新流通时期厂家怎样强化渠道的精细管理

第一篇：新流通时期厂家怎样强化渠道的精细管理

提及“新流通”时期厂家怎样强化渠道的精细管理，我们首先要明白何谓“新流通”时期？“新流通”时期又具有何种特征表现？关于这两种问题的解释，业界人士现在是各有陈词，说法不一！不过笔者认为：新流通时期是厂商回归理性、正视渠道的时期，其最大特点就是“双赢模式明显，流通得到深化”。近些年，糖酒食品行业的厂商们还未经验得出是“终端制胜”还是“渠道为王”，便已陷入其爱与恨的交织之中，不少者在前、终端营销是步履艰难，阻力重重！而更多者在纳闷：在渠道逐渐扁平化的今天，是淡化渠道，还是深化渠道？渠道在他们眼中仿佛已成了一块鸡肋，大有“吃之乏味，丢之可惜”的味道，但实质现象果真如此吗？回答当然是否定的！关键是如何重新定位与精细管理。

一、走出渠道管理的误区

走出渠道管理的误区，首先要纠正概念理解上的错误。营销通路做了几十年，似乎在定义上不应该含糊，但目前不少厂家或经销商往往只抓终端，或专攻渠道，而没有意识到通路作为商品从生产者到消费者的流通过程，渠道与终端只不过是其中的一个环节而已！仅仅不同的是渠道为中端，但不意味着在市场竞争日益激烈、通路纵向延伸的今天我们就忽略渠道的桥梁作用。从一定角度讲，厂家欲掌控终端市场没错，但不能闲置渠道资源；经销商由坐商向行商转变没错，但不能顾此失彼，下面扼要分析一下厂家在渠道经营管理方面存在的一些主要问题：

1、厂家的渠道通路模式不尽合理：市场竞争的加剧，产品成本的增高，使很多企业意识到应探索通路的新方向，尽可能缩短流通渠道，让通路提速、变宽、更有效，于是传统的长渠道、密集分销方式被不少厂家逐步淘汰，开始采用短渠道（如直接向商场，超市这些卖场供货）、直接渠道（如直接进入酒店）等窄渠道方式执行商品流通，多者都欲通过抓终端巩固市场地位、提升产品利润。有的企业变原来的二批商为一批商，实现通路下沉，但在这些通路模式的改变过程中，有些企业却未做好有序延伸，以致流通不畅，销售乏力。

从传统流通模式（厂家→总经销→二批商→三批商→零售商→消费者）来看，其特点是密集分销具有合理的价差梯度和有序的利益分配，且分销能力强、销售面广、市场渗透力也大，可节省大量的物力与人力，但是由于网络层面多，其流通环节太长，销售费用过高，渠道利润也薄，这也是厂家重新规划渠道的主要原因。但纵观现在不少厂家的渠道境况，有的虽然通过向家乐福、沃尔玛、好又多那些“超级终端”采取直供方式，从而加快了流通速度，减少了交易环节，但大卖场过高的进店费、堆头费、促消费等“开路费用”也让厂家伤脑筋，同时，有的厂家虽然控制了大卖场，却无法实现向众多的零散型小终端进行持久送货，一

句话，能到“点”却不能达“面”，另外，不少厂商不是精诚联合，而是在抢夺终端资源上相互蚕食。

近年来，不少的酒类企业为进入酒店高端市场采取的一种新模式，有人称其为“非正式通路”，其目的是通过高档产品直接拉动高层次消费群体，以获取产品的高额利润，但其结果是宠坏了店老板，酒店门槛越来越高，于是有的厂家便搞起了贿赂营销。酒店终端的泛滥不仅影响了渠道的秩序，关键是没有或缺少知名度与美誉度的产品很难立足，而过多的“主力”转移，使不少品牌在中、低端市场下盘不稳、动荡不安。同样，有的在强化扶持二批商时，却在一定程度上损伤了大户的利益，在“终端制胜”的狂呼声中，一些精明的企业甚至开始以“县级市场”为营销单位，全力渗透至乡镇市场，但由于厂商协调不力，以及县级经销商的运作能力相对薄弱、硬件基础条件差等原因，厂家往往需用大量的营销人员去协助开发终端或下级市场，且营销成本也逐日攀高。

诸如此类，厂家在改变通路模式的渠道革命行动中，没有充分重视通路的链条关系，更缺乏渠道的统筹规划与科学管理。

2、厂家不重视末级批发商：厂家在将产品推向市场的时候，习惯上看中好批发经销单位具有较好的地方销售网络及其人际关系，而忽视了食品经销商中末级批发商占有大量比例，至少在70%以上，而这些末级批发商中90%以上者是作坊式、粗放型管理，夫妻店比比皆是，一般主动开发市场意识差。可正是由于某些企业未看到未级批发商的这些特点，于是产品一开始招商就打出了诸如：“出厂供货价优于同类产品”，“产品返利可观”等旗号，他们片面以为，只要利用这样的招商政策找到产品代理商就万事大吉了。道理好象是因为有足够的利润空间和具有竞争力的产品，代理商可以在自己的市场区域利用其完善的营销网络销售出他们的产品。可多者后来是事与愿违，轰轰烈烈的招商之后随之而来的是滞销、退货„„甚至停产。怎么了？因为双方只重视了对方有利的一面，而忽略了谁才是在一线市场战斗的主力军。因为品牌产品的销售已使代理商忙得不可开交，再加上代理商有限的管理、人员和资金，很难将主要精力投入到众多而工作繁琐的销售终端中去。而恰恰相反，将各级经销商（包括代理商、批发商、零售商）作为产品在市场流通道路中的一个环节，与经销商协作搞好渠道管理的企业则多成长为了品牌企业。所以，实现资源优势互补，达到厂商利益双赢，我们的企业不能轻视渠道中的任一环节，否则“双赢”的美好目标在异常激励的市场角逐中只能成为不堪一击的“七彩泡沫”。

3、厂家重销量，轻管理：厂家多有坚信这条定律的时候，那就是“网络能增加销量”，“销量能增加利润”。厂家急于走量不仅是一种短期利益行为，且

使产品的生命周期越来越短，一方面经销商为得到年终奖励而急于追求销量，这里面不乏一些低价窜货者，从而扰乱了市场的竞争秩序；另一方面“量化要求”也容易导致区域经理或营销人员为追求业绩而出现虚报销量、鱼目混珠等违纪现象；再者重销量、轻管理的做法也容易贯养经销商的“唯利”意识，不实实在在地做市场。

