运营一款游戏的问题

第一篇：运营一款游戏的问题

会遇到的问题

1.游戏产品的定位：

当游戏立项之后，开发方向和设计核心已经确定完毕，通过商业计划书中的各种分析手段以及市场竞争的情况，我们可以清楚游戏的定位，当一款游戏市场定位后基本就决定了以后的目标消费者，以及通过哪些去运营。

2.如何建立起有效的品牌？

经营好游戏离不开品牌管理，在进行有效的品牌管理前，我们同样需要处理一些比较重要的问题，如比我的游戏的logo是什么？游戏的名称叫什么？宣传口号是什么？这个游戏品牌是否能够挖掘出来品牌故事？

拿中青宝网的天道游戏来说，因为是一款以战国为背景的强pk网游，所以浓郁古风的且不失动感的logo自然是不错的选择。天道轮回，以杀止杀也是很好的宣传口号。

如何能够挖掘比较好的品牌故事呢，这个问题可大可小，可以贯穿游戏始终，这点个人觉得梦幻诛仙做的非常不错，从放出消息开始，通过有效的媒介策略，很好的诠释了梦幻诛仙的这个主题。比如刚开始以“完美时空第一款2d游戏”到“游戏内置类qq的交互系统”再到“独特的游戏飞行系统”都足足吊足了玩家的眼球，自然对于梦幻诛仙品牌的建立会有极大的好处。

3.你的游戏卖点是什么？

想做好运营，首先我们要知道我们的卖点是什么，哪些是我们的核心优势，哪些是我们的特色，在充分了解你的游戏卖点之后，就可以做营销策划案了，只有这样才能有的放矢。

比如，巨人上线时的特色之一就是美女认证，梦幻诛仙的核心优势是飞行系统。

4.你的游戏的目标消费者是谁？

不是所有游戏都能满足所有人，就像30多岁的人不玩魔兽而偏向选择2d游戏一样，所以我们一定要知道我们的目标消费者是谁？他们在那里？典型用户都在做什么？只有这样，我们才能够有的放矢的进行营销，才能够更好的制定我们的运营策略。

比如抗战游戏，如果在军事杂志上投放广告应该有一定的效果；再比如星际家园等科幻题材的游戏与科幻世界杂志进行合作也是非常不错的选择。

用户群分级举例

a)非常关注你的产品的网络游戏用户，他们最可能成为你的用户

b)你可以宣传推广到，并引起他们注意的网络游戏用户

c)一些到处寻找新游戏的网络游戏用户

d)同类网络游戏的用户

e)异类网络游戏的用户

f)Pc家庭游戏用户

g)Pc游戏用户

h)Pc用户

i)所有人

当然以上的分级不一定准确，不一定适合你，但是对于你来说，很可能每一级需要投入的成本不一样，如果你没有史玉柱的两个亿，就不要一开始就把目标用户定义为所有人，而去打全国品牌广告。否则你会发现你的投入成本，一定收不回来。

第二篇：游戏运营计划书

一、市场分析

1.1 网络游戏的定义及分类

“网络游戏”也就是人们一般所指的“在线游戏”，是通过互联网进行、可以多人同时参与的电脑游戏，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。这里我们将网络游戏分为角色扮演类大型网络游戏和休闲游戏（本游戏）。

休闲娱乐游戏（casual / lobby game）--本游戏，包括大中型休闲网络游戏和游戏平台上的游戏。休闲游戏的特点在于回合制、阶段性，玩一盘所耗费的时间一般不会超过10分钟。通过玩休闲游戏这种娱乐方式，玩家通常可以得到放松、休息。休闲游戏中的游戏平台是通过集成众多流行游戏，也构筑一个有基本健全的平台社会体制和经济系统的世界，让玩家扮演特定角色进行对抗博弈。本游戏打破传统游戏虚拟化的特点，产品以区域着手，以地区玩家娱乐和游戏习惯为背景，把地区玩家的生活和娱乐网络化。

1.2 网络游戏产业数据分析报告

网络游戏这个自1998年开始出现在人们视野中的新名词，经过5年寂寞发展的时间后，在XX年随着陈天桥的财富故事成为冲击财富榜首的热门；此后几年，大量的精英人才和资本迅速进入这个新兴产业，至今国内已有7家游戏公司上市，均创造了骄人的业绩；一组组惊人的财报数据，使网络游戏毫无争议的成为财富增长最快、最暴利的新兴产业。

中国经济持续高速增长，人均收入和个人支付能力持续提高，经济水平的提高刺激了人们对娱乐业务的需求，尤其是对宽带娱乐业务的需求不断高涨；另一方面，随着人口流动性的增大，用户需要更多的娱乐产品从不同的时间、空间上提供娱乐服务，用户对网游产品的需求日益增多。与此同时，网络游戏场上推出的产品数量增多，促使更多的互联网用户转化为网络游戏用户。从年龄层面来看，截至XX年第三季度，中国网络游戏用户群已经从原来的18-22岁的高密度集中转化到了18-55岁为主的相对年龄层分散的局面，游戏人群年龄层将会不断扩大，用户的付费能力进一步提升，用户对网游产品的需求类型日益增多，从而促进了整个网络游戏市场的快速发展。

