第一篇:2015正邦不良原因分析和整改措施
2015正邦不良原因分析和整改措施
感谢贵司对我公司做出的2015年的质量报告,报告详细列举了每批次的不良现象,并做出了数据方面分析。这对我公司的质量公司是个很好的促进,针对不良认真整改,做好生产和质量方面的管控,提升产品质量,提供更好的服务。
一、尺寸不良
占总不良比例为44.7%。其中最主要的不良现象为字片塑胶件会掉,文字片例如钻石上下,PB33上下,410、210的上下、1、7、11等因多为平面,且字结构简单,胶位与铁件不易粘连,发生多次些类不良现象后,我司已对库存产品采用后加工的方面来处理,基本解决了这方面的问题。长期改善从冲压模具方面着手,从根本上处理字片掉的问题,现已在进行中。
其次,尺寸不良现象多现在改模产品,如PB31文字片,现改为无卡点,新开的模具生产的产品,经试装已ok,也有出货几批次,造成不良的原因,因为两次冲压,多工序会造成不良率累积,现在已要求供应商,加强制程检验。我司也在来料检验,首件检验方面加强。并在对作业员工的作业指导方面严格要求,做好抽检和自检,避免新产品造成批量不良。另外,外框和传动件也存在装配不良的现象,我司后续会对于成型数据方面精益求精,做到产品质理稳定,并对于刚开机生产的产品重点检验,按钮产品全检。
其它的尺寸不良如显示窗机加工件,不良多发生在刚开始生产时,没有最新的图纸,操作人员对新设备有一个适应的过程。随时资料的完善,人员的技术的提升,此类问题已有很大的进步。
对于尺寸不良总体改进和提升最主要的还是完善产品资料,特别是数据、治具和相关装配配件,要做到开机生产的测量和实配。制程多试装抽检,发现问题及时查清原因,及时处理防止批量不良的发生。
二、外观不良
外面不良的比例占总投诉的42.7%,仅次于尺寸不良。最主要的不良还是文字片方面的,不良现象存在:表面划痕,压伤,乱纹等。现在我们从源头处理,对于没有保护膜的文字片从来料就要求用吸塑包装,注塑完成后也用注塑包装,在整个生产过程中不让文字片相互刮花和落入杂物和灰尘。有保护膜带盲点的,生产前用气枪把保护膜的碎屑吹掉,防止造成压痕。PB29文字片的印刷不良的虽然从数量上不是很多,但也时有发生,这方面已对供应商发出改善通知,我们也会加强进料抽检,把发生不良的机率降低。
另外操作器上下盖和按键也出现多次不良,现已让供应商重新配漆打样,重新做网版,最新一批产品已出货。对于后续处理,已供应商,每次生产加强首件检验,比对样品,并提供了按键的装配件,避免出现字印错,印刷模糊等批量不良。我司也加强来料出货检查,防止不良产品进出。
针对外观不良,特别是文字片还有其它的外观件,制程要配齐良品和不良样品,让检验和操作人员一目了然,有一个主观的认知。然后加强制程控制,降低不良率,提高生产的稳定性,减少不良的发生。
三、来料错误
主要现象就是发生发错货的现象,一共是12次,目前我司已对建立了样品室,库存产品有了明确定的标识,对于新产品和不确定根据尺寸和图纸确定。但是一些产品资料还不是很详尽,例如:LBS600 R35000528面板,订单上的尺寸是不正确的,希望能提供详细的图号和尺寸物料编号,主要是种类太多,拿到订单如果有资料就能确定这个产品是否要印刷,是否有特别的要求。其它的发错货非文字片有三起,注塑反和线割错的,对于非标文字片来说,量小,使用频率低,无法做库存,生产和交货周期相对比较长,造成有时出货比较仓促,造成不良现象的发生。在以后生产中,要求作业人员要象做样品一样重视,不管再急也要做好检验。
四、零件损坏、毛刺、功能不良、混料。
此四类不良占6.9%,比例和数量上都不多,都不是批量不良。大多是毛边修理不到位,员工操作不当原因造成的。改善主要靠对员工进行有效的现场教育训练,加强其责任心,详细制定操作流程,并认真执行。
