第一篇：素质修炼满足多样化需求的论文
【摘要】本文阐述了新时期下图书馆员工自我素质提高的重要意义，并对图书馆管理工作提出了一些理性思考。论证了知识经济时代的图书管理人员，只有加强多方面的素质的修炼，才能够应对社会的发展，满足读者多样化的需求。
【关键词】图书馆服务素质自我提高
随着科学的发展、网络技术的全方位普及，图书馆馆藏资源的类型结构和图书馆员工的工作方式都发生了巨大的变化。传统图书馆已经逐渐向网络图书馆转型，而读者的需求也呈现出诸多差异性和个性化，在此环境下，图书馆员工必须提高自身的素质修养，才能更好地为读者服务，为教育服务，用优质的服务，来树立图书馆员工的新形象。
1提高馆员业务素质的必要性
21世纪图书馆将朝着两个方向发展，一是网络化，二是数字化，这种网络背景就要求，我们的馆员队伍必须具备多方面的能力。根据传统观念，以为图书馆无非是借借书、还还书的服务部门，不需要很高的专业技能，所以导致图书馆人员整体业务素质不高，也阻碍了图书馆网络发展的进程。在网络环境下，图书馆工作人员将不再只与图书打交道，而是与计算机、网络打交道，图书馆的服务内容和手段都发生了巨大变化，由此对图书馆员提出更高的业务素质要求。
1。1熟练掌握和运用计算机、网络等现代信息技术
网上信息资源是由各种专业性、综合性很强的多种数据库组成，图书资料人员除必须具备高度的事业心和责任感之外，还必须不断提高自己的综合素质，它包括综合知识与技能；必须拥有计算机、数据库、网络方面的知识和技能，了解网络知识，熟悉各种网络检索工具；懂得常用的联机专业数据库和光盘数据库的检索语言和结构；懂得修改图书馆的联机目录查询，能利用远程登陆检索其它图书馆目录等等。
1。2具备一定的外语知识
具有一定的外语知识，熟练掌握一门外语是图书馆工作的需要。因为外文原版书刊在馆藏中占有比例较大，而精通外语知识的图书管理人员欠缺，所以外文资料利用率偏低。而且开展联机检索，网上获取信息，实现馆际合作，进行西文编目等等，也要求图书馆人员必须具有熟练阅读外文资料的能力。
1。3具备坚实的专业基础知识和广博的相关学科知识
在信息环境下，图书馆员要想做好本职工作，必须具有坚实的专业基础知识，图书馆专业基础知识和工作技能是图书馆员的“安身立命”之本，是图书馆各项工作发展的基础，也是图书馆员最重要的素质之一。另外，随着网络时代的到来，文献资料的交叉渗透和综合化发展趋势日益增加，信息量、知识量以几何级数增长，因此，除具备深厚的专业知识基础之外，还需具备广博的相关学科知识，在系统掌握图书馆学、情报学、文献学、期刊学以及文献检索的基本理论和基本知识并在一、两个领域中学有专长之外，还须在此基础上做到一专多能，熟悉和掌握管理学、心理学、教育学、传播学等等相关学科知识，能对用户无法解释和理解的信息给予正确的解答和导读。
1。4不断加强培训学习
目前，图书馆从业人员虽然基本上达到本科文化程度，但全日制学历占少数，函授教育构成了图书馆人力资源的主体，具有专业学科知识、掌握现代信息技术、精通外语，精通管理的复合型人才严重短缺，所以图书管理人员要积极主动的不断加强培训和学习，馆领导要采取切实措施，有组织、有计划、有目的地开展灵活多样的继续教育，争取使每一位馆员都有机会参加适合自己的继续教育。
2提高馆员职业道德素质的必要性
