如何做好电力企业班组管理

第一篇：如何做好电力企业班组管理

班组管理办法范围

本标准规定了班组的职责、权利，班组长应具备的条件和班组各管理员的职责等。本标准适用于公司班组管理工作。术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

2.1 组织

职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。

2.2 组织结构

人员的职责、权限和相互关系的安排。

2.3 班组管理

班组是企业组织的最小单元，是生产组织的基本单位。班组是企业生产现场管理的依托。企业管理的各项现场层次内容都要在班组予以落实。班组管理是人、财、物的最直接、最有效的转换机制，它使人的素质得到提高，使财产得到增值，使物资实现使用价值。3职责

3.1班组管理办法由人力资源部负责起草、推行、检查、考核。

3.2各车间（工段）主任对所属班组落实班管理办法负责。

3.3各班组是执行本标准的主体。

4班组管理的内容和办法

4.1对班长的管理

4.1.1选拔班组长的条件

a）思想品德好，事业心强，敢抓敢管，作风正派，办事公道合理，能以身作则起模范带头作用。

b）熟练本工班技术业务，懂得安全生产规则，能够解决本工班生产中的关键技术业务问题。c）具有组织安全生产、开展劳动竞赛的能力。

d）有一定的现代管理知识和组织能力，能搞好本班组的经济核算工作。

e）善于做思想政治工作，能够密切联系群众，在职工中有威信。

f）年富力强，身体健康，具有中技以上文化程度，并具有“职工技能鉴定”高级工资格。

4.1.2班组长的职责

a）对本班组的生产、安全、经营和核算工作负有全部责任。

b）组织职工遵守各项规章制度，执行标准化作业过程，全面、质量良好地完成各项生产任务。

c）对本班组的人身安全和生产负责。在布置生产要求的同时。应提出安全注意事项及措施，并要做好检查落实，发现危及人身或生产不安全因素，积极采取措施防止事故的发生，同时要及时向上级反映。

d）负责主持召开本班组的生产、安全和交接班会，组织做好班前预想和班后总结讲评工作。e）有责任充分发挥班组骨干力量和突击作用，积极开展技术练兵和互帮互学活动，不断提高业务素质，保证安全生产。

f）严格管理，做到工作有组织、有措施、有分析、有评比。达到科学管理，文明生产，确保安全，节约挖潜，搞好核算，组织劳动竞赛，实现班组管理标准比。

g）负责本班组的材料设施齐全，执行设备、机具自检自修的职责，并保持经常处于良好状态。

h）关心群众生活，善于做好后进职工的思想工作，调动一切积极因素，完成布置的各项工作。

4.1.3班组长的权限

a）根据生产和安全的需要，对本班组人员进行调整和分配工作，并提出要求和注意事项。b）检查本班组人员的工作，制止违反操作规程、简化作业程序行为。对造成严重后果者最追查原因或令其返工。

c）对本班组违章违纪人员进行批评教育。对屡教不改的，应向工队及时提出处理建议。d）根据安全分配原则，通过经济责任制的考核，进行合理分配各种奖金或者超额工资。e）对上级违章指挥提出意见或者越级反映。

