物理协会调研报告

第一篇：物理协会调研报告

北京化工大学物理协会调研报告

调研时间：2011-3姓名：***职务：会长调研人：**

北京化工大学物理协会是北京化工大学学术性社团之一，成立于2002年。协会隶属于工科物理教学基地，负责管理我校“演示物理实验室”和实验楼“计算机网络实验室”。该协会以“学会学习，学会做事，学会共处，学会做人”为宗旨，按照学校提出的科技创新和科技普及相结合的教学方针，积极配合学校开展辅助教学活动，同时也开放实验室为全校同学服务。作为一个学术性社团，物协多年来一直致力于提高物理在本校的学术地位，意在让更多的人喜欢物理，爱上物理。

协会在去年下半年和今年上半年都举办过多次活动，主要有上学期的物理实验竞赛，纸桥大赛，本学期的“记忆碎片”等。从创意上看，物协的活动都是经过深思熟虑，反复思索所得之精品，既符合一个学术型社团的创会理念，又不失娱乐性和趣味性。从效果上看，物协的活动也是成功的，参与者从娱乐中体会到了物理的魅力，学到不少物理方面的新知识，获益匪浅。另外，协会在人力物力的组织分配也比较到位。

美中不足是宣传问题。调研人从自身经历,会员及干事口述中了解到协会在活动的宣传工作上有一点缺陷。会长本人也不得不承认这个问题。在没有下达死命令的情况下，活动宣传时多数干事借故或无故缺席，导致活动宣传的力度与效果大打折扣。调研人通过调研了解到这个问题在本校的各个社团中或重或轻都有存在，经仔

细分析，可能原因有如下两点：

1.社团毕竟是一个由具有共同爱好的人聚在一起所形成的学

生组织，没有较强的约束力，组织内部涣散，管理力度不够。

2.会中不少人缺乏必要的责任心，对自己所在的组织漠不关心，对任务的执行力度不够。

针对此问题会长也表示无奈。调研人认为欲解决该问题，社团内部应加大对干事的管制力度，多设一些硬性规定。在社团内部可以设立干事定期考核制度，平时的工作情况由各部部长监督引导。每个月月末对干事进行考核，让他们总结本月的工作情况，开展自我批评。对优秀干事进行嘉奖，并对做得不好的干事进行惩罚。社团也可以定期召开整顿大会，对干事的整体工作情况进行总结，找出其中存在的问题，并进行讨论解决。社团内部也可以定期搞一些娱乐活动，想方设法地增强干事责任心，进而增强整个社团的凝聚力。

无可否认，社联在社团的发展壮大中起到了十分重要的作用。但会长指出社联与社团之间的联系还不够紧密，应加强一下彼此的交流合作。同时建议社联应该多向其他学校学习，以提高自己。调研人认为社联除了起到服务监督社团的作用，更重要的是去引导他们，为他们的发展壮大提出合理的方案。在此方面，社联做得还不够。调研人建议社联每学期召开一次社团峰会，邀请各个社团的负责人参加。该会的目的主要是让社联与各个社团增强彼此的了解，为社团提供一个互相交流经验的平台，让他们互相指出社团发展及

活动开展中的不足之处，并提出宝贵意见与建议，以此来促进共同进步与发展。另外社联应大力提倡社团之间的合作，这样能达到互利共赢的效果。

调研评分：会长6.5会员2.5总分9.0

评语：通过本次调研，社联对物协有了更深层次的认识。对于协会存在的问题，负责人暂无好的办法去解决，但表示会在一步一步的探索中找到最佳的方案。负责人指出了社联发展中存在的问题，并给出了宝贵建议，对社联未来的发展有很大帮助。对本次调研的结果比较满意。

第二篇：物理调研报告

五大气候区调研报告

班级：建筑学xxxx 姓名：xxxx 学号：

摘要：地理环境和气候条件对建筑有较大影响，通过比较不同气候区的气候差异，并分析造成这些差异的原因，讨论在设计上采用何种措施，有效地提高建筑适应环境的能力，以创造一个良好的居住环境和活动空间。并通过分析各气候区代表建筑实例，尤其是传统民居，学习其中所体现出来的规划设计思想和浓郁的地方风格中包含的对环境的思考, 挖掘和继承其中所蕴含的建筑理念。

五大气候区及其代表城市：

关键字：气候区 环境 建筑 调研报告

1、严寒地区：阿里市（西藏）

2、寒冷地区：北京

3、夏热冬冷地区：武汉

4、温和地区：昆明

5、夏热冬暖地区：广州 abstract: geographical environment and climate conditions for building has a great influence on the climate, key words: climate region environment construction survey report 正文：

一、夏热冬冷地区——代表城市武汉

地理位置及地貌：

武汉市位于江汉平原东部，长江中游与长江、汉水交汇处

（右图1）。东经113°41′-115°05′，北纬29°58′-31°22′。武汉市的地形以平原为主，兼有少量低山丘陵，江河湖泊水 面成片，大体是“四分平原四分岗，半分丘陵半分山。”

这样的地 形，加之位于中亚热带到北亚热带的过渡地带，便形成有地方特 色的小气候效应。诸如江河的“沙洲效应”、湖区的“湖泊水体效 应”、低山丘陵区的“山地逆温效应”、“坡地补偿效应”和市区的 “城市热岛效应”等。气候特征

武汉最显著的气候特征是“热”。

“后街小巷暑难当，有女开门卧竹床。花梦模糊蝴蝶乱，图1 阮郎误认作刘郎。”这是清道光年间叶调元的《汉口竹枝词》中的诗句，形象地当时描绘了武汉盛夏炎热，市民露宿街头的情景。虽无从考证，但可见历史上人们对武汉的印象就是“热”。而作为交通发达的商埠的武汉，其“火炉”之称就更是流传久远了。

武汉热，热得有“特色”。一是夜间温度高、温差小；

二是空气湿度大、风力小，导致人体散热不畅。造成这种“特色”的原因，除自然因素外，也有城市热岛效应增强的原因。

然而，武汉也有四季不同的气候。春季春雨绵绵，常有

大风，气温回升快，但升降剧烈，冷暖 多变。初夏多梅雨、暴雨。盛夏高温干旱。秋季秋高气爽。秋季武汉高、低空分别受暖、冷高压所控制，上暖下凉，空气上升受到抑制，天空晴好，形成“秋高气爽”天气，平均气温在16～22℃。冬季常有低温冻害。武汉冬季天数占全年总天数的33．1％。日平均≤7．5 ℃

图2 天数占冬季总天数的83％，与同纬度地区相比，武汉冬季气温显得较低，同时寒潮活动频繁。

武汉还有一个显著的气候特征，那就是“雨水多”。

降水与温度武汉市雨量丰沛，雨热同季，但分配不均，易涝易旱。武汉市因受季风影响，降水丰沛，但分布不均，年际变化大。降水强度大，降水过于集中，持续时间又久，易造成洪涝灾害和土壤冲刷流失。

形成这种气候的原因：

1、水系

武汉是百湖之市，长江、汉水穿城而过，有着丰富的水资源（右图4）。水资源吸收热量快，放热慢，可起到降低气温的作用。图为我国最大的城中湖———东湖（右图5）。武汉市有得天独厚的水资源。全市江河纵横，湖港交织，长江、汉水交汇于市境中央，且接纳南北支流入汇，众多大小湖泊镶嵌在大江两侧，形成湖沼水网。以城区为中心，以长江为主干构成的庞大水网，保证了良好的森林植被以及生态环境。长江由汉南区进入武汉市，自西南向东北流，到天兴洲又折向东南，在左岭附近又折向东北，在新洲区大埠出境，流程150.5公里。长江武汉段水量大，年平均7100亿m3、汛期长、水位变化显著。河道比较平直，但有丘陵逼近江岸，控制河道，使河道受约束，产生了天兴洲、白沙洲等淤积而成的沙洲。

2、武汉所属气候带 武汉市属亚热带湿润季风气候，雨量充沛、日照充足，四季分明。总体气候环境良好，近几年30年来，年均降雨量1269毫米，且多集中在6-8月。年均气温15.8℃-17.5℃，年无霜期一般为211天-272天，年日照总时数1810小时-2100小时。由于武汉湖水很多，夏季热天如在蒸笼一般，闷热，称为火炉城市之一，与北方干燥天气有天壤之别；冬天较冷，没有空调的房里是没有像北方那样的暖气的，图5 图4 图3 最新动态：

而如今，在其他城市快速“变热”的同时，武汉却出现夏季平均最高气温呈下降趋势。在全球气候变暖的背景下，大气运动的规律发生了变化，如一向夏季在长江中下游地区逞威的西太平洋副热带高压，经常“北跳”，带来南北冷热异常。武汉夏季平均最高气温不升反降，如果这种变化趋势延续的话，武汉就有可能摘掉“火炉”的帽子。

实例分析：

利用气候——风解决气候问题(武汉)夏天，偏南风“岔”着吹过;冬天，北风口上又罩起一顶帽子。作为主动适应气候变化的尝试，“应变建筑”正在武汉起步。

率先进行这一努力的，是武昌长江边的融侨华府小区（右图6）。小区16栋房子不是均匀分布，而是呈倒“v”型分布，“缺口”对着东南方向。

小区房子的朝向、间距，都经过精确测算，确保夏天季候风以适当速度通过，带走内部热量。到了冬天，北风袭来时，位于倒“v”字底部的楼宇，正好挡住呼呼而来的冷风，如同在小区北面罩起一顶帽子，使小区、居民家的热量不被带走。