4、厂家的“关系网”影响渠道通畅：现在虽然不少企业规范了销售渠道、确定了目标市场，但在经销商管理上却时有“近亲者得利”的现象发生，并未按相应的渠道管理等政策把一碗水端平。例如：A经销商虽然在营销实力、营销业绩方面比B经销商突出，但如果B经销商有某种关系，或许争取到的优惠政策还要比A商多。又如：根据C厂的营销战略规划，年内产品暂不进入B市，但如果产品销售势头良好，B市的经销商如果在C厂有关系的话，也能提前拿到这个经销代理权。诸如此类，这样一来，产品的流通渠道不但得不到良好的监控和管理，还在一定程度上影响了市场的持续、健康发展。

二、如何精细化管理渠道

对于渠道的深化管理，我们的厂家无论强掉终端还是渠道都是不正确的，须知“赢销”不是一个单元素问题，通路中的任何一个细节做不好，都会导致营销的失败，只有让厂家、经销商、消费者之间的利益结构首先稳定，才能避免渠道链条断裂。

1、创建复合通路模式：在通路的不断整改、不断延伸中，通路的形态正在逐步改变，顺应消费者多层次和不同时期的个性化需求，我们细分出不同的目标市场，因为一条通路在现实中已不能满足市场的多元化需求和企业的持续发展，其无论是长渠道还是短渠道，都将并存与我们的品牌通路时代，而无论是社区通路、乡镇通路还是团购通路等，新型通路亦会不断涌现，所以，复合通路模式及大势所趋，下面分析一下应该注意的几点：

①、规范一批：一批商是商品流通的主要端口，通过有序的规范和管理，确保区域市场秩序的稳定。

②、扶持二批：这里要说明的是扶持二批，并非就要简化一批，关键是要做好每个层次的经销商的监控与管理，对二批商的扶持，能提高市场覆盖率及其对品牌的忠诚度。

③、与经销商携手强化终端：随着渠道的逐渐扁平化，终端市场无疑是一个重要的“阵地”，但我们不能只顾终端，而漠视渠道。这里要做好与经销商的战略联盟与利益分配，而更不能与经销商争抢终端市场控制权。

2、不要痴迷“经销商大户型：现在不少的厂家在选择经销商时，比较倾向于对方的销售网络、资金势力等条件，认为“大腕”型经销商启动市场能力大，但往往这些经销商胃口也大，凭借垄断的网络优势和厂家讲条件。因而，在选择经销商时，不一定最大就好，一些有潜力、信誉佳、虽然目前实力较弱的经销商也是未尝不可。当然，现在不少的厂家也在千方百计地想拉拢竞争对手的经销商到自己的旗下，可多数别人的主要精力还是在销售竞品，相反地却把你的产品当成辅助产品来做，结果还有可能入不敷出。所以，在新流通时期，厂家必须强力打造自己的品牌，因为品牌不是商品的专利，聪明的经销商也会利用自己的渠道优势、在‘圈子里’的影响力与信誉度创造自己的品牌通路。

3、有针对性的管理渠道：许多厂家都为如何深化渠道而伤脑筋。认为经销商是上帝，不好管！事实上，许多厂家未从细节切入，而是经销合同签订之后，便任其自然发展，所以成了反手抓痒，抓不到实处。

①、针对经销上素质低、管理差、品牌忠诚度低的情况厂家可不定期举办一些营销培训或经销商联谊会，特别是批发商由坐商向行商转变，更需要厂家的指导与引导，不仅要培育其对品牌的热情与忠诚，更要让其掌握终端维护、数据管理等市场基础知识。

②、针对经销商低价起跑、跨区域窜货及争夺客源的情况，厂家需制定合理的价差梯度与利润空间，同时可在全国市场采用统一的到岸价，这一点是基于市场整体利益与整体利润考虑的，即某一个区域市场的营销成本可能高一些，但整体市场秩序却得以巩固，能获得良性发展。

③、针对经销商贪图小利、信用度差的情况，厂家在选择经销商时，一定要评估其综合实力，现在，不少经销商是什么产品都在卖，一些大型超市和商场也多有“店大欺厂”的时候，产品的“开路费用”是高得离谱。这方面厂家既要建立健全市场营销体系，又要不断提高产品在流通领域的影响力！可有针对性地开展一些活动促销、广告促销活动。

④、针对“商亡阵失”现象，厂家可执行“产品分人”、“区域分块”的市场策略，即不同的产品由不同的经销商代理，同一个目标市场又可按若干个市场层面进行明确分工，让经销商各司其责。例如：甲商执行A产品在餐饮终端的销

售，而A产品在商场、超市等大卖场则会由乙商负责推广，而B品又是不同的经销商代理，即通过优势互补、携手开拓区域市场，同时又利用各个分工明细的多家代理商来防止“商亡阵失”的发生，如果甲商战败，至少该区域还有乙商在，不至于该市场的全军覆没。

4、理性选择经销商：如今，每年春、秋两季糖酒会已成了众多厂家招商的大舞台，可不少者在经过了会期的“疯狂招商”之后好多合同却成了一纸空文，有的更是产品受阻或滞销，因而在选择经销商方面一定要充分考虑如下因素：①、有一定的营销人员与管理能力，市场意识较强、且信誉度不错，同时在市场拓展、市场控制及终端配送方面的能力也应具一定的水平，这样，对厂家在该市场的启动才有很强的推广能力。

②、对你的产品感兴趣，重视度高，如果对方对你的产品兴趣不浓，就会丧失推销的热情，否则，你把再好的产品交给他，也会被搞得面目全非。

③、重视下级经销商的管理和开发，能配合你扶持二批和开发终端，而不是争抢市场的资源，当然，厂家合理的招商政策是这一因素的基础保证。

④、经销商在乎产品的质量，售后服务，而不是仅仅看中厂家给出的利润与多种奖励政策。

5、积极协助经销商拓展市场：现在的市场是供求矛盾加剧，竞争日益激烈，厂家不能过度依赖经销商，盼着经销商出奇迹，但也不能单刀直入，在经销商的地盘任意宰割。新流通时期，厂商只有共担风险、并肩作战，方能实现双赢，这方面应注意以下几方面：

