专题：供电服务规范电监会
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电商客服部基本服务规范
客服部基本服务规范 一、 客服是怎样的角色 最主要的： 1、 2、 3、 4、 5、 代表店铺和公司形象 产品专家和形象专家 了解顾客需求，引导话题，诱导订单成交 让顾客记住店铺特色
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国家发展改革委、国家电监会关于对电价违法行为进行整改,规范电
【发布单位】国家发展改革委、国家电监会 【发布文号】发改价检［2003］1152号 【发布日期】2003-09-11 【生效日期】2003-09-11 【失效日期】 【所属类别】国家法律法规 【文件
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风电规范
风电标准
一、风电标准体系建设
随着风电产业的快速发展及日趋成熟，我国已基本形成了较为完整的风电标准体系。国家能源局组织成立能源行业风电标准化技术委员会，提出了我国风 -
如何规范保管电
如何规范保管电保管企业一定要明确指定专人管理移动电具，负责保管、检査和借用。移动电具要保持干燥，表面清洁、完好。移动电具的送修，应严格执行收发登记手续，修好后的电具，必须
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电监会两个细则
关于印发《发电厂并网运行管理规定》的通知(电监市场〔2006〕42号) 各区域电监局，各城市电监办，国家电网公司，南方电网公司，华能、大唐、华电、国电、中电投集团公司，各有关电力
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电监会报告[五篇模版]
电监会称市场电仅占两成 行政违规获利普遍 8月31日，国家电监会公布《2010年度全国电力交易与市场秩序监管报告》(下称《报告》)。《报告》在阐述电力市场建设成绩同时，亦直指
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电监会检查汇报材料
栾城县供电公司 2008年供电检查自查报告 栾城县供电公司是石家庄供电公司直供直管的国家电网公司一流县供电企业。公司辖八部一室一会一所一工区，宇丰电力建设中心，14个供电所
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服务规范
FTTH服务规范
一．服务用语
在客户端进行施工前进行自我介绍，应使用“您好，我是**电信的工程师**，按照与**先生(女士、小姐)预约的时间，我来为您安装设备（移机、修机或进行宽带安装 -
服务规范
目 录 新疆维吾尔自治区烈士纪念设施保护单位服务规范 ………… 1 前言 ……………………………………………………………… 2 1 范围 ……………………………………………
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规范服务
开展规范化服务活动的体会
为提升开平农村信用社员工的服务水平，加强联社员工的服务理念，树立联社员工良好的社会形象，展示联社员工优质文明服务制度化、规范化，在我市农村信用 -
电商客服规范
客服管理制度
为了维护公司形象,提高服务标准,增长公司效益,特制定网络客服绩效评分标准如下：
第一条 人员素质
1、具有良好的职业道德和正确的服务思想，树立办法总比困难多，顾 -
2014注电规范列表
2014年注册电气工程师（发输变电）执业资格考试
专业考试规范及设计手册
一．规程、规范:
1．《建筑设计防火规范》GB50016；
2．《小型火力发电厂设计规范》GB50049；
3．《供配电系统设计 -
电监会新掌门就职演说 欲重启直购电试点
电监会新掌门就职演说 欲重启直购电试点 来源： 财讯网 时间： 2011-07-28 09:55 [世华财讯]电力体制改革再次抵达关键时点，新任国家电监会主席吴新雄21日举行了履新后与电监系
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落实电监会大检查汇报
落实东北电监会“东北区域安全生产大检查实施方案” 现场检查整改情况汇报 我监理部在接到国家电监会文件后，结合落实“国务院安全委员会春季安全大检查”、“华能集团建设工
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落实电监会大检查汇报
落实东北电监会“东北区域安全生产大检查实施方案”
现场检查整改情况汇报我监理部在接到国家电监会文件后，结合落实“国务院安全委员会春季安全大检查”、“华能集团建设工 -
服务用语规范
服务用语规范 一、基本礼貌用语 1、欢迎语：欢迎光临！ 2、问候语：您好早上好晚上好！ 3、道歉语：请原谅！ 对不起，请多包涵！ 4、感谢语：谢谢，非常感谢！让您费心了，麻烦您！ 5、征求语：有什么可
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服务规范制度
青岛四海顺通达物流有限公司 服务规范制度 第一章总则 为规范物流服务行为，确保物流服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
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营业员服务规范
营业员服务规范 第一节 服务标准 一、服务标准的目的 1、服务原则 （1）、真诚原则：礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务，真诚