每位从业人员，不论从事何种职业，在职业活动中都要遵守一定的道德规范。2002年11月15日，中国图书馆学会六届四次理事会通过了“确立职业观念，履行社会职责。适应时代需求，勇于开拓创新。真诚服务读者，文明热情便捷。维护读者权益，保守读者秘密。尊重知识产权，促进信息传播。爱护文献资源，规范职业行为。努力钻研业务，提高专业素养。发扬团队精神，树立职业形象。实践馆际合作，推进资源共享。拓展社会协作，共建社会文明”的图书管理人员职业道德准则。这一准则的确立为我们加强图书管理人员的职业道德教育提供了准绳。
2。1热爱本职工作
由于图书馆长期以来在社会上得不到它应有的社会地位，自身又无法创造出可观的经济效益。在当今功利色彩浓厚的社会背景下，从事图书馆行业的人往往不具备敬业精神，懒于提高自己的业务水平。从职业道德来说，高校图书情报人员应该首先认识到图书馆事业在提高整个中华民族的科学文化水平，特别是培养社会主义事业建设者和接班人中的地位和作用，把图书馆事业当做崇高的事业，坚定地树立起敬业乐业精神，从而加强自己对本职工作的高度责任感和事业心。
2。2树立服务意识
服务是图书馆的基本职能，也是最根本的职能。图书馆员要牢固树立“以人为本，读者至上，全心全意为读者服务的宗旨”，首先能快速、准确地找到读者需要的信息资料，并且能推荐相关的最新信息资源。其次，还要动态地了解读者需求，建立读者信息资源反馈体系，及时更新最新信息，更好地为读者服务，知读者需求，解读者所急。第三，也可以结合各单位的具体特点定期开展各种有关数据库及网上资源检索和使用方面的讲座，使读者较快地掌握最新信息。
2。3具有奉献精神
图书馆的日常实际工作就是为读者找书，给别人充电，牺牲自我，服务他人的一项工作，图书馆员只有具有奉献和敬业精神，外借才能做到一个“勤”字，阅览才能做到一个“静”字，咨询才能做到一个“实”字，古籍整理才能做到一个“细”字。
3提高馆员法律意识的必要性
图书馆工作人员作为一位公民，也应熟悉如宪法、刑法等有关国家的基本法律，除此之外，必须熟悉和掌握与信息服务行业相关的法律、法规，如有关著作权、知识产权等方面的法律。图书馆员是信息的管理者和传播者，必须要具有较强的知识产权意识，以确保最大限度地利用信息资源，又不违背知识产权法。必须具有信息保密意识，在信息产品的提供中，必须保护商业秘密，保护个人隐私，做到所提供的信息客观、公正、合理、合法。必须加强信息安全意识，对于需要传播的信息进行分级管理，加强网络安全保护，从制度和技术上保证信息正确、有效、安全畅通，以纯洁图书馆的信息环境，只有这样才能在信息服务中，遵纪守法，成为一名合格的信息经纪人。
4提高馆员自我管理的必要性
图书馆员担负的信息责任是读者获取信息的向导，帮助读者用最短的时间找到相关的资料，指导读者合理地利用信息资料。馆员要熟练地掌握要类数据，科学地编制各种导读系统或向导系统，有针对性地、定期地、分学科把资料搜集整理起来，方便读者查询浏览。
同时，还要积极主动地和院校各系、部、教研部门的沟通，全面了解学科建设的开展状况，科学客观地提供学科发展的动态信息，充分了解师生对图书馆建设的意见和建议，努力满足学校发展，学科建设以及学生借阅的需求，从而实现图书馆“有限的空间，无取的服务”的工作目标。图书馆员作为知识的传播者，通过自己特定工作来丰富社会文明，应当充满对自己职业的幸福感和荣誉感，进而为工作注入活力，增强敬业精神。
馆员对读者，应当有发自内心的真诚，在为读者提供规范化服务的同时，应当自然地产生对渴求知识人群的敬意，主动增强服务意识，体现对丰富知识，崇尚文明的敬仰。在接待读者时，要把读者当作自己工作和学习上的良师益友，及时了解读者的阅读动机和阅读取向，尽量满足读者地需求。在读者遇到困难时，要耐心、细致、诚恳地进行解释，得到读者的理解、支持和信赖，使读者以馆员良好的服务得到心理上的补偿，避免读者与馆员之间产生紧张、对立的情绪，成为读者的知音、益友，得到读者的信赖和尊敬，这样的馆员与读者之间才能很好地沟通情感，在通过丰富的职业情感，体现良好的职业素质和职业形象，促进图书馆和谐的人际关系和良好工作氛围的形成。
