第一篇：基于CMMI的软件开发模型应用研究论文
CMMI是帮助软件企业提高开发效率、降低开发成本，通过过程控制以不断改进提高软件开发质量的国际通行标准。通过对CMMI开发模型的研究，阐述了基于AUTOSAR软件架构的软件开发模型，详细论述了基于CMMI的软件质量保证过程。
引言
在中国软件行业发展的近30年中，集成能力成熟度模型CMMI(Capability Maturity Model Integration)已经在国内的软件企业广泛实施并探索出有效的实施方法，越来越多软件企业通过实施CMMI来规范企业管理体系，提升软件产品质量。
随着中国汽车电子的飞速发展，汽车与软件的联系越来越紧密，已成为汽车创新发展不可缺少的因素之一。为了在有限资源范围内最大限度地提高主机厂自主开发的软件质量，必须引入CMMI管理体系指导软件开发。
1.CMMI概述及应用现状
CMMI起源于美国政府和军工软件企业的一些成功经验及实践。2002年1月，由美国、卡内基-梅隆大学与美国国防工业协会共同开发研制并发布的CMMI 1.1版本，标志着CMMI模型的正式启用。其研究目的主要是提高软件行业开发能力，帮助企业建立适合企业自身发展的软件开发质量保证体系，从而保证软件产品能及时、高效地输出到客户。另外，通过不断积累和发展使软件开发向着流水线方向发展、帮助企业节省开发成本也是CMMI的重要目的。CMMI按企业软件的成熟度共分为5级22个过程域，分别为初始级、可重复级、已定义级、量化管理级、优化管理级。
自1999年起，中国软件企业开始接受并逐步推广CMMI体系，通过学习和不断探索，已经在软件开发标准化方面取得了一定进展。据SEI统计，通过评估的软件公司对项目的估计与控制能力提升了40%～50%，生产率提高了10%～20%，软件产品出错率下降超过1/3[1]。截至2011年底，包括IBM中国、宝信软件、东软集团等在内的28家企业通过了CMMI5级认证。如今，已有越来越多软件企业通过了CMMI认证，主要涉及计算机、手机软件等相关行业。随着汽车电子的快速发展，其规模和复杂度也日益提高，汽车嵌入式软件与其它行业软件相比有着更高的质量要求，其对响应速度及安全性的要求更高。
2.CMMI软件开发模型
CMMI开发模型(CMMI For Development)是在产品与服务开发活动中处理问题的最佳实验[2]，此模型涵盖了工程学科共有的开发与维护活动，涉及产品开发的过程均可利用此模型来进行过程改进，包括银行、计算机软硬件、航空航天、国防等在内的各个领域。CMMI开发模型包含16个核心过程域及5个开发活动特有的过程域，这5个关于开发活动特有的实践包括：需求开发、技术解决方案、产品集成、验证和确认。
CMMI指出，CMMI的本质是软件管理工程的一部分[3]。就目前CMMI发展总体情况而言，SPI(Software Process Improvement)是软件管理工程的核心问题。对软件过程进行改进，可高效、高质量和低成本地开发软件，能够通过过程监控管理达到提高开发质量、减少产品缺陷、减少退货、提高用户满意度等目的，对于提高软件产品质量与生产率、缩短上市时间也能够起到重要的指导作用。
3.CMMI软件过程改进实施
汽车软件因其特殊的应用领域，不同于一般软件产品，其对产品的安全性和可靠性有着严格要求。因此汽车软件不仅需要一般的软件工程方法、软件质量管理手段来提高软件可靠性，为了满足针对性，首先要结合自身特点，如组织结构、工作范围、公司状况来明确当前需要改进的地方。选择合适的方法，从人力、物力上保证，对CMMI模型进行合理裁剪，避免周期过长、程度不够深入以及无法实施等问题。
3.1支撑V模型开发的完善工具链
通常的产品开发模式是，开发工作从客户的需求定义开始，经过系统设计、软硬件架构设计到单元开发完成为止，将工程参数层层分解，需求逐步细化，最终形成软件代码。在该过程中首要的因素是各级理解必须正确，然后是追溯开发过程没有产生遗漏。当前业内流行的开发方式是V模型，不但满足了一般的开发需求，还将测试和验证过程加入开发迭代。
V模型的价值在于其非常明确地描述了测试阶段与开发过程期间的对应关系，工程开发人员往往期望有一款工具既能够支持V模型的工程开发需求，也能够实现测试和验证自动化。然而在业界，这样的工具往往属于大型企业的秘密，不会出售，一般软件也往往只解决流程问题，而无法解决技术整合问题。因此，泛亚汽车技术中心摸索开发了一系列自主工具，既能在流程上符合V模型开发方式，又能整合各层次的技术资源和分类工具，彻底实现了一个完整的工具开发链路，具有很高的产业价值。
3.2基于AUTOSAR架构的分工和交付物管理协作模式
随着团队的扩大以及更细的人员分工，制定一套标准的开发流程能够显著降低开发成本，缩短开发周期。从制定各个里程碑开发节点出发，到软件需求理解、软件架构设计、软件编码及建模，再到软件集成测试，每个开发活动都有明确的输入需求、交付物以及对应人员。创建符合CMMI的软件开发流程关键，还在于在项目开发大节点有相应的质量阀评审，若评审不通过，则需要对交付物采取补救措施。