4.1.4对班组长的考核

a）按照竞争上岗的机制，需要：

—— 选好配好班组长，并选出后备班组长；

—— 对不称职的或工作调动的班组长要及时按规定程序进行调整；

—— 为保持相对稳定，不准随意抽调班组长从事其他工作；

—— 特殊情况必须抽调时，由车间提出意见，主管领导批准并由后备班组长代理行使班组长职权。

b）各工队要建立班组长分析考核制度：

—— 每半年进行一次考核评比（本车间范围内），年终进行一次全面考核；

—— 对在安全生产上取得显著成效的，要及时总结推广，并给予表彰奖励；

—— 对于不负责任，造成经济损失者，根据情节给予罚款或处分。

c）各车间要根据实际，做到：

—— 针对存在问题，及时给予帮助和指导；

—— 服从公司安排，每年要组织对班组长进行技术业务和管理知识的系统培训； —— 班组长的上任，要持证上岗。

d）对因故不能出勤的班组长，应由后备班组长代理，并且：

—— 经车间领导批准后，后备班组长享受班组长责任津贴；

—— 不能出勤的班组长暂时不享受班组长津贴。

4.1.5班组长的任免

a）各车间所有班组应根据定员编制配备班组长：

—— 应按照竞争上岗的要求选拔，试岗三个月；

—— 经车间研究，对合格的报人力资源部，按规定审查考核；

—— 对考核合格者，报经理批准，以人事命令公布执行。

b）对经常不能完成工作任务、质量安全意识不强或者本人感到不能胜任，经帮助成效不显著的班组长，车间、人力资源部应及时提出免职意见，经经理批准后执行。

4.2 对班组管理员的管理

4.2.1 班组管理员的职责

a）工会小组长

—— 配合班组长做好班组的各项工作；

—— 发动组织讨论生产计划，组织竞赛活动；

—— 关心职工生活，做好班组互助和文体活动；

—— 组织开好民主生活会，正确开展批评和自我批评；

—— 认真填写民主生活会记录。

b）政治宣传员

—— 宣传党的方针政策，开展读报读书活动；

—— 了解班组成员的思想情况，协助班组长做好思想工作；

—— 负责考核政治学习成绩，搞好小组学习园地，及时表扬好人好事；

—— 认真填写政治学习记录。

c）安全员

—— 负责安全实施，检查和落实安全常识的教育工作；

—— 负责开好安全生产分析会，严格按照事故原因分析不清不放过、没有防范措施不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过的“三不放过”的原则办事；

—— 认真填写安全生产分析记录。

d）质量管理员

—— 宣传质量第一的思想，督促检查认真贯彻全质量管理制度；

—— 协助班组长搞好班组工作质量、工程质量和产品质量，争创优质产品，发表QC成果； —— 严格遵守工艺规程，组织开展技术比武、岗位练兵和技术革新以及

—— 认真填写全面质量管理活动记录。

e）经济考核员

—— 宣传勤俭节约，发动职工积极参加班组经济核算活动；

—— 协助班组长开好经济活动分析会，并按时正确地提供各项考核数据资料；

—— 督促检查职工正确填写各种原始记录，及时公布各项指标的完成情况。

f）考勤员

—— 负责班组考勤、假条保管整理核对工作，月终核准交工队，严格掌握零星假的登记；—— 对违反劳动纪律的行为及时进行教育、批评和帮助，搞好班组的团结；

—— 认真填写有关考勤的原始记录。

g）工具设备员

—— 对工具损坏和丢失现象，要认真分析，查明原因，及时处理；

—— 积极推广设备全员维修和执行设备保养制度，经常保持良好状态。对于班组使用的设备，督促包机人员按规定进行养护，积极参加红旗设备竞赛。

h）生活福利员

—— 经常向职工进行勤俭持家的宣传教育工作；

—— 负责劳保、生活福利用品的领发工作；

—— 了解职工的生活情况，开展互助生活，搞好小组储蓄金并及时公布；

—— 积极做好晚婚晚育、计划生育工作。

4.2.2 班组管理员的推选

班组管理员的产生办法：

a）由班组长主持班组全体成员会议，民主推选产生；

b）有不胜任者，可调换，但仍需班组成员民主讨论决定。

5.报告记录

民主生活会记录、政治学习记录本、业务学习记录本、生产记录本、安全分析记录本。QC小组活动；

第二篇：浅谈电力企业如何加强班组管理

浅谈电力企业如何加强班组管理

班组是企业的最基层的组织，企业的各项任务都要通过班组去落实、去完成，因此班组管理的好坏，直接影响企业的管理水平，对企业管理起着举足轻重的作用。难在班组虽小，但五脏齐全。企业是大家，班组是个小家，如何管好班组，与管好企业是相辅相成的。

