第一篇:店铺巡查,你做了些什么?
巡店,你都做了些什么?
在终端巡场的时候,经常会发现这样一种现象:很多厂家的市场推广人员、零售主管、代理商的促销督导去卖场不是积极的了解各类市场信息、督促导购人员、寻找销售机会而是懒懒散散的,四处“荡”。不是跟导购扎堆聊天就是在卖场瞎转悠,东家转转、西家看看,尽问一些无关紧要的事或了解一些对市场推广作用不大的信息,再不就是打探对手一点公开的销售数据,而后总算大工告成,可以开赴下一个卖场“溜湾”了。回头一开会,面对主管的询问,又支支唔唔的什么也说不清,于是早上的动员会开成了丧气会、晚上的总结会开成了追悼会,时间一长,不但终端管理工作落不到实处,更严重的会挫伤整个团队的士气,久而久之,消极、抱怨、无进取心的风气会像瘟疫一样蔓延开来。到时,主管解雇一两个员工再来整风气,损失就太大了,那么作为以上的人员为什么做不好这样的基础性工作呢?笔者与部分厂家市场推广人员、零售主管聊天后发现,出现上述现象,无外乎几种情况:一是工作态度的问题,即具备有相当的工作能力,但由于工作经验过长、对其不再具备任何挑战性,公司也没有相应的职位变迁安排,时间一长,麻木了;二是技能的问题,即工作技能较差、工作方法不对,不知道巡场应关注哪些内容;三是主管不重视巡场工作、培训也不到位、没有建立工作绩效考核等等。在“决胜决端”的今天,作为一线的市场人员,如何没有相当突出的工作技能、工作热情及相应的培训提升、绩效考核等管理手段来作用于终端人员,等待我们的会是什么呢?严寒的冬天!!今天,我们来探讨一下,零售主管这一角色如何巡场:
一、巡访哪些商场?
要提高终端的巡访质量,首先要明确巡访的重点在哪儿,然后再根据名店的情况,合理确定巡访频率,如重点终端一周至少巡访一次、普通终端两周至少巡访一次、其它终端至少每月一次。这是巡访的第一步工作。
1、销售量大的商场:一般来讲这样的店,大家都比较重视,谁做得好,谁就会受益;从另外一方面,这样的终端才是真正的战场,是强者过招的地方。
2、单店销售额排名前五位的商场:主要寻找销售机会、激励促销员;
3、销售增长率飘浮不定的商场:了解商场最近是否有调整?对手有没有持续的促销活动?
4、导购、专柜位置、单品有调整的商场;
5、近期准备在部分卖场进行促销活动,关注代理商的配合工作是否到位,我们的支持是否得到落实;
6、公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店,传统重点店等。
7、其它销售额不高,但辅射商圈质优、可重点进行关注;
8、历史交易额一直不高也无起色的店,可进行适量的拜访,但一定要注意巡场的质量,做好导购员的思相工作,一同寻找销售工作共同来提高销售机会。
9、对于周六日容易出量的商场,应有针对性地在周五进行重点巡访
二、巡场前,你应该做哪些准备工作?
1、根据以上所述,确定每周巡访终端的行程安排,填制《周工作计划表》及工作重点;
2、确定卖场导购、商场主管今天是否在岗?有没有什么需要带过去的东西?
3、回顾上次的拜访情况:哪些工作已完成并落实?哪些问题正在处理当中?哪些问题留待这次来解决的?
4、查阅最近的销售数据分析,以求发现新的问题或销售机会;
5、终端资料的准备:
① 宣品、立牌、标贴物、保修卡;
② 准备各类报表:如周报表、信息反馈表、月销售报表、巡场报告等
6、向主管汇报今天的工作安排及工作目的,征求主管的意见;
7、个人形象的检查,出门之前照一照镜子:你的头发乱不乱?你的脸部、嘴唇有没有碎皮屑?是不是太干燥?牙齿清洁吗?衣服工整吗?注意随身携带口香糖、小梳子、小镜子、润唇膏等;
8、做周工作计划表,按计划开展工作。
三、巡场时,应该做哪些工作?