①、要明白把产品卖给经销商、并把货款收回，并非就完成了销售工作，而是协助各级中间商及零售商把产品卖给消费者，并让消费者感到满意后才算是完成任务。

②、协助经销商开拓市场。厂家这方面应积极帮助经销商完成铺货、上架、陈列、理货、促销等工作，全力促进产品的销售。

③、不定期组织经销商培训产品知识、营销策略、管理方针、品牌文化等内容，一方面提高经销商对品牌的认识与激情，另一方面促进经销商推广市场的能力。

④、与经销商保持积极、友好的沟通，认真听取他们提出的各种建议，对经销商反馈的市场信息与各类意见应认真研讨，及时改进，全方位配合经销商完成市场销售工作。

第二篇：精细管理,强化执行力

精细管理，强化执行力

管理，是企业发展的永恒主题。管理方式、管理理念应随着企业的发展不断得到深化和完善。为全面强化企业管理，提高管理效能，增强企业核心竞争能力，应在全公司范围内大力倡导“精细管理”理念。“精细管理”就是以精细化的理念和方式把管理工作做精做细。“精细管理”是做好管理工作的保证，也是企业生产经营的中心环节。“精细管理”对产品生产和服务过程中的各个环节提出了“时间、空间、质量”的规范，这种规范是一种全过程的过程控制，即技术研发、生产制造、质量保证和服务提供过程中的每一环节、每一道工序都应处于受控管理之中。在“精细管理”中，关键要突出“精细”二字。“精细”有几层含义，一是规范，管理的每一环节都必须规范，符合公司管理要求；二是科学，管理的方法要科学，即要从管理流程出发，各道工序、每个环节都严密控制，有机衔接，符合客观规律的内在要求；三是周到，产品生产和服务过程中的每一环节都必须考虑到管理的精细，不留死角，不留漏洞，要时时跟踪，注重过程控制，检查效果。同时，要求管理过程中要做到条理清楚，层次清晰。每一项工做了什么、执行到了什么程度、进行到什么工序要一目了然，管理者要清清楚楚。

“精细管理”是将精细化管理的思想和作风贯彻到企业所有管理环节的一种管理方式，只有充分认识到推行“精细管理”的重要意

义，才能全面把握和领会公司推行“精细管理”目的，才能真正把管理工作做精做细。推行“精细管理”的意义和目的在于：

一、推行“精细管理”是公司强化管理，提高管理效能的迫切需要。

推行精细管理是从全局角度和管理现状出发，按照系统优化的总

体思路，强化企业的全过程管理，要涵盖企业一切与产品和服务有关的环节，从原材料进场到成品交付出厂，从源头把关到过程控制，方方面面都要考虑到，不留死角，不留漏洞。

二、推行“精细管理”是使企业更加贴近市场的迫切需要。

市场是企业生存和发展的空间。企业的产品源于市场，终于市场。

企业要在竞争日益激烈的市场中求得生存和发展，就必须认真研究市场，贴近市场。只有时刻与市场需求保持一致的企业，才是真正具有市场竞争力，才是谈得上生存和发展的企业。

三、推行“精细管理”是实现和增强企业经营目标执行力的迫切需要。

经营目标的执行是确保企业管理效能的关键。管理要出效益，作

为企业来讲，最终目的是要实现既定的生产经营目标，获取最大效益。而效益的获得与企业的生产经营过程中的每一个环节都息息相关，一旦哪个环节出了问题．都会影响企业最终效益的获得。因此．如何把生产过程与经营目标有机结合起来，如何有效的执行经营目标是企业能否获得最大效益的关键。推行“精细管理”覆盖的内容较为广泛，与企业经营目标的结合度要进一步强化。企业应根据市场需求，确定

合理的经营目标，然后通过“精细管理”来寻求获取最大收益的方案，依靠“精细管理”来实现这个经营目标。

四、推行“精细管理”是深化企业文化建设的迫切需要。

公司推行“精细管理”主要目的是要以精细的工作作风，把工作

质量做精做细，最终在公司内形成一种精细的工作习惯，进而使“精细意识、精细作风、精细理念、精细质量”形成企业文化。当前，公司要以深化学习型企业的创建为重点，推进企业精神文明和企业文化建设，进一步提炼和强化企业管理理念、营销理念的培育和深化，进一步锤炼和弘扬企业精神，营造良好的企业学习氛围和学习风气，提升员工的综合素质，要着重突出和弘扬优良的企业传统精神，着力培育“热爱企业、热爱本职、奉献岗位”的工作作风，营造“爱厂、爱家、爱岗”的良好文化氛围。

自企业成立以来，随着企业经济效益的逐步好转，公司的综合管

理体系不断健全和完善，部门职能职责进一步细化，岗位职责标准进一步明确，以“制度化、规范化、程序化、标准化”为中心的管理理念在我部门全体员工中逐步得到贯彻。要把加强精细管理这一事关全公司、事关长远的工作抓紧抓好，并取得明显成效，我认为，必须提高执行力。

企业执行力，简单的说，就是按质按量按时完成自己的工作任务。

既是一种对工作状态的描述，更是一种对工作本质的追求。在这种追求下，要求不能允许执行偏差，并且坚决执行标准，员工个性上要养

成追求完美的习惯。但执行并不是简单的指操作和做事情，而是需要建构系统、科学的管理体系，是合理的管理支撑起来的。企业执行力的塑造，首先是执行力管理体系和文化氛围的塑造，这为企业执行力奠定了框架基础。我公司基于对烟草产品加工制造的生产工艺、产品特性和烟草行业性质的认识，以推进精细管理工程建设来强化执行

力。

一是要积极倡导规范管理、原则至上的“执行文化”。企业执行

文化的建设是一个非常复杂的系统工程，不是一朝一夕可以建成的，但是优秀的企业执行文化一旦形成，就可以改变人的认识从而改变人的态度和行为，提高企业的核心竞争能力。一个企业的企业文化，发挥着无形的、强大的影响力，能起到监督员工行为并使员工与企业融为一体的作用。良好的企业文化，可以让员工朝气蓬勃、充满激情地工作，如实地执行各项规章制度。所以，加强精细管理工程建设首先要培育规范管理、规则至上的文化观念，营造良好的氛围，提高执行力。

