Mifi业务精确营销

第一篇：Mifi业务精确营销

Mifi业务精确营销

目标客户定位：

1、商务和时尚人群，对新鲜事物有兴趣，对网络数据业务需求量大的用户

2、经常在各城区移动上网、有多个不同终端（手机、pad、笔记本电脑等）需要共享上网的用户

3、带动部分随e行用户向mifi客户转移，提高3G网络的利用率

营销活动策划：

加大宣传力度，在机场、时尚娱乐场所、ktv、高端餐饮店附近等目标客户群可能频繁 出入的场所植入广告，提高业务熟知度。同时，做好营业厅、网站、短信平台的营销活 动，促进高流量、多终端用户使用mifi业务。

推出mifi优惠礼包，做好用户体验和售后服务，提升用户使用满意度，打消用户对资 费的顾虑，并试图通过捆绑语音业务提升用户粘性。



有针对性的与第三方合作，拓展营销渠道，如通过与航空公司合作寻找商务流动人士、与终端硬件制造商合作寻找多终端用户等。

目标客户：

Arpu值大于120元且月国内漫游通话次数大于5次，月移动数据流量大于500M的用户，这部分用户是高端商务人士，有强烈的移动办公或娱乐的需求，且移动终端种类比一般用户多，同时对网络质量有较高的要求，mifi业务比较适合在此类人群中推广

Arpu值大于120元且月移动数据流量大于500M，国内漫游通话次数小于3次的本地时 尚用户群，他们对新鲜事物有浓厚的兴趣，部分用户是数码产品的发烧友，mifi业务很好的满足了此类用户一网多用的需求

时尚白领用户群，mifi业务适用于其中背井离乡，辗转于工作场所与住宿地之间，每天上下班路上对移动数据流量需求较大，下班后对传统固网有很大需求的用户，其终端种类至少为两种，为中高端白领用户

部分高校用户群：他们是追求时尚、勇于尝试、走在潮流前沿的年轻群体，是需要重点发展的潜力用户，多终端丰富的体验很好的满足了其上网需求。

第二篇：烟草精确营销地理信息系统

烟草精确营销地理信息系统设计

摘 要:随着社会的进步，烟草销售管理和决策要求便捷和可视化，GIS为此提供了一种很好的途径。文章对GIS在烟草精确营销管理信息系统中的应用原理、方法进行了探讨，并在此基础上实现了基于空间数据库引擎ArcSDE的烟草精确营销管理信息系统。该系统实现了海量烟草销售数据的有效管理，为主管部门的决策提供了重要参考。

Tobacco precise marketing geographic information system

designabstract: along with the progress of the society, tobacco sales management and decision need convenience and visualization, GIS provides a good way for this purpose.Articles for GIS application in tobacco precise marketing management information system principle, method, are discussed in this paper, based on it and spatial database engine ArcSDE ,we make the tobacco precise marketing management information system.The system realized the effective management of massive tobacco sales data, provides an important reference for the decision of the department.1系统目的中国烟草的消费量全球第一，虽然吸烟有害健康是大家的共识。但是从厂商以及社会整体角度考虑，优化资源配置，减少成本，以达到整个社会的帕累托更优是必要的。

烟草经济包括烟草的种植、生产和销售等环节的管理。随着我国烟草经济的发展和信息系统建设水平的提高，中国的烟草企业正在从传统的商业向现代流通企业的转变，而烟草公司作为生产商、供应商、零售商、消费者之间的桥梁，其管理效率、工作模式对于整个烟草市场有着举足轻重的作用。烟草销售需要商家持有烟草证，而烟草证的发放有严格的管理办法。如何为烟草证的配发以及烟草的配送提供重要决策，管理模式的改革和信息化建设显得尤为重要。GIS能为烟草经济发展提供很大的帮助。本文主要针对烟草的精确营销进行系统设计。制作南京市基础地理信息图层，录入所有零售客户的地理位置和属性信息，完成可视化客户关系管理系统；利用可视化系统和营销数据，使用精确营销系统预测与管理销售数据。

2系统功能

“网上订货、网上配货、电子结算、现代物流”的营销模式的提出，为系统的设计提出了指导性思想。本系统旨在利用精确营销系统，实现客户商圈分析，销售的区域分析，销售趋势的可视化展示、卷烟结构分析、指导客户经理和市场主管实现对烟草零售户的精确营销。

