专题：旅客运输心理学重难点
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铁路旅客运输第五章重难点
第五章旅客运输计划与组织课堂笔记 主要知识点掌握程度 本章的重点知识为： 旅客运输计划的意义、原则； 旅客运输计划的分类； 客流调查； 客流的意义及特点； 客流月； 客流图；
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旅客运输心理学 文档（本站推荐）
《旅客运输心理学》教学大纲 课程名称：旅客运输心理学 出 版 社：中国铁道出版社 课时：72学时 一、课程说明：在旅客运输服务业中，服务的对象和服务的提供者都是人，旅客在乘车旅行中
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旅客运输心理学考试题库
旅客运输心理学考试题库第一章一、填空题1、旅客运输心理学的研究对象是人，包括旅客和客运服务人员。2、城际之间运输，旅客可以选择的运输工具有铁路、公路、航空和水运四种方
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旅客心理学论文
从旅客运输心理学角度如何更好地服务旅客 摘要：现代市场对服务质量的要求是高成次的。高素质的服务不仅要求服务主体提供良好的服务设施和服务环境，而且对人员素质的要求也很
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旅客运输市场分析
旅客运输市场分析
1运输市场分析1.1当前中长途旅客运输市场现状太原航空网已覆盖全国近20多个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。在太原市中长途旅客发送量中,民航约占2 -
旅客运输复习题
试卷一
一、填空题：
1、根据现代营销学理论，旅客运输产品概念具有核心产品、形式展品、附加产品 三个层次。
2、旅客运输产品的质量特征是 安全、准确、迅速、经济、便捷、舒 -
旅客运输组织学范文合集
浅谈铁路旅客运输服务工作问题【摘要】随着客运市场的不断开放和发展，旅客对客运产品开始拥有比较和选择的条件与可能。同时，伴随着生活水平的提高，人们对旅行条件的要求越来越
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旅客运输合同
成立的凭证为船票，合同双方当事人――旅客和承运人买、卖船票后合同即成立。船票应具备下列基本内容：(一)承运人名称；(二)船名、航次；(三)起运港(站、点)(以下简称“起运港”)和
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自考心理学专业《市场调研》重难点串讲范文
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五、市场调查常用的几种量表。
⒈评比量表。评比量表是市场调查中最常用的一种顺序量表。调查者在问卷中事先拟定有关问题的答案量表，由回答者自由选择回答，量表的两端为 -
2010年自学考试《广告心理学》重难点归纳
进村（社区）”服务生工作总结
天祝县松山镇人民政府杨发富
本人自2010年到松山镇服务以来,已有两个年头。两年时间匆匆而过，服务的两年里在镇党委，政府及同事们的关心与支持下，在 -
语言学重难点
下面是各个同步练习的参考答案 1.什么是语法？ 语法是语言的三个构成要素之一，就是组词成句的规则，是词的构成、词的变化、词的组合规则的总和。 2.有语音和词汇，没有语法行不行？
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儿童文学重、难点
儿童文学重、难点 童话：是文学体裁中的一种，主要面向儿童，具有浓厚幻想色彩的虚构故事作品，通过丰富的想象、幻想、夸张、象征的手段来塑造形象，反映生活。其语言通俗生动，故事情
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英语教学重难点
初二英语教学反思——教师应把握重难点 初二年级教学较之初一有很大的不同之处,首先初二年级的教材形式上发生了变化。初一的课本共有12个单元。而初二只有10个单元，并且多
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各类教材重难点
各类教材重难点 一、如何确定教材的重点、难点和关键 “重点”是指教材中最基本、最重要的核心部分，是学习后继内容的基础，具有常用性和应用性。在体育教学中是指身体练习的
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人体内物质的运输重难点教学设计
《人体内物质的运输》重难点教学设计 中山中心学校徐兵 一、教学设计概述 （一）设计思路概述 人类的活动对生物圈有重要影响。人从生物圈中获取食物和氧气。食物中的营养物质
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铁路旅客运输规程
铁路旅客运输办理细则 铁运〔1997〕103号 第一章 总则 第一条 为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》（以下简称《客规》）制定本细则。
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旅客运输合同[全文5篇]
旅客运输合同随着法律观念的深入人心，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。你所见过的合同是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的旅客
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春节旅客运输工作方案
**运输管理所2007年春节旅客运输工作方案2007年春运期从2月3日起至3月14日结束。春节前，学生流将与民工流、探亲流错开出行，客流高峰将有所缓和；春节后将形成学生流与民工流、