针对2015年不良统计,最主要的不良还是在文字片,操作器,金属外框,等外加工产品,存在的问题比较大,来料不良,再加上操作不当,更导致了产品的不良率增加。所以重点还是要加强对供应商的要求,做好来料检验。制程完善作业指导,使每个员工都能掌握作业方法,品质重点,成型注塑作好成型参数的改进记录和存档,做到参数有时效性和适用性,减少制程的不良。模具方面有问题及时处理,有改动,须试装送检重新确认,做好平时的模具维护保养工作。目前,成型生产中的作业指导书,成型工艺参数,模具记录文件都在实施中,并在生产起到了一定的作用。完善样品保管,做好库存产品的标识分类,避免出现混料送错的现象发生。
第二篇:不良事件原因分析及整改措施
不良事件原因分析及整改措施
1.坠床,跌倒:
原因:坠床、跌倒均发生在老年病人上,护士对高龄患者未起到重视,未做到班班交接,未及时巡视,对高龄患者陪护指导不到位,患者及陪护均未掌握防跌倒措施。
措施:护士要提高对高龄患者的重视,对高龄患者及其陪护加强防跌倒宣教,告知可能出现的严重后果,要求其家属24小时陪护,加强科室内的防跌倒措施,保持地面干燥,责任护士及中夜班护士要经常巡视病房,了解病人需要,给予适当的帮助。2.用药错误、医嘱查对不到位,:
原因:查对不到,未进行三查七对,简化及违反操作流程,执行医嘱存在定势干扰,存在想当然思想,发药时未查对姓名,换瓶时未再次查对姓名,注射前未询问姓名及过敏史。新护士对未执行过的医嘱未认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考后按自己理解直接执行,责任护士对自己所管病人治疗不熟悉,执行口头医嘱。未认真核对及书写唯一标识—手表带。宣教不到位,操作后未认真清点物品,特检单未进行班班交接(发现特检单未预约的要查找原因,及时通知医生,并交给下一班)。交接不到位(包括液体,治疗,肌注,特检单发放)。护士工作分心(工作压力,家庭压力)。措施:
严格执行查对制度,交接班制度,严格遵循操作流程,执行医嘱不能存在定势干扰及想当然的思想,发药、换瓶、注射前均需再次询问姓名及过敏史。新护士对未执行过的医嘱必须认真查看说明书及询问高年资护士用法后经仔细思考推敲后再准确执行。责任护士要熟悉本组病人病情,告知患者所有的治疗项目,让患者参与到治疗中,能起到提醒及监督作用,认真查对及书写患者手腕标识带。宣教到位(对特殊物品使用要特殊交待及及时查看患者执行情况),操作后要认真清点物品,特检单要班班交接,工作不分心,不把私事、情绪带到工作中。
3.非计划性拔管,药液外渗
原因:各引流管固定不到位,放置宣教不到位,护士巡视不到位。对高龄及躁动的患者未做到有效的防范措施,有管道病人,转运过程有疏漏,未认真查看各路管道是否通畅。措施:护士要做好管道固定,放置的宣教。对高龄及躁动的患者要做到及时有效的防范措施,指导家属参与管道管理。对于特使病人要做好约束。经常评估管道的风险系数。4.包药机包药错误,药房无发口服药 原因:机器运转存在误差,人为因素。
措施:药房要在电脑中进行查对确认药品无误后再进行包药,手法包药后要再次认真查对。
5、拔除导管后局部出血,液体外渗:
原因:个别医生对已用物品放回针刺盒内未认真执行,对针刺伤未引起重视,护士未认真查看穿刺部位及各路管道是否固定妥当,未及时询问患者的主观感受。
措施:发现问题及时进行科室讨论,及时整改,对已用物品要及时放入针刺盒内,重视针刺伤,护士要认真查看穿刺部位及各路管道是否固定妥当,及时询问患者的主观感受。
6、术后病人送错病房
原因:护士存在想当然的思想,认为术前准备就是要送手术了,而未再确认是否马上送手术时就直接护送患者至手术室。
措施:认真执行医嘱,再未接到医生医嘱前不要存在想当然的思想。
7、血标本送检延迟
原因:医生未认真查看病历上的药物阳性标识,误开阳性药物,并下达续用,接嘱护士未认真查看过敏史并给予执行错误医嘱。
措施:对于药物阳性患者要在病历中明确注明,并在护士站黑板上注明阳性,提醒各班护士认真执行。
第三篇:护理不良事件原因分析及整改措施
护理不良事件原因分析及整改措施
