专题：旅馆业前台登记制度
-
旅馆业前台登记人员操作考试笔记
旅馆业前台登记人员操作考试应知应会 住宿登记的基本要求 住宿登记必须做到“四实”、“四核对”、“四即”。 四实：实名（住宿人与登记人要相符）、实数（登记人数与实际入住人
-
宾馆前台登记制度
宾馆前台登记制度
一、 遵守国家法律、法规和单位内部的各项规章制度，积极参加各项业务培训。前台人员必须持证上岗，配戴上岗证。
二、 主动提示住宿旅客“是否你本人入住，如果 -
前台宾客住宿登记制度
信息采集传输制度
一、坚持先登记，后住宿的接待基本原则；实行实名登记制度。
登记时，接待员必须认真地核对、填写《住宿登记表》、《临时住宿登记表》上的所有项目，严 格执行公 -
旅馆业管理常用制度
会客及安保制度 1、 非住宿旅客一律不得进入旅客的客房，访客要求会见住宿旅客的，一般在门厅或会客室会见，如访客确需进入客房的，按规定登记后方可进入客房，否则，安保人员及旅馆工
-
旅馆业前台从业人员资格证考试
旅馆业前台从业人员资格证考试试题 （本套试卷总分100分，答题时间60分钟） 姓名 单位 得分 一、填空题（共20空，每空1分，共20分） 1. 《旅馆业治安管理办法》第二条规定，凡经营 的旅馆
-
北京市旅馆业前台考试-最全
试卷一 境内试题1 单选题 01. 旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（ ）。设置专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统 02. 前台工作人员应接受公安机
-
吉林省公安机关旅馆业前台登记员在线考试试题练习及参考
1. 《中华人民共和国治安处罚法》第五十四条第三款规定：“取得公安机关的经营者，违反国家有关规定，情节严重的，公安机关可以吊销许可证”。下列哪种情形可以认定属于“情节严重
-
酒店前台宾客住宿登记制度
住宿旅客登记上传管理制度 一、坚持先登记、后住宿的接待基本原则，实行实名登记制度；登记时，前台接待人员必须认真核对、填写住宿登记表并扫描上传，严格执行公安机关的有关旅客
-
全省旅馆业前台从业人员资格证考试---答案[五篇模版]
全省旅馆业前台从业人员资格证考试试题 （本套试卷总分100分，答题时间60分钟） 姓名 单位 得分 一、填空题（共20空，每空1分，共20分） 1. 《旅馆业治安管理办法》第二条规定，凡经营 接
-
前台登记资格考试试题
试卷一 境内试题1 单选题 01. 旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（ ）。设置专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统 02. 前台工作人员应接受公安机
-
旅馆业安全巡查制度（共5则）
旅馆业安全巡查制度旅馆业内应设有明显的贵重物品寄存标志，总台服务员应提醒客人贵重物品须寄存。对客人寄存贵重物品时，客人必须填写寄存单，单内填写好寄存时间、寄存牌号、个
-
旅馆业外国人信息登记培训材料(下发资料)201406
旅馆业外国人信息登记培训材料 （2014年6月） 目 录 一、签证基础知识 二、外国人信息登记常见错误 三、外国人信息登记注意事项 一、签证基础知识 （一）签证类别 ■ 签证分为外
-
前台职责及制度
前台管家职责及制度 1． 前台接待 1.1 岗位职责 1.1.1负责协同各部门做好客户/住户访客的接待服务工作，安排茶水供应 1.1.2负责服务内容的咨询及协调，协调相关服务部门对服
-
前台行政制度
广告公司制度
1.部门为六天工作制，每日8：30至18：00，周日为公休。
2.每周一上午为例会时间，安排工作，务必准时参加。
3.办公设备有专人管理和使用，不得乱**用电脑、扫描仪、复印机 -
前台接待制度
前台接待制度
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13. 早8：30上班，晚20：30下班 坚守岗位。上班期间不得随意串岗。违反者扣罚五十元。 上班时间内，应着装整齐，大方得体，举止 -
前台接待制度
前台接待制度前台接待服务，是公司的窗口，代表公司的形象和服务质量。因此，必须严格要求，切实做好。
一、前台人员必须认真学习执行公司《员工服务规范细则》，树立为热情为客户服 -
前台接待制度
前台接待制度一、岗位职责：
1、为当事人提供良好的前台服务，回答询问人有关收费标准、公司情况
的咨询。
2、接听电话、作好接待记录，收案记录，反馈当事人对接待和服务的
意见。 -
酒店前台制度
酒店前台制度 酒店前台制度1 一、规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精