二是要树立细节决定成败的理念。推进精细管理工程的建设不仅

仅要制定计划，更在于执行，而执行过程中最重要的往往是细节。把整个任务完整地做好，就必须把每个细节做好，脚踏实地地完成任务，这才是执行力的最佳表现。

三是要有较强的学习力。时代在前进，社会在发展，知识更新日

益加快，行业的进步、改革的深入也是日新月异的。加强精细管理建

设，推进企业发展，必须提高学习力，掌握各方面的知识。在学习方面我们要倡导学习也是一种生产力的理念，要立足全国看烟草行业，抓经济、搞建设，不能闭关自守、盲动蛮干，必须走出去、请进来，多学习别人的先进经验，找到自己的差距。因此，要把学习作为第一要务，坚持不懈地学习岗位职责，学内部管理规章，学经营程序，学法律法规，在学习中丰富自我、提高素质，努力适应各项工作的需要。

四是不断完善监督考核机制和激励机制。制度执行不力的原因有

两种可能，一是没有监督，二是监督的方法不对。推进精细管理建设需要创造一个开放的、透明的管理制度，建立一个顺畅的内部沟通渠道，形成规范的、有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度，增加内部监管的公平性。另外可以采用听觉激励、视觉激励、物质激励、不定期的考核与检查等措施，一方面调动员工的工作积极性，使其能为企业创造更多的效益，另一方面对员工进行引导，鼓励员工去做正确的事，使员工素质有所提高。

总之，在现代经济生活中，公司上下要全面建立起“精细管理”

理念，有效推行“精细管理”工程，在工作中落实精细意识，提高企业管理水平。公司“精细管理”工作必须高强度的持续推进，由表及里，由外到内，向管理技能、管理素质、管理观念等方面深入，将“精细管理”思想融人到技术、生产、营销等环节，融人到每一个员工的实际工作中。要按照“精细”的思路，结合公司实际，找准关键问题、薄弱环节分阶段按步骤推进。我部门也将结合部门实际，按照职能

分工，加强工作效果检查、加强过程跟踪，在工作中做到求精求效，在部门工作中全面贯彻“精细化”管理理念，扎扎实实地把每一项工作做精做细，以创新的思维和方式提高企业执行力，为企业创造更大的效益提供良好的保障。

第三篇：强化学校精细管理全面提高教学质量

强化学校精细管理 全面提高教学质量

———2008----2009学第一学期教育教学工作总结

本学期以来，在各级政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，我们认真贯彻党的十七大精神和“三个代表”的重要思想，积极践行科学发展观；全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育，使我校的教育教学工作取得了可喜的成绩，总结起来，我们的成功做法主要表现在以下几个方面：

一、抓教师队伍建设，促良好校风形成。

教师是学校的生命，师强则校强，师衰则校衰，要全面提高教学质量，就必须建设一支师德过硬，业务精良的教师队伍。因此，这学期我们把教师队伍的建设作为一项重要工作来抓，一是抓政治学习，不断提高思想认识。学校建立了政治学习制度，坚持集中学习和个人自学相结合，记学习笔记和写心得体会相结合的原则，要求教师人人有政治学习笔记，每学期写两篇心得体会。一学期来，全校教师人均记笔记50多页，写心得体会两篇。坚持不懈的政治学习提高了广大教师的思想认识，为教育教学工作奠定了良好的基础。二是抓教师的业务提高。我们以听评课活动和教研活动为载体，要求教师每周听课不少于1节，校长不少于两节。本学期还组织公开课四节，通过马丽、王珂、谭相锋、王丽娜青年教师的公开课教学，总结教学得失，进行典型引路。除此之外，我们还坚持周三晚开展教研活动，具体进行专题研究，试卷分析、学困生转化经验交流等。通过以上活动的开展，有效地提高了广大教师的业务能力。三是健全管理机制，全面落实责任制考评，对责任制的考评工作实

行周小结、月评比、年终总结，并且做到了记载评实考核公平，充分调动了广大教师的工作积极性。

二、抓学生管理，促良好学风形成。

这学期以来，我们努力探索新形势新课程下学生管理的有效方法。一是以“创选评”统揽学校工作，实行值周员负责督促、值周员检查评比的工作机制，每周评出模范班级和差班级，通过选优评差活动，促进良好行为习惯的养成。二是认真做好双差生的转化工作。开学初各班通过调查摸底、分析研究，制定了切实可行的双差生转化措施，并狠抓落实促其转化。通过考试及日常表现看全校在册双差生不同程度有所转化。五（2）班张佩、马博博，六（2）张玉有、张涛等13名同学的进步尤为突出。三是各班在学生中大力开展安全教育和良好行为养成教育，促进了学生优良品质的形成。

目前，在我们学校教师苦教，学生苦学的良好风气已经形成，为提高教育教学质量奠定了良好的基础。

三、抓常规教学，突出工作重点。

常规教学是学校的中心工作，是提高教学质量的重要途径。在教学工作中，我们按照咸阳市常规教学要求，精细管理，严格要求，既抓落实又抓创新。本学期我们以常规教学工作为核心，以全局贯彻落实《咸阳市中小学有效教学基本要求》为重点，认真开展各项工作。一是抓有效备课。我校积极推行集体备课，精细备课内容，创新教案形式，重视教学反思，严格执行教案签字制度。实行超前备课，提高备课的有效性和针对性。二是抓有效上课。明确教学目标，优化教学设计，活用教学方法，提高课堂效益。与此同时，我们下大力气突破制约我校教学质量

提高的两大障碍。一是突破学困生障碍。对学困生建立档案，分层次指导，以优带差逐步转化。二是突破薄弱年级障碍。我们针对五年级生源复杂，学习基础参差不齐的现状，配备教学经验丰富，教学能力强的教师予以加强。一学期的实践证明，我们在常规教学中采取的措施是有效的，成绩是显著的。