随着城市规模越来越大，高楼和人口越来越密集，“热岛效应”日趋明显。密集的高楼大厦不仅阻碍空气流通，影响热能的消散，玻璃幕墙又加剧了热岛效应。

研究已表明，如果进一步打通市区、市郊湖泊河流的联系，让流动水体形成风道，可明显改善城市通风状况，提高城市对高温的抵御能力。

图6 篇二：中学物理调研报告(26)xx中学初中物理教学现状调研报告

一、前言

为了更好地了解中学物理课程改革的情况，我们小组于2013年5月6日至5月10日到xxxx中学进行调研。从听课入手，开展到小组评课，和教师面对面对话，掌握了第一手材料，对初中物理教学现状有了一个初步的了解。

二、研究方法: 观察法 访谈调查法

我们知道，物理学是在培养学生认识客观世界运动规律的能力，培养学生实事求是的科学态度，培养学生的创新思想、创新能力、创新精神，即培养科学素养方面具有强大功能。本次物理课程改革的基本理念之一是“注重科学探究，提倡学习方式多样化”,课程目标包括三个维度：知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观。课程改革的目的是使人适应社会，融入社会，进而推动社会的发展。所以无论是从课程自身的发展，还是从人才的培养出发，都要求课程“与时俱进”，要不断调整一成不变的学科本位观念。在新课程的改革下，还要充分发挥物理学的以实验为基础的特征，要挖掘物理学密切联系生活、生产、技术，联系其他自然学科的特征，充分发挥物理学全面体现“三维课程目标”的教育功能。于是我们在教材编写中，强调情境创设，重视实验探究，注重从整体上突出物理学的特征，体现物理学在物质、运动与相互作用、能量三个一级主题下的物理学三大功能，提出了能量为主线的教材体系，事实上是突出物理学的本质特征。

三、研究设计过程与结果显示及分析

同该校一些教师的对话中，了解到科技中学的物理教学现状：

（1）师资现状

1、教师数

该校现有物理专任教师7人，其中男教师6人，女教师1人。教师的数量基本满足教学需求，但青年教师居多，学科骨干很少，学科带头人少。

（2）教学现状

1、大部分教师能够适应新课程的教学要求

通过对话了解到，75%左右的教师适应新课程改革要求；50%左右的教师认为能较好把握、驾驭、使用新教材。说明该校大多数物理教师基本能胜任初中物理教学。

2、教学观念发生转变，课堂教学行为发生变化

平时听课结果显示广大教师的课堂教学组织形式发生变化。该校100%的物理教师能运

用多媒体进行课堂教学；50%左右的物理教师非常注重学生的主体地位，在质疑、对话、交流、实验、探究的学习方式上运用得比较突出，教师活动更多是对学生进行有效组织和学习指导，能结合学科特点和中考要求驾驭教材，多数教师对教材有新的认识和理解，对提高学生的能力与考试成绩有了正确的认识；50%教师能够结合学生特点，实施有效的针对性的教学。教学形式多样化，教学内容丰富多彩。满堂灌的教学现象减少，探究性学习过程得以增强。

3、课堂形式的变化

平时听课时观察到学生课堂的座位发生了变化。新课程改革学生的座位以小组形式围成一圈，六个人一组，课堂上方便学生进行小组讨论，探究性学习得以体现。（3）存在问题

1、教师队伍素质

从老师处得知，物理学科骨干教师缺乏，学科带头人少。物理专业教师占75%，专业理论整体水平偏低。从听课结果显示，该校物理教师的课堂教学水平也相对较低，教学经验、教学方法，教改教研工作也相对欠缺。

2、实验教学薄弱

学校实验器材有限，但大多能满足实验教学需要。学校实验设备较好，但缺乏专人管理。实验教学不能及时进行。部分教师课堂演示实验草草结束，忽略实验研究的过程和方法，达不到实验的目的。

3、教育观念较为陈旧

受应试教育的影响，部分教师的教育观念没有得到有效的转变，教学方式较为陈旧，教学方式较为单

一、机械、被动。仍有部分教师上课出现一言堂的现象，重讲解、轻引导，教学过程中忽视了物理概念、公式的形成过程，只注重公式的运用，没有让学生通过一系列的质疑、判断、比较、选择，以及相应的分析、综合概括等认识活动。

4、教学研究意识不高。

该校的物理教师没有开展有针对性的课题研究，没有积极主动探索教学实践中遇到的问题和困惑；广大教师教研意识较弱，参加教研活动很少，没有养成课后反思和良好的教研习惯。

5、教学辅助资料不足。

物理学科是一门实验学科，概念抽象，而与新教材配套的教学辅导用书、挂图、音像、阅读材料相对贫乏。给教师备课讲课、练习设计、点拨辅导等带来很大困难，影响教师备课

水平和上课效果。

四、研究主题的展开与讨论

（1）、物理教学活动形式的多样化。

1、大力开展物理实践活动。将物理知识与生活实际相结合，尽可能让学生接触生活知识，接触社会，使学习到的物理理论知识应用到社会实际当中处。

2、要求学生写课外物理知识兴趣调查报告，物理探究性学习笔记，心得体会。这样可以加强物理理论知识的理解，加深了学生与学生，学生与老倡导学师的思维方式的交流，从而更好改变教学方法去引导学生知识的成长。

3、学生搞小制做，搞小发明，小创造，科技手抄报。这些培养学生的激情，兴趣，培养他们动手动脑学习物理创新能力和动手能力。

4、每周开展一次物理科普知识讲座，使学生进一步了解物理科学，认识物理科学的奥秘，使他们树立了远大的理想，宏伟的目标，为物理事业作贡献，成为社会主义的接班人。

5、对学生学习物理知识随时开放物理实验室。让学生自主动手做实验，自我设计实验，培养学生发现问题和分析问题的能力及解决问题得能力，培养他们对物理探究问题的好奇心，进一步加强对物理知识的理解和运用。

（2）教师在教学过程中的变化。

1、教师在教学设计过程充分考虑到学生学习和掌握科学探究的物理方法，同时注意培养学生良好情感态度和价值观，在教学设计时刻体现物理探究性学习教学精神。

2、教师的教学方法注重新意，注重新旧知识章节的内容的联系和沟通;注重教学的过程中学生和教师之间的互动，平等参与的生动局面；注重学生和教师之间语言亲和感,使学生在学习上消除了以往的心理障碍.。教师经常性开展备课，讲课，评课，相互交流，取长补短，借鉴他山之石，培养我校共同探究，团结协作的精神。

3、教师把先进的教学设备带入课堂,把一些抽象的物理知识，通过机械设备播放展示，让学生直接去感知,从而培养学生抽象思维。(3)学生的学习情况发生巨大的变化。

2、在物理课上的学习氛围，由死气沉沉变成了激情高涨，学习的效率有明显的提高，认为物理教学课是一种真正教学享受课。

3、学生的流失有了明显的减少，“差生”学习过去十分“讨厌”的物理有了较大兴趣，举动向教师问的问题越来越多了。

五、调研的结论

（1）学生学习物理的方法有了明显的变化，学习方法多样化逐步形成。（2）大多数物理教师的行为正积极的朝课改要求方向转变。课堂教学开放性、师生关系民

主性、教学模式多样化、教学手段现代化等正成为教师的共识，但少数中老年教师存在消极抵触状态，教师培训形式单一等问题也同时存在。（3）学生对物理的学习兴趣有所提高，对物理的学习主动性也有所改进。

（4）建议：

1、要进一步研究物理探究性教学好的方法。建议教师从新课的课题引入做起，创设富有启发问题情景，鼓励学生积极去探究，注重学生的学习有成就感，有信心，在注重获知识的同时，获得知识的思维方法。

2、教研组的集体备课还要加强深度力度。集体备课，不能只是统一进度，统一选题，统一内容，应当在物理探究教法上进行研讨，同时注意对学生学法的指导。还要写教后感和教学反思，札记并教师之间互相交流，取百家之长。

3、注重课堂教学过程中的及时反馈，更多关注基础较差的学生，不仅要发现问题及时纠正，要多给他们展示的机会，使他们树立信心。

4、加强对青年教师的培养，使青年教师把握物理探究教学知识体系，认真学习教材，尽快把握常规教学的要求，建议对青年教师的备课，有一定硬性要求比如说一定要对每节课写出教学反思，典型课写出细案，以克服课堂教学的随意性，盲目性。

5、加强培训，提高教师综合能力。教师的教学能力是教师必须具备的基本素质是教师业务能力的综合表现。目前，在我校物理教师的教育教学水平不高的情况下，开展培训是加强教师队伍、是促进教师不断提高专业水平、教师教育教学综合能力的有效途径。

从科技中学初中物理的教学现状来看，此次课程改革还是相对成功的。这场课程改革既是每一个教师面临的严峻挑战，也是遇到的一个历史性发展机遇，希望每个教师要积极地、主动地迎接这一挑战，抓住机遇，提高自己水平。困难是客观的、也是共同的，为了素质教育伟大目标的实现，时代要求我们团结一致，振奋精神去主动迎接这一场划时代的挑战。

