专题:餐饮部前厅管理制度
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餐饮部前厅消防安全责任书
餐厅前厅消防安全责任书 餐饮部前厅的工作程序就是将后堂加工好的成品经过服务环节端送到宾客面前。前厅工作人员不但工作区域中需要用电,就在服务过程中依然离不开用电、用
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前厅管理制度
前厅管理制度 前厅管理制度1 一、岗位职责1、落实礼宾各项规章制度和工作计划、费用控制,并组织。2、最大限度地提高礼宾服务质量,服务技能水平。3、定期召开礼宾班组例会,听取
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2017年餐饮部前厅培训计划(最终定稿)
2017年餐饮部前厅培训计划 为了提高餐饮人员的酒店意识、理论水平、基本素质和业务水 参训人员熟练掌握行业知识、服务技能,为宾客提供规范化、标准化的优质服务。 培训对象:
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餐饮部管理制度
餐饮部管理制度 一、餐饮部卫生防疫制度 餐厅环境卫生 1、不准储藏食物于角落、衣柜及橱柜内。 2、不准丢弃余渣于暗处、水沟及门缝。 3、凡已腐烂的食物,不得留置或丢在地上
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餐饮部管理制度
第四节 餐饮部管理制度 一、迎宾员管理制度 1.保持岗位及环境卫生干净整洁、发现污迹、及时清理。 2.讲究礼节礼貌、仪容仪表、言行举止、微笑服务。 3.主动问好、服务热情
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餐饮部管理制度
餐饮部管理制度 ◆ 班前例会制度 各部位须每日按时召开班前例会,不准无故取消。班前会由当班主管主持,当班全体员工须准时参加,时间约5—10分钟。 例会内容: 1、准确传达饭店及
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餐饮部管理制度
餐饮部管理制度 餐饮服务管理制度 1、大声喧哗,避免与同事说笑、打闹,不准用手触摸头或将手置于口袋中。 2、不准斜靠服务台,在服务过程中,不准背对客人,不准跑步或行动迟缓,不准
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餐饮部管理制度
酒店餐饮部管理制度 一、 餐饮部员工服务规范 目的:规范本部门员工服务中的行为,提高服务质量。 1. 在餐厅中不准提高嗓音,不准用手触摸头、脸或将手置于口袋中; 2. 不准依靠在墙
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餐饮部管理制度
餐饮部管理制度 一、餐饮部经理岗位职责 1、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责; 2、认真执行总经理上达的各项工作任务和工作指标,对外角食、娱乐的经营好差负有重要的责
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餐饮部管理制度
餐饮部管理制度 餐饮部管理制度1 1.客史档案是餐饮部经营和销售活动中的机密文件。2.客史档案主要内容为:宴会的`预订记录、传真内容、菜单、宾客意见反馈等。3.除餐饮部领导
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餐饮部管理制度
餐饮部管理制度
除了酒店下发的员工守则之外,餐饮部根据自身具体情况做了如下细则规定:
一、 钥匙管理
1、 餐饮部雅间、二楼大厅、一楼大厅的所有钥匙集中放于餐饮吧台
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餐饮部管理制度
餐饮部管理制度一、餐饮部经理岗位职责1、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责;2、认真执行总经理上达的各项工作任务和工作指标,对外角食、娱乐的经营好差负有重要的责任;3
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餐饮业前厅管理制度
餐饮前厅管理制度
为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。
1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 -
前厅卫生管理制度
前厅卫生管理制度
1、 地面卫生不允许有污迹、油污腻、水滴。
2、 卫生间地面、玻璃、墩布池、便池无锈迹,无灰尘,无异
味,正餐时间每10分钟检查、记录一次。
3、 前厅餐具每餐 -
餐饮前厅管理制度
餐饮前厅管理制度 为配合各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。2、同
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餐厅前厅管理制度
巴拉克餐吧服务员服务流程 巴拉克餐厅实行主管与经理共同监督的管理机制,由经理负责对餐厅的监督工作,同时广大员工有权对餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。
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餐厅前厅管理制度
餐厅前厅管理制度
餐厅实行主管与经理共同监督的管理机制,由经理负责对餐厅的监督工作,同时广大员工有权对餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。各前厅员工必须: -
前厅部管理制度
前厅部岗管理制度 1. 总台工作餐轮岗制度
1.总台员工,工作餐时必须轮流用餐。
2.用餐离岗至归岗时间不超过半小时。
3.总台必须保证有一人在岗,行李员一人在岗。
4.特殊情况下,须经