专题:客服录音监听标准

  • 客服录音数据标注规范(完整版)

    时间:2019-05-15 10:31:18 作者:会员上传

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  • 客服应答标准

    时间:2019-05-14 12:57:49 作者:会员上传

    客服工作岗位SOP 1、熟悉产品,了解产品相关信息。对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之

  • 客服考核标准

    时间:2019-12-02 22:57:06 作者:会员上传

    客服考核标准姓名:部门:年月日序号考核项目优秀良好合格有待改进9-107-85-60-41出勤情况无迟到、早退现象、无事假无迟到、早退、事假一天以内无迟到、早退现象、本月事假一天

  • 客服服务标准用语

    时间:2019-05-14 00:26:49 作者:会员上传

    一、基本服务用语: 1、您好! 2、有什么可以帮到您? 3、谢谢您/谢谢您的帮忙! 4、很感谢您的来电/接听! 5、给您添麻烦了! 6、不好意思打扰您! 7、很高兴为您提供服务! 8、谢谢您提供

  • 网络客服培训标准

    时间:2019-05-13 23:03:46 作者:会员上传

    《网络客服培训》 炫付信息科技网络有限公司编制 一、网络客服语言规范 服务基本要求: (1)反应及时(关键字:反应快、训练有素) 顾客首次到访打招呼的时间不能超过15秒。打字速

  • 淘宝客服售后标准

    时间:2019-05-15 07:12:43 作者:会员上传

    售后考核题以下是买家收到宝贝遇到的问题,现在作为一个本店售后客服(小花)的
    身份对其进行解答处理1、【买家】:衣服色差大,不太满意,给我退货。
    【小花】:亲,您好,关于色差问题呢,因

  • 客服标准回答(5篇)

    时间:2019-05-14 16:10:20 作者:会员上传

    客服销售基本回答话术 亲 您好,欢迎光临宠友网哦·请问有什么可以帮到您? 一、是不是全部产品都包邮: 亲 您好,我们的现在的包邮活动是标题上写的,江浙沪2件衣服(标题标任意3件包

  • 淘宝客服岗位职责标准模板

    时间:2022-04-18 14:00:04 作者:会员上传

    淘宝客服岗位职责标准模板1、登录店铺旺旺,解答客户咨询的问题;2、处理各平台日常问题,接听客户来电;3、掌握产品知识,推荐促销活动,完成销售目标;4、积极响应上级分配各项任务;

  • 呼叫中心质检录音的管理和标准

    时间:2019-05-13 18:43:13 作者:会员上传

    呼叫中心质检录音的管理和标准 说到呼叫中心质检,就想到录音,确实,录音是我们的服务也是产品之一,更是我们反思的起点。下面我从录音的管理和标准两方面,谈谈我的看法: 一、录音

  • 广播台监听报告感想及奋斗目标(本站推荐)

    时间:2019-05-12 12:51:14 作者:会员上传

    广播台监听报告感想及奋斗目标 广◇播◇台是我梦寐以求积极进取所向往的地方,如今一个月◇的实习期已满我仍然留在台里我很知足。曾经我很期待这一天,是去是留我已做好充分

  • 录音技术

    时间:2019-05-14 01:19:55 作者:会员上传

    声音:声音是有物体振动产生的。当震动在一定频率和强度范围内,人耳就能听到,振动发声的物体称为声源,有声传播的空间称为声场。 声波:空气中,声源振动使周围空气质点产生疏密变化,

  • 录音合同(范本)

    时间:2021-09-17 08:00:07 作者:会员上传

    录音合同甲方(委托方):地址:乙方(受托方):地址:一、合同内容:(下简称“甲方”)现委托(以下简称“乙方”)负责歌曲的录制二、交付时间及形式1、交付时间:2、成品质量及形式:CD格式wav文件三

  • 录音教学

    时间:2019-05-15 07:37:56 作者:会员上传

    录音教学 本章重要的知识点是录音机录放工作原理,录音教学的教学功能和主要应用;几种语言实验室的主要设备和功能。要掌握录音教材制作和设计布置教室音响的技能,能正确地进行

  • 客服人员标准礼貌用语

    时间:2019-05-13 23:05:20 作者:会员上传

    河南省视博电子股份有限公司内部资料 客服人员标准礼貌用语 一、总则 1、任何情况下都不可回答:喂、不知道、不清楚、不明白。当要用“不”字,应立即用其它礼貌用语代替; 2、

  • 在线客服服务标准及规范(合集)

    时间:2019-05-14 00:57:14 作者:会员上传

    在线客服服务标准及规范 在线客服是公司通过互联网直接面向广大客户群,为客户提供各项咨询和服务,处理客户各项日常需求,维护公司在与客户的良好关系,提升客户对公司的美誉度和

  • 客服人员规范用语标准

    时间:2019-05-14 01:05:10 作者:会员上传

    客服人员规范用语标准 客服人员规范用语标准;综述;客服人员在在线服务中应该尽量的使用以上的文明礼貌;基本礼貌和文明用语包括:请,您好、谢谢,对不起、;开场白用语;1.常规开场白;例:

  • 快递客服人员作业标准

    时间:2019-05-15 07:33:08 作者:会员上传

    客服人员作业标准 第一节客服接单 一、业务人员接到客户取件电话 1、接听电话首问语:取件业务员:“您好!信天捷快递。” 2、揽件信息(客户直接联系业务员取件):业务员要向客户了

  • 检查您的手机是否被监听

    时间:2019-05-12 21:18:40 作者:会员上传

    检查您的手机是否被监听
    大家可以试试看 (限台湾地区)。 手机通话不安全,我试过了,我的没有被监听,您的呢?可以试试看,不用钱的哦! 为了确定您的手机没被挂线监录,请用下列方法检查