时间: 2021.08.12
地点:消化内科学习室
主持人: 何翠玲
参加人员:
N4级 3人 | 何翠玲 | 黄燕华 | 谭敏玲 | |||||||
N3级 13人 | 邓雪凤 | 杨小梅 | 龚丽梅 | 康倩红 | 李志群 | 谢明丽 | 陈丽媚 | 李 敏 | 卢丽霞 | 杨杰媚 |
黄敏 | 钟巧玲 | 廖秋玉 | ||||||||
N2级 23人 | 梁琼方 | 谭肖琴 | 何文杏 | 梁 晨 | 郑容梅 | 徐庆玲 | 黄伟芬 | 候泳秀 | 覃锐菲 | 陆遇春 |
梁肖敏 | 曾钰清 | 曾瑶瑶 | 韦爱娟 | 朱怡静 | 陈智玲 | 刘 莹 | 罗 雪 | 谭欢华 | 曹樱莉 | |
甘幼芳 | 陈 雅 | 杨海瑶 | 刘燕玲 | |||||||
轮转 | 轮转 | 轮转 | ||||||||
N1级 4人 | 温秀芬 | 刘月玲 | 杨 清 | 吴俊蓉 | 赖丽婷 | |||||
支援 | 支援 | |||||||||
值班后补学 | ||||||||||
不良事件经过:
患者15:30在B超室等候检查时发现自己静脉点滴的药水不是自己的,而是1345床陈群英的,马上报告B超室护士,即电话通知我科护士前往处理。经核实,是护士错把1345床陈群英的药水(0.9%NS100ml+西咪替丁2ml)接给了她,马上停止输液,更换输液管,重新接上该患者的药水(0.9%NS100ml+泮托拉唑80mg),并向病人道歉和解释,取得病人的谅解。
不良事件处理:
马上停止输液,更换输液管,重新接上该患者的药水(0.9%NS100ml+泮托拉唑80mg),并向病人道歉和解释,取得病人的谅解。
讨论分析问题:
1.为什么会接错药水?主要问题出现在哪里?
2.整改措施?
韦爱娟:年轻护士没有认真执行三查七对,工作责任心不强,对病人不负责任,思想上不集中,凭主管心理,违反操作流程。
卢丽霞:①护士因素:查对制度落实不到位,未双人查对,未反问式查对,习惯性思维,注意力不集中;②环境因素:环境吵杂,病人多,红灯响铃多,人力未达到预期配置;③病人因素:接药水时患者不在病房,患者未能配合护士执行严格查对,护士重视不够。整改措施:①严格执行查对制度,落实对患者的身份识别,核对的方式采用询问式。反问式,腕带识别等两种以上的识别方式核对确保输液和病人是否相符,告知输液作用、不良反应等;②加强护士安全教育与培训,告知非必要不带输液外出检查;③对患者外出输液,做好记录,并做好交接班。
李敏:未执行三查七对,未查对床头牌、手碗带,做事情过于自信,凭感觉。
刘燕玲:原因分析:未严格执行”三查七对“制度,只与患者进行口头核对,因一时疏忽接错了液体。
整改措施:1.护理操作前都要按要求做到“三查七对’以及查对的方法要正确。操作前、中、后查对。查对床号、姓名、药物名称、浓度、剂量、用法、用药时间。过程要认真负责,忙而不乱。不能凭主观印象,遇到不明白或者不肯定的问题应及时请教、汇报。
2.非危重病人外出检查必须封管,不允许带输液去,除非危重患者或有护士陪同。
梁晨:加强护理差错事故分析。护士长应该向轮转护士介绍科室环境,相关规章制度,同时要重点介绍本科室常见的护理差错,提醒引以为戒,与共同分析差错原因,引导轮转护士想办法如何避免犯错。
李志群:护士接液体时,要认真落实三查七对工作,不是口头上的喊口号,接上以前,要让病人或者家属看过瓶签上的名字,无误后方可接上,并告知药物的作用,送检员送病人外出前,应核对病人的所有信息,包括手腕带及输液液体上的信息,无误后方可送出。
何文杏:原因在于①未严格按照流程、未严格三查七对,没有使用反问式语言询问患者名字,未核对住院号,确认患者后操作也未查对。②责任心不够强③对患者的病情不够了解④急于接完药去接其他铃⑥未从之前的不良事件中吸取教训,思想不够重视。