六、参考资料

[1]廖伯琴，张大昌，物理课程标准解读 [2]李新乡，物理教学论篇三：物理调研报告

诺贝尔奖与物理学

许自强，郎文秀

指导教师：陈浩

(沈阳师范大学 物理与科学技术学院 物理学)摘 要: 诺贝尔奖是世界近代史上最久负盛誉的一项国际性大奖,从1901年颁发到2000年,已走过了整整一个

世纪。百年来,无数科学家在各个学科领域内为人类创造了宝贵的文化和科学财富。了解和研究这段历程,可以使

我们获得许多重要的借鉴与启迪。

关键词:诺贝尔物理学奖;物理学;一百年 0 引言

诺贝尔奖是以瑞典著名化学家诺贝尔的名字命名的包括自然科学和人文科学奖项的综合性、国际性大奖。它以诺贝尔的遗产的一部分兑为现金(共计920万美元),作为奖励基金,以其利息作为一年一度的奖金。按照诺贝尔的遗嘱,诺贝尔奖分设物理学、化学、生理和医学、文学、和平奖5个单项奖。到了1968年,瑞典银行在成立300周年时,决定设立诺贝尔经济学纪念奖金,每年由这家银行提供与当年诺贝尔奖金相同的金额,交给诺贝尔基金会统一使用。

自1901年首次诺贝尔物理奖颁发以来,现已经历了一个世纪。其间,除1916年、1931年、1940年、1941年、1942年,计五年停颁外,相继共颁发了94次,有159人次获此殊荣(巴丁一人获两次奖),其中,女物理学家2人。奖金由首次颁发的每项3.1万美元增加到1999年的每项94万美元。诺贝尔物理奖,是当今举世公认的、物理领域的最高荣誉奖,起着评审和鉴定基础研究成果的重大作用。在一定意义上说,一个国家,获诺贝尔物理奖人数的多少与其相应综合国力的大小密切相关。20世纪,从物理学科的研究领域看、是个划时代的微观、宇观世纪,在实验的基础上,建立了量子力学和相对论。由此,不但发展了量子化学、激光、半导体、等离子体、超导体、超级计算机、核能、宇宙学等。而且,给哲学还提供了深化和发展的素材。

实验,理论上的重大突破,必然要导致技术上的重大变革。当今,人们的物质文化生活,乃至思想观念正在发生着翻天覆地的变化,人类已由电子、核能时代,进入了信息化时代。

在这一划时代的历史进程中,诺贝尔物理奖的获得者,起了很重要的作用。因此,对百年来诺贝尔物理奖作一回顾与评析,是个十分有意的工作,做这个工作,必然要涉及到许多学科的 知识,我们深感力不从心,不妥之处难免,敬请相关学者指正。1 诺贝尔物理学奖基本概况

诺贝尔物理学奖自1901年到2000年的一百年间,共计162人次获奖,见表1。表1 诺贝尔物理学奖获奖者国家分布

共有16个国家的物理学家曾获此殊荣,其中美国人占44%,而南半球国家无一人获奖。我们从中还可以看到,在第二次世界大战前的近40年间,德国共有11人获奖,居世界之最,可见当时世界科学研究的中心在德国。在第二次世界大战以后的60年间,美国人有67人次获得诺贝尔物理学奖,占二战后获奖中人数的58%。特别是80年代以后,大部分年份都有美国人获奖。

表2 诺贝尔物理学奖获奖者年龄分布

诺贝尔物理学奖获奖者平均年龄为52岁。其中英国物理学家布拉格于1915年获诺贝尔物理学奖时,年仅25岁,至今还保持着获诺贝尔奖年纪最轻的纪录。1978年获诺贝尔物理学奖的前苏联物理学家卡皮察已84岁高龄。

此外,1903年,居里夫妇获诺贝尔物理学奖,成为诺贝尔奖历史上首次双双获奖的夫妇。并且,居里夫人还于1911年获得诺贝尔化学奖。

美国物理学家巴丁以在半导体器件和超导领域做出的杰出贡献,分别于1956年和1972年两次获得诺贝尔物理学奖,成为世界上至今唯一一位在同一领域内两次获诺贝尔奖的伟大人物。

在诺贝尔物理学奖历史上,还有象布拉格、玻尔等父子双双获诺贝尔奖的传奇故事。

在诺贝尔奖获奖名录中,一些世界著名的高等学府尤其引人注目,见表3。

表3 获奖较多的著名高校

自1957年以来,先后共有5位华裔物理学家登上诺贝尔领奖台:1957年,31岁的李政道和35岁的杨振宁;1976年,40岁的丁肇中;1997年,49岁的朱棣文;1998年,59岁的崔琦。这是全球华人的骄傲。2 百年诺贝尔物理学奖与20世纪物理学发展史 2.1近代物理学的三大发现

阅读百年诺贝尔奖获得者的辉煌成就,似乎就是在阅读一部20世纪的物理学发展史。1901年,德国物理学家伦琴,因发现x射线而获得首届诺贝尔物理学奖,从此开始了现代物理学发展的光辉历程。到20世纪末,物理学看起来已达到相当完善的地步,一般物理现象似乎都能从相应的理论中得到说明。因此,相当多的人认为,物理学的基本框架已经构成,剩下的工作只是把一些物理常数测得更准确一些,把一些基本规律应用到各种具体的问题上去而已。1900年,著名物理学家开尔文在总结近百年来物理学所取得的成就时说:“在已经建成的科学大厦中,后辈物理学家只要做一些零碎的修补工作就行了。但是,在物理学晴朗天空的远处,还有两朵小小的令人不安的乌云。”这两朵乌云是指以太漂移和黑体辐射两个用已有的物理学理论无法解释的十分重要的现象。物理学发展的事实表明,由于相对论和量子论的建立,导致物理学发生了一场革命,提出了与以往经典物理学理论完全不同的物理理论。19世纪末,这场物理学革命风暴来到之前,连续发生了三个重大事件,这就是x射线、放射性和电子的发现,它们被称为物理学的三大发现。1901年,德国物理学家伦琴发现x射线而获奖。1903年,法国物理学家贝克勒尔和居里夫妇因发现天然放射性元素铀、钋、镭而获奖。英国物理学家汤姆生,测出电子的荷质比而获1906年诺贝尔物理学奖,成为一位最先打开通向基本粒子物理学大门的科学家。

2.2 相对论的创立

第一个获得诺贝尔物理学奖的美国物理学家是1907年诺贝尔物理学得主迈克尔逊。他因创造精密的光学仪器和用以进行光谱学、度量学的研究,并精密测出光速而获奖。1882年,他和美国化学家、物理学家莫雷进行了著名的麦克尔逊-莫雷实验,按预期的效果,能够计算出地球相对于“以太”的绝对运动的数据,但测量结果没有发现任何显著的移动。这一结果使人们对关于宇宙的静止以太假说和关于光学的光行差假说产生了怀疑,从而为科学史上否定“以太”存在的概念提供了重要的根据,并促进了爱因斯坦狭义相对的建立。1904年,第二届诺贝尔物理学奖得主荷兰物理学家洛伦兹提出了高速运动的参考系与静止的参考系之间的时间空间坐标变换形式—“洛伦兹变换”。他提出的光速在不同媒质中具有不同数值和光在运动和静止物体中消失的时间不同等看法,为爱因斯坦创立相对论做了某些准备。

1905年,德国物理学家爱因斯坦发表了《论动体的电动力学》,提出了以光速不变原理和狭义相对性原理为基础的狭义相对论。通过洛伦兹变换,爱因斯坦得到一系列重要结论,如运动的尺子缩短,运动的时钟变慢,光速不可逾越等。他还提出了质量和能量之间的重要关系式:e=mc2,把质量与能量统一起来,并在理论上预示了原子能利用的可能性。1916年,爱因斯坦发表了《广义相对论的基础》,最后完成了广义相对论的创立。1921年,他因光电效应而获得诺贝尔物理学奖。在讨论为爱因斯坦授奖时,物理学界对相对论尚有争论,但瑞典皇家学会决定:“不管相对论与引力理论有何价值,将1921年的奖金授予物理学领域内作出过重要贡献的爱因斯坦”。

2.3 量子论的建立

量子理论的突破首先出现在黑体辐射能量密度随频率的分布规律上。1900年,德国物理学家普朗克了解到维恩(1911年诺贝尔物理学奖获得者)的半经验公式在长波段与观测有明显偏离,他提出了一个两参数公式。普朗克作出如下假定:物体吸收或发射电磁辐射,只能以“量子”的方式进行,打破经典物理学的连续性观念,满意地解释了他提出的辐射公式,解决了“紫外灾难”问题。这标志着量子论的诞生。但在相当长一段时间中,这个假设并没有引起人们的重视。

1905年,爱因斯坦却看到了它的重要性,提出了光量子假说,成功地解释了光电效应。1904年,汤姆生提出了著名的“葡萄干蛋糕”原子结构模型。1911年,汤姆生的学生卢瑟福的a粒子散射实验使他提出了与导师截然不同的核式模型。但这个模型却遇到经典理论分析上的极大困难。1913年,卢瑟福的学生玻尔把普朗克的量子化假设引进了卢瑟福的原子模型,提出了量子化轨道理论,即玻尔的氢原子理论。玻尔的理论一举解释了热辐射和光谱学的基本定律。1924年,法国物理学家德布罗意提出了实物粒子也具有波动性即物质波的概念,一切客体都具有波粒二象性。他用这种物质波理论解释了玻尔的模型和量子条件,并预言电子束在穿过小孔时也会出现衍射现象。1927年,美国科学家戴维逊等物理学家证实了电子衍射。波粒二象性的揭示,开创出一门专门研究微观世界运动规律的统一理论-量子力学。量子力学和相对论的结合,构成了现代物理学的理论基础。1926年,奥地利物理学家薛定谔发展了德布罗意的物质波思想,建立了描述微观粒子运动的波动力学方程。这个方程在量子力学中的地位,相当于经典力学中的牛顿方程。