进入终端后,先不要着急去找我们的导购,最好先去洗手间,对照镜子检查一下仪表,洗把脸褪去坐车颠劳辛苦、漱漱口润滑一下口腔、活动一下面部肌肉,女士可适当补补妆,然后再精神抖擞的去拜访我们的客户。那么进入卖场之后,我们应该做哪些方面的工作呢?现尝试从内、外部两个环境来进行分析:
一、内部环境
1、出样检查:出样数达到该类型终端的出样标准了吗?没有出样就没有销量,没有销量也就谈不上市场占有率、达成销售任务,这一点对于一个市场人员来说,应是具备的职业素养之一。鼓励尽可能的多出样,以形成更大的销售面。对于出样不全的现象,应了解具体原因、协同业务及导购来解决问题。
2、陈列检查:① 陈列是否合乎该类型终端的陈列标准?在协同导购重新调整陈列时,应先了解一下导购员的想法。有时,标准陈列并不一定适合该卖场的情况,作适当的变通有助于提高销量。如导购员说不上什么理由的,你可问一下她最近卖得最好的是哪一类商品,然后据此做出调整。在调整产品陈列时一定要注意陈列效果是否符合一些陈列原则,如:上轻下重原则、关联性原则、生动化原则、重点突出原则等,除外以外,还要注意陈列效果是
否符合“视觉习惯”,即是否“顺眼”,否则必须执行标准化陈列。② 生动化陈列工具检查:各类彩页齐全吗?产品托架有无破损?跳跳牌有没有按公司规定张贴?张贴位置有没有问题?如“促销进行中”、“热卖中”、“新品”等。有没有运用各类立牌、软文、POP、X架?
3、检查专柜、展架有无破损?如有,需立即通知供应商维修,并跟踪此事。好的专柜形象能树立好的公司形象,这是一种无声的强效广告。
4、价格检查:即终端零售价是否在公司(代理商)终端价格控制范围以内?价格检查的好处是:① 避免出现价格“倒挂”;② 如终端零售价接近于公司供货价,不仅会影响代理商利润,而且时间一长代理商有可能叫苦“利润太低”,要求降低供价,此外,其它终端如影相随的“市调”也可能会加速价格体系的崩溃;③ 对比其它竞品同类型产品零售价,我们的定价是否有问题?总之,价格体系维护是一个相当复杂和敏感的问题,尤其是终端网络很大的时候,价格政策稍有不当就会造成非常严重的后果。④ 价签是否清晰、正确?有没有打特价签?尤其是对手有大量打特价签的时候。
5、导购情绪是否饱满?产品知识掌握得怎样?需要进行培训吗?
6、产品质量有没有问题?
二、外部环境
1、竞争对手分析:① 柜台位置是否有所调整?效果怎样?我们有没有什么机会可以利用?② 陈列最近有没有变化?有何特点?哪些地方值得我们来学习或利用?③ 有没有促销活动?形式怎样?活动内容及细节应详细了解。④ 了解该卖场销量排名前八者畅销的品类、畅销品的卖点、价格等客观因素。此外,导购员也是一个很重要的环节,除进行“策反”以外,还可以了解对手的培训方式怎样,这对于复制成功来说,非常重要。⑤ 有没有上新品?新品价位?有何卖点?市场推广方式?我们有哪款型号可以与之抗衡?⑥ 产品结构分析,哪些是主推品?哪些是特价机?哪些是形象机?这些都要弄清楚!另外,新品、老品、热销品比例也要弄明白。所谓“知已知彼,百战不殆”也就是这个道理,把对手研究透了,我们对症下药就容易取得效果。⑦ 关注对手的媒体宣传情况。
2、其它变化:① 有没有新品牌入场?什么价位?产品有哪些卖点?终端如何陈列?专柜有何特点?厂商情况?市场推广活动?导购情况? ② 商场近期内是否会举办一些活动,如“店庆”、“重张”等,有何要求?了解这些资讯对我们的销量提升有很大的帮助。以上是对零售主管在终端巡访工作时涉及的各个方面做了一个大概的描述,未尽之处,敬请交流
第二篇:2015年已经过去一半了,你都在做了些什么?
2015年已经过去一半了,你都在做了些什么?