AUTOSAR(Automotive Open System Architecture，汽车开放系统架构)由全球汽车制造商、部件供应商及其它电子、半导体和软件系统公司联合建立，是目前汽车厂商统一、开放的软件架构，但国内应用此架构开发的汽车厂商还不多，都还处于初级阶段。企业应基于AUTOSAR架构原理，根据专业工作细化结果，结合团队自身特点，制定相应措施以达到提高开发效率、缩短开发周期的效果;另一方面，还应强化软件架构设计及软件集成的执行，从软件架构流程确保整个项目开发的统一设计，再逐步细化到各个子模块的实现中，同时确保所有交付物都通过专家评审，力保在软件设计之初就发现问题，从而有效降低开发成本;此外，通过软件持续集成、统一发布，控制开发节奏，驱动开发进展，逐步完善软件成熟度。图1为基于AUTOSAR软件架构的软件开发流程。
3.3软件质量目标定义
软件开发的质量管理主要细分为质量保证及质量控制两类活动。其中，质量保证是针对开发过程开展的活动，质量目标包括评审度量指标、评审投入比例、过程失控度目标等。质量控制主要是针对测试及验证活动，定义的主要度量指标包括项目测试收束目标、测试逃逸率以及逃逸的千行代码缺陷率。最常用的3个质量目标定义如表1所示。
3.4软件度量制度建立
项目的健康化发展离不开对缺陷数据的统计，通过统计可知道项目的薄弱点，也能对项目进行横向比对。Mantis系统是软件行业最常使用的bug跟踪系统，在原有的统计功能上可通过定制化统计功能将上述3个指标(未修复不符合项平均Open时间、未解决不符合项数及过程失控度)通过二次开发纳入Mantis统计中，从而能够实时监控软件bug的状态;另外，通过Mantis系统能够对问题的各个纬度进行统计，包括问题的状态、项目、严重性、报告阶段、处理员等，通过这些数据能够清晰了解项目目前的缺陷状态，若出现超标和即将超标的情况，QA(Quality Assurance)人员将及时对项目报警，分析原因并采取相应措施，使项目处于一个健康状态。图2为应用Mantis软件对bug进行处理的流程。
4.结语
目前，我国汽车软件的开发和管理能力与世界水平还存在一定差距，要开发高可靠性与稳定性的软件产品必须建立良好的软件工程文化和管理制度。本文基于CMMI开发模型，建立了软件开发流程及管理制度，有效提高了开发效率，缩短了开发周期。此外，软件质量保证体系的建立，可通过自查、评审、测试等活动在软件开发前期发现软件缺陷，从而大大降低因后期更改而带来的巨大维护成本，有效地提升了软件开发质量，加快软件管理的规范化进程。
第二篇：学校打字软件开发和应用研究
学校打字软件开发和应用研究
——以昆明第二职业中等专业学校指法软件开发研究为例
王峥嵘
摘 要：本文在对职业学校学生练习中英文输入课需求进行分析后，根据多年指法上机练习的经验，总结出指法练习软件和成绩收集系统。指法练习软件方便、科学、有效；指法成绩收集系统方便成绩的及时上传处理，节约课堂时间。学生的成绩能及时反映到老师的电脑 上。老师对学生练习的效果有更快，更清楚的把握。有利于学生成绩进行排序。学生练习完 后，进行学生的成绩排序并生成 EXCEL。并保存成绩单，可以上报给学校教务处。有利于指法考试进行考试成绩的快速收集。反思了学校打字教学围绕如何激发学生提高指法成绩这个主题，出析打字练习和指法成绩处理软件的相关功能,明确学生可以快速地从教师那里得到练习指法后全班的成绩信息。教师通过指法成绩处理系统可以快速地对一些学生的指法练习做出分析评价，这样使指法课可以形成教师和学生的互动。
关键词：打字，打字成绩，成绩收集，打字编码字典，输入法
一
引 言
职业学校计算机专业需要训练学生的打字技能，如何有效的开展学生打字技能的教学，科学的评估学生打字的水平，合理的处理学生打字成绩，方便学生下课后能自主练习等，是计算机职业技能训练的基础课题。
二
系统介绍
打字课要求有教学气氛，有竞赛氛围。学生能够在练习中得到有益的提示和评价。针对 上述要求，教育工作者研究打字练习课的学习软件和方法。一直以来经过采用多款打字软件，总是不能完全满足学校学生学习的需要。中国早在 90 年代DOS平台上使用的中英文打字软件很多，软件开发者们为计算机科学的学习和推广做了了巨大的贡献。随着时代发展，WindowsXP平台的日趋成熟，升级 Dos平台下的打字软件成为新时代的要求，作者在昆明二职业中专长期打字教学成熟经验积累的启发下，结合一些常用汉字输入法在 2004年成功研发新系统平台下的打字软件。打字软件用计算机高级语言来设计。[1]程序的界面友好性非常强。用常用的控件如文本框、标签、按钮等设计出练习者情况采集界面。软件关键技术解决是打字程序中数据的输入与输出。[2]打字程序中文本文件的数据读写可以用 INPUT 语句来从一个打开的顺序文件中读出数据，并将数据赋给指定的变量。如：（代码一）
dim I as integer,s as string dim d as date,b as Boolean
open “c:wexam26160001out2.txt” for input as #1 input #1,I,s,d,b close #1 cls
text1.text=I&s&d&b
上面这段代码可以将打字文本中的文字内容，显示在程序界面上指定的文本框控件中。打字 练习时练习者输入的数据可以直接输入到文本框控件中，由文本框控件将输入内容存入到指定的变量中保存，分析，处理。如：（代码二）
open app.path & “” & “out1.txt” for output as #1 pring #1, text1.text close #1