1.3 网络游戏盈利的本质

所谓游戏的本质就是通过虚拟情境，构建了一个虚拟（本游戏在设计时，通过点对点音视频，使其更真实化）的社会，将现实社会中人吸引到这个社会中来，游戏公司通过发行游戏社会中流通的虚拟货币（q币、u币、等等游戏币）来分配游戏社会资源和建立游戏社会秩序，以虚拟货币换取玩家的真金白银，从而拥有了货币发行权。通过虚拟货币换取玩家的绝对货币；再制定游戏规则、推出服务产品来消耗掉用户持有的虚拟货币，从而最终实现了对用户财富的攫取，这就是网络游戏公司的盈利本质。本游戏运普遍采用的消耗手段是比赛、竞技、虚拟装备、金融贬值、收取正常的转账服务费、根据XX年税务制度提取喜金以及扣水为主的20多种消耗方式。例如目前的腾讯、联众、中国游戏中心等休闲游戏平台均在采用这种模式盈利；当然，这些平台也经常打点擦边球，以赚取暴利。游戏对战平台则是通过提供多种游戏的联机比赛服务，构建了一个对战比赛的社会环境，也同样通过对比赛输赢结果进行分配消耗玩家持有的虚拟货币。

二、游戏平台的机会与前景

2.1 游戏平台的分类与发展

游戏平台是越来越为人所熟悉和喜爱的网上休闲娱乐场所，也是国家大力支持和推动的电子竞技这项新兴体育项目的载体。休闲游戏将成为未来网络游戏的重点发展领域，也是目前玩家人数最多的游戏，知名的qq游戏平台同时在线人数高达500多万人。大量的用户流导致网速远远不能满足玩家的要求。

2.2 国内主要游戏平台的定位与运营模式的分析

国内主要的游戏平台有：联众游戏、中国游戏中心、腾讯游戏平台、本游戏平台。下面将分别就产品特征、盈利模式、运营特点、推广、前景分别进行分析比较。

本游戏平台通常都有两种用户群体，一种是免费玩的，主要用来吸引人气，这就是我们看起来的免费，而实际上免费玩家至少在为他们的广告收入作贡献。另一种是直接表现收费的，这种主要是由免费玩家中产生的，通过公司的刺激手段刺激后转成付费的用户。在游戏平台上的付费用户可以有多种权限进行娱乐，参与比赛通过输赢满足自己小赌的心理（这也是很多玩家的癖好吧）或通过音视频互动使其游戏根据有真实感、节奏感、舒适感、……并在参与游戏或比赛的过程中去赚取平台流通的虚拟货币作为自己的一笔收入。同时，游戏平台运营者获取了游戏玩家每一局的固定的服务费用。像联众每天同时在线的人数达到几十万，每天贡献给联众的抽成收入就达百万之多。

因此目前的市场格局是：腾讯，已有既得利益和固定运营模式的情况下，无法对区域市场精耕细作，而对具有五千历史大中华民族来说，很多地方都有自己的历史文化和娱乐生活，这也是他们需要在生活和娱乐中需要具体网络化，这块市场现在正处于高速成长阶段，在全国没有特别有影响力的品牌。从宏观环境来看，中国的城市化进程的加快，也需要区域性的娱乐。地方市场的划分主要是以城市为单位，这和中国城市化进程加快，中小城市经济发展加速是同步的，另外地方经济的发展，也已经带动地方区域性媒体以及区域性娱乐成为新的潮流。

本游戏可以通过将当地网吧、学校、地方超级玩家捆绑形成利益共同体，从而，控制区域市场渠道，成为区域电子竞技垄断平台；我们通过为其提供技术支持，提供虚拟货币流通。

2.3平台区域运营的优势

游戏平台区域运营具有很多得天独厚的条件和优势，这是能够有力阻击外来竞争，整合并垄断本土市场资源的优势运营策略。

下面就区域运营优势的各个方面进行分别详解：

2.3.1 产品：游戏平台定位于比赛、竞技、ktv以及其他游戏达成的综合性本土特色游戏平台门户。

平台既提供了大量的具有广泛玩家基础的高质量水准的棋类、麻将类、牌类、博彩类、休闲类游戏，例如：重庆火锅、四川血战到底、重庆麻将、华人麻将、麻将、中国象棋、四国军棋、围棋、五子棋、神州七号、老虎机、疯狂斗地主、欢乐斗地主、重庆斗地主、四人斗地主两副牌、视频斗地主、两人斗地主、皇嘉斗地、武汉斗地主、三张牌（扎金花）、升级（拖拉机）、百变双扣、疯狂双扣、跑得快、锄大地、拱猪、三打