具体功能有以下几点：

(1)地图基本功能。包括图层显示和隐藏、图层放大与缩小、图层的漫游、导航(鹰眼)、地图打印、距离和面积测量、恢复上次显示状态、地图图例显示、零售客户及烟草机构的地理分布信息等。

(2)地理信息查询功能。包括客户业态、经营规模查询，销售异动查询(总量异动，单品牌异动)，零售客户守法情况查询，结算方式客户查询，订货方式查询，按照行政区划查询、显示、统计零售客户，按照客户分类查询、显示、统计零售客户，按照地址查询、显示、统计零售客户，按照总销量、单品销量查询、显示、统计零售客户等。

(3)客户分布分析。分析在指定时间段内区域内客户数量以及分布密度图，全市烟草零售客户分布图。

(4)客户销售趋势分析。通过专卖证号、客户编号、联系电话等信息查询客户在一段时间内的销售额、销售量、单箱值、卷烟结构、违规记录的信息，并进行线性回归分析，同时点击图线点可以查看每天的销售详情。通过图表、块图等形式显示客户数据信息时，需要在图表或块图上表明数值单位、坐标轴名称、比例等信息，并明确显示图线上的点；同时可以点击图表或图线来显示选中区域的详细信息。

(5)客户周边区域销售分析。根据某一客户点，输入周边半径，查询选定客户周边范围的客户群信息(客户数量、客户类型、销售额、销售量、卷烟结构、违规记录等进行对比分析)。可以选择不同的时间段来，点分析按钮，查看图表、块图等形式显示客户数据信息，在图表或块图上表明数值单位、坐标轴名称、比例等信息，并明确显示

图线上的点；同时可以点击图表或图线来显示选中区域的详细信息。

(6)客户卷烟结构分析。分析在指定时间段内区域内客户的销售卷烟的结构情况，以及每种类型卷烟中的详细销售情况。利用专题图的形式进行体现。也可以通过专卖证号、客户编号、联系电话等信息选定某一客户，分析其在一段时间内的卷烟结构信息，同时可以查看每天的销售详情。

3系统数据分析

3.1数据类型

地图数据整理问题，以南京为例，全市有近3万个零售客户点位置需要采集，整理，制图，录入属性数据。一个地理信息系统需要很多图层组成，以下列出了烟草精确营销的图层列表，具体见表3.1.表3.1烟草零售客户分布图层列表

3.2系统数据的获取、管理和存储

地理信息系统离不开地理数据的支持。地理数据的获取方式有多种，如纸张地图数字化、遥感、摄影测量等。地理数据包括所需要表达实体的位置信息、该实体的属性信息以及实体之间相互关系的信息。

对于烟草销售GIS系统，所需要获取的专题地理数据包括：烟草商店自身信息；与烟草商店有关的地理要素的信息，如高速公路信息、城区信息、县市信息等等。烟草商店专题数据根据项目需求使用GIS工具软件来制作，其他专题数据通过参照各地的交通旅游地图等制作或者通过扫描纸张地图再格式化等方法来获取。

由于地理数据往往是海量的，存储在关系数据库中管理也很麻烦。而GIS工具软件提供的空间数据库引擎功能可以有效地管理海量数据。应用程序通过空间数据库引擎方便的实现了对存储在关系数据库中海量地理数据的管理。常用的空间数据库引擎有ERSI公司的ArcSDE、MapInfo的Spatial Ware等。空间数据引擎以图层的形式来管理各个专题数据。

存储在关系数据库中的专题数据表示为一个或多个数据表，比如为了提高对数据的提取和访问而建立索引表、存储实体坐标等的特征表、保存实体属性的商业表等。

3.3空间分析模块

系统中，空间分析包括叠置分析和缓冲区分析。叠加分析：指在统一空间参考系统下，通过对两个数据集进行的一系列集合运算，产生新数据集的过程。叠加分析原理图如图3.1所示。

图3.1叠加分析原理图

如点击“空间分析”下拉菜单中“叠加分析”，在弹出“叠加分析”对话框中，将“图层一”设置为“南京市”，将“图层二”设置为“烟草销售商”，“分析方法”中选择“求交”，这样则通过将行政区范围与烟草销售商叠置，就能分析出在南京市范围内的所有烟草销售点信息。

缓冲区分析：是指以点、线、面实体为基础，自动建立其周围一定宽度范围内的缓冲区多边形图层。如图3.2表示三种要素所建立的缓冲区。

图3.2基于点、线、面三要素的缓冲区图

如选择图层“X销售点”，点击“空间分析”下拉菜单中“缓冲区分析”，在弹出“缓冲值设置”对话框中“设置缓冲距离”为30m，则可以显示该烟草销售点以60m范围为半径的面状缓冲范围。

