敏先生的挥锤砸冰箱的创举。因此，在细节上前进一小步，公司就会前进一大步。
三、创新——我公司实现雄伟目标的夯实后盾
纵观美国企业几十年来在经营策略上的变化，我们可以看到中国企业发展的方向。在美国60年代规模效益第一;70年代是价格第一;80年代质量第一;90年代市场响应速度第一;而21世纪则是技术创新第一。作为我们农机公司来讲，领导层对于创新意识及工作，我个人觉得一直都是走在社会的前列的；如：
1、公司在经营上创新。
我们公司从最初只经营农机及配套机具，到现在的集家电超市、金茂汽车、摩托车电动车自行车商场、农机配件四位一体的综合性公司，这种从单一的经营到综合性的多元化经营，我觉得是公司对创新重视的最突出表现，没有公司的创新，可以说就没有我们现在这个宽松、舒适的工作环境当然温饱小康就更不用提了。
2、公司在用人制度上的创新。在公司家电超市内，公司又不断创新，在用人制度上在公司，乃至全国也尚属首例的：由内部员工、厂家销售代表、实习的大中专毕业生、招收的技工四位一体的用人模式，经过公司这几年的探索证明，公司在用人制度上的创新是成功的！
3、公司在党建工作中的创新。公司在党建工作中首次将入党积极分子的名额延伸到了厂家销售代表的队伍中，在销售人员中史无前例的发展了一名入党积极分子，经验证明：此创新极大的提高了公司对厂家销售人员的吸引力，同时也将一些思想进步，工作积极突出的长家优秀的销售代表团结到了公司的队伍中，从本质上达到了双赢。
4、公司在工作环境上的创新。家电从原来的不到两千个平方，经过几次扩建到现在的6000个平方，并且夏天有空调，冬天有暖气，为员工提供了一个舒适、宽松的工作环境；为提高员工的素质，又为员工建造了一流的培训基地，为企业的长足发展奠定的物质基础。
5、鼓励员工对公司存在的一些问题，提出一些建设性的意见及建议；
6、通过不定期的对员工进行培训使其在实际销售中能够做到灵活运用，举一反三；
7、每年都组织全体员工外出旅游，集体会餐，不但增强了员工之间的团结，更体现了公司以人为本的，为员工创造一个宽松、舒适、工作环境的企业理念，也符合中央提出的构建和谐社会、构建和谐企业的口号，尤其是增强了员工对企业的责任感、忠诚度。
当然，作为我们公司，对于创新也存在不足的地方，主要集中在：
1、员工的创新意识不强：
公司员工对公司创新在思想上认识不够深刻，在工作中缺乏时刻保持创新的作风，导致部分的工作，拖拉、陈旧、保守，缺乏生机与活力，缺乏朝气，致使公司的各种资源没有发挥到极致，限制了企业快速发展的步伐。
2、员工在日常工作对创新的思索及贯彻度严重欠缺：
我们公司基本上都是从事销售工作，销售人员缺少创新，只知道销售，并没考虑我能不能换个方法？是不是另一个方法更适合呢？更有甚者，公司给了你创新改进的方法，依然我行我素，不跟进，从而使公司产生了各种不必要的浪费。
综上所述，创新无论是对企业而言，还是对我们每个人而言，都是跟进时代步伐，快速稳定发展的法宝；今后我定会以这次讲座为起点，在思想上多总结，在工作中多思考，多发现，尽自己最大的努力为公司的长足发展出谋划策，多做贡献。
祝愿我们公司的明天在“创新”这面旗帜的带领下越飞越高！
第三篇：企业要发展 管理要创新
企业要发展 管理要创新
——记宝鸡卷烟厂基层管理创新
良好的管理是一个企业走向成功的关键，随着企业的不断发展，管理也应该随之变化。近年来，宝鸡卷烟厂根据自身情况和外部环境的变化，对基层管理工作进行了创新。行之有效的班组评估