一、疯狂挖坑、炒地皮、梭哈、掼蛋、憋

七、黑挖、四冲、21点、十三水、保皇、五十k扑克等游戏共计40多款；最突出的价值在于，提供地方性本土特色，以本土游戏规则、游戏场景、本土语言、本土比赛活动奖励、本土客服和运营的特色价值服务用户。这些游戏在国内外都拥有大量的玩家基础，平台通过地城域网内架设了联机服务器，通过平台为当地用户提供联机服务，使其获得最具速度优势的平台服务，从而集中和吸引大量玩家登陆平台，为平台创造巨大的财富和机遇。

通过打造一个具有地缘和文化特色优势的游戏平台门户；使平台在特定用户群内形成品牌价值，成为一个具备自身运营盈利能力、局域市场垄断和广告价值同在的优势平台。

通过对产品的努力打造，平台将成为集成全国各地本土规则的类游戏、同时支持竞技和类电子竞技游戏比赛、集成众多网游推广、拥有本地线下运营体系支撑的大型综合性游戏平台。

2.3.2 内容：平台内容包括游戏普通场（免费）、竞技场（收服务费）、豆豆场（收小额喜金）、防作弊场（收喜金）、快速场（收服务费）、vip超级玩家（收费）。游戏让用户足不出户玩到最专业的本地游戏。游戏实现了休闲游戏+娱乐ktv相结合。

普通场：针对所有玩家。

竞技场：由运营商制定规则，不定期的开展各项游戏的竞技大赛，以推广游戏和吸取专业游戏高手为出发点。要合乎条件的玩家才能参与（比如：游戏币大于>=5000）。

举办赛事规则可以参照如下：

1、闯关赛

平台上的闯关赛运营规则可以参照联众电脑技术有限责任公司在XX年8月份开展的“疯狂十三关”策划案。

2、争霸赛

平台上争霸赛的运营模式参照广东“鸡神争霸赛”。

3、公开赛

可以选取两个著名选手或是两个团队参加比赛，由运营商或是裁判发起，选手参赛不付费，但是比赛可以开展竞猜押注，增加趣味性。

4、个人赛

由运营商设定固定金额的游戏豆作为成为vip玩家的标准，vip玩家可以自己开设比赛房间。运营商按照平台设定的固定比例扣除玩家双方的服务费用。

豆豆场：是训练场，要有一定u币才能参与。

防作弊场：是高手对战场，要有一定u币才能参与。

快速场：也称直通区。会员可以参与。

vip超级玩家：超级玩家才有此权限。

三、平台运营赢利模式和操作

3.1平台运营赢利分析

平台支持的主要是电子竞技类游戏，这些游戏普及度高，对战性强，很适合打比赛和对战。而在比赛中引入奖励机制，设定大奖，这样对于游戏玩家来说，就具有很大的挑战及刺激，吸引他们购买u币参加比赛；另外平台设定有对战、竞猜、下注等功能，来满足玩家需求，刺激玩家向更高目标挑战，具有更加吸引人的趣味性。

运营商在当地有虚拟货币的发行权，玩家需要拿法定货币去运营商处购买u币并兑换成游戏豆进行比赛或竞猜，而不论输赢运营商都会扣除玩家固定比例的服务费用。

其核心理论就是：用虚拟货币换取真实货币；通过游戏的趣味性和比赛的刺激性吸引玩家进行比赛和对战，并由运营商制定消耗规则消耗掉玩家的虚拟货币，最终实现赚钱的目的。

3.2平台运营盈利模式

引入赞助

目前很多知名企业都作为过电子竞技大赛的赞助商，联想、三星、英特尔、hp等，运营商在运营赛事时也可以找相关企业赞助，既为企业的产品或品牌扩大了在当地的影响又推出了自己的平台，玩家也获得了实惠，实现了多方互赢的局面。

渠道推广

因为占有局域市场的宣传优势，运营商可以和各大游戏厂商合作，将其产品集成到平台上，为其提供本地推广服务，作为一个成功的运营商可以在条件具备的时候走在前面。广告和本地推广服务将成为不可忽视的盈利点。

未来前景

各地运营商体系建立并成熟后，就形成了一个中国最完善最全面的电子竞技与游戏地推、运营服务体系，可以更好的帮助游戏厂商做游戏渠道推广；可以组建全国电子竞技大赛。平台本身的运营也将持续不断地提供丰厚的收入。

3.3盈利分析案例

3.3.1案例数据

选中等二级地区城市福建泉州为例

福建泉州XX年初有关数据显示：地区总人口700万人（城区人口85万，其他为所辖县市及农村人口），有执照网吧300家，黑网吧超过1200多家，网吧总量布局比例范围为每家不到5000人1家网吧；这个数据符合现实中绝大多数城市的网吧人口比例。此案例中只计算了来自网吧分销渠道的营业额，没有计算其他入网方式接入的实际有效大量用户大约90万；所以实际操作中将还有非常巨大的利润空间。

