第一篇:浅谈管理与领导
浅谈管理与领导
管理在词典里是这样注释的:主持某项工作,通过组织、领导等手段使工作顺利进行。管理主要强调理智和控制,就是把一群人组织起来完成一个共同的目标。
所有组织机构都是目标非常单一的组织,包括世界500强企业在内,它们为了达到非常有限的具体目标,通过管理来提高自身的运作效率,在一定程度上逐渐改善员工的工作和生活条件。
当今社会是“有组织的社会”或“组织组成的社会”(当代管理大师德鲁克语),我们无论做什么事都不会单干,要么是作为组织的用户、顾客,要么是作为组织的雇员。所以,管理是组织形成的必然结果。具体到一个企业内部,管理既是一种制度,也是一种方法。制度执行和方法运用的好坏检验管理者的水平。管理者通常应想的问题是“我们应该做的?”“我们应该如何去做”。所以他就有不听、不看、不做的内容和方面。
管理的突出特点是它已成为一项大众化职业。“谁从事管理,谁就是管理者”《管理成就生活》作者马利克语。然而管理者不都是领导者,其中有部分是领导者。在词典里对领导的解释是,带领并引导大家开展工作,科学地概括,领导就是率领并引导人们朝着一定方向前进。从事领导工作的为领导者,领导者通常会想的问题是:“为什么我们要做这些事情?”“那些人真正适合做这些事情。”很自然地也就会有领导者不看、不听、不做的事情。
最近我从《赢在中国网》的“名家讲坛”上看到一个摘编,标题是“成功领导者的管理方法三大要素:看不见、听不见、做不了”。我觉得该摘编的观点在特定语境中正确。因为从老子的道家学术思想来看,“无”即“有”。但摘编中的举例论证就值得推敲了。用汉朝的故事来说领导的看不见,用批判传播小道消息的陋习来阐述领导要听不见。这样的论证充其量是从一个方面表述了领导工作中的某种工作艺术,而用“老板要想不到、做不到,这样才让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,培养下面人的做事能力„„”。来说老板要做不了这种逻辑推理,因果关系实为牵强,很不科学。
看完摘编的1500字短文,再审视标题“成功领导者的管理方法三大要素”,顿觉有哗众取宠,根基浮浅,无限亏大,文不对题之嫌。当然,网络论坛百花齐放,无可厚非,但要了解管理与领导的正确之道,我推荐大家去读读世界级管理大师弗雷德·马利克的著作。《管理成就生活》,翻翻立信会计出版社刚刚出版的《管理有道,领导无形》,书中集聚了稻盛和夫、张瑞敏、柳传志、任正非等世界级领导者的管理金法则。
第二篇:管理与领导关系浅论
管理与领导关系浅论
2005级企业管理研究生燕纪胜
摘要
管理与领导在平时经常被混淆,而实际上两者既有联系又有差别。这样不利于企业进行运作,也不利于进行相关的研究。本文将具体的论述管理与领导之间的联系以及相互区别。
关 键 词
管理;领导;管理与领导关系
一、管理与领导的概念
对于管理和领导的概念,说法不一。其中赫伯特·A ·西蒙(Herbert ·A·Simon)曾提出“管理就是决策”的说法;美国哥伦比亚大学的威·H ·纽曼则提出:“管理是对一组个体向某些共同目标努力时进行的指导、领导和控制”。而本文将引用的是“管理是指通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法完成的目标。”【1】从本概念可以看出管理的载体是组织,其本质是活动或过程,对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源(包括原材料、人员、资源、土地、设备、顾客和信息等),职能是信息的获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新,而管理的目标是为了实现仅凭单个人的力量是无法实现的既定的目标。亨利·法约尔将管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制,后来人们将其分为计划、组织、领导和控制。可见,领导可以看成是管理的职能之一。
美国管理学家哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈对领导定义是:“一般可以简单地解释为影响力,或对人们施加影响的艺术或过程。” 本文将引用是“领导就是指导、带领、引导和激励下属为实现目标而努力的过程。” 【2】从这一定义可以看出领导的三要素:(1)领导者必须有部下或追随者;(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响