翻翻台历发现六月已经到底了!而2015年也已经走过了二分之一,可给人的感觉好像春节刚刚过去一会儿,抢红包的热潮才退去不久,甚至14年春晚上唱的那首《时间都去哪了》似乎也还萦绕在耳畔。
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转眼盛夏
又到了西瓜、空调与WIFI更配的季节
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半年过去
DUANG DUANG DUANG 的成龙大哥
不知道是否还在掉发
滑板鞋的调调配上特技
果然亮瞎了小编的24K钛合金狗眼
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李总理提出网费降价
也过了两个多月
可是三大网也没见具体落实了什么
小编弱弱的说你们就不怕半夜查水表么
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“我们”也公布恋情了
微博上各路鬼神进行撕X大战
在反转反转再反转中也告一段落了
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高考也考完了
1998年出生的孩子
也要读大学了
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转念一想也难怪
毕竟
我们熟悉的那些人
都已不再年轻了
姚明都35岁了
郭敬明都32岁了,小时代4也准备上映了
连春哥都31岁了!春晚也上了
萌萌哒的三胖都已经32岁了
他当权已经3年多了
香港回归很快要满18年
澳门回归也要满16年了
谢霆锋和王菲上次在一起是11年前
最近重新在一起也已经过了半年
读了四年大学的小鲜肉们
也要离开校园找工作了
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各行各业都在发生着很多励志的故事
知道了这么多
你还打算混日子吗?
别再犹豫踌躇蹉跎岁月
别再每天把时间浪费在
刷微博、摇微信、玩游戏上了
勇敢走出第一步
为了梦想,努力奔跑
全新的人生起步
从点击“梦想”开始
第三篇:今天,你做了什么演讲稿
大家好,我是金##,很高兴今天能站在这里跟大家聊聊。
刚返校一个多月,相信大家还对寒假记忆犹新,我不知道大家在寒假都做了些什么,也许只是吃饭、睡觉、看电视,很轻松却很无聊的生活。
而我在这个寒假除了代了一个星期的高一英语课以外一直都在为“金玉权工作室”奔波。
在这里我并不想跟大家讨论我们工作室的相关事宜,我只想跟大家分享一些故事和经历。
首先跟大家讲一下我们工作人员与工作对象的第一次会面。
因为与我们会面的孩子们都是老师们精心挑选出来的,品学兼优,但也有些学困生和有心理障碍的学生,还有特困生。
不同的家庭背景和环境里成长的孩子有着各不相同的性格,或许是早已做过太多与孩子们有关的工作,我对他们没有太大的感觉。
或叽叽喳喳或沉默不语,或轻松或严肃,或认真或无所谓,最后我让他们填了表,表中有这样一项:近期最想实现的愿望。
尽管我强调了很多次,这一栏里一定要填写的具体、现实,能在近期内实现并最想实现的愿望,不要填写我想考清华、北大这样的话,可还是有很多孩子写下了提高成绩、考上好初中或高中类似的东西。
我觉得作为一个孩子,最最想实现的愿望应该与学习没多大关系吧。
我略略翻了一下那些表格,看到一个六年级的男孩在这一栏里写下了:希望奶奶能够为我买把枪。
六年级的孩子,十多岁了,一把枪到底对他意味着什么?!在这样较为正式的场合下并关涉到自身利益的时候他表现的如此自然真实,我自愧不如。
“一把玩具枪”对于我们算得上什么呢?!一顿kFc还是一场kTV?!我们应该权衡一下愿望的重量而不是大小。
其实我早就从他的班主任那里得知了他的家庭壮况,父亲正在服刑,母亲瘫痪在床,他跟随着已经丧失了劳动力的奶奶生活。
在他的自我评价里有这么一句话:“我在家很勤快,天天压水”,因为在农村有些地方没有自来水,必须打井天天压水以供日常需求。
幻想这样一个画面;夕阳落下,一个黑黑的瘦小身影正在院子里压水,大汗淋漓。院子门口站着步满皱纹的奶奶,小屋的另一侧躺着自己亲爱的妈妈。看着小男孩,奶奶和妈妈怜惜地看着那个小男孩,是那么地想要帮助他,可心有余地而力不足啊。忽然,小男孩猛地一抬头,看见了自己的妈妈和奶奶,开始微笑,可一低头他们三个都哭了。
也许有些“矫柔造作”,但是我们真的想走进那个已经临近崩溃边缘的家庭,走进他们的生活。
很可惜,由于没有电话联系,我们根据他留下的并不详细的家庭住址找了半天也没有找到他家,家访也没做成,原本想送给他的玩具枪也只好又带了回来。
在表格的另一栏里——家庭成员及职业,有的孩子只填写了妈妈或者爸爸,有的只填写了爷爷和奶奶,甚至有的什么都没填。可想而知,他们都来自怎样的家庭。
还有一个小女孩,与爷爷奶奶生活在一起,她近期最想实现的愿望希望爷爷奶奶都能吃顿饭。后来,她把爷爷奶奶划掉了,改成了我、所有的亲人都能吃顿饭。
也许是她表达错误,应该是吃一顿丰富的大餐吧!