班组是企业的基层单位，为了加强企业的基层管理，宝鸡卷烟厂卷包车间在近几年展开了班组评估工作。所谓班组评估就是每月对车间各班组评估一次，评估内容包括生产指标完成情况，工作业绩，职工理论学习情况，精神文明建设，师带徒学习情况，职工违纪情况，安全意识培养等项目。每个月由各职能小组给各班组评分，依照评分结果进行奖罚。班组评估得分也将作为该班组各班组班组长年底业绩评价的一个重要指标。
行之有效的班组评估一改往日车间评估的局面，把评估细化到每个班组，激发了职工工作的积极性，也让全车间的生产效率随之提高。
能者居之的岗位竞聘
2010年，卷包车间的带班长、工艺员等车间重要岗位开始以岗位竞聘的方式选拔人才。在以前只有通过多年工作，才能担任这些的岗位。岗位竞聘开始后，任何一个职工，无论工龄长短，只要你能在理论考试，资格审查和职工民主评议中获得高分，就可以成功上岗。车间硬盒甲班带班长高俊，是一个参加工作时间并不长的大学生，就是通过岗位竞聘会的了现在的岗位。
卷包车间开展的岗位竞聘，优化了车间人力资源配置。能者居之的策略，不但提高了基层职工学习进取的积极性，使车间的精神面貌焕然一新，同时让各班组生产效率都得到了提高。
精确到人的生产管理
ZB47是卷包车间刚刚引进的新型高速设备，为了让设备尽快投产，车间领导班子作出决定，挑选全车间各岗位优秀人员进入设备生产班组，由专门技师任组长，车间主任任生产组长，每天上班第一个小时，所有相关管理人员包括设备、工艺、现场组的领导都必须到场，关注设备生产运行情况。面对设备技术要求高，机器先进，车间是第一次接触。车间领导组织了夜校，聘请设备生产厂家技术人员，对设备的电器维修工和制车工进行培训。设备七月初开始调试，七月底就要出烟，可以说任务重压力大。正是在这种情况下，所有维修工和电器维修工都采取了“八对八”上班制，每天工作十二个小时。
终于在领导和班组职工的共同努力下，设备在八月中旬正式投产运行，设备的产量、质量、消耗指标在经过测试后都达到了标准，开始三班运行。
“管理就是要将效益最大化”，面对变幻莫测的环境，竞争激烈的市场。烟草企业对自己的管理理念和管理方法，不断改进和创新。拥有持续的创新能力，就可以让烟草企业永葆活力，获得更加美好的发展前景。
第四篇：管理创新是企业生存发展的新动力
管理创新是企业生存发展的新动力
创新．是一个民族进步的灵魂。是国家兴旺发达的不竭动力．更是企业获得跨越式发展．实现持续成长的原动力。知识经济时代的管理者．必须把握管理创新的发展趋势和新要求．认真分析激发组织创新力的影响因素．不断进行创新实践．才能不断增强企业核心竞争能力。笔者认为．管理创新就是创造一种新的更有效的资源配置与整合范式．达到资潦的有效利用和倍增．企业经营的成功与否最终都取决于组织结构和管理活动的协调发展．所以．管理创新是企业生存和发展的新动力。
一、实施管理创新，是适应现代社会潮流的必然之举
广义的管理。是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会活动过程管理的实施。目前．管理科学已经成为国际上的一个热门学科。由企业管理逐渐扩展到社会的各个方面。管理理论的创新蕴含着思维整合的创造过程．它伴随着生产规模的不断扩大和管理实践的日益复杂而不断深化。