3.3.2 投资需求

平台系统：一套15万元（平台价格根据各地区均有所不同，分别为10-20万）

办公场所：40平方，每年2万元

办公设备：电脑两台8000元，电话两部加办公桌椅5000元

人员：财务1人，网管1人，业务处理1人，销售10人，人均1000元，共13000元/月

平台托管：每年4000-8000不等。

其他：XX元

总投资合计：固定投资19万元，人工费用13000元/月

3.3.3 收益分析

收益项目包括：vip会员、渠道销售、服务费、商业扣水、喜金，道具等其他五个主要方面

1、vip会员：（基本盈利能力）

以共发展3000个vip会员，每个vip会员每月会费20元，总共会费收入：3000×20×12＝7XX0元，柒拾贰万元/每年。

2、渠道收入：（有市场渠道方向的运营商可以开发此方向的市场，不计为盈利能力）

运营商与某企业、网吧、娱乐城等等可以实施渠道销售，运营商可以与相关单位形成渠道销售，也就是运营商可以在平台上给某网吧或娱乐城开设固有的运营雅间，并从中收取渠道费、部分服务费和商业水收等等，假如该区有10个娱乐城与该平台形成运营合作关系，渠道费用每个娱乐城1000元/月房间，共开设20间，则每年渠道费：10×12×1000×20=2400000元；该区有10个网吧与该平台形成运营合作关系，渠道费用每个娱乐城500元/月房间，共开设40间，则每年渠道费：10×12×500×40=2400000元；

不确定估计共计480万元，此项能带来的实际收入能达到多少，还是取决于运营商的投资利用效果。

3、各种比赛收入：(不计算为其盈利能力)

各种比赛收入不是很好界定，根据比赛不同，收入差距是很大的。既使一年只举办一场斗地主或者任何游戏的闯关赛，也可获得数以百万或千万的利润收入，因无法准确预算将举办几场等情况，所以这种最暴利的收入，在这里也将不计算为其盈利能力。

4、其他收入：（基本盈利能力）

其他收入包括游戏的抽成，扣水、喜金、服务费以及广告、冠名、游戏房间出租、甚至虚拟货币发行，道具等在内的各种名目繁多的游戏币消耗方式的应用。对于这些收入模式不再进行详细分析，运营商自行选择应用。目前主要的运营商基本都是通过各种游戏币消耗的方式将游戏中流通的货币消化掉的；如果运营商也充分采用了这种模式，那么至少每年平台中流转的这笔总额超过5400万的资金将全部成为运营商的收入。

3.3.4 收入汇总

收入总计：

vip会员收入：7XX0元

网吧渠道收入：4800000元

各种比赛收入： x

其他收入： x

盈利总计：

利润收入为：7XX0＋4800000＋x＝55XX0+x元，大于 伍佰伍拾贰万元/年

可控流动资金为：7XX0＋54000000＋500000＋x＝552XX0+x元，大于 伍仟伍佰贰拾贰万元/年

汇总表：

成本项目金额利润项目金额

平台系统150000元vip会员7XX0元

办公场所XX0元网吧渠道净收入4800000元

办公设备13000元商业比赛收入x元

人员13000元抽成，扣水，喜金x元

平台托管8000元服务费，广告，道具等x元

其他XX元房间出租XX00元

合计19万固定投入

1.3万流动投入/年净利润1152万元 / 年

可控流动资金5522万元 / 年

3.4项目运营操作内容

3.4.1运营商经营主体身份

现有的信息技术有限公司、科技发展有限公司、网络文化传播公司等都可以以商业促销活动的名义直接从事这个项目。

对于现在没有法人实体的个人，如果要从事这个项目，可以挂靠某个现有的公司实体或者组建一个公司。

3.4.2 硬件配备要求及技术支持说明

1、服务器配置要求：

需达到一定性能要求基础之上，追求服务器稳定，因此服务器最好选用品牌服务器，因为它可以保障硬件的售后服务。

2、服务器托管要求：

服务器最好托管到当地的主流机房里（网通或电信），因为那里有防火墙措施、不间断电源、防静电的环境；基本上全国各城市的机房托管费用1u在4000-8000元之间。

3、合作后的技术支持：

为了让您能快速长期稳定运营游戏平台系统，我们特制定以下的技术支持办法：

1、只要您在应用我们的系统，无论何时我们都提供一条龙技术全程服务，我们将全面保障整个运营过程；

2、我们将派专人架设好游戏服务器端及相关的网站，做好运营相关的服务器安全，并帮助调通各种支付系统，培训专门的游戏管理维护人员；

3、无论多少年的合作期内，我方将始终免费提供游戏升级支持和免费添加赠送新游戏；

4、如遇到突发事件，我方将在第一时间里内给予响应。在接到故障通知后，我方技术人员将在您授权前提下，尽心尽力的协助您予以处理；

5、合作期的任何时间内，我们都将提供免费的游戏管理操作培训及游戏运营推广培训，培训方式为：

（1）、可以派专员到我处进行培训；

（2）、我方远程操作示范；

（3）、提供全套市场推广运营指导材料，协助制定运营推广和活动策划方案；

（4）、要求我方派技术人员到购买方进行实地培训（所有差旅费用由您支付）。

4、合作后运营支持：

协助运营商根据当地市场情况、预算、运营商资源，进行赛事策划、组织及培训。

3.4.3 整合渠道营销

运营商在本地市场推广平台的时候，可以整合一系列可以利用的资源，形成一个简略高效的营销团体。本地营销伙伴选择可以通过以下四类目标着手：

1、网吧渠道：

当前的网吧经营者，这将是主要渠道。网吧具备了平台服务的所有条件，比如：游戏玩家、上网环境、付费环境、比赛环境、推广环境、组织条件等；具备最理想的渠道特征；首选之。