一、以人为本是加强班组管理的根本

班组管理，顾名思义，就是要通过管来理顺工作关系、工作程序，挖掘所有的潜力，把最基层的每个人的积极性和创造性调动起来，把最基层班组人员的能力充分发挥出来，有效地提高工作质量、效率和降低成本，为企业创造更多效益。不论是管理大家还是小家，最关键的是人的管理，因为人是最主要的，任何事情都是要通过人去做，通过人去实现，所以要教育班组员工认清自己的责任，履行自己的职责，提高班组员工的主人翁意识，最大限度地挖掘蕴藏在员工身上的潜能，人尽其才、物尽其用，保证各项任务的完成。

1、要重视加强班组的思想理论建设。每个员工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异，应采用人员的搭配，切实有效地开展帮教活动。把班组学习作为思想建设的工作园地，全面宣传企业的精神文明建设，把企业精神溶入班组精神之中，培育班组员工树立正确的人生观，价值观，以主人翁的姿态，理直气壮地去搞好班组管理；结合现实生活开展班组大讨论，说员工愿意听的话，讲员工接受的理，摆员工关心的事，把大道理融入小道理中，小中见大，杜绝假大空，克服“有人讲、无人听”的弊端；鼓励人人参与施教，培养员工为集体利益、群众利益去拼搏的精神；并且针对性地进行多重引导，从而使职工从内心拥护企业的方针及决策，当个人利益与班组集体利益有矛盾时，自觉服从集体利益，竭尽全力发挥自己的所能，为企业效劳。

2、要为班组人员创造一个良好的工作环境。在物质方面，应有学习场地，存放书籍、资料、记录的柜子，更衣室、备餐室、计算机、工器具等等必备的设施和工具。在精神方面，应有领导的关心，同志间的团结友爱、和睦相处，互相帮助、互相照顾等等，班组人员在协调的工作条件下，在和谐的工作环境中，才会真正认识到自己存在的价值，感受到工作的乐趣，从而发挥出自己最大的潜能。

3、要积极培育班组员工的业务素养。开展多种形式的业务培训，安排一定的时间组织班组员工学习业务知识，岗位技能练兵；也可以一边干一边学，在干中体会，在干中实践，在干中创新，熟练掌握技术能力和管理能力，通过理论联系实际不断提高业务水平，操作能力，适应日夜发展的新产品、新设备、新技术的需要，适应新形势、新思路、新机制、新体制的需要，为企业尽心尽职地创造财富。

二、班组长是抓好班组管理的关键

“火车跑得快，全靠车头带”，有一个好的班组长是班组管理能否搞好的关键。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量，决定着班组工作效率，大凡管理搞得好的班组，班组长起着至关重要的作用。因此提高班组长的素质是班组管理的重要任务，不但要提高专业知识素质、还要提高思想素质，不但要提高技术能力还要提高协调管理能力，要提高班长的综合能力。

1、班组长应对自身的综合素质有一个正确的估价，要有提高自身综合素质的紧迫感，尽

一切努力固强补弱，避免因自身某个方面的素质不够等原因而影响到班组的健康发展。要通过各种方法多学习、多实践，遇到问题虚心求教，在学习和实践中不断充实自己，使自己的弱项变强，强项更强，综合素质不断提高，工作起来能够得心应手，游刃有余。

2、班组长不仅工作能力要强，而且还要有一定的组织能力和协调能力；不仅要有吃苦耐劳的精神，而且还能调动班组人员的积极性，发动群众一起干。要清楚仅靠一个人的劳心劳力是达不到真正管理好班组的目的的，切忌班组管理变为班长管理。班组长应成为集中班员智慧的吸铁石、团结友爱的纽带、靠得住的主心骨、信得过的知心人，善于用信任换来支持，使班组成员明白班组的事是大家的事、大家的事大家办。大家都来参与班组管理，成为班组的主人，创造一个民主、宽松的环境，使大家都感觉到班组大家庭的温暖，使班组充满生机与活力。

