第一篇：电子政务模拟题与答案2
电子政务模拟题
一、填空
1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和三种。
2、知识管理的目标是：增加组织整体知识的存量与价值，应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向，协调组织发展核心技术能力，有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能，提升组织个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的企业文化与价值观
3、电子政务的核心理念是：
4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现 知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。
5、电子政务发展战略的基本模式主要有以为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。
6、美国政府门户网站是2000年9月开通的7、电子政务信息资源系统主要包括：电子信息资源库管理子系统、办公业务资源管理子系统和公众信息服务子系统三大模块。
8、三金工程指金关工程、、金税工程
二、名词解释
1、三网一库 机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络（外网）电子政务信息资源库
2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统
3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领
域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。
4、决策支持系统 是从数据库中找出必要的数据，并利用数学模型的功能，为用户生成所需的信息的系统
4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。
三、简答
电子政务的功能是什么？有利于推动政府职能转变；有利于提高政府的办公效率；有利于促进社会信息化建设；有利于公众充分享受政府提供的公共服务；有利于促进政务公开和廉政建设；有利于加强行业管理。
四、论述
1、电子政务运营理念的基本内容民主理念、法制理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念、文化理念、形象理念等12个方面。请适当补充。
2、电子服务的发展趋向
广度方面：
在服务领域扩展方面，电子服务将很快向更加广阔的应用领域开拓。
在服务方式扩展方面，将呈现有益的多样化布局。
在服务提供者范围的扩展方面，政府将不再是电子政务唯一的提供者。
深度方面：
各项电子服务切实以顾客为导向
切实使电子服务产生比传统服务更加优化的服务特性
第二篇：电子政务模拟题与答案1
电子政务模拟题
一、填空
1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和三种。
2务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向，协调组织发展核心技术能力，有效发挥组织内个体成员的知
识能力与开发潜能，提升组织个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的企业文化
与价值观
3、电子政务的核心理念是：
4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现数字化、全球化等一系列特征。
5、电子政务发展战略的基本模式主要有以子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。
6、政府流程设计的基本原则是合法、、简便、有效
7、电子政务的社会背景是：建设高效的政府、息技术的应用与普及
二、名词解释
1、三网一库 机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络
（外网）电子政务信息资源库
2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化
办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统
3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息
技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。
4、知识管理系统是一种集管理方法、知识处理、智能处理乃至决策和组织传略发展规划
于遗体的综合系统
4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步
骤的集合。
三、简答
电子政务的内涵是什么？侧重从技术角度认识电子政务。侧重从改革政务活动工作方式的角
度认识电子政务，侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务
四、论述
1、电子政务运营理念的基本内容民主理念、法制理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念、文化理念、形象理念等12个方面。
请适当补充。
2、美国电子政务的发展概况及原因
美国是电子政务的倡导者，也是电子政务最发达的国家之一。其电子政务起于政务改革，着
眼与政府再造。
美国电子政务发展已经比较成熟，主要有：政务公开，网上服务，政府部门政务管理电子化。
主要原因有：美国一向重视在信息技术和信息产业领域的投资。政府部门以及学术界普遍重
视政府网络应用在新经济时代产生的影响，对构建电子政务可能带来的挑战和变革。为实现
电子政务，一些相应的组织也相继成立。政府机构高度重视电子政务的实施。