当今社会，知识资本已经成为企业经营的最重要的资源。著名未来学家阿尔温?托夫勒将这种由社会技术进步所带来的对知识的“赋值”称之为“符号财富”。他甚至深刻地提醒世人：没有人会因为苹果计算机公司或IBM公司的物质资产而购买其股份。起作用的并不是这些公司的建筑物或机器设备，而是其市场推销能力和社会关系、其公司管理的组织能力以及雇员们头脑中的那些突发奇想。托夫勒的话绝非一个未来学家的奇思妙想．更非要到遥不可及的将来才能在一般的企业中变成现实，在IT行业以外的一般制造业中也早已被富有有创造精神的企业家们变成活生生的现实。年销售额超过20亿美元的耐克（Nike)鞋业公司．在市场上可谓独占鳌头．但它并不直接生产和制造鞋。它的资产是“耐克”商标、生产许可证、市场销售能力和设计开发能力。这就不难理解为什么可口可乐公司总裁敢夸下海口：“如果可口可乐公司总部被烧毁．它可以凭可口可乐的牌子重新起家”。传统企业本身的结构、内容和经营方式正在发生深刻的变化．知识变得越来越重要。知识日显重要意味着无形资本的净积累比有形资本的净积累增长的更快。管理学大师德鲁克教授更是旱就明确指出，知识已经成为知识社会中最重要的资源，并一语道破真谛：“知识是唯一的经济资源。”
二、管理模式创新，应量大限度地促进企业知识共享、促进企业知识流动
人们越来越深刻地认识到，从物品生产转移到以智慧为基础的服务。从根本上改变了占据经济学思想最长久的一个假设——报酬递减。实际上．在互联网极大普及的经营环境下，以知识为基础的工作和传统的以物品为基础的生产在行为上有非常不同的特点。传统的物品生产在激烈竞争的市场环境下不可避免地会随着有形资产的消耗而逐步缩小。与之有别的是，知识在其自身作用下(生产、分配、使用)是在不断增长的。它可以创造以前从来不存在的市场，引起并产生更多的创新，因此．应该是“报酬递增”，即在以知识为基础的特定市场中的企业，其获得的优势在竞争中也是不断增强的。这些企业在管理行为、管理风格和企业文化等方面都呈现出了有另别于传绕企业的新特色，在管理模式上事实上正在进行知识管理 的新尝试。
从管理模式的角度看．面向知识管理的公司决策者面临着一种根本性的转变。即从传统的以交易过程、后勤统筹和．工作流为关注核心的管理转到建设一个有能力支持沟通、建立交际网络、在工作中学习等内容的系统上来，以行动和知识的创新更快地反馈循环来对全新的经济环境作出反应。”在企业内部，知识管理应该在保守企业商业秘密的前提下，营造良好的氛围，最大限度地促进企业知识共享、促进企业知识流动。企业还应该充分利用外部知识网络。加强对网络中知识的管理，最大限度地利用外部知识资源。在新的管理模式中．企业管理者还应该清醒地认识到，个人的创新和创造能力是一种特殊资源，企业应该针对其在知识开发中的独特性，实施有效的管理。
三、管理组织创新，应从金宇塔型的等级化的垂直管理到网络型的扁平化的水平管理美国经济学家钱德勒在其颇有影响的著作《看得见的手——美国企业中的经理革命》中写道：“美国现代企业制度的成长过程可以从两个方面把握：一是企业规模的扩张过程；二是资本所有权与瞥理的分离过程。”“由一组支薪的高、中层经理人员所管理的多单位企业，就可恰当地被称为现代企业”。这种被称为现代企业制度的组织形式成了当今美国工商企业制度中的标准形式，也被包括中国在内的许多国家和地区作为建立现代企业制度的参照系。然而，有必要指出的是，工业经济时代的企业管理是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制原料供应．以此来获得较高的效率。但在互联网广泛应用和普及的经济背景下，企业管理是靠不断找出市场需求以及解决办法之间的联系。成功的企业所提供的价值大多来自有待解决的市场问题所需要的专业研究、工程和设计服务，识别问题所需要的专门销售和咨询服务，以及把上述两个方面连接起来的专门化战略，加上金融和管理服务。只有这种价值才不易被模仿。所以，在新的经济环境下，创新和服务将代替控制和管理成为企业新的经济增长点。互联网的迅速发展和广泛普及，正在改变传统企业管理的许多做法。这样的发展趋势，导致企业纷纷压缩纵向距离。