创新是保险发展的关键范文

第一篇：创新是保险发展的关键范文

服务创新是保险发展的关键

随着国内国际市场环境的变化，中国保险市场的竞争将会空前剧烈。保险公司如何能够立于不败之地？根据保险行业的特点、激烈的竞争环境和消费者期望的提高，保险服务创新成为关键。对于中资保险公司来说，服务创新体现在各个方面。一是在保险公司经营的各个层面树立以客户为中心的服务理念；二是通过吸收国外保险公司的先进经验与结合中国社会的文化习俗，建立有特色的服务手段；三是对保险公司管理制度的创新，将客户至上的原则体现在激励约束机制之中。

从1980年恢复国内保险业务以来，我国的保险业经历了显著的变化，首先表现在保险业务的扩张。过去20多年，保险业以年平均30％以上的速度超常规发展，远远超过国民经济9.8％左右的年均增长率。其次表现在保险市场主体的扩展。1980年全国只有中国人民保险公司一家独大，而到了2002年底，全国已有各类保险公司56家，保险中介公司170家。保险，从一个鲜为人知的名词，逐渐走人寻常百姓家，成为人们生活不可缺少的一部分。在长达 20多年的拓荒时期里，保险业务的多少不仅决定着保险公司的存亡，也决定着保险从业人员的胜负。因而保险多采取“数量扩张型”的发展战略，采用人海战术，跑马圈地。这种战略在保险业特定的发展阶段有它存在的必要性和合理性。然而，这种粗放式经营的显著特征是：重规模，轻效益；重展业，轻管理；重业务，轻服务。这样的战略虽有一时之功，却绝非长久之计。

一、保险服务创新是关键

为了保证保险业的可持续发展，保险公司的创新成为必经之途。根据美国经济学家熊彼特的观点，创新就是把一种过去从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。经济生活中出现的新事物，在生产销售及企业组织管理上另辟蹊径独出心裁的新生意经，都可称为创新。在保险领域，创新表现在保险经营的各个层面，包括经营理念、组织结构、保险产品、保险技术、保险营销、保险理赔等方面。树立以客户为中心的服务观念，在公司各个层面开展服务创新是关键。这种论点的根据在于保险业的特点与保险业所面临的新的竞争压力。

（一）保险业的特点

保险是一种转移风险的机制；保险产品是在未来给予经济补偿或给付的承诺，是一种典型的无形产品；保险费率的厘订涉及对未来损失分布的正确预测；保险合同的解读需要一定的金融与法律知识。所有这些都导致保险消费者的信息劣势。由于信息不对称问题的突出与保险产品无形化的特征，消费者对于保险产品的选择会产生一定的困难与疑问。除了需求动机外，影响消费者投保行为的主要因素就是保险公司的形象和服务。这就要求保险公司将无形的服务有形化。所以有人认为买保险就是买服务。

（二）新的市场环境带来的压力新的环境带来了新的竞争。金融监管的放松、私有化与全球化的浪潮与层出不穷的技术革新等各种因素共同作用，形成了一个崭新的市场环境，其最大的特点就是充满了空前激烈的竞争。而互联网的出现更加快了竞争的速度。作为世界贸易组织的成员国，中国必须遵守世界贸易组织的基本法——《服务贸易总协定》。在从事保险服务贸易活动时，遵守以下的基本原则：最惠国待遇原则、国民待遇原则、透明度原则、市场准人原则、逐步自由化原则。鉴于中国保险市场的巨大潜力，大量的外资保险公司在5年缓冲期后将涌入中国市场。加入WTO对中国保险业来说就是融人国际市场，外资与中资保险市场将遵循同样的游戏规则，公平竞争。相对于外资保险公司，中资保险公司在资本实力、管理体制、技术水平、专业人才、服务营销等方面都稍逊一筹。中资保险公司面对的竞争激烈程度将是空前的。

（三）消费者的期望不断升级带来的竞争压力一方面消费者要求得到及时和全面的服务。例如可以每天24小时，每周7天，全年无休地与保险公司取得联系。消费者购买保险，不仅仅是要求得到保障，更多的是把保险当作投资理财的工具，这些都直接导致了“泛保险”产品的诞生，保险公司的职能也由提供风险保障向资产管理转变。另一方面，消费者日益增加对个性化的需求。这里的个性化指消费者个人的偏好得到了考虑。无论是产品的宣传还是对个人的咨询都有其针对性，尽可能包含使消费者感兴趣的内容。否则，无论对消费者的时间还是保险公司的资源来说都是一种浪费。这就要求保险公司不断加深和调整对现有客户和潜在客户的认识与了解，更好地瞄准那些对保险公司的产品和服务真正感兴趣的消费人群，从而将公司提供的服务与消费者的个人消费倾向有效匹配。

激烈的竞争环境与消费者期望的提高决定了这样一个事实：21世纪，服务已成为一个企业“生死攸关”的大事情。保险产品的特点决定了服务对于保险公司尤其重要。所以我们要倡导服务创新。