1力,具体又包括产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能的影响力,来自于追随者认可的由个人 经历、性格或榜样产生的影响力;(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。
二、管理与领导的联系
(一)领导科学是管理科学的一个分支体系
18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,为管理学理论的产生打下了基础。以1911年美国的弗雷德 ·W·泰罗出版的《科学管理原理》等一系列专著为标志,西方科学管理理论的拉开序幕,标志着西方资本主义国家的企业管理由经验管理开始向科学管理的转变,这一时期的管理理论被称为“科学管理理论”。20世纪30年代,梅奥等通过著名的霍桑实验,对科学管理理论的基础“经济人假设”提出了质疑,并提出了“社会人假设”,在此基础上形成了行为科学理论。行为科学理论包括个体行为理论、团体行为理论和组织行为理论,其中在团体行为理论和组织行为理论中阐述了领导方式以及领导者应具备的品质。所以,可以说行为科学理论包括后来形成的独立学科体系——领导科学是科学管理理论以后的一个新的发展阶段,是管理科学的一个分支体系,也是西方管理理论的主流学派之一。
(二)最终目的的一致性
不论是管理还是领导都是通过一系列的努力,最终来实现组织的既定目标。尽管管理主要是通过协调把人、财、物等各类资源合理有效地组织起来,使之正常运转,完成既定目标,领导则是通过制定目标,并通过引导、激励下属进而发挥他们的主观能动性来实现预期目标。可见其最终的目标是一致的,都要实现组织的既定目标。相对于组织而言,只有通过领导者和管理者相互的合作,通过卓越领导和有效管理来保证组织目标的顺利实现。
(三)都强调“以人为本”
管理的人性化是企业管理理论发展的趋势,企业之间的竞争最终表现为人才之间的竞争。所以,管理越来越重视人的作用,特别是企业中的人力资本,不但设计诱人的薪酬,还提供部分企业的产权,以留住人才。虽然管理的对象可以是材料、人员、资源、土地、设备、顾客和信息等,但对人的管理是中心。而作为被领导的对象只是组织中的人,通过对人的指导、激励实现组织目标。如果不以人为本,则变成了独杆
司令了。所以强调“以人为本”的思想便成为领导与管理共有的哲学思想。
(四)在企业实际运作中两者不可以分开
管理活动目标的实现离不开领导行为,领导行为的强化与完善又不能脱离不断深化的管理实践。领导需要确立目标和远景规划,并设计好完成该工作目标的一系列的计划和执行方法。然后,管理进一步设计完成任务的具体事项,重新制定计划以及有关管理和评估的措施与标准,将现有的资源合理配置,通过强制性的方式完成任务,建立并维持一个人员精干、指挥有度、积极肯干的完善的组织,并做好与成员的沟通、解释、说服工作。最后,管理要通过正式、非正式的途径,完成评估与总结工作,而领导则依据任务完成情况通过激励、鼓舞的方式使被领导者对组织目标进一步支持与理解。在此过程中,领导与管理是相互完善、相互补充的两个体系:管理进一步设计就是对领导确立的目标与远景规划的补充与完善,领导的激励、鼓舞是使组织成员沿着正确的组织目标前进的关键。
三、管理与领导的区别
美国南加州大学领导学院创办人、工商管理杰出教授沃伦·本尼斯(Warren·Bennis)认为,管理者与领导者之间的主要差别是:管理者好于管束,领导者善于革新;管理者是模仿者,领导者是原创者;管理者因循守旧,领导者追求发展;管理者依赖控制,领导者营造信任;管理者目光短浅,领导者目标远大;管理者问怎样做和何时做,领导者问做什么和为何做;管理者只顾眼前,领导者放眼未来;管理者接受现状,领导者挑战现状;管理者是听话的士兵,领导者是自己的主人;管理者习惯正确地做事,领导者注意做正确的事。【5】其区别具体如下:
(一)管理与领导对主体的要求不同
管理重在对决策的执行、实施,领导重在对决策的制定。有人提出领导是非程序性决策,管理是程序性决策。“程序化决策一般由管理人员,按照一定的规章制度来进行,领导者应当把主要精力集中在非程序化的决策上,注意发现解决各种新问题”。
领导者主要是主持组织积极变革,开拓新的局面,以促进群体或组织系统的动态演化为主,通过引导、影响、激励等方式,为群体或组织系统确立目标,指引方向,创造优势。所以,领导要求做正确的事情,知道如何做.有关于任务的愿望,习惯从外向内看事情,喜欢深入第一
线,知道到如何说.对生活充满热情.受目标驱动,关注做对的事情。而管理者则以维持群体或组织的动态稳定为主,通过经营、安排、分配等方式,为群体或组织系统活动选择工作方法,使群体或组织维持原有秩序,完成组织的任务目标。管理要求做事情,知道做什么.有对任务的看法.习惯从里向外看世界.喜欢高高在上,知道说什么,喜欢得过且过.行动保守,关注正确的做事情。