5结束语
博尔赫斯曾说过：“我心里一直在暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样”。如果天堂真的像一座图书馆，那么我们图书馆员就好比快乐的天使，我们是信息的建造者和管理者，也是信息与读者之间的桥梁与纽带。让我们努力完善自身素质，刻苦学习现代化图书管理技能，以推动知识产业科学的发展，旺盛的生长。
参考文献
[1]粱志菊。网络时代的高校图书管理。中国科技信息，2007，（12）。
[2]刘月霞。高校图书馆员要营造和谐美[J]。
[3]石岩。网络环境下图书馆网络服务工作初探[J]。中国科技网络，2005，（15）。
第二篇：轻钢别墅标准化多样化满足不同的需求
轻钢别墅标准化多样化满足不同的需求
轻钢轻板体系要求建筑平面充分适应结构构件标准化设计、工厂化生产、通用化应用、多样化组合的特点,以满足工业化生产及装配式施工的要求,这必然要求住宅系列化及标准化。轻钢别墅体系的核心思想就是应用产业化的系统组织管理方法实施住宅建筑规模化、多样化。利达集成设计观念的应用可以把建筑规模化、多样化协调起来,形成一种开放式的轻钢轻板住宅建设模式,可以说,完整的轻钢轻板住宅通用建筑体系是一批先进的成套适用技轻钢轻板住宅术体系的集成。
利达集团推出绿色、节能、环保住宅及集成化、模块化、环保装配式多功能的低层轻钢结构建筑。在空间使用率上,钢结构的断面小,与钢筋混凝土结构相比可增加建筑有效面积8%左右。在建筑风格上,钢结构建筑也更显灵活丰富,户内空间可多方案分割,可以满足不同用户的需求。
第三篇：创邑SPACE会议场地,满足多样化的办公环境需求
创邑SPACE会议场地，满足多样化的办公环境需求
随着我国进入经济新常态，国家重点提倡“全民创业、万众创新”，并将其作为我国经济发展的一个根本战略。在这样的时代背景下，自由职业者、创业公司以及创新企业大量的涌现出来。随之而来的，则是包括办公模式，办公环境，办公理念在内各种相关领域的更新，传统的商业平台将逐渐被淘汰，自由化、灵活化、简便化的办公环境呼之欲出。
而创邑SPACE则作为新型商业办公环境的倡导者和引领者，以进阶式办公的核心理念，满足诸多自由职业者、创业公司以及创新企业在办公、社交、发展等方面的具体需求。具体的讲，则包含了移动办公、联合办公、专属办公三种模式，针对不同规模，不同行业，不同风格的商业团队或个人，有的放矢，打造出的一个优质、健康、经济、时尚的商业环境。
以会议场地为例，就是创邑SPACE商业平台当中反映其核心理念的一个鲜明的例子。首先，创邑以自身强大且全面的硬件配置为入驻企业提供了一个理想的商业平台。高端精良的办公设备，个性时尚的办公环境以及覆盖上海诸多热门商圈的项目配置，使得企业能够根据自身会议活动的规模，理念，风格，灵感，受众来选择出最适合自身开展会议活动的地点，发挥强大区位优势的同时提升企业形象，深化企业风格；其次，创邑自身的软件实力也同样强大，优质、全面、人性化、多样化的服务内容以及创邑所提供的优质社交平台，在硬件设施的强有力的保障之下，为企业提供更加丰富多样的优质资源，成为企业的一个良性跳板，助其进一步的向上发展，谋求突破。最后，作为创邑SPACE的会员，会议场地随时预约，即可投入使用，极大的提高了企业办公的灵活性与自由度，在降低时间成本的同时，最大程度的解放其活力，使企业能以最佳专注度和热情来开始自身的商业活动。
