第一篇：网站建设的核心和用户交流的关键是什么
网站建设的核心和用户交流的关键是什么
网站要想提高流量，增强网站粘性最需要的是什么，推广是核心，不管什么样的网站做的再好都需要用心去推广。当然seo和用户体验很重要，网站内容和页面布局也很重要，但关键是给网站一个明确的内容和用户定位，并为用户提供有价值的服务才能真正被用户接受，长期留住用户。这样才能有效结合各种推广方式将网站的流量和用户粘性提高。光靠搜索引擎吸引流量，来了就走了效果不会太理想。只是凭一时投机做出来的短期流量赚了一点点钱也不能长久。站长应多和网站的用户进行沟通交流，互动沟通，了解用户的需求和对网站用户体验等方面的意见，不断改进，完善老服务，挖掘新服务，只有这样才能源源不断的吸引流量留住用户：
一、关于论坛的互动性
论坛的互动性强众所周知，和用户进行沟通进行调查并引导掌控比较容易。论坛的互动性确实不是一般网站能够比的。有些站长会说，如果是做社区论坛那么很好和用户进行交流，社区论坛类网站本来就是一个互动交流的平台。而一般的网站虽说也属于交流的平台，但是互动性并不高，往往是单方叫的交流没有沟通和互动。一般情况确实如此，你的网站被用户浏览，如果想要进行交流的话，文章评论是主要形式，但是文章评论的关注度和互动性并不如论坛发帖回复强。站长要学会一种崭新的用户交流方式，互动起来，不仅用户通过文章，测试，小调查等单方面的和站长交流，站长更要主动的联系用户，和用户沟通；
二、如何主动联络自己的用户
那么应该怎么样主动的联络自己的用户呢每个网站的最底部都有联系方式，一般情况下，站长都会留下自己的qq号码，msn，邮箱，电话等，以便用户找到自己及时反馈意见。那么有多少站长利用底部的联系方式和用户进行主动交流呢，应该说不是很多。其实这是很值得利用的。当用户找到你，反映了自己的问题和想法，你除了帮他解决问题认真听取意见外，还应该主动和他聊天和他沟通，及时了解用户有哪些需求，网站有哪些方面需要改进。当局者迷，旁观者清。站长本身往往深处迷雾之中，看不清自己的所在和出路，而用户作为一个旁观者则能很明了的看出网站存在的问题。
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多和他们交流，和用户做朋友，想尽一切方式主动联系上自己的用户，及时了解不断变化的用户群体和需求，及时发现网站存在的问题，在沟通交流中深入挖掘用户的潜在需求，此外，主动和用户沟通交流还能提升网站的口碑，用户和你交流产生的好感和评价都会传播到其他用户和潜在用户中去，这样，再结合推广，能给你自己带来更多的访问量；
三、如何挖掘潜在的流量和用户
对于那些潜在的流量和用户，站长也要多和他们交流主动联络他们。平时我们推广网站的时候都会到一些潜在用户可能出没的论坛，qq群，sns网站去推广。在推广的时候要注意不要一味埋头发广告，注意用一些有趣的话题和热点新闻引起用户的兴趣和关注，然后顺带将自己的网站推广出去，不然，单纯的发广告只会引起他人的反感。另外，还可以通过建立用户qq群等方式，将网站用户和潜在用户聚集起来，多开展集体性质的交流。共同为网站的运行和推广展开讨论，可能用户会想你不曾所想，为你的网站提供更多具有建设性的意见，提高网站运营的效率。相信通过各种方式的主动交流，会和用户之间建立一种融洽的关系，对网站长远发展有利无弊。
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第二篇：网站建设要懂得用户所需
网站建设要懂得用户所需
文章来源：商渡网 商小编（编辑）2013-09-0
4做任何事情都是要讲究方法的，对于网站建设更是如此，网站建设需要做的事情还是非常多的。不少企业在网站建设初期都是抱着很狂热的态度去应对，当网站运营到一定的时期之后，他们逐渐开始迷茫、不知所措，对于网站后期的运营工作更是茫然无措。网站建设的根本目的是什么，你真的懂你的用户吗?