上面这段代码可以将文本框中的内容写入到一个文件 out1.txt 中。成绩单的设计是根据（练习时录入的总字数-错误字数）在除以练习的时间来得到平均练习成绩的。[3]利用变量来存储练习的总字数，错误字数的。这一部份的难点是时间的处理。比如，练习10 分钟，如何计时呢？（代码三）
revtime=10
hour = Int(revtime)60 minute = Int(revtime)CSng(hour)* 60-CSng(minute))* 60)label2.text = “ ” & hour & “:” & minute & “:” & second
上面的代码可以将 10 分钟时间转化为时：分：秒的形式显示在程序界面的标签控件中。
[4]成绩的收集和处理是利用网络的数据传递和 EXCEL 电子报表统计功能。这些技术已经是非常成熟的编程技术。这里只是做出主要程序设计的思路。不做详细的解释。感兴趣可以和软件作者联系，姓名：王峥嵘 邮件地址：wzr415@km169.net。
(一)开发分析
1． 首先是练习者情况采集
设计采集练习者的姓名，班级，学号，练习的文本，练习的时间等信息。如图1所示：
图 1：打字信息设定
2．其次是打字程序形式
采用了隔行的形式，让练习者跟着正确的打字内容练习便用集中注意力。如图2所示：
图 2：打字练习界面
3．第三是成绩显示
学生的练习经过计算总字数，错误字数，得到正确字数，经过自动计算后，显示给学
生自己看。
4.第四是按教师要求上传成绩
教师组织学生练习结束后需要学生用打字成绩来反应上机练习的情况。教师在教师电脑上运行成绩收集软件，准备好后，请学生将自己的成绩单用上传按钮将成绩交给老师。老师成绩收集完毕后，点“数据采集”菜单中的“退出成绩收集状态”，然后点“[5]数据汇总”得到学生一次打字成绩汇总表。用鼠标点击列表单中的成绩，[6]可以用Excel文件打开相应的成绩单。如图3所示：
图3 成绩采集服务数据汇总图
5.注意
(1)要求计算机系统安装Office办公软件。
(2)学生上传成绩过程中，可能学生机提示：网络异常，上传失败。这是正常现象，在
确认局域网连通正常的情况上，请学生稍候在试一试：上传成绩。应该可以正常上传成绩。
这种情况是因为在windowsXP底层系统中存在最大连接数的限制。学生上传成绩过程中有一个先后问题，但延时不是非常大，最多几秒钟。(3)汉字输入法需要安装极品五笔、智能 ABC、王峥嵘五笔等。这些软件很好找。(4)老师在得到汇总成绩表后，可以将成绩表另存后，用打印机打印出来处理。然后
在成绩收集软件中点“清除所有成绩单”将上一次的成绩清空，准备下一次收集学生的成绩。
三 总结
在信息化条件下开展教学是既轻松又复杂的事情，如果教师正确的使用了信息技术手段，学生学习起来有很高的兴趣，能够做到最大的专注和努力，那么教师教起来一定是很轻松的。事实证明，打字课经过用信息技术手段设计一系列环节，出发点是有利于学生学习，实现学生主动练习，老师便于管理，成绩收集简便的要求。老师可以将更多的精力投到辅导教育学生之中。对于软件，作者提醒学生练习时如果选用普通练习时间记时间时，练习结束不能上传成绩，因为普通练习时间提供了在线五笔编码字典的功能，即什么字不会打，按计算机键盘上F4键在屏幕左上角会得到这个字的五笔编码。这功能的出发点是增强学生自主学习的需求。当学生采用测试时间10 分钟或测试时间20 分钟时，才能向老师的电脑上传打字的成绩。这种练习模式在包括国家级重点职业中专在内的昆明职教集团的广大学生中使用得到不错的效果，大大提高学生练习中英文录入的成绩和水平。学生在软件作者老师这里可以无偿复制打字软件回家进行自主练习，使职校在昆明树立了很好的社会形象。
参考文献：
[1] 杜民等 编著《Visual Basic 程序设计与开发指南》[M]，北京：.高等教育出版社1989.[2] 刘瑞新等．编著《Visual Basic 程序设计教程》[M]，北京：电子工业出版社 2003.4.[3] 杨晶 编著《VB6.0 程序设计》 [M]，北京：机械工业出版社 2004-8.[4] 《电脑编程技巧与维护》杂志社编著《电脑编程实例导航丛书》[M]，北京：中国水利水电出版社 2007-1.[5] 王鸿儒 编著《 Excel VBA 程序设计》[M]，北京：中国铁道出版社 2005-1.[6] 神龙工作室 编著 《Excel 高效办公：VBA 范例应用》[M]，北京：人民邮电出版社2006-2.作者简介：
王峥嵘：中学一级教师，学士，计算机学科中学教师。
第三篇：软件能力成熟度模型CMMI教学大纲(中文)-王静涛
《软件能力成熟度CMMI》课程教学大纲
课程编号：
课程中文名称：软件能力成熟度CMMI 课程英文名称：CMMI 总学时：20 讲课学时：20习题课学时：0 实验学时：0 上机学时：0 总学分：1 授课对象：软件工程专业[本科生] 先修课程：无 课程要求：必修课 课程分类：公共课 开课单位：软件学院 教材：暂无 参考书目：
一、课程教学目的
《软件能力成熟度模型CMMI》是哈尔滨工业大学软件学院软件工程专业的本科生管理系列课程中的必修课程，是为软件系列课程之一。