曾瑶瑶:时刻强调查对制度。工作过程中,要不断提醒护士们注意无菌操作原则、三差八对原则、双人核对原则,即便工作再忙碌,也要严格遵守这些原则,护长要适时提醒各位护士,强化安全意识,杜绝各种差错事故发生,即是保护自己,也是保护患者。
黄敏:1、护士未做好查对制度;2、护士责任心不强;3、护士执行医嘱不准确,未能按医嘱严格给药;4、科室监察和督导不到位;5、护士注意力不集中、查对错误。整改措施:1、护士应核对医嘱,核对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间,按床号;2、护士到床旁,应询问患者床号、姓名、住院号、手腕带、相关信息,交待相关注意事项,再次核对患者床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、给药时间,并输液单签名;3、加强工作责任心;4、加强护士自身素质和业务水平的培养,保证病人的安全。
陆遇春:1347这个病人再走廊接的药水,责任护士见从45房间走出来就误认为是45,说到底也就是一个查对问题。没做好三查七对,没有行反问式。操作后未查对。送检员互送病人带药水外出也是不符合规定。
杨杰媚:护士无论执行哪一项操作必须做好严格查对,消化内科加床多,必须认真做好查对工作,患者外出时不能将输液带出,必要带输液时应该做好交班,送检员再次确认无误。
谭欢华:护士责任心不强,责任护士未做到“三查七对”未认真查对。
整改措施:责任护士接药水前,应反问式查对,查对病人名字,床号、住院号、手腕带,确认无误,方可接上,接上后再次去查对,在治疗单上签字。
邓雪凤:没有认真查对,查对过于形式化。加强责任心,严格执行三查七对,反问查对,查手腕带,病人或家属参与查对工作。
杨海瑶:培训不到位,管理者督促不到位。
杨小梅:1.查对制度没有做到位,2.查对的方式不对。3.主观意识过强,缺乏客观意识,缺乏法律法规知识
候泳秀:原因分析:1.护士思想不重视,心思不够缜密2.未严格执行三查七对3.未严格执行给药流程。4.未严格执行医嘱。整改措施:1、科室定期学习并考核查对制度,给药流程,用药错误应急预案2.严格执行查对制度,正确核对病人的用药3.坚持双人查对,必要时可跟家属查对。4.提高护士自身素质
龚丽梅:核对过于形式化、口头化只核对病人的床号,没有做到三查八对,准确无误核对病人的所有信息。
刘月玲:1.该护士查对制度执行不严,没有做到三查八对;2.该护士缺乏责任心;3.病房环境嘈杂;整改措施:1.严格执行查对制度,认真做到三查八对,采用多种核对方式,如核对床头牌、手腕带,反问式查对等;2.加强护士安全教育与培训。
梁琼方:没有认真执行三查七对。注意三查七对。外出检查的患者没有必要不可将输液外带。
梁肖敏:1.查对制度不严,因不认真执行各种查对制度,而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。具体表现在只喊床号不喊姓名,致使给患者输错液体。2.不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程不严格执行护理分级制度。3.不严于职守,责任心不强。
甘幼芳:1.未严格执行三查七对,操作前只核对床号、操作中、操作后均未进行查对,2未进行反问式查对。3.核对患者身份方式错误。4.工作中安全意识薄弱,思想不够重视,缺乏责任心。
陈雅:1.三查七对没有落实到位。没有按照三查七对工作执行,只是核对手腕带床号,床头牌信息和反问式查对没有做到。
吴俊蓉:护士三查七对不到位。整改措施:①做好三查七对;②护理员送检之前再看一次药水是否正确
朱怡静:责任护士未按照三查七对工作进行患者查询,也没有给家属查对,而且当时患者是已经推出来做检查发现没有药水,既没有查对,也没有在输液单上签字。过后也没有发现药水数目不对,责任心不强,工作流于形式。
整改:查对患者信息,遵循操作前,操作中,操作后查对。特别是已经不在床位的病人检查时候接药水更注意查对。
陈丽媚:就是认真三查七对,接药后再次查对。