很多企业只是一昧的朝着盈利模式的道路行走，可是一路以来根本就没有估计到用户的感受，最终很难达到预期的效果。古人有云:“得民心者得天下”，若我们不能“讨好”用户，那么，用户凭什么会来访我们的网站。网站建设首先应该读懂你的用户，否则一切都是空谈。
一：知己知彼，方能百战不殆
建网站，我们首先要摆正心态，用户才是我们的直接受众群，所以一切都应该以用户为中心。孙子兵法有说:“知己知彼，方能百战不殆”，了解用户所需，分析用户的心理，然后结合这些问题去打造用户所需要的内容和信息。就好比去商店购物一样，有两家商店，其中一家大，一家小，相信很多人都会选择去大的那一家去购物。因为大的商店商品种类应有尽有，完全可以满足消费者的需求。而小的那家商店商品种类有限，不可能完全满足消费者的购买欲望。
网站建设时常应该换位思考，站在用户的立场去思考问题，用户为何不访问我的网站，是不是网站页面不够简洁直观，内容相关性不够强，这些可能都是网站留不住用户的原因。
二：及时处理用户反馈信息
我们在网站设计的时候，其实都应该考虑到用户的反馈。用户反馈可以说明几个方面的问题，一是你的网站符合用户的胃口，这时候我们需要维持与用户的这种良好关系。另一种可能是用户对你的网站不够信任，包括内容不够完善，网站页面杂乱无章，访问速度慢。对于这些信息，我们需要重点记录和分析，若处理不好这些信息，我们极有可能会流失一大批潜在的用户。从某种程度上来讲，用户反馈信息对于我们完善网站细节，提升用户关注度，继而提高网站转化率都是非常有帮助的，因此，我们需要积极处理好用户反馈的信息。
三：与用户建立良好的互动
用户互动几乎在任何一个领域都非常适用，我们也一直都在提倡用户互动。我们在网站建设的时候同样如此，做好用户互动可以留住现有的用户，并且通过互动还能带来源源不断的潜在用户。网站建设无非就是尽一切努力提升网站转化率，继而实现盈利的目的，与用户互动，实现与用户共赢，一来能促进网站自身的长期发展，二来能让用户知足，提升对网站的信任度。
第三篇：网站建设须重视用户体验
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1、网站风格：网站的风格尽可能要大气一点，主色调要与产品色调保持一致。给人一种和谐匹配的感觉。
2、广告图片：很多网站喜欢在自己的网站上发布各样各样的广告，广告效应对于网站来说是很重要的。适当的广告图片，不仅给予上以视觉上的美感，并且可以让访问者轻松快速的了解到我们要表达的信息。但是很多网站这一点做的并不完美，比如有的网站插入过多的图片，有的图片与网站整个构架显得很不匹配，或者有的广告显得特别低俗，这些都大大为此网站打了折扣。
3、网站内容：网站内容一定要丰富，无论是产品还是新闻要做到及时更新，整个网页看起来应该是栩栩如生的。让访客每次在浏览本网站的时候都会有不同的感受。如果是图片，一定要看起来很精美，最好能图文并茂，这样访客在浏览的时候一眼就可以看出此网站是做什么的。
4、在线客服：现在无论随便打开哪一个网站，首先跳入的是在线客服与您互动。这样的思路是比较好的，浏览者在进入网站首先能感受到本网站的人性化设计思路，同时访客还会感觉到在这个网站中自己是受到关注的。如果遇到疑问的地方，可以随时在线与客服进行沟通，进一步拉近了公司与访问之间的距离。如果是营销公司，这样的设计思路，更容易让客户与公司成交。
5、背景音乐：也许你想使你的网页更丰富一些，最好也不要给你的网站加上背景音乐。背景音乐或许可以使网站更轻快一些，但是它往往也许会因为背景音乐而令网站失去了整体风格。这样的效果是得不偿失的。所以企业建站最好不要使用背景音乐。