CMM(Capability Maturity Model 软件能力成熟度模型）为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的进化框架，它基于过去所有软件工程成果的过程改善的框架，吸取了以往软件工程的经验教训。它指明了一个成熟的软件组织在软件开发方面需要管理的那些主要工作、这些工作之间的关系、以及以怎样的先后次序一步一步的做好这些工作，使软件组织走向成熟。是目前国际上最流行也是最实用的软件生产过程标准。
通过本课程的学习，使学生掌握CMM的基本概念，并了解软件开发项目中初步的管理方法。
二、教学内容及学时安排
第一节
CMMI Introduction CMMI介绍（2学时）
1.1 SEI-Software Engineering Institute 软件工程委员 1.2 Why CMMI 为什么要CMMI？ cope of CMMI CMMI的范围 1.4 Process Maturity 过程的成熟度
第二节 CMMI Process Area CMMI过程域（4学时）2.1Level 2 CMMI二级 2.2 Level 3 CMMI三级 2.3Level 4 CMMI四级 2.4 Level 5 CMMI五级
2.5 Process Areas Interrelationships 过程域之间的关系 第三节
CMMI Ideal Model CMMI Ideal 模型（4学时）第四节 CMMI 应用（18学时）4.1 计划和跟踪 4.2 风险控制 4.3 需求管理 4.4 配置管理 4.4 测试管理 4.5 评审管理
第六节 任务与考核（2学时）
三、教学基本要求 1．课程基本要求
本课程以理论为引导，结合现代外包企业的运营模式，使学员充分了解国际外包产业的要求，熟悉外包流程与运营标准，使学员在毕业后能更好的适应外包企业的要求。本课程需要学生深入了解CMMI: 1．他仅指明该做什么，而没有指明如何做，他不是方法论，但我们在学习CMM时，可以从中学到分析问题的方法。
2．他仅指明该做的关键内容，他仅描述软件过程的本质属性，而并非面面俱到。抓问题的主要方面的思想贯穿在整个CMM模型中。
3．软件过程是指软件工程过程、软件管理过程和软件组织的过程三者的有机结合。软件工程过程是我们理解的常规的软件的需求分析、设计、编码、测试等过程，软件管理过程是指为使软件过程顺利进行而进行和管理活动的集合。上述两个过程是以软件工程组为主的活动。软件组织的过程是企业级的对软件的组织活动，是以企业为主的活动。
4.4 SQA软件工程过程是我们理解的常规的软件的需求分析、设计、编码、测试等过程，软件管理过程是指为使软件过程顺利进行而进行和管理活动的集合。上述两个过程是以软件工程组为主的活动。软件组织的过程是企业级的对软件的组织活动，是以企业为主的活动。
4．他是从软件过程的角度考虑问题，而并非关注软件开发工具。这与框架软件生存周期无关，也与所采用的开发技术无关。
5．CMM为改善整个企业的软件过程提供了指南，而并非针对某个具体项目。SW-CMM并不能保证在这个过程框架下，产品开发百分之百的成功。产品的成功是多种因素的组合，例如市场等因素。
6．CMM1.1是针对大型软件企业（500人以上）的，对小型的软件企业（50人以下）需要裁减。
7．SW-CMM的过程的不断改进基于许多小的、进化的步骤而不是革命性的创新。8．基于CMM的过程改善投资力度大、周期长，而技术投资则可能在短期内有较快回报。单独依靠技术改进可能在短期内有较快回报，但最终可能一无所获。
2．实验基本要求 3．考试基本要求
本课程设置期末的笔试考试，最后该课程的成绩由三个部分构成：一是平时的出勤，占总成绩的20%；二是课堂表现，占总成绩的20%；三是考试成绩，占总成绩的60%。
4．若有大作业，可列出大作业基本要求
本课程每次课程结束都有作业，要求学生以团队的形式共同来完成，不得抄袭或者转载网络上现成的答案，要有自己的理解和创新，同时老师在设置这些课后作业时要注重作业之间的连续性和对学生的不断引导性。
5．建议授课模式及对教师的能力要求 授课模式：中文/英文/双语/均可； 对教师的要求：
本课程的讲授切不可按照其他专业课程的授课方式，要将理论融合在相关的案例中，因此要求授课的教师必须深刻理解CMMI，并充分了解当代大学生的技术水平与理论基础，并辅以活泼生动的案例，让学生在不断解决和创新的兴趣中完成本课程的学习。
四、本课程的知识点与能力点
1、本课程所覆盖的知识点，知识点拓扑图，与相关知识点之间的关系拓扑图。
2、本课程所覆盖的能力点，能力点拓扑图，与相关知识点之间的关系拓扑图。
（1）软件过程定义，性能，能力等；（2）CMMI标准；（3）CMMI5级；
1.初始级(initial)2.可重复级(Repeatable)3.已定义级(Defined)4.已管理级(Managed)5.优化级(Optimizing)（4）CMMI实施。
五、本课程的素质培养目标
中国加入WTO以后，作为信息产业核心之一的软件产地如何与国际接轨将成为整个IT界关心的重点。软件产业要想国际化，首先必须采纳国际通行的软件工业化生产标准，即CMM认证。由美国软件工程研究所SEI(Software Engineering Instituto)开发完成的软件能力度成熟模型CMM(Capabitity Maturity Model)是一种协助企业改进软件制作质量与管理流程并进行评估的标准。它是SEI集多年软件研究的经验所研制的过程标准，如今已成为国际上最流行最适用的软件质量改进体系。本课程将就CMM的整个框架及各级阶段中的重点领域作详细描述，使学员对CMM的基本概念和内部结构有一个全面的了解。