造成了企业结构向水平化、横向化的构造运动。在这样的大背景下，企业管理层次必须减少。“而首当其冲的便是经理阶层。”中层经理的职责是协调下层部门的工作，从下级收集信息，转给其它的下级或向上级汇报。由于传统体制下等级森严，信息往往难以迅速反映到高层。正如国外有的研究者注意到的，最糟的情况是：报告被净化了，数字被修饰了．信息被隐藏和隐瞒，甚至被伪造。而在新的技术背景下．计算机可以代替中层经理的搜集、传递、分析和处理信息的无创造性或低创造性的工作。互联网的出现和广泛应用，使得一个普通程序员可以将有关信息直接传送给远隔千山万水的总部的CE0，一下手跨越了传统管理的许多层级和诸多需要汇报、请示的环节，加快了企业信息的反馈速度，更消除了金字塔型等级制的官僚作风．使得高层与基层直接对话成为现实可能，从而某种程度地使中层经理成为多余。在中层管理削弱的同时，新的企业形式，如网络型企业应运而生．某些虚拟企业的成功运作为人们提供了极为广阔的思考空间。这样的企业结构象网而非金字塔。与传统企业根本不同的是，网络型企业中网络上的每一个结点都是创新的源泉，其成员既是项目的参与者，也是利润的分享者。这样的网络结构一方面极大地刺激了每一个结点的创新．另一方面又减少了中层管理，降低了管理成本，对解决传统管理体制的弊端也是一剂良药。
四、管理方式创新，应从消极地适应市场到积极求变创新
在复杂多变的新形势下．企业经营的内外部环境的前景充满着不确定因素。互联网正在覆盖管理空间。管理的范围已经从本土进入全球，管理文化从同质交流进入与异质共存。管理对象从现实世界进入虚拟世界，管理组织从垂直进入水平状态。管理指令从日常语言到网络语言，管理内容从主要对生产要素的管理到对知识要素的管理，这对企业管理方式提出了前所未有的更高的要求。在网络化时代，企业经营者必须破除安于现状的保守思想，企业生存发展的唯一机遇存在于变革之中，其核心在于创新。所以，我们要适应变化的能力．迅速抓住新的行业方向。随着技术的进化，不断重塑了自己。
总之，处在激变时代。企业的管理方式必须从常规阶段进入创新阶段。企业管理应该是从科学走向科学加艺术的管理，是求变和创新的管理。
第五篇：创新是一个企业生存和发展的灵魂
创新是一个企业生存和发展的灵魂，主要指的是技术创新。从广义上来讲，技术创新是指技术变化引起的一系列营销、管理、金融、技术、市场、组织变化乃至产业和经济体系的演变。
组织需要创新，是因为
（一）技术创新是经济增长的动力。首先，企业经济增长的方式有两种：一是依靠资本、劳动力等要素的投入而使总量增加，即数量型增长；另一种是依靠技术进步提高要素的生产效率来使总量增加，即质量型增长。这两种增长方式的根本区别在于技术作用不同。在数量型增长方式中，要素投入是主要的，总量增长只是要素投入的倍数。在不考虑边际效益递减情况下，两倍于原来要素投入将获得两倍总量，而技术在其中的作用是微乎其微。在质量型增长方式中，在相同要素投入的情况下，依靠技术进步可以获得产出数量持续不断地增长。其次，技术创新之所以是推动经济增长的最关键因素，是因为一般说来，一项发明甚至重大科技成果，如果不能市场实现，就不能推动经济增长；而当一项技术创新，经过大面积推广和扩散，由于降低了企业生产成本，提高了劳动生产率，从而使其获得比平均利润更高的利润，这就必然引起众多的企业效仿，从而又牵动了新一轮更高更多的技术创新。如此不断循环，推动经济增长。
（二）技术创新有利于产业结构的调整和升级。创新不仅导致首先使用新技术的企业生产效率提高，而且能使更多模仿者的生产效率提高。在印刷企业中，正是计算机在印前技术中的成功的应用，由 “铅与火”发展到“光与电”，促使整个产业生产效率提高，最终引起传统印刷产业结构的改善，完成产业结构的升级。