同年,德国物理学家波恩对波函数做出了统计解释,认为微观粒子的波动性是一种几率波。

德国物理学家海森堡1925年沿着另一条途径为量子力学的创立奠定了基础。他建立了与薛定谔的波动力学在本质上一致的矩阵力学。1927年,他推出了测不准原理和测不准关系式。1928年,英国科学家狄拉克把相对论同量子力学结合起来,建立了相对论量子力学。量子力学建立后,围绕对量子力学的理论解释展开了激烈的哲学争论。1927年,玻尔提出了著名的互补原理,从哲学上对测不准关系加以概括,用以解释量子力学的基本特征-波粒二象性,成为量子力学的正统解释。

相对论的创建人爱因斯坦的名字家喻户晓,然而发展量子理论的物理学家的名字只有科技界人士才知晓,原因之一是由于量子理论并非主要由一位物理学家所创立,而是许多物理学家共同努力的结晶。在这征程中闪烁着普朗克、爱因斯坦、玻尔、海森堡、波恩、泡利、德布罗意、薛定谔等光辉的名字。因为在量子物理学所做出的杰出贡献,他们都分别获得了诺贝尔物理学奖。20世纪量子物理学所碰到的问题是如此复杂和困难,以至没有可能斯望一位物理学家能单独把它发展成一个完整的理论体系,量子物理学的建立可以认为是物理研究工作方式的转变。

2.4 原子核物理学和基本粒子物理学 19世纪末的三大发现使人类从原子“实体”破门而入,随之而来的物质结构的秘密逐层被揭开,给人类展示出微观领域的丰富多采的自然图景。原子核物理学和基本粒子物理学相继建立起来了。诺贝尔物理学奖尤为重视基础理论研究,从英国科学家查德威克因发现中子而获1935年诺贝尔物理学奖以来,有关高能物理学方面获诺贝尔奖的占全部物理奖人数的近70%。1938年诺贝尔物理学奖获得者,意大利物理学家费米以从事原子物理和人工放射现象的研究而闻名于

世。他因查明了用中子轰击产生的新放射性元素,并发现了用慢中子实现核反应而获奖。成为在核物理方面第一个获诺贝尔物理学奖的科学家。1949年诺贝尔物理学奖获得者,日本科学家汤川秀树用数学的方法预见介子的存在。1950年英国物理学家鲍威尔因发现介子而获奖。1957年诺贝尔物理学奖获得者,美籍华人杨振宁、李振道提出在弱相互作用下的宇称不守恒定律,在理论上指出τ、θ是一种粒子,只是在弱相互作用领域其宇称不守恒。1965年诺贝尔物理学奖获得者,美国物理学家费曼、施温格、日本物理学家朝永振一郎对量子电动力学的研究,对基本粒子物理学有深刻影响,他们又假设了一种理论上的粒子称为夸克。

1969年诺贝尔物理学奖获得者,美国物理学家盖尔曼提出“夸克”粒子理论而获诺贝尔物理学奖。1976年诺贝尔物理学奖获得者,美籍华人丁肇中和美国物理学家里克特分别独立发现j/ψ粒子,使当时处于摇晃状态的夸克理论又获新生。1990年诺贝尔物理学奖获得者,美国物理学家杰罗姆、肯德尔、加拿大物理学家泰勒首次实验发现夸克的存在。1995年诺贝尔物理学奖获得者,美国物理学家珀尔、雷恩斯,发现了τ轻子和成功观察到电子反中微子,为建立轻子—夸克层次上的物质结构图像做出了重大贡献。夸克是不是还可再分,即它是否还有更深的内部结构,这正是科学家们进一步研究的课题,工作还正在进行中。人们对物质微观世界的认识是永无止境的。3 启示与展望 历史是一面镜子,回顾百年来诺贝尔物理奖的历程,仅管启示很多,但最主要的还是培养人才、吸引人才、留住人才。

诺贝尔物理奖荣获者几乎都是来自世界一流的大学和重点实验室。因此,办好重点大学、建设好重点实验室是培养高素质人才的重要举措。人才培养出来了,关键还要留住人才,而要留住人才,最重要的是营造一个有利于人才成长与发展的环境。这就需要全社会共同参与。平等竞争,按德才、政绩、成果取酬,是营造这种环境的基础。这样既可留住人才、又可吸引人才。

百年来诺贝尔物理奖虽与我们无缘,但在基础研究方面我们已取得了很大成绩,再有十几年就有可能实现诺贝尔物理奖零的突破。

从鸦片战争到八年抗战,中华民族之所以会经受百年欺凌,一个重要的原因就是自己落后,当侵略者用枪炮瞄准我们的胸膛的时候,我们却只能挥舞大刀长矛去抵抗!这是一个深刻的历史教训。新中国刚一成立,就面临着核大国的核恐怖、核讹诈。于是,我们针锋相对,把基础研究与高科技融为一体,集中了一流的科学家,用不到20年的时间就先后研制成功了原子弹、氢弹、导弹、人造卫星、核潜艇。从而使我们的国威大振,受人欺凌的时代一去不复返了。这些成果的价值与诺贝尔物理奖获奖项目成果的价值相比并不差。

改革开放以来,我国的基础研究有了更大的突破。例如,1989年李新洲教授首次在理论上证明了,观测的宇宙必定是四维的,这是宇宙学研究中的一个突破性进展。科学家潘建伟撰写的《量子态隐形传输实验研究》篇四：中学物理调研报告(2)中学物理调研报告

题 目：新课改背景下高中物理实验教学现状 成 员：

专业班级： 时 间：

新课改背景下高中物理实验教学现状

一、前言：

物理学中的物理概念、物理规律是从实际问题中抽象、概括出来的，高中物理实验对于建立于物理基本概念和理论有着不可取代的作用。高中物理实验教学既是物理知识教学的基础，也是物理课堂教学中实施素质教育的一种主要渠道和有效手段，在培养学生的科学素养上具有独特的地位和全方位的功能。因为物理

是一门以实验为基础的学科，实验室进行物理教学和物理研究的最根本方法。然而，由于长期受应试教育思想的影响，在很大范围内物理实验教学仍然处于“只讲不做”的状态。许多演示实验和学生分组实验未得到真正的重视和落实，实验教学效果十分低下。新课程认为物理实验功能的体现，不仅仅在于获得所谓的“正确”实验结果，更重要的要学生以学生为主体，创设良好的实验环境，让学生有目的的进行物理实验，通过观察、测量、数据处理等，是学生从中获取知识、培养学生实验能力、思维能力，发展学生的创造力。为此，我利用见习时间在德化一中对“新课改背景下高中物理实验教学现状”进行一次调查。

二、研究方法：

本次调查采取分层整群抽样的方法，本次调查对象为xxx的老师及学生，其中的人员为随机抽取。

本次的调查方法为：

（1）访谈调查5名老师，10名学生（2）学生问卷调查(300份)（3）上网查询

三、研究设计过程与结果显示及分析：

1、调查时间：

2013年5月2日—2013年5月9日

2、调查地点：

福建省德化第一中学

3、调查设置：（1）、访谈题目：新课改的措施有哪些？（2）、问卷调查表设置：

4、调查步骤：（1）制定问卷

（2）随机发放300份问卷（3）回收问卷

（4）访谈5名老师，10名学生，并作记录

5、调查结果显示及分析

问卷调查结果：本次统一在该校进行问卷调查，回收问卷300份，其中有

效问卷295份，占98.3%。

1、从表一：看出在新课程改革下，物理实验教学变化相对于以前来说，是比较大的。对全校的同学进行统计，同学们基本满意学校开设的实验，基本满意程度达到80.5%,同学对学校的实验不满意程度为0%。可见，新课改后，中学的物理实验的教学方面，设施方面都有所提高，同学们对物理实验满意程度有所提高。（如表一所示）

表一：学生对物理实验满意程度

2、从表二：可以看出7%以上的学生很少或根本没有做过物理实验，可见一部分学生并没有真正掌握科学探究的方法。（如表二所示）表二：是否做过物理实验饼图分布 3.从表

三、表四：那么在实验前，老师有无要求预习实验内容，而学生个人实际有无预习的调查问题上。98%的学生都选择了要求预习实验内容。这足以证明了，所有老师对实验的重视程度还是令人满意的，老师都是要求学生可以做好充分的准备。但是这个要求仅仅是学生按照常规的预习方式，是否收到了预习实验应该有的效果。还是有待考察的。个人主动预习层面上，有86%的学生表示偶尔有预习，有41.2%的同学选择了一直有预习，只有3%的同学选择了一直没有预习。从这个调查上来说老师的重视程度对学生的认真对待实验的态度是有影响的。只有老师认真对待了，学生才会意识到实验的重要性，才会认真准备实验，才可以真正的从实验中获取知识和启发。但是，预习实验的方式，预习的内容是否有待改进，这都是老师和教育工作者需要考虑的地方。从统计的数据可看出，女生做实验的兴趣比男生低，但女生的自觉性比较高。（如表

三、表四所示）

表三：不同年段不同性别对物理实验看法 篇五：中学物理调研报告(50)课改实施的情况调研报告

一 前言 为了了解老师和同学对新课程改革了解的情况，特做此调查。调研时间： 调研地点：

二 研究方法：问卷分析法 三 研究设计过程与结果显示及分析 本次调查采取分层整群抽样的方法，在ssss里随机抽取参与课改的初中物理教师30人（男15人、女15人）、学生100人（男50人、女50人）。

调查问卷分教师问卷和学生问卷，内容主要从初中物理新课程实施保障系统、教师教学方式、学生学习方式、科学探究、课程评价制度五个方面入手编制，采用单项选择题、开放性选择题和开放性问答题的形式呈现。