[
六、本课程的工业化特点与实现手段] [本课程… …] [
七、本课程的国际化特点与实现手段] [本课程… …]
八、本课程的质量要求与实现手段
第四篇：电子商务及其应用研究论文
电子商务及其应用研究
张晓燕
桂林理工大学南宁分校计算机系10信管
摘要：电子商务正在改变传统的社会生产方式和经济结构,对全球经济产生着深刻影响随着Internet的不断发展与广泛应用,人类进入信息化社会的步伐大大加快“全球网民数
目急剧上升,从1996年的5000万增长到2000年的317亿多,2005年将达到716亿多[1]”人们通过网络不仅能够获取信息,而且可以开展网络教育!网络医疗和各种商务活动,电子商务就是在信息时代中产生与发展的新生事物“在全球范围内,基于Internet的电子商务正在以前所未有的速度迅猛发展,它不仅改变着传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生着极其深刻的影响,已成为世界经济新的增长点” 电子商务作为新经济的核心，更需要人们以务实的态度克服电子商务发展中的各种瓶颈。因特网本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。通过社会各方面的努力，克服包括法律在内的各种瓶颈，电子商务将实实在在地、更深刻、更大规模地改变人类社会、经济、管理、服务等方面，也将最终从根本上改变人类通信、学习、工作和娱乐的方式。关键词：电子商务、电子商务应用、电子商务研究
1.电子商务的概述
电子商务是通过计算机网络(主要指Internet)进行商品和服务的买卖, 目的是实现企业乃至全社会的高效率!低成本!实时化!网络化!直接化的贸易活动“电子商务按交易对象进行分类,主要分为企业与企业之间的电子商务!企业与消费者之间的电子商务!企业和政府之间的电子商务!消费者与政府之间的电子商务及企 业内部的电子商务”电子商务涵盖内容广泛,包括电子贸易和其他一些商务活动,如物流!订货!在线销售!电子支付!售前售后服务!组建虚拟企业!贸易伙伴间的信息共享和传递[2]“交易过程大致可分为3个阶段:交易前,在Internet或其他商务网络上,卖方发布产品或服务的有关信息,买方寻找适合的商品和交易机会,双方通过交换信息来比较价格和交易条件,了解相关贸易政策并选择交易对象;交易中,包括交易谈判!签订合同及办理交易进行前的各种手续;交易后,双方履行交易合同,并向用户提供优质!方便!即时的售后服务”电子商务通过Internet加快了全球信息的传递与交流,极大地降低了经济与社会活动的成本,提高了社会运行效率和企业经济效益“尤其对众多的中小企业而言,电子商务为它们跻身国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间,因此电子商务对世界经济格局和贸易体制的变化产了深刻影响,有力地促进了全球经济一体化的进程”近两年来电子商务的发展跌宕起伏，悲喜交加。许多著名网站的倒闭让人感觉到了“电子商务”的终结之声。于是有人断言：在中国，推行电子商务还为时尚早，颇有应该“缓行”之意。但笔者以为不然，中国的电子商务不仅不能缓行，还要更坚定、更迫切地向前推进。电子商务正在走上正轨 电子商务在经历了信息技术(ＩＴ)厂商和媒体为主体的第一阶段（１９９７至１９９８年）和以电子商务服务商为主体的第二阶段后，从２００１年开始已经进入以企业为主体的第三阶段。也就是说，如今的电子商务已经渐渐发展到一个比较成熟和光明的阶段。虽然此前的道路有些曲折，但人们已经可以看到它正在驶上健康发展的轨道，这就是行业和企业的电子商务发展之路。为什么这么说?芽首先要明确“电子商务”的本质是什么?芽是“电子”还是“商务”?芽答案当然是后者。可是，在目前许多人的印象里面，还是将ＩＴ形象看得过于重要。我们看到，几年来数家网站一直在寻求“赢利点”，但最终，似乎也没有哪个电子商务服务商实现真正的赢利，仍然没有摆脱“烧钱”的阴影。其原因当然是多方面的，但其中之一就是将实际商务需求与ＩＴ技术脱离。要知道，电子商务的主角是商务而不是电子。电子商务通过采用数字科技并以因特网为最基本的沟通手段，将企业的价值主张和价值链定位进行持续不断的优化配置的过程。因此，业务仍旧是这种方式的核心部分，而“电子”在其中扮演的是一种 1
沟通手段，用来对核心部分进行优化。最终的目的是业务，但也不要忽视这个“电子”，因为这是所有的利益和优化的、新型业务模式的来源。传统企业随着产品竞争日趋激烈，产品同质化、品牌无差异化日益严重，如何吸引顾客、提供个性化产品、提高服务质量等问题都需要新的技术和新的经营方式来解决。利用互联网和电子商务技术优化其业务流程，已成为传统企业的必然选择。同时也应该看到，１９９９到２００１年，中国网上购物发展的速度还是很快的，１９９９年中国网上消费额达到５５００万元；２０００年中国有２０００万的网民，其中１０００多万人在网上购物。虽然网上消费和购物并不等于未来电子商务发展的全部，但是从中我们可以发现这种需求的稳步增长。中国的电子商务。如今正在进入一个重要的时期，这就是在一个更高的起点上建设传统行业、企业的综合服务平台。现在，我们已经可以看到许多的行业、企业在电子商务方面有了积极的探索，越来越多的企业已经认识到利用电子商务改善甚至是革命性地改变自身运营的要性。当电子商务与传统商业紧密结合之时，就是电子商务的辉煌之日。
