专题：第二章导游人员概论
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导游概论考试
1、 非责任事故：由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故。
2、旅游计划的构成：
3、导游员：是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者 -
导游概论已整理
一、单项选择
1.世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动是指C1846年托马斯库克的旅行社组织350人到苏格兰旅游。
2.9名以下旅游采取一次性预付话费的方式，有组织地按预定行 -
2012年度导游人员年审
2012年度导游人员年审、岗前培训考核试题 文章来源：导游管理处 发表时间：2013-01-12 00:32:27 【关闭窗口】 姓名： 所属单位： （专、兼职） 一、多选题：请将正确答案填入题后（ ） 1、在
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第二章 导游人员
第二章 导游人员 第一节 导游人员的概念 一、导游人员的概念和分类 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关
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导游人员欢迎词
导游人员欢迎词良好的开端，成功的一半，欢迎辞应包括五大要素：1、表示欢迎；2、介绍人员；3、预告节目；4、表示态度；5、预祝成功。范文一：来自全国各地的朋友们（或各位美丽的女士们，英俊
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关于导游人员资格证
我是一名在校的大学生（武汉），学的专业不是旅游方面的，但自己对导游比较感兴趣，所以想考取导游证。但是不知道考导游证的相关内容，希望各位高手帮忙！ ps：1、考导游证的报名条件、时间
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导游人员教案（合集）
郑州华信学院公开课 课程名称：导游业务主讲内容：导游人员授课方式：理论教学授课时间：授课教师：管理系 40分钟江东芳 课程要求 教学目的： 掌握导游人员的概念；准确理解导游人员证书
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导游人员岗位职责
根据当前我国旅游业发展的实际和各类导游人员的服务对象，导游人员的基本职责可概括如下：1.根据旅行社与旅游者签订的合同约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。2.负责向
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导游人员扣分标准
导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分（不予通过年审）：
1.有损害国家利益和民族尊严的言行的；导游人员义务
2.诱导或安排旅游者参加黄赌毒活动项目的；
3.有殴打或谩骂旅 -
《导游人员管理条例》
中华人民共和国国务院令
第263号
现发布《导游人员管理条例》，自1999年10月1日起施行。
总 理 朱镕基
1999年5月14日
导游人员管理条例
第一条 为了规范导游活动，保障旅游者和 -
导游人员职责
导游人员职责 一、导游人员的基本职责 导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同（含书面合同或口头约定），按照旅游接待计划，保质保量地组织旅游者参观、浏览。其基本的工作职责是
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导游概论练习题及参考答案范文大全
导游概论练习题及参考答案 一、单项选择题 1. ________是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。D
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导游概论选择及判断
导游概论
一、单项选择
1.世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动是指C1846年托马斯库克的旅行社组织350人到苏格兰旅游。
2.9名以下旅游采取一次性预付话费的方式，有组织地 -
新编导游概论考试
2、游客出现挑剔时，导游员该怎么办 ？
3、导游工作意义？1、宣传介绍中国（翻译导游人员在接待入境旅游者的工作中，遵照周恩来总理“宣传自己、了解别人”的批示，积极向海外旅游者宣 -
导游概论案例分析题
导游概论案例分析题 ㈠关于导游人员职业道德 〈南京导游的可贵精神〉 一次，带学生去南京旅游，南京的地接是当地XX旅行社的导游，在参观南京大屠杀纪念馆时，班里有几个学生不太安
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导游人员的处罚
对导游人员违反导游证管理制度的处罚没有导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门
责令改正并予以通告，处1000==30000罚款，有
违法所得的没收违法所得
没有佩戴导游证进行导游 -
景区导游人员工作总结参考（汇编）
导游是一个脑体高度结合的工作是必须要做好吃苦的准备。那么大家知道景区导游人员工作总结怎么写吗?今天小编在这给大家整理了景区导游人员工作总结参考范文，接下来随着小编
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导游人员带团技能
第四章 导游人员带团技能 导游人员自我管理 导游人员身体调节 导游人员心理调节 保持职业化形象重视第一印象主要服务处理技能 正确引导购物 推荐好附加项目 注重游历质量