实施调查时，研究者委托当地教研人员，亲自将问卷发放给教师和学生，讲清此次调查的目的、意义、方法和注意事项，问卷回答完毕当场收回。共收回有效教师问卷86份，有效学生问卷281份。采用excel 软件对数据进行管理和处理。

（一）初中物理新课程实施的保障系统 1.初中物理新课程实施环境

学校对物理课改的重视程度是顺利推行物理新课程的根本保障。本次调查中85%以上的教师认为学校重视此次物理课改，其余教师认为不重视或持不清楚的态度。教师是课程改革的执行者，他们对物理课程改革的适应情况是课改顺利推行的一个重要条件。目前大部分教师已经适应了本次课改，近30%的教师还不太适应。为了搞清楚物理课改的影响因素和教师存在的问题，我们做了进一步的调查，结果如图1所示：在此次物理课程改革当中，教师面临的最大困难来自两个方面，一是教学资源缺乏，二是传统思想对教师的束缚。这两个问题在很大程度上威胁着新课程改革顺利实施，如果这两个问题不能合理解决，物理课程改革很可能流于形式，无法顺利推行。教师在遇到困难的时候，9.72%的教师选择独立解决，84.72%的教师选择与同事商量解决，只有2.78%的教师向教研组长反映，1.39%的教师向校领导反映，1.39%教师选择不采取任何行动的消极态度。可见，绝大部分教师遇到困难并不向上级反映，造成上级并不清楚教师存在哪些困难。如何建立良好的管理体制，解决课程资源匮乏问题，建立与课程改革相适应的考评制度，是物理新课程改革能否顺利进行的关键。

图1 教师在物理课改中遇到的困难 2.课程资源的开发和利用

课程资源是新一轮国家基础教育课程改革所提出的一个重要观念，是指形成课程的要素来源以及实施课程的必要而直接的条件。按照课程资源空间分布的不同，大致可以分为校内和校外课程资源。［2］（211—213）以校内资源为主、校外资源为辅是本次课改的指导思想。调查显示：在教学中，教师除使用黑板、粉笔等常规的教具外，73.61%的教师表示常使用模型、模具演示，61.11%的教师常使用幻灯机，51.39%的教师常使用挂图，41.67%的教师常使用多媒体计算机，12.50%的教师常使用录音机，8.33%的教师常使用录像机，6.94%的教师常使用一些其他的教具。此外，可利用的校外课程资源见图2所示。

图2 可利用的校外课程资源 从图2可以看出，可利用的校外课程资源集中在图书资料和电子资源。但在实际教学过程中仅19.44%的教师去学校图书馆、资料室查阅资料，8.33%的教师去校外图书馆收集资料；在对学生的调查中也得出一致的结果，仅有28.33%的学生认为学校图书馆有些方面能够满足自己学习的需要，其余学生认为校图书馆不能满足自己物理学习的需要。可见，校图书资料更新慢、数量不足、与教学内容脱节等局限性，使得校图书资料不能满足师生的需求。此外46.48%的教师认为学生从来不去校外图书馆等地去学习。校内图书馆有待进一步扩充更新以满足广大师生的需求。校外图书馆虽然便利，但并没有被广大师生所重视和利用。

物理是一门以实验为基础的学科，实验条件差会直接影响物理新课程的实施效果，在本次调查中，66.67%的教师认为实验条件差，该现象是物理课程资源缺乏的最主要原因。但是教师在教学中并没有因为条件差而放弃实验，28.23%的学生认为物理老师经常使用日常简易器材（如易拉罐、火柴、手电筒等）做实验，36.73%的学生认为老师有时这样做，21.09%的学生认为老师偶尔会这样，10.54%的学生认为老师从不这样做。可见，大部分物理教师在努力挖掘身边的可利用资源，利用日常生活的简易器材进行实验教学，以此弥补学校实验器材不足的问题。

（二）教师的教学方式 1.教学观念

教师是新课程实施的具体操作者，是初中物理课程改革的主体之一。物理教师教学观念决定着物理教学改革的深度、广度。传统教学是面向少数学生的精英教育，此次课改提倡让每一个学生得到全面发展，是面向全体学生的大众教育。调查发现：72.22%的物理教师在教学过程中重视全体学生的发展；针对学生物理学习上的个别差异，75.00%的教师使学生间形成相互帮助、相互学习的气氛；19.44%的教师采取个别指导的办法促进学生学习，其余教师采用与家长合作等办法来帮助学生进步。由此可见，物理教师在关注每一个学生身心发展的同时，也承认学生的个别差异，为了让不同学生在物理学习中得到不同的发展，物理教师创建相互学习、相互帮助的良好气氛来促进学生自主发展。

由于受到考评制度的影响，93.06%的教师重视学生学习能力的提高，55.56%的教师重视学生全面的发展，31.94%的教师重视学生特长的培养。教师是学生成长的引导者，教师如何定位物理教育目的，对物理新课程改革起着主导作用。从本次调查中可以看到，几乎所有的物理教师都非常重视学生学习能力的提高，使学生获得可持续发展的基本能力，但在培养学生特长方面并没有给予足够重视。2.教学行为

教学观念决定教学行为，教学行为决定着课程改革的成败。新课程的核心理念是为了每一个学生的发展。为实现这一理念，教师必须尊重每一个学生。在此次调查中显示：教师提出问题，学生答不上来或回答错误时，仅8.50%的学生认为物理教师会批评学生，其余学生认为物理教师会鼓励学生大胆回答，并启发学生思考。当学生提出超出教学要求的问题时，38.89%的物理教师采用包办的方式为学生详细解答，直到学生满意为止，58.34%的教师鼓励学生自行探究学习，建议学生到图书馆查资料或与同学讨论解决，仅有极少数的教师采用消极的态度和行为，告诉学生所提问题超出了教学要求，不必再考虑。此次新课程改革，期望以教师教学方式的改变来带动学生学习方式的改变。教师教学方式的转变是新课程实施的关键，此次调查中63.89%的物理教师从学生的实际考虑教学方法的选择，9.72%的物理教师从教材的实际考虑，6.94%的物理教师从教学条件考虑，19.44%的教师综合以上方面考虑教学方法的选择。在教学过程中，大多教师常常将物理知识和日常生活实际相联系进行教学，他们还特别重视学生学习方法的掌握。调查显示：51.36%的学生认为物理教师在课堂上经常进行学习方法的讲授，35.37%的学生认为有时进行，13.26%的学生认为物理教师很少进行或根本不讲授学习方法。

教师教学辅助方式的选择与应用也是物理课改的关键所在，调查结果如图3所示：

从图3可以看出，通过布置大量课外作业来提高学生学业成绩的做法，已经不再是物理教师常采用的辅助教学方式。教师根据学科特征，让学生自己动手做实验来增加学生的感性认知，培养学生的实践能力，并鼓励学生阅读有关参考书，可以培养学生自主学习的能力和独立解决问题的能力，让学生了解科技前沿知识；还可以采用成立课外兴趣小组、实地考察等方法培养学生学习物理的兴趣。

（三）学生学习方式

传统的学习方式是单

一、被动和陈旧的学习方式。现代的学习方式是以弘扬人的主体性为宗旨、以促进人的可持续性发展为目的，由许多具体方式构成的多维度、具有不同层次结构的开放系统。［2］（130—134）课标指出：学生是学习的主人，学生是发展的人、是独特的人、是具有独立意义的人。教师要引导学生从传统的学习方式转向现代学习方式。1.学习兴趣

现代学习方式与传统学习方式相比，主要区别是学习兴趣。学生有了学习兴趣，学习活动就不再是一种负担，而是一种享受、一种愉快的体验，有兴趣的学习事半功倍。在本次调查中，49.66%的学生对学习物理非常感兴趣，43.88%的学生有一定的兴趣，其余学生兴趣极低或不感兴趣。在整个物理学习过程中，34.69%的学生认为自己的兴趣、爱好、特长得到了充分的发展。79.93%的学生表示在以后的物理学习中，将更加努力地学习物理。以往有研究表明，物理课程是学生最不感兴趣的课程之一。该结果与本次调查结果不同，主要原因是课改以来，教师采用多种教学方式带动学生探究、实验等，学生由被动学习逐渐转变为主动学习，其学习兴趣得以发展。2.与他人的交往 与他人的交往、互动是学生学习的一种重要方式，双方相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充，在这个过程中与他人分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、体验与观念，从而达到共识、共享、共进，实现物理知识的理解和应用，成功完成科学探究过程，掌握科学方法，了解sts，树立科学世界观。在本次调查中，我们着重了解师生之间以及学生之间的交流互动，结果显示：68.06%的物理教师认为课堂教学中与学生互动充分，其余教师认为不充分，学生更多是被动听课。从学生角度来讲：37.41%认为经常与老师交流，59.52%经常与同学交流。当物理学习中遇到困难时，35.71%的学生认为自己能够得到老师及时的帮助，35.03%能够得到同学的及时帮助。我们可以看到：虽然教师认为和学生互动充分，但大多学生认为与教师交流互动不多，在遇到困难的时候也得不到教师的及时帮助，更多的转向同伴求助。为了顺利推行物理新课程，教师可以创造更多的与学生交流的机会，以便及时了解学生学习遇到的困难，并给予及时的帮助。四 建议及对策 针对调查中发现的问题,我认为学校和教育主管部门要转变教育观念,增加相应的教学投入,为学生学习创造良好的软、硬件环境;物理教师应不断提高自身素质,完善教学方法;建立学习型家庭,广泛利用社会资源,大力发展社会教育,拓展学生的物理学习空间;教师在教学过程中要注意指导高中生优化物理学习,形成健康的学习心理状态和良好的学习习惯;倡导多元化的物理评价体系,评价的内容要兼顾知识,能力和情感、态度与价值观等方面。

