第一篇:巧管理,促进步,—浅谈对教师“人本化”管理艺术
巧管理 促进步 —浅谈对教师“人本化”管理艺术
所谓的“人本化”教师管理,就是要用人本的管理模式去实践人本的管理理念,最终达到人本的目标。教师人本管理的理念就是要用先进的文化去为教育创新条件,为教师搭建可持续发展的基础,其管理过程中应遵循全程开放、全面发展、全员互动的原则。校长对教师的管理不能体现在约束性的制度上,要体现在服务上,最大限度的发挥教师工作的积极性及热情。
一、创建良好的校园文化,为教师提供愉悦舒心的工作氛围
优秀的校园文化是孕育优质教学质量的前提,没有好的校园文化,就好比河流里没有自在的鱼儿,树林里没有欢唱的小鸟,草原上没有自在奔跑的牛羊。温馨和谐的校园环境可以为教师群体带来不断的热情与工作的动力,可以使教师在教学的过程中保持心情的愉悦,也会用更加积极的心态去面对自己的工作。因此现代教育的人本管理就是就是要建设校园文化,为全体教职员工建设美好的校园文化,不断增加教师队伍的凝聚力。
伟大的教育家苏霍姆林斯基说过:“好的学校墙壁也是会说话的。”学校是培养人才的地方,它不仅仅是一个操场,一排教师那么简单的概念,还是一个文化、一个环境的相关理念。学校管理层可以通过改善学校的容貌、改善教师的条件等行动,为教师营造轻松愉快的办公氛围,并形成各自学校独有的校园文化,在学校内正能量的传播文明健康、充满高尚情操的教学圣地。
二、校长要尊重信任、关心爱护教师群体
教师这一职业工作非常艰辛,不仅需要深入挖掘教材,还要做好教学设计工作,在教学中充满激情。教师群体比较特殊,校长必须给予他们足够的尊重,满
足人的心理需求,这样才能提升管理水平。个别校长却没有意识到这一点,喜欢对教师摆架子,以彰显自身威严与尊贵,经常给教师冷眼,与教师保持着非常远的距离。每个人都存在自我管理、自我完善以及自我实现的心理机制,通常可以对自身思想行为作出评价,让自身行为进行调节控制。其实每个教师都具备基本的职业道德,都表现出个人进步的精神需求,在学生学习与发展中保持着较高责任感。校长在管理中要尊重与信任教师,给予教师人格足够的尊重,满足他们合理要求,要相信教师具备自处的能力,增强他们的主人翁意识,可以全身心开展教学工作。
三、建立以人为本的激励制度
(一)学会欣赏教师,赞美教师
校长要给予每个教职工足够的关注,在学校中每个教师在能力上不一样,性格也有很大差异,不过都希望得到表扬与鼓励。校长应该将教师身上闪光点挖掘出来,让教师的优点都可以体现出来。校长要善于运用赞扬的话语,不应该吝啬自身语言,懂得欣赏每个教师。如教师的普通话好,或者是字写得好,或者是具备较强信息技术应用能力等,同时有的教师做事认真、吃苦耐劳,这些都需要校长有正确的认识,给予他们足够的肯定。教师获得了校长的肯定,才会更加努力工作,校长的每句赞扬,都可以激发他们的工作热情,将自身的能力与智慧在教育教学中充分体现出来。
(二)制定可行、长效的激励措施
教师在工作中的付出都比较艰辛,他们均希望获得回报,校长采取有效激励措施,可以增强教师的自信心,让他们充分认识到自身价值,增强其成就感。校长要注重对物质激励措施的应用,将每个教职工的积极性调动起来,并意识到教师都具备较强的自尊心与争胜心,校长要用好这点,组织先进教育工作者、优秀
教师、优秀班主任和教学能手,让教师可以将自我展现出来,增强自信心与成就感。学校要为教师制定明确的工作目标,让教师在事业上获得成就感,在追求目标的过程中,满足自我价值需求,让教师保持高度的责任感。教师具备较高素质,文化水平也比较高,相比于物质需求,更需要得到尊重与关心,这点需要教师引起高度重视,将情感激励的作用发挥出来,让教师产生较强的工作热情。同时要形成制度,明确上述措施,并体现出人性化体念,激励每个教师将自身潜能充分发挥出来。
四、总结
总之,学校要想长远的发展,就需要具备科学的管理方式。对教师的人本管理是学校管理环节中最核心的部分,校长充分的做好了人本管理环节,会让教师产生发自内心的自豪感与认同感,也会让教师更加深刻的意识到自身工作的重要性,也能更加科学、有效的发挥出教师群体的智慧与教学能力,能快乐的工作,快乐的向学生传授知识,为学校的长远发展及学生的健康成长贡献自己的力量。
【参考文献】
[1]李家勇.试析小学校长对教师教育思想的管理初探[j].教育科学:全文版,2016(1):00070-00070.[2]夏振君.浅谈校长在教师管理方面的人文艺术[j].华人时刊(校长),2016(z2):90-91.[3]翟勇.新课改背景下中学校长管理之我见[j].新教育时代电子杂志:教师版,2016(5).