２.电子商务是一种崭新的商务模式
电子商务是什么?芽电子商务就是通过因特网及其技术进行的各项商务活动，它涵盖业务的全过程，包括广告、交易、支付、服务等活动。显而易见，这种崭新的商务模式必然会提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展，这已经在许多企业、行业中得到了充分的证明。例如ＤＥＬＬ，２０００年他们通过公司网站得到的收入就已经占到了总销售额的５０％，平均每年５０００万美元。取得同样效果的还有Ｃｉｓｃｏ与其分销商之间进行的网上交易。电子商务作为新经济的核心，更需要人们以务实的态度克服电子商务发展中的各种瓶颈。因特网本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。通过社会各方面的努力，克服包括法律在内的各种瓶颈，电子商务将实实在在地、更深刻、更大规模地改变人类社会、经济、管理、服务等方面，也将最终从根本上改变人类通信、学习、工作和娱乐的方。
３.我国必须加速发展电子商务２００１年１２月１１日，中国正式入世，今后我国将面对一个完全开放的、无壁垒的贸易环境。在这样的环境下，如何充分发挥信息技术尤其是电子商务的优势，正在变得越发重要。国家相关文件已经指出：电子商务是信息化的重要组成部分，在经济全球化的进程中，发挥了积极的作用，是提高企业竞争力、促进国民经济和社会发展的重要手段。事实上，许多调查数据已经证实，全球电子商务正在以每年翻番的速度递增，尤其是商家对商家?穴Ｂ２Ｂ?雪领域。２００２年全球的在钱销售达到了６３５０亿美元，而２００３年达到１．９万亿美元。中国的电子商务的发展势头也是相当好的，预计２００４年电子商务交易额将会从２０００年的２２０亿美升到６００多亿美元，其中Ｂ２Ｂ电子商务将会占据７５％的份额。在２１世纪，电子商务将是企业的生存方式。美国现在占世界网上采购总量的５９％，欧洲和亚太地区占２０％。在世界经济新一轮竞争中，就是看你对信息的控制和利用能力。应该说电子商务给每一个企业都提供了一个用先进信息技术手段进行平等贸易竞争的环境，电子商务和贸易正是这种平等竞争的最有效的工具和载体。它不仅是商务流通市场的巨大的变革，同时也使全球经济网络化，并逐步进入到我们的生活。这是让我国企业缩短与国外企业间差距的最有效的手段。对发展中国家来讲这是一次机遇，如果这个机遇再抓不到，在新一轮竞争中与发达国家的数字鸿沟和数字差异就会越拉越大。
４.“鼠标加水泥”――殊途同归的道路所谓的“鼠标加水泥”就是指将先进的互联网技术与传统优势资源相结合，利用先进的信息技术提高传统业务的效率和竞争力，实现真正的商业利润的一种电子商务运作模式。鼠标加水泥是一个传统企业电子化和互联网公司实体化的趋同过程。鼠标加水泥的方式是电子商务发展的趋同方向。传统业务的运作模式存在着效率低、成本高、对市场的反应速度慢、市场覆盖面有局限等缺点。通过实施企业的电子化、网络化管理，可以全面监控下游客户每日的进、销、存情况，及时进行补货，让上游的供应商及时。知道企业原料的库存情况，及时补充，将存货量保持在最低水平；可以为企业提供新的业务增值，提升客户的满意度与忠诚度，更好服务于利润率最高的客户，吸引新客户。本质上讲，通过实施电子商务，无论新、老客户都会从企业建立的电子商务服务活动中得到利益，产生新的业务增值，降低成本，企业与客户及服务提供商可形成良性循环。电子商务的实质是实现网络技术与传统资源的有效结合，对传统企业来说，网络技术的应用和网络业务的经营运作是其最大的障碍；而对从互 2
联网起家的网络公司来说，他们缺乏管理和运作商业实体、有效实现后台的价值链管理的能力和经验。因此集技术与管理经验于一体的电子商务服务商顺应市场的需求走上了电子商务发展的大舞台。随着电子商务向纵深发展，电子商务服务市场也将日益成熟。我们相信社会分工的细化最终会促使大批的互联网公司进入电子商务服务行业。面对这种局势，我们有必要向国内的行业、企业提个醒儿：“电子商务带来的机遇和挑战已经站在了您的面前，您准备好了吗?芽所有的公司都要和网络挂钩，否则只有死路一条。”对中国的企业来说，也没有别的选择了。所有的企业都必须对此迅速做出反应，重新建立适用于自己实际情况的、能够和客户进行更有效地沟通的内部和外部处理过程，并对因特网解决方案进行客户定制化。这绝不是一项单纯的技术工程，而是一场企业结构、企业文化和业务流程的全面革新。
1.企业推行电子商务应用 2.电子商务的应用
3.电子商务在现代企业中的应用4.基于电子商务的企业物流研究
参考文献
张百鹏 华侨大学应用经济学博士后研究流动站 2012 王娜 唐山市交通运输局 2012 3
第五篇：PDF论文(层次模型)