(二)管理与领导的客体不同
管理的客体是由原材料、人员、资源、土地、设备、顾客和信息等等要素构成的“资源系统”,领导的客体主要是人。作为管理客体的人与作为领导客体的人又有所区别。管理客体的人,主要是在工作中处于第一线的技术工作者、操作者;领导客体的人,主要是综合素质较高的,有一定管理能力的管理者。
(三)权力的构成不同
管理者的权力是建立在合法的,有报酬和强制性权力基础上,要求组织中的对应成员服从指挥,听从调度,按既定的规程办事。领导者的权力包括个人专长权,即产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能;个人影响权,即来自于追随者认可的由个人经历、性格或榜样产生的力量;还有领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。领导者的权力更多的是建立在个人的人格魅力及领导艺术之上的,被领导者是自觉、自愿的跟从,并朝着组织目标奋斗。
(四)管理和领导注重的内容不同
管理更多的注重具体的生产过程中的工时研究,注重正式的规章制度.强调刚性。要求有正式的规章制度来指导员工,其目的是使员工的行为规范化、标准化,从而减少日常的管理活动,使管理者能减少例性管理,而注重于非例性问题,即例外事件。这就要求规章制度的严格性。而领导则注重领导者对人的影响和引导,重视人的需要、情感、兴趣、人际关系的社会属性,强调柔性。通过运用一系列的激励理论,带领、引导下属为实现目标而努力。
(五)管理与领导的结果不同
管理的结果是在一定程度上实现预期计划、维持秩序,使企业能正常的运转;而领导的结果却是引起变革,通常是剧烈的变革,并形成非常积极的变革潜力。约翰·科特博士曾作了一个极为精辟的比喻来阐明领导行为与管理行为的区别及对变革的影响.在和平时期,军队需要管理来让他们能井井有条,但到了战争时期,军队上上下下都必须要有领导才能,没有人能够管理一支军队上战场,军队必须是被领导。
目前,由于竞争的加剧,企业对创新的要求越来越高,不少企业正积极的进行组织重组,流程再造等,努力成为学习型组织。企业面临的压力也越来越大,企业过去成功的经验很哟扑可能成为企业以后的绊脚石,要求企业不能太专注于以往成功的经验。这就要求领导者必须接受不断的挑战,积极的通过变革,使企业处于有利的竞争地位。
总之,管理和领导的职能同时作用于企业的管理活动之中,互相补充,相互影响,密不可分。在实际企业中,可能一个人既是管理者,又是管理者,只有我们在实际工作中自主地加以区别把握,才能产生良好的效果。
【1】周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社,2000,4
【2】周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社,2000,199~201.【3】胡小坤.管理与领导异同辨析[J].广西大学学报,2003,25(3).
第三篇:领导管理与艺术论文
相辅相成、相得益彰
——浅谈领导管理与艺术
我是十三师电大本科班学员,指导老师此次布置的命题论文是《领导管理与艺术》。我认为,领导管理与艺术二者密不可分,相辅相成,相得益彰,同为奇葩。
一、领导管理是核心
一般而言,领导管理就是率领和引导个人或团队、群体实现工作目标的工作过程,好比大海航行靠舵手一样,领导管理决定了工作目标实现的好与坏,也有意无意影响着我们团队或群体中个体或个人工作业绩的好与坏。可见,领导管理不光是领导者个人的事情,还是大家共同的事情,如谚语所说的一样,是一根藤上的苦瓜、一条线上的蚂蚱。所以,领导管理就是最核心的问题,是大家共同关心的话题,不再是纬帘下的私事。这无疑要求领导者有高超的本领与技术、过人的能力与水平,还要求拥有非凡的协调能力和沟通能力。这就是一个单位、一个部门或者一个民族、一个国家往往只有少数的领导人一样。居于领导地位者,他(她)的各种能力总是超强的,拥有大众不具备的一些素质和素养。比如吃苦耐劳、积极勤奋、忍辱负重、顾全大局,甚至还需要鸡鸣狗盗、装聋卖傻、韩信受辱的品质等等,不一而足。因此,要搞好领导管理工作,这是一个复杂的系统工程,不仅要运筹帷幄,还要事无巨细,从而实现我们的工作目标。
二、艺术是领导管理的实现手段
在很长一段时间,我们习惯于推崇那种说一不