第三篇：电子政务模拟题答案3
电子政务模拟题
一、填空
1、办公自动化的基本模式主要有事务型办公系统、管理型办公系统和三种。
2、公众服务系统的内容可分为供的一般应用服务及信息发布。
3、电子政务的核心理念是：以公众为中心。
4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现
5、电子政务发展战略的基本模式主要有以为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。
6、政府流程设计的基本原则是合法、、适应、协调、简便、有效
7、电子政务信息资源系统主要包括：电子信息资源库管理子系统、办公业务资源管理子系统和公众信息服务子系统三大模块。
二、名词解释
1、三网一库 机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络（外网）电子政务信息资源库
2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统
3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领
域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。
4、政府门户网站是又政府部门统一建立的门户网站，通过高速接入互联网实现资源共享，是电子政务统一对外的窗口，是以公众、企业或下属单位等提供信息和服务，并使用户以最简单的操作方法方便、快速地找到自己所需要信息的主要途径。
4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。
三、简答
电子政务的内涵是什么？侧重从技术角度认识电子政务。侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务，侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务
四、论述
1、流程管理模式在电子政务环境中的应用
政府管理是非常依赖流程的，是需要程序化的，流程管理模式在政府管理中，特别是在电子政务环境的政府管理中也有重要的应用价值；
一、在管理目标方面；流程管理模式关注的是政府管理的总的战略目标，把政府管理的全部行为视为一个服务于总目标的流程集合，各个具体流程的目标集合就成为政府管理的总目标。
二、在管理思想方面：流程管理强调管理的整体性，强调政府各个组成部分的有机配合，强调对管理过程的协调控制。
三、在部门之间的关系模式方面：流程管理强调打破部门壁垒，建立起以流程为纽带的完成统一关系。
四、在管理机制方面：流程管理模式下，所有的部门或岗位都是流程的一部分，需要完成的工作仅仅是流程中的一个阶段，是流程中上一环节的顾客和裁判者，同时又是下一个阶段的服务提供者。
五在管理的重心方面：重过程控制，重过程能力建设，重效率与效能的双重提升，重服务而不仅仅是管制。
2、如何促进我国电子服务的发展？
由于我国电子政务尚处于初期发展阶段，我国电子服务的水平还比较低，因此，积极促进电子政务的发展已经成为电子政务建设的重要任务。
一、要强化对电子服务的认识。二要重视服务设计 三要重视电子服务资源建设二、四要警惕“数字鸿沟”现象的继续蔓延。五要关注电子服务的成本控制六 要加强电子服务管理体
系建设七要建立科学的电子服务绩效评价机制
第四篇：电子政务试题与答案
电子政务考试卷子与答案
一、选择题
1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）
A社会B企业C政府D个人
2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）
A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成C超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D通过大力发展电子信息产业，推动社会改革
3、相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（）
A金字塔结构B扁平化辐射结构C饼状结构D集中化结构
4、网络世界中，实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（）
A政府门户网站B电话C报纸D广播
5、有关电子政务的广义解释正确的是（）
A政务电话网B工业网络化C办公信息化D基于网络的符合Internet的，并面向社会的政府办公自动化系统
二、填空题
1、电子政务是以改革政务流程为基础的_____的信息系统。
2、______以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境下，以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
3、_______指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行政府职责的实践过程。
4、______就是政务工作电子化，即政府在公共管理和服务等政务工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术、计算机技术进行管理，提供各种公共服务。
5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
三、判断题
1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中，对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态（）
2、只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率（）
3、在信息时代，就像管理信息系统是企业必备的手段一样，电子政务已经成为治国不可或缺的工具（）
