专题:酒店餐饮vip服务流程
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酒店餐饮服务流程
1. 征询主人或点菜人想用什么酒水、饮料。2. 介绍本店的红酒、白酒、洋酒、啤酒、果汁、鲜榨果汁。3. 如果客人喝花雕酒,要问客人是否需要加话梅和加热,如果用红酒,问是否要兑柠檬
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餐饮VIP接待工作流程
餐饮VIP接待工作流程 一、准备工作 1、接到订单时,需了解清楚接待对象、客人身份、对象、名称、国藉、生活习惯、礼仪、忌会、人数、用餐时间、结帐方式、客人的喜好(如酒店老
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了解酒店餐饮服务流程
了解酒店餐饮服务流程规范的酒店餐饮服务流程如下【一】酒店餐饮服务餐前准备1)按“中餐零点小吃摆台标准”进行准备工作。2)准时参加餐前会,了解客情和分配的工作区域以及工作
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酒店餐饮包间服务流程
酒店餐饮包间服务流程
3.1.2中式宴席的摆设规格①.中式宴席是采用圆台布置,台与台之间距离要适当,以便客人行走 ②.铺台要平整,折线十字要取中,四面垂直,台布要均匀 ③.先放骨盘 -
酒店餐饮服务流程规范
酒店餐饮服务流程规范1. 迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人姓名和职务的要
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酒店餐饮服务许可证申办流程
酒店餐饮服务许可证申办流程许可条件1.具有与制作供应的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、贮存等场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保
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酒店餐饮服务细节流程[五篇材料]
服务细节流程餐前准备,开始工作管理人员:开门锁 开电源 察看前一次的交接本 检查签到本(该班人员是否到齐 点名分配开始工作并按要求和标准定时完成。具体工作:一、检查工程维
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餐饮VIP接待工作流程(精选多篇)
餐饮VIP接待工作流程 一、准备工作 1、接到订单时,需了解清楚接待对象、客人身份、对象、名称、国藉、生活习惯、礼仪、忌会、人数、用餐时间、结帐方式、客人的喜好(如服务过
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VIP会议接待服务流程
VIP会议接待服务流程 服务提供之前: 一、保安消防部: 1、会前组织人员对大厦消防设备设施进行全面检查,保证其完好有效。 2、提前清理停车场,留出会议专用停车位,拉出警戒线,确保
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酒店餐饮 工作流程
酒店餐饮 工作流程1、 负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责,酒店餐饮 工作流程。2、 出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传
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餐饮酒店筹备流程
餐饮酒店筹备流程一、资金规划:1、信息采集:资金总额,总额来源、资金周转的时间约束;2、编制投资概算:开办费用概算、运营费用概算、投资收益概算;3、支付咨询费4、提交投资计划
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酒店餐饮服务用语
酒店餐饮服务用语
(一) 基本常用语
问候语
1、早上好,先生.Good morning, Sir.
2、您好!Hello.
How do you do?
3、很高兴见到您Glad to meet you.
4、欢迎到我们酒店来 Wel -
酒店餐饮服务知识
托盘
分轻托、重托两种 .
轻托(胸前托)操作方法:
1 理盘:在理盘前要用医用酒精将托盘及手消毒后再去托盘。将要用的托盘洗后用布擦干放上洁净的花垫或布垫上,垫布的大小和托盘相 -
星级酒店餐饮岗位服务能力培训流程
星级酒店餐饮岗位服务能力培训流程一、实习单位介绍上海国际饭店(Park Hotel)位于繁华的南京西路,挂牌四星级。拥有悠久的历史,在三十年代号称“远东第一高楼”。地理位置优越
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餐饮VIP会员卡实施细则
VIP会员卡实施细则 一、 会员卡功能 1、会员卡同时具备8.8折优惠、储值功能 a、打折功能:按照卡内的折扣信息给予就餐菜品相应折扣 b、储值功能:会员卡提前预存金额,以方便消费
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酒店餐饮收银员工作流程
酒店餐饮收银员工作流程 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正
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酒店餐饮收银员工作流程
一、厅面收银工程程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收进的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每名收银员熟练地把握自己的工作内容及工作程序,并应用于工作中,真正地起
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餐饮酒店领班工作流程
餐饮酒店领班工作流程 1、认真检查员工的仪容仪表及通知所安排事项。2、吃饭时间 3、根据本组房间前一天就坐情况发垃圾袋,收发报纸(收昨天的报纸,发当天的报纸),根据本组班订台