专题：旅行危机管理
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危机管理
从“三鹿奶粉”事件看政府危机管理 随着以经济全球化为特征的社会交往范围和领域的不断扩大，世界正进入一个前所未有的危机频发时期，如何应对公共危机成为政府行政的重要课题
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危机管理
危 机 管 理 复旦大学国际公共关系研究中心副主任纪华强 随着改革的深入以及加入WTO，我国的经济将日益融入世界经济之中，我们将面临一个环境因素更为复杂、竞争更为剧烈、变化
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如何加强危机管理[精选]
在复杂多变、严峻挑战的市场环境中，中小企业要想在竞争中立于不败之地，必须进行并加强危机管理。一、企业危机管理的含义 危机管理20世纪60年代在西方国家出现，起初仅限于政治
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危机管理
企业危机管理 现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会，经济生活复杂多变。任何企业都处在风云莫测的环境中，危机从诸多方面影响着企业,因此作为企业的经营者不仅要有竞争观
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危机传播管理
从7·23动车事故看危机传播管理 三月双汇“瘦肉精”事件、重庆毒血旺事件、碘盐抢购事件、四月中石化天价酒事件、上海染色馒头事件、蒙牛毒奶门事件、五月塑化剂事件、六
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浅析旅行社危机管理
浅析旅行社危机管理 摘要 对旅行社危机管理是一个重要而又陌生的课题。旅行社在经营活动中,经常会遇见很多给企业的经营和生存带来严重危机的事件。文中就旅行社危机管理的
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危机管理小结
1、名词解释： 突发公共卫生事件 突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及严重影响公众健康的事件 。
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沟通和危机管理
沟通和危机管理 凡对企业及人员的安全、声誉、形象、企业资源、财政收入方面构成负面影响的任何事情都需立即处理，特别是后果无可预计的事件。 1、处理原则： 保持冷静 收集事
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危机管理考试题
《公共危机管理》试题库 判断题： 1、在公共危机管理中，政府是唯一的主体，其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位。（错） 2、《国家突发公共事件总体应急预案》把突发
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企业危机管理初探
企业危机管理初探 摘要：在市场竞争日趋激烈的今天，危机无时不在觊觎着中国企业。危机管理已成为现代企业管理的一个重要课题。企业应了解危机产生的根源，并对危机进行有效的预
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关于危机管理方面学习心得
第一节：什么是销售危机管理 所谓“危机”，一般是由客观或主观因素，有时甚至是“不可抗拒力”所引发的意外事件，而使企业产生的紧急或危险状态。譬如：产品和销售的危机、资金的危
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浅议旅行社危机管理
浅议旅行社危机管理 【摘要】中国加入WTO后，具有雄厚经济实力、先进技术、优质服务和丰富市场经验的外国旅行社纷纷涌入中国旅游市场，给我国旅行社经营带来了极大的危机。国内
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公共危机管理
1. 参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一个部分，构成危机咨询系统的可以是特定职位的人也可以是组织机构（√） 2. 公众和媒体是危机沟通的两大重点对象（√） 3. 在危机爆发
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危机管理作业
危机管理作业 一、危机与公共危机（9题） 课堂讨论题 1、什么是危机？从个人成长角度谈谈你对危机的理解与感受。 2、什么是公共危机？其特征是什么？“紧急事件”、“突发事件”的发
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公共危机管理)
公共危机管理复习资料 一、名词解释 1、公共危机（public crisis）p8：是指对整个社会政策秩序造成或可能造成严重威胁或危害，需要做出关键决策进行处置应对的各类突发事件。 2、恢
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公共安全危机管理修改版
公共安全危机概述 一、公共安全危机相关概念及特征 （一）危机与危机事件：概念:危机是指个人、群体或自主由于突发事件的出现而受到侵害或破坏，其正常生产与发展面临严重威胁的状
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公共危机 管理
《公共危机管理》题库 (参考答案) 一、单选题 1、按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为( A ) A、特别重大、重大、较大和一般四级；|B、
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公共危机管理
《公共危机管理》课程 考核归档材料 学 院：公共管理学院 专 业：行政管理 班 级：行管131 学 号：1302010245 学生姓名：陈兴宝 任课教师： 安志放 期末成绩： 2016年6月10日 2 《公共危
