专题：公共关系自学考试重点
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公共关系考试重点
一 1公共关系：利用传播媒介，以真诚建立双向沟通，树立良好形象，获得理解和信任，促进目标的实现。（公关的涵义）2组织：是人们依照一定的规范和目的所进行的社会组合。3组织形象：是公众对
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公共关系考试重点
思考练习
危机
1、 什么是危机？危机有哪些特点？其发展经历几个阶段？
2、 、危机公关与危机管理一样吗？为什么？危机管理分几个阶段？
3、 请结合具体案例说明危机处理的原则。
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2014年最新公共关系策划自学考试重点题解[五篇范文]
公共关系策划自学考试要点题解 第一章： 1. 最能够反映人类活动的本质的是（策划实践） 2. 可以将策划实践区分为整体形象策划、形象识别策划的标准是（策划本身的复杂程度）3. 西蒙的
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公共关系考试重点总结
公共关系考试重点总结 1.公共关系的概念P4 所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 2.公
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公共关系考试资料重点
公共关系定义：指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
社会组织定义：由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合而成的社会团体。
公众定义：是指与一个社会组织发 -
公共关系写作考试重点
公共关系写作
公关写作就是社会组织（包括企业）借助公关意识，以文字的形式处理同公众之间的关系，进而促进组织事业成功的写作活动。
公关写作的特点：要有公关意识、严格的操作规范 -
2006~~2013年高等教育 公共关系自学考试[五篇材料]
全国2006年1月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 一、单项选择题(本大题共30小题。每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，
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大学公共关系课程考试重点
公共关系实务活动的目的：是在组织和公众之间建立一种和谐、协调和双赢的局面。公共关系实务操作过程：调查、策划、实施和评估（四步工作法）。调查：是了解情况、找准目标、制订和实
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自学考试旅游电子商务重点（汇编）
旅游电子商务 单选20*1分 填空10*1分 名词解释5*2分 简答40分 论述 20分 第一章 旅游电子商务概述 第一节 电子商务的概念 1.电子商务的概念。 P3 2.狭义与广义的电子商务的
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自学考试应用文重点（推荐五篇）
殷墟甲骨刻辞，是迄今为止我们所知道的我国最早的文章，也是最早的应用文。 应用文的特性：一，价值的实用性；二，建构的模式性；三，表述的简约性 应用文的功用：一，法规、准绳功用；二，指挥、管
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《公共关系理论与实务》考试重点
公共关系：是社会组织运用科学的传播手段，有计划、有目标、持续地开展各种活动，使社会组织与公众互利合作，以塑造良好的组织形式形象的管理科学与经营艺术。特征：1公共关系是一种
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公共关系重点知识
一、公共关系的概念：一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
二、公共关系的基本要素：
1、主体——社会组织2 -
公共关系考试
1 请说明公众的基本特点 公众是指与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的个人，群体和社会团体。A群体性。。从组织的角度来说，公众在
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公共关系考试
09金融4班金融学090106100229 宋廷
一 （一）１ 缺乏专业的公关手段和经验，对事件的认识不足导致其公关的指导思想不正确。首先，英国核燃料公司在事故发生后没有太在意，也没有认识到 -
自学考试 00798 商务交流 重点整理
第一章 交流过程 交流目标：被对方接收（倾听或阅读）、被对方理解、被对方接受、引起对方反响。非语言交流包括：表情、手势、姿势、方位、目光接触、身体接触、接近、点头、仪表、
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公共关系期末复习重点
公共关系期末复习重点
第一章：公关概述
1】公共关系（Public Relations [PR] ）这一词最早出现于1807年美国《韦氏新九版大学词典》，简称“公关”。Public Relations被翻译为：公众 -
全国2014年4月高等教育自学考试国际公共关系试题
专业备考制作 全国2014年4月高等教育自学考试 国际公共关系试题 课程代码：03295 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务
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公共关系口才试题2012年4月高等教育自学考试课整理2014
公共关系口才试题2012年4月高等教育自学考试课程代码：03292一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码