3、班组长对班组的各项工作要进行科学合理地安排，应知人善任，要了解班组各成员的长处、短处，在劳动组合中要尽可能地扬长避短，实现最佳组合，使班组每个人都有施展自己能力的舞台。要把开发班组人才视为永保班组开拓、前进的动力。

4、班组长应具有敬业爱岗精神，有高度的事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦、又细致的工作，他既要管人，又要管事；既要抓生产，又要抓管理；既要求质量，又要讲进度，这就决定了班组长应该视岗位想责任，不断增强全心全意为班组服务的理念，才能推动班组不断前进，不断创新，出色地完成各项工作任务。

三、制度建设是抓好班组管理的保障

“没有规矩，不成方圆”。同理，班组管理缺少不了相应的标准和规章制度,只有用标准、制度来规范班组的行为，规范物流、人流、财流的合理分配，规范工作中的纵向步骤和横向关系，使工作程序最佳化，把工作中的不安全因素降到最低，把工作成本降到最低，把各种消耗降到最低，使工作的效益最大化。

1、企业要结合班组工作实际情况，制订和完善管理制度，并组织班组人员学习、贯彻落实，对各岗位的职责进行明确的规定，对班组各项技术工作和工作流程进行了科学分层、分类，制定工作流程作业卡，对班组的台帐、原始记录和技术资料进行了分级、分人管理，职责明确，责任到人。

2、班组的各项工作要程序化、规范化、科学化。班组员工必须按照技术标准、管理标准和工作标准进行工作，各项工作做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。使现场人流、物流、信息流处于最佳状态，真正使管理出效益，为企业创造更大的财富。

四、齐心协力是抓好班组管理的力量

“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，要搞好班组管理工作，只靠班组长自己单干是不行的，要有班组骨干和全班员工的支持才能成功。因此班组管理也要有团队精神，要实行班长负责制和民主管理相结合的机制，围绕班组管理坚持“人人有事做、事事有人管”的原则，使全班员工牢固树立起与企业同呼吸，共命运，共同做好班组的管理工作。

1、坚持召开班组民主生活会，通过职工的广泛参与，提出对班组管理的看法和建议，交流思想，消除误解。一般情况下，要决定一件事最好先摆到桌面上，听取全班人员的建议，充分讨论，然后班委进行研究决定，再通过民主生活会的形式给予公布。只有把大多数人的意愿集中起来，精心营造大家一起工作、心情舒畅的氛围，才会充分调动和发挥班组员工的积极性和创造性，主动为班组管理干一份工作、挑一副担子、负一份责任，为班组、企业发展贡献力量。

2、合理分工，人尽其才。班组管理工作很多，通过合理分工，形成人人参与，大家来做的局面。这样，不仅可以改变少数人忙不过来的状况，还可以培养大家都来关心班组管理，努力达到人尽其才，使民主分工管理收到良好的效果。

3、分工不能分家。应该坚持团结协作和分工负责相结合的工作作风。竭力避免张三不在，他所分管的工作记录本拿不到或李四休假期间分管的工作没落实等情况。

五、科学技术是抓班组管理的重要手段

为了适应生产力发展的客观需要，运用现代科学技术，对班组进行了科学的管理，已经成为必然的趋势。为此班组应运用现代技术，使班组管理科学化。

1、利用电脑开各种操作票、工作票、分析试验数据；利用网络、软件达到数据共享；利用计算机进行远程教育，使班组人员在班内接受技术问答、岗位培训；利用现代科学技术进行生产安全预控；利用计算机进行经济核算；利用计算机采集设备缺陷、异常等等„„，减轻班组工作强度，提高工作效率，使班组管理水平上一个新台阶。

