专题:办公室管理考试资料
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办公室管理考试资料
《办公室管理》重难点一、从文员工作的角度对比说明打电话和接听电话的异同。同:.1.都应先问好,再传达自己的信息;2.都应保持耐性、热情的态度;3.通话结束,应让对方感受到自己愉快的
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电大办公室管理考试资料(问答题)
一.办公室的含义。答:办公室,一个常用得很普通的名词,却有着多种含义:1、广义的:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教室,用于生产的车间,或是医疗室、实验室等等。 和进程,让上司及时
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电大办公室管理考试资料(选择题)
34、文员做会议记录时,可以在会议记录中(与发言者用词不一致但意思完全一致)。
1、 以下哪点不是办公室事务管理的特征?(决策性)。办公室管理(选择题)
室接听电话)。
2、办公室布置要 -
办公室实务考试资料
一,选择题 1.在办公室的布置方面,(离入口最远)的位置是上座。 2.的文员工作以及办公室环境等方面,下面选项中哪种行为不合适宜?(较大的物品放在稍高天眼光平行的层面上,用标签贴在各
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电费管理考试资料
电费管理 1、 电力营销的特殊性 连续性垄断性政府定价 先用电,后交钱 2、 电费工作人员应具备基本条件 高度的责任心; 了解并掌握国家颁布的《全国供用电规则》和本地区、
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考试资料-运输管理
运输的概念:是指人员或物品借助于运力系统在一定空间范围内产生的位置移动。 物流运输:是指流通领域和生产领域中货物的运输。运输的作用:运输是物流系统功能要素的核心;运输是
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办公室资料
建筑系团总支办公室管理制度汇编 第一章 总 则 第一条 团总支办公室是开展学生日常工作所必须的重要场所,为提高团总支工作效率并提升团总支整体形象,给团总支成员提供一个良
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秘书四级资料——办公室管理部分
办公室事务与管理鉴定要点与重点提示一、鉴定要点掌握对办公环境和办公设备进行安全检查的方法;做好信息的保密工作;能够处理日常办公事务,如安排值班、履行报销手续、零用钱的
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办公室资料范本(精选5篇)
发票管理制度一、各部门对发票实行专人管理,领取发票由专人负责,责任到人,财务部设发票管理台帐,由领用人签字。 二、不准转借、转让发票:发票只准本单位的开票人按规定用途使用
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办公室工作总结资料
今年以来,市人大常委会办公室在市人大常委会及其党组的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和党的十六届四中、五中全会精神,围绕年初的工作要点,认
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考试资料
A 1. 爱迪生试制白炽灯泡,失败了1200次。一个商人讽刺他,说他是个毫无成就的人,爱迪生哈哈大笑:“我已经有很大的成就,证明了1200种材料不适合做灯丝。”结果正如爱迪生所说,他经
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考试资料
处理业主投诉的基本要求与方法:
要求:①对投诉要“谁受理,谁跟进,谁回复”②尽快处理,暂时无法解决的,除必须向业主说明外,要节约时间处理,时时跟进;③接受业主的投诉要做详细记录,并 -
考试资料
一、课程性质?
语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。义务教育阶段的语文课程,应使学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通,吸收古今中外优秀文化,提高思想 -
考试资料
必考资料1、国家“十五”计划和“十一五”规划纲要中,黄河三角洲高效生态经济建设的规划范围为东营市行政区,陆域面积( B)平方公里,浅海面积( )平方公里。
A.4800、8053 B.8053 -
资料考试
资料员考试 1.关于分包单位资料管理的义务中错误的是( C )。 A.负责分包工程施工资料的收集;B.负责分包工程施工资料的整理;;C.负责施工项目资料的汇总;D.对施工资料的真实性、完整
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考试资料
2008-11-16 8:31
近年来,夏阳街道在成功创建国家级卫生城镇、市文明城区、市社区建设模范街道的基础上,全面开展了"上海市和谐社区建设示范街道"的创建活动。日前,市民政局正式 -
资料考试
一、 甘肃省现行建筑工程施工质量技术管理记录分为那四类?
答:1、施工管理记录2、施工技术记录3、施工过程质量控制记录4、分部(子分部)工程质量验收相关记录。
二、 建筑工程施 -
考试资料
1.信息科技外包决策论证适用于( ) A:信息科技外包供应商管理办法。 B:信息科技外包项目管理办法。 C:信息科技外包人员管理办法。 D:信息科技外包服务应急管理办法。 答案:A