专题:前台工作规范
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前台工作日常规范范文合集
前台文员工作规范 一.目的 为规范公司前台工作人员的日常工作,特制定本规范。 二.前台文员主要工作 1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相
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前台文员工作规范
前台文员工作规范 第一章 仪容仪表 第一条 着装: (一)前台文员上班应穿着正装或套装; (二)保持头发、身体和口腔清洁;披肩长发应扎成马尾,发色不应过于艳丽; (三)双手保持洁净,不留过长
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前台文员工作规范
前台文员工作规范
一、职位概要:
做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提升公司形象。
二、工作职责:
1. 总机电话管理:接通总机电话,并做相应转接;
2. 来访客人才接待, -
前台文员工作规范
前台文员工作规范
一、职位概要:
做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提高公司运作效率。
二、工作职责:
1. 转接总机电话、分发信件和报刊;
2. 接待来访客人,并通报 -
前台文员工作规范
前台文员工作规范
一、工作职责:
1、来访客人才接待,并通报相关部门;
2、传真、快递、邮件、报刊接收和分发;
3、前台区、培训室、会议室、总办办公室、接待室区域5S维护;
4、每 -
前台工作人员工作规范
前台文员工作规范
一.目的
为规范规范公司前台工作人员的日常工作,特制定本规范。
二.前台文员主要工作
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达 -
行政前台工作规范
行政前台工作规范
一、 前言
公司前台作为公司涉外窗口,须经常性与客户接触,前台接待直接代表企业形象和服务质量,因此,行政的前台接待必须严格遵守接待工作规范。反之则会给行 -
前台工作规范标准
第三节 工作规范标准为体现公司优良的企业文化,为员工创造一个良好的工作环境,使大家具备规范的工作意识,特制定以下工作规范标准。一、形象及礼仪要求(一)形象:头发干净利落,着装
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前台文员工作规范手册
前台文员工作规范手册一、 职位概要:
做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提升公司形象。
二、工作职责:
1、各厂家的证件彩页是否及时充足。
2、杂志的发放是否及 -
前台文员工作规范手册
前台文员工作规范手册 一、 职位概要: 做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提升公司形象。 二、工作职责: 1、各厂家的证件彩页是否及时充足。 2、杂志的发放是否
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公司前台文员工作规范
前台文员工作规范手册
(制作日期:2010.8.7)
一、职位概要:
做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提升公司形象。
二、工作职责:
1. 总机电话的转接;
2. 来访客人才接待,并 -
行政前台工作规范说明
行政前台岗位职责工作规范说明[交接具体工作]1、负责前台电话及外来访客的接待、登记工作。 标准/技巧:
1. 电话响3声内必须拿起电话(轻柔的语气,标准普通话)“您好,XXXX公司!”
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前台管理规范
前台管理规范 一、 目的: 公司前台作为公司涉外窗口,经常性与客户接触,具有较重大的责任,前台接待直接代表企业形象和服务质量,因此,公司的前台接待必须严格遵守接待工作规范。反
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前台礼仪规范
前台礼仪规范 公司前台作为公司涉外窗口,须经常性与客户接触,具有较重大的责任,前台接待直接代表企业形象和服务质量,因此,公司的前台接待必须严格遵守接待工作规范。反之,则会给
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前台岗位职责规范(精选)
前台岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水 -
前台礼仪规范
前台礼仪规范
第1章总则
第1条目的
为规范前台接待的职业形象,充分发挥前台接待的窗口展示作用,维护良好的公司形象,特制定本规范。
第2条适用范围
本规范适用于前台接待礼仪管 -
前台接待规范
前台接待规范一、规范自己的职业形象
1、职场仪态礼仪
1)站姿
男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和轻盈, -
前台接待工作规范
前台接待工作规范1、接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站、坐端正,不抢话、不插话、不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和,不大声喧哗;
2、会见客人时,做到姿势端正,握手时用力适度,