专题：服务规范与服务礼仪
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服务礼仪规范
中国饭店行业服务礼仪规范 基本礼仪规范 一、 仪表规范 1、 饭店员工应容貌端正，修饰得体，衣着整洁美观。 2、 饭店员工应保持面部洁净、口腔卫生。女员工可以适度化妆以符合
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服务礼仪规范
1 营业厅各岗位人员服务用语规范 （一）迎宾人员 服务原则；迎送客户要做到“三声”服务；来有迎声，走有送声，问有答声。 服务规范和用语： A 、 迎接客户 1 、客户进入营业厅时，微侧身
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服务礼仪规范
服务礼仪规范 目 录 1 引言 ............................................................................................................................. 4 1.1 1.
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服务礼仪规范
服务礼仪规范
一、仪容仪表
（一）着装整洁大方，仪表端庄，符合公司形象。
（二）举止温文尔雅，谈吐得体，体现公司的综合素质。
（三）上班期间佩戴工牌, 工作时坐姿端正，昂首挺胸，时刻展现出良 -
服务礼仪规范
服务礼仪规范
服务是为别人工作，整个社会为人类服务，全体人为社会服务，这样就构成一个规范性要求。在激烈的市场竞争中，服务的竞争比产品的竞争更受关注，培育服务理念、增强服务 -
维修工服务规范礼仪
维修工礼仪及仪容仪表要求 一、仪容仪表 1. 工作时间内着本岗位规定工作服及相关饰物，不可擅自改变工作服的穿着形式，并保持工作服干净、平整，无汗味，无明显油污、破损、褶皱。
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保洁员服务礼仪规范
：住宅区保洁服务规范 （一）着装要求 ① 上岗前必须按规定着整洁工作装和佩带工作证、工作装外不得罩便衣。② 衣着严整，内衣整洁，衣领、袖口保持干净；上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不
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顾客服务礼仪规范
顾客服务礼仪规范 一行态。 行走应轻而稳。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直。女子走一字步（双脚走一条线，不迈大步），男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在
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卖场服务礼仪规范
卖场服务礼仪规范 一、【目的】 为了让门店全体销售人员了解礼仪常识，加强服务意识，提升企业在当地市场的良好形象，特制定本规定。 二、【适用范围】 通用电器各门店所有人员
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护士服务礼仪规范
护士服务礼仪规范 护理服务礼仪规范包括语言态度、仪容仪表、沟通交流三方面。 今天给大家展示的是仪容仪表方面的要求。 着装统一、整齐，仪表端庄，不散发、发不过肩、刘海不
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护士服务礼仪规范专题
护士服务礼仪规范 护理哲理 护理学是一门生命科学中综合自然、社会及人文科学的应用科学，是一门最富人性关爱的科学。随着医学模式的转变，护理学已经对人类社会的“自然人”
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服务礼仪和服务规范
服务礼仪和服务规范 随着现代化医学模式的转变和医疗护理的发展，严格医疗护理管理、完善医疗护理程序、强化医务人员高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，在贯穿这些要
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护理服务礼仪规范
护理服务礼仪规范 第一节 总则 一、个人礼仪 1、仪容 ★ 面部可着淡妆，不可浓妆艳抹，上班时不得戴有色眼镜或太阳镜，不能戴假睫毛，不能佩戴夸张耳饰、手饰，不能留长指甲，不能涂有
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餐饮服务礼仪规范
第 1 页 共7页 餐饮服务礼仪规范 一、 餐前服务礼仪规范 1. 客人到餐厅用餐，领位员应根据不同客人的就餐需求安排合适的就餐座位并祝客人用餐愉快。引领入座应一步到位，手
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保安服务礼仪规范
保安服务礼仪规范 一、各岗位服务礼仪规范 园区入口礼仪岗 A、职责： （1）园区入口礼仪岗负责对进入园区的车辆或看房客户进行核实引导。 （2）处理值勤区域内的其它各类违规事件。 B
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服务礼仪规范（推荐五篇）
《中国邮政储蓄银行四川省分行营业网点员工服务礼仪规范》 第一章 基本服务规范 第一条 中国邮政储蓄银行四川省分行营业网点员工必须接受职业道德教育，掌握基本职业道德知识
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安保服务礼仪规范
安保服务礼仪规范 1、 目的 通过贯彻实施服务礼仪礼貌规范，确保员工工作期间对客服务礼仪礼貌达到规定的标准和要求，提高服务档次和质量，逐步树立员工规范服务的整体形象。 2、
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加油站服务礼仪规范
加油站服务礼仪规范 一、加油站顾客服务满意度 加油站为了在激烈的市场竞争中求发展，必须走“品牌经营”和“连锁经营”的道路。由于各加油站经营的油品在品种、规格、甚至价