4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成（）
5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量（）
1四、名词解释
1、政府管理创新
2、电子政务（广义角度）
3、电子采购
4、电子政务（管理角度）
五、简答题
1、简述赵国俊在《电子政务概论》中基于不同视角，对电子政务内涵的多元化理解
2、简述电子政务的特点
3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?
4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响
六、案例分析
论述：
1、联系实际，谈谈电子政务与政府机构改革的关系。
2、简述电子政务的基本模式及功能。
案例：
电子政务下乡运动与服务型政府再造
各国电子政务似乎把重点集中在城市，但是，农村的建设情况如何呢？
一、“先商后政”新亮点
北京郊区的农民在这方面已经尝到了甜头。农户的同步信息全部在网上发布，可以在网上实现预订房间、餐饮等各种服务。通过“先商务后政务”的办法不仅能够解决电子政务所需的资金问题，而且也使农民能够对电子政务有所了解和熟悉，这对今后进一步深化电子政务有很大帮助。
二、将电子政府建成公众服务平台
建立面向公众、结构完整、便民高效、安全可信的电子政务系统。
按照统一的标准和规范建立统一的政府门户网站和统一的业务流程支持平台。积极开发面向公众、门类齐全的公共服务信息网络。开通发展网上办公等现代化办公手段，为公民提供在线服务。推动政府信息资源向公众开放。
将电子政府建成公民与政府良性互动的公共信息平台，建立网上民意调查系统，开设公民参政议政论坛，鼓励官员与公民进行网上对话和交流，建立电子投票系统，设立接受公众投诉的电子信箱和领导人电子信箱。
将电子政府建成居民、政府、商家良性互动的公众服务信息平台，以公众服务信息平台为依托，汇集居民的服务需求，整合商家和商业资源，反馈商品和服务质量满意度，以政府信息化促进工商服务业的规模化经营和健康发展。
三、推动政府管理信息化
加快办公自动化系统和管理信息系统建设步伐。开发政府管理和办公系统软件。分门别类建设数据库。建立数据交换中心和信息交换平台，实现信息资源共享和互联互通。推广无纸化办公方式。健全与完善政府专网，改进政府内部信息传递机制。建立信息安全法律和技术保障体系，建设电子政务信息安全基础平台和信息安全支撑平台。在政府主导下，用市场化手段推进信息化，吸引私人部门和非政府机构参与电子政务建设，授权企业参与筹资、建设、运营和管理。加强对公务员电子政务教育培训，提高他们运用现代信息通讯技术的能力。
四、在电子政府建设中推进政府管理创新
电子政府的实质是服务政府，建设电子政府要实现服务型政府从在线服务向办公场所延伸。电子政府为法治化行政提供了技术保障，同时电子政务的正常运转也需要法律保障。电子政府是网络型组织和分权化结构，强调信息共享和权力分享，建设电子政府要将传统金字塔式的政府组织结构转变为扁平化组织结构，建立分权式权力结构。电子政府时代是民主行政和责任行政时代，建设电子政府要求改变封闭的、神秘的、垄断的决策方式，建立开放的、透明的、参与式的行政决策机制和程序，建立对公民负责、受公民监督的责任政府体制。质量和效率是电子政府的灵魂。建设电子政府要求重整政府业务流程，改进工作方式，从逐级请示批复转向简化程序授权管理网上监控，从文山会海转向无纸办公，从手工操作转向自动化、智能化办公，不断提高政府工作的质量和效率。
问题：
1、试以上述案例为指导，分析我国电子政务发展的问题。
2、谈谈如何更好地通过电子政务协调区域发展矛盾而不是拉大差距，这对政府管理创新提出了什么要求。
【第一部分参考答案】
一、选择题
1、C2、D3、B4、A5、D
二、填空题
1.【答案】人机结合2、【答案】电子采购
3、【答案】政府管理创新
4、【答案】电子政务
5、【答案】社会公众
三、判断题
1、【答案】√
2、【答案】√
3、【答案】√
4、【答案】×
5、【答案】√
四、名词解释
1、政府管理创新
【答案】指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行政府职责的实践过程。
2、电子政务（广义角度）
【答案】从广义角度：电子政务是包括各级行政机关系统的政务工作信息化，如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各党委党务工作的信息化。
3、电子采购
【答案】电子采购以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境下，以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
4、电子政务（管理角度）
【答案】从管理角度：电子政务就是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组，对传统政务进行持续不断地改进，以实现高效率的政府管理和服务。
五、简答题
1、简述赵国俊在《电子政务概论》中基于不同视角，对电子政务内涵的多元化理解
【答案】（1），侧重从技术角度认识电子政务
（2），侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务
（3），侧重从管理和服务集成的角度认识电子政务
2、简述电子政务的特点
【答案】（1）、电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统
（2）、电子政务以互联网为运行环境
（3）、电子政务以安全为保障
（4）、电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体
（5）、电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求
3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?