徐庆玲:护士未做好查对制度;2、护士责任心不强;3、护士工作不在状态。
钟巧玲:违反了查对制度,没有认真做好三查七对。二,工作粗心大意七整改措施:1.严格执行三查七对制度,对每一位病人口服药都要仔细查对。2,工作一定要认真细致,还是要做好三查七对工作,不能粗心大意,确保病人用药安全。
黄伟芬:查对不到,未进行三查七对,简化及违反操作流程,存在想当然思想。
陈智玲:护士未做到操作前中后的三查七对,不严格执行医嘱,护士责任心不强,沟通不到位。
曾钰清:不认真执行查对制度,未与家属共同核对。
康倩红:应该与患者查对,问到他答应为止。
谭肖琴:没有严格执行三查七对制度 整改措施:接液体时要采用反问式查对,查三查七对的内容,查手腕带。
郑容梅:没有认真进行查对制度。措施:严格执行三查七对制度,规范带教实习生,做好放手不放眼.其他护士发言几乎同上观点。
护长总结:
原因分析:1.三查七对不严格,反问式核查流于形式:如果护士严格进行了核对及反问式核查,就不会有换错液体的事件发生。2 换药高峰期,护士工作量大,值班人员相对较少,护士一次拿好几个床位的液体,存在隐患。3 患者年龄大,反应慢:这也是导致护士换错液体的原因。3.非危重病人外出检查必须封管,不允许带输液去,除非危重患者或有护士陪同。
措施:1 严格三查九对,应用反问式核查,换完液体再行核对一次。如果有可能,最好采用二人查对。2 护士长采用弹性排班,换液高峰期如上午时间可适当增加人力,换完液体及时巡视。如果发现异常,及时处理,避免发生医疗纠纷。安排床位尽量合理,住院患者多的时段减少单间及二人间的分配,各病室病员尽量均匀安排,避免一个病房床位多于拥挤,影响护士视觉,这样可有效的减少换错液事件发生。4 对于年龄偏大,反应不及时的患者,护士长多安排人力巡视,适当放慢核对速度,杜绝换错液体等不良事件发生。5.对于那些刚刚参加工作,责任心不强,工作得过且过的护士,护士长加强教育,用正能量的榜样鼓励她,使之改变工作态度,减少差错发生。
防范护理不良事件的对策:1、严格执行护理三查八对制度;织护士学习相关的规章制度,要求护士认真执行护理查对制度;2、定期进行业务考核、培训,加强安全教育定期对护士进行护理操作培训,定期对护士进行安全教育,提高护士的安全意识,提高护士应对突发事件的能力,增强护士的工作责任心,以确保护理安全。3、护士应积极调整心态合理安排作息时间,减轻紧张和焦虑,提高承受各种压力的能力,以积极乐观的心态做好护理工作。4、规范流程,理性管理,不良事件的发生多与核心制度执行不严格相关。因此,根据以上分析结果,对于身份识别制度、医嘱执行制度、进行合理修订并制定简单、清晰的流程。结合以上流程对全员进行培训和考核,要求全员知晓并能正确实施。
第四篇:整改措施及原因分析
篇一:如何进行原因分析和拟定整改措施 如何进行原因分析和拟定整改措施
注:常常看到很多企业写工作不符合或质量问题原因分析及拟定整改措施存在各种各样的问题。有的问题可能是培训不到位问题,有的问题可能是理解不到位问题。针对种种问题特拟定本文进行培训。
一、原因分析方法
(一)象钻头一样一层一层往问题的深处钻下去,深究原因(注:这是美国通用汽车公司精益生产要求)
1、第一钻:正确的过程(操作者自查)(略)
2、第二钻:正确的工具(操作者自查)(略)
3、第三钻:正确的零件(操作者自查)(略)
4、第四钻:零件的质量是否合格
5、第五钻:工艺是否合理、正确
6、第六钻:产品设计是否合理、适用
7、第七钻:排除1~6钻外的需联合各部门或高层一起商讨的复杂问题
(二)用提问的方式,问5个why,以找到问题产生的原因
1、持续地问“为什么?”直到找到问题的原因为止。此过程有时亦称为“问5次为什么”因为问了5次为什么,就很有发掘问题原因的机会。