4系统的总体结构

系统的总体技术框架构建在J2EE体系结构上，应用J2EE软件平台、数据库

和地理信息系统平台的三层体系结构即：应用层(表示层)、支撑平台层(中间层)、数据层的地理信息系统。

应用层(表示层)：即通过烟草内网，提供系统服务的前台(用户端)，集成烟草可视化客户关系管理、烟草精确营销管理应用系统。支撑平台层(中间层)：提供基础的应用服务。数据层：数据层主要包括空问数据库和业务数据库。如图4.1所示。

图4.1烟草精确营销地理信息系统技术架构图

由分析及需求规格说明书，确定系统的功能架构如表4.1所示。

表4.1系统的功能架构

5系统预期与评价

本文对GIS在烟草精确营销中实现的原理和方法进行了研究。项目各子功能设置合理，关键技术指标达到了设计的要求，将GIS技术引用烟草销售的管理与应用中具有十分重要的意义。它为决策者提供了一个全局的可视化的信息系统，以便于在总体上进行协调，同时也为不同的管理部门提供一个分等级的、网络查询管理系统，以便不同等级人员更好地掌握最新信息。该系统有效的存储和管理了海量烟草销售商数据，极大地提高了烟草行业信息管理水平。降低了销售商的采购成本，只要在网上选择付款即可；降低了烟草公司的配送成本，如今的配送不再是到达地点进行询问数量，而是根据计算机系统的结构进行装货配送；降低了烟草许可的认证成本，因为地理位置是否适合进行授权，只要在系统中查找即可，系统会自动生成结果，提高了审批效率。对于整个社会而言，烟草公司可以掌握烟草销售商的分布情况，进而进行合理规划，裁撤拥挤部分，授权稀缺地区。使整个城市销售点合理有序。

随着应用的深入该系统的功能也可以进一步的扩展。对GIS在其他系统的应用开发也具有一定的参考价值。可以将GIS运用到其他特殊行业的销售。

第三篇：精确营销电话外呼营销脚本

精确营销电话外呼营销脚本

您好！我是无锡移动客服代表，感谢您接听我们的免费电话,请问您是13*******的机主吗？ ——用户：是的

您好，今天来电是为了邀请您参加一项免费体验活动，免费体验一个月的手机报业务，我们这里现在有（语速放慢）生活、娱乐、体育、新闻、财经 五大类手机报，您看哪方面的信息您比较感兴趣呢？ ——用户：XXX（例：新闻）接Q1 ——用户：不同意/犹豫 接Q2

——这样，“新闻”方面有“内蒙古新华手机报” 栏目，它是通过彩信方式为您发送，您可以免费试用1个月，免费期后包月5元，那请您先体验一下这个栏目，好吗？ ——用户：好的

您已同意开通“XXX”手机报，并参加我们截止到12月份的免费体验活动。稍后将有工作人员为您开通业务，并为您发送提示短信。用于优惠的x元话费我们将在次月为您存入，也会有短信提示。使用过程中有问题可随时致电10086，好吗？ 感谢您的支持，祝您愉快，再见！Q2 如果您拿不定主意，我们向您推荐用户使用最多的掌握生活，可以让您及时的了生活方面的信息，内容非常实用，您可以免费试用1个月，免费期后包月5元，您不妨来体验一下，好吗？

——用户：好的

您已同意开通，我们会尽快为您办理，开通后您将收到短信提示，优惠的5元话费将在次月为您存入，同时也会有短信提示，在使用过程中有问题可随时致电10086，好吗？ ——用户：好的

感谢您的支持，祝您愉快，再见！——用户：不同意：

抱歉打扰您了，以后有适合您的活动再向您介绍，感谢您的接听，祝您心情愉快。再见！

注：次推栏目可根据用户的情况来推荐适合他们的栏目。

第四篇：【方大传媒】精确营销方案·信息篇

安徽方大文化传媒有限公司——梦想·希望·感知

精确营销解决方案·信息篇

精确营销

舍我取谁安徽方大文化传媒有限公司 二零壹贰年TEL：（0553）5895099

目录

1、经营理念及原则

2、公司简介

3、商务短信的优势

4、商务短信的应用

5、我们的客户

6、数据库号码资源

7、商务短信（房地产案例）汇集

一、经营理念及原则

我们的经营理念：为用户创造价值

我们的服务理念：让您少投入多产出尽可能降低成本我们的经营信条：与客户共存荣

二、公司简介

安徽方大文化传媒有限公司始创于2011年，注册资金100万元。公司现拥有在线门户网站的开发与运营；墙体彩绘；创意设计；制作、发布、代理国内各类广告业务；经营和发布固定形式印刷品广告；信息咨询；礼仪策展的营业资质。

