专题:crm管理运用实施现状
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案例——中小企业如何实施CRM
案例——中小企业如何实施CRM在许多企业,CRM成了“换汤不换药”、“吃力不讨好”的复杂摆设,原因就在于实施了“软件->流程 ->组织 -> 文化”这样一个流程。回顾这么多年来的
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CRM战略的实施
CRM战略的实施 客户关系爱管理本质上是一个库部门、涵盖企业全局的战略系统,要成功地实施客户关系管理,必须具有战略的支持和系统的实施流程。只有这样,才能高效地管理客户关系
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会展企业客户关系管理CRM的实施
会展企业客户关系管理CRM的实施CRM是一个通过积极使用信息和不断地从信息中学习,从而将客户信息转化为客户关系的循环过程G这一流程从建立客户知识开始,直到形成高影响的客户
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客户关系管理(crm)
客户关系管理(crm)--使全员营销成为可能客户关系管理(crm)--使全员营销成为可能销售团队是由致力于共同的销售宗旨和绩效目标、承担一定职责,好范文,全国公务员公同的天地wwww
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客户关系管理(CRM)
客户关系管理(CRM)
客户关系管理是一种基于In决rMt的应用系统,它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源,以更有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享, -
CRM客户管理[模版]
CRM客户管理,轻松工作无压力
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)内含是企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技 -
CRM客户关系管理
CRM客户关系管理
随着社会经济的发展,产品日益丰富,市场格局发生了变化,由卖方市场过渡到买方市场,市场竞争逐步升级,这就推动了营销观念和营销方式的变革。企业必须对市场变化迅 -
CRM 客户关系管理
CRM 客户关系管理:数码星辰CRM(客户关系管理)系统你没有见过的超强自适应能力、比桌面系统还要快的响应速度、丰富的功能、智能化的用户界面 概述数码星辰的宇宙盾CRM系统,也称
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电信行业CRM现状分析
电信行业CRM应用现状分析 2007-8-10 作者:杨昕 编辑:问天 点击进入论坛 在电信行业中,CRM的重要性毋庸置疑。随着运营商的经营模式开始转向以客户为中心,运营商们将更多的目光投
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正确理解和实施CRM客户管理的前提(5篇)
正确理解和实施CRM客户管理的前提 在我国企业界,客户关系管理(CRM)已经从概念的引进、理解、实施,走到了收获红利的可喜阶段。营养品行业、电信业、金融业、航空业等,都涌现
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实施客户关系管理(CRM)CRM的价值基于客户细分
当一个企业明确了自己的客户之后,紧接着就应该做客户细分。这是因为,不同的客户对同一产品或服务的需要和欲望存在着明显的差别,客户对产品或服务的要求日趋理性和严格,对企业服
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建材行业实施CRM的战略意义
为什么建材行业需要客户关系管理解决方案z 产品种类丰富,不能够及时总结每一种产品的销售情况 。
z 无法统计丢单原因,影响销售质量和销售水平的提高 。z 不能及时统计出市场 -
我国企业在电子商务环境下实施CRM的现状
我国企业在电子商务环境下实施CRM的现状 CRM对任何企业而言,都是一套极为领先、有价值的理念、方法和策略。现阶段,我国企业尽管在CRM 方面有所发展,但是我们要清醒地看到,CRM
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CRM客户关系管理(精选五篇)
Crm管理的法宝客户关系管理(crm)系统帮助您管理您正在洽谈的和已经成交的所有客户。CRM可以集中管理销售、市场、客户服务团队与客户之间的所有联系信息,以利于企业更好的为客
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CRM管理系统5篇
公司营销管理、企业管理和客户关系管理为什么要用CRM管理软件 ? 通过对企业营销的客户资源管理方面出现的问题进行分析,从一定程度上理解,困扰的根源围绕的都是信息问题,如信息
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客户关系管理(CRM)管理技巧
客户关系管理(CRM)管理技巧
客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供 -
CRM客户关系管理系统
CRM客户关系管理系统
CRM是客户关系管理的简称,从字义上看,它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的 -
CRM客户关系管理案例
平安保险北京分公司实施CRM案例
背景
中国平安保险股份有限公司北京分公司于1993年正式成立。公司经营各种本、外币财产保险、责任保险、信用保证保险、人身保险等业务,在业