2、采用现代化管理手段管理班组，用目标管理、定置管理、全面质量管理、网络管理等现代化方法与班组实际相结合，选择适应本班组各种现代化管理方法进行全面管理，提高班组管理水平。

六、激励机制是抓好班组建设的动力

应根据企业的经营目标和发展规划，科学的、实事求是的制订岗位管理要求，引入竞争优化机制，实行生产计划与经营成本考核相结合，产值利润与实际工作质量、效率、效益相结合，理顺企业、班组、个人的三者利益关系。生产岗位，管理工作应直接与经济核算产值利润挂钩，才能体现班组建设和班组管理的真实意义，为企业和班组的生存和发展发挥出更大的作用。

1、对班组长的激励。企业对班组长应积极支持。在企业或基层单位在建立中层干部后备队伍时，应优先考虑班组长，为班组长的发展提供空间。每年应给班长一定的业务、技术和管理方面培训时间，以增强班长的才干和适应技术发展的需求；适当给班组长享受高于本班职工的奖金系数；还可以给予连续担任多年的班组长适当的疗养等措施激励班组长工作积极性，充分发挥自己的才能，从而带动全班搞好班组工作。

2、对班组员工的激励。应对管理得好的班组提高相应的奖金系数，给予相应的荣誉奖牌；

制订班组工作的激励办法，把班组的所有工作列入激励范围，多劳多得，少劳少得，干好干坏不一样，要使班组人员尝到多干活、干好活的甜头；克服那种只扣不奖的考核办法，及时表扬先进，鞭策落后，在班内形成赶、帮、超的良好氛围，促进班组管理向上突破。

第三篇：电力企业如何做好班组建设

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电力企业如何做好班组建设

班组是企业的重要组成部分，也是企业生存和发展的基础，特别是对于我们发电企业，班组是基层最活跃的组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者，更是发电厂三级管理中最基础的一级管理组织，在很大程度上决定着机组的安全、经济和稳定运行。班组员工素质的高低，不仅体现了企业的安全生产和经营状况，更反映了企业参与市场竞争的能力。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此，一个企业要取得长足的发展，就必须注重班组的建设工作。

首先，工作上做到以岗定人。班组在安排工作的同时，应注意根据工作情况和班组员工的技能特长、个性特点等，合理安排各项工作，扬长避短，使员工更好的发挥自己的长处，充分调动员工工作的积极性和创造性，让员工在工作中有一个愉快的心情，避免员工之间的摩擦行为，这样才可能确保各项工作的顺利开展，各项规章制度的有效实施。

其次，管理上做到制度束人。班组在管理方面应根据工作情况，不断完善班组各项考评机制、管理规定等，以制度来约束、规范、细化班组的各项工作，将班组建设分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，调动员工参与班组建设的积极性，提高班组建设的水平，促进班组建设健康、持续发展。

再次，生活上做到以情动人。班组是企业员工的主要聚集地，要认真开展好互助活动，及时了解、反映班组员工的生活情况，除了要用制度去约分享

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束员工外，还要清楚员工在想些什么？需要什么？有什么困难？要为他们排忧解难，消除他们思想上的顾虑。要时刻把握员工的思想动态，及时消除员工的抵触情绪，从而提高员工工作的积极性、主动性和创造性，激发他们的工作激情。

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第四篇：电力企业班组管理工作经验材料

如何搞好班组安全管理工作是企业在安全管理工作中的一项重要内容。为此，公司通过以下几项工作措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。

一、选好班组长，强化班组长核心地位 班组长是班组的组织者和决策者，也是班组安全生产的第一责任人，安全措施的最终落实者。因此，首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技．术素质高、管理能力强的职工担任班组长；其次要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。

二、提高班组安全员素质

1．利用“安全生产月”活动，开展班组安全员培训工作，培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。2．分厂开展评选优秀班组安全员活动，每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。