二、孔武有力的领导管理方式。不可否认,这样的领导管理,有利于政令畅通、上下一盘棋,大江南北一片红。但是,却忽略了个体或个人的鲜明个性,就是哲学上一般的特殊性,尤其是在以人为本的今天,尊重个性是非常时髦又势在必行的要求,这无疑要求领导管理是多元化的、与时俱进的,也就是我们这里说的艺术的领导管理。领导管理的艺术是可以通过后天的培养,比如教育、训练等等方式获得,而不是天生。我们批判那种天生具有领导管理能力的说法,好比,印度谚语说的一样,法官的儿子就是法官,贼的儿子永远是贼,这种说法是荒谬的,本文也是鄙视的。
大量的文献和学者研究发现,领导管理者的领导艺术是决定管理效果的重要因素,要提高管理工作的有效性,必须切实增强领导艺术。这就要求广大的领导管理者必须通过各种渠道获得领导管理的艺术,从而增强领导管理的技巧,让团队、群体或个体、个人更好地完成自己的工作目标,达到大家预期的工作要求。领导的艺术要求刚柔并济、软硬兼施,通常也讲棒棒糖加打板子的做法。比如宽容,领导管理者必须具有宽容的心,只有这样,大家才能聚集在你的身边,大家才能听你号令。同时,如果宽容过度,被领导管理者会认为你软弱无能、从而造成工作散漫、人心不齐,可见,宽容如何运用,这就是艺术问题,也是广大领导管理者最大把握的技巧和能力了。
三、领导管理与艺术密不可分
时下,无论是在网上,还是报纸、报刊和书店,总有很多关于领导管理与艺术方面的书籍和文章,这些阅读性的东西不外乎表现在如下方面,有的注重强调领导的管理能力,比如一些专业管理方面的要求,如企业领导管理、行政单位领导管理等等;有的则侧重于领导需要一些艺术性的手段和方式方法,比如攻心术、怀柔手段等等。其实,领导的管理与艺术是不可分割的一个整体,二者不可偏颇,否则将失之水准。如果一味强调管理,只会使管理的方式方法变得死板,毫无生气,好像一潭死水一样,领导者将是独夫寡人,被领导者大多都是一群行尸走肉。假设片面追求管理的艺术手段,这将是无本之木、无源之水,管理将一片混乱,毫无章法,管理会陷入很大的随意性和偶发性,好比早上的集市一样,买菜的、唱歌的、打架斗殴的……乱之极。所以,本文认为,领导管理与艺术从来都是一体的、紧密相连的,好比哲学家经常讨论的鸡和蛋的关系一样,到底是先有鸡呢,还是先有蛋?其实,鸡和蛋同样重要,失去谁都不行,领导管理与艺术也是如此,二者相互离不开。
第四篇:领导与管理的区别
领导与管理的区别
面对正向我们阔步走来的信息时代。杰克.维尔奇有一句名言,“多一点领导,少一点管理”美国前国家安全顾问布热津斯基也在他新近出版的《大抉择》中说:“美国不是要做世界的警察、管理世界,而是要去领导世界”,翟鸿焱在其《领导的力量》前言中也感叹:我们正处在一个管理者太多,而领导者太少的时代,这是因为太多的领导者,仅仅把自己扮演成管理者,忘记了他是集团前进的领袖,群体行动的导师。
然而,领导与管理究竟有什么不同?只有明确了两者的本质区别,我们才能有意识地、积极地培训领导、发现领导,推动社会、经济、文化的发展。
通常,人们都习惯把管理和领导当作同义语来用,似乎管理者就是领导者,领导过程就是管理过程,而实际上,管理者和领导者是两个不同的概念,二者既有联系,又有区别。我们首先从字面上看。领导,汉语词典解释为率领并引导朝一定方向前进。关于“领导”在现代汉语词典的471页有个解释,就是率领和引导朝着一定方向前进。从科学的角度说,领导是一种行为过程。它是领导者为了实现预定的组织目标,运用相应的理论、原则、职能、方法,影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的的活动过程。管理,汉语词典解释为负责某项工作顺利进行;保管和料理;照管并约束。在传统的管理理论中,领导是管理的四大基本活动(计划、组织、领导、控制)之一,管理是一个大概念,领导是从属管理的一个小概念,领导作为一种指挥和控制的过程,是人类社会群体活动的必然产物。随着管理科学的发展,领导越来越被作为一个独立的活动被研究和应用。
管理和领导在类似的活动中有着不同的侧重点:
管理通常是整合各种资源借助各种手段来达到既定的目标,注重做事,把事情做的既有效果又有效率,也就是我们常说的又快又好。同时比较注意细节,手段,技术的应用。它强调的是,管理者要运用相关的法律和制度,管好自己所负责的人和事。下面是一个关于管理的笑话。有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话”。事有本末、轻重缓急,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。
可见,管理是抓事情的本末、轻重、缓急。
我们再把时间追溯到100年前。在事业蒸蒸日上的同时,亨利•福特也遭受了“红眼病患者”的嫉恨。在一起诬告福特的案子中,主审官充满偏见地质询道:“尊敬的福特先生,我们知道您的公司取得了很大的成功,但是我有一个问题始终搞不清楚,您知道您的福特T型车一共用了多少个车锭吗?”