2、媒体渠道：

媒体影响并掌握、引导部分受众的注意力，所以选择发展媒体渠道也是关键策略。目前主要适合的媒体渠道分为报纸和网络两种。报纸媒体多选择当地流行的小报，主要进行广告、软文投放、电子竞技专栏合作、比赛赛况发布等。网络媒体选择当地地方性综合门户、资讯门户、论坛等站点，合作成为其频道运营商或开辟专栏、组织联赛、赛况发布、投放广告、提供终端下载等。这类渠道需要重视，是提高知名度和吸引人气的很好措施，但要注意负面宣传影响。

3、娱乐场所渠道：

传统的娱乐场所拥有大量潜在玩家和对比赛结果感兴趣的人群，发展娱乐场所成为渠道可以有效扩大用户数量，尤其对针对比赛输赢进行小量投注娱乐的活动更能够吸引传统棋牌室等娱乐场所的人群关注。娱乐场所的渠道合作，相当于对娱乐场所和平台的用户和服务进行了等价互换，平台的比赛活动以及服务特点可以成为某些特殊娱乐场所的经营项目，对合作双方都有很大的价值。

4、经纪人渠道：

经纪人手中掌握大量的用户资源，可以通过组织比赛为平台聚集人气；经纪人多为在本地或本范围之内拥有强大人脉资源的人员，比如网吧老板、棋牌室老板、赌场老板、活跃的有影响力的游戏爱好者等。一旦建立了庞大的经纪人渠道组织，平台上将会出现活跃的比赛盛况；平台的人气和利润会达到理想状态。这方面也将是运营商在操作过程中应该予以重点关注的地方。

渠道开发的核心原则：建立双赢的合作机制；充分发掘利用各自的优势资源；以现实利益为驱动，以长期利益为秩序；明确的责权利规则。

3.5产品价格体系

3.5.1合作商价格体系说明

1、平台系统购买选择范围：

包含项：城市级别、价格、产品分级、价格选择范围、城市分级目录（附表）

城市级别入门级

5万元普及级

10万元标准级

15万元增强级

20万元备注

省会级城市√√

“√”

为可选择购买项

一级地区市辖区√√

二级地区市辖区√√√

县市级城市√√√

县级城市√√√√

特殊城市100万起、议价（支持在线100000人以上）

（附表）城市分级目录：

级别说明

省会级城市包含部分省会城市

一级地区市辖区厦门、泉州、珠海、汕头、东莞、中山、佛山、湛江、茂名、株洲、常州、无锡、苏州、大连、大同、宁波、温州、金华、青岛、烟台、潍坊、廊坊

二级地区市辖区除一级名单以外的所有地区级城市辖区

县市级城市所有县级市

县级城市部分县

特殊城市北京、上海、天津、重庆、深圳、广州、杭州

2、产品价格、配置与功能说明对照表：

产品级别价格配置与功能

增强级20万元运营商自备8-10服务器，同时在线人数需支持50000人以上

标准级15万元运营商自备6-8服务器，同时在线人数需支持30000人

普及级12万元运营商自备3-6服务器，同时在线人数需支持XX0人

入门级8万元运营商自备1-3服务器，同时在线人数需支持10000人

备注

1、“点”，可以理解为“人数”，通常每个点代表一个人

2、服务器、防火墙等安全设备、硬件和软件，用户自己配备

价格附件说明：（选件、升级、服务）

项目价格说明

人数支持升级议价运营商自备升级硬件，软件服务费用根据实际情况双方商议。

棋牌游戏定制升级议价原则上游戏升级只收成本费，根据每个游戏的开发成本与升级量进行分摊定价。

平台基本功能升级标准功能升级免费。

如需要定制开发个性拓展功能，根据工作量收取成本费用。

棋牌游戏添加升级标准推出的棋牌类游戏，免费添加升级。

系统授权（价格表）系统使用授权第一年价格包含在产品价格中，第二年起在现有价格的基础上上涨20%。

服务远程指导免费。

远程协助系统检查操作免费。

远程培训免费。

如需上门服务，服务费收费标准为300元/日，来回差旅食宿费用户承担。

旅费标准：800公里以内火车硬卧，800公里以上飞机经济舱。

食宿标准：三星级酒店。

时间标准：48小时起，每超过12小时少于24小时按一天计算；计时以人员到达双方目的城市时间计算。

第三方软件用户自行配备；本产品价格中不包含任何第三方公司提供的软件产品，系统集成初级，为方便用户掌握，本公司将安装需要的相关第三方软件产品用于演示，不作为正式发布；请用户正式运行时换装相关版权软件。