应用层次分析法构建大学生综合素质评价指标体系 李玉秀 戴成秋 ［摘 要］根据大学生综合素质评价指标体系的设置原则，以所在学校的学生作为研究对象，应用层次分析法构建了大学生综 合素质评价指标体系，并对测量的方法进行了分析和提出了见解。［关键词］层次分析法；测量；大学生综合素质中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-8653（2011）05-0077-03 当今社会，就业结构总在不断的调整，人才竞争日趋激烈，大学生面临着更大的就业压力。如何培养综合素质高、适应社会能力强的大学生成为了高等学校素质教育研究的新课题。大学生综合素质评价指标体系构建的意义在于全面、公正、客观地评价当代大学生的综合素质［１］，并通过模型的评价结果让学生能更好的了解自己，有利于引导学生的个人成长。高等教育最终是要为社会输送人才的，因而，我们的素质评估体系应当与社会人才评估相接轨。笔者利用自己长期负责毕业生就业工作的经验，对优秀的毕业生进行了广泛的调研，并在积极征求专家意见的基础上，利用层次分析法［２］，构建出了大学生综合素质评价指标体系。１、大学生综合素质评价指标体系的设计原则（１）全局性原则：评价指标体系应能比较系统、全面地反映大学生综合素质的各个方面，要能系统的产生一个人才评估报告［３］。（２）导向性原则：评价指标体系的构建目的是能让大学生 更好的了解自己，从而激励他们加强自己某些薄弱的素质。（３）易于实施性原则：检验评价指标体系是否优秀的重要指标之一就是是否易于实施，操作繁琐、复杂的评价指标体系终将会淘汰。（４）真实性原则：评价指标体系的设计应该真实，测试数据、项目等都必须能真实有效。２、大学生综合素质评价指标体系的构建思路 本文考察的大学生综合素质主要目的是为了适应就业，是由胜任就业各个方面的基本素质组成。本研究首先采用文献资料分析法和开放式问卷调查法，筛选出一个合格的大学生的各项素质，并应用主成份分析法将各项素质归类分层。最后在充分征求各方面意见基础上利用层次分析法计算出各评价指标的相对权重。以下是最终建立的大学生综合素质的递级层次结构图，见图１。［作者简介］李玉秀，湖南工学院（湖南衡阳，421002）；戴成秋，湖南工学院（湖南衡阳，421002）。［基金项目］本文系湖南工学院科研资助项目。大学生综合素质评价指标体系 思 想道德素质专业技术素质人际交往素质个人特质素质 身体素质 公平正直心理健康外语 实践创新能力人际关系处理 领导能力 自信心 认真严谨演绎思维 灵活性 毅力 身体健康程度 热爱生活专业知识 2011年6月 文史博览（理论）CultureAndHistoryVision（Theory）Jun.2011 77（下转第84页）３、建立判断矩阵，确定指标权重 判断矩阵是以上一层某一要素作为评价目标，通过对本层要素进行两两比较，从而确定矩阵元素。３．１建立判断矩阵 评价体系的第一层即“大学生综合素质评价指标体系”作为评价标准，对思想道德素质、专业技术素质、人际交往素质、个人特质素质及身体素质进行两两比较。设这五个素质分别为Ａ１、Ａ２、Ａ３、Ａ４、Ａ５，则建立的判断矩阵如下（Ａｉｊ表示Ａｉ与Ａｊ相比对上一层大学生综合素质评价指标体系的相对重要性）： 判断的度量是表示要素Ａｉ对Ａｊ的相对重要的数量尺度，即Ａｉｊ的数量形式。以大学生综合素质评价而言，建立判断尺度定义如表２所示： 表２的量化值是Ａｉ／Ａｊ的值，如果计算Ａｊ比Ａｉ的重要程度，则可由公式：Ａｊｉ＝Ａｊ／Ａｉ＝１／Ａｉｊ计算而得。依据判断的度量方法，向有责任心的辅导员、优秀的毕业生、就业单位人事负责人发放问卷调研他们对思想道德素质、专业技术素质、人际交往素质、个人特质素质及身体素质这五个因素进行的两两比较的结果，建立数值判断矩阵Ａ，如下所示。３．３各层素质权重的计算 根据层次分析法理论，我们可以选择和法、根法、特征根法和对数最小二乘等方法来确定权重，相应于大学生综合素质评价这其中比较好的方法是和法和根法。本文选用和法，和法的计算公式如下： Ｗｉ＝ ｎ ｊ＝１ ΣＡ ｉｊ ｎ ｋ＝１Σｎｊ＝１ ΣＡ ｋｊ 由公式可计算出Ａ１、Ａ２、Ａ３、Ａ４、Ａ５这五个素质的权重。具体如表３所示： 应用同样的方法，最后为了便于测试和统计，稍作修正得到的测评层各素质的最后权重分别如下：公平正直（０．０９）、热爱生活（０．１）、心理健康（０．１）、专业知识（０．０５）、外语（０．０４）、实践创新能力（０．０５）、人际关系处理（０．０５）、领导能力（０．０４）、自信心（０．１）、认真严谨（０．０７）、演绎思维（０．０４）、灵活性（０．０３）、毅力（０．０５）、身体健康程度（０．１９）。４、大学生综合素质测量方法 大学生综合素质评价指标体系各素质的权重出来以后，就可以对大学生的素质进行测量了，这１４项素质的测量主要分三种情况来考虑：身体健康程度主要由体能测试和医院体检来决定；专业知识、外语、实践创新能力、演绎思维可由专业试卷、操作、交流等来测试；而其余素质主要属于心理测量范畴，需要应用心理测量技术，比如说投射技术、自陈量表、评定量表等。为保证测量数据的质量，还应做到：（１）专业试卷的制卷要做到全面、客观，专业操作要注意关注学生的操作的各个过程及结果。英语交流要做到即兴，实现常态化交流及考核，这样才能得出有效度、可信度较高的数据。（２）如采用投射技术，由于测试没有客观的打分标准，因此要求测试者训练有素，经验丰富。一般由专门的心理测量专家来承担。（３）如采用自陈量表方式，必须保证测试问卷的质量。在问卷测试前，要对评测问卷项目进行调研及试测，并进行可信度和效度检查。