公司旗下主营三大业务：方大广告、匠心彩绘、小口袋打折网。

方大广告拥有一支经验丰富的广告代理、广告制作发布、创意（DM、VI）设计、礼仪策展、信息咨询的专业团队，致力为更多的企业做最适合、最具价值的商业设计。追求完美是我们团队的座右铭，破陈规而出新奇是我们一贯的设计风格。

匠心彩绘拥有一支深厚功底的致力于古、现代彩绘的设计师团队。为个人家居、公共环境、个性商场及文化旅游景观提供独特的、高品质的文化艺术服务。业务范围包括现代时尚家居手绘墙画；宾馆酒店、会所、写字楼、广场高档壁画；公共场所宣传装饰性大型墙体画；校园手绘壁画；大型浮雕设计制作等。

小口袋打折网()是目前安徽地区折扣消费的第一门户网站，致力于打造国际名品的低折扣购物享受，提供最优惠、最便捷的完美购物体验，给每一位消费者全方位的消费体验指引。

公司始终以客户第一、服务至上为宗旨，在激流中勇进，在前进中创新，我们将以灵性的创意思维，为每一位创造与众不同的精彩。

其中方大传媒专注于精确营销、企业短信、网络传媒、网站建设等业务的业务板块，面向用户、面向竞争、面向未来，立足自身资源优势，不

断积累运营经验、提高服务水平。是中国移动、中国联通、中国电信的强力合作伙伴。

我们的平台是基于中国移动短信、中国联通短信、中国电信短信、中国网通短信为一体的,实现四网一的软件群发平台!以稳定的功能和完善的服务平台为众多客户认可,并且具有高达率。

我们的客户为互联网、汽车、消费电子、制造业、咨询业等需要短信服务的领域内的知名企业。主要包括：短信发送、短信互动、二次接口开发！为企业提供内部信息的共享、交流、数据管理和挖掘等各类解决方案，包括：短信自动发送、订单提醒、短信调查等！

三、商务短信优势

1、公司拥有安徽省完善的电话资料库和行业资料库，可以按照贵公司的要求，筛选适宜年龄段和收入水平的目标客户群，排除重复号码、保证无空号码和停机号码，帮助贵公司实现手机短信的精准发送，避免按号段进行盲目发送而造成的不必要浪费。

2、公司基于雄厚的技术支持和强大的短信平台，所开展的短信群组群发业务具有系统稳定（短信到达率在98%以上）、目标明确（精准的客户资料）、发送快捷（可在几秒内到达）、操作简便等特点。

3、超低的价格优势。在同行业内拥有超低价格优势，我们竭力以最低的价格为贵公司提供最优的服务，帮助贵公司扩大广告效应，降低宣传成本。

4、完善的售后服务和技术支持。如贵公司人员在操作和使用过程中有什么疑问，可以寻求客服帮助，市内我们会在1小时内外派技术人员，登门予以解决。

5、良好的业界和业绩口碑。公司始终坚持客户利益至上的原则，在服务过的企业和商家中享有良好的信誉，并与之建立了持续、稳定、互信的良好合作关系。

四、商务短信的具体应用

我们以精准的号码资源、独特的短信广告形式，为全市业主提供最精准、便捷、高效、全覆盖的营销服务！

以下以房地产为例进行说明：

1．楼盘推广：通过商务短信平台向大量的潜在客户和老业主及时发送楼盘销售信息。

（1）我们拥有全市各类消费人群、各个区域手机用户的号码，可以把您的楼盘信息用短信的形式，精准地投放到您指定的消费人群和重点区域，让潜在的客户及时了解到您的楼盘销售信息，起到精准营销的效果。

（2）短信广告发布极具灵活性，可根据楼盘特点弹性选择短信广告投放的内容、地域、对象和时间，随时，随地，想发就发！

（3）短信广告投放后，可根据来电、来访、短信咨询等形式获取潜在的客户资源，再“一对一”进行有针对性的个性营销，挖掘最有价值的潜在客户，达到成交目的。

（4）对新老客户和潜在客户定期用短信进行跟踪服务，不断丰富服务内容，拓展服务范围，提高反应速度的服务效率，降低服务成本，提高业务满意，以完成的服务赢得业主信赖，并促进楼盘销售。