第二篇:企业文化中人本管理艺术
企业文化中人本管理艺术
摘要:企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。而人本管理正是极其优秀的企业文化。
人类社会的发展正在进入崭新的知识经济时代。新经济时代企业的管理方式将由以实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。人本管理实质上既是一个管理学研究的老问题,又是一个处于不断发展之中、不断丰富其自身内涵的新问题。管理理论的发展,在经过三个阶段之后已出现了第四阶段,即对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。
关键词:企业文化;人本管理;内涵;精髓;
一、企业文化与人本管理
企业文化一般是指企业在发展过程中,在一定的物质、制度的基础上所形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总和。
人本管理指在企业管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。
企业文化作为一种新兴的企业管理理论是20世纪70年代末,80年代初由美国的管理学者在学习借鉴、考察日本企业经营成功的经验
后提出的,在此之后引起了管理学界的广泛关注,成为管理学界和工商界管理者频繁使用的词汇。企业文化从广义上讲,是一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和。狭义的企业文化,是指企业所创造的独具特色的精神财富,包括思想、道德、价值观念、人际关系、传统风俗、精神风貌,以及与此相适应的组织与活动等。如今,在以人为本的管理思想下,把人看作生产经营中的“第一要素”已是管理者与经营者的共识。人才是企业的核心和支柱。重视人的价值并努力创造条件促成人的价值的实现和通过人的价值的实现来达到企业的价值的实现是现代企业管理的核心,也是企业文化的中心任务。企业文化的实质就是以人为中心,以文化引导为根本手段,潜移默化地影响企业员工的意识和行为,从而达到以激发员工的自觉性和主动性为目的的一种文化现象和管理思想 二:管理学中人本管理的发展
管理科学的发展大体经历了三个阶段:从传统经验管理阶段到科学管理阶段,到现代管理阶段。20世纪40年代进入现代管理阶段,特别是二战以后,科学技术和工业生产迅猛发展,市场竞争日趋激烈,各种矛盾进一步加深。这都对管理提出了新的要求,发展了市场调查与预测,开展民主管理、应用运筹学、实行系统管理等,促进了管理学在思想内容、组织方法、形式手段等方面更快发展。企业改革拉动并促成了现代企业的内涵深化和外延扩展,带动了企业理念的更新和观念的变化。就企业管理而言,企业重组、整合背景下的企业管理的功能、模式和方式也由新的理念引发而发生了质的变化。现代企业管
理是管理组织实现目标的关键因素,是社会进步的重要力量。随着我国改革开放的深化、现代化建设的提速和社会的全面发展进步,企业管理本身的质的变化也越来越显著,现代企业管理的人本化追求就是最明显的变化。
传统企业管理认为,大生产以机器为中心,工人只是机器系统的配件,人被当作机器之类的物来看待,企业管理的中心是物。但是,随着高科技的普及和信息时代的到来,人们敏感到了企业组织中最缺乏的不是资金和机器,而是高素质的人才。于是就是在这种情况下人本管理应运而生。
三、人本管理的基本内容 1.人的管理第一
企业管理,从管理对象上看,分为人、物及信息,于是企业管理就具有了社会属性和自然属性两种特质。企业的赢利性目的是通过对人的管理,进而支配物质资源的配置来达到的。基于这种考虑,企业管理就必然是也应该是人本管理,以及对人本管理的演绎和具体化。2.以激励为主要方式
激励是指管理者针对下属东需要,采取外部诱因进行刺激,并使之内化为按照管理要求自觉行动的过程。
激励是一个领导行为的过程,它主要是激发人的动机,使人产生一种内在动力,朝着所期望的目标前进的活动过程。未满足的需要,才会引起动机,所以它是激励的起点。激励必须是领导者利用某种外部诱因,刺激人的未满足的需要,诱发人的“潜在的需要”,一旦潜在 的需要变成现实的需要,就会引起动机。人的需要,有精神的和物质的,因此外部诱因也应有物质的和精神的,我们应该用不同的诱因刺激人们相应的需要。激励的目的是激发起人们按照管理要求,按目标要求行事。
3.建立和谐的人际关系
人们在一定的社会中生产、生活,就必然要同其他人结成一定的关系,不同的人际关系会引起不同的情感体验。
(1)人际关系在企业管理中的作用。人际关系,会影响到组织的凝聚力、工作效率、人的身心健康和个体行为。
(2)企业管理和谐目标的三个层次的涵义。实行人本管理,就是为了建立没有矛盾和冲突的人际和谐,达成企业成员之间的目标一致性,以实现企业成员之间的目标相容性,以形成目标期望的相容从而建立和维持和谐关系。4.积极开发人力资源
人力资源开发是组织和个人发展的过程,其重点是提高人的能力,核心是开发人的潜能,所以说,人力资源开发是一个系统工程,它贯穿人力资源发展过程的始终。