【答案】（1）政府创新创造了推行电子政务的必要条件；
（2）政府创新是成功实施电子政务的保证；
（3）政府创新与电子政务始终相伴。
4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响
【答案】（1）管理形态由实体性向虚拟性转化；
（2）行政过程由非透明化向行政公开化转化；
（3）行政决策由集中决策向民主决策转化；
（4）权力结构由集权式向分权式转化；
（5）行政机构由臃肿向精干转化；
（6）行政人员由管理型向知识型转化；
（7）政治民主由代议制民主向电子民主转化。
六、案例分析
论述：
1、联系实际，谈谈电子政务与政府机构改革的关系。
【答案】（1）电子政务对政府机构改革的推动作用；
（2）政府机构改革对电子政务的促进作用；
（3）电子政务与政府改革相互结合。
联系实际部分，可以根据考生对各个答案要点的展开论述情况酌情打分。
2、简述电子政务的基本模式及功能。
【答案】基本模式：
1）G to E
政府对公务员的电子政务就是通常所说的政府部门办公自动化，其形式包括公务员在政府内网的办公与公务员通过互联网进行办公（移动办公），G to E主要包括以下内容：（1）电子政策法规。（2）电子公文流转。（3）电子财务管理。（4）电子办公。（5）电子培训。
2）G to G
G to G是政府对政府的电子政务应用模式，政府之间的电子政务主要包括以下内容：
（1）电子公文处理（2）协同办公。（3）政务信息共享。
3）G to B
政府与企业之间的电子政务是指政府向企事业单位提供的各种公共服务和对其进行监管。政府与企业之间的电子政府主要包括以下内容：
（1）电子采购与招标（2）电子税务（3）电子证照办理（4）信息咨询服务（5）中小企业服务
4）G to C
政府与公众之间的电子政务是指政府通过电子网络系统为公众提供各种服务。政府与公众之间的电子政务主要包括以下内容：（1）教育培训服务（2）公众就业服务（3）电子医疗服务（4）社会保险网络服务（5）公众信息服务（6）交通管理服务（7）公众电子税务
（8）电子证件服务
功能：1）提高工作效率，降低办公成本2）加快部门整合，堵塞监管漏洞
3）提高服务水平，便于公众监督4）带动社会信息化发展
案例：
1、试以上述案例为指导，分析我国电子政务发展的问题。
【答案】（1）缺乏自主核心技术支撑，技术风险与日俱增；（2）缺少符合技术规律和政府
需求特点的电子政务统一规划，地方和行业尤其明显；（3）“数字鸿沟”问题突出，制约电子政务深入、可持续发展，区域失衡、公众失衡；（4）法律规制急需提高，政策支持尚待改进；（5）电子政务专业人才急需培养，懂技术和公共管理知识的交叉人才尤其缺乏；（6）电子政务建设资金和绩效评估不足，尚需制度建设，改变形象工程的错误看法；（7）在软硬件和政府能力建设上，急需向电子服务转变。
2、谈谈如何更好地通过电子政务协调区域发展矛盾而不是拉大差距，这对政府管理创新提出了什么要求。
【答案】加大对欠发达地区电子政务建设的支持；做好应用导向政府网站；改进电子政务项目管理机制；提出具体电子政务项目效益的评测方法；加强统一价值观的宣传，让社会各界形成和谐社会价值观的共识；加快政府转型和现代公共服务政府建立
第五篇：电子政务理论与技术答案
一、论述准确定位电子政府功能应重点把握的要点和电子政府的主要功能。
答：
一、准确定位电子政府功能应重点把握的要点有：（1）电子政府的功能与政府的角色定位紧密相关并以此为基础。在构建电子政府的过程中，政府公共管理目标的选择尤其重要，而政府的公共管理目标的确定，关键是政府在市场经济条件下的角色定位。发展电子政府主要围绕增强政府的服务功能而进行的。（2）电子政府的功能设置要适应变化。电子政府的功能不是一成不变的，它将随着科学技术的进步和人们对电子政府认识的不断深入而不断德演变与扩展。互联网技术在帮助政府实现和完成其职能方面有不可替代的作用，日益成为电子政府的技术基础。（3）电子政府的功能定位ieyao考虑行政环境的因素。由于经济要素水平以及沟通网络，创新基础和人力资源水平等的差异，电子政府的功能及应用在不同的国家，或同一国家不同发展阶段会有所不同。因此，其功能定位还要综合考虑行政环境因素的差异。还要适当片中规范管理行为，强化行政监督等方面的内容，以促进廉政建设和工作作风转变。
（4）电子政府功能的发挥有赖于政府的改革和重塑。电子政府是有赖于政府理念、职能、组织机构和工作流程的全面改革与再造。电子政府的实现过程本质上就是政府改革与重塑的过程。
