专题:旅游景区职员服务礼仪

  • 旅游景区服务礼仪(最终版)

    时间:2019-05-14 01:18:08 作者:会员上传

    景 区 服 务 礼 仪 景区越大,但是旅游服务水平确没有相对跟上,很多时候游客对景区的不满,除了硬件之外,往往都是工作人员个人问题,比如缺乏沟通技巧,说话或者举止不礼貌,让游客感到

  • 旅游景区服务标准

    时间:2019-05-15 03:04:02 作者:会员上传

    旅游景区服务标准 1、环境与卫生 1.1景区应保持优良的生态环境,空气清新,建筑物及各种设施设备无剥落,无污垢。 1.2景区内建筑具有独特风格,并与周围环境谐调一致,无乱建、乱堆、

  • 浅谈旅游景区环境服务

    时间:2019-05-13 13:16:54 作者:会员上传

    浅谈旅游景区环境服务
    摘要:随着经济的增长、人们生活水平的提高,广大的旅游者对回归大自然、享受独特人文环境的需求与日俱增;一个良好的旅游风景区,必须是风光秀丽,自然、人文

  • 河南省旅游景区服务规范

    时间:2019-05-14 04:31:24 作者:会员上传

    河南省旅游景区服务规范 为规范河南省旅游景区服务,提高质量和水平,创建优质服务旅游景区,根据《河南省旅游管理条例》及国家、行业和地方相关法律、法规规定,制定本标准。1 范

  • 旅游景区服务规范[5篇材料]

    时间:2019-05-14 04:31:25 作者:会员上传

    旅游景区服务规范 基本要求 旅游景区应符合以下基本要求: 1 以人为本,诚信服务。 2 法定许可手续完备,通过相关部门的审验。 3 具备接待游客的旅游吸引物及相关旅游服务设

  • 旅游景区讲解服务规范

    时间:2019-05-12 20:18:48 作者:会员上传

    LB/T 014—2011 发放号: LB/T 014—2011旅游景区讲解服务规范 1 范围 本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求,提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。 本标准

  • 旅游景区讲解服务规范

    时间:2019-05-13 07:27:47 作者:会员上传

    旅游景区 tourist attraction 定义:以旅游及其相关活动为主要功能之一的(或其经营项目一部分的)空间或地域。即:具有参观游览、休闲度假、游乐体验、康体健身等功能,具备相应旅游

  • 旅游景区服务与管理

    时间:2019-05-13 11:36:28 作者:会员上传

    名词解释
    1 .旅游景区:旅游景区是一个国家和地区人文资源、自然景观的精华,是展示民族文化和
    民族历史的窗口。
    2 旅游景区环境容量:旅游景区环境容量是指在可持续发展的前提下

  • 旅游景区服务基本标准(最终五篇)

    时间:2019-05-14 21:47:05 作者:会员上传

    旅游景区服务基本标准 1、环境与卫生 1.1景区应保持优良的生态环境,空气清新,建筑物及各种设施设备无剥落,无污垢。 1.2景区内建筑具有独特风格,并与周围环境谐调一致,无乱建、乱

  • 旅游交际服务礼仪(合集五篇)

    时间:2019-05-13 12:37:46 作者:会员上传

                     出席国际商业场合,应穿着什么颜色的西服? 正式工作场合,女性最合适的服装是什么? 穿西服应该使用领带夹吗? 白袜子是在什么场合穿的或者不受限制? 女性佩戴首饰

  • 职员礼仪守则

    时间:2019-05-12 04:14:48 作者:会员上传

    深圳XXXXXX有限公司 职员礼仪守则 文件编号:DZHR0312001 版 次:A 页 次:1/4 实施日期: 、目的:为使公司员工日常工作、生活行为有所规范,养成良好的工作、生活习惯,以塑造良好的企

  • 旅游景区餐饮服务食品安全整治总结

    时间:2019-05-12 03:36:01 作者:会员上传

    旅游景区餐饮服务食品安全整治总结 旅游景区餐饮消费具有流动性大、游客参与度高、季节性强等特点,为进一步加强旅游景区餐饮服务食品安全监管,提升旅游景区餐饮服务食品安全

  • 旅游景区十一黄金周服务接待工作总结

    时间:2019-05-12 03:36:01 作者:会员上传

    旅游景区十一黄金周服务接待工作总结 “十一”黄金周服务接待工作情况汇报 在县委、县政府的正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合

  • 第5章 旅游景区的导游服务

    时间:2019-05-13 12:33:31 作者:会员上传

    第5章 旅游景区的导游服务 主要内容: 旅游景区导游服务的功能 旅游景区导游服务的内容 旅游景区人员导游的技能 5.1旅游景区导游服务的功能 5.1.1门票的设计 1.引导游客的游

  • 旅游景区餐饮服务食品安全整治小结

    时间:2019-05-12 21:37:12 作者:会员上传

    旅游景区餐饮服务食品安全整治小结 旅游景区餐饮消费具有流动性大、游客参与度高、季节性强等特点,为进一步加强旅游景区餐饮服务食品安全监管,提升旅游景区餐饮服务食品安全

  • 旅游景区游客中心岗位服务规范

    时间:2019-05-13 07:27:45 作者:会员上传

    旅游景区游客中心岗位服务规范(龙岩市旅游局) 一、职业道德 爱国爱企自尊自强 遵纪守法敬业爱岗 公私分明诚实善良 克勤克俭宾客至上 热情大度清洁端庄 一视同仁不卑不亢

  • 旅游景区营销

    时间:2019-05-13 21:31:59 作者:会员上传

    神农架的景区营销 现状及建议 神农架景区为我国闻名中外的世界级生态旅游胜地。在保护性开发的原则下,政府通过合理规划与开发,使旅游业成为当地的支柱产业。宣传营销紧锣密鼓

  • 旅游景区英语

    时间:2019-05-15 05:58:35 作者:会员上传

    景区景点双语标识的英文译法 A.1 警告提示信息表A.1 警告提示信息 序号 中文名称 英文译文 1 严禁攀登 No Climbing 2 严禁倚靠 Stand Clear/No Leaning 3 严禁攀折 No Pic