四、抓制度落实，强化过程管理。

精细的管理制度是搞好教育教学工作的有力保证。本学期我们以精细管理为理念，一手抓制度的建立健全，一手抓制度的全面落实。根据教学管理制度，全学期共组织学生单元过关测试5次，月考测试4次，教案作业检查4次，进行试卷分析3次。组织赛教活动1次，评选优秀执教者3名。开展教学专题研究5次，评选出优秀教学论文5篇。根据学生管理制度，评选出学习优秀学生60名，召开表彰奖励大会一次，召开学生家长会2次。组织学困生转化经验交流两次。为了丰富校园文化生活，我们还在学生中开展了数学知识竞赛，有奖作文竞赛和安全知识竞赛。这些活动的开展，不但促进了制度的落实，强化了过程管理，而且推动了教育教学质量的不断提高。

总之，本学期通过广大师生的共同努力，我校教育教学工作取得了一定的成绩，学校管理得到进一步加强，良好的教风学风基本形成。但我们的工作中还存在不少问题。诸如放学路队纪律还不尽人意；学生的良好行为养成教育还有待加强；学科间的教学成绩还存在不平衡等等，这些问题需要我们广大师生不懈努力，共同解决。在今后的工作中我们一定要进一步强化学校精细化管理，全面落实有效教学要求，大力推进素质教育，为我校教育教学质量再创辉煌而努力奋斗。

第四篇：强化机制创新 实现精细管理

强化机制创新 实现精细管理 全面推进消防监督执法规范化建设

2011年2月25日 10:30 江苏消防总队(查阅次数： 719)

消防监督执法规范化建设是当前公安部部署的“三项重点工作”的重要内容，是构筑“防火墙”工程的重要支撑，是推动执法规范化建设的有力抓手，是建设人民满意消防监督执法队伍、维护火灾形势稳定、遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾发生的重要措施。随着我国社会经济的快速发展，消防监督执法工作面临着诸多新考验和新挑战，这就要求我们必须紧紧围绕提升执法能力和执法水平这个核心，强化机制创新，运用现代管理手段，着力实现对执法活动的精细化管理，促进执法公正，缩小消防监督执法工作与新形势下人民群众的新要求、新期待的差距。

一、创新执法理念，实现监督队伍依法行政

现行的消防监督管理理念总体上处于计划经济体制下的运行模式，以服务公众为导向的警务理念尚未确立或未得到切实贯彻，作为消防监督部门应以隐患的整改消除为最终目的, 扎扎实实为群众办实事，急人民之所急，想人民之所想，满腔热情为人民服务。

一是坚持以人为本。通过广泛的教育整顿牢固树立“立警为公，执法为民”思想，让监督执法队伍明白“权为民所用—因为权是民所给”、“利为民所谋—因为是为民掌权”、“情为民所系—因为人民的信任与期待”，坚持以人为本的理念，切实把人民群众的利益放在首位，从关注民生、倾听民意、洞察民情，从人民群众反响最强烈的问题改起，从社会最关注的执法薄弱环节做起，把实现好人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。

二是拓宽服务渠道。要紧紧围绕为民、便民、利民，做到进一步简化办事程序，出台便民利民措施。可以推行“一线工作法”，即实行领导在一线指导，干部在一线工作，政策在一线落实，问题在一线解决，作风在一线转变，经验在一线推广。对消防执法过程中的各项制度进行系统整理，把执行过程中效果理想、基层和群众感到满意的，继续予以保留或进一步充实、完善；在执行中还存在不适宜的问题，或已经不适应形势发展要求的，予以修订或取消；还没有建立制度的“空白点”，督促尽快建立。

三是落实良性互动。勿庸置疑，“互动”亦可称之为“参与”，意在社会管理过程中，广泛吸收社会单位、个人参与决策、计划、决定、执行的过程。对此，监督执法队伍在进行监督管理工作中，要充分体现开放意识、民主意识、参与意识，实行过程开放、手段多样、与民合作、使民参与，从单一的行政型管理向综合参与型转变，使广大民众成为火灾防控的得力辅助力量，建设起群防群治的铜墙铁壁。

二、创新执法机制，实现警民关系和谐共振

执法观念的创新，必须以机制创新为前提，以制度创新为保障，以工作方法创新为表现形式，三者相辅相成，缺一不可。实际工作中，要紧紧围绕部局出台的《公安部消防局关于加强消防执法规范化建设的工作方案》和《公安部消防局关于加强消防执法规范化建设的实施意见》中提出的五项机制、34项制度，全面树立“阳光透明、公平公正、服务便捷、监督制约”的消防行政执法新理念。

一是机制创新。在社会主义市场经济体制下，传统的一些执法机制存在的弊端和缺陷暴露无疑，如部分监督员“重监管、轻服务”，以管理者自居，极少数仍有特权思想，对待群众态度冷漠，工作方法简单、态度生硬、作风粗暴，以民为本，为民服务的观念淡薄，既无益于警民双方的互动，工作效益的提升，也无助于和谐警民关系的构建，阻碍了执法工作的顺利开展，己不适应社会经济发展要求。消防监督部门要以改革发展的理念，勇于改革不合时宜的机制体制，创新优化执法机制，提高执法效率，增强执法效果。

二是制度创新。要本着执法为民，群众至上的指导思想，从合法性、适用性、有效性等角度，按照《消防法》、《行政许可法》和《行政处罚法》及三部规章要求，及时制定针对行政审批、建审验收、自由裁量等容易发生问题的环节的相关规定，减少执法人员自由裁量权等违法违纪空间，防止个人背后“暗箱”操作，任意更改执法文书、任意降低处罚标准等执法随意性，因个人意志导致的不公、不廉和不作为、乱作为现象，全面实行“阳光作业”，以制度规范事，以制度管住人，不断促进消防执法规范化建设。

三是方法创新。当前，消防执法工作面临的新情况、新问题很多，传统的管理方法和执法方式己不适应社会经济的发展，要改进工作方法，转变落后观念，建立新型体制，履行消防职能，积极探索解决新问题的新办法、新路子。比如发挥消防服务窗口的作用，在流程、时限上挖掘潜力，强化现场主动服务、“一次性”告知服务、限时办理服务，进一步简化审批手续，缩短审批时限，减少中间环节，全面实现消防执法“服务便捷”的最终目的。