第三篇：老年协会调研报告

关于基层老年人协会规范化建设情况调查 根据办领导的部署，从6月初到7月上旬，对基层老年人协会规范化建设进行了调研，在调研中，我们深入基层，沟通情况，围绕“主题”，促进落实。先后走访了8个区和10个市(县)，个社区和个行政村。这次调查比较多地了解了面上的情况，比较深入地看了点上的情况，是一次推广、检查老年人协会规范化任务落实情况的调查，也是一次推进基层老年人组织建设的调研。在区、市（县）老龄办热情接待，大力支持下，比较顺利地完成了调研任务。现汇报以下三个方面情况：

一、基层老年人协会规范化建设情况

按照是老龄办“关于加强基层老年人协会规范化建设的意见”，今年是老年人协会规范化建设的“培育典型阶段”。要求“动员和指导行政村（社区）建立老年人协会，建会率应达50%以上”“并在年底前分别达到一星级以上标准”，计100个星级老年协会。通过调查和统计数据说明，今年老年人协会的建会率和达到星级标准的任务，有望能够完成或超额完成。到7月15日的统计，各区、县（市）上报的老年人协会达300个，占全市行政村和社区的30%，其中农村达%城镇社区达%，同时，个区、县（市）向市老龄办推荐申报星级老年人协会为18个，占计划要求的%，其中达一星标准的个，占%二星标准的个，占%，三星级标准的个，占%（各区、县（市）的具体情况，见附表）。综合调研情况说明，此次调研任务，完成的比较好，是基层老龄工作的新开端、新发展。基层老年人协会规范化工作完成较好，主要原因：

（一）各区、县（市）认真贯彻《通知》要求，积极组织老年人协会建设。普遍召开会议，学习文件，明确要求，提出落实办法。许多区、县（市）老龄办主任非常重视，亲自抓。他们认为这是老龄工作的一项重要举措，是打基础的机遇，由区、县（市）老龄办和街道、乡镇组织专人，到基层负责落实。从各地行动情况反映，这是一次上下联动开展基层组织建设的活动。

（二）城乡经济快速发展，多年老龄工作的努力，培育和涌现了一批基层老龄工作的先进

典型。按照星级老年人协会标准衡量，能够达到“三星级标准”有个社区和个村，这些比较好的单位，可分为三种情况：一是多年来的“老典型”。有个

二是近几年本地经济、环境发生大变化，老龄工作随之上了台阶的“新典型”有

三是受民族传统文化影响，敬老养老十分突出的“民族典型”。主要是朝鲜族，有

（三）市老龄办的《通知》文件，起了有力的指导推动作用。这是基层老年人协会规范化建设取得较好成果的重要原因。三个文件首先制定了加强基层老年人协会规范化建设的总体要求，明确了基层老年人协会规范化建设的知道思想和基本原则；制定了老年人协会章程试行范本，明确了基层老年人协会组织原则和主要任务1；制定了星级老年人协会评定办法，明确老基层老年人协会逐步发展的要求。三个文件是基层老年人协会规范化全面系统的配套文件，对基层老年人协会的建立具有可操作性，也是此项工作顺利开展的积极因素。

二、基层老年人规范化建设中的几点问题

在此次调研中，根据基层反映，还存在一些问题，主要是：

（一）基层行政组织落后，老龄工作难以开展。农村地区之间差距较大，“三农”工作存在不少困难，村民委员会组织不健全，直接影响老年协会建设。据木兰县介绍，全县86个行政村，有半数行政村办公场所不健全，老年协会的建设困难不小。

（二）基层老年人协会保持正常开展工作，并能逐步达到三星级标准，难度较大。主要原

因是协会的经费来源没有保障，特别是农村欠发达地区，基本上没有经费来源，很难开展相关的活动。

（三）活动场所缺失，基层老年协会普遍反映，活动场地不足，许多社区、村设有多功能

活动室，需要做什么活动就是什么活动室，尤其是缺少室内活动场所，我市又地处高寒地区，冬天没有室内活动是协会的工作很难开展。

三、对加强基层老年人协会规范化建设，下一步的工作打算

（一）计划召开基层老年人协会的现场交流会，选择部分三星级老年人协会，介绍经验；选择几个街道

第四篇：临沧市网吧协会调研报告

临沧市互联网上网服务行业协会学习科学发展

观调研报告

临沧市互联网上网服务行业协会是为维护行业自身建设的一个新兴团体。其自身建设也在开始逐步的走向规范化、正规化。其主要工作还是做好和政府的桥梁沟通作用。最终为临沧的文化市场工作添砖加瓦。

一、基本情况：

截止2009年12月底，我市共有领取《网络文化经营许可证》的经营性网吧107家，终端数量1万多台，注册资金5000多万元，固定资产值6000多万元，经营面积3万平方米，从业人数500多人，每年上缴税收约100多万元。临沧市互联网上网服务行业协会共拥有会员单位107家，成立时的家数是106家，其中一家是2009年10月份发展进来的，为理事单位。协会下设7个分协会，7个分协会分别负责、开展各个县区的网吧工作及存在困难。下设协会存在的问题由分管协会副会长进行整理上报到市协会办公室进行统一整理。市网吧协会根据问题来源进行分类整理，认真处理，最后再把问题处理结果如实的向各个会员答复。协会常设一个办事机构，有协会秘书长，协会常务副会长组成。

二、方法及成效：

1.制定《临沧市互联网上网服务行业协会章程》并于2009年3月26日会员大会时候通过。通过内容细则规定，从源头上维护了网吧业主的广大利益。保证了网吧市场价格的统一，保证了

广大网吧业主的利益。

2.制定《临沧市互联网上网服务行业协会办公室制度》协会办公室常设一个办事机构，专负责协会的日常各项工作，协会办公室常设机构建立后，先后为会员解决了问题30多件，其中未处理1件。并认真的完成好上级主管部门交代给的各项工作。先后接到上级红头文件25件，其问题解决率为100%。

3.制定《临沧市互联网上网服务行业协会财务管理制度》通过建立该制度，保证协会的财务管理符合国家的各项法律法规，协会财务和会计人员分工明确。这样得已保证协会资金管理不会出现漏洞。

成效：一是通过建立协会，使全市网吧业主的利益受到了极大的保护；二是维护了全市网吧市场的稳定，不会出现价格乱价的情况；三是业主之间加强了沟通，得已实现技术、管理的交流；四通过协会的建立加强了网吧业主与政府主管部门的沟通。

三.存在的主要问题

1.经营性网吧接纳未成年人上网问题难以杜绝。青少年存在监管真空状态。在未成年人的教育问题上存在家庭、学校、社会不力的问题。社会舆论在网吧管理问题上呼声一边倒，片面夸大互联网负面作用。在此舆论环境下，家长缺乏网络知识，谈“网”色变，与孩子缺乏有效沟通，容易激发孩子的逆反心理。很多父母工作繁忙或者外出打工，爷爷奶奶隔代监护，一味依靠学校管理。学校鉴于近年屡屡发生的校园安全事件，在完成教学任务后尽可能缩短学生在校的滞留

时间，这样一来。学生一旦出校门，便处于监管的真空状态。

2.“实名制”很难真正落实到实处。一方面主要是网民习惯于匿名使用网络，另一方面，网吧业主在利益的驱动下，不能很好的坚持这一制度，甚至包庇、纵容、引诱未成年人上网。按照规定，成年人凭身份证办卡后还要出示身份证方可进入网吧，但网吧业主在利益的驱动下，不能很好地坚持这一制度，甚至包庇、纵容、引诱未成年人上网，许多未成年人便借用成年人上网卡上网，而网吧老板借故难以确认其是否成年，默许上网，甚至主动为未成年提供上网卡。

3.多头监管，管理脱节。目前、文化、公安、工商、公安部门都负有对经营性网吧管理执法责任，但在执法实践中经常存在权利交叉和权利轮空现象。一方面多头管理网吧经营者不堪重负，另一方面却又往往形成监管的死角。比如，文化部门发现网吧传播色情内容、接纳未成年人上网，最严重的处罚只能吊销其文化经营许可证，却无权对其进行治安处罚和吊销工商营业执照，缺少公安、工商等部门的配合，难以真正对网吧实行有效管理。黑网吧的取缔权在工商部门，但网吧的日常管理由文化部门负责，即使文化部门发现黑网吧，也无权处理。一些管理部门重罚轻管问题也比较突出。

4.执法队伍力量薄弱。从各县区来看，文化执法队伍虽然建立，但在编制上有的是事业单位，有的是事业单位参照公务员管理，但大多数存在管理人员身份不是公务员，执法主体不合法，同时普遍面临人员少、资金少，没有车辆，取证手段落后等困难，机动应变能力差，工作难以有效开展。如我市八（县）区9支文化市场管理执法队只有

3支即双江县文化市场稽查队、临翔区文化市场稽查队、临沧市文化市场稽查实行推工管理，执法人员身份是公务员，其余6支文化市场稽查队属于事业单位，执法人员身份是事业人员，执法主体严重违法。