二、电子政府的主要功能有：监督电子化、资料电子化、沟通电子化、办公电子化、市场规范电子化、公民参与和民主电子化。
二、论述电子政府的安全风险以及如何构建电子政务内外网安全体系。
答：
一、电子政府的安全风险有：（1）物理风险。物理风险包括：对信息化基础设施的直接破坏，对电子供应设施的破坏，静电、强磁场可能带来的破坏等，这些物理风险主要来自操作失误、认为的破坏和物理自然环境的恶化。（2）技术风险。电子政府会受到来自外部或内部的各种攻击，包括黑客组织，、犯罪集团或某些国家行为的攻击。但是电子政府最主要的技术安全风险来自两方面：一是缺陷或漏洞；二是后门。（3）管理风险。网络系统的安全问题绝大部分都是来自内部，内部的安全管理漏洞是造成攻击者频频的得手的主要原因。由于政府部门安全意识淡薄，以及技术力量的严重不足，使得电子政府的安全管理组织不健全、管理制度不规范、日常管理松懈、管理人员素质低、维护缓解安全隐患较大等几个管理问题成为影响整个网络安全的关键。（4）政治风险。电子政府是一种新的政治统治工具，它所面临的政治风险远远大于其他风险。
二、（1）电子政务内网安全体系的构建：对内网的安全威胁主要来自三个方面：黑客利用外网对内部网络的攻击、非法用户伪造身份进入系统、病毒入侵。政务内网安全体系主要是通过物理隔离，数字认证，授权体系，病毒防火墙等防范网络攻击。为了防止外部攻击，外网和内网之间采取物理隔离的方法。对病毒防范主要是通过安装病毒软件，集市更新病毒库等手段来实现。（2）
1、要在外网与互联网之间建立逻辑隔离屏障。
2、为了防止对网站主页和电子文档的认为破坏、病毒入侵等任何形式的篡改，要使用网页保护系统和文件监控系统。
3、要在外网设置入侵检测、漏洞扫描、主机审查等系统
4、为确保外网的安全管理，必须建立网络安全管理制度、信息发布登记制度和信息内容审核制度。
三、我国电子政务的典型应用。
答：其中电子政务的典型应用有“三金工程”，（1）金桥工程‘它属于信息化的基础设施建设，是中国信息高速公路的主体；（2）金关工程，即国家经济贸易信息网络工程，可延伸到用计算机对整个国家的物资市场流动实施高效管理。（3）金卡工程，广义指金融电子化工程，狭义是指电子货币个工程。继“三金工程”之后，又实现了十多项“金”字工程，包括金税工程、金财工程、金审工程、金智工程、金农工程、金贸工程、金卫工程、金盾工程、金水工程、金企工程、金宏工程、金社工程、金旅工程等等。
四、论述政府采购招投标的电子商务设计。
答：
一、电子采购招标系统
1、政府电子采购招标系统的特点：（1）引进竞价竞标的理念和机制，（2）支持公开招标、邀请招标、一口价招标、和采购系统的无缝集成。
（3）强大的评标专家管理和评标管理
（4）B/S/D三层架构，（5）面向对象设计方法。
2、政府电子采购招标系统的适用对象。
3、应用收益。（1）引进更有效的竞价机制。（2）有效缩短招标周期（3）增加招标的透明度（4）加强招标的自动化管理和统计分析。
4、系统环境要求。（1）操作系统：Wndows 2000 Server（2）数据库平台：MS SQL2000/Orachle 8i。（3）网络环境：需要有专线连接Internet。
二、政府电子采购招投标系统的设计内容。
1、系统管理。系统管理员负责招标项目经理、会员管理员、财务管理员等。
2、会员注册。（1）会员分类：普通会员、正式会员、专家会员。（2）不同的会员有不同的权限。
3、招标文件处理。包括文件发布、文件维护、文件模板管理。
4、招标公告检索/查询。
5、在线售标
6、一口价竞标
7、公开招标
8、财务管理
9、招标结果查询
10、邮件通知系统
11、招标查询统计
12、会员供应商管理
13、服务
14、可选配置，可选配置的内容有招标预告发布、竞价竞标、邀请竞标、在线设计内容、项目目录管理、招标项目管理、招标合同跟踪管理、评标专家管理、其他。
五、论述计算机犯罪的类型、特点及法律防范。
答：
1、计算机犯罪的类型：（1）计算机盗窃、欺诈等经济犯罪；（2）侵犯知识产权的犯罪；
（3）非法泄露存储于计算机中的数据的犯罪。（4）盗窃计算机程序或计算机系统中存储的或正在传输的数据的犯罪。（5）利用计算机侵犯公民人身权利、民主权利、财产权利及其他危害社会的犯罪。（6）公开宣布对计算机或者通讯系统非法链接、侵入和干预的犯罪行为。