二、保险服务创新的内容

保险公司服务创新是多方位、多层次的。它不仅包括服务理念的创新，服务手段的创新，还包括制度的创新。

（一）保险服务理念的创新

服务理念的核心在于保险公司的发展战略应该从以业务为中心转向以客户为中心。公司的一切活动包括保险产品的设计、保险营销、保险理赔等皆以客户至上为原则。

注重服务理念的保险产品设计要反映客户的需求与偏好，应时而变。消费者的需要产生于消费者的主观偏好与所处环境的客观状态两个方面。不同的消费者由于年龄、性别、民族、文化水平、成长历程，以及所处的人文环境等多重变量导致了作为独立个体的消费者的偏好差异很大。随着经济状况和社会文化的改变，消费者的需求也会发生变化。例如，随着我国市场经济的深化，社会保障体制的改革，家庭结构的改变，人口老龄化现象的出现，新的风险与新的保险需求将不断涌现。在现阶段，人们急需的保险品种包括老人护理保险、医疗意外事故保险、特殊疾病保险、贷款人信用保险、人体器官特殊功能保险等。这些险种，在目前我国保险业的经营中几乎还是一片空白，虽然个别险种已在一些保险公司中试办，但离市场要求还相差甚远。

注重服务理念的保险营销应从传统的交易性推销转变为关系营销。交易性推销强调获得销售定单，忽视销售以后的时期。关系营销强调产品或劳务的整个生命周期，买卖双方是伙伴关系。关系营销是买卖双方为减少冲突、促进双方利益关系的长期协议。通过伙伴关系，买主应该得到有质量保证的产品和劳务，供应商负责确保买主的订单。这种伙伴关系能确保买卖双方在彼此都满意的价格下长期获益。应用关系营销的营销哲学在于提高客户的忠诚度。拥有忠诚的消费者是企业保持长期成功的关键。在高度竞争的环境中，保持现有客户比开发新客户带来的效益更加显著。贝恩顾问公司调查了很多行业后发现，若维护忠诚消费者的努力增加5％，企业收入可增长25％-100％。这种情况在提供复杂产品或服务的企业表现得尤为明显。努力维护忠诚客户所创造的经济价值主要体现在以下几个方面：企业维护忠诚客户取得的成效直接影响对新客源的开发；随着时间的推移，忠诚的客户会逐步增加其消费的规模与数量，例如，某人买了一家保险公司的汽车保险后，可能会到该公司购买家庭财产保险或其他险种；为长期客户提供服务的成本比较低廉，这些消费者对公司的做法和规章制度都很熟悉，耗用的资源因而会相应减少。忠诚的消费者是最好的“口头宣传队”。据西方企业界调查，客户从某一个企业转向另一个企业的原因，70％是服务质量问题，业务人员怠慢一位顾客，会影响40位潜在客户，而一个满意客户会带来8笔潜在生意，其中，至少会有1笔成交。在竞争激烈的保险市场，用服务来留住老客户、吸引新客户才是上策。

注重服务理念的理赔要求快速、准确、及时、周到，不惜赔、不滥赔。保险的基本职能是经济补偿，补偿的表现形式就是理赔。理赔服务使遭受损失的企业绝处逢生，使惨遭不幸的家庭重建幸福。对于保户来说，他们购买保险最关心的莫过于出了事故能否得到赔付，赔付是否及时准确。国内保险市场普遍存在“投保和理赔两张脸”的现象，这也是保户对保险业不满的主要原因。据保险公司工作人员称，理赔程序包括报案、登记、调查取证、提供要件、做卷、复核、审批等。其中只有2—3项需要保户直接参与。但从报案登记开始，保险公司的人不一定马上就进入调查取证的阶段，需要集中安排时间才能进行，这就无形中延误了理赔的进程。调查取证回来，是否马上做卷，做卷之后是否随即复核，复核完是否立即审批，期间都可能发生拖延的现象，日积月累，便形成了社会反映比较集中的保险理赔缓慢而且麻烦的抱怨。如果保险公司真正树立了以客户为中心的服务理念，这些现象都应该逐渐根除。

除此以外，对服务理念的贯彻还体现在保险的延伸服务领域。保险延伸服务就是普通保险服务的一种延伸，是保险公司利用自己的资源优势，扩大为客户提供保险责任以外的附加服务，如风险咨询、风险管理、防灾防损等。如与信贷消费有关的保险服务，保险公司可以利用自身的专业和人才优势，为客户提供一些有关投资咨询、理财顾问、信息交流等方面延伸服务。与养老、医疗保险相关的保险延伸服务包括定期免费体检、健康咨询、附加康复护理等。欧美一些大型保险公司甚至有自己的急救医院、康复中心，客户可以在那里享受优惠的服务，投保数额大的客户还可享受免费疗养。保险延伸服务已成为国外各保险公司竞争的主要手段。

（二）保险服务手段的创新

由于我国保险事业才刚刚起步，与国外保险业的百年历史相比，我们的差距还很大。这就要求我们一方面要发挥后发优势，学习外国保险公司的先进经验；另一方面要结合具体的发展阶段与社会文化环境，创造属于自己的服务特色。

通过引进学习国外保险公司的先进服务手段，巧借他山之石，国内的保险服务取得了长足的发展。1992年友邦保险进入中国保险市场，率先引入个人营销员制度，国内保险公司纷纷效仿，开拓了寿险业的蓬勃发展势头。在友邦保险公司陆续推出海外交费、海外理赔、美国国际支援服务、电脑度身定做保单服务、全国范围全年24小时免费查询电话、网上服务、电话自动应答查询服务、一站式服务后不久，其他国内的保险公司也迅速跟上。