2、视问题的复杂程度,质疑“为什么”的次数可能多于或少于5次。举例来说,假设你看到一位工人,正将铁屑洒在机器之间的通道地面上。? 你问:“为何你将铁屑洒在地面上?” ? 他答:“因为地面有点滑,不安全。” ? 你问:“为什么会滑,不安全?” ? 他答:“因为那儿有油渍。” ? 你问:“为什么会有油渍?” ? 他答:“因为机器在滴油。” ? 你问:“为什么会滴油?” ? 他答:“因为油是从联结器泄漏出来的。” ? 你问:“为什么会泄漏?” ? 他答:“因为联结器内的橡胶油封已经磨损了。”
如上所示,经常地利用问5次为什么,就可以确认出问题的原因以及采取对策。如上例的纠正措施,可采用金属油封来取代橡胶油封,以断然地阻止继续漏油。
(三)复杂问题的原因分析
可采用穷举法的检查表来找出原因
1、案例一:过程质量问题原因检查表(略)
2、案例二:顾客投诉问题原因检查表(略)
(四)原因分析的统计技术方法 可以用鱼翅图来找(略)
二、拟定整改措施 整改措施顺序:
1、纠正
2、纠正措施
3、预防措施
(一)纠正
1、纠正的意思,跟我们平时发现写错别字后,把它改正过来是一样的道理
2、纠正的方法
1)应急措施(即当场控制方法)
针对产品质量问题或国家认可实验室出具的检测报告出现问题,需要立即采取的纠正及补救措施,可称为应急或临时性措施,以防止不合格品或不合格报告继续流出到下道工序或顾客处。
2)除了必须及时采取的应急措施外,对其余问题的纠正,其实施的时间可以允许有一定的时间段。
(二)原因分析对应的纠正措施
1、具体措施和分工 1)过程问题
? 先确认发生的问题,文件上是否已规定好? ? 如文件已规定,再确认操作人员为何违规? ? 是未进行培训?还是培训了故意违规?
? 如是技术文件策划责任,则分配到技术部门进行整改。? 如是培训问题,由责任部门进行培训。
? 如是违规问题,应进行相应扣罚后,再进行再次培训教育。? 如没有扣罚条例,应拟定相应制度。2)顾客投诉问题
? 初步分析不合格产品或问题应该在什么工序或步骤中被发现,是在制造工序中、在制造后(如最终检验)或在发货(提交报告)前,并确认为何没有在发货(提交报告)前被发现的原因。? 确认发生的问题,文件上是否已规定好? ? 如文件已规定,再确认操作人员为何违规? ? 确认是未进行培训?还是培训了故意违规? ? 措施同 1)。
3)审核发现不符合项问题
? 确认发生的问题,文件上是否已规定好? ? 如文件已规定,再确认操作人员为何违规? ? 确认是未进行培训?还是培训了故意违规? ? 措施请参考 1)。
2、纠正措施拟定思路
1)向同类产品/零件/工艺的展开:本着举一反三的原则,检查其它同类产品/零件/工艺是否曾发生过类似的质量问题。
2)产品质量问题关注两个方面问题:一是如何杜绝不在发货前检验出来的问题;一是如何杜绝根本原因再发生的问题。
3)应从人、机、料、法、环五大角度进行着手,采用排列图、鱼刺图、头脑风暴等统计分析方法进行根本原因确认。
4)采取永久性的措施,必须包括文件的标准化。如对控制计划、作业指导书、过程流程图、产品标准、图纸、记录表格的修改或换版。
3、纠正措施的确定方法1)所采取的措施应是最有效率、有效性最高、最安全、最便捷、成本效益最高的一些工作方法和思路。所以,一定要具体问题具体分析。? 答案是他仅须做一次就够了。? 今天所做的折伞方式,是由成千上万有经验的跳伞家,以及各种不同的悲剧教训,所获得最好、最容易以及最安全的折伞方式。2)应关注适宜性
有的措施在别的公司是适宜的,到了这个公司不一定适宜。可能问题的原因不一样,可能产品的特性等级不一样,也有可能是资源提供的程度不一样等等。所以,不一定能照抄其他的公司的经验。
3)文件修订应遵循这样的思路: 能做成四层文件的计划或检查表,就不要写三层文件或修改二层文件。因为四层文件更直观。4)对于复杂的整改措施,应考虑做财务预算。
5)应考虑先采取短期遏制措施,再采取长效杜绝措施
当杜绝再发生的整改措施完成时间较大,如涉及设备采购、制造等,应在这些措施得以实施之前,考虑采取短期的遏制型措施。如加大抽检频次或100%全检,或把批准、放行权限的职级暂时提升等。