三、加强班组建设

1．实行标准化管理，在开展创建标准化班组竞赛中，将班组安全管理作为第一考核标准，要求各班组安全管理网络健全，班组安全生产目标明确，班组安全生产制度完善，各种台账记录规范；同时，分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干，具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作，班组的工作做得不好，要对挂钩负责人进行连带考核。2．完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。

四、狠抓制度落实

1．开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会，利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报，考察职工是否认真细致地进行了班前检查，布置本班安全生产工作，提出具体要求；班组安全员要在班前会亡，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

2．加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查，是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求，也是企业做好安全生产工作的关键。班前，班组长责任重大，要对本班组所管辖的设备进行全面检查；班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查，这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。

3．贯彻落实分厂各项规章制度，车间各项定期工作制，认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》，严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。

五、抓好班组安全日活动

企业的活力来源于班组，而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动，提高安全意识，营造安全氛围显得尤为重要。1．分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》，以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次，活动时间固定为：各运行班组为每轮白班下班之后，各检修班组为每周一下午，活动时间不少于半小时。

2．确立活动内容，分厂在每个月组织的安全生产例会上，结合国家安全生产形势，分公司会议精神及分厂生产实际，具体安排1—2个必须开展的安全学习内容，除此之外，各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识，也可以总结上一周的安全工作情况，布置下周的安全工作。

3．实行车间领导与班组安全日挂钩制度，各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组，分头参加班组安全日活动(负责几个班组的，轮换参加)，并签名。这样既转变了干部作风，又促进了安全日活动的正常开展，同时也加速了基层安全信息的全面反馈。4．规范班组安全日活动记录，按统一记录格式填写，要求应到与实到人数相符，所有参加人员必须自己签名，没有参加人员要补学，每次活动记录都有车间分管领导的签字。

5．加强班组安全日活动的监督，并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录；另外，为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假，分厂每月要深入班组，随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来，都要按规定考核该班组。

六、开展班组安全培训

1．安全规程学习制度化、日常化，分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工，检查职工学习安全情况；各车间每季度组织一次抽考；分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试，并对学习达不到要求的进行考核。

2．分厂每月开展一次反事故演习，利用备用设备或道具，模拟事故应急处理，培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。

3．基层班组经常开展事故预想活动。具体做法是：一般由班组长、班组安全员或有经验的司炉、司机对班组成员或助手等提出某项操作可能发生的异常情况，由被问者述说处理方法，提问者再作评价，大家经常就一项具体的操作磋商好多次，共同研究选出最优操作法。4．运行班组利用班后会总结安全生产工作，让每个职工都谈一谈各自在这一个班里的操作安全经验、某项操作的特殊体验或安全认识方面的变化，相互交流，共同提高。

第五篇：如何做好电力企业业绩管理

全国大中型水电厂技术协作网第五届年会论文集 优化调度与现代管理

如何做好电力企业业绩管理

廖宇腾

（广东粤电长潭发电公司生产部 广东省蕉岭县 514100）

摘要：电力企业是非完全成品企业，不能全盘按成品企业进行考核，又不能按文官制的绩效考核制度去考核，就如何做好企业的绩效考核，进行分析得出解决问题的办法，根据三标的“持续改进”原则，完善先进科学的考核等管理手段促进绩效的提高。

关键词：电力企业；绩效；考核；管理现行绩效考核存在问题和分析

任何一个企业引进先进科学的管理理念，目标都是提升企业管理水平，获取最佳的业绩，而业绩获得的最根本依靠的是人，因此一个企业管理关键是如何管理好人、如何调动员工的积极和主动性，通过先进科学的考核等管理手段促进绩效的提高。长潭发电公司从2004年开始引进先进的管理——绩效考核管理，经过几年的运作来看，至少存在以下问题：