当然，外资保险公司自身也在不断的创新之中，新的服务技术层出不穷。比如国外的一份寿险保单是一张IC卡大小的刷卡，小卡内存了该保单的全部保险条款、交费情况、现金价值等，可用于理赔、兑付、借款，甚至信用担保、请求紧急援助等，在互联网的任何一个国家和地区通用。而我们的保单还在采用单证形式，给保户的携带、收存带来很多不便。而无纸化是未来的必然趋势。另外，国内大部分保险公司也建立了自己的网站，力图让客户可以通过网络直接投保、咨询。但与国外成熟的电子商务相比，我们还停留在初级阶段。例如：美国全国保险公司为了增强自己的竞争力，决定将互联网与公司同客户交流的其他渠道进行整合，如电话服务中心以及独家代理等。由于客户信息资料的集中，使得销售代理可将更多的精力放在客户的个人化要求上；同时，客户具备了借助网络快速获得报价、要求服务、申请理赔和直接投保等自我服务的能力。除此以外，无论是网页上提供的报价和保险信息，还是其他任何渠道获得的咨询都完全一致，客户获得了完美、统一而协调的服务。公司对客户的了解更加完全，通过分析客户的资料、购买历史和更新习惯等，公司可以设计出更加有针对性或更具个性的促销活动。保险销售人员不再是“跑腿先生”，而成为专业的理财顾问。

针对中国特殊的社会人文环境，国内保险公司也纷纷推出自己的特色服务。比如国内多家保险公司都已开通了以“955”开头的全国性服务专线电话，实现24小时为客户提供咨询申诉和回访服务，以树立自身专业服务的品牌和形象。2002韩日世界杯足球赛，国内保险公司与韩国同行合作，为赴韩的球迷提供异地出险查勘、理赔服务、国外紧急救援等服务项目。有的保险公司在高考考场外设置绿荫凉棚，为考生家长提供饮水及休息场所，并主动协助当地教育部门维持考场外秩序。近几年，一些知识层次较高、经验丰富的代理人开始根据客户的不同情况和需求，将公司的各类产品有机组合，为客户设计科学合理的保障计划。一些代理人自学中医等知识，或通过举办客户沙龙，为来自各个行业的客户提供交流信息的机会。

（三）保险服务制度的创新服务不仅是为客户提供服务，同时也包括对公司内部员工的管理。公司的发展有赖于忠诚客户的扩大，而忠诚客户的扩大有赖于忠诚的员工。那么，对于公司员工而言，服务创新主要体现在激励机制与约束机制的改变。无论对于内勤人员还是外勤人员，无论对于管理经营层还是普通员工，激励机制的设计都应当体现以客户为中心的理念。例如现阶段，保险代理人的佣金主要来源于直接佣金。而首期佣金在佣金总额和首期保费中占有很高的比重。首期佣金占每笔保险业务全部佣金的80％以上，占首期保费的30％-40％。这样一种佣金体制无疑使代理人在保险推销过程中重数量而轻质量，不利于与客户保持长久的关系，更有甚者会发生欺诈客户的行为。

第二篇：创新是关键 教学设计

《创新是关键》教学设计

【教材分析】

第五课《走科教兴国之路》是依据《思想品德课程标准》中的“三4.4了解我国在科技、教育发展方面的成就，知道与发达国家的差距，理解实施科教兴国战略的现实意义，感受科技创新、教育创新的必要性，努力提高自身素质”的内容规定构建的，其教育目标是让学生理解我国实施科教兴国战略的必要性和重要性，感受科技创新、教育创新的作用和意义，努力提高自己的创新能力和实践能力。

“创新是关键”是第二目，主要讲科技创新和教育创新对于赶超世界发达国家的重大作用和意义。帮助学生认识科教兴国战略的正确性，引导学生立志成为创新型人才。

【学生分析】

1.针对的问题：当今的知识经济时代，科技、教育的重要性不言而喻。但初中生对事物的认识还很不成熟，常常是感性的、片面的，只看到成绩或只看到问题，对教育、科技重要性有一定认识，却较含糊，对于科教兴国战略的含义和意义的表述，学生不易理解，也有学生可能会认为战略与自己关系不大。

2.学生的需要：加强科技、教育重要性方面的学习，让学生感受教育、科技的作用，正是学生成长过程中的一种积极追求，是学生的需要。学习科教兴国战略的内容与意义，有助于学生树立科教兴国战略观念，珍惜受教育机会，认真完成学业，把战略具体落实在行动中，这对学生健康成长十分必要。

【教学目标】

1.情感、态度、价值观：

感受科技创新、教育创新的必要性，增强创新意识，勤奋学习，努力提高自身素质，为祖国做贡献。

2.能力目标：

认清新形势，提高判断问题和分析问题的能力，培养创新能力和实践能力。

3.知识目标：

了解国家在创新方面的举措，理解科技创新、教育创新的重要性，知道如何成为创新型人才.【重点、难点】

1.争做创新型人才是教学重点。

构成思想品德的四个基本要素“知、情、意、行”中，“知”是基础，“行”是关键。学生在第一目了解了科技和教育的重要性，理解我国实施科教兴国战略的现实意义后，就有很强的紧迫感，要努力提高自身素质，争做祖国急需的创新型人才。