4、提醒关注的问题
1)理念问题。这个问题常常会导致判断的方向发生偏离,有先入为主之嫌——不应未调查证据就直接判操作人员的责任。
2)应细致、细心地查找到书面证据,不能因为时间关系而匆忙下结论,是进行原因分析人员应具备的重要素质。
3)原因分析与纠正措施之间存在逻辑关系。应急措施、纠正,是不需要进行原因分析的。应表现出之间的因果关系(即与原因应有因果关系,与表现出来的问题,也有因果关系)。4)对相关工作文件的熟悉程度,对问题处理手法的经验和熟悉程度,以及知识面,也会影响到整改措施的完整性。
5)物料、物品、设备的标准化名词使用问题。建议不要用口语名词,用图纸、文件上的标准名词。如有具体的名称,应写出具体名称和型号,而不应写笼统的名称。6)很多不符合项或质量问题不一定仅有一个整改的责任部门,会有多个部门跟这项工作相关。7)指定一个组织整改部门是很重要的。应以主责部门为主,其余部门为辅。
(四)采取今后工作中的预防措施
1、建立并纳入经验数据库,给将来做新产品设计或新工艺设计做参考
2、纳入设计规范中
3、纳入fmea(潜在失效模式分析)中
(五)对整改措施的管理
1、对整改措施进展的跟踪,效果的验证,以及进行完成时间及措施的变更等工作,属于另一个主题:项目管理范畴内容,在此不作展开。
2、整改工作是一项综合性的工作,对于复杂的整改问题建议导入项目管理的理念,以对工作进程以及是否关闭进行跟踪、验证。
三、整改措施计划范本
(以上略)篇二:质量问题原因分析及整改措施报告(质量问题原因分析及整改措施报告 hd-qt-80601 篇三:质量问题原因分析及整改措施报告 质量问题原因分析及整改措施报告
第五篇:问题原因分析及整改措施
安全大检查查出问题原因分析及整改措施
对于6月12日集团公司安全检查团在我厂查出的问题,作为主管部门我们有不可推卸的责任。
分析原因,我们归纳有以下几个方面:
1、对于这次集团公司安全大检查,我们从思想上重视不够,准备不足。原因是,认为这几年我们经历过集团公司、省、市多次的安全大检查,总体评价都不错,所以认为这次检查自然也不会有什么问题。首先是从思想上没有引起足够的重视。
2、对工作标准要求不高,管理不到位。平时只满足于日常管理工作不出问题就可以了,忽略了基础工作。尤其在基础资料的管理上不细、不到位。虽然很多工作我们都已经做了,但是由于在资料的管理方面有漏洞,有些用于证实具体工作内容的资料没有存档,因此对于检查中提出的一些问题,我们提供不出充足的证据。
3、监督检查力度不够。在集团公司检查团到来之前,我们组织召开了安全例会,对一些重点工作进行了布置。处里也派人员到车间进行了检查。由于检查力度不够,致使有些问题没有落实,造成了检查中出现漏洞。
经过反思,我们认识到,通过这次检查,暴露出我们在管理中存在着不严、不细和工作标准不高的问题,给我们敲醒了警钟。
经过反思,我们也看到了差距,明确了努力方向。今后,我们要从一点一滴做起,扎扎实实抓好各项基础工作,抬高工作起点,严格工作标准,虚心向先进单位学习好的管理经验,尽快扭
1转目前的被动局面,为化肥厂争光。
下步工作:
1、举一反三,认真查改低标准,提高安全管理工作水平。
2、认真落实岗位责任制,真正做到一级对一级负责。加强日常管理和考核力度,保证安全生产。
3、组织对全厂安全工作进行一次全面检查评比,对查出的问题加大考核力度。
4、抓好参加检修人员的各项安全培训工作,保证检修的顺利进行。
5、做好参加公司消防技能运动会的各项准备工作,争取好的名次。
6、组织做好检修前的安全培训系列活动和HSE知识竞赛的各项准备工作。
7、制定下半年员工安全培训计划。
8、组织全厂安全员到腈纶厂学习安全工作管理经验。
质量安全环保处 2002年6月18日
查出问题整改情况一览表
查出问题整改情况一览表
质量安全环保处 2002年6月18日