福特沉思片刻,不急不慢地回敬说:“哦,法官先生,这个问题我确实搞不清楚,但我可以告诉你,我非常清楚在我的公司应该是谁知道这个问题的答案。”
事实上,福特的机智反驳引出了一个不言自明却总是被混淆的概念关系:领导与管理有着泾渭分明的权力边界,而这也隐约透露出领导力的核心所在:解放权力,释放能量。
被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰•科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导人却努力解放人与能量。”这句话实际上道出了领导与管理之间的辩证关系:领导和管理互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革,显然,这也正是领导力的运行轨迹。
具体地说领导通常关注意义和价值,关注所要达到的目标是否正确,是否值得。领导关注做人、关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展。如果说管理侧重技术和手段,侧重过程和方法,那么领导侧重人文和目的,侧重结果和艺术。当然二者间还存在一些重要的区别。比如,管理是重权力作用的,而领导是重魅力作用的,重影响力的等等。
其实任何组织、团体乃至国家,都必须既有领导又有管理。只有领导而无管理,则领导的意图和目的往往比较难以实现;同样,如果只有管理而无领导,管理的愿望和目的同样也难以达到。
《战国策》中有一段关于南辕北辙故事的记载:部分原文:今者臣来,见人于大行,方北面而持其驾,告臣曰:“我欲之楚。”臣曰:“君之楚,将奚为北面?”曰:“吾马良。”臣曰:“马虽良,此非楚之路也。”曰:“吾用多。”臣曰:“用虽多,此非楚之路也。”曰:“吾御者善。”此数者愈善,而离楚愈远耳。
故事内容是这样的:魏王想攻打赵国,季梁劝他说:“我在太行山下遇到一个向北走却要去楚国的人,我告诉他说:„你去楚,为什么向北走?‟他却回答我说:„我的马跑得很快。‟我说:„马好,可是路走反了?‟他又回答说:„我盘缠带得多。‟这位马车夫驾车技术非常高明,但是他这样走下去,只会离楚国越来越远而已。现在,大王仗着强势想称霸,你越是这样做,离称霸的目的就越远,和那个想到楚国去,反而往北走的人一样。”魏王听了之后觉得很有道理,最后终于放弃攻打赵国的计划。
从上述故事中可以看出,这个马车夫技术高明,是属于正确的做事,或许具有管理才能。但他却南辕北辙,根本方向错了,也就是说,管理水平再高,也不能达到企业的目标,因为他是做不正确的事。
总之,领导者是决策者,管理者是执行者。
领导(leadership)与管理(management)不同,但是两者不相同的原因与大多数人所认为的并不一样。领导既不玄妙也不神秘,它与“超凡魅力”或者其他异乎寻常的个性特征没有关系。领导不是少数人的专利。领导未必优于管理,也未必可以取代管理。
确切地说,领导与管理是两种互不相同而又互为补充的行为体系,各有自己的功能和特点。在日趋复杂、变化无常的商业环境中,两者都是取得成功的必备条件。
当然,并非所有人都既擅长领导,又善于管理。一些人有能力成为出色的管理者,但是不能成为优秀的领导者;另一些人具备巨大的领导潜力,却由于种种原因很难成为优秀的管理者。聪明的企业对这两种人都很器重,并努力让他们都成为团队的一部分。
一旦公司弄明白领导与管理之间的根本区别,就能够开始培养自己的高层经理,使他们既善于领导又善于管理。那么,领导与管理究竟有何不同呢?
简单地说,管理与处理复杂情况有关。管理的实践和程序主要是对20世纪最重要的发展之一——大型组织的出现——所做出的一个反应。如果没有良好的管理,复杂的企业可能会杂乱无章,面临生存危机。良好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。
相比之下,领导与应对变革有关。近年来领导变得如此重要,部分原因就是现在的商业世界竞争更加激烈、更加变化无常。导致这种变化的因素很多,其中包括技术更新速度加快、国际竞争加剧、政府对市场放松管制、资本密集型行业产能过剩、石油卡特尔缺乏稳定性、垃圾债券的冲击,以及劳动力结构的变化。变化的最终结果是,延续昨天的做法或者仅仅改进5%,已不再能保证获得成功。要在这种新的环境中生存下去并有效地进行竞争,进行重大变革就变得越来越有必要。更多的变革总是需要更多的领导力。