1.1 考核的结果很难公正，很难公平

首先考核标准是由人制订的，这样现有岗位人员的素质和现有岗位形象往往会影响考核标准的制订。这就带来两个问题：（1）标准不可能面面俱到；（2）现有岗位素质高，评定的标准必然高，现有岗位素质低，评定的标准也低，从而造成制订的标准本身就不公平。

其次考核是由人完成的，而人是有感情的，而且人是有惯性的，这必然会增加很多人为的色彩。考核中不可能没有人的感情，但如果带着感情做事会是什么结果呢？同样的工作失误在感情面前判断其损失的程度是不同的。任何人都有思维的惯性，一旦一种形象在人的头脑中占据主导地位就很难改变，表现为劳模永远是劳模，落后的永远落后，这就是说一个人一旦在其他人的心中形成某种形象，如果没有特别的变化，很难改变其在别人心中的形象。感情和惯性加在一起，根本无法保证考核结果的公正。

再次在进行绩效考核时，由于影响员工工作效果的因素有很多，实际在操作中，不可能将这些因素一一排除掉，由于每个评定人看待问题的角度不同，价值观不同，这样

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评定标准也必然不相同。

1.2 有些考核指标无法考核，容易造成印象考核，成绩容易让人背包袱

绩效考核采用的指标是显性业绩、基础业绩、能力、思想、行为品德。在这些指标中，没有硬指标，很容易从考评人的印象出发。

1.3 按现行绩效考核方式无法准确考核

在传统的绩效考核中，不外乎自评、上级评、下级评、同级评。这几种方式有哪些问题呢？先看自评，现在的人不客气，有一点成绩吹老大，遇上问题避重就轻，自评的准确性有待进一步考察。

关于上级评，由于上级不可能没有感情，不可能没有思维惯性，因此，评比的结果也不一定准。

至于下级评，这其实非常荒唐，下级和上级由于角色不同，工作性质不同，甚至下级对上级的工作都不了解，（不可能让上级向下级汇报）下级的评定除了情绪之外还能有什么别的吗？上级严格管理下级，下级能说好吗？上级出卖组织原则，下级能说不好吗！真正能够考核上级的是市场，是属下员工工资的稳定增长，是属下员工的工作积极性，是属下员工素质的稳步提高，（员工素质低不是领导的责任，而不能提高员工的素质就是领导的责任了）是属下员工的心情，而上述这些内容决不是下级能考核出来的。

关于同级评，这种方式如果用于工作性质相同、有相对可比标准的员工岗位还行；但这种方式应用于领导岗位问题就来了，因为，领导的工作基本上没有可比性，各负其责，各司其职，甚至在工作性质上本身就有很大的差别。

在现实中，任何人都希望得到别人的尊重，任何人都希望比别人强，这是人的本性，在这种心态下，下级、同级评定意味着什么？我们认为，真正的以人为本必须是以人性为本，否则所谓的以人为本不过是美丽的童话而已。解决问题的方法

电力企业如何做好绩效考核工作确实是一个难题，不能用产品的质量与数量去考核，而采用文官制的绩效考核制度去考核又出现上述问题。那么针对上述问题来看，关键是如何制订出符合企业实际的绩效管理标准，应用文官制的绩效考核制度和产品考核相结的模式来解决上述问题，具体是首先要求能硬性化的考核指标具体化、数字化，然1

32后将不能硬性化的指标放在相对的业绩比较上，即通过团队或部门内部成员之间的横向比较，让其清晰看到自己所在的业绩位置，这样考核让人心服口服。

个人考核是这样，那么班组和部门的考核也是一样，在实际中应如何做到上述的目的呢？为了方便说明问题，就拿班组的考核吧，首先明确考核内容和方式，然后制订考核标准，具体操作如下：绩效考核内容：