企业从事生产经营活动,需要具备两个基本的条件:一是占有资金;二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间,人的因素更为重要。人力资源的核心问题,是开发人的智力。提高劳动者的素质。所以说,制订和实施人才战略,是企业实现发展战略的客观要求。
5.培育和发挥团队精神
能否培育团队精神,把企业建成一个战斗力很强的集体,受许多因素的影响,需要有系统配套的措施。必须着眼于以下几点:
明确合理的经营目标。我们要有导向明确、科学合理的目标,把经营目标、战略、经营观念,融入每个员工头脑中,成为员工的共识。为此,我们必须把目标进行分解,使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献,把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起。
增强领导者自身的影响力。领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。
建立系统科学的管理制度,以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化,是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。
良好的沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致,协调是取得行动的一致。
强化激励,形成利益共同体,即通过简历有效的物质激励体系,形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体。
引导全体员工参与管理。这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动,使全体员工不仅贡献劳动,而且还贡献智慧,直接为企业发展出谋划策。
四、人本管理的内涵
人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突
出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。人本管理的内涵有: 1.人文精神:促进人与组织共同成长。
传统科学管理是一种理性管理,它认为人生存的目标,就是获得最大的报酬。对现代员工而言,工作的主要目的已不再仅仅是为了生存,更重要的是为了实现自身的价值,这个“价值”就是员工“价值体系”中所推崇的那部分价值。员工是否能够创造性地高效率地完成该项工作,取决于该员工价值体系对这项工作的认同程度。[1](P45-47)人本管理,通过与员工的沟通交流可以基本了解员工的价值体系,通过观察他对突发事件和对影响自己利益事情的态度,来进行判断。2.人性思考:尊重员工,满足需求。
全球500强企业为您服务公司总裁波拉德认为,承认人的价值和尊严,并且帮助他们发展,去追求卓越,这才是企业成功经久不衰的秘诀。人性在整个管理过程中处于突出的地位,企业要想得到源源不断的持续增长力量,首先必须获得源源不断的动力源,在人性化管理下企业员工被激发出的创造力,正是这样的动力源。3.人生关怀;关心生活,交流情感。
美国人本主义心理学的主要发起者和理论家马斯洛的“需要层次论”指出,人有多种需要,其未满足的需要产生他们工作的动机,也是激励他们不断进步的因素。人类基本需要按优势或力量的强弱排列成五个等级,即生理需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。人本管理相信并关注上述关于人的各种需要,尊重人的主体意识,充分肯定人在生产经营活动中的主体作用,要注
意员工的喜怒哀乐,关心员工的生老病死,帮助员工解决实际困难。4.人员激励:发挥潜力,人尽其才。
激励在管理中广泛采用,并切实有效。人本管理,就其职能而言就是科学地运用各种激励的手段,激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,其根本目的就是调动职工的积极性,保证企业生产经营一直处于最佳状态。要根据企业的实际情况,通过对不同激励手段的综合运用,最大限度地发挥员工的积极性。5.人才开发:企业持续发展的动力源。
人才开发,作为企业人本管理模式的重要组成部分,是指为充分发挥人的才能而进行的一系列活动。随着企业改革速度的加快、力度的增大以及企业竞争的日益激烈,企业应及时地考虑在经济发展中如何增强企业的凝聚力,吸引人才,聚集人才。首先,要广泛地选拔人才。企业应从本单位实际情况出发,充分发掘企业现有人才的潜力,有效地发挥现有人才的作用,千方百计地把人才选拔和发掘出来,为他们展示聪明才智提供机会,从而激发人才对企业工作的高度热情与献身精神,提高企业效益。其次,积极地培养人才。一方面要有计划地对职工进行培养,尽快提高他们的政治水平、知识水平和业务水平;另一方面要通过多种途径造就大批新的人才。最后,要努力创造人尽其才的条件,创造岗位平等竞争的环境。人本管理注重人的价值,注重内协外争效应,注重人的精神因素和物质因素并举,因而代表着管理发展的未来和方向。
五、人本管理的精髓
台湾著名管理学家陈怡安教授研究人本管理多年,陈教授把人本管理的核心提炼为三句话,即:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。我认为,这就是人本管理的精髓与最高宗旨。根据我肤浅的理解,阐释如下: 1. 点亮人性的光辉
