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《教师礼仪》课程标准
课程编码： 课程类别： 专业课
适用专业： 小学教育 授课系部： 管理工程系
授课学期： 小教五年制一年级第一学期 学时：32
编写执笔人及编写日期：XXX 2020.09
审定负责人及审定日期：
（一）课程概述
1. 课程的性质和作用：
《教师礼仪》课程是五年制小学教育专业开设的一门重要的专业课。设置这门课程的主要目的只要并不在于使学生获得关于教师礼仪与修养的知识，而在于引导学生去体会、领悟并努力培养合格教师所应有的品格、修养及言行举止，帮助学生意识到学科知识要以审美的、道德的、教育性的方式来展现，从而内化教师职业规范，自觉成长为一名合格的教师，所以此课程也是一门实用性、操作性很强、道德性的课程。课程的主要目的是要使学生理解为什么教师需要这样的礼仪，礼仪从何而来，礼仪在教育、教学过程中的意义及价值，从而能够真正认同教师职业、内化教师职业规范、自觉提升自己的职业修养。
2.课程基本理念：
该课程具有实践性强、内容细微、与生活关系密切等特点。教学过程中，必须坚持理论与实践的统一，在加强基本理论讲授的同时，多联系实际、适当增加案例分析和技能训练等教学活动开展教学，引导学生深刻认识教师职业的审美的、道德的教育性特征，从而内化教师职业规范，自觉成长为一名合格的教师。
3.课程教学设计思想
以应用为目的，以实践为核心，以职业为背景，设计整个课程的教学过程。将基础语言交流和职业模拟贯穿其中，进行语言能力与职业能力的对接，以实现知识传授、技能培养、职业能力的一体化，最终实现提高职业能力素养的目标。
（1） 实用为主，够用为度
课程内容的选取贴近我院高职学生的基础水平，难易适中，以强化应用能力培养为主线，加强实践性教学而不是只强调知识的系统传授。同时，本课程还根据社会的发展不断调整教学内容，保持教学内容的时代性。
（2）实施全方位的考评体系，实现考核内容的实践性和形式的开放性
本着尊重礼仪学习规律，重视学生应用能力养成的过程性原则，从学习态度（出勤率，课堂表现）、项目实施（小组活动，随堂测试）、礼仪知识和礼仪技能四方面综合评价学生。其中，态度和项目实施是形成性评价，礼仪知识和礼技能属于终结性评价。
(二) 课程目标
1．方法能力目标
（1）能熟练的实施规范的礼仪，能在不同场合进行恰当的自我形象塑造，沟通协调、提高办事效率。
（2）能实施规范的礼仪技能，具有人际交往能力，语言沟通能力、公共关系的创新能力、处世应变能力、协调沟通能力、文书处理能力、人际交往能力等礼仪技能。
2．社会能力目标
(1)具有理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度
(2)具有是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行
(3)具有端庄大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止
(4)具有现代交际素质，能适应现代社会及教师职业的需要
3．专业能力目标
(1)掌握礼仪基本内涵，了解礼仪知识，懂得遵守礼仪规范的重要性 。
(2)掌握个人礼仪规范，培养良好的仪容、仪表和仪态。
(3)掌握基本的交际礼仪规范，提高交际能力。
(4)掌握仪式礼仪规范、会议礼仪规范、涉外礼仪规范，培养公关能力。
(5)掌握办公事务礼仪、商务礼仪内容、特征和规范，并能在实际工作中加以运用，提高办公的实际能力。
（三）内容标准
项目 序号 | 项目（单元) 名称 | 工作任务 | 内容和教学 要求 | 项目（单元）教学活动设计 | 学时 |
1 | 礼仪概述 | 了解礼仪的由来和发展 | 认识教师礼仪修养的重要性和现实意义 | 分析案例中体现的教师礼仪 | 2 |
2 | 教师仪容礼仪 | 根据不同场合，做好仪容 | 掌握教师化妆操作规范 | 按照教师仪容的标准给自己化妆 | 2 |
3 | 教师仪表礼仪 | 根据职业特征、肤色、形体等合理进行仪表 | 明确教师服饰礼仪的重要意义 | 分析案例中教师服饰是否符合教师礼仪规范 | 2 |