3.1 班组基础管理部分（40分），年终由最少5个考核小组成员根据班组现场情况进行打分，汇总后按“去掉一个最高分和一个最低分，取平均分”的方法获得各班组基础管理考核得分。

a)班组是否定期召开班前、班后会，会议记录是否规范（3分）。

b)班组工作日志是否齐全，班组长是否定期做好日记（2分）。

c)班组5S管理（4分）

d)技术培训：（5分）。

e)班组组织性是否健康（横向/纵向）进行考核（6分）。

f)班组精神文明建设和企业文化（政治学习、民主管理活动记录，被本公司或上

级公司采纳的稿件数量）（5分）

g)班组维护、定期工作管理（5分）。

h)班组资料档案管理（5分）。

i)是否开展安健环活动（5分）。安全活动是否定期举行，活动方式是否良好，有

无结合公司、部门、班组实际。安全隐患排查

3.2关健绩效指标考核（KPI）（60分）：

1.2.1 各班组的目标、指标是否完成，完成的效果如何（10分）由各班组长将目标、指标编制表和完成评价填写入工作报告中，由部门负责人审核后上交考核小组，考核小组成员在考核会上共同对各班组上交的目标、指标进行纵横上的比较讨论。对关键目标、指标未完成的扣10分，完成不好的扣8分；非关键目标、指标未完成的扣5 分，完成不理想的每项扣2分。

1.2.2 工作量占20分。次月5日前由相关专责到有关班组检查核实计划的完成情况，将其所做工作汇总后报企管专责，企管专责收集全公司各班组工作量后，首先计算出各

3班组当月人平均工作量，按公式“20分×某班组当月人平均工作量/（最大工作量-最小工作量）”计算出各班组的得分，然后记录在班组工作量得分汇总记录表上。每次如此，到年底绩效考核时，分别计算出各班组全年的平均得分；此分值为各班组全年工作量得分值，将其记入绩效考核表内。

a)定期工作的完成情况。每月底由部门负责人组织相关中层管理人员和专责交叉

到班组检查计划的完成效果，并对考核情况进行评价打分。其中未完成每项扣

1分，部分完成每项扣0.5分。

b)安全整改项目的完成情况。每月底由安全专责根据安全整改表对相关班组检查

计划的完成效果，并对考核情况进行评价打分。其中未完成每项扣1分，部分

完成每项扣0.5分。

c)设备大小修和技改及其他专项检查整改的完成情况。每月底由企管专责根据公

司技改计划表和整改表对相关班组检查计划的完成效果，并对考核情况进行评

价打分。其中未完成每项扣1分，部分完成每项扣0.5分。

41.2.3 工作成效性占25分。由各班组长将最具有影响公司或部门工作的工作填写入显性工作表，由部门负责人审核后上交考核小组，考核小组成员在考核会上共同对各班组上交的显性工作进行纵横上的比较讨论；然后考核小组成员按比较讨论结果，按满分为10分的规则，分别给各班组由高至低打分。企管专责将考核小组成员所打分值，按“去掉一个最高分和一个最低分，取平均分”的方法获得各班组考核参考得分。最后企管专责按公式“25分×某班组得分/10”计算出各班组工作成效得分，将其记入绩效考核表内。

1.2.4 额外任务（公司领导临时交办的工作、协助其他部门或班组完成的工作和活动）（5分）。由各班组长将属于该部分工作的工作填写入额外工作表中，并由部门负责人及得到协助的公司领导或部门负责人确认签名，上交考核小组。考核小组成员在考核会上共同对各班组上交的工作进行纵横上的比较讨论；然后考核小组成员按比较讨论结果，按满分为10分的规则，分别给各班组由高至低打分。企管专责将考核小组成员所打分值，按“去掉一个最高分和一个最低分，取平均分”的方法获得各班组考核参考得分。最后企管专责按公式“25分×某班组得分/10”计算出各班组工作成效得分，将其记入绩效考核表内。结束语

经过综向打分、横向综合评比，避免了感情印象打分问题，保证了考核的公平公正性，有利于引导职工真干事、干实事，促进企业的和谐、积极向上发展的文化氛围。

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