专题：服务语言艺术a卷答案
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服务语言艺术A卷
湖北理工学院2012 － 2013 1学年度 (第一学期)2011级旅管(1+3) 专业 《服务语言艺术》期末试卷(A) 第 1 页 共 3 页
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服务语言艺术考试卷大全
《服务语言艺术》期末试题姓名：班级：成绩：一、填空题（每空题1分，共24分）1.美国著名心理学家霍尔把人们交往距离划分为、 和等四种距离语言。3.实施礼貌用语的谦逊有礼准则时，服务员
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语言艺术答案（推荐五篇）
社交与语言艺术（理论部分）参考答案 一、判断正误： 1、西方世界把“舌头（口才）、美元、电脑”视为人类生存的三大武器。而把“舌头（口才）”放在首位，体现出了社交语言艺术的作用与价
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民航服务语言艺术（含5篇）
民航服务用语要求 一、民航服务人员语言表达的基本原则 1.谈吐文雅 2.用词简练 3.清楚明确 4.语调亲和、平稳 5.语句流畅，合乎规范 6.语意完整，合乎语法 7.说话方式委婉、热情
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餐饮服务语言艺术（5篇材料）
餐饮服务语言艺术服务语言标准化及艺术化的基本要求1.形式上的要求（1）恰到好处，点到为止。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即
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前台服务的语言艺术
前台服务的语言艺术（上）时间：2004-11-5 21:03:35 作者：admin 点击： 18一个餐饮企业能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。
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窗口服务的语言艺术
窗口服务的语言艺术语言是人们交流思想、联络感情的工具和手段， 也是人类最重要的交际工具。驾驶员和站服员作为与乘客直接交流对话的公交窗口服务人员，怎么样才能把语言作为
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服务语言艺术试卷(A)（5篇）
中卫职业技术学校旅游经贸部2012—2013学年第二学期《服务语言艺术》期末考试（A）（2011级）出卷教师：杜莹莹宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来A、协调性B、有声性C、无声性D、灵活性10
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服务语言艺术期末试题
《服务语言艺术》期末试题姓名：班级：成绩：一、填空题（每空题1分，共24分）1.美国著名心理学家霍尔把人们交往距离划分为、、、等四种距离语言。是形体语言中使用做多和最重要的。3.
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服务语言艺术教案1
服务语言艺术教案1 (2012-07-03 14:16:05)转载▼ 标签： 杂谈 服务语言艺术教案1 2005－2006学年度第一学期 中专一年级服务语言艺术教学计划 一、指导思想 认真贯彻党的教育
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航空港旅客服务A卷答案[★]
2009～2010学年第一学期期末考试
航空港旅客服务试卷（A）参考答案
一、选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
1.C2.B3.B4.D5.C6.A7.C8.A9.B10.A
二、填空题（本大题共12小题，每空1分 -
服务规范E卷(答案)5篇
E卷 一、填空 １、工程督导向办事处工程经理提交（工程转维申请单）及（系统初验证书），或者（设备安装报告）、设备文档、工程遗留问题清单、技术遗留问题清单。 ２、一般工程的工程督导更换
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餐饮服务的语言艺术7
餐饮服务的语言艺术指示语避免命令式。例如,客人等不急走进厨房去催菜,如果采用:先生你出去,厨房是不能进去的!这样的命令式的口气,客人会感到尴尬,会不高兴.如果说:先生有
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A卷答案
省政府部门公务员 《保密管理和信息安全知识》考试试卷（A）参考答案 一、判断题（正确打√，错误打×。每小题1分，共15分。） 1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、√ 6、√ 7、√ 8、√ 9、√
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A卷答案
河南煤化鹤煤集团庆祝建党91周年“转作风、提素质、做贡献、树形象，迎接党的十八大”党员知识竞赛A卷 （科级以上干部党员使用） 姓名 单位及职务 分数 一、填空题（每题2分，共60分）
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语言艺术
语言艺术
语言是人类敞开心扉的交流形式；是人类搭架心灵桥梁的快捷方式；是人类情感交集的抒发模式；是人类释放悲喜的表达公式。如何淋漓尽致、唯美完善地运用语言这门深奥的哲 -
语言艺术
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com 领导者的语言艺术 朱立言 中国人民大学教授 领导者通过语言开展工作。语言能力是领导者的基本功，也是领导者任职的重
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语言艺术（范文模版）
《围城》的语言艺术探析
摘 要: 《围城》是一部主题严肃的小说,但其文体风格却是幽默诙谐的。小说以庄谐杂出的语言揭示了大千世界的众生相,在描画物态时则常常能够穷形尽相