2、感受科技创新和教育创新的必要性是教学难点。

这部分内容涉及到的理论观点和专业术语较多，虽然学生在初三接触过创新，但理解起来难度还很大。另外，当今世界科技、创新飞速发展，新的资讯太多，也给学生的学习

带来了困难。

【教学方法】：案例教学法

合作探究法

【教学过程】

导入新课

展示课件：播放歌曲《飞得更高》并展示图片——神舟七号和嫦娥二号和DVD机售价32美元，其中专利费18美元，成本13美元，利润？

（引导学生在背景音乐中进入情境，仔细观察图片和计算并思考自己的感想和怎样避免“DVD”现象的出现）（学生发言）

教师点拨总结：一曲《飞得更高》在拨动着我们的心弦，使我们的梦在飞越。我们在为“神七”和“嫦娥二号”欢呼的同时，一笔关于“DVD”看似简单却又复杂的明细账，又带给我们更多的遗憾。更使我们认清：科学技术的本质是创新，创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，这一切问题的关键是创新。

<设计意图>以正反事例带给学生强烈刺激，再以背景音乐奠定本课的基调，带着对创新的强烈渴求顺利进入新课的学习。

创新是关键

讲授新课：

一、科技创新

赶超一流

展示课件（P66材料），学生各抒已见：就如何改变我国目前科技落后的状况，缩小差距，赶超世界发达国家形成了两种观点，你赞成哪种观点，并说明理由。（学生发言）

（教师评价：两种观点都有一定的道理。对于第一种观点，结合第四课第二目第二个问题：“开放——现代化建设的必要条件”，“引进来”有利于我们的发展，并且能够起到节约时间和资金的目的；对于第二种观点，我们国家的发展要赶超发达国家，关键还是靠自己的创新，“真正的高科技是花钱买不来的”。最好将二者结合起来。

<设计意图>（此环节的目的在于充分调动学生参与课堂的积极性，防止部分学生得不到发言机会而降低听课效率，从而有利于提高教学质量。并且使重点知识由于学生的亲自参与而起到强化的效果。）展示课件：无价之宝

右边一中国人问：你的高科技卖多少钱？ 左边一外国人答：Sorry, 无价！

（教师引领学生观察、思考，“为什么高科技无价？”）

教师点拨总结：发达国家之所以多少钱都不卖给咱核心技术，这与当今世界激烈的国际竞争有关，因为当今世界国与国之间的竞争是综合国力的较量，而且核心技术这种高科技是最新的创新成果，它在较量中是决定性因素之一。所以，这进一步证明没有创新，就要受制于人，科技进步的基点要放在增强自主创新能力和持续创新能力上。

<设计意图>（此环节设立的目的是让学生巩固强化对创新重要作用的认识，并且引出下一环节“中国在行动”的内容。）

课件：中国在行动，学生将课前搜集的关于我国科技创新的事例以及所了解的国家关于创新的措施、计划及成就相互交流，达到资源共享 教师总结：我国实施科技创新的重大措施：

（1）长远规划：星火计划、“863”计划、科技攻关计划、火炬计划等；

（2）重大措施：确立新的科技发展目标、加快国家创新体系建设、设立国家最高科学技术奖等

（3）取得的成果：上海磁悬浮列车开通、神七发射成功、天河一号计算机等

<设计意图>（此环节设立的目的是让学生了解我国的科技创新现状，了解国家时事动态，关心国家大事，并提高学生合作学习的能力。）

多媒体展示科学家受表彰的图片。思考：党和政府为什么要重奖科学家？ 学生思考回答。

教师总结：体现了党和政府尊重知识、尊重人才，说明我国正大力实施科教兴国战略和人才强国战略，这样做能调动广大科技工作者的积极性和创造性，全面增强我国的科技创新能力。

并得出结论：“科技创新，人才为本”，结合第一目的学习“人才培养主要靠教育”，自然过度到下一环节“教育创新，人才蔚起”。起到承上启下的设计意图。

生自学P69，回答下面问题：1.教育创新的必要性；2.国家怎样推进教育创新。

师生总结：

课件：身边的榜样，介绍发明小能手——李曜晨，学生结合P70，分析青少年创新五步骤是什么？并回答自己打算怎样培养自己的创新精神？（从学习生活、日常生活两方面谈）

学生回答

课件：小小发明家：噪音是现代社会的一大污染，请你对产生噪音之一的汽车喇叭进行改良。

<设计意图>：理论指引行动，学生学习知识的最终目的在于用理论在指导自己的行动。做一个创新型人才是本课内容的归宿，体现了“知行合一”。）

课件：收获平台：

通过这节课的学习: 我认

识道:

我准备:

第三篇：《创新是关键》教学设计

《创新是关键》教学设计

莱西市夏格庄中学

董美玲

本课地位 设计思路

教材在设计上是为了让学生更好地肩负起建设祖国的重任，认识我国的基本国情，理解基本国策，明确建设创新型国家的重要意义，走自主创新的道路。在该项目下设置了两个层次：“科技创新，赶超一流”和“教育创新，人才蔚起”。这两个层次层层递进，实施科教兴国战略，首先要科技创新，因为科学技术的本质就是创新——科技创新，人才为本，教育创新是科技创新的基础。帮助学生认识科教兴国战略的正确性，引导学生立志成为国家需要的创新型人才。