创邑SPACE，以其全面而真诚的服务打动并吸引了万千创业者的目光，以其强劲、灵活、创新的办公模式使得无数商业团队纷纷入驻。整合资源，优化服务，创邑正以自身为中心，刺激并带动着经济的健康发展与创新。
第四篇：满足消费者自我实现的需求
满足消费者自我实现的需求
美国有位商人开了一家“组合式鞋店”，货架上陈列着6种鞋跟、8种鞋底，鞋面的颜色以黑白为主，鞋带的颜色有80多种，款式有百余种。顾客可自由挑选出自己最喜欢的款式，然后交给职员进行组合。顾客只需稍等十来分钟，一双称心如意的新鞋便可到手，而其价格与批发价格差不多，有的还便宜一些。此举引来络绎不绝的顾客，使“组合式鞋店”的销售额比邻近的鞋店高出了好几倍。
正如营销学指出的那样，企业要想在市场竞争中取胜，赢得较好的营销业绩，必须遵循消费者需求规律，把握不同时代、不同层次消费者的消费心理，有针对性地开展营销活动。
营销活动应寻求个性和独创性，有个性才有魅力，有独创性才有吸引力。只要企业经营者能千方百计满足消费者的需求，善于创造和把握市场机会，就一定能在激烈的市场竞争中独树一帜。
随着人们物质生活水平的提高，消费者的需求已经由低层次满足温饱的需求，转向了高层次自我实现的需求。在新世纪，成功营销在于满足顾客自我实现的需求。
如果企业能搞活自己的经营方式，迎合消费者心理，就会取得意想不到的效果。北京中关村有一家叫猎奇门的自酿场，就让消费者自己在啤酒作坊里酿啤酒，两个星期后从贮藏室里搬出自己酿制的那一桶啤酒，或自饮或与众人分享，可谓乐在其中。结果，在提供条件让消费者自我实现需求得到满足的同时，自酿场的生意也日趋红火。
第五篇：军队干部的素质修炼
军队干部的素质修炼
摘要：领导者是一个团体、组织或者国家的灵魂，他们往往决定着一个集体的精神灵魂、处事方式和前进方向。而军队干部是军队的领导者，从广义上讲他具有其他领域领导者的共性，有基层、中层和高层领导之分。但同时也有其独特之处，因为其存在目的和性质不同于其他组织，他们的存在是保家卫国，捍卫国家主权。军队干部的素质的高低关乎一国的生死存亡，本文我将从我一个未踏进军营的国防生的视角，探讨一下作为共和国的军官所必须进行的素质修炼。
关键词：领导者 军队干部 素质 修炼
正文：
兵法云，自古不能谋全局者不足谋一域，不能谋万世者不足谋一时。[1]这是亘古不变的道理，指挥军官必须要具有战略眼光和全局意识，方能胜券在握，泰然若定。其实这一句简简单单的话语却蕴含着对一个部队干部素质的严格要求，接下来我将主要从以下几个方面谈一谈军队干部的素质修炼。
一、独立思考能力的修炼
在我国的几千年封建文化中，统治者均采取“愚民政策”、“愚军政策”，往往把思想限制在领导者手中，大大减弱了民族的独立精神，军队的战斗力。即使时至今日，因我国群民受教育程度较低和儒家文化等的影响，国民和军人独立思考的能力依旧偏低，这很不利于军队和国家的建设，长此以往我们将很难林立于世界强国之林，达到复兴我华之目的。
考是新思想、新战法、新技术和新武器诞生的不竭动力，作为军队干部我们一定要保持思维的敏捷性，以适应高科技下的现代化作战，抓住战机，果敢亮剑。做到智者定
勇，勇者不惧。
二、坚定信仰信念