2．物业管理

（1）收费通知：每月用短信及时提醒业主交纳水、电、气、物业管理等费用。

（2）紧急通知：如临时停水、电、气、检修等，用短信及时将紧急事宜通知到业主。

（3）活动信息：小区举办各种文体活动采用短信平台可以迅速通知到全部业主，并通过接收业主回复的短信确认参加的人数，以便提前做好相关准备。

（4）业务关怀：逢年过节可向全体员工、小区业主、潜在客户发送节日祝福。

（5）物业新管理举措业主是否同意或满意，以及业主对物业管理各种建议的意见征求活动等。

六、公司数据库号码资料统计示例

（以下为芜湖数据·截止2012年9月30日）

第五篇：电信运营企业如何实现精确化营销

电信运营企业如何实现精确化营销

随着国内电信市场竞争的日趋激烈，电信运营商的经营模式逐渐从“技术驱动”向“市场驱动”、“客户驱动”转化。面对客户的多样化、层次化、个性化需求，大众化营销已失去优势。基于客户信息、客户价值和行为，深入数据分析的精确化营销理念逐渐被各大电信运营商所接受。那么电信运营商如何来实现精确化营销呢？

一、基于经营分析系统形成统一的客户视图，实现市场细分

电信运营企业推行精确化营销首先要做的事情是开展市场细分工作。通过对市场目标进行全面、系统和深入的分析研究，明确和准确地找到目标市场是市场营销的基础性工作，更是精确化营销的第一个环节。如果没有充分有效地进行市场细分工作，就谈不上精确化营销。所以，电信运营企业应当把开展市场细分研究作为头等重要的工作。

开展市场细分研究的目的不仅仅是按照市场的一般特征划分出具体市场，还包括研究客户的消费需求特征和购买行为规律，找到准确的目标市场，从而为确定产品战略和营销战略提供依据。因此，研究市场细分的重点是要对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，按照客户消费特征和购买行为规律划定目标市场。只有做到了这一点，才能使精确化营销有正确的开始。

要想对客户消费需求特征和购买行为规律进行研究，必须对来自营业、计费、账务、客服等系统的客户数据进行整合，并基于经营分析系统形成统一的客户视图。统一的客户视图是对客户属性完整、一致的展现，只有形成了统一的客户视图才能进行更深层次的数据挖掘，从而找出隐藏其后的目标市场。所以统一的客户视图应是对全部客户相关数据的收集和分析，应包括显性的客户信息和隐性的客户信息，具体如下。

1.客户基本资料，包括客户年龄、性别、证件号、地址、联系方式、工作行业、爱好、入网时间、使用套餐情况、入网渠道等。

2.客户账单数据，包括平均账单收入、平均主叫收入、账单收入变动趋势等。

3.客户通话行为数据。

呼叫频率，包括经常通话的电话号码、呼叫不同电话的数量等；

呼叫质量，包括客户通常通话位置的掉话率、接通率等；

呼叫模式，包括客户在优惠时段的通话次数、呼叫转移的号码、次数和频率等；

移动性，包括平均使用基站的个数、平均使用蜂窝的个数等；

其它呼叫数据，包括长途呼叫的次数、使用的小区数、最长通话的号码占总通话的比例、呼叫时长的变化趋势、IP长途占总长途的比例等。

4.客户支付行为数据，包括用户的缴费方式、延迟缴费的次数等。

5.客户投诉行为数据，包括投诉次数、类型、投诉解决的时长、满意度等。

6.客户使用

增值业务行为数据，包括短信使用比例、月平均次数，移动梦网的使用比例、月平均次数，其它增值业务使用的比例等。

二、以客户为导向重组市场营销流程，并基于IT系统实现对市场营销全过程的管理

目前我国运营商的市场营销流程大多还停留在以产品为中心的阶段，对市场反应的速度比较慢，同时，营销活动的实施都是“一次性”的，没有形成营销活动效果反馈改进的闭环。要落实以客户为中心的精确化营销，就需要对现有市场营销流程进行重整。营销活动的发起应该从对客户需求的洞察和分析入手，结合相应的营销活动规划、产品规划、品牌规划等策划相关的市场营销活动。在营销活动执行过程中，需要随时关注市场的变化和竞争对手的反应，并及时调整营销方案。在营销活动执行一段时间以后，需要跟踪营销的效果和消费者的使用情况，搜集和积累相关的情报以利于下一次营销活动的发起和策划，并通过IT系统加以固化。IT系统应具有如下功能。

