专题：导游领队奖惩制度
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7领队导游服务
项目七:领队导游服务技能 【导入语】： 随着我国旅游业的快速发展，国内游越来越多的国民进行出境旅游，与此同时，也有越来越多的外国游客来中国游玩。因此，领队这个词对与我们已经
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旅行社领队导游劳动合同
旅行社领队/导游 劳动合同书 （导游和领队） 2009/10/30 旅行社劳动合同书 1 甲方 法定代表人 委托代理人 地址 邮政编码乙方 性别 身份证 家庭住址邮政编码 甲方(盖章) 乙方
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海外领队导游人员岗位职责
1.维护客人的正当权益，保证旅游者在境外旅游的服务质量。2.配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作，协调导游和旅游者之间的关系。3.做好各段游程之间的衔接工作,保证游程
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导游领队引导文明旅游规范
ICS 03.200 A 12 LB LB/T 039-2015 中华人民共和国旅游行业标准 -------- ___----- 导游领队引导文明旅游规范 Specifications for tour guides and tour leaders on guid
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广州市社会导游服务质量奖惩制度
广州市社会导游服务质量奖惩制度 一、为了加强社会导游队伍的建设，提高社会导游人员自身业务素质和服务质量，促进旅游业的健康发展，依据《导游人员管理条例》、《导游人员管理
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导游带团奖惩制度（共5篇）
导游带团奖惩制度
一．奖励政策
1. 十个团为基数，回访记录没有任何意见，客人反映导游带团好，导服为120.
2. 连续二十个个团无任何意见，从驾驶员和游客方面了解无任何问题，导服为
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导游领队引导文明旅游规范(一岗双责)
鞍山市导游领队引导文明旅游规范（一岗双责） 总体要求 一、引导的基本要求 一岗双责 1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。 导游领队人员在引导
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导游与领队的区别、要求（精选五篇）
一>导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。1、从事导游业务的资格：按规定参加导游资格考试、
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2016北京导游年审--领队出发前的准备工作
领队出发前的准备工作 1 登机开始后，领队应确认全团客人均已登机后，方可（ ）。 A.登机 B.离开 C.办登机手续 D.休息 2 组织召开行前说明会，具体需要（ ）。 A.介绍注意事项 B.介绍团
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三门峡导游领队专项检查活动工作总结5篇
三门峡市旅游局 关于开展导游领队人员专项检查活动的 工作总结 为深入贯彻国家旅游局“贯彻质量发展纲要，提升旅游服务水平”的精神，按照河南省旅游局《关于开展导游领队人员
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领队操作实务
领队操作实务 考点总结 领队操作实务-考点总结 1 出境旅游的定义：旅游者参加组团社组织的前往旅游目的地国家或地区的旅行和游览活动。 2 组团社的经营规定是依据09年5月1日
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领队英语
My passport is expired and I have to do the new registration.
我的护照过期了，我要重新申请
What is the difference between a passport and an id card?
护照和身份证 -
领队工作计划
篇一：领队业务流程 一帮团队业务流程 “一帮朋友，一帮走，一帮快乐，一帮有！”是“一帮户外旅游团队”的服务宗旨，“快乐出发，平安归来”是我们始终追求的目标。领队作为与直接与客
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领队检讨书
篇一：检讨书 检讨书 尊敬的领导：您好！我深表歉意的向您递交这这份违反纪律的检讨书！对于我们擅自返校的违纪行为，我要进行深刻的检讨！首先，我非常感谢学校安排我们到校外工厂实
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领队总结（范文）
我是这样领队的：
前期：
1.接受要去的同学的短信报名，根据他们的短信，记下他们的班级，姓名，手机号（长、短号），报名参加的活动时间（因为这次活动时间有分上下午）
2他们的姓名和长号发给香 -
辩论赛领队材料
领队材料
一辩立意：我方认为：当代社会，“求博”更有利于社会发展。
首先，请允许我解释几个概念：“当代社会”这是个时间概念，也是个区域概念，指的是我们目前所处的整社会环境。所以 -
领队须知
领队篇
领队是出行团队的临时负责人，出行的安全和成功与领队是否尽职尽责密切相关！领队的职责：
1.要保证活动安全，不要冒险，领队的安全是全队的保证。
2.要有责任心，要注意观察，谁 -
领队装备（五篇范文）
领队导游装备 海外领队，主要工作内容为带领国内游客出国游览，在机场及飞机上为游客提供各种帮助，并与目的地国地接导游配合，完成游览任务，监督接待服务质量等，一般领队需要离家4到
