“精细严实快新诚”工作作风

“精细严实快新诚”工作作风

一、要保持精的意识。

对待工作精益求精。这是对待工作的总体态度。表现为在做对的基础上力求完美，深挖自身潜能，不断提升工作质量；保持高度的责任感，持续专注，一丝不苟；每处理完一件事，结束时坚持“回头看”检查是否有漏洞差错，把可能的问题消灭在萌芽中。

对待团队精诚团结。表现为目标一致，密切协同，配合默契，信息共享，管理者决策之前善于听取相关意见，员工经常评估本人在团队中的优劣势并做有效调整。无论是在公司这个大团队，还是部门小团队，精诚团结都能给团队带来1+1>2的效果。

二、要保持细的特质。

对待工作细致入微。这是对待工作的基本原则。表现为工作无差错无拖延，注重管理细节，把控流程中的各个环节，考虑周密细致；制度体系涵盖工作的各个方面，覆盖管理各个环节；总结、报告、材料等行文严谨、措辞准确，标点恰当、格式正确。

对待服务耐心细致。表现为服务客户时，积极体察客户心理，主动观察解决好客户的各种问题，提升服务品位，创造服务特色，把一切细小的方面和环节都想到、做到，不厌其烦，耐心做到客户满意为止。

三、要保持严的品格。

对待工作从严要求。这是职业道德的基本表现。表现为严明的纪律，严谨的执行达到高标准的要求；制度内容科学、程序严密、配套完备、有效管用；考核严肃，既要考核完成进度，又要考核完成的质量，该奖的要奖，该罚的要罚，奖罚分明。

对待自己严于律己。表现为增强做好各项工作的责任感，对工作负责，对团队负责，对公司负责。党员干部要坚守政治底线，坚定理想信念，筑牢思想防线。职工群众要增强纪律观念，加强自我约束，激发工作热情。

四、要保持实的作风。

对待工作实事求是。这是职业道德的根本要求。表现为从本部门、本岗位的实际出发，办实事，求实效，做到如实、全面、准确，不夸大成绩，不回避失误，不掩盖矛盾，做多少讲多少，做什么讲什么。对待业务要客观分析，理清优劣，充分研究，作出切合实际的选择。

对待同事实心实意。就是与同事相处中表里如一，互相尊重，同事有困难时互相补位，提出工作意见时对事不对人；待人真诚，互相理解，善于沟通。

五、要保持快的节奏。

对待工作快捷高效。这是处理工作的高层次要求。表现为事务性工作条理化，流程性工作规范化，重复性工作模板化，最大限度提高工作效率；深入落实8S管理的各项要求，工作现场环境整洁，定置定位规划合理，节约工作衔接时间。

对待市场快速反应。表现为深入了解掌握市场动态，敏锐感知市场形势变化，市场变化方向响应快；全面收集客户信息反馈，客户需求的响应速度快；优化经营管理流程，加快业务操作节律，管理部门和业务部门密切配合，帮助客户处理问题速度快。

六、要保持新的理念。

对待工作创新求变。这是我们高质量发展的制胜法宝。表现为坚持思路创新，通过学习新思想新观念，消化好的经验做法，想问题具有超前意识，敢于大胆尝试。做到行动创新，工作中每一个任务都多往前走几步，思考一下怎么样做能有更好的效果，是不是还有更完美的解决方案，哪怕小的改变也是一种创新。

对待管理规范求新。表现为全面规范管理，不断完善管理体系，引入职业化管理思路，动态调整人力资源配置，确保人岗匹配，发挥最大效用；动态更新客户档案，做好大客户画像，为客户提供满意的服务。

七、要保持诚的品质。

对待工作诚实守真。这是对待工作的底线要求。表现为对人守信，对事负责，爱岗敬业、责任心强，按时、保质完成工作，遵守规章制度，培养高尚的人格，树立进取精神和事业意识。

对待客户诚实守信。表现为重视客户，尊重客户，不弄虚作假，不欺瞒敷衍，时刻保持专业的形象与敬业的合作态度，认真履行合同承诺。