顺应人性的管理,才是最好的管理。从一定意义上说,人类文明史,就是更人性化的过程,是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。所谓真,就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人,即真实地对待自己,说真话、办真事、追求真理,也真诚地对待别人。所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心;不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家;关心人、关心集体、关心大局。所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的统一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。2. 回归生命的价值
对于人生的价值,不同的人有不同的理解。金钱、官位、奢侈、淫欲,可能是有些人的追求,但绝不是有意义的人生。人生的真正价值,可以归纳为:
(1)回归生命的尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一,每一个员工,都是具有独立人格的人,理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时,会产生一种自尊的意识,会尽最大努力去完成自己应尽的职
责。
(2)合理的人生定位。社会是由许多人构成的,他们分别扮演着不同的角色,每个角色都是不可缺少的;谁活得更有价值,在于他是否尽职尽责地去演好那个角色。对于企业与员工关系来说,首先,员工不是工具,而是人,是大写的人,是应当受到尊重的人;其次,精心设计每一员工最能发挥其专长的岗位,使之能人尽其才,各得其所。(3)实现自身的价值。把自己融于工作与事业之中,干出一番成就。有这种追求的人,常常是视事业为生命,视工作为乐趣的。(4)积极奉献于社会。人生不仅应追求个人需求,追求自身的生存和发展,而且更应积极回报社会,为社会、为别人奉献自己的力量。生命的最高价值在于奉献,生命的最大快乐也在于奉献。正如著名作家肖伯纳所说的:“生命中真正的喜悦,源自于你为一个自己认为至高无上的目标,献上心力的时候”。3、共创繁荣和幸福
企业是人的集团,企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”并“以感恩心创造和谐”,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同创造繁荣和幸福的企业。把个人生命价值与企业价值融为一体的团队,首先取决于企业领导者本身的品格、才能和形象。勤奋、正直、真诚待人、受人尊敬的领导者,本身就是一种动力,它能使员工心甘情愿地努力工作;其次,应通过各种方式,让员工了解公司的目标和发生的种种问题,使每一员
工和总经理一样,思考并寻求解决问题的途径,不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧,形成“千斤重担千人担,千人工厂千人管”的管理格局;再次,让员工与企业共生共长,让员工能够分享企业的经营成果,真正形成命运共同体,在共同创造的繁荣中共同获得幸福。
六、人本管理的机制
有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使每一个员工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制:
1.动力机制。旨在形成员工内在追求的强大动力,主要包括物质动力和精神动力,即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成,不可过分强调一方而忽视另一方。
2.压力机制。包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战,使人有一种危机感;正是这种危机感和挑战,会使人产生一种拼搏向前的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中,应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任,迫使人去努力履行自己的职责。
3.约束机制。制度规范和伦理道德规范,使人的行为有所遵循,使人知道应当做什么,如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约束,伦理道德是一种无形的约束;前者是企业的法规,是一种强制约束,后者主要是自我约束和社会舆论约束。当人们精神境界进一步提高时,这两种约束都将转化为自觉的行为。
4.保证机制。包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。