还有一个初一的男生,92年的才读初一,小时候妈妈出走了,爸爸已经管不了他,现在他在福利院居住,监护权已属于福利院。
我和他同路,聊了几句,他居然说自己过得很好,没有与别人不同的地方。可他并不因此而努力学习,积极向上,他到底是足够坚强还是早已麻木?!
后来我们做了家访。
走进那些不同的家庭,听着不同的故事,深深地体会到“幸福的家庭都是一样的,不幸的家庭各有各的不幸”,我们作为倾听者,不知道自己到底能为那些过早承担起家庭重担,伤痕累累的孩子们做些什么。
普通农家人一碗荷包蛋的款待,单亲家庭的孩子思念家人的泪水,历经沧桑的老人絮絮的叨念,还有封闭了心灵的孩子们的拒绝,忙碌家长们的无所谓……
很多感受都无法道明,很多经历都无法说清,很多人质疑我们此次行动的意义,我真的不知道该怎样回答他们。
——是的,不可否认,我们的力量是那么微不足道,但我们会努力,努力改变自己的生活态度和生活方式,努力帮助更多的人,努力做得更好。
无论将来结果如何,我们只想在这短暂的青春努力寻找一片属于自己的天空,更要为更多人撑起一片蔚蓝的天空。
经历了心灵的洗礼,我们正在努力,真的……所以,请大家支持我们!
第四篇:平凡的我只是做了些平凡的事
平凡的我只是做了些平凡的事
祥符中心小学
武利华
今天站在这里,做为一位优秀党员代表发言,我的心情除了激动之外,更多的是惭愧,因为我只是一名普普通通的青年教师,工作中没有轰轰烈烈的业绩,平凡的我只是做了些平凡的事而已。而在座的许多老党员,爱岗敬业,将一生献给了教育事业,与你们相比我所做得还远远不够,在党员教师的道路上,我知道仍然任重而道远。
大家都知道党员的宗旨是“全心全意为人民服务”,对于一名普通教师的我来说,对党员宗旨最好的诠释就是“全心全意为学生服务”。作为一名党员,一名教师,我的大部分生活都是与学生连接在一起的,工作16个春秋中,有欢笑,也有泪水,但我都没有退缩,我认为自己个性当中最大的优点就是不轻言放弃,一件事要么不做,要做就尽力做到最好。我用一件一件的小事,一点一滴的行动去履行一名教师的职责,去诠释一名共产党员的对教育事业的忠诚。当我第一次登上讲台,神圣的使命就落在我的肩头,我要无愧于我的学生,无愧于那闪亮的党徽!