5.行业自律机制没有形成。我市网吧行业协会刚刚成立，协会还没有充分发挥配合政府有关部门的管理、履行社会责任、认真自我约束、加强行业自律的作用。

四.对策与建议

1.因地制宜，完善网吧管理、政策法规，鼓励连锁经营。加强科研、科学论证，对全市网吧重新规划布局，使城乡分布趋于合理。

2.严管重罚，坚决取缔黑网吧。请市委宣传部牵头，组织文化、公安、工商、电信等部门，在全市开展综合整治行动，对经营性网吧进行全面清查整顿，提高处罚标准，严厉打击违规行为，重点取缔黑网吧。

3.建立经营性网吧信息处罚联动机制。确立有各级文化市场管理领导小组办公室牵头，文化市场执法队为主体，文化、公安、工商电信部门任何一家举报，第一个接到举报单位的单位是首接责任部门。

4.启用监控技术手段，落实限时经营、实名制。尽快启动第二代实名制上网管理软件系统，有效提高网络管理技术含量。

5.教育网吧经营业主守法经营，引导青少年提高免疫力。网吧管理职能部门，每年要组织二次以上的网吧从业人员培训，学习网吧管理政策法规等相关知识。

6.加强文化市场执法队伍件事，提高执法能力和水平。统一文化

执法队的建制和性质，保障办公室经费，配备必要的车辆和侦查取证手段，统一着装，提高执法权威性。

7.大力推广“绿色网吧”。在已经建立的“公益性绿色网吧”的基础上，应鼓励中小学生利用电教室等已有资源，开设绿色校园“绿色网吧”，政府从政策上给予扶持。

网吧经营理念是一种价值取向、一种发展的氛围，随着时间的推移，网吧的行业的发展将逐步向绿色化、规范化、合法化发展并将逐步被学校、家庭所认可的一个新型企业。

临沧市网吧协会秘书长杨平艺执笔2010.1.27

第五篇：互助保障协会调研报告

科学谋划 强力推进

——赴内蒙古互助保障协会调研报告

为深入学习内蒙古在开展补充医疗互助保障业务、软件建设及运行管理方面的先进经验和做法，根据省互助会工作安排，并报经省总领导同意，省职工保障互助会副秘书长王根泉一行6人，于7月14日至17日对内蒙古互助保障协会开展调研活动，现将调研情况简要汇报如下：

一、协会基本情况

（一）协会性质

内蒙古职工互助保障协会于2019年1月16日成立，是内蒙古自治区总工会主办的、以从事职工医疗互助保障为主要内容的公益性社团组织，是经自治区民政部门注册批准的一级社团法人。

(二)组织架构

会员代表大会是协会的最高权力机关。会员代表大会选举产生理事会、监事会。

理事会选举产生理事长1名、常务副理事长1名、副理事长2名、理事若干名。现有理事单位27个（区总工会、各盟市总工会、大型企业工会），理事会会议每年至少召开一次会议讨论通过互助保障重大事项。互助会设常务理事会，由理事会选举产生，每半年至少召开一次会议。理事会闭会期间由常务理事会负责日常事务，常务理事共7名，具体由以下人员组成：理事长1名（原分管主席、一级巡视员）、副理事长4名（现分管主席以及法工部、保障部、自治区直机关工委工会主要负责人）、秘书长1名、副秘书长1名。

互助会设监事会，监事会设监事5人（由区经审委主任及财务部、机关纪委、经审会、机关党委主要负责人组成），设监事长1名（区总党组成员、经审委主任）。监事会对会员代表大会负责，列席理事会及常务理事会。按《内蒙古职工互助保障协会经费审计监督暂行办法》（内工互发[2019]2号）的规定监督互助经费使用。

理事会设立日常办事机构——内蒙古职工互助保障协会办公室（简称“互助办”），互助办对理事会负责，由秘书长兼任办公室主任，负责协会及互助办日常工作。当前，互助办下设行政管理、事业拓展、审核服务、财务管理4个部门。现有职工18人，党员5名，30岁以下的14人。

协会在全区12个盟市及大型企事业单位设立办事处17个、设立代办点 123个。现有11个盟市（包头除外）办事处及5个大型企事业单位办事处，办事处由各盟市总工会分别管理，协会进行业务指导。目前，自治区从事职工互助保障的专兼职工会干部13600余人，其中进行网上业务操作经办人员13512人。

（三）业务类型

协会目前只开展了补充医疗互助项目，参加了城镇职工医疗保险的年龄在16至60周岁的职工均可参加，每人每期交费100元（区总工会每人补助10元）（60至70周岁以下的退休职工每人每期交费400元）。活动采取集体会员制，由工会统一组织参加，不接受个人单独参加。同一单位参加活动的职工不得少于其全部职工的80%（后调整为75%）。项目报销的是职工基本医疗保险、大额（大病）补充医疗保险等统筹支付后的自付部分，不含个人自费费用，仅第一次报销时扣除医院起付线，在互助期内不限报销次数，并将病放、化疗和血液透析特殊门诊纳入报销范围，采取单次住院按分段计算的办法给予补助，每个保障期补助最高金额为250000元。具体内容如下：

（1）自付部分在0—10000元（含）的，按40%比例补助；

（2）自付部分在10000元（不含）—100000元（含）的，按70%比例补助；

（3）自付部分在100000元（不含）—250000元（含）的，按100%比例补助；

（4）职工医疗互助实行住院补贴制度。首次参加每天补贴10元，第二期续保的每天补贴20元，参加三年以上的职工每天补贴30元，最长补助时限为30天，最高900元。

（5）参互职工报销累计金额达不到200元的，补足200元。

（四）业务发展情况

2019年，共91万人参互，互助金9103万元，向30163人次支付互助金2383万元，支付率为34.9%； 2020年，共110万人参互，互助金1.1亿元，同比增长21.52%，向34678人次支付互助金3142万元，支付率为37.4%。截止目前，累计为6.48万人次发放补助金5500多万元，人均报销金额1289元。其中：0-1万元部分，向6.4万人次的支付了4751万元，占申领人次的99%； 1-10万元部分，向259人次支付了538万元；10-25万元部分，向15人次支付了236万元；其中申领次数最多的达22次，补助金额最高的获28万余元（两年合计），呈现出“工会全面宣导，职工踊跃参与，社会全力支持，会员广泛受益”的生动局面，赢得了良好声誉。

二、主要做法

内蒙古职工互助协会在工作中坚持以职工为中心的工作导向，坚持互助活动的纯公益性属性，坚持以政策调整匹配职工需求，坚持工作队伍专业化，坚持软件系统高效快捷，他们的主要做法有：

（一）认识站位高，政策导向鲜明。自全总要求开展职工互助保障活动以来，区总领导高度重视，把互助事业作为履行习总书记关于工会“维护职工合法权益，竭诚服务职工群众”的职能举措来认识，当作“国家社会保障的有益补充，工会服务职工的有力抓手，职工抵御风险的有效屏障”来推进，当作“学党史、办实事、开新局”的重点科目来落实，形成工作合力。一是资金支持。主席办公会研究决定，区总拿出1000万元，作为活动风险准备金；连续3年为每位参互职工补助10元，目前为止，已投入近5000万元，助力互助活动；二是制度支持。结合该区实际，制定下发自治区《职工互助保障组织监督管理办法》和《推进职工互助保障活动创新发展实施方案》，以此为抓手，各级领导分片负责，带头宣传，带头入会，逢会必讲，逢事必抓，形成良好的示范引领氛围；三是考核支持。将职工互助纳入区各级工会的考核目标，明确任务要求，压实分工责任，赋予一定权重，综合讲评效果。

（二）宣传动员实，工作推进有力。协调各级党政主流媒体，多级联动权威发布，增强活动公信力。先后在工人日报、内蒙古日报刊文，在广播电视台播报，3次连线“交通之声”现场互动答疑，做到电视有影、电台有声、报纸有文。一是新兴媒体集中宣传。通过协会官网、微信公众号、抖音动漫和发放宣传册等方式开展宣传。互助办制作各类宣传册、宣传品30多万份，下发到盟市旗县、厂矿乡镇；做客电视台，通过专题访谈形式，提升宣传效果。二是贴近群众直观宣传。总结出“有病人帮我、无病我帮人”、“一天积攒3毛钱，两月少抽一包烟，参与互助保健康”、“车险上一次，保你一辈子”等宣传口号。协调自治区通信管理局，向民众普发互助活动政策短信，有效扩大覆盖面和知晓率。三是多措并举长效宣传。协调党委宣传部召开专题新闻发布会，全区媒体全面开花宣传；制作《互助的星火》电视宣传片，全面生动反映活动场景；每月制作一期《职工互助简报》，定时发布工作动态，保持宣传的常态化和持续性。四是制定政策鼓励宣传。鼓励协会干部职工撰写新闻稿件，新闻稿件择优在互助简报、协会网站和微信公众号发表，文字稿件一经采用，给予100元稿费；配图类稿件一经采用，给予150元稿费。

（三）政策优化快，会员反响热烈。协会成立之初，就立起了“普惠、互助、克艰、健康”的初心使命，真正做到基层有所求，协会必所应。活动开展一年多来，领导多次深入基层一线调研，按照问题导向、民主决策的思路，召开理事会，经精准测算，及时优化政策。着眼解决1万元以下报销比例低的问题，将报销比例提升10个百分点，由30%调整到40%；着眼解决职工单次报销金额少的问题，出台了最低报销金额的规定，住院一次最少报销200元；着眼解决职工住院生活补贴问题，出台了住院补贴制度，第一年的会员住院每天补贴10元，第二年的会员住院每天补贴20元，第三年以上的会员住院每天补贴30元。着眼解决门诊慢性病（特指放、化疗和血液透析）长期花销的问题，将门诊特慢病纳入补助范围；着眼解决单位团体参会比例要求偏高的问题，将原来的参互比例下调5个百分点，由80%下调到75%；着眼解决入会时间偏短的问题，出台了集中入会和常态入会相结合的办理业务方式。每年5月1日至9月30日为集中办理时间，每年10-12月每个月的前5个工作日为常态办理入会时间。