5.选择机制。主要指员工有自由选择职业的权力,有应聘和辞职、选择新职业的权力,以促进人才的合理流动;与此同时,企业也有选择和解聘的权力。实际上这也是一种竞争机制,有利于人才的脱颖而出和优化组合,有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体。6.环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥,必然受环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作;反之,则会影响工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量,首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化;其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度,以及厂区的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。
七、人本管理在现代企业中的具体体现
人本管理是以社会经济发展进程和企业人文环境为基础的,其宗旨是尽量发挥人的文化性作用和满足人的本性的需求。企业人本管理主要体现在以下几个方面:
1.对企业的发展。21世纪企业的生存发展,取决于如何构建应变能力和发展技术创新能力,而关键在于如何建造一个“学习型”企业,建立一套学习管理机制;将成为企业兴衰的生命线。
2.对待用户。在企业经营管理上,要以为用户创造价值为中心,不仅提供品质好的产品,还要提供个性及多样化的服务。
3.对待生产。生产过程需要按照用户要求多样化、个性化的特点进行组织。采取精细、准时、柔性等方式进行生产。
4.对待管理职能。知识经济的崛起,高新技术的发展,使得企业生产和经营管理过程中劳动组织机构发生新的变化,例如在企业人员构成中,生产操作工人、技术开发人员、营销人员、管理人员等比例发生结构性变化。而更为深刻的是管理职能的变化,从监督与控制向事先周密计划及服务协调转变。
5.对待员工。把员工视为企业生存发展的主题:一是员工参与管理,建立一种“民主企业”模式;二是以多鼓励、多包容、少惩罚的态度对待员工。作为一种能否“孵化”的评价标准,一方面奖励创新成功者,一方面不惩罚那些因创新风险而遭挫者;三是根据员工的个人发展需求及层次制定培训计划,帮助员工个人发展。
6.对待企业竞争。采取合作竞争或联盟合作,有利于企业快捷地抓住市场机遇,充分利用先导网络信息技术和不同企业优势的整和作用,组成互利互惠、协同作战地“联合组织”,如联合生产型联盟、销售合作和产销合作型联盟、研制开发型联盟、策略型联盟等,有的甚至产生在激烈的竞争对手之间的结合,为企业创造发展机会。
7.对待产品设计。注重人性化和“绿色”化设计,不符合人的本性需求和环保要求的产品将被社会淘汰。
8.对待组织形式。人本管理的组织形式应是灵活的、应变能力强和响应速度快的网络式结构,能以多变的组织方法适应集中与分散、紧密与松散、近期与长远、工作人员的自主性及集体性等诸方面的选择与组合优化。
9.对待企业文化。人本管理构建以人为支点的组织文化,上下级之间分享信息、分享权责、分享荣誉、形成尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人的管理文化。结 语
企业之间竞争的根本在于人才的竞争,本质上则是管理水平的竞争,而人本管理是符合现代市场经济规律的一种管理模式,既是一种管理哲学,也是一种艺术,是企业文化的重要组成部分;它强调管理要以人为中心,尊重人的价值,重视人性的完整性和人的需要的多样性,从而帮助员工完善自我,实现人生价值,同时也构筑了企业得以发展的基石。
参考文献:
1、罗贝尔·萨蒙:《管理的未来——以人为本》 上海译文出版社,1998
2、兰邦华
《人本管理》
广东经济出版社,2000
3、李兴山、刘潮:《西方管理论的产生与发展》,北京现代出版社,2002
4、刘海莆、刘潮:《现代企业管理》,北京现代出版社2003
5、刘光明 《企业文化》经济管理出版社 1999
第三篇:人本化管理更有利于企业发展
谢谢大家,对方辩友的辩论虽然精彩,但是非常遗憾他们却不能从客观的角度分析问题,犯了一下几
点错误:
第一,将“人本化”等同于“人情化”,这两种理念有质的区别,人本化管理是一种建立在理性基础之上的感性管理模式,不以管理者好恶程度而改变,在选择人才上不以个人意志而改变。
第二,将“人本化”等同于“自由化”,人本化管理,并不代表自由散漫,而是恰恰相反,以严格的规章制度为前提,采用灵活的方式处理问题,使管理更注重人本思想,让员工自觉遵守制度,体现管理柔性的一面。
在卡耐基的人际关系学中,曾经有这样一句话---------你雇佣的不是一双手,而是整个人,正说明,企业管理本质是对人的管理;企业的发展,归根到底是依靠人才,我相信每个员工都梦寐以求------------------在工作中愉快的生活,在生活中快乐的工作,而这些正是人本化管理的核心价值所在。
我方认为,对于企业的长远发展而言,实施人本化管理的必要性有一下几点。
