专题:医疗工作投诉处理意见

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    1 非医源性投诉主要如下 (1)服务态度差,语言生硬(54宗);(2)履行岗位职责不到位,缺乏敬岗爱业的精神(23宗);(3)医患沟通语言缺失,医患双方语言冲突(38宗);(4)对医疗收费存在分歧(13宗)。 针对上

  • 关于劳动者对社会保险投诉若干问题的处理意见

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    关于劳动者对社会保险投诉若干问题的处理意见 穗劳社养〔2003〕9号 各区、县级市劳动和社会保障局,市劳监支队、市社保基金管理中心: 根据〘社会保险费征缴暂行条例〙国务院令〔

  • 关于大堂吧客人投诉的整改措施及处理意见

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  • 医疗违规事故投诉书范本范文大全

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    文 章来源莲山 课件 w ww.5 Y k J.COm 9 医疗违规事故投诉书范本投诉人x ,女,46岁,x牧场职工,住x市x区----------联系电话:被投诉科室:中国人民解放军第xx医院耳鼻喉科、急诊科我

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    医疗投诉处理流程 一患方投诉程序 1、投诉渠道 患者及其家属(以下简称为“患方”)对医疗过程、结果有异议时,可以与临床医师及科室领导沟通,也可以向门诊部、医务处(科、部)、医患

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  • 医疗投诉处理记录表(范文模版)

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