专题:导游人员的素质与修养
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浅议导游人员素质.doc冯
湖北经济学院管理技术学院 毕业论文(设计) 题 目: 浅议导游人员文化素质 系 部: 旅游系专 业: 导游 学 号: 07960502015 学生姓名: 冯秀丽 指导教师: 邓祖涛职 称: 教授 二○○
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浅谈如何提高导游人员素质
浅谈如何提高导游人员素质 [摘要] 随着人民经济增长,旅游业渐成为一大热点,但是也出现了许多隐患,导游人员是导游服务的提供者,要以满足游客的正当需要为目标,一名合格的导游应具
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导游讲解礼仪与修养
《导游讲解礼仪与修养》培训 一、 为什么要学习礼仪? 中国是文化礼仪之邦,汉字和礼仪是中华文化的两大瑰宝,也是人类文化的瑰宝。礼仪教化出了几千年优秀国民。“礼”字,最早见
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导游人员素质对旅游活动的影响
导游人员素质对旅游活动的影响
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摘要本文从我国导游市场现状入手,讨论了我国目前导游市场在导游数量、导游学历结构、导游语种结构、导游薪 -
日语导游的语言文化修养与技巧
日语导游的语言文化修养与技巧2007年中国赴日旅游的人数为145万人次(中国国家旅游局统计数,包含了非最终目的地在日本的中转游客,日本有关方面的统计数字为94万人次),而日本入境
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物业管理人员素质与要求
物业管理人员素质与要求
在21世纪,人类社会将步入一个快速发展的知识经济时代。诞生于1981年的中国物业管理行业,在经过了20年风风雨雨的发展后,走出了一条辉煌之路。社会科技 -
销售人员素质与心态
一、作为一名优秀的销售人员应具备哪些方面的能力?
答:销售人员作为企业的重要组成部分,战斗在营销第一线,应具备多种方面的素质。具体来说,一方面是技能素质,另一方面是心理素质 -
人员素质测评理论与方法
人员素质测评理论与方法历年试题 2006年10月河北省高等教育自学考试一.单项选择
题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项
是符合题目要求的, -
人员素质测评理论与方法
人员素质测评理论与方法
一、名词解释
1.人员素质测评:狭义的人员素质测评,是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、认识考核等多种手段测评人才素质的一种活动。广义的人 -
二等奖浅谈学校后勤管理与人员素质
浅谈学校后勤管理与人员素质
【摘要】随着教育改革的不断深化,为适应事业的重新规划、布局的重新调整,学校后勤管理与人员素质问题表现愈加突出。本文通过分析阐释学校后勤管 -
道德与修养
道德与诚信 “道德”这个词,我想大家应该都不陌生,它是构成人类文明的重要组成部分,是人与人、人与社会行为规范的准则。“君子一言,驷马难追” 的意思是一句话说出了口,就是套上
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美学与修养
一、美学的含义及美的本质的探讨(一)什么是美学。人类对于美的认识,从原始人开始就有了初级的爱美、表现美、创造美的活动。到了近代,对于美的研究已成为人们难以舍离的物质和精
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读书与修养
读书与修养 读书是人类的专利,人类创造了书籍这种方式,用来传承知识,积累文化, 涵养情志,使新一代的知识起点承接在上一代的知识终点上,步步登高,走向辉 煌。 读书可以超越时空界限
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成长与修养范文合集
摘要:大学生都是思维活跃、富于创新的高智力群体。他们有极其敏锐的感受力。大学生价值观极易受社会环境变迁的影响,大学生的价值取向时常成为社会变迁的晴雨表。在当代中国,大
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人员素质测评
第十章:测评结果的分析与报告 第一节数据综合 概念:如何把零散的项目指标分数综合为一个总分数的方法。 常见的有以下几种: 一、 累加法-------------把各指标项目上的得分直
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管理人员素质
管理人员具备的基本素质十四条
1、堪为全体员工的模范,不负众望,能合群。
2、品德高尚,见识广博,工作勤奋,基本功过硬。
3、头脑灵活,对时代有预见性的洞察力。
4、有人情味,总能考 -
人员素质(5篇材料)
人员素质 一、制定政治理论和业务知识学习制度,定期开展学习活动。 为了进一步加强我站的政治理论学习,不断提高党员干部和广大职工的思想政治素质及知识水平,提高贯彻党的路线
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人员素质测评
[键入文字]
A公司销售人员胜任素质模型的建立
一、研究方法:行为事件访谈法(BEI)、问卷调查法
二、实施步骤:
1、明确组织愿景、使命和核心价值观
2、界定绩优标准
3、选取样本