第一,瞬息万变的环境,呼吁企业实行人本化管理,从外部环境来说,人本化管理,是激发创新的有效机制,更好的促进企业变革,适应激烈竞争,从内部环境来说,企业政策、制度的实施制定,都离不开员工的参与,实行人本化管理,给予员工充分的尊重关爱信任,才能提高企业的凝聚力向心力战斗力。
第二,人本化管理,是企业与员工形成的一种和谐约定,将“要我做”的制度形式,变化为“我要做”自主形式,把员工的主观能动性调动起来,给员工创造宽松和谐的环境,使员工时刻怀着饱满的激情和决策,投身到工作中去。
第三,有助于企业做出高质量的决策,提高办事效率,增加制度的执行力,人本化管理,能够让员工充分的参与到组织决策当中,将员工的价值观与企业的价值观结合起来,从而使员工的努力方向与企业的发展方向统一,实现企业核心竞争力与个人价值体现的和谐双赢。人本化管理作为世界先进的管理理念,是制度化管理的理性继承、科学修正,体现了企业文化的“柔”和制度化管理的“刚”,是科学而具有原则性的,在现代企业管理制度发展中,作为管理制度的主体地位,是历史的选择,被越来越多的企业家认同和接受。
因此我方认为,人本化管理更有利于企业发展。
天下无贼中的黎叔说过:二十一世纪什么最重要?人才!企业如果连人都留不住,光有制度又如何谈的上发展,我们公司的经营理念是:以人为本,充满活力,也正是说明了这一点,同时结合历史上一些事例也证明了我们的论点。
辩论会上,辩手们神采奕奕,有备而来。每一队的前期准备工作都非常充分。正方明确阐明了自己“制度化管理更有利于企业发展”的立场。深刻剖析了制度化管理的渊源,并认为根植于现代经济的制度化管理方式必将继续促进企业的发展,而人本化管理的“这棵树”是离不开制度化的“土壤”的。并以华为等国内优秀企业为例,在“华为基本法”的指引下华为取得了巨大发展,强调了制度化管理的优势地位。反方后发制人,首先将“人本化”与“人情化”区分开来,接着以退为进,承认制度化管理的必要,然后话锋一转,论述了在现代企业资本、信息流动频繁的背景下,构筑良好企业文化的重要性,绝对离不开人本化的管理,而非刻板的制度化。最终指出“以人为本”是中华文化之核心,当前国家也在力倡“和谐社会”,为人本化管理提供了理论依据。
第四篇:浅谈现代图书馆管理人本化
浅谈现代图书馆管理人本化
[摘 要]文章主要论述了现代图书馆管理人本化问题。
[关键词]现代;图书馆管理;人本管理
中图分类号:TE258 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)22-0327-01
图书馆人本管理
1.1 含义
图书馆人本管理指的是以人为核心,以人为根本,充分调动人的积极性,实现以人为中心的管理。是以全心全意依靠馆员为管理理念,以开发馆员的潜能、提高馆员素质为最主要的管理任务,以尊重馆员、重视馆员的合理需要为管理的宗旨,发挥人的主动性、积极性和创造性,形成和谐的自我控制和积极协调的管理氛围,全面实现图书馆的各项管理目标。
1.2 原则
以人为本的图书馆管理,就是从管理的指导思想到具体的管理原则、方法都时时处处为馆员着想,把人作为一切资源中最为宝贵的资源和管理要素中的主题来实施管理,在管理中坚持以馆员为本、理解、爱护、尊重馆员,支持他们的创造性劳动,充分提高馆员的积极性与创造性,提高馆内的工作效率。图书馆人本管理的必要性
2.1 历史性
人本思想在我国源远流长,中国儒家思想中的“仁政”、“民本”等政治主张,都反应出了人本理念。人本化管理作为一种现代管理模式,核心就是生命价值,它是人的本性的最高境界,也是人类追求的最高精神层面。早在宋代,图书馆重视人、关怀人的管理思想就已经显现出来,根据图书馆的管理职能、对象、内容及职业特性,中国的“人本”理念就是现代实施人本化管理的重要依据。
2.2 社会性
以人为本逐渐成为世界各个国家和社会各级管理事务中认同的准则,人本管理[1]也广泛应用于成功企事业的管理中,人本管理的本质就是以人为中心,克服人性的弱点,突出人的主体性,突出说明人是企事业单位的主人,企事业单位是为人服务的,企事业单位是靠人获得发展的基本观点。笔者所在的安福县图书馆就是安福县的公益事业单位,所以就更加要坚持以人为本的原则,实施人本管理。只有坚持人本管理的原则才能实现人的价值,体现人的尊严,才能使图书馆事业兴旺发达,最终更好的为全民服务。图书馆贯彻人本管理的措施
3.1 加强注重人才培养,提高馆员素质
(1)人本管理要体现图书馆员与图书馆共同发展的原则,以人为本的管理思想不能只局限在传统的只注重图书馆馆员的“奉献”精神上。现代图书馆人本管理首先是以培养馆员的能力和激发馆员的潜能为着重点,把提高馆员素质、规范馆员行为、调动馆员积极性、发挥馆员创造精神放在首要位置。
(2)在为馆员提供的培训和教育中,不仅要努力提高馆员对岗位要求的适应能力,而且还要提高馆员对外部环境的适应能力,激发他们的潜能,调动馆员的主动性、积极性和创造性,使他们更为全面地发展,还要遵循德才兼备、知人善用、量才用人、合理组配的原则。
(3)建立一套激励机制、选择机制、淘汰机制。合理安排馆员工作,每个馆员都有自己的性格特点与兴趣爱好,管理者要尊重他们的兴趣和爱好,因人就岗,让馆员做自己愿意做、最适合做的工作,充分发挥每一个馆员的智慧和创造力。