锁定目标 学有方向 【情感、态度、价值观目标】

感受科技创新、教育创新的必要性，勤奋学习，努力提高自身素质，为改变科技落后状况作出应有的贡献。

【能力目标】

理解科技创新和教育创新的重要意义，培养创新精神和实践能力。【知识目标】

了解我国科技创新、教育创新的措施和成就。重点突出 难点分明

教学重点：如何争当创新型人才

教学难点：感受科技创新和教育创新的必要性 教学方法：案例教学法 合作探究法 学法指导 学有方向

通过让学生搜集相关事例、阅读教材内容、分析生活案例等，启发学生思考、讨论、分析、归纳，注重师生之间、生生之间的互动与交流，使学生在自主学习中形成正确的思想认识和价值观念。

学有准备 完善装备

[学生] 课前搜集我国为实施科技创新而采取的措施和取得的重大科技成就。[教师] 调研学生的认知情况，根据教学内容和学生实际制作多媒体课件等。教学流程

一、激情导入 快乐领航（观看视频，思考问题）（约3分钟）

视频播放：“神舟九号与天宫一号对接”“蛟龙探海”“沪杭高铁”盛况，引发视觉冲击，畅谈感受，激情引领，快乐入课！（学生反响热烈，“激情”涌动）

师：中国人民实现了上天入海的梦想，甚至跑得比飞的还要快，伟大的成就，你还知道哪些？这些反映了我们国家正在实施哪些方针政策？

生：（群情激奋，踊跃发言）科教兴国和人才强国战略。师：该怎样才能走好科教兴国和人才强国之路呢？关键靠什么？ 生：高喊“创新”。

自然、顺势导入《创新是关键》

过渡语：同学们明确了学习内容，但是“你知道吗”

2012年我国出口手机突破10亿部，成为拉动我国通信类产品出口增长的唯一动力。这是记者从正在召开的第112届广交会上获得的最新信息。然而，看似风光的数据背后，暴露的却是中国手机业令人寒心的“利润”：出口手机占全球市场的比重接近八成，但巨额利润都归属国外巨头，众多中国企业还赚不到1％的利润。10年出口增10倍，利润只有1％:目前全球手机市场99％的利润都被苹果、三星两家公司赚去，“中国企业在量上取得地位，却没有获得较高利润并形成核心竞争力。”仍只靠赚组装费，技术含量低:中国出口手机赚取的仍然只是极其微薄的组装费用。更重要的是，就连这点“辛苦钱”，也都不全部归中国本土企业所有。

我们要清醒的认识到我国科技发展既有成就，但与发达国家还有较大的差距。

就如何改变我国目前科技落后的现状，缩小差距，赶超世界发达国家，两位同学各有自己的观点：

二、自主学习合作探究（约5分钟）

（一）学法导航 明确方向

（1）结合课本知识认真阅读明确观点，大字部分细看精读，小字部分速读。（2）先自学然后同桌、学习小组间交流讨论，组长概括要点，形成知识体系，找出科技创新的重要性。

（3）教师出示知识一：

１.创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，科学的本质是创新。

２.我国要缩小差距，赶超发达国家，关键是靠创新。

３.只有把科技进步放在自主创新能力和持续创新能力上，才能实现我国科学技术的跨越式发展，真正掌握发展的主动权。

（二）自学指导 学有目标（知识储备 打点行囊）（小组合作共同完成，看哪个小组完成得最快、最好。）

（1）结合课本83—84页金怡濂事迹材料，你对“真正的高科技是花钱买不来的”是怎样理解的？

（2）讨论党和政府为什么重奖科学家？

（3）读课本 “填一填”，为实现科技创新，我国还采取了那些措施、计划、及成就？

（列举我国科技创新的措施）

过渡语：“自主学习”同学们表现的非常优秀!创新是关键，“关键”在我辈。我们要积极行动起来，培养创新精神和实践能力和科学态度，做创新的支持者、参与者，为建设“创新型国家”，增强自主创新能力贡献。

过渡语：学以致用，勇于实践，让我们一起走进生活，体会收获快乐！这是十八大报告的文字同学们可以看一下能否出一道活动课任务题。

第四篇：《创新是关键》教学设计

《创新是关键》教学设计

教学目标：

【情感、态度、价值观目标】

感受科技创新、教育创新的必要性，培养创新精神，树立终身学习观念。【能力目标】

培养自主、合作、探究学习的能力；积极培养创新精神和实践能力。【知识目标】

认识科技创新、教育创新的重要意义。教学重、难点：

教学重点和难点：感受科技创新和教育创新的必要性，培养创新型人才。教学方法：案例教学法；合作探究法。教学准备：

根据教学内容制作多媒体课件等。教学流程：

一、时政热点学习，导入新课：

（多媒体出示图片）2010年1月11日，2009国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛向获得2009国家最高科学技术奖的中国科学院院士谷超豪（右）、孙家栋（左）颁奖。