三、创新监督制约，实现执法活动跟踪问效

孟建柱部长指出：“加强执法规范化建设，根本要靠广大民警认识的提高与行动的自觉”。当前消防执法中存在的一系列问题，在很大程度上根源于监督制度不健全。抓执法规范化，须先立规矩，健全对权力的监督和制约机制，用标准化推进规范化。

一是拓宽内部民主监督制约机制。要把“权限法定化，程序合法化，行为规范化”贯穿执法工作的始终，明确职责分工，实行“谁主管，谁负责；谁审批，谁负责；谁办理，谁负责”的执法责任制，把消防执法的责任分解落实到各个执法单位和岗位，坚持领导把关、职能部门审核的工作程序，对每一个执法环节进行全程监督，严把事实关、证据关、程序关、法律关。要建立以案件审核、执法检查、质量考评为主要内容的执法监督机制，坚持定期开展内部执法大检查和执法质量考评工作，发现问题严格依照有关规定进行处理，做到谁检查谁负责，谁审批谁负责,真正做到消防行政执法权限确定化,消防执法责任明晰化,消防执法程序公开化,消防执法行为规范化。

二是进一步深化警务公开。警务公开是加强外部监督、规范执法程序的重要保证，也是强化执法效果、取信于民、普法于民的重要手段。通过公布举报投诉电话,公开办事程序、时限,公布廉政建设规定,聘请社会消防执法廉政监督员,定期向人大代表、政协委员、廉政监督员征询意见等形式,自觉接受国家权力机关、新闻媒体、人民群众和社会组织对公安消防部门的监督。通过公开执法，一方面可以使具体消防法律问题得到顺利解决，提高了人们对法律法规的认识，增强了公安消防机构的公信力，另一方面使整个过程置于公众的监督之下，能够使执法主体、执法依据、执法流程透明、公开，有利于克服、防止滥用执法权力情况的发生。

三是创新应用信息化手段。充分应用现代科技手段，建立集信息公开、业务受理、业务审批、举报投诉查处、单位消防管理和消防培训教育等为一体的信息化系统，强化执法行为管理，规范执法程序，公开执法环节，使各项执法活动实现阳光作业，杜绝暗箱操作，真正体现执法的公开、公正、公平，全面推进当代消防执法规范化建设。

四、创新考核奖惩，实现执法队伍人尽其才

警力有限，警能无穷。在“以人为本”的多元化时代，消防事业发展的最终竞争力来自人的因素，人的工作做好了，消防工作就能出成绩，就能出效益。“奖优罚劣，好坏有别”，才能激发消防监督队伍的执法热情和动力，全面提升执法水平和执法质量。

一是以先进典型树立学习榜样。榜样的力量是无穷的。先进典型对激发监督队伍的工作积极性，有着强劲的引导和推动作用。所以，我们要在平时的工作中，有意识的发现、培养、树立一批学得起、叫得响、立得住的先进典型。用他们的工作精神、工作方法和先进经验武装、引导广大消防监督员，用先进典型的崇高精神和高尚的品质教育、鼓舞、感染消防监督员，通过与强者为伍，典型效应派生的群体效应，自找差距，形成“你追我赶争上游”的良好氛围。

二是以赏罚并举促进人尽其才。要建立完善的赏罚考核机制，营造一个“有为才有位”的用人环境，激励有为，淘汰平庸，对于成绩突出的消防监督员要给予一定的奖励，并在休假、福利等方面予以优先考虑，同时对于属个人取得的成绩、荣誉，在其职务（职级）晋升时要考虑进行相应的加分。而对于工作平平、责任心不强甚至于出现问题的消防监督员要进行通报批评，下发“责令改正通知书”，规定时限督促其整改，到期复查，如继续工作无作为，则要坚决调离岗位，真正做到“能者上、平者让、庸者下”的科学用人路子，切实做到让想干事的有机会，能干事的有舞台，会干事的有地位。

三是以从优待警解决后顾之忧。消防监督员的归属感、责任感是激发其内在潜能的持久动力。实际工作中要做到政治上关心、生活上关爱、工作上关照，特别是对随军家庭的安排、家庭生活困难的照顾、子女入托入学、伤残军人的帮助、干部转业安置等方面给予帮助和温暖，切实为消防监督员解除后顾之忧和实际困难，为他们以队为家、安心工作提供良好条件。消防监督员尝到的甜头多了，易于激发他们的不断进取精神和内在潜能。

在新时期，消防机构应创新工作思路，建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，健全完善各项执法制度、改进执法方式、加强执法监督制约机制，切实从源头上解决执法不规范问题，全力推进消防执法规范化建设，促进消防执法工作逐步走向正规化。

第五篇：强化精细管理 铸造精品工程

强化精细管理

铸造精品工程

2007年，是金塘大桥工程建设的攻坚年，我们将始终坚持科学发展观统领金塘大桥建设全局，以“树立精品质量意识，创建海上一流大桥品牌”为已任，强化科技支撑、控制关键节点，实施精细管理，确保队伍廉洁，全面完成2007年施工生产任务，为 2008年工程建设决战年夯实基础，创造条件。

一、进一步加强进度精细管理，确保进度超前

（一）进度目标

2007III-A合同段5月底全面完成，III-B合同段两主塔封顶。

（二）管理措施

（1）加强人员配备、施工技术管理

目前我项目部主要工程管理人员已经配备齐全，能够满足现阶段施工管理和施工生产的需要，为保证工程的施工进度，项目部又增加了一名测量人员和3名技术人员投入到施工现场，增加一线技术力量，并将随着工程进展情况随时对施工管理人员进行合理调整。

（2）加强船机设备合理配置

配备了航工砼1603#、建基5002#搅拌船满足了边辅墩钻孔桩和承台砼浇筑施工。辅助、过渡墩平台分别布置3台500kW发电机组作为供电设备，4台钻机，2台80t（高30m）龙门吊作为起重设备，同时加强船机设备的管理和保养。制定了《船机设备星级制考核及奖惩细则》，对船机设备及人员进行考核和奖惩，配备足够的常规配件和易损件，确保各类机械设备的完好率，使船机设备能以最优的状态投入施工生产，不影响现场施工。