（7）破坏计算机的犯罪。（8）制作、销售、发布主要用于进行计算机或者通讯系统的非法链接、侵入和干预的设备和程序的犯罪行为。
2、计算机犯罪特点。（1）智能性，隐蔽性。（2）复杂性、确定性。（3）犯罪主体低龄化。
（4）损失大，对象广，发展迅速，涉及面广。（5）犯罪后果严重、社会危害性大。
3、法律防范：（1）加强计算机网络立法工作。（2）确定位，加强计算机网络安全的监管工作。（3）加强自我保护意识，培养智能型计算机网络监管人才。
六、论述电子政务与政府创新的互动关系。
答：电子政务建设与政府创新具有极为紧密的互动关系。一方面，经济全球化和以信息技术为代表的高新科技和知识经济的迅猛发展给政府运行和公共管理带来了巨大的压力和挑战，促进政府必须顺应时代潮流，深化改革，转变职能，向“服务性、透明性、效率性、回应性”等方面转变。于此同时，信息化为政府改革和创新提供了新的手段和机遇，使政府创新更能适应时代发展的需求。另一方面，电子政务不仅需要成熟的、系统化的信息技术，更需要充分的只是理论准备、开拓进取的思想观念以及政府结构变化、业务重组、公务员队伍行动一致的意志品质等等。因此，电子政务在原有的政府管理体制下不可能得到健康发展，他需要政府在管理和制度创新层面上。为电子政务建设不断扫清障碍，提供更好的互动条件。政府创新的理论探索和实践，不仅为电子政务的建设指明了方向，赋予了其使命和意义，又为其顺利开展开辟了道理，是电子政务发展的动力和前提。
七、论述电子签名的具体法律制度。
答：
1、法定最低标准制度。安全电子签名应该能够保证签名者身份的明确性与唯一性;能够保证被签名的信息内容在传输过程和保存过程中的不可更改性。
2、签名者的责任制度。签名者应当承担以下义务：（1）注意义务。签名者有义务确保在签发、中止或废止整数的所有重大表述或者证书中的重大表述的真实性和完整性。（2）通知义务。签名者在应当知道其
签名已经失密或可能已经失密的情况下，必须及时通知有关人员。（3）保管义务。签名者从单独掌握签名装置是起，必须尽到对签名装置的妥善管理的义务，并防止他人擅自使用其签名。（4）赔偿责任。如果签名装置为几人共同持有的，则共有人之间应当承担连带责任。
2、认证机构制度。（1）认证机构成立的条件。（2）认证机构的运营制度。（3）认证机
构的责任制度。（4）认证机构的主管机关的权力。主管机关是认证机关的行政管理部门。
八、论述全球电子政府发展的目标与经验。
答：
1、将信息技术运用与政府管理，其目标主要在于是政府更好的履行服务于民的承诺，更加完善电子政务系统，提高政府工作效率，降低政府管理成本，推动政府管理体制改革。其目标有：（1）更好地服务于民。服务于民是现代政府的基本承诺。信息技术将促使这一原则更好地实现。（2）完善电子政务系统。完善的技术和管理制度有助于电子政府的深入发展。
（3）提高政府工作效率。（4）降低政府管理成本。电子政府的发展，对于各国降低管理成本将产生推动作用。（5）推动政府管理体制改革。随着电子政府对政府管理效率的促进和管理成本的降低，政府在管理模式上必然会有所不同，这些变化将在客观上引起政府管理体制上的改革，促使政府管理提示更为合理。
2、全球电子政府发展有以下经验：（1）政治家的积极推动。（2）强力的工作机构。（3）以用户为中心。（4）统一的规划和标准。（5）与政府改革和政府职能转变紧密结合。（6）确立电子政务发展的优先级。（7）配套的法律法规保障。（8）可靠的资金保障。（9）门户网站成为主要趋势。
九、论述重塑政府业务流程的指导思想、原则、步骤。
答：
1、塑政府业务流程的指导思想。
（1）以公众为出发点。政府工作人员建立以公众为服务中心的指导思想。政府再造，重要的是在于塑造一个具有公共服务精神的政府，政府要给公众更多的选择并倾听其意见。（2）以流程为中心。政务流程的优化与再造不以一个专业职能部门为中心进行，注重整体流程优化的系统性。（3）注重节约成本和提高效率。
2、重塑政府业务流程的指导原则。（1）政府的管理、决策与事务性工作分开。（2）清理、整合。将几项任务合而为一，由较少的人完成以前较多的人才能完成的任务。（3）简化中间管理层。扩大授权，追求成果。（4）按自然顺序排列步骤。（5）源头一次捕获信息，实现信息共享。（6）流程具有柔性。
3、重塑政府业务流程的基本步骤。
（1）规划远景。（2）启动再造（3）审视现有流程（4）重新设计（5）实施新流程（6）评估与反馈。
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