6、过多用FLASH：确实，使用FLASH图片可以让你的网站看起来更生动活泼，但是过多的使用FLASH图片，会给你的网面造成页面文件过大，会减慢你的网站访问速度。如果长时间无法打开页面或者打开页面缓慢，再好的网站，都不会有用户喜欢的。
7、连接错误：这是最基本的错误。打开网站，看不到自己想要的东西，这是任何一个访问者都无法容忍的事情。
8、信息没有及时更新：很久不更新的信息很容易让访客反感，并且会在心中质疑你这个网站的受关注度。
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9、导航的有条理性：打开很多网站，进入一个页面，不知道如何返回上一面，或者随便点击一下又返回到原地。整个网站给用户的感觉是没有条理性，每次用户都不是很容易的找到自己想要的东西，相信下一次很可能就不会再来了。
10、每个页面要与首页链接：用户无论进入这个网站的哪一个页面，都可以很轻松的返回首页面继续查找自己需要的东西。
11、每个页面都要有视觉差异：页面没有视觉差异，整个网站就会显得缺乏层次感。并且一样的页面是不能给访问者留下特别的印象的。不一定每个页面打开都要与众不同，但是至少让访问者感觉到这个网站还是要主次分明的。
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第四篇：Moonseo分享：用户需求分析是网站优化的关键
Moonseo分享：用户需求分析是网站优化的关键
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行业的用户需求分析是网站优化最关键因素之一。在网站优化前期，它关系着网站的整体布局、关键词的选取以及网站今后的发展方向;在网站优化中期，它直接影响网站关键词的排名;在网站优化后期，它影响着产品或服务的转化率。行业的用户需求没有找准，在优化过程中会事倍功半。
每一个行业，每一个关键词，都不止一个搜索需求，如搜索“狄仁杰”这个词，有些人是为了了解狄仁杰这个人物介绍，有些人则是为了看《神探狄仁杰》、《狄仁杰之神都龙王》这些电视剧和电影。虽然每个关键词都有多个用户需求，但是它们却有一个共同点，那就是都有主要需求和次要需求，如搜索“狄仁杰”，主需求是了解狄仁杰这个人物介绍，次级需求则是为了看电视剧或电影，根据百度点击算法，可以清楚的知道。
这就是我们为什么要进行用户需求分析的原因，它可以让我们了解关键词的主要需求和次要需求，只有当我们了解某个关键词的主要需求以后，通过对网站调整，填充主要需求的内容，网站才能被用户点上去。
网站用户需求的分析方法有很多，为了便于大多数读者能够理解、实用，子明重点介绍几个简单易于操作的方法：
1、根据百度下拉框、相关搜索判断：根据百度下拉框、相关搜索判断用户需求是最直接、最便捷的方法，关键词用户需求大小的排列顺序：在百度下拉框里面是从上到下的顺序，在相关搜索则是从左到右、从上到下的顺序。需要注意一点，百度的下拉框是最近一周的数据，百度相关搜索则是最近两周内的数据。
2、根据关键词的第一页排名判断：从事半年以上的网站优化人员应该知道，很多冷门行业的关键词是没有下拉框的，而且相关搜索也不准确，出现这种情况，网站优化人员可以根据关键词的前十品排列顺序来判断。
如：(1)出现百度知道，说明这个关键词有问答需求;
(2)出现百度文库，说明有资料下载需求;
(3)出现百度图片，说明有图片需求;
(4)出现百度贴吧，说明有讨论需求;
(5)出现视频，说明有视频需求;
根据百度官方透露，百度知道、百度文库、百度图片只能打60分，显然这些内容有很大的完善空间，我们只需要把这些内容做到极致，就能超过百度产品，因为我们是这个行业的专业人员。
3、做次级需求：现在有很多行业，主要需求已经被很好的满足，第一页都是顶级域名的企业网站，用第一种方法和第二种方法根本行不通，针对这种情况，我们可以用“迂回战术”来做。