（3）加强原材料供应的管理

由于III-A和III-B同时施工，材料品种和规格多，用量大，为了保证施工生产的物资材料的供应，项目部对现有物资人员进行分工，分别由专人负责两个合同段的材料情况，并投入大批资金积极备料，安排专人随时跟踪物资材料的储备情况，确保了工程用料万无一失。目前III-B标后场钢结构加工及材料储备场地已基本完成，临时出运码头的扩建正在加紧施工，可望本月下旬即可全部完成。所有材料的储备、运输做到万无一失。

二、进一步加强质量精细化管理，确保稳中有升

（一）质量目标

分项工程优良率达到100％，分部工程优良率95%以上，单位工程优良率100%；无重大质量事故。

（二）管理措施

1、建章立制，规范建设管理行为

为做到工程建设的规范化、科学化，我们在严格贯彻执行交通部《公路建设市场管理办法》、《公路工程质量管理办法》等一系列法规、规章的同时，结合浙江省及金塘大桥管理实际，严格按照指挥部出台的一系质量管理制度、办法，按章谨慎操作，按章严格控制，同时建立了会议制度和协调机制，确保了管理行为的科学规范。

2、明确目标，落实责任，建立健全质量管理体系 金塘大桥建设瞄准的就是世界一流的桥梁工程这样的总体目标，并按此来制订和明确各项具体要求。项目部依据 ISO9001:2000 标准，建立了金塘大桥质量管理体系，应用ITP计划和质量计划进行管理，确保质量责任制的落实。进一步加大质量奖惩力度，进一步加大现场的质量管理力度，目前，项目部又补充2名专职质检员，来进一步落实各项质量管理措施。

3、不断优化设计，严格进行施工技术方案的审查 科学的设计是优质工程的基础，我们在技术设计、施工图设计，还有工程实施阶段，都围绕保证工程质量进行论证和研究，不断优化设计，同时重视施工技术方案的制定和审查。对所有的即将开工的分项工程，超前组织开展重要施工技术方案和工艺的深化研究和试验工作，并及时总结，指导后续施工。同时制定明确的质保措施和关键工序处理预案，及时组织技术交底，并在过程中不断完善设计。积极邀请桥梁专家来现场进行指导，分析和解决施工过程中存在的疑难杂症，为施工方案、工序等等的科学决策提供了有力的技术保障和技术支撑，为工程质量奠定了基础。

4、加强施工过程质量控制

施工过程中的每个环节、每个人、每台设备、每种原材料都可能对最终质量带来不可弥补的影响。我们将认真分析可能产生质量问题的各个环节，从源头抓起，主动控制。一是从原材料入手，对原材料和半成品的管理制定了源头管理、检验和运输保管制度等。二是加强质量文化建设，狠抓培训考核。严格要求进入金塘工地的所有人员必须经过培训才能上岗，并积极组织的混凝土工、钢筋工、焊工、预应力混凝土、实验室操作工等各类技术、岗位的技能培训和考核。着力提高一线人员的质量意识和质量执行力。三是严格实行施工工序技术交底和工序交接核查制度，对每一道工序都进行详细的技术交底，明确质量标准、工艺要求、控制方法，确保在施工前人人明确自己需做什么、该做什么、怎么去做，同时在施工交接时，实行交接核查制度，确保不因为工序交接而影响质量。、全面实行“足尺试件制度”和“首件工程认可制度” 全面实行足尺试件制度。在编制方案前对可能存在的施工技术难点和部位实行足尺试件制。通过试验结果编制施工方案，培训人员，完善施工工艺。全面实行“首件工程认可制度”，各分项工程在施工前都要上报首件工程方案，在首件工程结束后均编写施工总结，通过首件工程对施工工艺、设备、工效和质量控制措施等进一步进行验证优化，取得直接的认识和经验，对方案和施工组织设计编制阶段考虑不充分的内容及工程实施过程中遇到的新问题进行分析，研究解决对策，及时进行调整完善。对重要的分项工程还专门制定实施规程和施工操作指南指导工程实施，同时在实施过程中不断总结完善，最终编制形成工法，规范工序流程。

6、树立“典型”，全面推进质量管理的规范化、标准化 项目部将一如既往的在建设过程中坚持开展劳动竞赛和评优活动，将质量管理工作作为重要的指标加以考核，通过活动树立先进典型。哪个标段、哪个部位工程质量抓得好，管理上水平，就总结经验并加以推广，进一步加大力度宣传质量工作中的亮点和先进人物。同时，加大对“反面典型”处罚力度，把处罚结果与季度考核、考核挂钩。

三、进一步加强安全精细化管理，确保安全生产

（一）安全管理目标

1、不发生重大工伤、死亡、机损、水上交通责任事故。重大死亡责任事故为0，死亡率不超过0.2‰，重伤率不超过0.5‰；重大机损责任事故为0；重大水上交通责任事故为0。

2、不发生重大火灾责任事故。重大火灾次数为0。3、1级和2级危害源得到控制。1级和2级危害源整改合格率100%。

4、工作环境符合国家规定。照明、通风、止水、噪声符合标准规定；劳动防护用品利用率达100%。

5、特种设备运行和操作人员符合国家规定。特种设备获得国家运行许可证，获证率100%；特种工作人员持证上岗，持证率：100%。

（二）管理措施

1、依法管理，落实责任 建立和落实安全生产责任制是安全工作的核心和灵魂，也是我部开展安全工作的一个重要抓手。一方面，项目部与各部门、工段、协作队伍签订安全生产责任制，明确了施工单位安全工作方面的职责。同时，编制了《安全管理制度汇编》，做到人手一册，让每位员工进一步明确了项目部安全管理的工作规程和安全技术保障方案、安全保证措施程序。另一方面，项目部将进一步完善和落实安全生产责任制。针对金塘大桥建设安全工作的特殊要求，围绕安全生产责任制的体系建立、分解落实、执行运作、督促检查、考核奖惩、责任追究等六个方面的主要内容，明确了优化完善责任制的文件体系、组织体系和运行体系“三个体系”的基本工作思路，加强对各作业点的指导帮助，及时总结经验，促使安全生产责任制的体系得到进一步充实完善，施工生产各个环节的安全责任进一步明确和落实，安全生产过程性控制、安全培训教育、安全监督检查等安全管理方式有新的提升。

