专题:导游人员行为规范
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导游人员行为规范及十不准
导游人员行为规范及十不准 一、行为规范 (一) 职业道德规范 自尊自强,敬业爱岗 热情友好,宾客至上 不卑不亢,光明磊落 真诚公道,信誉第一 意志坚定,沉着冷静 遵纪守法,廉洁奉公 团结
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第三章 导游人员的职业道德和行为规范
第三章导游人员的职业道德和行为规范 第一节导游人员的职业道德 加强职业道德教育、进行精神文明的建设,在现时具有特别重要的意义。 当前,旅游行业精神文明建设的目标是:以“
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招商人员行为规范
上海领升实业有限公司 招商人员行为规范 一.岗位职责 1.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。 2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 3.负责招商工作和开
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客服人员行为规范
客服人员行为规范 一、客户服务守则十条 凡我中心服务人员以满足客户需求、维护公司信誉为天职,爱岗敬业,必须遵守如下服务守则: 1、善待客户原则:尽我所能为客户提供优质服务,不
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医院各类人员行为规范
一、医院工作人员行为规范(一)热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则。(二)努力学习政治,刻苦钻研业务,不断提高自身思想、政治、业务素质。(三)发扬救死扶伤,实行革命的人
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实验室人员行为规范
实验室人员行为规范 实验室全体人员要以客户(委托人)的需求为目标,努力为客户提供权威、准确的服务。都有义务接受实验室安排的培训和教育,并达到相应要求。都要全面熟悉《质量
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采购人员行为规范
采购人员行为规范采购人员“八不准”
1.不准泄露公司机密和商业机密;
2.不准发表影响公司的言论和意见;
3.不准为其他采购人员指定采购厂家;
4.不准在采购活动中收取报酬;
5.不 -
采购部人员行为规范
采购部人员行为规范采购人员“八不准”
1.不准泄露公司机密和商业机密;
2.不准发表影响公司的言论和意见;
3.不准为其他采购人员指定采购厂家;
4.不准在采购活动中收取报酬;
5. -
物业人员行为规范
物业服务部人员日常行为规范
为了更好的服务于业主及客人,树立企业形象,为了后期工程顺利开展,制定以下行为行为规范
日常行为规范:
1、 着装要整齐、统一,并佩戴标志。
2、 见到 -
检测人员行为规范
检测人员行为规范 一、 按规定着装; 二、 上班时间佩戴工作牌。 三、 办公时间不擅离工作岗位。 四、 不在办公区域高声喧哗,检测工作中不接打电话,不吸烟。 五、 保持整洁的办
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公关部人员行为规范
公关部人员行为规范为了长期稳定公关消费客源,为客人提供高质量的服务,建立公关部良好经营管理机制,特指定以下条例规范员工行为,达到强化管理,望公关部员工严格执行:
一、 仪容仪 -
销售人员行为规范
销售人员行为规范
1.遵守国家法律、法规;
2.关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德;
3.准时上班,不准迟到、早退和旷工;
4.员工在工作时间应坚守工作岗位;接待来访、业务洽谈等应在洽 -
销售人员行为规范
销售人员行为规范 1.热爱本职工作,遵守职业道德;2.准时上班,不迟到、早退和旷工; 3.员工在工作时间应坚守工作岗位;4.工作时间不得从事与工作无关的事情; 5.服从领导工作安排和
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售楼人员行为规范
售楼人员行为规范
一、不得迟到、早退、缺勤,自觉遵守“签到制度”。迟到、早退罚款10元/次。超过1小时未请假者按旷工处理,旷工一天者:100元/次,当月累计达到3次者开除。经证实 -
办公人员行为规范
泉州市三颖超硬工具有限公司
办公人员行为规范
1.目的
为规范办公人员的工作秩序,体现员工的精神风貌,树立公司的良好形象,特制订本规范。
2.适用范围
适用于公司办公楼内的所 -
2012年度导游人员年审
2012年度导游人员年审、岗前培训考核试题 文章来源:导游管理处 发表时间:2013-01-12 00:32:27 【关闭窗口】 姓名: 所属单位: (专、兼职) 一、多选题:请将正确答案填入题后( ) 1、在
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第二章 导游人员
第二章 导游人员 第一节 导游人员的概念 一、导游人员的概念和分类 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关
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导游人员欢迎词
导游人员欢迎词良好的开端,成功的一半,欢迎辞应包括五大要素:1、表示欢迎;2、介绍人员;3、预告节目;4、表示态度;5、预祝成功。范文一:来自全国各地的朋友们(或各位美丽的女士们,英俊