(4)当个人利益与集体利益发生冲突时,个人利益要服从集体利益。要充分尊重人才发展愿望,建立人才培养机制,创造条件帮助馆员找准个人的发展与图书馆发展目标相协调、相一致的结合点,不断加强馆员的继续教育。建立馆员在职培训制度,为馆员提供继续教育的机会,调整更新他们的知识结构,提高其综合素质和竞争力。
(5)在图书馆管理过程中,管理者要赋予馆员参与图书馆重大决策的权利,在馆内确立公平公正的馆员评估、考核体系,对工作突出的馆员加以肯定,使馆员的成就感、归宿感、自尊感得以满足。
(6)营造图书馆馆内浓厚的学术氛围,鼓励馆员参加各种培训班、学历学位学习。这样做不但可以满足馆员自身晋升职称的要求,而且也顺应当今社会对馆员的要求,使馆员真正成为“知识的导航员”、“信息向导员”。这同时也是馆员更高的精神追求,对于稳定思想、淡化经济观念,稳定图书馆队伍具有积极的作用。
3.2 提高激励机制
(1)馆员是图书馆一切活动的核心,图书馆的发展离不开馆员的才能发挥。而激励是馆员努力工作的动力之一。所谓激励,是指图书馆为实施管理、完成管理目标而制定的激发馆员动力,以保障管理实施的措施。激励措施包括精神激励、物质激励两方面。馆员参与图书馆内部管理、认可并落实馆员的各项权利、馆员的教育培训与提高等属于精神激励;分享自己的劳动成果、提高馆员物质待遇和生活质量等属于物质激励。
(2)图书馆对馆员的工作表现实行的严格的奖惩制度也是一种激励方式。一般来说,物质激励的作用是有限的,但也是必不可少的,精神激励更能激发馆员的积极性、创造性和工作热情,馆员只有觉得自己的能力得以发挥、想法得以认可,觉得自己的工作能实现自己的理想,有前途,才会更加奋发努力地去工作,更积极地向图书馆提建议和意见,才会把图书馆的兴衰发展和自己的个人前途联系在一起。图书馆有这样的馆员群体的支撑才会开创更加广阔的美好前景。
3.3 树立人本管理的德治观念
图书馆管理者要树立以德治馆的管理理念,要以身作则,尽量少用强制性手段,要对馆员加强职业道德规范教育,树立“读者至上、服务第一”的服务理念,完善和改进图书馆工作。另外不可忽视的是还要建立健全图书馆各项规章制度,做到有章可循,维护好图书馆的各项次序。
3.4 创造和谐工作环境
(1)图书馆管理者不仅要有过硬的思想理论修养和图书馆专业知识,还要学会角色转换,要站在馆员的角度思考问题,关心馆员的学习、工作、生活及切身利益,这样才能更好地了解每一位馆员的性格特点,发现长处,充分发挥和调动他们的工作积极性和创造力。
(2)在管理过程中,管理者要尽量帮助馆员扫除实现个人目标道路上的障碍,以帮助他们实现目标并获得满足感和成就感,使馆员在工作中保持健康的心理状态,工作之余要多组织一些有意义的活动,以加强全馆人员的沟通与联系,活跃图书馆气氛,让大家对图书馆有种“家”的归宿感,为人本管理的开展创造和谐的前提。
3.5 加强图书馆文化建设
(1)图书馆人本管理[2]的最高层次是以人为本的文化建设,文化建设的最终目标就是在图书馆形成一种具有凝聚力的能够升华人的情感的奋发向上的图书馆文化。图书馆文化是图书馆的灵魂,是图书馆的原动力,图书馆文化不仅为图书馆所创造,也创造着图书馆。图书馆文化不是如一些人片面理解的仅仅是学时事政治、学习图书馆理论知识、开展文化娱乐活动等,图书馆文化是图书馆成员的思想观念、思维方式、行为规范、图书馆生存氛围的综合。它的核心是图书馆员工的思想观念。图书馆文化建设是图书馆常胜不衰、持续发展的保障,是图书馆发展的灵魂。
(2)图书馆文化建设需要图书馆人做持续不懈的努力去营造、培养和发展。塑造图书馆文化,理念是图书馆文化的精神载体,制度是图书馆文化的内部规则,服务是图书馆文化的公众形象。在创建和培养图书馆文化过程中,领导要高度重视,积极倡导先进文化的理念,并做到身体力行。
(3)要有专门机构组织专班人负责策划,构建图书馆文化框架,整合图书馆精神,提炼图书馆文化的精髓。要使图书馆文化建设落到实处,对内要落实好各项规章制度的每一条款,对外要通过对服务质量的控制让所有读者切身感受到图书馆文化的吸引力和感召力。结语
总而言之,现代化的图书馆的人本管理[3]是新世纪图书馆管理的主流,因此笔者所在的安福县图书馆要顺应发展潮流,在全馆上下形成“馆员尽职、馆内发展,馆内发展、馆员发展”的坚强信念,馆员与图书馆共同发展,不断完善图书馆的人本化管理,以便更好地为人服务。
参考文献
[1] 徐海燕.论图书馆的人本管理.现代情报,2002(2).[2] 毛浓江.论图书馆的人本管理.十堰大学学报,1997(4).54.[3] 孙传梅.构建“以人为本”的图书馆管理创新体系.现代情报,2002(1O).
第五篇:论员工思想教育中的人本化管理(最终版)
论员工思想教育中的人本化管理
摘要:在当前经济飞速发展的时代,企业要想健康快速的发展,则必须要让员工的效能发挥到极致,那么企业对员工的管理要体现出人性化,也就是说对员工要实现人本化管理。同时,企业对员工的管理一般都是通过思想教育实现的,因此,企业对员工的思想教育中实现人本化管理是极为重要的。
关键词:员工 人力资源管理 人本化管理 思想教育
企业管理可以看做是管理科学与管理艺术有机结合的一项实践活动,是一种充分展现以人为本的管理理念,是和人类发展的文明成果。同时,从以人为本的管理角度来看,即从人本化管理角度来看,企业对员工的思想教育是企业人力资源管理的补充;也就是说企业人力资源管理不仅仅是要对企业的人力和物力进行简单的配置,而更是要从人本化管理角度出发,对企业员工的思想、心里等进行教育引导与控制,使其充分地发挥个人能动性,以达到能为本企业进行更好服务为目的。那么,本文将对如何在员工思想教育中体现出人本化管理进行浅层次论述。