以军事做一个简单的类比。在和平时期,一支军队一般只要上下各个等级的行政与管理都很完善,辅以集中在最高层的领导力,常常就能生存得很好。然而在战时,一支军队在每个等级都需要很强的领导力。至今还没有人知道如何有效地管理军队去打仗,军队打仗要靠领导。
处理复杂情况和应对变革这两种不同职能,形成了管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及:决定需要做什么,建立完成一项计划所需要的员工与关系网络,并努力确保这些员工各尽其职。但是,对于完成这三项任务,两者采用的方法各不相同„„
领导其实就是一个影响的过程。影响谁,自然是我们的下属。领导者就是跟我们下属的人员进行有效的结合,来实现组织和个人的目标。领导是影响他人或者是群体实现目标的能力。
差异化领导
领导与管理的区别
在工作的动机、行为的方式等等
1、管理者是一种非个人化的态度面对目标,循规蹈矩,而不会越雷池半步;领导者则是一种个人和积极的态度去对待工作,要求创新。
2、管理者更多地强调的是程度化、稳定性和规范化,所以管理者总是围绕以下四个要素做工作,计划、组织、指导、监督和控制。领导者强调的是一种是适当的冒险,这种冒险有可能带来更大的回报。杰克•韦尔奇对管理一词一直有着负面的看法,在他看来,管理就是控制人,就是窒息人,就是将人处于黑暗之中。所以他一直将自己当作领导者来完成自己的使命和目标。
3、具体地讲,管理与领导有着下列区别:
管理者强调的是效率,而领导者强调的是结果;
管理者接收的是现状,而领导者强调的是未来的发展;
管理者注重的是一种系统,一种结构和工作流程,按标准办事,而领导者注重的更多的是人;
管理者强调的是一种控制,而领导者培养是一种信任;
管理者运用的是一种制度,而领导者强调的是价值观和理念;
管理者看到的是短期的目标,如我这个季度目标完成没有,而领导者看到的是长远的跨越发展方向;
管理者问“如何做”、“什么时候完成”,而领导者会问“为什么原因我们要这么去做”;管理者更多的强调的是方法,而领导者更多的强调的是方向;
管理者是复制,而领导者是原创;
管理者接收的是现状,而领导者则不断地向现状挑战,我们怎么才能做得更好;管理者要求的是员工顺从于标准,而领导者鼓励人们去进行变革;
管理者动用的是职位权力,而领导者展现的是一种人格魅力;
管理者避免的是不确定性,越稳定越好,而领导者则是勇于冒险;
管理者力求按正确方式去做事,也就是把事做对;而领导者强调的是做正确的事,哪些事是我们该做的。
管理是管理企业内部怎么去更好的完成领导者下达的任务,从正规的来讲领导者是领导企业的:品牌、战略、文化等。提高企业的核心竞争力。
第五篇:一般管理与领导的区别
第十五篇车间主任领导力提升
第一章车间主任的权力和影响力
权力类型
一般管理与领导的区别
关于管理与领导,历来有不少争议,但随着时代的发展,二者的区别日益凸显出来:
职能不同
关于领导职能,毛泽东说过:“领导者的责任,归纳起来,主要是出主意、用干部两件事,一切计划、决议、命令、指示等等都属于‘出主意’一类。使一切主意见之实行,必须团结干部,推动他们去做,属于‘用干部’一类。”这里说的“出主意”,即定计划、做决议等,简言之,就是制定决策;“用干部”,是使用干部,推动他们去做,在计划决策制定之后推动他人去执行,而不是领导者自己亲自去执行。这就是说,领导的职能是制定决策和推动决策的执行。
而管理职能则不同,它是执行决策,贯彻与落实决策。
可以说领导包含引导、导向、带领、指挥等义,管理大体有处理、办理、运用、安排等义。领导者的任务在于确定企业发展方向、产品销售前景、发展速度等;管理者则关心产品质量的检验、生产过程的具体组织。有人认为领导科学是“帅才理论”,管理科学是“将才理论”,领导主“将将”,管理主“将兵”,这是不无道理的。
有人会说:领导主决策,难道管理者就没有决策了吗?或者反过来说,难道领导者就没有管理活动了吗?在这一问题上,我们认为应该用辩证的观点来看待领导与管理活动的区别,这里面有一个相对性的问题。厂长对于车间主任来说是领导,但相对于他的上级来说,他从事的一些工作就带有管理的性质;同样一个车间主任对于班组长来说也是领导。每个层级有每个层级的决策内容,我们不能认为只有中央和省一级才有决策,基层就没有决策,只不过决策的档次不同罢了。可以说任何一个层级中涉及到制定决策的活动都应该属于领导活动。
原理原则不同