运用上节课所学，思考上述材料反映了我们国家正在实施哪些战略？ 学生回答科教兴国和人才强国战略。

教师引导：该怎样才能走好科教兴国和人才强国之路呢？关键靠什么？现在就让我们一起探究学习第七课第二个项目——创新是关键（创新型国家发展战略）。

二、自主合作探究，落实目标：

创新包括经济、政治、军事、科技、教育、文化、思想等各个领域的创新。接下来让我们一起走进企业，首先感受一下科技创新的重要性。活动1： 走进企业

感受科技创新的重要性（多媒体出示）

材料一：技术创新的典范——海尔银色变频冰箱

冬天本是冰箱市场的淡季，而一向以技术创新领先于行业的海尔冰箱公司，推出了科技含量极高的银色变频系列冰箱，在北京、上海、武汉等各大城市，再次创造了淡季热销的奇迹。业内人士指出：海尔银色变频系列冰箱的上市，作为一个成功的技术创新典范，为中国冰箱业上了生动一课。

正是从消费者的切实利益出发，海尔银色变频系列冰箱在技术上实现了一系列实质性突破：采用国际先进的数字变频技术，日耗电量仅为0.48度，只相当于一只20瓦的电灯泡；独有的无级变速全自动功能，实现了冰箱控制从手动到自动的技术革命；配置世界最先进的变频压缩机，在节能之余还大大降低了噪音，再加上独具匠心的银色外观设计„„一系列国际领先的技术组合成就了海尔银色变频在市场上的无限风光。

材料二：国内DVD机产量占世界的80%,但由于核心技术不属于自己,每出口一台DVD机(售价32美元),要交给外国人18美元的专利费,再除去13美元成本,每台只赚1美元.大批DVD企业因此倒闭.1、结合材料

一、材料二，谈谈企业如何才能更好地生存与发展？请简要分析。

2、为实现科技创新，国家采取了哪些措施？阅读教材第一层次内容，后分组交流，合作探究1问。

教师评价、引导学生回答：关键靠创新。

(1)创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。

(2)科学技术的本质就是创新。只有增强自主创新能力和持续创新能力,才能实现我国科学技术的跨越式发展，真正掌握发展的主动权。

(3)没有创新，就要受制于人，没有创新，就不可能赶超发达国家。

引导：通过刚才正反两则材料的对比，我们可以明显感受到科技创新与否，关系到一个企业的生存与发展，实际上也关乎到一个国家的兴衰存亡。那么，为实现科技创新，我国采取了哪些措施？

（学生阅读P84，教师补充）教师评价归纳：为实现科技创新，我国制定了长远规划，也采取了一些重大措施：（1）制定了国家科学和技术长远发展规划，如星火计划、科技攻关计划、火炬计划、973计划等

（2）采取的重要措施，如：确立企业在技术创新中的主体地位；切实加强对引进技术的消化吸收、自主开发和再创新;高度重视原始性创新和集成创新；以提高自主创新能力为核心，建立国家创新体系；建立以企业为主体、产学研结合的技术创新体系；建立以科研机构和大学为主的科学创新体系；建立多元化的科学投入体系，大幅度增加科技投入。活动2：故事启迪

感受教育创新的重要性

有个渔夫，由于他具有一流的捕鱼技术，被渔民称为“渔王”。“渔王”年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸，因此他经常向人诉说，“真不明白，我从儿子们懂事起就教他们捕鱼的技术，比如：告诉他们怎样划船才不会惊动大鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮，还教他们如何识海潮、辨鱼汛„„为了让他们少走弯路，我把所有的捕鱼经验都传授给了他们，可他们的渔技竟然赶不上一般渔民的儿子。”

1、假如你是渔王，为让自己的儿子们的渔技不平庸，你打算怎样做？ 学生自主思考，回答1。

教师积极引导，归纳：既要向儿子们传授捕鱼的经验，更要让儿子亲自去观察去思考，放手让他们独立进行操作，培养他们勇于假想，独立思考的习惯，培养他们思考和解决问题的能力，培养他们创新精神和实践能力。

（学生小组讨论交流，教师归纳小结，注意引导教育理念创新）

2、思考：教育创新有什么重要意义。阅读教材P86，齐读标注要点。

3、国家对教育改革采取了什么措施? 阅读教材P86，自读标注要点。那么，学校怎样落实教育创新的呢？ 活动3：阅读教材P85-86材料，回答问题：

1、为培养我们的创新能力，自己所在的学校采取哪些好的做法？

2、你还想为学校提出什么样的建议？

过渡：国家、学校有行动了，作为中学生，你认为我们怎样才能成为创新型人才？ 活动4：（详见教材P86—87页）

情境1：“我一定要把这个问题弄明白”——自主学习； 情境2：“学生调查河流污染情况”——探究学习、合作学习； 情境3：“我还有另外一种解法”——探究学习、合作学习； 情境4：“动手做实验”——探究学习、合作学习。

1、以上学习方式的好处是：

2、你主张教师应采取的教学方式是： 这就告诉我们：在学习生活中要转变学习方式，进行创造性学习。阅读教材P87-88材料，回答：

活动5：在日常生活中，你曾有过一些奇思妙想么？

学生思考，教师总结：只要有不断探索的行动，独立思考的精神和积极向上的人生追求，人人都可以创新。（创新思维实战练习：一块砖头有哪些用处？）作为中学生，你认为我们怎样才能成为创新型人才？这里总结一下： ①好好学习，找到适合自己的学习方式和方法，进行创造性学习；