一、人本化管理的内涵
人本化管理就是改变过去把人简单当做工具和手段来管理使用的传统管理理念,而是突出员工个人在企业管理中的重要位置,也就是以人为本、体现出依靠员工、尊重员工、开发员工潜能、全面发展员工和凝聚员工合力的管理。
依靠员工,这是企业人力资源管理的一种全新管理模式和管理理念,是人本化管理的基本要求,重视了员工在创造经济价值中的重要性,不仅是提高了企业的活力与竞争力,更是帮助企业实现了产值与利润的最大化。
尊重员工,这是企业发展过程中始终要坚持的最高宗旨,是人本化管理独具的特色,它是让员工在工作中调动积极性的先决条件。
开发员工潜能,这是企业人力资源管理环节的重要任务,是人本化管理中期望实现的结果,是要让企业所有员工都最大限度地释放处其潜藏的能量,使员工在工作中发挥超常的创造力。
凝聚员工合力,这是企业有效地运营的强力保障,是人本化管理的重要内容。其目的是实现企业员工能够齐心合力,共同协作来提高企业在经济市场的竞争力,从而实现企业利润最大化。
全面发展员工,这是企业人力资源管理成功的基础,是企业人力资源管理的终极目标,也是人本化管理的终极目标。企业要取得健康快速发展,就必须把员工培育成具有高素质的、高综合能力的员工,这样,不仅可以提高企业的生命力,让企业在经济浪潮中稳固发展,同时也促进了社会经济和人类文明的发展。
二、员工思想教育中人本化管理的重要性
在企业中,思想工作是经济工作及其他一切工作的重要生命线,是企业发展过程中不可或缺的重要投资。另外,在当前竞争激烈的经济社会,企业人力资源管理对企业发展的推动作用愈加明显,对社会经济发展的贡献也愈加重要,尤其是企业人本化管理的重要性愈加重要。因此,在企业员工思想教育中融入人本化管理理念显得极为重要。
在企业员工思想教育中融入人本化管理理念是企业人力资源管理中刚柔结合的成果,是提升企业竞争能力的强力保障,是使企业员工提高自我奉献精神、团结意识与感恩意识的强力保证,也是企业人力资源管理发展的必然趋势。
将企业员工的思想教育工作和人本化管理相结合,其最终目标是充分调动企业员工个人积极性,并为其实现个人全面发展提供条件。在坚持尊重员工、关爱员工的同时,激发了员工的潜能,使其在展示个人全面才能的同时为企业创造了更多的效益,并提升了企业的竞争
力,为企业的稳固、快速发展提供了有利条件。
将企业员工的思想教育和人本化管理相结合,还需要让企业员工在企业中看到个人价值,体会到认同感和归属感,并增加对企业的忠诚度,培养企业员工的主体责任感,使其可以在思想教育的人本化管理中能够主动完善自我、主动提高个人综合素养,主动为完成企业战略目标而努力。
在企业思想教育工作中融入人本化管理理念,使得企业能够全面了解员工的心声,能够尽全力的满足员工合理需求,有利于降低员工自身利益和企业发展战略间矛盾的出现,使两者有着共同的价值取向,也有利于两者能够长久地共同发展下去。
三、员工思想教育中人本化管理的实施条件
在激烈竞争的经济社会,企业发展状况和个人情况都表现出良莠不齐的状况,那么,如何实施企业员工思想教育中融入人本化管理理念,使其对员工个人、企业和社会都带来不同程度的利好影响呢?
首先,企业要具有科学的管理理念,要有效地实施员工思想教育和人本化管理的结合,从领导到基层员工都应当转变个人观念,认识并贯彻科学的管理理念,为企业在员工思想教育中融入人本化管理提供基础。
其次,企业要实现组织形式的彻底转变,要从传统的权利控制型组织转变为学习型组织,要从金字塔式结构到网络式结构,这是企业员工思想教育中融入人本化管理的基本形式要求,是社会知识经济时代发展的要求,是员工能够真正地实现归属感和使命感的要求,也是企业能够真正地实现利益最大化的要求。
再者,改变企业的领导者唯我独尊的观念。企业领导者是企业的促进人、评估人、预测人、指导人和最终帮助人,改变其唯我独尊的观念在员工思想教育中融入人本化管理起到了重要作用,实现了以科学的轻法制、重人治的管理制度来规范企业员工,达到了企业员工与企业和谐发展的目标。
另外,企业良好的环境氛围也是很重要的,这不仅包括了工作环境和心理环境等企业内部环境,也包括了社会环境这一企业外部环境。良好的企业内部环境可以提升企业员工综合素养,改善企业文化氛围,为企业员工思想教育中融入人本化管理理念提供了良好条件。良好的社会环境对全社会员工思想教育中融入人本化管理理念有良好的引导作用和约束作用。
最后,要借助于自我控制与民主协商的手段,坚持以激励为主的重要原则,注重集体成果,并提倡个人综合能力的发展等多方面相互结合,来有效地实现企业员工思想教育中人本化管理理念。
[1] 刘群.传统人事管理与现代人力资源管理的比较研究[J].华章,2009.[2] 夏湘远.人性·人本·人化———人本管理的实质及其管理实现[J].长沙大学学报,2005.1.[3]彭益民.管理要努力促进人的全面发展[J].管理科学.2004.3.[4]朱晓丹.论人本管理[J].学习与探索.2004.3.[5]武 杰, 郝丽娜.现代企业文化建设如何以人为本[J].管理科学.2004.8.