（四）服务功能全，社会信誉良好。协会的工作思路是：以服务赢得公信，以服务温暖会员，以服务拓展事业。一是面向基层服务。两年来，协会先后到12个盟市、57个旗县区，200多家企事业单位开展互助知识讲解、业务系统实操培训、基层意见征集等活动，面对面讲、手把手教，使工作人员内容清、程序清、标准清。二是升级软件服务。着眼会员问题，开展网上答疑，做到有问必答；着眼网上办公，开发手机APP,下发专用写字板，进行网上流转签批；着眼疫情影响，开通网上申领，电传申报资料，审结即刻到账；着眼简化程序，2次升级改造软件系统，重点修改82处，尽可能提供“一站式、傻瓜式”服务模式，可以说既满足了职工的要求又达到了我们的需求。三是扶贫帮困服务。为了让职工深切感受互助活动的温暖，互助办联合属地盟市工会，先后深入到国际蒙医院、河北廊坊、伊金霍洛旗等地，为职工送去了慰问品和慰问金，受到职工的真心感激。

（五）队伍建设强，规范管理有序。在全区互助系统，开展“远学英雄小姐妹，近学新冠逆行人”活动，组织学习草原额吉都贵玛事迹，原创诗朗诵《互助的征程》，观看女排《夺冠》电影，达到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目的，铸牢团队“竭诚服务，倾诚奉献”的互助理念；分类别、分批次组织基层工作人员，系统学习职工互助暂行办法和实施细则，邀请自治区医保局，重庆、云南省总工会的专家学者，传授保障理论和业务基础；收集各地医保报销政策，详细了解起付标准、报销比例、药品目录等情况，编印《互助保障工作指南》，确保工作一目了然。制定《协会管理规定》，常态化落实“周一交班”“周五业务学习”、上下班、请销假等制度，完善人员考核评价机制，营造“争先创优、奖优罚劣”的工作氛围，激发队伍生机活力。

三、几点心得体会

内蒙古互助保障协会以服务会员为宗旨，不断升化服务手段，简化服务流程、强化服务能力，优化服务内容，为我们提供了许多鲜活的经验。总体感觉，此次外出，收获良多，体会颇深，受益匪浅。

（一）领导重视是关键

自治区各级工会非常重视互助保障工作，将互助保障作为工会工作的重要内容，作为服务职工、为职工办实事的重要举措，作为工会工作评优评先的重要依据，将其纳入全区工会考核和城镇困难职工帮扶工作范围。凡未完成目标任务的，全区工会工作不得评优；超额完成任务的，自治区总工会在评选“五一”劳动奖状（章）等方面优先考虑。同时，协会也给予一定的物资奖励。通过召开会议、下发文件、举行新闻发布会、印制宣传册、制作宣传片、发放宣传品、微电影、基层宣讲、实例印证、抖音动漫、电视广播联线等多种形式推进互助保障工作。自治区总工会每年下发一个专门文件，指导开展互助活动，连续三年共投入近5000万元，助力互助活动。

（二）管理规范是保证

协会严格按照社团性质的单位来管理和运行。自治区总工会下发了《内蒙古职工医疗互助保障管理暂行办法》、《内蒙古职工住院医疗互助保障活动实施细则》，为互助保障事业发展奠定了基础。协会理事会按社会组织相关规定先后出台《关于规范职工互助保障协会经办机构工作经费财务管理的通知》、《内蒙古职工互助保障协会基层代办费管理办法》、《内蒙古职工互助保障协会经费审计监督暂行办法》、《内蒙古职工互助保障协会经办机构设置及工作人员管理暂行办法》、《内蒙古职工互助保障协会工作经费管理使用办法》等一系列文件，规范协会互助保障工作。同时，为健全协会内部管理制度，经常务理事会审议通过了互助办《人事管理办法》、《行政事务管理办法》、《绩效考核办法》、《奖惩管理办法》等多项管理制度，明确各部门、各岗位工作职责，并将考核指标量化到部门、到个人，通过自评、互评、部门及班子评议确认绩效，绩效与职工收入挂钩，奖惩分明，充分调动协会工作人员积极性。

（三）运行高效是前提

协会实行全区统筹，统一流程，统一标准，统一核算，统一审核，统一宣传，统一工服的管理服务模式。

全自治区只在协会设统一账号，统一收支，实行专户存储，专账核算，专款专用，并接受政府有关部门和工会经审委、协会监事会 的检查审计和社会监督。各盟市办事处均未设立帐号，办事处管理费（按会费收入的5%）汇到各盟市总工会，由盟（市）总工会统筹管理。秘书处留存会费的5%作为管理费保证日常运行。协会每年将会费收入的15%做为风险准备金留存，并根据项目运行情况调整报销比例。协会资金实行集中管理，统一核算，提高了资金效率，管控了资金风险，确保了资金安全。财务上采用《民间非盈利组织会计制度》核算收支情况，并每年接受监事会审计。

协会实行申领互助金统一管理分级初审，3000元以下由县级代办点初审，3000—5000元市级办事处初审，由审核服务部统一复核，5000元以上的必须由协会主要领导审定。每个审批事项必须在规定的时间内完成，与绩效挂钩，互助金则直接汇入报销人实名帐户。同时建立了在线服务系统，及时解答会员入会、申领方面的疑问，成立了由工会、保险、医学、法律业内人士组成的专家委员会对疑难案例进行审定。

（四）软件过硬是基础

协会自主开发了一套集协会官网、OA办公、微信公众号、手机APP、手机短信发送、电子发票、入会业务、申领业务、健康管理、财务系统、银行系统、医疗数据比对系统等为一体的业务系统。会员单位的注册与登陆、入会业务、申领业务等业务均可在线办理，数据报表实时查询功能完备。目前业务系统正在进行四期升级，升级之后手机App、微信小程序、大数据平台展示等功能将进一步完善，同时，实现职工自助申领功能，并与银行系统无缝对接，入会会费、申领补助金可以通过业务系统来完成，无须再切换两套系统。

（五）理念新颖是核心

协会成立3年来，不断创新工作理念，在保证银行利率不变的情况下，通过与银行合作共同开发业务平台（银行付费），既满足业务需求又节省了开支，提高了互助保障的工作效率；建立银会合作模式，组织开展了基层经办人赴外省（市）学习培训、会员疗休养等活动。同时，跳出互助做互助，与中国石化、深圳华大基因等单位合作推出的优惠加油、免费体检、肠癌筛查等活动也深爱广大会员的欢迎。

（六）职工参与是根本

为保证项目的可持续性发展，协会规定：参加互助保障项目的必须是工会会员，会员必须缴纳一定比例的会费。通过两年的运行，职工对工会互助保障工作逐步认可，参保热情逐渐高涨，个人缴费比例逐年提升，目前单位、工会及职工个人缴费比率是8：19：73。

三、下一步工作建议

（一）、进一步争取重视。将互助保障工作纳入到全省工会工作的重要内容，在制定政策、舆论宣传和人才招聘等方面给予大力支持。省总领导下基层指导调研、督促检查、开展活动、召开会议时，经常强调互保工作，积极营造良好的互保工作氛围。

（二）、进一步充实力量。在推进事业单位改革过程中，明确要有从事互助保障工作的机构、人员和办公场所。同时，明确互助会的社会团体属性，理顺全省职保系统的定位。

（三）、进一步健全制度。建立完善《风险准备金制度》、《岗位责任制度》、《绩效考评制度》、《资金管理制度》等规章制度，促进我省互助保障健康发展。

（四）、进一步优化项目。根据现有互助保障项目运行情况及时调整项目的主要内容，以满足职工日益增长的保障需求。结合“二次医保”项目调研及论证结果，适时启动“二次医保”项目，并密切跟踪运行情况，项目启动时，建议省总工会给予一定的资金支持。

（五）进一步完善服务。

1、加快软件升级进程。以会员需求为中心，以服务会员为宗旨，以提升会员满意度为目标，将软件做为互助会与会员联系的桥梁纽带，不断完善优化软件功能，提高办事效率发。

2、加大基层支持力度。根据业务发展情况，通过大数据分析，降低各办事机构的管理费用占比，提高理赔金提取率。

3、加速队伍建设步伐。进一步引进医学、保险、金融等方面的专业人才，同时，加强现在工作人员的培训，建立干部职工能上能下，奖惩并行，优胜劣汰的用人机制。

4、加深宣传推广影响。统一制作宣传片、宣传展板、宣传手册、宣传简报、微视频，通过工会网站、微信公众号、电视台、广播电台等线上线下渠道广泛宣传工会互助保障。

（六）、进一步规范管理。

1、成立会计结算中心，逐步实现全省资金统一收管用，规范互助保障财务行为，实现资金的全省统筹；

2、成立理赔服务中心，逐步实现理赔业务全省统管，规范互助保障理赔等业务，统一理赔标准，建立省市县三级网上预审机制；同时建立在线服务系统，及时解答会员参保、理赔方面的疑问；

3、成立专家指导中心。成立由工会、保险、财务、医学、法律等方面专家组成的指导中心，为互助保障的事业发展提供多方面的意见建议。

赴内蒙古互助保障协会调研组

执笔：王根泉 夏建炜

2021年7月20日