专题:导游考试案例分析

  • 导游考试案例

    时间:2019-05-14 06:35:42 作者:会员上传

    第五章 *某国内旅行社看到当年秋季国际旅游比较红火,便以代办国际旅游对名义散发广告,招徕游客参加出国旅游。这家旅行社能代办国际旅游吗? *案例:旅行社遇到不可抗力可以免责 2

  • 导游服务案例分析

    时间:2019-05-14 03:07:14 作者:会员上传

    家长:尊敬的家长你好:我校规定4月3日中午开始放月假,具体时间是4月3中午日到4月8日,由于我班学生正在参加鼎盛王朝的演出排练,故家远的学生不能回家.家在近处的可以晚上6点后回

  • 导游业务案例分析

    时间:2019-05-14 03:07:15 作者:会员上传

    六、案例分析(考试出2道,2*8分=16分)
    1、2008年4月的一天,导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时到达。人数、国籍一一对上号后,小汪就带领游客上车。

  • 导游业务 案例分析分析

    时间:2019-05-14 13:06:44 作者:会员上传

    案例1:2010年7月16日 据香港《文汇报》报道,内地访港旅行团被强迫购物的“丑闻”接连发生,一段记录香港女导游恶言威吓旅客购物的短片,15日旋即在全国多个省市的电视台热播,令香

  • 导游实务案例分析

    时间:2019-05-15 03:29:45 作者:会员上传

    导游实务案例分析 1、 在本案例的购物环节,李小姐操作失误的有: A增加参观刺绣作坊的游览项目B带旅游团所去的购物商店并非定点购物商店 C对游客的购买行为进行劝说D停留两个

  • 导游带团经典案例+分析总结

    时间:2019-05-12 15:13:20 作者:会员上传

    案例001-饮食卫生安全 1998年,天津某旅行社接待了一个从山西来的30个人的旅游团。在游览天津蓟县的过程中,导游告诉游客山上有很多野果可以食用,如果游客愿意,可以随便摘着吃。

  • 3-导游考试案例5篇

    时间:2019-05-14 03:07:15 作者:会员上传

    一、送团案例:清晨8时,某旅行团全体成员已在汽车上就座,准备离开饭店前往车站。地陪小王从饭店外匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解了全团行李情况(全陪告诉她全团行李一共16

  • 导游案例

    时间:2019-05-13 13:11:02 作者:会员上传

    有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“有缘千里来相会”;“世界就像一部书,如果您没出外旅行,您可能只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一

  • 导游接待技巧案例分析(含五篇)

    时间:2019-05-14 18:17:53 作者:会员上传

    案例分析:导游接待技巧案例 案例1安排活动应“因人而异” 某年5月,北京的导游员姜小姐接待了一个15人的法国旅游团。该团在京日程安排得很紧凑:第一天晚上入境后,到饭店休息;第二

  • 案例分析:出境旅游导游服务案例

    时间:2019-05-13 11:38:46 作者:会员上传

    案例分析:出境旅游导游服务案例
    案例1被驱逐出境的游客
    某国际旅行社组织了一个去泰国的旅游团,在出境前导游未对游客讲解有关风俗和禁忌,一位游客参与了街头的扑克赌博,结果被

  • 导游实务案例分析:导游的魅力

    时间:2019-05-15 03:29:48 作者:会员上传

    例1:某旅行社组织三国之旅,游客到达目的地后,人住星级宾馆,让大家在餐厅用餐时,突然出现短时间停电。此时导游灵机一动,对游客说这是旅行社特意为大家准备的节目——烛光晚餐。在

  • 导游分析

    时间:2019-05-12 11:58:34 作者:会员上传

    导游服务中存在的问题与对策分析
    学院:城市与资源环境学院班级:07(1)班学号07271140姓名:刘鑫课程名称:导游概论
    摘要:在旅游活动过程中,导游起主导作用,导游服务的质量关系到整个旅

  • 监理员考试案例分析

    时间:2019-05-14 07:11:52 作者:会员上传

    监理员案例分析 一、某工程,建设单位通过公开招标与甲施工单位签订了施工总承包合同,依据合同,甲施工单位通过招标将钢结构工程分包给乙施工单位。施工过程中发生了下列事件: 事

  • 质监局考试案例分析

    时间:2019-05-12 19:14:11 作者:会员上传

    65.1998年8月,县公安局在审查孙某卖淫案中发现张某曾有嫖娼行为,遂于当年9月对张某作出罚款1000元的处罚决走。张某不服该处罚决定,提起诉讼。法院经审查认定张某最后一次嫖娼

  • 自学考试案例分析

    时间:2019-05-13 00:31:17 作者:会员上传

    十一、债权业务的审查
    !20X3年1月,审计人员在对某电扇厂应收账款进行审计时,发现在应收账款明细账中,”市宏丰商场明细账”20X2年1月1日借方余额100000元,本期借贷方均无发生

  • 导游考试

    时间:2019-05-14 17:52:17 作者:会员上传

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  • 导游考试

    时间:2019-05-14 11:06:17 作者:会员上传

    关于常州市2012年导游人员资格考试工作的通知 各辖市、区旅游局(办),各旅行社,有关教育院校和相关人员: 为了进一步发展壮大导游队伍,满足旅游市场需求,根据《导游人员管理条例》

  • 导游考试

    时间:2019-05-14 11:06:18 作者:会员上传

    报名提交证件 (一)中华人民共和国大陆公民须持本人身份证原件及复印件,学历证书或相关学历证明,二级甲等以上医院出具的健康证明原件报名。持汉语类导游资格证报考外语类导游资