例如：子明现在负责的湖南大学自考网，接手这个网站以后，经过分析，“湖南大学自考”这个词最大的用户需求是湖南大学自考本科和湖南大学自考专业，而当仔细查看前十名的网站以后，发现这些需求不仅被满足，而且做的很好，正当毫无头绪的时候，子明却在搜索“湖南大学自考本科”的时候发现第一页出现了百度文库，前面说过，出现文库，说明有资料下载需求，发现这一需求以后，子明又查看了湖南大学自考排名前十名的网站，不出意外，没有一个网站满足这一用户需求，然后调整了网站主页布局，在网站首页增加自考资料下载栏目，经过一个星期的时间，网站的主关键词就从第二页提升至第一页的第八名。
第五篇：打造优质网站：吸引用户与留住用户是关键
很多站长整天都在围绕着搜索引擎转，绞尽脑汁的做网站的站内与站外优化，希望能够引来更多的用户和搜索引擎的抓取，而搜索引擎却不是围绕着你的网站转，搜索引擎却是围绕着用户转，因为搜索引擎靠的就是用户生存，如果用户不满意度高了，试问搜索引擎还有生存下去的力度吗?所以我们作为一个站长也需要转换角度，不要整天围绕着搜索引擎转了，我们应该去围绕用户转，如何更大限度的吸引用户、留住用户才是我们网站发展的一个关键点。那么我们应该如何围绕住用户去挖掘用户的资源呢?下面将会为你带来一片全新的天空，敬请期待。
想要吸引用户，首先就必须挖掘出网站的自身优势和本土优势，分析清楚自己的网站客户源是来自哪个地方或者哪个行业，比如说我们做的一个考研究生的网站，那么我们的客户就是准备考研究生的大四学生，我们网站的优势就必须围绕着大四学生转，不要每天都说什么大学生，直接说大四学生岂不是更抓住了定位的准确性吗?
要想吸引用户提高网站的页面检索率还必须有一个清晰友好的网站界面，界面就向是一个人对外开放的窗口，窗口越是吸引人，那么前来游览的人将会更多，所以我们的网站就必须有一个良好的窗口来展现网站的发展，网站应该有良好的功能、健全的栏目、用户娱乐的地方，我想有了这些，用户来到网站后不是急着离开，而是想自己进入这些栏目感受一下，那么我们就直接或间接性的提高了用户的搜索率度。再将用户吸引到了网站栏目内去的时候，我们的栏目内的内容一定要够丰富，假如你这个考研类的网站点进考验信息类栏目的时候却没有相应的栏目价值内容弹出，试问这样的栏目还有存在的价值吗，所以我们在栏目下面的内容上一定要树立良好的内容和具备价值的内容，但是内容也不要随意的去编著，一定要记住：内容价值是衡量网站发展速度的一大标准。
通过前面几步将用户吸引到了网站的内容页以后，我们就要开始最好最后一步了，那就是留住用户，一个优质的网站不仅仅会吸引用户，还要有留住用户的潜力，留住用户就应该朝用户需要、用户服务、用户态度做起，我们还是以考研类网站为例，一个考研类网站如何才能够留住用户呢?那就是与用户进行良好的沟通交流，我们可以建立一个考研类的小型论坛或者超级QQ群，每天多与考研大学生多交流，如果他们有什么不懂的地方也进行耐心的解答，如果他们有需要帮助的地方我们都不要拒绝，试想一下他们就是一名准备考研究生的大学生，又有什么能够难道我们站长呢?
打造一个优质的网站不仅仅需要从吸引用户出发，我们还要记住吸引用户只是第一步，将用户吸引到网站之后还要留住他，如果来一个你网站的流量都抛弃了你的网站，最后你的网站即使搜索引擎友好度再好，也是一文不值的，所以用户才是我们网站发展的关键，每天不要把时间全部浪费在搜索引擎上了，拿出一半的时间去围绕用户转吧。本文来源于白血病http://health.hebei.com.cn/bxb站长，首发a5网站，转载保留作者辛辛苦苦分享文章的链接，谢谢了。
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