这几年在学校领导的关心与支持下,在学校老师的大力帮助下,在自己的艰苦努力下,我体验了失败与成功的酸甜苦辣,体味了汗水与泪水的苦涩,更感受到了教师的那份自豪……特别是自从担任了少先队总辅导员以来,我感到压力更大了,要管的事情更多了,每天都觉得有做不完的事,从早晨踏进校园的那一刻起,我就开始了一天的忙碌,学校很多老师都说我是“大忙人”。确实如此,一来学校首先关注的是校园的环境卫生情况:是不是每个班都打扫好了,打扫干净了?要是碰上迎检就更是要关注到每一个细节,每一个角落。一天当中除了上课之外还要处理这样那样的事,比如学生打架,乱丢乱扔,破坏树木、、、、、、上学期我们开通了红领巾广播站,除了要指导播音员播音外,每天都有几十篇学生稿子要审批。有时实在忙不过,只能用放学后的时间来完成。最近又一直在忙乡村少年宫的布置宣传,准备各种材料等,总是会忙到半夜三更的,就连清明放假也一直在忙着这些事,有时自己也想放弃,但一想到领导交给的任务要完成还是又坚持了下来、、、、、、所以做辅导员的辛苦只有做过了的才清楚。
“热爱学生吧,这是当好一个老师的秘诀”,我能想象出这句话的份量,也能理解这句话中的道理。自从96年踏上三尺讲台后,我就把自己所有的热情投入到了教学中。许多同学,特别是一些调皮的同学,经常喜欢和我聊天,通过和这些调皮的同学聊天,我意识到对于他们来说,需要的是鼓励、是尊重、是表扬。
所以,工作中,我关注并关爱着每一位同学。课下,我喜欢和同学们在一起谈心,及时给予他们生活、学习等方面的帮助;课上,我观察每一个学生的表情,当有人面露疑惑,我会马上鼓励学生主动提出问题,表扬他积极思考,敢于提问。不管有多累,我都精神抖擞地面对我的学生,带动他们充满信心地面对每一天.我相信在我的手中,握着无数的金种子,那便是爱,是我的全部财富。那么让我继续播下这种子吧,相信不久的将来,等待我的是更加丰硕的果实。我一定会把党的先进性落实到教学工作中,努力将他体现在学生的进步上,表现在家长、社会的满意中,充分发挥党员的先锋模范作用。作为光荣的党员教师,面对着那面鲜红的党旗,我和祥符镇小学所有党员一起让祥符这艘党员先锋号扬帆远航。
第五篇:母亲节你为母亲做了什么
母亲节你为母亲做了什么?
母亲一直以来都是伟大与无私的代名词,不管遇到什么事,母亲总是第一时间把孩子紧紧地护在怀里,生怕孩子受到一丁点的伤害。随着岁月的流逝,孩子慢慢长大了,翼羽丰满了,飞向了梦想的世界;但是母亲却变得越来越娇小柔弱,慢慢变得需要别人的照顾,因为她把所有的青春都奉献给自己的孩子。
“慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。”这是我国古代诗人对母亲最贴切的描写。天下所有的母亲对自己子女的爱都是无私的,伟大的。但是岁月的老人总是那么的无情,从来不会因为母亲的伟大无私,而让母亲永远年轻健康。因为年纪的不断增大,身体素质就会不断下降。一到中年,就会出现代谢减慢,免疫力下降,此时各种病魔就会有缝可钻,无情地残害着母亲的身体。目前中来年人最常见的疾病就是痛风,很多中来年人都严重受到痛风疾病的折磨,严重影响了中来年人的生活质量。目前能够治疗痛风的方法也是少之又少,痛风怎么回事 tfzixun.com/bingyin很多人只是通过平时的饮食治疗法进行预防控制,其中最有效的预防方法是通过经常喝御i方驭风饮痛风茶,主要的成分是车前草、西洋参、绞股蓝等名贵中草药,主要作用是调理身体,提高免疫力,减低体内尿酸。
小李说:“人生有两件事不能等,第一件便是“孝顺父母”,又是一年母亲节,我想为母亲做的事有很多,在母亲节那天我最想为母亲做的就是亲手为她做一顿饭,泡一杯茶。妈妈为我们做了一辈子的饭,从年轻时候的芊芊细手,到现在的粗糙肥大,她从来都没有在乎过,在乎的是我们吃的好不好,营不营养。所以母亲节那天我想让妈妈做一回“子女”,让我好好为她做一顿饭。我从工作的城市回到了家里,亲自给妈妈做了一顿爱心晚餐。晚餐后,我们一起来到阳台聊天,我知道母亲每天都要喝一杯驭风饮,所以我亲自为她泡了一杯,心里觉得很幸福。有妈的孩子就是一块宝,不管走到哪里,都载着母亲那份浓浓的爱。
在一年一度的母亲节上,有没有谁想过要为母亲做点什么吗?俗话说的好:“树欲静而风不止,子欲养而亲不在”,如果父母都还健在的话,多孝顺孝顺自己的父母,不要让自己的人生带有遗憾。在特别的日子里,多为父母多做点事,感受那份浓浓的爱意,将是人生最幸福而美妙的事了。