4 | 教师仪态礼仪 | 熟练巧妙运用各种手势和表情，表现仪态礼仪 | 熟练掌握站姿、坐姿礼仪要领 | 展示符合教师礼仪规范的站姿、坐姿和走姿等仪态礼仪 | 2 |
5 | 师生关系与教师职业文化 | 形成建立良好师生关系的能力 | 掌握师生关系对教师职业道德的要求 | 分析案例中影响师生关系的因素. | 2 |
6 | 教师课堂礼仪 | 形成在教学实践中应用课堂教学礼仪的能力 | 熟悉课堂利益的基本环节并熟练应用 | 展示课前准备礼仪、课堂教学活动礼仪的规范 | 2 |
7 | 教师课外活动礼仪 | 形成在课外活动中应用礼仪的能力 | 掌握在不同课外活动中的礼仪规范。 | 结合不同课外活动场景,展示不同的礼仪规范技巧 | 2 |
8 | 办公室日常活动礼仪 | 形成在办公活动中遵循教师礼仪规范的能力。 | 掌握日常办公时教师应注意的礼仪技巧 | 列举教师互致礼仪的规范 | 2 |
9 | 校内校外研讨活动校内校外研讨活动礼仪 | 形成在校内校外研讨活动中遵循教师礼仪规范的能力。 | 掌握校内外研讨活动中应遵循的礼仪技巧 | 分析案例中不符合教师礼仪的行为 | 2 |
10 | 教师沟通礼仪 | 掌握沟通时的礼仪技巧，提升教师职业形象 | 掌握进行登门家访、电话家访、信函家访时教师应注意的礼仪技巧 | 进行登门家访、电话家访等情境表演 | 2 |
11 | 校园仪式活动礼仪 | 掌握各种不同性质典礼和仪式礼仪规范 | 认真把握具体仪式的特点和礼仪要求，使校园仪式活动有序开展 | 分析案例中教师的礼仪行为 | 2 |
12 | 教师公共礼仪 | 熟练掌握公共礼仪，树立良好教师形象 | 熟练掌握日常行路、行车各类公共设施和场所的礼仪要求 | 分析案例中不符合礼仪规范的教师行为 | 2 |
13 | 教师社交礼仪 | 具备与人交往的基本素质，体现待人接物的优雅风度 | 针对性地正确使用人际交往中的礼仪知识 | 分析案例中教师的哪些行为体现了教师应模范遵守礼仪 | 2 |
14 | 教师涉外礼仪 | 遵守涉外礼仪，提升社会形象和国际形象 | 正确遵守涉外会见和会谈礼仪中的各项规范 | 模拟涉外会见和会谈情境表演 | 2 |
（四）教学模式、教学方法与手段
采用“任务引领型教学+语言实践”的教学模式，以“学一点，练一点，会一点，用一点”作为教学理念，使学生每走一小步都获得成功的感觉，为学生继续努力增加精神动力。
为调动学生的积极性和主动性，培养学生的自学能力和独立工作能力，鼓励和引导学生积极参加课内外各种交际活动。在教学过程中采用的教学方法主要是下列类型：
(1)以学生为中心的启发式教学法。提问是最常用和有效的启发手段。提问在教学过程中的不同阶段可以有不同的目的和作用。另外，课堂讨论也是启发教学的有效方式。促使学生积极思考，认真准备，并通过口头表述出来。
(2)交际教学法，即通过交际活动尽可能的为学生创造良好的环境，提高学生的积极性，培养学生的语用能力。
（五）教学评价、考核方式
1.本课程教学过程以学生为主体，考核方式重在考察学生在学习过程中表现出来的主观能动性、对本知识的理解能力以及运用知识解决实际问题的能力。
2.期末考核采用随堂测验。
3.教学过程评价加大平时考核的力度，避免学生期末考试前的突击复习。考察的形式包括：考勤、上课表现、讨论、课后作业等。
4、课程成绩形成方式建议：总评=期末*60%+平时*40%
考评比例 | 平时考评40% | 期末考评 （随堂测验）60% | |||
上课考勤25% | 课堂表现25% | 课后作业25% | 随堂测试25% | ||
备 注 | 旷课达1/3学时的学生，取消考试资格 | ||||
（六）课程实施条件
1．教材选取的原则
教材选取参考浅显易懂、方便实用的原则。
2．推荐教材
《教师礼仪与修养》郭华 北京师范大学出版社，2015, 08
3．参考的教学资料
《教师礼仪的99个细节》吕艳芝 冯楠，华东师范大学出版社， 2017, 08
《教师礼仪修养》，龙小华，华中师范大学出版社，2013，12
《礼仪规范教程》，孙彗竹，南开大学出版社，2009
《新编礼仪教程》，滕新贤，新华出版社，2009
《你的礼仪价值百万》，周思敏，中国纺织出版社，2009
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