（４）如采用评定量表方式，由于是多人 A1A2A3A4A5 表1判断矩阵模型 大学生综合 素质评价 A14A24A34A44A54 A11A21A31A41A51 A13A23A33A43A53 A15A25A35A45A55 A12A22A32A42A52 A1A2A3A4A5表2判断尺度定义 Ai与Aj同等重要Ai比Aj稍微重要Ai比Aj较强重要Ai比Aj强烈重要Ai比Aj极端重要两相邻判断的中间值 135792，4，6，8因素比因素量化值1 2312 1/2121/21/21/31/211/31/2123121/22 2 1/2 ΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣ Σ ΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣ 1 A1A2A3A4A5 WA1=9/(9+4.5+2.67+9+6)WA2=4.5/(9+4.5+2.67+9+6)WA3=2.67/(9+4.5+2.67+9+6)WA1=9/(9+4.5+2.67+9+6)WA1=6/(9+4.5+2.67+9+6)0.2890.1440.0860.2890.192 因素计算机过程 结果表3五个素质的权重 应用层次分析法构建大学生综合素质评价指标体系 78！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！!参与评价，可能会评价人对受测人了解不够、评价人情绪波动或评价人脱离评价标准等等情况，难免出现评价误差。对此，要采用合理的方法处理数据，再进行加权综合平均。５、大学生综合素质评价 根据计算出的大学生各项综合素质的权重，采用百分制的给分形式，则可以建立大学生综合素质评价指标体系，同时应用上述的综合素质测量方法，则可以获得被测实体的各项素质数据，统计各项数据的和则可以求的某大学生的综合素质得分，并可给出其得分较低的素质，从而引导学生进行自我改进，努力完善自己。［参考文献］ ［１］李丹．提升大学生综合素质研究［Ｄ］．长春理工大学．２００８［２］王莲芬，徐树柏．层次分析法引论［Ｍ］．北京：中国人民大学出版社．１９９６． ［３］毛军权．大学生综合素质评价系统的设计与评价方法的研究［Ｊ］．上海理工大学学报．２００２（６）（责任编辑：潇红）想象与联想，与每个运动项目所蕴涵的空白对话，达成一种融合。其中以学生与运动技能的对话为核心和主体，教师以自己与运动技能的对话为前提，引导学生获得每项运动技能所蕴含意义的同时，达成学生的自我理解与建构。３．２．４教学模式要走向师生互动 生命化课堂教学改变了传统教学以传授知识为唯一目的的做法，使教学走向师生互动、交流。一个完整的体育教学应该是人与人之间的心灵交流活动，只有教师与学生之间建立起一种真正民主、平等的关系，教师和学生才能彼此敞开心扉，进行交流，体育教学才能得以有效进行；整个教学过程师生之间交流多，能够针对性个体差异采用多样化的教学方法，即教学时可对症下药，使不同的学生通过不同的方法学生掌握了相同的教学内容，使原本素质较差的学生，自我锻炼能力及身体素质得到了提高。生命化的体育课堂教学要求教师首先要转变教学观念，变被动式教学为主要式教学，教师不再是课堂的控制者、权威，要尊重学生的个性，不把自己的意见强加于学生，不用自己的价值尺度去规范学生；其次要关注学生的发展，时刻关心学生的需要，给学生学生提供质疑的空间，使学生学会运用批判的思维，让学生形成自主探究的意识，课堂上对学生要既有鼓励又有安慰、帮助，增强学生的运动成就感，提高学生主动锻炼的自信心；再次数加强合作教育，包括师生之间的互动合作，生生之间的讨论、交流、帮助、评价合作，创设富有生气的协同学习氛围，实现教学共振、教学相长，推动良好学风的形成和课堂教学质量的提高［７］。4.结论 体育作为一种社会文化现象，对于学生未来的发展有重要影响作用，课堂教学中教师要考虑每个学生都有其独特的特性、兴趣、能力和学习观，积极构建和谐、愉快的人际氛围。充分唤醒每一个学生的生命意识，开发每一个学生的生命潜能，增强每一个学生的生命活动提高每一个学生的生命境界，让每一个学生都能充分地、自由地、最大限度地实现自己的生命价值，让每一个学生的生命之光把世界和自身照亮应当是教育最真切的意义和使命。［参考文献］ ［１］张美云．近年来我国大陆关于生命教育的研究综述［Ｊ］．上海教育科研，２００６（４）：１３－１６． ［２］虎技能．生命化课堂教学的构建策略初探［Ｊ］．甘肃科技，２００７．２３（２）：２４２－２４４． ［３］马卫平．体育与人［Ｄ］．长沙：湖南师范大学，２００５：９０． ［４］徐敏杰．浅谈构建生命体育课堂的实践与思考［Ｊ］．中国校处教育．理论２００７．３：１１７－１１８． ［５］章舒岑．浅析构建以人为本的体育课堂教学新途径［Ｊ］．科教论丛，２００９，５：２８７． ［６］鲁红．生命化教育与学校体育教学［Ｊ］．体育成人教育学刊，２００６．２２（６）：８２－８３． ［７］卢建明、谢萍萍，陈久．建构主义理论下高校体育教学模式的构建［Ｊ］，宁波大学学报，２０１０．３２（２）：１２１－１２４．（责任编辑：潇红）
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