3.5.2运营商价格体系说明

通用基础级平台

系统特色：类似腾讯qq游戏平台，平台包括对战类竞技游戏和棋牌类游戏两大产品模块。含普通场、比赛场、游戏豆场和黄金游戏豆场，游戏运营用的广告、交易、聊天，道具，人物头像等丰富齐全；系统采用c++开发，单台至强1.6/2g内存服务器支持5000人同时在线，分布式部署，技术上支持无限人数在线。

售价及说明：标准基础售价3-5万元，视城市不同有所区别，仅限于县（3万）或者县级市（5万）非唯一性购买。

平台类别费用类别开发周期(周)价格(元)

标准基础部分

1.现有麻将类、棋类和牌类游戏平台模块四川血战到底、重庆麻将、华人麻将、麻将、中国象棋、四国军棋、围棋、五子棋、疯狂斗地主、欢乐斗地主、重庆斗地主、四人斗地主两副牌、视频斗地主、两人斗地主、皇嘉斗地、武汉斗地主、癞子斗地主、升级（拖拉机）、百变双扣、疯狂双扣、跑得快、锄大地、拱猪、三打

一、疯狂挖坑、炒地皮、掼蛋、憋

七、黑挖、四冲、炒地皮、21点、十三水、保皇、五十k等无标准配置

4.上线后半年的技术支持服务技术支持、管理人员培训费使用培训1周（远程在线）标准配置

个性定制部分

1.博彩牌类游戏购买费用梭哈、扎金花、老虎机无8000/款

2.闯关比赛功能购买费用大部分棋牌麻将类游戏开发2周，测试调试2周XX0/款

3.现有游戏界面重新设计及调整设计费、开发费、测试费2周/款游戏XX/款

4.游戏大厅重新设计设计费（不含结构改变）2周4000/套

5.特色牌类游戏开发开发费、测试费开发3周，测试调试1周5000-1XX/款

6.特色麻将开发开发费、测试费开发3周，测试调试2周8000-15000/款

7.特种休闲类游戏开发开发费、测试费、设计费根据需求另议根据需求另议

8.网站设计修改设计费，开发费3周5000/个

9.现有平台功能调整开发、测试调试费用（非内核改动）5个工作日改动，3天测试调试XX/功能

10.现有平台内核调整开发、测试调试费用（内核改动）根据需求另议2万/次，复杂度越高，费用越高

11.支付平台调通支付平台调通及测试1周免费

12.后期的技术支持服务售后服务费XX0/年起

13.客户委托我方管理客户无人管理平台，我方派专员协助客户管理游戏平台服务费5000/月

3.6区域保护政策

针对纳入战略合作体系的合作客户，承诺在其合作期间，其合作城市内只发展一家运营商。

对于金合作客户的区域保护，在以下几种情况出现的时候，我们可以发展新的运营商：

1、运营商放弃本地运营的情况下；

2、运营商承认不能进行继续运营的情况下；

3、运营商出现严重破坏产业形象的非法、诈骗等行为时。

四、合作商和运营商的资格要求

们需要组建的是精英团队联盟，寻求各县、市、地、省会的核心运营商，要求如下：

◆　须对事业有深入的认识，并相信自己有能力做好；

◆　将电子竞技、网络游戏事业作为重点发展目标；

◆　了解产业现状，认同产业发展趋势；

◆　具备相当出色的市场运作能力和果断决策能力；

◆　具备独立的法人资格；

◆　具备良好的社会关系。

第三篇：游戏运营策划

游戏运营策划： 运营策划的岗位作用

1、提供游戏运营项目诊断信息

2、提供决策和规划的数据支持 运营策划的岗位职责

1、制定游戏运营的各项目规划；控制各项目进度。（项目规划）·项目目标 ·项目工作内容 A、官网建设 B、新闻宣传 C、放号 ·项目小组组成人员 根据各个工作内容所应配备的工作人员。总体人员有： A、运营组成员 B、技术部网页设计和网站开发 C、研发部对口人 D、客服人员 ·项目保障工作 A、网站流量统计后台、客户端下载量 B、设计二次放号活动作为上线不足的应急措施 C、培训客服和准备紧急维护、回档、数据错误等公告的解答方式。D、开通网通 FTP 下载通道（或联系媒体分流）E、20000 资金作为媒体费用和活动奖

2、协调项目成员的工作内容和制定相关的应急备案。A、有时间顺序的工作：如激活码需要在通行证完成后才能发放。B、岗位相同的工作：如美工的给新闻配图和制作活动广告等。C、突发事件：如服务器回档，需要发布紧急公告，安抚玩家知会公会领导等。