1.市场计划。市场计划根据客户和市场相关的信息进行分析，确定市场计划的整体目标，并制定具体执行计划和资源需求(包括预算、产品、人员、渠道)来达到既定的业务目标。市场计划功能主要包括研究与支持市场计划、制定市场计划和监控市场计划。

2.营销活动管理。营销活动管理主要利用数据挖掘的结果来为一个特定的市场营销活动设定适当的客户群组、格式、分发渠道和提供的服务，执行并分析此营销活动带给不同层面客户的反应，使营销人员能评估营销活动的效果并策划今后的活动。营销活动管理主要包括三部分功能：营销活动设计、营销活动执行支持、营销活动效果分析评估。

如果说进行市场细分找出目标市场仅仅是精确化营销开始的话，那么精确化产品和服务才是精确化营销的关键。因为产品和服务是营销的基础，没有好的产品和服务，任何营销方式和方法都是建立在“空中楼阁”的基础上。

三、加强产品管理，提高运营商产品设计和管理的能力

做细分市场意味着需满足特定人群或特定区域市场的差异化需求，因此运营商的产品定位和设计应是基于对现有的、潜在的客户群进行精细分群的基础之上进行的。为了实现上述目标，提高运营商产品设计和管理的能力，应进行产品管理系统的建设，该系统功能如下。

1.产品配置和目录管理。产品配置和目录管理用来定义并维护产品和产品目录，通过编制并维护一个统一的产品和服务目录，为市场营销、客户服务提供有关产品的参考数据。主要有以下几个方面。

支持产品目录管理，包括产品属性定义、产品关系设置、产品业务规则定制、更改目录中产品的资费及层次等。

能根据市场营销计划进行，支持产品套餐配置，包括产品与产品捆绑、产品与优惠捆绑、优惠与优惠捆绑，以及捆绑约束条件的设置。

支持产品和服务的查询，通过营业界面向用户及营业员展现产品框架，营业界面中菜单层次体现以产品为单位的设计思路。

支持营业受理过程中对产品定义的约束条件加以校验，主要涉及到对订购某项产品的用户条件加以校验，即当推出的产品是针对某一用户群时，需确保只有满足此类用户群特性的用户才具有订购此项产品的权限；对定制资费套餐的组合互斥性加以校验，避免用户定制的资费套餐间存在互斥性。

2.产品生命周期管理。产品生命周期管理支持产品的概念设计、产品体验设计及业务基础构架的计划(包括市场的竞争状况、关键的成功要素、可选择的商业模型、可选择的市场定位等)。

3.产品绩效管理。产品绩效管理分析客户的统计信息和产品的使用信息，以提供市场份额评估、市场增长分析、产品需求预测、收入预测、新产品和改良产品对市场造成的影响等，能够在设计、销售、激活、计费的所有环节跟踪并监控产品的性能。产品绩效管理主要功能包括绩效指标定义与衡量、绩效分析支持。

四、畅通渠道，一对一直接营销

精准营销的直接沟通使沟通的距离达到了最短，强化了沟通的效果精准营销的线性模式：沟通是直线的、双方向的互动交流过程，伴随现代管理理论呈现出的管理理念更加人性化、知识化、管理组织虚拟化、组织结构扁平化、管理手段和设施网络化、管理文化全球化等总体趋势，管理沟通理论也出现了企业流程再造沟通趋势、管理更加柔性化的文化管理沟通趋势、知识管理沟通趋势、网络经济和全球经济一体化的管理沟通的国际化趋势。由于两点之间最短的距离是直线，因此，精准营销在和客户的沟通联系上应采取最短的直线距离。

除此之外，还需要增加经营分析系统与生产系统的良性互动，比如经营分析系统分析得出的某类产品的目标客户名单能及时地反馈到生产系统，以指导后续的营销工作；当经营分析系统的分析效果达不到目标时，对生产系统提出源数据要求，有目的地收集需要的数据等，才能确保精确化营销的良性循环和健康发展。

综上所述，电信运营企业实现精确化营销是一个涉及客户洞察、客户细分、产品研发、市场营销，以及营销结果评估的闭环过程，只有把握好每一环节中的精确化操作，才能实现真正意义上的精确化营销。