②从今天开始，在日常学习生活中不断探索，独立思考，追求积极向上的人生； ③树立终身学习的观念。

三、依据板书小结，识记要点：（板书见后，多媒体出示要点）

1、创新是民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。

2、科学技术的本质就是创新。要想真正地缩小同发达国家的科技差距，赶超发达国家，关键是靠创新。

3、只有把科技进步的基点放在增强自主创新能力和持续创新能力上，才能实现我国科学技术的跨越式发展，真正掌握发展的主动权。

4、没有创新，就要受制于人，没有创新，就不可能赶超发达国家。

5、教育创新是科技创新的基础，只有不断进行教育创新，才能造就一大批创新型人才，为科技创新提供强有力的人才支持；才能从根本上扭转我国教育落后的局面，提高全民族的创新精神和创新能力。

四、课堂达标检测，大显身手：

一、请你选择：

1、我国“嫦娥二号”发射成功，靠的就是自主创新，所以我们要把增强自主创新能力，建设创新型国家，真正摆在国家发展战略的核心位置。这是因为（A）

①科学技术是第一生产力，科技进步靠创新②创新是民族进步的灵魂和国家兴旺发达的不竭动力③创新是我国当前一切工作的核心④创新是我国解决所有问题的关键 A①② B③④ C①②③ D①②④

2、中国农业科学院院长翟虎渠说，今后将努力建设100个左右在重点学科领域具有明确稳定的主动方向、在国内外具有一定影响和发展潜力的“科技创新团队”，并从中扶持20个左右能够引领国内外科学发展的优秀队伍。下列观点与材料不符的是（C）A走自主创新道路，才能提高我国的科技竞争力 B科技创新是我国经济腾飞的关键所在

C创新是民族进步的灵魂，也是提高我国科技实力的唯一途径 D实施科教兴国战略，才能在国际竞争中立于不败之地

3、美的集团在第十三届科技奖励大会上斥资1000万元奖励贡献突出的科技质量先进单位、项目和个人，在全集团大力营造“科技为先，鼓励创新”的经营氛围。这（D）A是落实可持续发展战略的体现

B说明科技创新是解决我国目前所有问题的关键 C说明有了科技创新就有了一切 D是落实科教兴国战略的具体体现

4、仅有初中学历的工人孔祥瑞，多年来始终坚持在实践中学习，把工作岗位当课堂，把生产实践作教材，把设备故障当课题，努力攻克了一个又一个技术难关，完成了150项技术革新，给国家带来了8000万元的经济效益，赢得了“蓝领专家”的称号。他的成长经历启示我们（A）

①成才的关键在于自己的勤奋努力②青少年要培养创新意识和能力③科学素养是人最重要的素养④提高创新能力要积累知识，勇于实践

A①②④ B①②③ C②③④ D①③④

5、绕月探测工程总指挥栾恩杰说：“嫦娥探月工程从设计到研制再到试验，都是依靠中国人自己的力量完成的。卫星上所有关键仪器设备全都是中国人自己制造的。这是一项中国人独立开展的自主创新工程。”这段材料说明（D）

①中华民族是具有创新精神的民族 ②科技是推动经济发展的决定性因素 ③中国已经是世界上科技最强的国家 ④只有自主创新才能实现科技的跨越式展 A①② B①③ C②③ D①④

6、以“体验·创新·成长”为主题的第23届全国青少年科技大赛在乌鲁木齐市举行。我国大力鼓励青少年科技创新是因为（D）

①提高国家的科技创新能力才能赶超发达国家②发展科技创新是建设创新型国家的必然要求③发展科技创新有利于缩小和发达国家的差距④我国的自主创新能力已居世界首位 A①②④ B①③④ C②③④ D①②③

二、知识探究：

2010年1月11日，2009国家科学技术奖励大会在北京人民代表大会堂隆重举行。中共中央总书记胡锦涛向获得2009国家最高科学技术奖的中国科学院院士谷超豪和孙家栋颁奖。中共中央政治局常委、国务院副总理李克强在主持大会时强调，提高自主创新能力、建设创新型国家是国家发展战略的核心和提高综合国力的关键。

回答问题：我们为什么要把提高自主创新能力、建设创新型国家作为国家发展战略的核心和提高综合国力的关键？

五、板书设计：（略）

第五篇：(教学设计)创新是关键

《创新是关键》教学设计

山东省博兴县曹王镇中学 宋新江

【学习目标：】

1、感受科技创新、教育创新的必要性，增强创新意识，勤奋学习，努力提高自身素质，为祖国做贡献。

2、认清新形势，提高判断问题和分析问题的能力，培养创新能力和实践能力。

3、了解国家在创新方面的举措，理解科技创新、教育创新的重要性，知道如何成为创新型人才

【重难点】

1、争做创新型人才是教学重点。

2、感受科技创新和教育创新的必要性是教学难点。

【教学方法】：案例教学法

合作探究法 【教学过程】

第一环节

新闻速递

（多媒体出示新闻）2011年, 全国科学技术大会在北京人民大会堂隆重开幕。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在大会上做了重要讲话。讲话指出：提高自主创新能力，要紧紧扭住为经济社会发展服务这一中心任务，把握科技发展的战略重点，着力解决制约经济社会发展的重大科技问题……要培养大批具有创新精神的优秀人才，造就有利于人才辈出的良好环境，充分发挥科技人才的积极性、主动性、创造性。

