专题：服务技能大赛题库
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2017年红蜡烛服务技能大赛题库
2017年红蜡烛服务技能大赛题库 一、基本服务知识 1、 基本礼貌用语5个 答：您好、请、对不起、谢谢、再见。 2、 服务态度的主要标准 答：主动、热情、耐心、周到 3、 三轻一快
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导游技能大赛题库（推荐）
宁夏回族自治区第十三届导游服务技能大赛 复赛专业组题库 一、单选题 1. 银川市主体雕塑——西部之光，位于下列哪个广场（ D ） A南门广场 B 人民广场 C 迎宾广场 D 光明广场 2.
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银行技能大赛题库
银行技能大赛题库一、单选题 1、下列哪一项不属于商业银行的“三性”原则？ A 安全性 B流动性 C 盈利性 D政策性 (答案：D ) 2、以下不属于金融衍生品的是： A 股票 B 远期 C 期
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美术技能大赛题库
美术技能大赛题库 素描：要求画一名男青年的半身像写生。 色彩 ：写生和默写：写生的内容是一个手提袋、一块灰色衬布；默写的内容是一把不锈钢餐刀、两个苹果、一个梨、一个橘子。
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现场知识问答题库(2015导游服务技能大赛)
2015年陕西省高职院校导游服务技能大赛 《现场知识问答》题库 该试题库共分为导游业务和旅游政策与法规两部分，共500道题，其中导游业务200道题（判断题100题，单项选择题100题），旅游
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《导游综合知识测试》题库((2015导游服务技能大赛))
2015年陕西省高职院校导游服务技能大赛 《导游综合知识测试》题库 简答题部分 1.请说出“三鼎甲”一词的含义？ 答：古代科举考试中，殿试是皇帝主持的考试，按成绩分为“三甲” (即
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服务技能大赛致辞
服务技能大赛总结讲话 各位同事： 下午好！在大家的共同努力下，公司第**届服务技能大赛圆满收官，在此对各位同仁为此次技能比赛圆满收官的辛勤付出表示衷心感谢，对获奖的同仁表示
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服务技能大赛感想
服务技能大赛心得体会
俗话说，三百六十行，行行出状元，但不论哪一行，要想做出一番成绩，最为关键的一点是必须首先要真心热爱这个行业、热爱这份工作。从一开始接触收银员这项工作 -
服务技能大赛感言[精选合集]
经过一个多月的比拼，员工技能大赛终于落下了帷幕。经过初赛、复赛和决赛的层层选拔后，我们的选手都取得了优异的成绩。作为一名活动的组织者，我经历了此次比赛的全过程。在这
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金融知识技能大赛-题库
货币银行学 单选 1.发行价格低于金融工具的票面金额称作（c ）。 A.溢价 B.平价 C.折价 D.竞价 2商业银行经营方针中作为条件的是（c ）。 A.安全性 B.社会性 C.流动性 D.盈利性 3物
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辅导员技能大赛试题题库（定稿）
一、 单选题： 1．高等教育的任务是培养具有 B 和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。 A冒险精神 B创新精神 C求知精神 D独立精神 2. 《普通高等学
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辅导员技能大赛题库1
辅导员技能大赛题库（2011版） 一、 选择题 大学生思政及党建工作 1.胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话中向清华大学的同学们和全国青年学生提３点希望是哪三点？（
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导游讲解技能大赛题库（本站推荐）
健雄职业技术职业学院第四届技能大赛 一．填空题 1．江苏文人山水园林的境界可分为三个层次，依次是自然美的境界、艺术美的境界和理想美 的境界。 2．长江流域在历史上孕育了著名
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题库1-加油服务技能
咸宁石油五项技能考核-----2013---07---05 加油服务技能题库 一、填空题 1.加完油，结算时要 唱收唱付，目的是避免与顾客产生 纠纷 。 2.众所周知“信守承诺”是企业经营之本，
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题库2-便利店服务技能
便利店服务技能题库 一、单选题 1. 加油站便利店是指开设在加油站，为司乘人员提供（A ）的商店。 A、商品和服务 B、商品 C、服务 D、方便 2. （ A）是便利店销售的关键岗位。 A、营
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服务技能大赛接待方案（范文）
服务技能大赛接待方案 一、人员安排 10月17日周一 中午：韦芳、张鑫、蔡丽静、肖瑶、刘江、孙承亮、耿雪、李化波共计7人 晚餐：韦芳、张鑫、蔡丽静、肖瑶、刘江、孙承亮、耿雪
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酒店服务技能大赛方案
酒店服务技能大赛方案
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班主任技能大赛案例分析(题库)
班主任技能大赛案例分析 班主任工作技能比赛现场答辩题目及参考答案 1) 案例简述： 班主任布置学生写生活随笔《我的家庭》，结果一个写作很好的女生留给老师一张纸条，写着："父亲