受历史和文化的影响，中国人缺少的就是信仰。所以往往国民整体的民族意识较低，居安思危的意识较单薄，不思进取的思想较明显，尤其是长时间处于和平年代的我们而言。历史经验表明，每逢党和国家面临大事，国内外敌对势力总会借机兴风作浪，社会上噪音杂音也会明显增多，人们的思想往往更加活跃。尤其在中西意识形态斗争较激烈的今天，我们往往会受到个人阅历的影响，很容易被西方国家煽动利用，给国家和人民带来惨重的后果。
对于我们军队干部而言，我们肩负的使命绝不是普通公民所能及，同样我们所带来的潜在危害也无法衡量。所以越是在这种情况下，越要重视做好意识形态工作，越要加强思想政治建设。坚定不移地把思想政治建设摆在各项建设首位，坚持用马克思主义占领部队思想文化阵地，坚决抵制“军队非党化、非政治化”和“军队国家化”等错误观点，始终把坚持党对军队绝对领导作为最高政治原则来把握。[2]
三、人格形象的修炼
“其身正，不令而行。其身不正，虽令不行”，这就是人格形象的影响。对于我们军队而言，十分注重这点，所以我们做干部的始终要做到身体力行，以对战士的要求来要求自己，始终冲在队伍的最前沿。不断加强自身修炼，做到以下境界，则部队战斗力必将倍增。
一身正气令人服，一尘不染令人敬，一视同仁令人信，一以贯之令人从，一瓣心香令人亲，一片冰心令人和。[3]
四、沟通与合作能力的修炼【面对媒体、军、地、外的沟通交流】
《吕氏春秋》中“察传篇”：“夫得言不可以不察。数传而白为黑，黑为白。故狗似
玃，玃似母猴，母猴似人，人之于狗则远矣。”这就是媒体舆论的可怕之处，他往往能扭曲是非，欺骗世人的眼睛。[4] 现代社会媒体舆论是场无形的战争，他往往能摧毁敌方的士气，增强己方的士气，在实战之前定胜负。在近几十年美国领导的几场现代化战争，无不印证着这种观点。这也增加了我们军队干部的压力，因为我们周围到处都充满着这种无形的战争，外界是不会因为我们个人的言失，而饶恕我们。他们会穷追猛打，职责的对象往往会扩大变成中国军人，中国军队。
所以现在对于我们军官的要求，绝不再仅仅是面对军队内部的上、下、同级间的沟通，也不再仅仅是军队外部的军民融合和面对外国交往间的沟通（尤其对于海军而言），还有就是面向媒体的沟通修炼。
对于合作我不过多展开，在现今社会，完成任何一件项目或大事决不是一个人就能搞定，我们要学会谦虚，学会忍让，学会以大局为重，切记争权夺势，将精力花在内耗上。
五、执行力的修炼
军人以服从命令为天职，这也许就是部队效率的体现。对于这一点我们无可厚非，我要强调的是，作为部队干部我们要有思想的去执行，而不是一味的执行、不加思考，因为我们是领导者，我们的错误将会带来难以想象的灾难，可能会引发一场战争，我们必须有思想有头脑的辨别是非，适时提出自己的观点，及时纠正上级错误，尽最大限度的挽回损失。而这将是对一个军人勇气和智慧的最大挑战，因为一不小心，可能会被军法处置。
当然以上纯属个人观点，因阅历有限，还有好多没有谈到，例如，资源的统筹能力、获取利用信息的能力、认识复杂交错的相互关系进行系统工作的能力、能利用多种科技只是手段进行工作的能力等等，这里就不再一一列举。总而言之一句话，部队干部的修养关乎部队战斗力的强弱，关乎一个国家国防实力的强弱，关乎一个国家的生死存亡。作为中华人民共和国的军官，我们必须始终以最高的标准来严格要求自己，充分利用好
周围一切可利用资源锻炼打造自己。
参考文献：
[1]戴旭.盛世狼烟.新华出版社，2009.3 3-8 [2]刘明瑞.管理者核心能力六项修炼，ppt [3]徐 剑.德鲁克管理学精髓，ppt,2005.11 [4]吴德贵.领导者决策艺术.人事天地,2011.02.21
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