专题:满意度分析与整改
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满意度分析与整改(精选五篇)
2010年10月住院满意度分析与整改 发放调查表29份,总体满意度100%。有6份对病区环境较满意;有5份对医疗收费较满意;有2份对合理用药较满意。 分析: 1、病区病人增多,但场地有限,跟
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2011患者满意度调查分析整改
2011年XXX市中蒙医院 患者满意度调查分析及持续改进措施 随着社会的发展、人们生活水平和健康意识的不断提高,患者对医疗工作的要求也日益提高,我们的工作如果仍在原来的基础
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2010患者满意度调查分析整改
2010年XXX中蒙医院 患者满意度调查分析及持续改进措施 患者满意度是目前医疗行业重要议题之一,是医疗卫生系统高层非常关注的问题。随着医疗卫生体制的改革,医疗市场的竞争日
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满意度整改报告
满意度整改报告
xxxx营业厅于2011年8月xx日---- xx日这一期感知暗访测评中出现的问题作出一定的汇报和改正,主要存在以下几点问题:
一、顾客进厅满意度
1、
2、 无微笑服务 无 -
满意度整改报告
满意度整改报告本月我厅满意度回访率为89%,主要存在用户反映问题有以下几点:服务态度不好、服务态度待提高,不热情。其中有三单用户较明显反应。
经分析,回访用户中有两单为九月 -
2018满意度汇总分析
共青新市医院 2018年外科上半年满意度调查分析汇总 为了提升我院的医疗服务品质,改进我院的各项服务工作,更能贴近患者的需求,护理部结合当前工作实际,实事求是定期进行“患者对
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护理满意度调查分析整改Microsoft Word 文档
2013年上半年外科病区护理满意度分析表 护理工作满意度问卷调查工作已经成为护理工作的主要服务项目。服务好,质量好,医德好,让社会满意的优质护理是我科护理工作奋斗的目的。
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医院食堂满意度调查分析及持续整改
食堂满意度调查分析及持续整改 我后勤管理部于2011年3月通过随机问卷调查的方式,对30名在该院住院病人针对食堂的服务工作进行了调查。现今医患群体和医院食堂之间必然存在着
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纳税人满意度整改报告
篇一:纳税服务满意度调查结果分析报告 第四分局纳税服务满意度调查结果分析报告 本年度纳税人满意度调查由办税流程、税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护五个一级指标
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售后满意度整改报告
满意度整改报告本月我厅满意度回访率为89%,主要存在用户反映问题有以下几点:服务态度不好、服务态度待提高,不热情。其中有三单用户较明显反应。经分析,回访用户中有两单为九月
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理赔满意度整改报告
理赔满意度的整改报告近三个月理赔客户满意度调查中,出现较严重的客户不满意现象,主要表现在问题:及问题:,针对上述情况,**中支提出如下整改措施:1、理赔人员必须掌握足够的理赔专
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组织工作满意度整改工作方案
***区组织工作满意度民意调查
整改工作方案
按照**组通字[2012]31号文件及**组通字[2012]46号文件有关要求,为认真查找存在的问题,扎实抓好整改落实,努力破解工作难题,确保第五 -
**街道公众满意度整改落实情况
涝店街道2021年上半年公众满意度调查反映问题整改落实情况在2021年上半年群众满意度调查结束后,我街道高度重视,按照区委组织部《关于2021上半年公众满意度调查反映问题整改落
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2016理赔满意度整改报告[范文]
2016理赔满意度整改报告 理赔满意度的整改报告近三个月理赔客户满意度调查中,出现较严重的客户不满意现象,主要表现在问题:及问题:,针对上述情况,**中支提出如下整改措施:1、理赔
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满意度调查分析
土木工程学院指导教师满意度调查分析 2011年 为加强土木工程学院指导教师管理工作,学生科于2011年3-5月由土木工程学院425名同学对本院系的16位指导老师的工作进行工作态度、
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护理满意度分析
2016年产科护理患者满意度调查分析及持续改进措施 随着社会的发展、人们生活水平和健康意识的不断提高,患者对医疗工作的要求也日益提高,工作质量和服务质量成为医院的主要竞
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满意度分析报告
满意度报告
针对上次公司部门满意度调查结果,五金部得分65.8分,排第6名。根据调查内容分9个方面按各方面得分分析,五金部在以往工作中还有很多不足的地方需要改进,更需要各个部 -
客户满意度分析
客户满意度分析
银行是典型的服务行业,客户的满意和信任,是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。在客户成为市场竞争至关重要资源的同时,客户满意度则成为至关重