（三）技术创新有利于企业生存与发展。在一个完全竞争的市场中，企业只有获利才能生存。技术创新就是使企业在竞争中占有优势，获得高于平均利润的最重要的途径。随着全球经济一体化进程加快，尤其是我国加入WTO以后，企业之间的竞争将超规模、超国界，对企业来讲，要么死亡，要么创新。
创新组织有以下特征：（1）共同的远景规划和共同的创新意愿：管理层有清晰的理念和创新目标。（2）适当的组织结构：有利于组织创造和学习、互动的组织设计。（3）核心人物：推动创新的角色。（4）有效的团队：集中优势的专业团体。（5）持续性和拓展型的个人发展环境：致力于人员的终身教育与培训。（6）广泛的沟通：组织内外的充分沟通。（7）创新的广泛认可和积极参与：组织创新活动的持续性和参与性。（8）外部良好的关注与评价：善于发现市场需求与变化。（9）创造性氛围：鼓励创新的制度和机制。（10）良好的组织学习：积极探索、发现、体验、解决问题，并分享获得的知识和经验。
中兴企业发展20年来，从一个原始投资300万元的小企业发展成为一个总资产增值1000倍、年销售额达340亿元的国家重点高科技企业，并且逐渐成为中国最大的通信设备制造业上市公司和中国最大的本地无线产品供应商。在国内通信标准领域，中兴通讯主导了800MCDMA、移动软交换、光传输、宽带接入、IP视讯、网络管理等通信领域标准的制订，在国际通信行业标准领域，中兴通讯目前已加入了ITU、3GPP、3GPP2、CDG等40多个国际标准化组织，这些技术自主创新结果正是中兴成就的关键，而这些自主创新能力是公司的研发团队、研发组织、市场策略、管理战略等多方配合才得到的。
中兴十分重视资源投入和全球化研发战略的布局，这些都是为了跟踪和开发最先进的技术这一目标，因为中兴明白，企业安身立命的根本在于技术。中兴在全国范围乃至全球范围内公司都不断建立技术研发的根据地，进行100多种产
品的研发，同时中兴各个工作站的人才可以通过网络媒介以及派遣的方式互动学习，提高自身技术水平。中兴的研发区域不仅限于国内，他们还在全球范围内设立了13个研发开发机构，分别跟踪世界范围内的最新技术成果。除技术研发基地的硬件条件外，中兴还有一支高质量的员工队伍，逐渐建立起了一支高学历、高素质、年轻化、专业化、全球化的人才队伍。他们大都相当年轻，有精力，有激情，有创新能力，在这样一批人才的组合下，中兴的发展潜能越来越显示出来。中兴的技术创新有其研发成果的充分支撑，同时也有公司管理决策上的战略支撑。公司的技术研发除了通过自身研发努力外，还通过和各国同行、研发机构和高等院校等的积极配合不断获得成果。中兴和合作组织进行了产品的互补研究，与IBM、INTELDI、爱立信、高通、微软、TI等企业建立了合作关系，充分结合了多方的研发实力，弥补了各自的弱势，真正实现了多赢的结果。中兴的自主研发成就还有赖于他们对市场营销的重视。中兴有一个著名的“50%原则”，即要求所有人员都必须将50%的工作时间用到深入市场第一线，了解客户需求，并根据市场需求决定产品开发取向或重新确定项目的优先次序和资源分配，同时将市场需求管理贯穿产品研发的始终，产品开发管理从产品的整个生命周期角度考虑。这样一来，市场、物流、财务等部门就在相互协同下有效帮助了产品的自主研发。中兴的技术自主创新不仅创新技术，还创新技术的保障，从法律、社会等各个方面保证了技术的最大效益，这才是自主概念的完全展示。
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