由于职能不同,领导的原理原则乃至方式方法都不同于管理。领导的职能是制定战略决策,是决定组织的前途和命运的大事,因此领导者必须集中精力抓大事,或者说领导者要干领导的事。再高明的领导者也很难有精力去考虑决策执行的过程中一切可能遇到的细节,更不用说去亲自动手了。古罗马法典中就有这样的话:“行政长官不宜过问琐事”,中国古代叫做:“顾大局,弃细务”。这些说的都是一个道理,即领导者在于成事,而不在于亲自干事。但是几千年小生产方式根深蒂固的影响和计划经济时期的积习,使不少领导干部养成了事事亲为的习惯。被历代称为“贤相”的诸葛亮就是“蜀国政事无巨细,咸决于亮。”这样做的消极后果有三:一是拖垮了自己的身体,最后落得个“鞠躬尽瘁,死而后已”,精神可嘉,但实在不值得提倡;二是严重挫伤了下级的积极性,不利于接班人成长;三是给某些投机取巧之徒以可乘之机,累的累死,闲的闲死。在计划经济时期,由于不少人误解了“身先士卒”和“领导应该带头”的含义,片面强调“工人身上有多少油泥,车间主任身上也有多少油泥”,把车间主任定位成了“劳动模范”。还有些领导者由于体制和自身观念的原因,习惯于干琐碎的具体工作,每天被下级指使得团团转,常常感叹自己是“两眼一睁,忙到熄灯”,其结果是你把时间交给了下级,下级却把责任交给了你,成了名副其实的“反授权”。
因此,领导要干领导的事,即抓大事不问琐事,这是领导职能决定的领导工作的基本原则和基本方法。
而管理原则则不同,管理者必须认真考虑执行过程中可能发生的种种细节问题以及解决它们的种种措施。这些细节措施对领导者来说,可以是不问的琐事,而对管理者来说,则是大事,“失之毫厘,差之千里”,历史上有很多由于细节上的失误而导致整个工作失败的案例。所以,管理工作的基本原则是不能忽视细节。
成败的标准不同(或目标不同)
无论是领导者还是管理者都有成功和失败之分,谁都在追求成功避免失败,但是两者的成败标准是不同的。如:一个厂长做出制造某个型号产品的决策,而各级管理人员则具体地计划、组织去执行领导决策,执行的结果是产品又多又好,这就说明这个管理者执行决策有效率。所以管理者追求的目标就是效率,有效率的管理者就是成功的管理者。
而领导者追求的不仅仅是效率,而是效能。有效率的领导者不一定是成功的领导者,只有有效能的领导者才是成功的领导者。
效能,又叫领导效能或组织效能。效能!目标" 效率,即效能取决于决策目标是否正确、执行决策是否有效率这两大因素。只有决策目标正确,执行决策又有效率的领导者才是成功的领导者。当前,我们更应强调正确制定目标这一因素,因为在现实工作中,很多的失误是由于领导者信息不明,目标不清,盲目拍板造成的。在有些企业里出现了一批“三拍”干部,即“遇事拍脑门,上当拍大腿,破产拍屁股”,给党的事业造成了极大的损失。原来,我们总是强调“时间就是金钱,效率就是生命”,但是对于一个领导者或领导集团来说,这句话就显得有些落伍了,应该改成“信息就是金钱,决策才是生命”更为恰当。因为即使群众的积极性再高,产品生产得又多又好,但是市场上不需要,这到底是谁的责任呢?应该说这完全是领导者的责任,这就叫没有效能。可以这么说,现代领导者不以辛苦程度论优劣,领导水平也不表现在能拿出多少种方案,最主要的是及时发现问题,让专家拿方案,领导者最后做出决策,决策错误才是最大的失职。
过程不同
美国领导学家科特指出,领导过程有三大方面:1)确定经营方向和变革战略;2)联系群众;3)激励和鼓舞。其结果是引起变革(或激烈的变革),并形成变革潜力,目的是为了自己打败自己,如果不是自己打倒自己,就要被别人打倒。从某种意义上说,领导是为了打破已有的程序,由领导者造就改变,其核心是设定改革的方向;而管理则是为了维持秩序,它是在方向确定之后进行计划并完成计划,是严格地按照程序进行控制和解决问题。企业家应该不断提醒自己:“如果一个企业不是经常改造自己,使自己不断适应新的任务和情况,而是平平常常地经营管理下去,那么这个企业就会随着时间的推移逐渐失去其意义,最终就会消失。”(A熊比特)一般来说,在相对稳定和繁荣时期,有限的领
导和强有力的管理相伴似乎可以使企业运转良好,而在混乱或变革时期,有力的领导伴随着有限的管理可能是企业运作的要求。打一个比较形象的比喻,和平时期的军队只需要有好的行政和管理人员,但在战争时期,则更需要优秀的各级军事指挥员。科特说,在30年前,当一家公司的负责人真要容易得多;今天,我们比以往任何时候都需要更多更好有远见和自信心的领导人才,如果缺乏这类人才,公司就不可能继续保持兴旺。科特的这番话,也非常适合我国今天的企业。
以上几方面是领导与管理最基本的区别,由此还能引申出许多其他不同的特征,如管理工作虽然也需要软科学和通才型知识结构,但更多的管理业务属于硬科学、硬技术,如财务、会计、维修等,而领导工作则更多地依靠软科学,如心理学、传播学方面的知识。