3、评估各项目进展情况，提供游戏运营效果、岗位工作效果的反馈信息。·运营分析报告 运营数据对比 a、注册用户数对比或者增长曲线图 b、活跃用户数或者活跃用户增长曲线图 c、消费情况或者消费分布图 d、用户游戏状况或者用户在线时间分布图 e、其他数据对比 相关事件描述 a、社会环境事件：如放假、猪流感 b、竞争对手事件：同类产品上线或者活动 c、推广事件：如广告投放、活动举办 d、游戏事件：重大 BUG、版本更新、故障 e、其他事件 该阶段运营分析 a、导致数据变化的原因或者潜在可能；

b、导致游戏市场反馈信息的原因或潜在可能； c、各项工作的进展和效果（附项目总结报告）； d、游戏修改建议； e、游戏运营调整或增加项目提案。运营趋势和潜力 a、提供游戏生命周期阶段信息，提供在运作的项目的趋势判断。b、提供能够提高游戏运营收益的运营动作或者游戏修改、更新建议。·项目总结报告 项目总结＝>工作方法总结和流程梳理 新发事件＝>该类事件的岗位职责增加 数据总结＝>修改计算公式或者数据来源 工作成果＝>修改岗位考核标准

4、管理、拓展游戏运营的信息收集渠道。·信息分类 可靠数据：用户注册数据、用户活跃数据、用户消费数据、用户游戏数据、广告监 控数据、产品活动数据等 推测数据： 竞争对手数据、用户群体分布、软宣传效果数据、市场活动效果数据等。·信息渠道建立和完善 A、信息来源渠道： a、网站后台 b、游戏后台 c、媒体咨询 d、网站论坛 e、玩家

公会 f、客服反馈 g、行业交流 B、主要工作： a、后台功能开发需求和新增需求 b、外部咨询或者调查报告的采购 c、组织执行相关调查统计 d、提出相关资料或者信息收集的方案 e、信息分类和分析 运营策划的岗位要求

1、游戏分析经验

2、数据分析能力

3、方案提炼能力

第四篇：游戏运营数据分析

任何一款游戏运营，都是以UED、数据分析为导向，如何开发、运营好一款成功的全球社 交游戏，是每个社交游戏产品经理头等大事。用数据说话，是一个简单明快的操作方式，但社交游戏的数据如何分类？海内外关注点有何区别？相信作为每个社交游 戏产品经理是非常关心的话题，那么我们就从基础知识入手，逐步梳理出符合运营需求的核心数据环节，抛弃冗长复杂的多类数据，为自己的成功打下扎实的基础。

付费率=付费用户÷活跃用户x100 活跃率=登陆人次÷平均在线人数 ARPU值=收入÷付费用户

用户流失率=游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量 同时在线峰值=24小时内同时在线最高达到人数

平均在线=24小时每小时同时在线相加总和÷24小时

中国大陆运营游戏平均同时在线用户=ACU 【有称ACCU】 采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC 活跃付费账户=APA 付费用户平均贡献收入=ARPU 当日登录账号数=UV 用户平均在线时长=TS 最高同时在线人数=PCU 【有称PCCU】

同时在线人数=CCU

付费人数一般是在线人数2～4倍。

活跃用户（玩家）：是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。

您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才 能称为活跃玩家！

活跃付费账户=APA。

每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。

【活跃天数计算定义】

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

每日： －－－－－－－－－用户数量描述 在线人数：（取的当日某个时刻最高在线，一般发生在9:30左右）新进入用户数量：（单日登录的新用户数量）当日登录用户数量： 每日登录/在线：

－－－－－－－－－盈利状况描述 每日消耗构成：（根据金额和数量做构成的饼状图）每日消耗金额： 每日消费用户数量： 每日充值金额： 每日充值用户数量： 每日充值途径：

－－－－－－－－－产品受关注程度描述 官网首页访问量： 客户端安装量：（根据安装完成弹出的页面）客户端下载量： 客户端下载点击量：

安装率：下载安装/下载量

－－－－－－－－－游戏系统描述 每日金钱增量、消耗和净增值： 等级分布：

忠诚用户等级分布：

特征物品市场价格（如联众游戏豆）： 每周：

－－－－－－－－－用户群体描述

活跃用户数量：当周登录过游戏的用户数量

忠诚用户数量：本周登陆3次以上（当天重复登陆算1次），最高角色等级超过15级，在线时长超过14小时的帐号

流失用户数量：上周登录但本周没有登录的用户数量 流失率：流失用户/上周活跃数量

忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户的数量/上周忠诚用户数量 忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）转化率：上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的比例 －－－－－－－－－盈利变化描述 ARPU值（周）：当周充值总额/当周付费用户数量；当周充值总额/当周平均最高在线 付费用户：该周有过付费行为的玩家数量 新增付费用户数量：本周新增的付费用户 付费率：该周付费用户数量/该周登录用户

付费用户流失数量：上周付费用户本周未登录数量 付费流失率：上周付费用户本周未登录的比例

注册转付费：某一天注册的用户在一周后付费的用户数量及比例

每月：

ARPU值：该月充值总额/当月付费用户数量；当月充值总额/当月平均最高在线 付费用户：该月有过付费行为的玩家数量 新增付费用户数量： 付费用户流失数量： 付费流失率：