师：运用上节课所学，思考上述材料反映了我们国家正在实施哪些方针政策？

生：科教兴国和人才强国战略。

师：该怎样才能走好科教兴国和人才强国之路呢？关键靠什么？本节就让我们一起来学习第七课第二个项目——创新是关键。创新包括经济、政治、军事、科技、教育、文化、思想等各个领域的创新。接下来让我们一起走进企业，首先感受一下科技创新的重要性。

＜设计意图>通过播放新闻，加之教师的引导，引发学生进行深入探究的兴趣

第二环节

观点碰撞

展示课件（P66材料），学生各抒已见：就如何改变我国目前科技落后的状况，缩小差距，赶超世界发达国家形成了两种观点，你赞成哪种观点，并说明理由。

（学生发言）

（教师评价：两种观点都有一定的道理。对于第一种观点，结合第四课第二目第二个问题：“开放——现代化建设的必要条件”，“引进来”有利于我们的发展，并且能够起到节约时间和资金的目的；对于第二种观点，我们国家的发展要赶超发达国家，关键还是靠自己的创新，“真正的高科技是花钱买不来的”。最好将二者结合起来。

＜设计意图>（此环节的目的在于充分调动学生参与课堂的积极性，防止部分学生得不到发言机会而降低听课效率，从而有利于提高教学质量。并且使重点知识由于学生的亲自参与而起到强化的效果。）

第三环节 故事启迪

有个渔夫，由于他具有一流的捕鱼技术，被渔民称为“渔王”。“渔王”年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸，因此他经常向人诉说，“真不明白，我从儿子们懂事起就教他们捕鱼的技术，比如：告诉他们怎样划船才不会惊动大鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮，还教他们如何识海潮、辨鱼汛……为了让他们少走弯路，我把所有的捕鱼经验都传授给了他们，可他们的渔技竟然赶不上一般渔民的儿子。”

1、假如你是渔王，为让自己的儿子们的渔技不平庸，你打算怎样做？

2、结合上述材料，联系我国科技和教育的现状，谈谈教育创新有什么重要意义。生：自主思考，回答1。

师：积极引导，归纳。并出示参考答案。

（多媒体出示）

(教师点拨：既要向儿子们传授捕鱼的经验，更要让儿子亲自去观察去思考，放手让他们独立进行操作，培养他们勇于假想，独立思考的习惯，培养他们思考和解决问题的能力，培养他们创新精神和实践能力。）

生：小组讨论交流。

师：归纳小结

＜设计意图>（此环节设立的目的是让学生巩固强化对创新重要作用的认识，并且引出下一环节“榜样示范”的内容。）

第四环节 身边榜样

有人说，发明创造是科学家们的专利。我国连续举办的21届全国青少年科技创新大赛就是最好的反驳。今年8月，第21届全国青少年科技创新大赛在澳门落下帷幕。接下来让我们一起走近在本次大赛上获奖的一位初中学生——孙丽。

呼玛中学孙丽同学因发明盲人电话机获得第21届全国青少年上海宝山区科技创新大赛一等奖。日前她又获得了中国科学院茅以升青少年科学奖，这是上海地区唯一获此奖项的初中学生。

孙丽发明盲人电话机绝非偶然，她从小就喜欢科技活动。她家隔壁住着一对盲人夫妇，打电话常会拨错号码，所以经常请孙丽代拨电话。但有时遇到突发事件，就束手无策。孙丽看在眼里，急在心里，在发现市场上没有适合盲人使用的电话机后，小姑娘决定自己创造发明盲人电话机。她拆卸了家里的电话机，研究它的结构……但几经实验，效果都不理想。

在她一筹莫展时，校长徐智强拨专款为她购买了多部电话机。经过反复实验，她研究出了双层键盘电话机，当摁一下第一层时，首先发出语音信号，告知你所拨的是什么键，如1、2、3……如拨对了，则摁到底，即拨出一个号码；如错误，重拨即可。

1、孙丽为什么能够获奖？

2、你打算怎样学习孙丽的创新精神？（从学习生活、日常生活两方面谈）

师做过渡：孙丽告诉我们：发明创造并不是科学家们的专利，它就在我们的身边。它需要知识的积累，需要平时点滴的收获。

＜设计意图：>（理论指引行动，学生学习知识的最终目的在于用理论在指导自己的行动。做一个创新型人才是本课内容的归宿，体现了“知行合一”。）第五环节 我的收获

通过这节课的学习:我明白了:

我准备:

教师总结：国家兴亡,匹夫有责！科教兴国，人人有责！我们要争做创新型人才！

播放歌曲《我的未来不是梦》结束本课。

＜设计意图：＞（让学生在总结知识的同时，思想得以升华，从而完成本节内容。）

【教学得失】

一、可取之处：课堂中，注重选取典型素材，为学生创设了宽松、民主、和谐、融洽的课堂氛围，为充分发挥学生的主动性、创造性创造了条件。让他们的思维产生了碰撞，擦出了智慧的火花。

二、不足之处：我对学生学习方法的引导还不完全到位，主要原因是对初四学生的心理特点、认知水平和能力不很了解，致使课堂上学生的学习氛围不够浓。