2、突出重点，超前防控

突出施工水域通航安全维护，着力抓好水上安全保障体系的建立。一是进一步研究制订了水上施工安全保障方案，积极与海事、航道部门进行勾通，加强了施工水域的安全监督管理。二是进一步完善施工水域安全预警预报网络体系。及时预报和掌握气象、水文及现场环境情况等信息。督促各工段、施工作业点在施工时加强安全防护措施，安装了安全警示标志、标牌、灯光、巨幅警示灯箱等；形成了信息系统预警预报、电视重点监控、水域巡逻维护、外围警戒船舶值守、平台警戒警示的立体式、全天候的警戒防线。三是进一步加强了对施工船舶的规范化管理。建立健全施工船舶技术档案，推行船长负责制、外来船首次入场引领制以及交通船定时定班制等“三项制度”。同时，船机部为中心，建立科学的船舶调度系统，明确和落实水上安全管理的责任；建立运料船舶临时待泊区，对进场的施工作业船舶逐一进行安全检查，确保船舶符合安全技术标准。

突出关键性施工工程的安全环节，着力抓好各项安全技术保证措施的落实。为确保重点施工安全，在重点工程施工和重要工序转换中，项目部严格督促各施工参建人员做到“四个坚持”：即在研究、制订和实施施工方案同时，坚持同步研究、制订和实施安全技术保证措施方案；在制订施工和安全技术保证措施方案过程中，坚持“上下结合、多方把关”的科学流程；在安全技术交底中，坚持项目部总工、工段负责人、协作队队长“三级交底”制度；在重点工程首件施工过程中，坚持专职安全员现场旁站制度。高处作业防坠落、爬模爬升和大型设备管理是安全防范的重点和难点，项目部一方面做好督促指导，另一方面强化监督检查。对大型设备从采购、租赁、检测检验、维修保养到使用管理建立了一系列的安全管理制度、规程和台帐，并落实具体的责任人。对于临边作业、悬空作业等高处防坠落问题，一方面，加大安全投入，确保施工前“三宝”、“四口”防护到位；另一方面，加强对施工作业人员的安全宣传教育，督促施工人员严格按照管理制度和操作规程施工作业。

突出“八防”安全管理，着力抓好各类安全应急预案的完善。针对大桥建设的复杂环境以及工程施工的特殊要求，加强了“防台、防汛、防雾、防潮、防火、防冻、防撞、防坠落”等“八防”重点工作。在项目部在安全管理过程中，根据施工安全的实际需要，不断地修改、补充和完善了“八防”安全措施和应急预案。

突出现场安全监督检查，着力抓好各类事故隐患的整改。项目部大力开展现场文明施工管理活动和施工现场安全标准化活动，建立了“五牌一图”制度，并在现场划定了多个功能区。同时，自上而下分别建立了各个层级的施工安全检查制度，明确各级安全检查的要求。项目部除日常性、突击性检查外，每月组织一次专项检查，每季组织一次综合检查，重大节日或重要工序转换组织重点检查。针对检查中发现的问题，对工段提出明确的落实整改要求和时限，并组织复查。同时，督促各工段加强安全自查；对安全工作进行定期评估，并对各工段安全生产情况进行考核评分，每季度组织全面的检查评估，公示安全状况，并将安全工作作为节点劳动竞赛活动中一项重要的内容进行考核。

3、以人为本，构建安全文化

我们从普及安全知识，增强安全意识，提高安全技能三个方面入手，认真组织开展了形式多样的安全宣传教育活动。将举办了金塘大桥“施工安全专题讲座”“安全生产知识讲座”“高处作业安全讲座”、“起重设备安全知识讲座”、“水上作业安全培训讲座”等专题培训讲座，拟邀请公司、局安全部门人员为项目部安全管理人员、一线施工人员和船员进行了安全生产培训教育。进一步提高参建人员的安全生产意识和技能。在大桥建设过程中形成一个浓厚的安全生产氛围。

四、强化文明创建和党风廉政建设的精细管理

（一）廉政建设目标：惩防体系进一步健全，各项廉政监督有效，无腐败案件。

（二）管理措施

1、围绕精细管理目标，精心打造党建精品

项目部将继续开展“党心连民心”、“创双优”、“文明单位争创”、“综治进大桥建设”、“立功竞赛”等活动，努力在内容、形式、方法上有所创新。着力将上述活动打造为连岛工程的“精品”活动。

2、围绕廉政保障目标，健全防腐反腐体系

要以零商业贿赂案件为标尺，重点抓好工程项目招投标工作和物资设备采购等各个环节，继续深化创“双优”工作，全面落实党风廉政建设责任制，营造以制度管理人、以制度管权，依制度办事和不想腐败、不愿腐败、不敢腐败的良好氛围，为工程建设的健康发展和建设者的“政治安全”提供保障。

五、强化内部建设的精细管理

（一）内部建设目标：统一思想，形成共识，明确任务，落实责任，超前管理，严格奖惩

（二）管理措施

1、完善各项制度，提高办事效率

项目部和部（室）、工段要进一步完善规章制度和工作流程，进一步明确工作职能及工作人员的岗位职责，任务到人，责任到人。树立竞争意识，比贡献，争先创优，各工段和部门人员要加强沟通和交流，团结协作，凝聚合力，发扬团队精神，提速运行。

2、加强内部管理，严格工作纪律

进一步加强劳动纪律教育，严格考勤、请（销）假，值（加）班，工作人员季（年）度考核的各项管理制度，项目部总部人员要为现场各工段和协作单位提供优质、高效地服务。

3、领导干部以身作则，起好示范作用

项目部领导及各部（室）负责人，要以自己良好素质、模范行为来影响、调动、带领全体员工，要根据工程建设的总体计划，阶段性重点、节点目标，分轻重缓急，狠抓各项工作的落实。严格遵守关于廉政建设的各项规定、纪律，不得利用职务和工作之便谋取各种私利，清正廉洁，为全体员工作出表率。

指挥部正确领导下，在监理的大力支持下，金塘大桥建设取得了重大进展，随着工程建设推进，施工条件制约性更强，技术更为复杂，风险更多，我们将此新的起点，坚持“一切从零开始”的理念，坚持安全第一的方针，坚持严格管理、科学管理、精心实施，认真落实“五大精细管理”，全力推进金塘大桥建设，为全面完成2007施工生产任务做出应有的贡献！