表1-1和图1-3从不同的角度对领导与管理做了对比: 表
1制定议程。领导是确定经营方向和远期目标,管理则是计划的详细步骤和日常安排、预算等。人力网络:为实现计划,需要人力资源的支持。领导是联合群众,侧重于合作;管理是进行组织
安排和人员配备,侧重于分工。
计划的执行:领导是激励和鼓舞(尤其是精神方面),管理是控制和解决问题。
结果:领导完成计划的结果是促进变革和创新,管理是维持现状,实现预期计划。如领导是积
极推进产品创新,而管理则及时向用户提供产品。
领导与管理的共同之处:
1、两者都是以组织为基础的。领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人协调活动,实现组织目标的过程。如果没有组织,而只是单独的个人,则不存在领导和管理。
2、两者都与组织层级的岗位设置有着一定的联系。组织内部的管理岗位往往也是领导岗位。领导与管理的差别:
领导与管理差别首先表现在活动的过程上。
领导与管理除了活动上的差别外,在另外几方面上也存在着差别,如表10-2 所示:
从以上对领导与管理关系的理解上看,管理是执行,是对某一计划活动的过程的完成。领导则是为实现远景目标制定变革战略,不断推动企业进行各种改革。
领导者与管理者
在理想情况下,正式组织中管理岗位的管理者都应是领导者。我们经常称呼“管理者”为“领导者”。但现实中既强于领导又强于管理的人非常之少。有些具有职权的管理者可能没有部下的服从或只是部分的服从,不能成为真正意义上的领导者。领导者和管理者两者相分离的情况也会存在。行使管理职权的人称为管理者。管理者往往是是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和惩罚,其影响力来自他们所在的职位所赋予的正式权力。作为行使领导职权的领导者,则既可以是任命的,也可以是从某个群体中产生出来的,如,梅奥20 世纪30 年代在霍桑试验的研究中指出的非正式群体的头领,对追随者的领导取决于追随者的意愿。所以,领导者也可以不运用正式权力来影响他人的活动。
具体地讲领导者与管理者的区别表现在上面几点(见表10-3):
领导的四种类型
关于领导,西方的有关著作中做过如下分类:
1、开拓创新型,又称为“纵火犯”,纵火犯的特点是关心未来需求,工作有长期效益,但不关心细节。他们是总在创造的改革者,其特点是不知道什么时候上下班。
2、守成型,又称为“官僚主义者”,属于注重行政管理的人,被称做“官僚主义者”。特点是有短期效率,属于
砌墙者。特点是理智,本本主义,患有“管理手册”症。
3、实干型,又称为“独行侠”,是勤奋努力的实干家。独行侠的特点是关注当前需求,有短期效益,属于砌砖者。特点是不会授权,有人形容这种人是每天第一个上班,最后一个下班。
4、追随者,又称为“政治活动家”和 “超级跟屁虫”,他们往往是以人际关系为中心。工作有长期效率,注重精神、团队组织、文化建设。
以上四种类型各有其特色和优势。在领导层中和不同的时期都需要。尤其是今天的车间主任应该具备以上一种或几种特质。
综上所述,领导型管理者首先应具备如下两个特点,或者说要强调这两个特点。
1、方向感——目标明确。从这个意义上说,《西游记》中的哪个主人公可以当领导?唐僧,因为他目标明确。
2、权力欲——统驭部署,建立权威。指挥别人完成任务,是领导者必备能力之一,否则就不是合格的领导者。车间主任们必须明白:
高明的领导指挥得别人团团转,笨拙的领导被别人支使得团团转。
现在的车间主任们,常常走两个极端:或事无巨细都亲自决策,甚至亲自动手;或放任自流,只是对形势做一下一般的分析,然后把寻找方案的任务完全交给部下。这两种人都没有阶段性目标或追踪跟进,形势一不如意,就会沮丧,这种风格只会给人蒙上阴影。
从某种意义上说,领导不能是亲自干事的,而是成事的和“铲事”的。
角色随机性
1、领导角色的多重性
是方针政策的执行者,是发展规划的决策者,是群体活动的组织者,是规章制度的建设者,是运行过程的管理者,是实现目标的领导者……。
2、领导角色的同一性
方向一致、职能相通、地位合法、素质优良
3、领导与管理的差异性
领导是灵魂,管理是基础;领导统率管理,管理落实领导;领导侧重于方向原则;其尚方宝剑是思想、疏导工作;管理侧重于过程效率;其尚方宝剑是规章制度、恩惠政策。领导是柔性的软科学出软件;管理是刚性的硬科学出硬件。
领导是代表集体,强调民主性、协调性、统领性、权变性;管理是首长负责,强调科学性、公开性、层次性、规范性。