活跃用户数量：该月登录过的用户；

针对道具：

每日购买量： 每日使用量：

转卖数量：购买然后在手里出售给其他玩家的数量 转卖价格：

流通速度：转卖总次数/参与转卖的道具数量 购买者等级分布： 使用者等级分布：

产品分析为游戏包装、盈利设计提供非常必要的支持，也是指导日常运营的重要参考。是运营工作中的核心内容之一。但和其他行业一样，即便做了非常多的数据分 析和其他信息收集，我们往往依然很难获得足够的信息来得到一个非常清晰的结论，经验和直觉在决策中还是扮演重要的地位。

产品分析分为：

一、从信息收集渠道上来看：

（一）数据分析（通过数据库或后台查询的数据）

1.例行数据分析（每日、每周、每半月、每月，每季度……）

2.项目数据分析（非例行/重复，如开区效果评估，游戏修改评估等）项目数据调查一般遵循这样的过程：

1.确定调查分析目的（证实、探索、预测）2.达到这个调查分析目的你需要哪些结论来支撑 3.获得原始数据后如何分析（分析模型）4.如何获取原始数据

（二）客服问题反馈（流程）

（三）自身游戏体验

（四）玩家直接交流（游戏交互、日常沟通、QQ群、小型见面会等）

二、从内容上来看：(例行的)

（一）产品现状描述：通过参数来反应目前游戏系统和运维平台的情况

1.游戏世界描述（高峰/均在线，金钱监控，等级分布，特征怪物/物品/道具价格等）2.运维平台及其它（下载量、下载完成率、注册量、硬件使用率、客服相关数据等）

（二）玩家游戏行为分析：物理特征+外部行为+游戏行为+群体描述 1.用户物理特征（性别、年龄等）

2.外部行为特征（登陆频率、时长、时间段等）3.游戏行为特征（流失等级及变化）

4.群体行为描述（峰值、活跃用户/忠诚用户及相关比例、新进用户、活跃度、忠诚度、流失率、转化率等）

（三）玩家消费行为分析：修正盈利设计，捕捉用户需求，新增道具设计 1.付费用户描述（付费用户数量、ARPU、付费用户游戏行为分析等）2.盈利描述（盈利状况、消耗构成及变化趋势等）

3.道具分析（使用范围、使用深度、使用/放弃原因等）4.付费意愿分析

（1）消费偏好分析（换金/个性/增强（经验、装备、技能）/方便互动/其它）（2）消费与游戏设置的联系（道具对应等级、玩家习惯行为（如某种技能）、游戏任务、场景的开放等）5.付费行为分析

（1）单位玩家道具数量情况分析（拥有量、拥有的道具之间的联系）（2）付费等级分布（首次购买等级、当前购买道具的等级分布）（3）付费数额分布（首次付费数额、续费数额）（4）付费用户分类（根据一段时间内的付费额）

（5）续费行为分析（未流失的玩家中，中止消费、消费转移的分析）（6）重点用户的跟踪

【名词解释和计算方式】平均同时在线用户 = ACU 游戏活跃付费用户 = APC 活跃付费账户 = APA 付费用户平均贡献收入 = ARPU 当日登录账号数 = UV 用户平均在线时长 = TS 最高同时在线人数 = PCU 累积注册用户 = AccRu 收入 /

付费用户 = ARPU 游戏当前活跃用户规模 /

历史注册总量 = 用户流失率 付费用户 /

活跃用户

*

= 付费率 登陆人次 /

平均在线人数 = 活跃率

24小时内同时在线最高达到人数 = 同时在线峰值(PCU)24小时每小时同时在线相加总和 /

24小时=平均在线(ACU)

【活跃天数计算定义】

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天 当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天 当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数

第五篇：网络游戏运营游戏流程

网络游戏运营流程

1、游戏厂家推出一款网络游戏；

2、由商务部门对游戏进行简单的分析，获取游戏的基本信息（包括游戏类型、内容、针对的玩家类型、市场价值及潜在价值等），上报给运营中心进行分析，判断其是否有运营价值；

3、运营中心下达指令后，商务部门将相关游戏信息交给公会部门，由公会部门组织玩家公会进入游戏进行评测，并形成书面报告，将书面报告反馈回商务部；

4、商务部与厂家进行正式的商务接触，提交可行性报告及演示游戏给相关领导及运营中心；

5、经相关领导及运营中心分析并做出判断，下达指令运营该款游戏后，商务部门与厂家签订正式合作协议；

6、由商务部制定详细的市场运营方案，并提出产品修改意见；

7、将运营方案及产品个性意见提交给运营中心，由运营中心负责建立部门分工，实施运营；

部门分工如下：

（1）运维部（硬件准备，服务器调测，带宽就位）；

（2）客服部（客服培训，管理工具的使用，日常客服内容）；

（3）市场部（活动策划，媒体宣传，前期炒作，→制定危机公关预案）；

（4）网络部（充值接口，游戏接口，论坛开放，→美工组，专区设计制作广告制作）；

8、测试服务器，修改BUG；

9、正式对外开放（包括线上线下的宣传，游戏公会、商务合作、媒体、网吧的宣传，客服启动）；

10、策划一系列的市场宣传，组织活动，提高游戏知名度，吸引游戏用户。